第1篇 物業(yè)保安隊員工培訓標準程序制度怎么寫

物業(yè)保安隊員工培訓標準程序

1.0目的規(guī)范員工培訓工作,使員工培訓系統(tǒng)化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

2. 0適用范圍適用于保安隊全體員工的培訓。

3. 0職責3.1主管經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。

3. 2保安隊主管負責制定年度培訓計劃,并負責具體組織實施。

3. 3保安隊領(lǐng)班負責協(xié)助保安隊主管進行軍事技能的培訓。

4.0程序要點

4.1培訓計劃的制定

4.1.1保安隊主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。

4.1.2員工培訓計劃必須符合下列要求:4.

1.2.1 不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);4.

1.2.2 有具體的實施時間;4.

1.2.3 有考核的標準;4.

1.2.4 有明確的培訓范圍;4.

1.2.5 有培訓費用預算。

4.2新入職員員工的培訓。

新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

4.2.1 第一天,由保安隊領(lǐng)班負責介紹保安隊工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

4.2.2 第二天,由保安隊領(lǐng)班負責講解各崗位職責/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。

4.2.3 第三天,由保安隊領(lǐng)班按照保安隊《軍訓標準一隊列》對新員工進行隊列操練。

4.2.4 第四天,第六天,由保安隊領(lǐng)班安排新員工試行上崗即一名老保安隊員帶一名保安隊員同時執(zhí)勤,由老保安隊員聯(lián)系實際情況對新保安隊員講解崗位及崗位工作程序。

4.2.5 第七天,考核.新員工入職培訓結(jié)束后進行思想小結(jié),并由保安隊主管安排進行業(yè)務(wù)知識考試,試卷由保安隊主管提供。

4.2.6 新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者則按辭退處理。

4.3軍事技能培訓

4.3.1 培訓內(nèi)容:4.3.

1.1隊列項目:--立正,稍息,跨立,蹲下、起立等;

--齊步,跑步,行進間轉(zhuǎn)法,步伐變換,敬禮,脫帽,戴帽等;

--動作要點見《軍訓標準一隊列》。

4. 3.

1.2拳術(shù)項目:軍體拳。

動作要點見《軍訓標準一拳術(shù)》;4.3.

1.3體能訓練:跑步,俯臥撐等。

4.3.2 軍訓要求;4.3.2.1 軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作;4.3.2.2 隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落,標準;4.3.2.3 聽從指揮員口令。

回答提問整齊統(tǒng)一。

聲音洪亮、無拖音;4.3.2.4 養(yǎng)成良好的隊列禮儀;4.3.2.5 非因特殊原因經(jīng)保安隊主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

4.3.3 軍事技能培訓由保安隊領(lǐng)班具體負責。

4.3.4 軍事技能培訓每周周日周四各進行一次,每次不少于60分鐘。

4.4消防知識培訓

4.4.1消防知識的培訓時間為每月第一個星期六進行一次,每次培訓時間為:16:30-17:30。

4.4.2培訓內(nèi)容:

4.4.2.1 消防法規(guī)的學習;

4.4.2.2 消防理論知識的學習;

4.4.2.3 滅火器材的操作使用;

4.4.3消防培訓時邀請公司消防主管及有關(guān)人員或公安消防機關(guān)的有關(guān)人員講授示范。

4.5法律知識培訓

4.5.1 法律知識培訓每一季度不少于一次,每次培訓時間不少于1小時。

4.5.2 培訓內(nèi)容:

4.5.2 .1《中華人民共和國 》;

4.5.2 .2《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;

4.5.2 .3《中華人民共和國刑事訴訟法》;

4.5.2 .4其它地方性法規(guī)。

4.5.3 法律知識培訓需要時,由主管經(jīng)理聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

4.6服務(wù)培訓

4.6.1 培訓內(nèi)容:

4.6.

1.1文明用語;

4.6.

1.2儀容儀表;

4.6.

1.3禮貌禮節(jié);

4.6.

1.4服務(wù)意識;

4.6.

1.5服務(wù)技能;

4.6.

1.6服務(wù)要求。

4.6.2 服務(wù)培訓由公司安排有關(guān)人員授課。

4.6.3 服務(wù)培訓每季度不少于一次,培訓時間每次不少于90分鐘。

4.7安全培訓

4.7.1 培訓內(nèi)容:

4.7.

1.1工作安全;

4.7.

1.2日常生活安全。

4.7.2 安全培訓由保安隊主管負責,必要時可邀請相關(guān)人士共同進行。

4.7.3 安全培訓每季度進行一次,每次培訓時間不少于60分鐘。

4.8思想教育

4.8.1 思想教育的形式:

4.8.

1.1班務(wù)會;

4.8.

1.2保安隊員全體會議;

4.8.

1.3個別交談;

4.8.

1.4交接班時講評。

4.8.2 思想教育的內(nèi)容:

4.8.2 .1思想品德;

4.8.2 .2政治思想;

4.8.2 .3行為準則。

4.8.3 班務(wù)會每周由保安隊領(lǐng)班主持一次;

保安隊全體會議由保安隊主管負責每月進行一次;

交接班時講評由保安隊領(lǐng)班負責每天進行一次。

4.9物業(yè)管理知識培訓

4.9.1 由公司統(tǒng)一安排專項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理is09000質(zhì)量體系知識培訓。

4.9.2 物業(yè)管理知識培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于兩小時。

4.10文化知識培訓

4.10.1保安隊主管負責每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于兩小時。

4.10.2文化知識培訓內(nèi)容:

4.10.2.1寫作能力;

4.10.2.2閱讀與理解能力;

4.10.2.3語言表達能力。

4.10.3文化知識培訓形式:

4.10.3.1講課;

4.10.3.2開展演講比賽;

4.10.3.3寫作比賽;

4.11工作技能培訓

4.1

1.1工作技能培訓由保安隊主管安排,每月至少進行一次,每次培訓時間不少于90分鐘.

4.1

1.2培訓內(nèi)容:

4.1

1.2.1 《貨物/人員出入管理標準作業(yè)程序》;

4.1

1.2.2 《交接班管理標準作業(yè)程序》;

4.1

1.2.3 《保安隊員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)程序》;

4.1

1.2.4 《停車場管理標準作業(yè)程序》;

4.1

1.2.5 《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)程序》;

4.1

1.2.6 《突發(fā)事件處理標準作業(yè)程序》;

4.1

1.2.7 其他相關(guān)作業(yè)程序。

4.1

1.3培訓形式:

4.1

1.3.1 正確的人際關(guān)系處理;

4.1

1.3.2 公共關(guān)系學基礎(chǔ)知識;

4.1

1.3.3 溝通與協(xié)調(diào);

4.1

1.3.4 講解與示范。

4.12每次培訓后均對培訓效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。

物管處文員負責將培訓內(nèi)容/成績或評估/培訓結(jié)果填寫在《員工培訓登記表》上。

4.13培訓記錄應妥善保存,各類培訓計劃/《培訓記錄》等原始記錄保存期為3年;

《員工培訓登記表》長期保存。

5.0記錄

5.1 《員工培訓登記表》6.0相關(guān)支持文件

6.1《物品/人員出入管理標準作業(yè)程序》

6.2《交接班管理標準作業(yè)程序》

6.3《保安隊員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)程序》

6.4《停車場管理標準作業(yè)程序》

6.5《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)程序》

6.6《保安器械管理標準作業(yè)程序》

6.7《突發(fā)事件處理標準作業(yè)程序》7.0附錄

7.1《軍訓標準--對列》

7.2《軍訓標準--拳術(shù)》

第2篇 物業(yè)保安部交接班制度3

物業(yè)保安部交接班制度(三)

保安部主管每周星期四前編制完成下周《保安部崗位安排表》,報主管經(jīng)理審批,全體保安員依據(jù)《保安部崗位安排表》進行當值。

1、接班前集合

(1)嚴格執(zhí)行《公司基本禮儀禮規(guī)》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。

(2)所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合

①注意自身形象,不得互相追逐、打鬧;

②保持站立姿勢,不得蹲坐。

(3)整理著裝,當值班長按《公司基本禮儀禮規(guī)》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。

(4)當值班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。

(5)保安部主管下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。

(6)集合過程應在10分鐘內(nèi)完成。

2、接班

(1)所有當值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。

(2)交接班人員相互敬禮并問好。

(3)接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應立即向班組長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。

(4)認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進。

(5)檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值人員作出解釋,并通知班組長前來處理及做好記錄。

(6)交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。

3、交班

(1)各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作

①保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;

②滅火器排放整齊表面無積塵,風電扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);

③公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。

(2)認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。

(3)在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。

(4)將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。

(5)帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況。

(6)互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。

4、交班后集合

(1)班長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。

(2)區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班情況進行講評工作。

(3)班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見。

(4)解散隊伍。

5、替換吃飯時的崗位交接

(1)中班當值人員在11:00~12:00內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯;早班當值人員在下午16:30~18:00內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯。

(2)當值人員用膳時間為30分鐘,用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤。

(3)具體的交接按本規(guī)程4.2執(zhí)行。

值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安部統(tǒng)一保管,保存期1年以上。

班長在上崗后1小時內(nèi)巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。

每天早上8:00~9:00由區(qū)域班長填寫《保安部區(qū)域安全情況(日)匯總表》交部門主管匯總后于當日9:00前交主管經(jīng)理審閱。

第3篇 物業(yè)保安部門工作抽查制度

物業(yè)保安部門工作抽查制度

為維護業(yè)主和客戶的生命財產(chǎn)安全,確保管轄范圍內(nèi)有一個安定舒適地環(huán)境,特制定如下抽查制度:

一.保安領(lǐng)班每日四次對當值保安員工作進行質(zhì)量抽查,發(fā)現(xiàn)輕微質(zhì)量問題及時整改并記錄;

二.主管每日一次對當值保安員工作進行質(zhì)量抽查,二日內(nèi)必須覆蓋所有崗位,發(fā)現(xiàn)輕微質(zhì)量問題,口頭通知當值領(lǐng)班或保安員,立即整改并記錄;

三.經(jīng)理每周對保安員各工作崗位進行質(zhì)量抽查;

四.當月檢查發(fā)現(xiàn)三次輕微質(zhì)量問題,由經(jīng)理根據(jù)員工手冊給予口頭警告或處罰;

五.當月檢查發(fā)現(xiàn)五次輕微質(zhì)量問題,由經(jīng)理根據(jù)員工手冊開具書面警告及處罰;

六.當月檢查發(fā)現(xiàn)五次以上輕微質(zhì)量問題,由經(jīng)理根據(jù)員工手冊開具嚴重警告處罰單,降低考核工資考核等級標準,并報總經(jīng)理室。

第4篇 物業(yè)公司施工保安管理制度

物業(yè)公司施工保安管理制度1.施工保安管理規(guī)程

1.1進入前期工地, 管理公司必須進行裝修隊伍的登記,做好全面管理的過渡。

1.2裝修人員在進入現(xiàn)場裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。

1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續(xù),由管理公司步發(fā)臨時出入證。

1.4裝修人員進入現(xiàn)場必須持有臨時出入證和身份證。

1.5裝修人員進入現(xiàn)場后,必須以'安全第一'為原則,進行安全操作,如有不文 明操作必須聽從保安員/管理員的安排。

1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進場后,必須放入制定范圍

1.7裝修期間的一切物品若需帶出現(xiàn)場,須持貨物出門證方可放行

1.8裝修人員在現(xiàn)場不得吸煙、隨地大小便

1.9裝修人員不得在施工場地住宿

1.10如需動火操作,必須項管理公司申請手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動火造成火警,由其負全部責任。

1.11施工人員必須服從保安監(jiān)督

1.1 2 施工現(xiàn)場必須每天工作完畢時清除裝潢垃圾

1.1 3. 施工人員不得在現(xiàn)場進行動用電飯煲等電器進行燒煮

1.1

4 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行。

1.15施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責任。

2. 保安的施工管理要求2.1保安人員必須實行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務(wù)后管理的精神進行現(xiàn)場管理2.2對不文明施工人員必須進行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進行毆打、謾罵2.3現(xiàn)場不得無證人員進入,對不停勸阻人員有管理公司跟施工負責人進行協(xié)商解決2.4對現(xiàn)場六面體的保護,例:裝修工具對地面的磨損,對墻面碰撞等2.5對現(xiàn)場設(shè)備,電話接線、電線、電腦線應經(jīng)常檢查避免被竊2.6對嚴禁通行區(qū)域內(nèi)的管理檢查工作2.7對消防設(shè)備施工的安全檢查,嚴禁消防設(shè)施通道和遮擋消防設(shè)備2.8對動火作業(yè)人員的檢查和現(xiàn)場保護工作2.9對進出物品的檢查2.10對為交露面和已交樓面的防護保衛(wèi)工作3.動火許可證的措施動火等級、動火有效期、動火辦證單位、動火詳細位置、工作內(nèi)容、動火手續(xù)安全防火措施、動火分析取樣時間、取樣地點、分析結(jié)果、每次開始動火時間以及各類責任人和各級審批人的簽名及意見環(huán)保制度

第5篇 某物業(yè)園區(qū)保安員制度

物業(yè)園區(qū)保安員制度

1、模范遵守國家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度。

2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。

4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉筆打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。

6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

7、不準擅自帶人進單位留宿,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導批準。

8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

9、不準利用娛樂之便作變相賭博。

10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

第6篇 物業(yè)管理保安員道德規(guī)范制度

物業(yè)管理(保安)員道德規(guī)范

物業(yè)管理工作是以服務(wù)為本質(zhì),以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作,對從業(yè)人員的道德素養(yǎng)要求非常高。因此,規(guī)范物業(yè)管理員的道德行為,提升隊伍的道德水準具有十分重要的意義。

具體如下:

1.立場堅定,愛憎分明;熱愛本職,愛崗敬業(yè);忠于職守,克己奉公;責任感強;

2. 無私無畏,不怕犧牲,敢于同違法犯罪分子作斗爭;

3. 執(zhí)勤文明,待人有禮;謙虛謹慎,善待他人;不卑不亢,不急不燥,具備寬闊的胸襟和高尚的情操;

4.拾金不昧,拾獲物品能主動上交;廉潔奉公,不謀私利;

5.熱情主動,樂于助人;尊老愛幼,扶老攜幼,為需要幫助的客人主動提供方便;

6.為業(yè)主、客人排憂解難;與業(yè)主、客人和睦相處,時時處處為業(yè)戶及群眾著想,辦實事、好事,構(gòu)建和諧愉快的工作局面。

第7篇 物業(yè)保安部班前班后工作制度

物業(yè)保安部班前班后制度

班前:

1、整隊,清點人數(shù),檢查儀容、儀表;

2、對上班執(zhí)勤提出標準與要求,并講明班中的工作重點及注意事項;

3、對上級交待的事項予以傳達并布置;

4、對上班次工作中未完成事項需更對事項進行跟進的予以傳達布置,并指定或安排人員跟進、處理;

5、根據(jù)班組人員業(yè)務(wù)及思想情況,合理分配崗位;

班后:

1、整隊,清點人數(shù),檢查儀容儀表;

2、對班中執(zhí)勤情況進行講評;

3、對存在的問題進行處理或告誡,并提醒下次應注意事項;

4、對班后訓練或管理提出要求;

5、組織帶回;

保安部

第8篇 某物業(yè)保安日常工作考核制度

物業(yè)保安日常工作考核制度

1、日常考核實行扣分制度,1分10元。日常考核結(jié)果將作為員工月、季、年終工作考核的重要依據(jù)。

2、在工作崗位上站姿、坐姿及手勢不規(guī)范的,一項扣1分。

3、值勤時插手、背手、抱手

4、未經(jīng)上級批準擅自換班換崗、頂班頂崗的,一次扣1分。

5、在工作場所或工作崗位吸煙,一次扣2分。

6、接交班時、崗位工作交接不清、物品移交不清點,一項扣2分。

7、不愛護值班室、崗亭環(huán)境、衛(wèi)生或檢查不合格的,一項扣1分。

8、不打掃宿舍衛(wèi)生、不疊被子等違反宿舍管理規(guī)定的,一項扣1分。

9、上下班未按規(guī)定統(tǒng)一列隊,一次扣2分。

10、上班時間無故不配帶對講機影響工作安排,一次扣2分。

11、不按規(guī)定使用對講機、閑聊或干擾他人正常通信,一項扣2分。

12、上崗值勤時看書報、聽音樂、吃零食、辦私事、干與工作無關(guān)的事,一項扣2分。

13、發(fā)現(xiàn)可疑人員不及時查詢盤問的,一次扣2分。

14、在工作記錄本上亂寫亂畫、撕毀、不仔細認真的,一次扣2分。

15、不按工作流程操作、不服從班次安排,一項扣2分。

16、對出入人員、物品控制不嚴,未造成損失的,一項扣2分。

17、上班期間擅自脫崗、離崗、竄崗的,一項扣3分。

18、巡視不到位或發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報處理的,一項扣2分。

19、未經(jīng)上級許可自行停止崗位工作的,一次扣5分。

20、夜班值勤時警惕性不高,思想麻痹,睡覺打盹的,一次扣5分。

21、私自調(diào)換對講機頻道,講粗話聊天,影響正常通信的,一次扣5分。

22、違反保密制度將公司及客戶資料透露給他人的,一項扣10分或辭退。

23、私拿公司物品或私自藏挪公司物品的,一項扣10分或辭退。

24、利用職權(quán)貪污挪用公款,中飽私囊的,一項扣10分或辭退。

第9篇 某物業(yè)分公司保安隊獎懲制度

物業(yè)分公司保安隊獎懲制度

獎勵:

1、對舉報本保安隊隊員,敲詐勒索,違紀違法,每舉報一次屬實者獎:300元。

2、抓獲一名違法犯罪分子,獎:100元(三無人員除外)。

3、在追捕違法犯罪分子過程中,英勇負傷者獎:500元以上,負重傷者獎:1000元以上,并由管理處負責全部醫(yī)療費,犧牲者獎給親屬3萬元整。

4、協(xié)助保安隊或有關(guān)部門破獲案件一次獎:100元以上。

5、能遵守保安隊學習和訓練制度,學習和訓練成績優(yōu)秀,工作積極肯干者,經(jīng)班和隊里研究確定可獎:100元。

6、責任轄區(qū)每季無發(fā)生治安案件的獎全部責任人員共計200元。

7、若得一面錦旗者,獎500元。獎狀:獎50元;表揚信,獎20-100元。

懲罰:

1、打人,罰100元,并承擔受害人一切醫(yī)療費用,情節(jié)嚴重者,送司法部門按法律程序處理。

2、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢物的,一次罰款300元,情節(jié)特別嚴重由保安隊開除并由有關(guān)部門依法處理。

3、在責任地段內(nèi)發(fā)案一次,每個責任人罰50元以上。

4、工作不負責任,擅離職守,工作時間干與工作無關(guān)的事,一次罰款30元,二次罰款80元,三次者開除出隊。

5、在執(zhí)勤時喝酒、會客、看書、看報、抽煙、坐下、躺下、閑談等,

一次罰款10-30元,二次30元,三次60元,屢教不改者勸其離隊。

6、有事不請假,上崗遲到早退,每次罰款10元,無故曠工不上崗,每曠工一天罰50元,并扣發(fā)當天工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動離隊除名。

7、凡違反保安隊內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、條款條例,周內(nèi)務(wù)務(wù)衛(wèi)生評比最差者,一次罰10元,二次罰20元,連續(xù)三次罰款50元。

8、凡違反保安隊,儀容儀表規(guī)定者,每次罰款50元。

9、在逮捕違法犯罪分子時,退縮不前,貪生怕死,致使犯罪分子傷害到群眾、治安員和其他人員或讓犯罪分子逃脫,罰款200-500元,并按情節(jié)輕重給予紀律處分和開除出隊。

10、對保安員擅自留人在保安隊宿舍留宿者,一次罰款30元,二次罰款60元,對在宿舍吵鬧及超過睡覺時間未歸者,一次罰款10元,整夜不回者,罰款50元。

11、不熟悉責任地段情況者,罰款10元。

12、發(fā)現(xiàn)情況不及時匯報者一次罰款10元。

13、發(fā)現(xiàn)有賭博,一次罰款50元以上,酌情給予50-300元罰款。

14、無故拖延上班時間超5分鐘以上者,罰款5元,二次15元,三次30元;若一月拖延達5次者,停班三天待處理,停班期間,不算出勤率,按兩倍計算并扣當月加班、夜班。

15、對安排工作落實不到位,沒在指定時間、質(zhì)量完成,沒正當理由者,視情節(jié)給予10-200罰款。

第10篇 某物業(yè)小區(qū)保安交接班制度

物業(yè)小區(qū)保安交接班制度

為保證正常值班秩序必須建立交接班制度

(一)交接班前要做到:

1、交接班前十五分鐘,接班隊員到達指定地點集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。

2、接班(班)組長要組織全班隊員整隊、點名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。交接班要互相敬禮。

3、接班(班)組長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導查明原因,以作出相應處罰。并注意交代當班注意事項。

4、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。

5、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

6、接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。

7、出現(xiàn)下列情況不準交接班

a)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整;

b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);

8、發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;

9、在交接過程中,發(fā)生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助;

(二)交接班后要做到:

1、迅速進入執(zhí)勤狀態(tài),領(lǐng)班要對所屬隊員的方位、任務(wù)、地點、時間清楚。

2、對上一班未完成之事務(wù)進行繼續(xù)。

3、對交接情況進行記錄。

第11篇 物業(yè)項目保安工作人員獎懲制度2

物業(yè)項目保安工作人員獎懲制度(二)

為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲制度。

一、獎勵細則

1、見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者;

2、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者;

3、積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者;

4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果明顯者;

5、拾金不昧者

6、年終被評為'優(yōu)秀員工'、'先進集體',被評為省、市政府'治安模范標兵'者。

二、懲罰細則

1、值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關(guān)的事情。

2、擅離職守,經(jīng)常遲到、早退。

3、酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果。

4、未按時交接班,或不按有關(guān)規(guī)定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸責任者。

5、未經(jīng)部門領(lǐng)導批準,私自頂班者。

6、未經(jīng)部門領(lǐng)導同意,擅自帶人留宿者。

7、執(zhí)勤時,衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。

8、對公司和保安部領(lǐng)導下達的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正當理由者。

9、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。

10、違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。

11、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。

12、法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應有素質(zhì)極不相稱者。

13、思想不純,見利忘義,監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴重損壞公司形象者。

14、工作責任心不強,不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改者。

根據(jù)錯誤情節(jié)輕重進行不同的處罰。對于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應辭退或開除;對違反國家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責任。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

第12篇 豐華大廈物業(yè)保安部安全檢查制度

大廈物業(yè)保安部安全檢查制度

1、檢查各級各部各項安全制度,安全操作規(guī)程是否落實。

2、接待,會客,登記等各項手續(xù)是否健全和按要求辦理。

3、重點部位的門窗是否牢靠,下班后是否已關(guān)窗鎖門。

4、各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續(xù),有無漏洞。

5、各種電器設(shè)備,消防器材,設(shè)施,煙感報警等系統(tǒng)是否完好靈敏有效。

6、易燃,易爆,劇毒等危險品的存放是否安全可靠。

7、有無火災,火險隱患及其它不安全因素。

8、各個部位值班情況有無脫崗,漏崗現(xiàn)象。

9、要保持通暢,禁止在防火樓梯上堆放物品,嚴禁在防火樓梯,樓層通道及工作間內(nèi)焚燒物品。

10、嚴禁在電話機房,監(jiān)控室內(nèi)吸煙,動用明火。

11、變電室內(nèi)嚴禁煙火和明火作業(yè),嚴禁存放易燃易爆物品。

12、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙,不得動用明火,貨物堆放不得過高過寬,物資應距電線和燈泡50cm以上,燈泡不得超過60w。

13、所有安全出口,入口,安全通道應保持通暢。

14、加強對大堂、商場、酒樓、娛樂場所等地的巡視,對成群結(jié)伙,行跡可疑人員注意觀察,一旦發(fā)現(xiàn)事故苗頭應立即加以制止。

15、對發(fā)生的打架斗歐,流氓滋擾等事件,應將其立即制止,并帶到保安辦公室做好筆錄,提出對事件的處理意見。

16、及時保護好案件的現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。

17、對事態(tài)嚴重或有傷害事件發(fā)生時,應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系或報告公安機關(guān),并查清大廈是否遭受損壞和損害的程度,數(shù)量等。

18、對鬧事者要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)和檢查其身上有無兇器,進行防范,發(fā)現(xiàn)后及時收繳。

19、嚴格檢查進出人員的證件,并做好進出人員的登記情況。

20、對進出公寓的賓客,需經(jīng)過房主確認后方可上樓尋人。

21、寫字樓下班后,必須及時清樓,凡需加班人員要做好記錄,閑雜人員禁止進入或留宿。

22、在清樓中,要認真檢查各個單位是否已鎖好門窗,做好防盜工作,如有問題及時與所在單位聯(lián)系,以保證安全防盜。

23、定時巡視各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況要進行詢問和檢查。

24、如有刑事案件或傷害事故發(fā)生,要及時向上級和公安部門報告,處理好事故現(xiàn)場,并積級配合搞好調(diào)查工作。