1.依據(jù)保險合同受理客戶報案，對受損標的進行初步評估、判斷，受理客戶報案，并向承保公司報案等工作。2.負責卡式業(yè)務(國民卡)的開通，并記錄詳細的客戶信息。3.定期向公司上報各項 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 18:38:12

1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。（1）負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案（2）負責進行有效的客戶管理和溝通（3）負責建立客戶服務團隊以 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 18:26:02

客服接待 上海華鑫物業(yè)管理顧問有限公司 上海華鑫物業(yè)管理顧問有限公司,上海華鑫 男女皆可,積極樂觀,耐心仔細,熱情大方,服務用語規(guī)范,普通話標準,基本掌握電腦操作,有客 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 18:14:12

咨詢客服 味全生技 杭州味全生技食品有限公司,味全生技,味全生技 一、崗位職責1、接聽4008/800客服熱線電話2、接收投訴信息填寫消費者訴愿登錄表,解答并協(xié)助處理客戶投訴。 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 18:14:07

崗位職責:1.負責互聯(lián)網(wǎng)金融平臺上的客戶開發(fā)、維護、跟蹤等工作;2.負責客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應數(shù)據(jù)推導、提煉客戶需求;3.負責互聯(lián)網(wǎng)金融平臺pc 、微信、app和 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 18:02:07

宣城電信無線網(wǎng)絡客服 安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司 安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司 負責宣城電信無線中心無線網(wǎng)絡的投訴回訪服務,做技術方面的支撐,與客戶溝通,針對用戶的 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:50:12

崗位職責:-負責按照流程通關郵件或者im處理海外客戶的咨詢及投訴;-負責接待海外消費者的產(chǎn)品售前咨詢;-協(xié)助處理海外2c物流工作;-協(xié)助處理海外售后問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計;崗位要求:- ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:50:07

工作職責:1. 服務標準制定及檢核:負責制定全球服務規(guī)范標準;負責檢查全球客服人員服務標準執(zhí)行情況2. sop手冊建立、修訂/考核:制定并完善全球客服人員sop操作手冊;全球客服 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:38:02

客服顧問 汽車之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特工作職責:1. 制定客戶服務標準,培訓外包客服2. 外包人員任務分配和任務質(zhì)量監(jiān)督(質(zhì)檢) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:26:12

客服(售后) 上海南鵲電子商務有限公司 上海南鵲電子商務有限公司,上海南鵲,上海南鵲 崗位要求、任職資格:1、熟悉淘寶購物流程,打字速度60字/分鐘以上;2、溝通水平良好,服務 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:26:07

1. 熟悉天貓、淘寶等網(wǎng)店鋪訂單流程;通過在線聊天工具在線導購,解答客戶對產(chǎn)品和購買服務的疑問、接待客戶、推銷產(chǎn)品、促成訂單成交;2、參與網(wǎng)店促銷推廣活動,提高網(wǎng)店瀏覽 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:14:01

客服部經(jīng)理 1、根據(jù)業(yè)務規(guī)劃需要,負責客服體系、crm體系等的搭建及完善工作;2、根據(jù)銷售指標,負責客服年度、季度銷售目標分解及工作計劃的制定工作;3、根據(jù)銷售活動需求和 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 17:02:02

1、  負責客服體系建設;2、  負責重點客訴問題處理;3、  負責內(nèi)部客戶服務風險防控管理;4、  負責客戶滿意度管理;5、  負責統(tǒng)籌維保修管理;6、  客戶關懷、品牌落地等管理; ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 16:50:01

工作職責:1、 向團隊成員提供指導、支持和管理,協(xié)助團隊kpi 指標的實現(xiàn);2、 幫助團隊向客戶提供高質(zhì)量的服務,保持良好的客戶滿意度;3、 熟悉呼叫中心的各各工作模塊:ib/ob/ ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 16:38:02

崗位職責:1.主要負責客戶服務的售后更換,確認客戶更換需求、幫助客戶重新匹配合適的需求,并完成更換后的簽約工作,做好售后更換環(huán)節(jié)客戶信息記錄等;2.處理由售后所帶來的退 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 16:26:12

400接聽客服,熱線接聽 上海劍奇企業(yè)管理有限公司 上海劍奇企業(yè)管理有限公司,劍奇,劍奇 主要工作內(nèi)容:1、解答與處理與健康醫(yī)療有關的客戶咨詢,包括電話咨詢、在線咨詢和郵件 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 16:26:07

崗位職責:1.在平臺上,接聽全國用戶來電,為客戶受理業(yè)務、解決投訴建議相關問題;2.根據(jù)客戶需要,為其辦理業(yè)務定制、取消、設置等服務;3.根據(jù)公司流程或辦理指標服務客戶,完 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 16:14:01

工作職責:1、轉(zhuǎn)接客戶電話,解答客戶咨詢;2、服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議;3、處理客戶疑問和售后技術支持服務;4、管理維護客戶數(shù)據(jù)及維護客戶關系;5、?？蛻艋?...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 16:02:01

崗位職責:1.通過在線聊天工具,處理售中運營遇到的技術問題;2.在線和電話遠程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問題處理;3.在線和電話回訪渠道商戶,對產(chǎn)品使用情況的跟蹤; ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 15:50:12

崗位職責:1、根據(jù)客戶需求開具訂單,與客戶核對賬目;2、客戶投訴意見回執(zhí)及上報;3、對接廠家,采購訂單下單;4、根據(jù)廠家要求,與品牌經(jīng)理及業(yè)務溝通,提交各種例行報表及公司計 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 15:50:08

崗位職責:專業(yè)的團隊精神,策劃能力我們拒絕單人匹馬的作戰(zhàn)模式,我們需要大家的群策群力,頭腦風暴,大膽而創(chuàng)新的點子,拒絕平庸的套路模式。具備大膽假設策劃能力,對市場洞察 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 15:38:01

崗位職責:1、通過外呼的形式為移動客戶開通流量包、主套餐、客戶滿意度以及告知業(yè)務;2、按照工作流程處理外呼電話并完成記錄;3、不斷學習新的業(yè)務知識及營銷技巧,提升自身 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 15:26:02

崗位職責:1、接受客戶訂艙,系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及相關資料準備2、檢查報表的準確性,包括目的港、航線等信息3、回復客戶的簡單咨詢,需要了解的基本信息等4、整理、分類客戶的船運材 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 15:14:02

客服專員800(上海) 金賽藥業(yè) 長春金賽藥業(yè)股份有限公司,金賽,金賽藥業(yè) 1受理客戶來電,協(xié)調(diào)并幫助客戶解決問題;2按照公司分配的電話任務量,在規(guī)定時間內(nèi)進行外呼任務,靈活運 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 15:02:02

客服員 珠海市香洲正方控股有限公司 珠海正方公共資源運營有限公司,正方房地產(chǎn),珠海正方公共資源運營有限公司 1、熟悉售樓中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談室、vip室、銷 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-19 14:50:02