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物業(yè)安全服務(wù)管理人員培訓(xùn)制度(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):67

物業(yè)安全服務(wù)管理人員培訓(xùn)制度

第1篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員培訓(xùn)制度

物業(yè)安全服務(wù)管理人員的培訓(xùn)制度

根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,對員工上崗進(jìn)行工作培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象

新員工、部門經(jīng)理以下在職員工。

新員工上崗培訓(xùn)

1.新員工上崗培訓(xùn)期為30天。

2.培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)管理知識,物業(yè)管理流程,物業(yè)管理服務(wù)理念,專業(yè)服務(wù)技能與技巧,應(yīng)急工作處理程序,軍事化訓(xùn)練等。

在職員工培訓(xùn)

1.通過在實(shí)際工作中所發(fā)現(xiàn)的問題,不定期地安排當(dāng)事人(指在職職工)參加專題培訓(xùn)。

2.每位在職員工每月定期參加公司組織的工作培訓(xùn):組織員工座談會,交流事件處理技巧及與業(yè)主溝通的經(jīng)驗(yàn)。

在職循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法

在實(shí)際工作當(dāng)中,以業(yè)主的投訴率和員工違章的行為作為評價(jià)員工工作的基礎(chǔ),并通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的考核方式,淘汰不合格的員工,吸收優(yōu)秀的新員工,從而達(dá)到優(yōu)化管理的目的。

第2篇 某物業(yè)安全員宿舍內(nèi)部管理制度格式怎樣的

物業(yè)安全員宿舍內(nèi)部管理制度1.目的為營造一個(gè)整潔、舒適的休息環(huán)境,養(yǎng)成'人人愛整潔'的習(xí)慣,樹立一支全面素養(yǎng)的形象隊(duì)伍。

2. 范圍適用花園項(xiàng)目小組3.職責(zé)和權(quán)限宿舍長:每個(gè)宿舍的宿舍長對宿舍管理負(fù)有全責(zé),宿舍長有權(quán)利對舍員進(jìn)行排班值日的安排工作,對違反宿舍管理規(guī)定的舍員有處罰的權(quán)限。

4. 方法和過程控制結(jié)合月考核實(shí)際,安全員宿舍每周進(jìn)行一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查,由所有不當(dāng)班人員參與對宿舍內(nèi)個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行打分,結(jié)合制度,將每月檢查結(jié)果分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)納入月考勤中,每次檢查完后將結(jié)果貼于宿舍門內(nèi)。

每月評出最高分和最低分,根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低進(jìn)行獎(jiǎng)懲制,見表<<職員月考核評分匯總表>>。

序號加分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)分10分序號扣分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)分10分01被子有棱有角、面平整、成方成塊、無稽皺+0.501被子稽皺、無明顯棱角 -0.502床上無其他衣物、無亂擺亂放+0.502床上雜物多、亂擺亂放 -0.503衣物疊放整齊、物品擺放有序(衣柜內(nèi))+0.503柜內(nèi)衣物亂塞、用品亂放 -0.504鞋襪干凈無異味、擺放整齊+0.504鞋襪常不刷洗、有異味、擺放不齊 -0.505備用衣物干凈掛齊、不雜亂+0.505衣物掛在床沿、架上、備用衣服隨處掛、不干凈 -0.506洗漱用具和日用品存擺放有序+0.506毛巾不晾、牙刷牙膏日用品隨處放 -0.507整體感覺較好+0.507涼席下有書報(bào)或其他 -0.508地面干凈空氣良好、衛(wèi)生間無明顯污漬固垃圾簍不滿1/3+0.5(值日員)08地面有雜屑、不掃不拖、衛(wèi)生間有積污、垃圾不清 -0.5(值日員)09陽臺、過道、圍欄無積塵、洗漱臺無泥沙+0.5(值日員)09陽臺、過道,圍欄有明顯積塵、洗漱臺不清理 -0.5(值日員)10門窗、玻璃、窗臺桌面無灰塵+0.5(值日員)10門窗、玻璃、窗臺、桌面有明顯積塵不清理-0.5(值日員)

第3篇 某物業(yè)安全工作會議制度

物業(yè)安全工作會議制度

1.每日利用上下班交接崗時(shí)間,提前三十分鐘到達(dá),由當(dāng)值領(lǐng)班召開每日班前會議,內(nèi)容:

2.清點(diǎn)當(dāng)班人數(shù),對遲到、缺勤的人員要問明原因,并記錄在案。

3.檢查值勤上崗用具,如對講機(jī)、巡更儀、崗位的布置,以保證值勤時(shí)正常好用。對損壞的器材要查明原因,明確責(zé)任人,并采取補(bǔ)救措施,填寫《工作報(bào)修單》,報(bào)工程部門維修或及時(shí)報(bào)告上級,聯(lián)系專業(yè)維保單位修理。

4.根據(jù)上一班值班隊(duì)員填寫《安全員情況交接班記錄》和《安全巡邏日記》、以及上一班領(lǐng)班的口頭反映的當(dāng)日值勤出現(xiàn)的各種情況,對值勤人員進(jìn)行特別關(guān)照,提請注意事項(xiàng)。

5.根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和當(dāng)日值勤工作的任務(wù),并考慮值勤隊(duì)員個(gè)人的工作狀態(tài),合理安排好各個(gè)崗位的值勤隊(duì)員。

6.根據(jù)值勤當(dāng)日的環(huán)境狀況,準(zhǔn)備好各項(xiàng)保護(hù)用具,如雨衣、雨靴、棉大衣、遮陽傘等等。

7.檢查值勤人員的儀容、儀表及服裝的整潔、裝備配置的規(guī)范等等。

8.下班領(lǐng)班要集合隊(duì)伍做一天的工作講評,把發(fā)現(xiàn)的問題要做出解決的方案。

9.每月五日左右召開安全業(yè)務(wù)部全體安全員大會,由安全部負(fù)責(zé)人(安全主管主持,內(nèi)容:對本月安全業(yè)務(wù)部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧;對下一步重點(diǎn)工作進(jìn)行部署和講解;各班組之間的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)等等。

10.每年年底之前,召開安全業(yè)務(wù)部'工作總結(jié)表彰大會',內(nèi)容:

11.回顧總結(jié)一年來安全業(yè)務(wù)部的工作業(yè)績,取得的工作經(jīng)驗(yàn),吸取的教訓(xùn)等等。

12.表彰一年來工作表現(xiàn)出色的班組和個(gè)人。

13.各個(gè)班組一年的總結(jié)發(fā)言等。

14.每年根據(jù)情況,不定期的召開各種專項(xiàng)工作會議,內(nèi)容:重大節(jié)日前的安全工作會議;重大貴賓接待任務(wù)的工作會議;各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作會議。

15.在各種自然災(zāi)害前召開防范救災(zāi)工作會議,如防臺防汛、地震、火災(zāi)等。

第4篇 m物業(yè)公司駕駛員行車安全制度

物業(yè)公司駕駛員行車安全制度

一、高速公路的行車規(guī)定

高速公路設(shè)有車道、超車道、加速道、緊急停車帶、路肩、護(hù)欄等。每個(gè)車道上方都有醒目的標(biāo)志。車輛進(jìn)入起點(diǎn)后,應(yīng)盡快將車速提高到50km/h以上駛?cè)胄熊囓嚨馈脑训廊肟谶M(jìn)入的車輛必須在加速道上提高車速,在不防礙其他車輛行駛的情況下,盡快駛?cè)胄熊嚨?。沒有車道標(biāo)志時(shí),車輛應(yīng)在右側(cè)或中間的車道上行駛。當(dāng)前方有障礙物或者需要超車時(shí),可變更到左側(cè)的行車道行駛。通過后,在保證安全的情況下,駛回原車道。進(jìn)入高速公路的車輛不準(zhǔn)掉頭、倒車和穿越中央分隔帶,不許進(jìn)行試車和駕駛教練,不準(zhǔn)在匝道上超車停車。行駛中的車輛還要做到八個(gè)不準(zhǔn),兩個(gè)必須和三個(gè)應(yīng)當(dāng)。

八個(gè)不準(zhǔn)是:不準(zhǔn)乘車人站立:不準(zhǔn)向外拋物品;不準(zhǔn)貨車駕駛室以外的任何部位載人;不準(zhǔn)隨意停車;不準(zhǔn)低與50km/h行駛;不準(zhǔn)超速行駛;不準(zhǔn)騎壓分道線行駛;不準(zhǔn)在行車道上檢修車輛。

兩個(gè)必須是:車輛變更行車道時(shí)必須提前開啟轉(zhuǎn)向燈;車輛因故障要臨時(shí)停車檢修時(shí),必須停在緊急停車帶或路肩上進(jìn)行。

三個(gè)應(yīng)當(dāng)是:轎車駕駛員和前排乘車人應(yīng)當(dāng)系安全帶,應(yīng)遵守限速標(biāo)志規(guī)定行駛,遇到警告,危險(xiǎn)標(biāo)志或者進(jìn)入與出口相連的車道是應(yīng)當(dāng)減速行駛。

二、保證夜間安全行車的措施

1、維持照明系統(tǒng)良好,燈光照明的好壞對夜間行車至關(guān)重要,平時(shí)要經(jīng)常檢查,保養(yǎng)和維護(hù)。有的車燈安裝調(diào)試不正確,不但縮短了駕駛員的視距視角,還會給迎面來的車輛造成眩目;

2、注意行車速度的控制。在彎道、坡道、橋梁、狹路等視線不清的地方,應(yīng)特別注意減速慢行。夜間倒車、調(diào)頭,一定要認(rèn)真觀察,選擇好地點(diǎn)必要時(shí)要由專人指揮方可調(diào)頭;

3、道路識別。一般來說,發(fā)動(dòng)機(jī)聲音輕松是下坡,沉悶是上坡,燈光照射距離遠(yuǎn)是下坡,距離近是上坡,行駛中燈光照向路的一側(cè)是緩彎,前面突然不見路面是爭彎;

4、注意睡眠,保持充沛的精力。夜間行車在80-100km/h左右應(yīng)停車稍事休息。如果任務(wù)緊急一定要跑通宵,停車休息的距離應(yīng)當(dāng)縮短,停車后用清涼油擦擦太陽穴或用水洗頭洗短暫消除瞌睡。

三、雨天、霧天的行車安全

雨天行車險(xiǎn)情多,首先要注意天氣預(yù)報(bào)和氣候變化,及早做好防雨的準(zhǔn)備。據(jù)測算,雨天機(jī)動(dòng)車輪胎與瀝青路面的摩擦力比睛天下降1/3,制動(dòng)效能降低。前后車距要適當(dāng)拉大,一般情況不要超車,會車應(yīng)選擇安全路段。遇險(xiǎn)情不要緊急轉(zhuǎn)向和緊急制,以防車輛甩尾甚至側(cè)翻。雨天行車遇到自行車要特別留意,因?yàn)樽孕熊囋谟晏燔囬l不靈,騎車人又身披雨衣雨帽,甚至還撐著傘,影響視聽,這應(yīng)增加不安全因素。

最使駕駛員困擾的莫過于迷霧涸為在迷霧籠罩下行車,駕駛員視線渾濁模糊分不清東西南北,看不清道路曲直。

1、按規(guī)定打開防霧燈、近光燈、前后小燈、示寬燈和尾燈;

2、加大車距,要沿路的右側(cè)行駛,但不要靠路邊太近,以免車輪滑下或與路邊停放的車輛行人及其他障礙物發(fā)生碰撞;

3、嚴(yán)格執(zhí)行法定時(shí)速。遇風(fēng)、雨、霧天能見度在30m以內(nèi),機(jī)動(dòng)車最高速旗不準(zhǔn)超過20km/h,能見度在15m以內(nèi)的車速不得超過5km/h,能見度在5m以內(nèi)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)靠路邊停車,并開亮前小燈和后尾燈,以引起來往車輛、行人的注意;

4、執(zhí)行緊急任務(wù)的車輛遇到濃密大霧時(shí),可打開門窗玻璃。有條件的可派人在前用手電筒燈光或口令引導(dǎo)行車;

5、總之,霧天、雨天行車可歸納如下要領(lǐng):遵章行駛,各走半邊,中速行駛,車不跑偏,多鳴喇叭,車不搶先,安全行車,掛在心間。

四、倒車時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

在行車中常常會遇到需要倒車的情況,如果未查明車后的情況盲目倒車,很容易碰撞后面的車輛造成事故。因此倒車時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

1、不能盲目倒車。需要倒車時(shí)必須切實(shí)查明車后情況,確認(rèn)安全無誤后方能倒車。要是剛停車就打算倒車,千萬要謹(jǐn)慎從事,此時(shí)最容易忽略隨后的車輛(特別是小型車)而發(fā)生事故;

2、停車時(shí)提醒前車注意。途中因故緊隨前車停車時(shí),應(yīng)以鳴號,燈光示意等方式,使前車知道后方有停車。停車要與前車保持適當(dāng)?shù)木嚯x,如果前車是大型車而自己是小型車,停車盡量不要停在前車正后方,應(yīng)稍偏右,使前車駕駛員能從后視鏡中觀察到。

后車駕駛員的正確處理。前車駕駛員未察明后方情況而盲目倒車是違章行為,但后車駕駛員也有避免事故發(fā)生的責(zé)任。應(yīng)立即鳴號或閃燈示意或高聲呼喊。如果后方無車,可采用緊急倒車。如后方有車,應(yīng)后距離及地段情況處理,在緊急倒車過程中,可打偏方向,使車身向左(右)方斜插,盡量避開險(xiǎn)情。

第5篇 物業(yè)消防安全管理制度

為了維護(hù)住戶的合法權(quán)益,保證各住戶的生命、財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高層宇管理規(guī)定》,以下簡稱《規(guī)定》,確定住戶維護(hù)的消防安全責(zé)任人,其責(zé)任如下:

1、 責(zé)任履行戶的消防安全監(jiān)督責(zé)任,讓本戶成員認(rèn)真貫執(zhí)行《消防法》和《規(guī)定》等消防法規(guī)及規(guī)定,有義務(wù)積極與消防主管部門和管理處組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。

2、 責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教育本戶成員樹立消防意識,正確使用電器、燃?xì)獾仍O(shè)施設(shè)備。

3、 經(jīng)常對本戶成員進(jìn)行消防知識以及火災(zāi)逃生、自教技能的教育,使成員都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材。

4、 定期對本戶的消防安全實(shí)施自行檢查,并主動(dòng)接受消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)和管理處對住宅消防工作的檢查。

5、 參與制定緊急狀態(tài)下的疏散方案,在緊急情況下組織撲救出起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散,火宅發(fā)生時(shí)應(yīng)服現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮。

6、 有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場,協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)和管理處調(diào)查火災(zāi)原因。

7、 具有國家規(guī)定的有關(guān)消防安全責(zé)任人所應(yīng)的權(quán)利,義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8、 愛護(hù)公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志,不得將其挪做他用。

9、 明火作業(yè)需報(bào)請管理處審批,未經(jīng)批準(zhǔn)作業(yè),將承擔(dān)一切責(zé)任。住戶必須按照國力出規(guī)定的用途使用,嚴(yán)禁改變本物業(yè)及其設(shè)施的使用功能和用途。

為保證責(zé)任書的有效執(zhí)行,對因違反上述條款造成火險(xiǎn)隱患、火災(zāi)的,管理處有權(quán)責(zé)令整改、追究安全責(zé)任人的責(zé)任,后果由責(zé)任人承擔(dān),必要時(shí)報(bào)請安全消防部門處理。

本責(zé)任書自簽定之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶之日止。住戶需要更換責(zé)任應(yīng)該辦理轉(zhuǎn)簽消防安全責(zé)任書,否則將由原責(zé)任人承擔(dān)一切責(zé)任。

本責(zé)任書一式二份,分別由住戶、物業(yè)管理單位各執(zhí)一份,經(jīng)責(zé)任人簽字(蓋章)后生效,具有同等法律效力。

責(zé)任人(簽名):

聯(lián) 系電話:

年月 日

第6篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度

安全管理是管理處對小區(qū)管理的一項(xiàng)重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。

1、部門經(jīng)理每月需對安全管理工作進(jìn)行全面檢查,并填寫安全檢查記錄表。

2、管理處主辦以上人員需按計(jì)劃進(jìn)行b級夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。

3、為檢驗(yàn)和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的快速反應(yīng)能力,安全主辦每季度至少組織進(jìn)行兩次緊急集合。

4、安全主辦每周組織進(jìn)行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改進(jìn)。

5、安全主辦需每天到現(xiàn)場崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半月組織安全骨干對小區(qū)進(jìn)行全面巡查。

6、安全主辦每周需組織人員進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改或通知相關(guān)人員處理。

7、安全班長每天對現(xiàn)場崗位的職責(zé)履行進(jìn)行即時(shí)檢查,被查人員需簽名確認(rèn);

安全班長每天對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。

8、安全班長或中心值班人員每天需對崗位的巡更情況進(jìn)行檢查。

9、控制中心值班人員每周需對中心錄相效果進(jìn)行檢查,并做好記錄。

10、控制中心配合當(dāng)值班長每天夜間對小區(qū)的所有紅外報(bào)警進(jìn)行檢查測試。

第7篇 物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序制度

物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序

1.目的

明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng),防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。

2.范圍

適用于**物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。

3.職責(zé):

3.1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn),結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況,確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。

3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)簽到需注明原因,經(jīng)班長確認(rèn),并對巡邏路線保密。

3.3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經(jīng)班長簽字確認(rèn);

4.方法和過程的控制

4.1巡邏路線圖

安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報(bào)品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變,每次改變知會品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。

4.2巡邏要求

4.2.1安全管理員在巡邏時(shí),須增強(qiáng)險(xiǎn)情觀念,全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺,不可忽視任何異常情況和可疑之處。

4.2.2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的絕對安全。

4.2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護(hù)重點(diǎn)部位的安全,做好一切應(yīng)急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向指揮中心或上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時(shí)跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。

4.2.4在巡邏中要主動(dòng)采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

4.3巡邏方式方法

巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。

4.3.1重要部門的巡邏方法

4.3.1.1根據(jù)重要部門對公司的重要性及具體位置,每班次至少要對重要部門巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度。

4.3.1.2對重要部門進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報(bào),準(zhǔn)備開始巡邏。

4.3.1.3到重要部門時(shí),應(yīng)檢查門窗鎖是否完好,要害部門內(nèi)部是否有異常聲音,注意靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無損。

4.3.1.4當(dāng)巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識的重要部門,首先要注意自我安全保護(hù),防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。

4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時(shí)應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào),每巡邏到一個(gè)重要部門時(shí)應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果,隨時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系。

4.3.2自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的巡邏方法

4.3.2.1自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。

4.3.2.2應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗,把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。

4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲備情況。

4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。

4.3.2.5在暴雨來臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,對其進(jìn)行控制,做好防范措施。

4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好,有無雨水進(jìn)入的可能,防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時(shí)通知專業(yè)維修人員處理。

4.3.2.7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向指揮中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請請求派人增援,將損失減少到最低限度,同時(shí)應(yīng)注意自身的安全。

4.4巡邏的要點(diǎn):

4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。

4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。

4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無異?;蜃璧K交通,對所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整,對道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時(shí)作出處理并報(bào)告上級。

4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場進(jìn)行過程監(jiān)督管理,對施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止向班長、主辦及指揮中心報(bào)告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。

4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。

4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。

4.4.7盤查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問其意圖及去向。

4.5巡邏的內(nèi)容

4.5.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的安全。

4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

4.5.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理各種異常、可疑情況。

4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。

4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場保護(hù)。

4.5.6裝修現(xiàn)場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。

4.5.7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。

4.6重要部門的管理

4.6.1重要部門指的是:財(cái)務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉庫等,重要部門要有明顯的標(biāo)識。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門。

4.6.2外來人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。

4.6.3安全主辦需對重要部門的安全落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識,熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

4.6.5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入重要部門(位

)。

5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格

第8篇 物業(yè)維修安全工作制度

物業(yè)維修安全工作制度

1.0為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認(rèn)真執(zhí)行。

2. 0各特殊工種技工必須持證上崗,必須遵守本工種《安全操作規(guī)程》。

3. 0各安全用品必須按規(guī)定進(jìn)行擺放,每次使用前后必須認(rèn)真進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不可靠因素,應(yīng)立即停止使用,將其單獨(dú)放置并向工程部長或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4.0高空作業(yè)時(shí),必須配戴好安全帶和安全帽,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。

5.0使用汽油、香蕉水等易燃物時(shí),首先必須確定,現(xiàn)場無任何火源、火種(包括潛在的、可能產(chǎn)生的火種)后方可使用,使用過程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作。

6. 0使用電焊,切割機(jī)等設(shè)備時(shí),必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用。

7. 0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護(hù)。

8. 0對不具備安全施工條件,而必須馬上施工的,必須有專人在場監(jiān)護(hù),且施工前必須備好應(yīng)急方案,做好應(yīng)急措施,如在現(xiàn)場備齊滅火器、找好水源等。

編制:審核: 批準(zhǔn):日

第9篇 物業(yè)安全管理指導(dǎo)思想與原則制度

一、指導(dǎo)思想

物業(yè)安全管理的指導(dǎo)思想是:建立最健全、完備的組織機(jī)構(gòu),用盡可能先進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施,選派最具責(zé)任心的專業(yè)人才,堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主”的原則,千方百計(jì)地作好預(yù)防工作,最大可能的杜絕或減少安全事故的發(fā)生。同時(shí),對于萬一出現(xiàn)的安全事故,要根據(jù)具體情況,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織,及時(shí)報(bào)警,并采取一切有效的手段和措施,進(jìn)行處理,力爭將人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失減少到最低點(diǎn)。

二、“五落實(shí)”原則

1、思想落實(shí)

即要把安全管理放在第一位,要真正從思想上重視起物業(yè)的安全管理。物業(yè)管理公司要大力進(jìn)行安全的宣傳教育,組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部制訂的各項(xiàng)安全制度、崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等。通過宣傳和不斷學(xué)習(xí),使廣大員工和業(yè)主、使用人重視安全,懂得規(guī)定和要求,自覺遵守,主動(dòng)配合,共同搞好安全管理工作。

2、組織落實(shí)

物業(yè)管理公司要有主要的領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立安全委員會,負(fù)責(zé)安全管理的工作。同時(shí)還要建立具體的物業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),如保安部或委托專業(yè)的保安公司,由專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安全管理的具體領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),而不能把它作為一個(gè)附屬的機(jī)構(gòu)放在某一個(gè)其他部門里。

3、人員落實(shí)

物業(yè)管理公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要兼任安全委員會的主任,而且要把安全管理提到日常的議事日程,并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須經(jīng)過專業(yè)崗位培訓(xùn),要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實(shí)到具體的安全管理人員中去,由專人負(fù)責(zé)。

4、制度落實(shí)

物業(yè)管理公司要根據(jù)國家的有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)定和要求,結(jié)合自己所管物業(yè)的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的安全管理的制度和辦法,如安全管理崗位責(zé)任制、安全管理操作規(guī)程等,并要堅(jiān)決組織貫徹執(zhí)行。

5、裝備落實(shí)

要配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備),以增強(qiáng)安全管理的安全系數(shù) 與效率,保證人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

第10篇 z物業(yè)轄區(qū)施工防火安全管理制度

物業(yè)轄區(qū)施工防火安全管理制度

凡是進(jìn)入轄區(qū)物業(yè)內(nèi)進(jìn)入室內(nèi)裝修的施工單位都必須遵守管理公司的裝修安全管理規(guī)定,以確保施工中的防火安全。

1.施工單位要建立臨時(shí)防火組織,施工隊(duì)長為防火負(fù)責(zé)人;

2.施工單位須任命2-3名現(xiàn)場防火安全監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場消防工作及安全防火教育工作;

3.施工人員須遵守安全管理規(guī)定,施工材料按指定路線運(yùn)進(jìn),施工垃圾按指定地點(diǎn)堆放;

4.施工時(shí)欲動(dòng)火作業(yè),須辦理動(dòng)火手續(xù);

5.施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙;

6.施工現(xiàn)場須配備一定數(shù)量的滅火器;

7.可燃物要與其他物品隔離,單獨(dú)存放,專人保管;

8.施工用電應(yīng)遵守一般電子設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在指定電源接線,不得任意接線,如需增加用電負(fù)荷,須向管理公司工程部申請臨時(shí)用電。

第11篇 某物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度總則

物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度總則

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,防止和減少事故發(fā)生,保障職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)公司發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《華能萊蕪電廠安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度。

第二條凡在本公司管理范圍內(nèi)從事與安全生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的部門和個(gè)人,必須遵守本制度。

第三條安全生產(chǎn)貫穿于設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、維修、改造的全過程,必須貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,堅(jiān)持以各部室為中心,實(shí)行屬地化管理,堅(jiān)持'誰主管、誰負(fù)責(zé)'、'誰審批、誰負(fù)責(zé)'的原則。

第四條各部門必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系,努力改善勞動(dòng)條件,確保安全生產(chǎn)。

第五條公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理對安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各部門主任對管轄區(qū)域負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,是本部門安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

第六條各部門所屬的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

第七條各部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),督促每個(gè)人認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé),對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理中存在的重大問題及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決。

第八條各部門應(yīng)采取各種形式,加強(qiáng)對有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳,提高員工的安全生產(chǎn)意識。

第九條公司鼓勵(lì)和支持安全技術(shù)研究和安全生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用,提高安全生產(chǎn)管理水平。

第十條公司對在提高安全生產(chǎn)管理水平、改善安全生產(chǎn)條件、防止安全事故、參加搶險(xiǎn)救護(hù)等方面取得顯著成績的部室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十一條公司各部門是本公司安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督管理部門,依照廠有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)和基本制度的規(guī)定,對本公司的安全生產(chǎn)工作實(shí)施管理。

第十二條本制度依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和上級部門對安全生產(chǎn)管理的規(guī)定編制。

第12篇 施工期間物業(yè)安全管理人員駐場管理服務(wù)

施工期間的物業(yè)安全管理人員駐場管理服務(wù)

1、裝修工程及物料運(yùn)送控制程序

為確保小區(qū)環(huán)境與安全及客戶便利,對業(yè)主裝修工程及材料運(yùn)送、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等提出要求并實(shí)施監(jiān)管,以免妨礙物業(yè)的正常使用,確保業(yè)主及用戶的權(quán)益。

2、裝修安全控制

裝修中的安全管理涉及:建筑結(jié)構(gòu)安全、給排水安全、電氣系統(tǒng)安全、消防安全以及人員人身安全等方面,本公司特別向管理公司提供有關(guān)的安全守則及管理規(guī)程,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況加以培訓(xùn)、指導(dǎo)實(shí)施,嚴(yán)格管理,保證裝修期間的安全。

3、安全控制

此期間的秩序維護(hù)顧問工作,將包括小區(qū)內(nèi)全部公共地方、機(jī)械及機(jī)電室及小區(qū)外圍范圍等的秩序維護(hù)評估。指導(dǎo)物業(yè)管理公司嚴(yán)格執(zhí)行由上級指示的各項(xiàng)保安措施,以確保小區(qū)于此期間的安全運(yùn)作。

4、遷入控制

為防止物業(yè)樓板承重超過建筑法規(guī)及違法材料、器材進(jìn)入小區(qū),顧問將配合管理公司制定有關(guān)管理程序以實(shí)施管理,配合業(yè)主的遷入搬運(yùn)安排。

5、外觀與環(huán)境控制

顧問將建議和指導(dǎo)物業(yè)公司采用有效手段對業(yè)主的裝修行為予以規(guī)范,使其自覺遵守關(guān)于防盜網(wǎng)安裝、陽臺封閉及環(huán)境維護(hù)等規(guī)定,維護(hù)小區(qū)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的外觀,使小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境保持完好。

物業(yè)安全服務(wù)管理人員培訓(xùn)制度(十二篇)

物業(yè)安全服務(wù)管理人員的培訓(xùn)制度根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,對員工上崗進(jìn)行工作培訓(xùn)。培訓(xùn)對象新員工、部門經(jīng)理以下在職員工。新員工上崗培訓(xùn)1.新員工上崗培訓(xùn)
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