第1篇 信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
第一章信息安全政策
一、計算機設(shè)備管理制度
1.計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計算機應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設(shè)備安全的物品。
2.非我司技術(shù)人員對我司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時，必須由我司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3.嚴(yán)格遵守計算機設(shè)備使用、開機、關(guān)機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設(shè)備接口，計算機出現(xiàn)故障時應(yīng)及時向電腦負(fù)責(zé)部門報告,不允許私自處理或找非我司技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
1.操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級對數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置.
2.系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理:
(1)、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營管理者授權(quán)取得；
(2)、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；
(3)、系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級授權(quán)；
(4)、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
(5)、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；
3.一般操作代碼的設(shè)置與管理
(1)、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。
(2)、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(3)、操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權(quán)限管理制度
1.密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設(shè)的密碼，操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的數(shù)字和字符串；
2.密碼應(yīng)定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容。
3.服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級用戶密碼由運行機構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。
5.有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1.存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)；
2.注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4.數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確?？梢噪S時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。
6.需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
7.非我司技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。
8.管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。
第2篇 鎮(zhèn)學(xué)校信息安全管理制度
1、信息設(shè)施操作人員必須熟知所使用設(shè)備的基本性能,嚴(yán)格按照規(guī)程操作使用。
2、在使用過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知管理員,不準(zhǔn)擅自動手拆修,情況緊急要立即關(guān)機,切斷電源。
3、未經(jīng)許可,任何人不得私自挪動設(shè)備的位置,更換設(shè)備的硬件和計算機的軟件。
4、使用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時禁止非正常開關(guān)機,不得隨意插拔各種連接線,盡量延長設(shè)備的使用壽命。
5、設(shè)備管理人員要定時進(jìn)行日常病毒檢測,對防病毒軟件及時更新,不得傳播、復(fù)制病毒程序;裝入計算機系統(tǒng)的所有程序、數(shù)據(jù)要經(jīng)過病毒檢查,同時做好重要數(shù)據(jù)備份工作;禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件。
6、牢固樹立安全意識,謹(jǐn)防電腦病毒侵入,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
7、嚴(yán)禁利用終端站點的計算機系統(tǒng)上網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:
▲煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的。
▲煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的。
▲煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。
▲捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的。
▲公然侮辱他人或者捏造歪曲事實,散布謠言,制造是非的。
▲宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐
怖,教唆犯罪的。
▲夸大其詞,損害國家機關(guān)信譽的。
▲其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
8、教學(xué)人員應(yīng)于工作學(xué)習(xí)結(jié)束后檢查設(shè)備是否已經(jīng)全部安全關(guān)閉,并按要求填寫運行情況記錄。
第3篇 信息技術(shù)有限公司介質(zhì)安全管理制度
____信息技術(shù)有限公司
介質(zhì)安全
管理制度
____信息技術(shù)有限公司
介質(zhì)安全管理制度
一總則
公司技術(shù)部為了保證公司信息系統(tǒng)的介質(zhì)安全的使用，特制定安全事件應(yīng)急處置管理制度。
二介質(zhì)的定義
所有涉密和非涉密的數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)，包括服務(wù)器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、u盤、用于備份數(shù)據(jù)的磁帶、cd/dvd碟片等。
三具體制度
第一條本制度適用于____信息技術(shù)有限公司所有員工。
第二條____信息技術(shù)有限公司技術(shù)部主要負(fù)責(zé)介質(zhì)安全管理制度的制定和修訂。
第三條參照制造商使用說明書正確使用數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)避免暴露于強電磁場內(nèi)、過熱或過冷的環(huán)境。
第四條數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放需根據(jù)存載信息數(shù)據(jù)的類型和保密要求采取不同的保管方式。
第五條加強移動存儲介質(zhì)管理，其中對內(nèi)網(wǎng)移動存儲介質(zhì)和涉密移動存儲介質(zhì)的管理要按照業(yè)務(wù)特點和保密要求進(jìn)行嚴(yán)格的防2 / 3護(hù)。
第六條所有的移動存儲介質(zhì)都必須進(jìn)行登記造冊和編號管理，可以隨時確認(rèn)移動存儲介質(zhì)的存放位置和責(zé)任人等信息。
第七條所有的涉密移動存儲介質(zhì)必須進(jìn)行清晰的密級標(biāo)識，禁止在非涉密計算機上使用，其維修或銷毀必須按相關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行。
第八條在外網(wǎng)計算機上使用的移動存儲介質(zhì)禁止在內(nèi)網(wǎng)和涉密網(wǎng)中使用，杜絕發(fā)生移動存儲介質(zhì)交叉使用混用的現(xiàn)象。
第九條從移動存儲介質(zhì)存取文件之前必須使用防病毒軟件進(jìn)行掃描。
第十條禁止使用移動存儲介質(zhì)復(fù)制侵犯知識產(chǎn)權(quán)的軟件。
第十一條禁止使用移動存儲介質(zhì)保存色情、政治敏感等非法資料。
第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質(zhì)進(jìn)行加密處理。
第十三條
保護(hù)。
第十四條備份的數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)必須存放于安全存儲區(qū)域，不可將數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)放置于桌面等暴露地方。
第十五條電腦送修時將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質(zhì)取出，避免信息泄密。
在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質(zhì)時，如涉及到敏感信息則必須有專人陪同修理。
第十六條硬盤或其他移動介質(zhì)報廢時，必須進(jìn)行物理破壞處理防止信息泄密。
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第4篇 信息安全保密管理制度
第一章總則
第一條信息安全保密工作是公司運營與發(fā)展的基礎(chǔ),是保障客戶利益的基礎(chǔ),為給信息安全工作提供清晰的指導(dǎo)方向,加強安全管理工作,保障各類系統(tǒng)的安全運行,特制定本管理制度。
第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。
第二章計算機機房安全管理
第三條計算機機房的建設(shè)應(yīng)符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。
第四條為杜絕火災(zāi)隱患,任何人不許在機房內(nèi)吸煙。嚴(yán)禁在機房內(nèi)使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機房值班人員應(yīng)了解機房滅火裝置的性能、特點,熟練使用機房配備的滅火器材。機房消防系統(tǒng)白天置手動,下班后置自動狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時報警并采取應(yīng)急措施。
第五條為防止水患,應(yīng)對上下水道、暖氣設(shè)施定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患。
第六條機房無人值班時,必須做到人走門鎖;機房值班人員應(yīng)對進(jìn)入機房的人員進(jìn)行登記,未經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的人員不得擅自進(jìn)入機房。
第七條為杜絕嚙齒動物等對機房的破壞,機房內(nèi)應(yīng)采取必要的防范措施,任何人不許在機房內(nèi)吃東西,不得將食品帶入機房。
第八條系統(tǒng)管理員必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作員分離,系統(tǒng)管理員不得操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)運行人員必須與應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)人員分離,運行人員不得修改應(yīng)用系統(tǒng)源代碼。
第三章計算機網(wǎng)絡(luò)安全保密管理
第九條采用入侵檢測、訪問控制、密鑰管理、安全控制等手段,保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
第十條對涉及到安全性的網(wǎng)絡(luò)操作事件進(jìn)行記錄,以進(jìn)行安全追查等事后分析,并建立和維護(hù)“安全日志”,其內(nèi)容包括:
1、記錄所有訪問控制定義的變更情況。
2、記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或設(shè)施的啟動、關(guān)閉和重新啟動情況。
3、記錄所有對資源的物理毀壞和威脅事件。
4、在安全措施不完善的情況下,嚴(yán)禁公司業(yè)務(wù)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。
第十一條不得隨意改變例如ip地址、主機名等一切系統(tǒng)信息。
第四章 應(yīng)用軟件安全保密管理
第十二條各級運行管理部門必須建立科學(xué)的、嚴(yán)格的軟件運行管理制度。
第十三條建立軟件復(fù)制及領(lǐng)用登記簿,建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理制度,防止軟件的非法復(fù)制、流失及越權(quán)使用,保證計算機信息系統(tǒng)的安全;
第十四條定期更換系統(tǒng)和用戶密碼,前臺(各應(yīng)用部門)用戶要進(jìn)行動態(tài)管理,并定期更換密碼。
第十五條定期對業(yè)務(wù)及辦公用pc的操作系統(tǒng)及時進(jìn)行系統(tǒng)補丁升級,堵塞安全漏洞。
第十六條不得擅自安裝、拆卸或替換任何計算機軟、硬件,嚴(yán)禁安裝任何非法或盜版軟件。
第十七條不得下載與工作無關(guān)的任何電子文件,嚴(yán)禁瀏覽黃色、*或高風(fēng)險等非法網(wǎng)站。
第十八條注意防范計算機病毒,業(yè)務(wù)或辦公用pc要每天更新病毒庫。
第五章 數(shù)據(jù)安全保密管理
第十九條所有數(shù)據(jù)必須經(jīng)過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播,數(shù)據(jù)應(yīng)只用于明確規(guī)定的目的,未經(jīng)批準(zhǔn)不得它用,采用的數(shù)據(jù)范圍應(yīng)與規(guī)定用途相符,不得超越。
第二十條根據(jù)數(shù)據(jù)使用者的權(quán)限合理分配數(shù)據(jù)存取授權(quán),保障數(shù)據(jù)使用者的合法存取。
第二十一條設(shè)置數(shù)據(jù)庫用戶口令,并監(jiān)督用戶定期更改;數(shù)據(jù)庫用戶在操作數(shù)據(jù)過程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供給他人使用。
第二十二條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,不得將存儲介質(zhì)(含磁帶、光盤、軟盤、技術(shù)資料等)帶出機房,不得隨意通報數(shù)據(jù)內(nèi)容,不得泄露數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部無關(guān)人員。
第二十三條 嚴(yán)禁直接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作修改數(shù)據(jù)。如遇特殊情況進(jìn)行此操作時,必須由申請人提出申請,填寫《數(shù)據(jù)變更申請表》,經(jīng)申請人所屬部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交至信息管理部,信息管理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,方可由數(shù)據(jù)庫管理人員進(jìn)行修改,并對操作內(nèi)容作好記錄,長期保存。修改前應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作。
第二十四條 應(yīng)按照分工負(fù)責(zé)、互相制約的原則制定各類系統(tǒng)操作人員的數(shù)據(jù)讀寫權(quán)限,讀寫權(quán)限不允許交叉覆蓋。
第二十五條 一線生產(chǎn)系統(tǒng)和二線監(jiān)督系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、復(fù)原、強行更改數(shù)據(jù)時,至少應(yīng)有兩名操作人員在場,并進(jìn)行詳細(xì)的登記及簽名。
第二十六條 對業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作員權(quán)限實行動態(tài)管理,確保操作員崗位調(diào)整后及時修改相應(yīng)權(quán)限,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
第5篇 數(shù)據(jù)資料信息安全管理制度
第一條 機房及使用計算機的單位都要設(shè)立專人負(fù)責(zé)文字及磁介質(zhì)資料的安全管理工作。
第二條 各單位要建立資料管理登記簿,詳細(xì)記錄資料的分類、名稱、用途、借閱情況等,便于查找和使用。
第三條 各項技術(shù)資料應(yīng)集中統(tǒng)一保管,嚴(yán)格借閱制度。
第四條 應(yīng)用系統(tǒng)和操作系統(tǒng)需用磁帶、光盤備份。對重要的動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)定時清理、備份,并報送有關(guān)部門存放。
第五條 存放稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及重要信息的磁帶光盤嚴(yán)禁外借,確因工作需要,須報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第六條 對需要長期保存的數(shù)據(jù)磁帶、磁盤,應(yīng)在一年內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲,以防止數(shù)據(jù)失效造成損失。
第七條 對有關(guān)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。為保密需要,應(yīng)定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。若須查閱保密信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)保密資料。對保密信息應(yīng)嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
第八條 及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)整計算機參數(shù)或安裝防毒軟件,避免電腦病毒侵襲。
第九條 對于聯(lián)入局域網(wǎng)的計算機,任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向局域網(wǎng)內(nèi)拷入軟件或文檔。
第十條 任何微機需安裝軟件時,由各單位提出申請,經(jīng)同意后,由計算機管理人員負(fù)責(zé)安裝。
第6篇 信息機房安全管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強信息機房(計算機房)及其設(shè)備安全管理,預(yù)防信息設(shè)備事故發(fā)生,根據(jù)國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。
第二條 信息機房是指市級局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務(wù)、信息儲存設(shè)備、服務(wù)器、電腦、交換機、備用電源等信息設(shè)備的場所。
第三條 信息機房安全工作堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。
第四條 本規(guī)定適用于市級局(公司)信息中心機房及各直屬單位信息室(計算機房)的安全管理。
第二章 職責(zé)
第五條 信息數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)人是市級局(公司)信息中心機房安全管理第一責(zé)任人,并對市局(公司)機關(guān)各部門及各直屬單位信息設(shè)備安全工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
第六條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心、各直屬單位綜合辦應(yīng)落實安全管理責(zé)任,指定專人負(fù)責(zé)機房安全管理工作,并對機房管理人員進(jìn)行必要的安全知識培訓(xùn),使其具備機房安全管理的能力。
第七條 信息機房管理人員定期檢查機房設(shè)備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災(zāi)自動報警、火災(zāi)自動滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施,保證其狀態(tài)良好。
第八條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心和各直屬單位信息機房要針對潛在事故制訂應(yīng)急預(yù)案,定期演練,提高突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。
第九條 信息機房鑰匙應(yīng)由機房管理人員保管,非信息中心工作人員未經(jīng)許可不得擅自入內(nèi)。
第三章 安全管理
第十條 機房安全管理
信息機房建設(shè)應(yīng)符合《計算機場地安全要求》,滿足以下消防要求:
(一)機房環(huán)境應(yīng)避開易發(fā)生火災(zāi)危險程度高的區(qū)域,機房建筑物應(yīng)符合二級耐火等級;
(二)機房的工作間與設(shè)備間應(yīng)作分隔,具有良好的人機工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;
(三)機房應(yīng)安裝獨立空調(diào)設(shè)備;
(四)機房禁止使用水、干粉或泡沫等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑;
(五)機房應(yīng)有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;
(六)機房應(yīng)配置應(yīng)急照明裝置和安全出口指示燈;
(七)機房應(yīng)配備實時監(jiān)視攝像設(shè)備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對接;
(八)其他安全法規(guī)要求。
--機房內(nèi)溫度應(yīng)控制在20℃~25℃之間,濕度應(yīng)控制在40%~60%之間。
--信息機房內(nèi)應(yīng)配置足夠的二氧化碳滅火器,市級局(公司)信息機房除配置滅火器外,還應(yīng)安裝火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和氣體自動滅火系統(tǒng)。
--信息機房應(yīng)有可靠的供電系統(tǒng),應(yīng)有單獨的配電柜。
--信息機房應(yīng)配備不間斷電源設(shè)備,其容量應(yīng)保證機房設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)設(shè)備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時以上。
--電源變壓器一類的用電設(shè)備(如充電器、調(diào)制解調(diào)器電源、錄音機電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災(zāi)事故。 --信息機房內(nèi)各類通訊線路和設(shè)備應(yīng)有獨立的直流地、交流工作地和防雷保護(hù)地,定期檢測接地良好性,并增加相應(yīng)的防雷設(shè)施。
第十一條 用戶和密碼管理
--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計算機所使用的密碼。
--計算機的密碼管理由信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé),煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機的密碼管理經(jīng)信息數(shù)據(jù)中心分配后由使用人負(fù)責(zé)。
--密碼必須由數(shù)字、字母和特殊字符組成。外網(wǎng)計算機設(shè)置的密碼長度不能少于8個字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機設(shè)置的密碼不得少于10個字符,密碼更換周期不得超過30天。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機設(shè)置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴(yán)禁將自用密碼轉(zhuǎn)告他人,若工作需要必須轉(zhuǎn)告,應(yīng)請示部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可。
第十二條 信息安全備份管理
--存儲介質(zhì)是指硬盤、光盤、軟盤、移動硬盤及u盤等。
--各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的介質(zhì)存儲管理工作,使用人員負(fù)責(zé)存儲介質(zhì)的使用和管理。
--存有涉密信息的存儲介質(zhì)不得接入或安裝在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機上,不得轉(zhuǎn)借他人,不得帶出辦公場所,下班后應(yīng)存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
--個人使用的u盤等存儲介質(zhì),一般不得存儲工作信息,因工作需要必須使用的,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),使用后要及時消除。
--工作需要借用存儲介質(zhì)存儲工作信息的,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),歸還前必須清除存儲的涉密信息,并將使用的設(shè)備格式化。
--禁止將移動存儲介質(zhì)外接,禁止通過移動存儲介質(zhì)將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。
--存儲介質(zhì)的維修,按計算機維修管理制度辦理,對淘汰或報廢的存儲介質(zhì)應(yīng)有使用者提出,由市局(公司)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,叫信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)定點銷毀。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)安全管理
-- 全市行業(yè)計算機信息系統(tǒng)的安全保密應(yīng)遵守國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關(guān)法律法規(guī)。
--不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全,不得利用計算機信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權(quán)益的活動;不得利用計算機信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)應(yīng)采取相應(yīng)的保密技術(shù)防范措施,嚴(yán)格遵守保密管理工作制度,嚴(yán)防失、泄密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)相連接,煙草行業(yè)專網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)必須實行物理隔離。
--凡向國際互聯(lián)網(wǎng)站點提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過保密批準(zhǔn);保密審批實行部門管理,堅持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進(jìn)行涉密信息的采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀。
--計算機信息系統(tǒng)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級。并按照密級文件進(jìn)行管理,不得在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機上存儲、處理、傳遞涉密信息。
--凡在網(wǎng)上設(shè)置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的用戶,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)計算機安全、保密的法律法規(guī),不得在網(wǎng)上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑颐孛苄畔ⅰ?/p>
--計算機信息系統(tǒng)用戶應(yīng)經(jīng)常地對系統(tǒng)安全、保密情況進(jìn)行檢查,確保所儲存的國家秘密信息的安全。
--發(fā)現(xiàn)計算機信息系統(tǒng)泄密后,應(yīng)及時采取補救措施,并按有關(guān)制度及時向市局(公司)分管領(lǐng)導(dǎo)和同級保密部門報告。
--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責(zé)任事故的,依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第十四條 網(wǎng)站安全管理
--安慶煙草網(wǎng)站安全運行應(yīng)遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、公安部《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理制度》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》等制定本制度。
--嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)安全保密的有關(guān)制度和要求,加強對網(wǎng)上信息的保護(hù),防止非法用戶對網(wǎng)站的操作和破壞,確保網(wǎng)站運行的安全。
--嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動,不得制作、復(fù)制和傳播各類不健康信息。
--上網(wǎng)內(nèi)容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機構(gòu)設(shè)置情況、發(fā)布對外信息、政企務(wù)公開、本企業(yè)工作動態(tài)為主要內(nèi)容,以提高機關(guān)工作效率和方便群眾為主,所有內(nèi)容必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可上網(wǎng)。
--上網(wǎng)的安全和保密,要嚴(yán)格按照《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》執(zhí)行。內(nèi)部信息或暫時不宜公開的內(nèi)容以及涉及到密級的內(nèi)容或文件不得上網(wǎng)。確定密級的界限應(yīng)根據(jù)國家保密法和國家保密局的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
--工作人員不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對非直接轉(zhuǎn)載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對,確認(rèn)無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號及密碼泄露。
--載有秘密(含秘密級別以上)信息不得上國際互聯(lián)網(wǎng)。
--認(rèn)真做好網(wǎng)站維護(hù)工作,每日檢查設(shè)備運行情況,查殺病毒,做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,對網(wǎng)絡(luò)中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。
第十五條 病毒防治管理
--計算機必須安裝經(jīng)過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。
--每周升級和查、殺計算機病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。
--絕對禁止煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機接入互聯(lián)網(wǎng)在線升級反病毒軟件病毒庫,離線升級包下載由信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)。
--每周對計算機病毒進(jìn)行一次查、殺檢查。
--計算機應(yīng)限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等的使用。
--對必須使用的外來介質(zhì)(磁盤、光盤、u盤、移動硬盤等)必須先進(jìn)行計算機病毒的查、殺處理,然后方可使用。
--對于因未經(jīng)許可而擅自使用外來介質(zhì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)格追究使用人員的責(zé)任。
第十六條 故障應(yīng)急處置
--信息數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設(shè)備故障報告后,根據(jù)信息設(shè)備故障現(xiàn)象和系統(tǒng)警告信息等內(nèi)容對故障性質(zhì)進(jìn)行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員或系統(tǒng)管理員針對故障的原因進(jìn)行軟件調(diào)整,修復(fù)信息設(shè)備系統(tǒng)。對于應(yīng)用軟件功能性問題,則取得應(yīng)用軟件開發(fā)商的技術(shù)支持進(jìn)行故障排除。
--硬件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員/或系統(tǒng)管理員對設(shè)備硬件損壞引發(fā)的故障,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或指定維修站進(jìn)行維修。對于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導(dǎo)書》。
--網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復(fù)之前,對于信息設(shè)備內(nèi)的重要參數(shù)信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復(fù)之后要使信息設(shè)備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。
--系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員必須詳細(xì)記錄信息設(shè)備故障處理的過程。
第四章 設(shè)備管理
第十七條 管理人員應(yīng)加強對信息設(shè)備安全運行的管理,嚴(yán)格按操作規(guī)程開啟或關(guān)閉設(shè)備,并定時對設(shè)備運行情況進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題或安全隱患。
第十八條 未經(jīng)管理人員允許,非專業(yè)維護(hù)人員不得拆裝計算機及相關(guān)設(shè)備,涉及電工作業(yè)的維修應(yīng)由電工進(jìn)行。
第十九條 管理人員應(yīng)按說明書要求對機房設(shè)備進(jìn)行使用、保養(yǎng)和維護(hù),禁止帶電狀態(tài)下進(jìn)行設(shè)備維修。
第二十條 信息機房內(nèi)不得擅自使用功率超過50ow的臨時用電設(shè)備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風(fēng)等),以免導(dǎo)致電源負(fù)荷超載而跳閘。
第五章 附 則
第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
第7篇 某信息網(wǎng)絡(luò)安全管理制度怎么寫
1.局域網(wǎng)由市公司信息中心統(tǒng)一管理。
2. 計算機用戶加入局域網(wǎng),必須由系統(tǒng)管理員安排接入網(wǎng)絡(luò),分配計算機名、ip地址、帳號和使用權(quán)限,并記錄歸檔。
3. 入網(wǎng)用戶必須對所分配的帳號和密碼負(fù)責(zé),嚴(yán)格按要求做好密碼或口令的保密和更換工作,不得泄密。
登錄時必須使用自己的帳號。
口令長度不得小于6位,必須是字母數(shù)字混合。
4.任何人不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接入或更改計算機名、地址、帳號和使用權(quán)限。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位變動時,應(yīng)及時重新設(shè)置該崗帳號和工作口令。
5.凡需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的用戶,必需填寫《計算機入網(wǎng)申請表》,經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人同意后,由信息中心安排和監(jiān)控、檢查,已接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶應(yīng)妥善保管其計算機所分配帳號和密碼,并對其安全負(fù)責(zé)。
不得利用互聯(lián)網(wǎng)做任何與其工作無關(guān)的事情,若因此造成病毒感染,其本人應(yīng)付全部責(zé)任。
6. 入網(wǎng)計算機必須有防病毒和安全保密措施,確因工作需要與外單位通過各種存儲媒體及網(wǎng)絡(luò)通訊等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,必須進(jìn)行病毒檢查。
因違反規(guī)定造成電子數(shù)據(jù)失密或病毒感染,由違反人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,同時應(yīng)追究其所在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7. 所有辦公電腦都應(yīng)安裝全省統(tǒng)一指定的趨勢防病毒系統(tǒng),并定期升級病毒碼及殺毒引擎,按時查殺病毒。
未經(jīng)信息中心同意,不得以任何理由刪除或換用其他殺毒軟件(防火墻),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時向信息中心匯報,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一清除病毒。
8. 入網(wǎng)用戶不得從事下列危害公司網(wǎng)絡(luò)安全的活動:
(1)未經(jīng)允許,對公司網(wǎng)絡(luò)及其功能進(jìn)行刪除、修改或增加;
(2)未經(jīng)允許,對公司網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加;
(3)使用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、重要技術(shù)文檔未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自拷貝提供給外單位或個人,如因非法拷貝而引起的問題,由拷貝人承擔(dān)全部責(zé)任。
9.入網(wǎng)用戶必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,如有違反,信息中心將停止其入網(wǎng)使用權(quán),并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
10.用戶必須做好防火、防潮、防雷、防盜、防塵和防泄密等防范措施,重要文件和資料須做好備份。
第8篇 中學(xué)學(xué)校安全信息匯報制度
中學(xué)(學(xué)校)安全信息匯報制度
為保證學(xué)校對各種安全信息的全面掌握,綜合分析各種情況,以做出迅速準(zhǔn)確的判斷,確保安全工作有效、及時,特制定本安全匯報制度。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)黨和國家各級政府關(guān)于和諧社會、平安校園的指示精神,切實做好學(xué)校安全工作,保持政治敏感性和安全工作的敏感性,做到預(yù)防第一,對問題早發(fā)現(xiàn)、早處理,做到信息暢通,頭緒清楚,指揮統(tǒng)一。各部門和崗位明確職責(zé),工作盡職,使安全工作落實、有效,確保校園一方平安。
二、工作原則
1.分工負(fù)責(zé)、集中處理原則。各部門各崗位具體負(fù)責(zé)本職工作,所獲得的信息及時匯總到安全辦,由安全辦匯總報主管校長。
2.重要信息直接報告原則。即可能發(fā)生重大事故的隱患信息直接報安全辦或校長。
3.日查日報原則。對各崗位獲得的有關(guān)安全方面的信息實行無事報平安、有事及時匯報的原則。
三、崗位職責(zé)
1.出勤信息報告制。
(1)班主任每天上午和下午向年級報告學(xué)生出勤情況和缺勤學(xué)生的缺勤原因、處置情況,年級匯總后報安全辦,安全辦匯總后報校長。
(2)辦公室將教師出勤情況直接報校長。
(3)午休出勤情況除向德育處報告外,必須報安全辦備案。
2.加強值班管理,形成檢查情況報告制。
(1)年級樓層值班日報制。
(2)保安值班情況日報制。
(3)校園周邊值日日報制。
(4)午休情況日報制。
(5)水、電、消防檢查日報制。
3.加強食品、飲水管理,消除安全隱患
(1)食堂必須落實進(jìn)貨索證索票制、試吃制、留樣制,嚴(yán)格按操作規(guī)程實施操作。
(2)總務(wù)處嚴(yán)格按規(guī)定對飲水質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,加強班級飲水管理,所有桶裝水必須放在班級教室內(nèi),并專人管理;盡量保持飲水不積壓。
(3)醫(yī)務(wù)室加強對食堂檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4.班主任增強政治敏感性,強化責(zé)任意識。
(1)班主任守土有責(zé),應(yīng)加強對學(xué)生情況的關(guān)注,及時了解學(xué)生動態(tài),做好預(yù)防工作和教育工作。
(2)加強與家長的聯(lián)系,做好家長的工作,爭取家長對子女教育工作的配合,同時增加獲得安全信息的渠道。
(3)落實信息報告制,及時向年級或安全辦反映發(fā)現(xiàn)的情況。
5.落實全員育人制度,關(guān)注校園安全。全體教職工都有義務(wù)有責(zé)任關(guān)注校園安全,關(guān)心學(xué)生成長,發(fā)現(xiàn)問題,及時與班主任、年級長以及相關(guān)管理部門報告,保證學(xué)校對安全信息及時、全面掌握,共同做好學(xué)校安全工作。
各種信息除向主管上級匯報外,也可以直接向安全辦、德育處或主管校長直接報告,以增強信息處理的時效性。
總之,安全工作是學(xué)校工作的重中之重,各部門各崗位守土有責(zé),發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)做到及時報告,以利于對問題的及時處理,使安全工作能做到防范于未然。
第9篇 企業(yè)信息安全管理制度
近年來, 隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,社會的需求不斷進(jìn)步,企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)模式和管理模式邁入了一個全新的時代--信息化時代。隨著信息化程度的日益推進(jìn),企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復(fù)雜的信息安全保障體系建設(shè),如何進(jìn)行信息風(fēng)險評估保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)不受侵害,已成為當(dāng)前行業(yè)實現(xiàn)信息化運作亟待解決的問題。
一、前言:企業(yè)的信息及其安全隱患。
在我公司,我部門對信息安全做出整體規(guī)劃:通過從外到內(nèi)、從廣義到狹義、從總體到細(xì)化、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略,從公司的整體到局部的各個部門相結(jié)合一一剖析,并針對信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面:
a. 技術(shù)圖紙。主要存在于技術(shù)部、項目部、質(zhì)管部。
.b. 商務(wù)信息。主要存在于采購部、客服部。
c. 財務(wù)信息。主要存在于財務(wù)部。
d 服務(wù)器信息。主要存在于信管部。
e 密碼信息。存在于各部門所有員工。
針對以上涉及到安全的信息,在企業(yè)中存在如下風(fēng)險:
1 來自企業(yè)外的風(fēng)險
①病毒和木馬風(fēng)險?；ヂ?lián)網(wǎng)上到處流竄著不同類型的病毒和木馬,有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后,會篡改電腦系統(tǒng)文件,使系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致用戶電腦最終徹底崩潰,嚴(yán)重影響員工的工作效率;有些木馬在用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的時候,不小心被植入電腦中,輕則丟失工作文件,重則泄露機密信息。
②不法分子等黑客風(fēng)險。計算機網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)行竊、行騙等,他們利用所學(xué)的計算機編程語言編譯有特定功能的木馬插件,經(jīng)過層層加殼封裝技術(shù),用掃描工具找到互聯(lián)網(wǎng)上某電腦存在的漏洞,繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓,從漏洞進(jìn)入電腦,然后在電腦中潛伏,依照不法分子設(shè)置的特定時間運行,開啟遠(yuǎn)程終端等常用訪問端口,那么這臺就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺,尤其是技術(shù)部、項目部和財務(wù)部電腦若被黑客植入后門,留下監(jiān)視類木馬查件,將有可能造成技術(shù)圖紙被拷貝泄露、財務(wù)網(wǎng)銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂,他們在用以上方法在網(wǎng)絡(luò)上綁架了成千上萬的電腦,讓這些電腦成為自己傀儡,在網(wǎng)絡(luò)上同時發(fā)布大量的數(shù)據(jù)包,前幾年流行的洪水攻擊及ddos分布式拒絕服務(wù)攻擊都由此而來,它會導(dǎo)致受攻擊方服務(wù)器資源耗盡,最終徹底崩潰,同時整個網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。
2、來自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險
① 文件的傳輸風(fēng)險。若有員工將公司重要文件以qq、msn發(fā)送出去,將會造成企業(yè)信息資源的外泄,甚至被競爭對手掌握,危害到企業(yè)的生存發(fā)展。
②文件的打印風(fēng)險。若員工將公司技術(shù)資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司,會使企業(yè)信息資料外泄。
③文件的傳真風(fēng)險。若員工將紙質(zhì)重要資料或技術(shù)圖紙傳真出去,以及將其他單位傳真給公司的技術(shù)文
件和重要資料帶走,會造成企業(yè)信息的外泄。
④ 存儲設(shè)備的風(fēng)險。若員工通過光盤或移動硬盤等存儲介質(zhì)將文件資料拷貝出公司,可能會泄露企業(yè)機
密信息。若有動機不良的員工,私自拆開電腦機箱,將硬盤偷偷帶出公司,將會造成企業(yè)信息的泄露。
⑤ 上網(wǎng)行為風(fēng)險。員工可能會在電腦*問不良網(wǎng)站,會將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來,造成電腦及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的破壞,更甚者,在電腦中運行一些破壞性的程序,導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的崩潰。
⑥用戶密碼風(fēng)險。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機密碼、業(yè)務(wù)系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握,
可能會竊取此用戶權(quán)限內(nèi)的信息資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);若管理員的密碼被竊取,可能會被不法分子破壞應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行,甚至?xí)桓`取整個服務(wù)器數(shù)據(jù)。
⑦機房設(shè)備風(fēng)險。主要包括服務(wù)器、ups電源、網(wǎng)絡(luò)交換機、電話交換機、光端機等。這些風(fēng)險來自防
盜、防雷、防火、防水。若這些自然災(zāi)害發(fā)生,可能會損壞機房設(shè)施,造成業(yè)務(wù)中斷。
⑧辦公/區(qū)域風(fēng)險。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識,在辦公區(qū)域隨意堆放本
部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容,若不小心被其他人拿走或聽到,可能會泄露部門工作機密,甚至是公司機密。
為了保證企業(yè)信息的安全保密,公司所有人員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)信息安全管理總則,以安全總則為基礎(chǔ),各部門具體細(xì)則為安全管理行為標(biāo)準(zhǔn),從各個層面杜絕信息安全隱患。
二、總則:從整個公司層出發(fā),針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1.計算機設(shè)備安全管理。
1) 公司所有人員應(yīng)保持清潔、安全、良好的計算機設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計算機應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設(shè)備安全的物品。
2) 嚴(yán)格遵守計算機設(shè)備使用、開機、關(guān)機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件,計算機出現(xiàn)故障時應(yīng)及時向信息管理部報告,不允許私自處理和維修。
3)發(fā)現(xiàn)由以下等個人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償:違章作業(yè);保管不當(dāng);擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進(jìn)行處理。
4)下班后所有不再使用的計算機,應(yīng)關(guān)閉主機電源,以防止意外,對于共同使用的計算機,原則上由最后一個退出系統(tǒng)的使用人員關(guān)機,并關(guān)閉電源。外人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得操作公司計算機設(shè)備。
2.部門資料安全管理。
1) 外接存儲設(shè)備安全管理。
嚴(yán)禁所有人員以個人介質(zhì)光盤、u盤、移動硬盤等存儲設(shè)備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設(shè)備中,需要向上級請示此行為,并以公司存儲設(shè)備做文件拷貝。為確保硬盤的安全,嚴(yán)禁任何人私自拆開電腦機箱:①將用戶主機貼上封條標(biāo)簽,除信管部人員外,任何人不得私自拆開機箱,若信管部進(jìn)行電腦硬件故障排查時,拆除封條標(biāo)簽后,在故障排查結(jié)束及時更換新的封條標(biāo)簽。信管部將定期檢查,若發(fā)現(xiàn)有封條拆開痕跡,將查看視頻監(jiān)控記錄,追查相關(guān)人責(zé)任。②給每臺電腦主機配備鎖柜,將所有用戶主機存放在鎖柜內(nèi),鎖柜鑰匙統(tǒng)一由信管部保管,若需要為用戶處理電腦故障時,信管部在打開鎖柜處理完電腦故障時,一定要鎖好主機柜,確保主機內(nèi)硬盤的安全。
2) 文件傳真安全管理。
所有人員對外發(fā)送傳真,必須經(jīng)上級核實后,統(tǒng)一在綜合部登記,由綜合部發(fā)送,嚴(yán)禁個人私自在未經(jīng)許可的情況下對外發(fā)送任何類型的傳真文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所有后果將由個人承擔(dān)。在對內(nèi)傳真文件時,應(yīng)即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件,在傳真結(jié)束時,應(yīng)馬上取走傳真原件。若因傳真時沒有取走傳真件,導(dǎo)致傳真件丟失,造成本部門信息外泄,則由本人承擔(dān)一切后果。
3) 文件打印安全管理。
所有人員不得私自將公司文件打印帶出公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。若在上班時間,打印工作文件時,需要即刻在打印機處等候文件的打印,文件打印完成后馬上取走,若因文件打印時有其他緊急事件,應(yīng)該通知本部門人員代為領(lǐng)取打印文件。禁止一切打印后未及時取走打印文件的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對本人警告,若因打印后,文件丟失,造成信息資料外泄,則由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4) 文件的存儲安全管理。
所有部門人員應(yīng)每周清理計算機中的文件,清除不需要的垃圾文件,將重要的文件和工作資料保存在特定的文件夾里,每月末應(yīng)將電腦中的文件資料做一次備份,將文件資料備份到部門專用u盤或移動硬盤上,確保個人工作資料的文件歸檔,在電腦突發(fā)性故障或硬盤損壞時,能夠及時恢復(fù)最近的工作資料;電腦桌面上的文件應(yīng)每周末拷貝到非系統(tǒng)盤符中或不要在桌面存放任何工作性文件資料。若因個人原因未執(zhí)行備份,造成數(shù)據(jù)資料丟失時,將由本人承擔(dān)相關(guān)后果。若員工離職,在辦完離職手續(xù)后,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系信管部協(xié)助將此員工工作資料拷貝到部門u盤或移動硬盤上,若沒有執(zhí)行此安全過程,離職員工損失的文件資料由該部門承擔(dān)。
5) 辦公區(qū)域的安全管理。
所有部門人員每天下班時應(yīng)保證辦公桌的整潔,將部門重要文件資料存放在個人抽屜柜中,并檢查確保辦公桌上沒有存放重要文件或其他有可能泄露本部門工作內(nèi)容的信息源。若因資料沒有存放好,被他人取走,造成的后果將由本人承擔(dān)。
3.帳號密碼安全管理。
使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。帳戶及密碼由網(wǎng)絡(luò)管理員設(shè)置后通知員工,員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計算機中設(shè)置開機密碼和屏幕保護(hù)密碼。為了保護(hù)公司的信息資產(chǎn),設(shè)置密碼時應(yīng)注意:密碼至少有8個字符長;密碼必須包含以下任一部分:字母a-z或a-z,數(shù)字0-9,特殊字符,例如 $ ,-等。
1)電腦密碼管理:每個員工擁有一個公司內(nèi)部計算機登錄帳戶。新員工申請帳戶時需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供姓名、部門、職位等信息,網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時,應(yīng)首先更改自己的電腦登錄密碼,并將個人登錄密碼在信息管理部登記,若更改密碼后,未進(jìn)行登記,一經(jīng)信管部發(fā)現(xiàn),將對該用戶進(jìn)行口頭警告。同時,因沒有及時向信管部備案造成的電腦故障問題或文件丟失等問題,信管部不承擔(dān)責(zé)任。
2)應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理:所有erp用戶及oa用戶都將分配到一個帳號密碼,帳號是不變的,用戶可以更改自己的系統(tǒng)密碼,密碼盡可能設(shè)置為高安全性的復(fù)雜密碼,嚴(yán)禁用戶將密碼設(shè)置為如123456等傻瓜式密碼,若密碼設(shè)置過于簡單,被其他用戶非法登陸后,在erp中將會非法編制篡改單據(jù),在oa中非法冒用流程管理權(quán)限,若產(chǎn)生此情況,將會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果;嚴(yán)禁將erp帳號或oa帳號密碼透露給他人,讓他人代己做erp單據(jù)或辦理oa流程;員工調(diào)離崗位或離職,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時通知信管部注銷該員工的應(yīng)用系統(tǒng)帳戶。若因以上原因造成的信息安全后果將由本人承擔(dān)。
3)采用用戶身份認(rèn)證系統(tǒng):目前我公司登陸服務(wù)器采取的是靜態(tài)密碼認(rèn)證,這種密碼保護(hù)技術(shù)是最低層次的。在企業(yè)內(nèi),容易被其他部門人員注意到服務(wù)器登陸密碼,從而可能會被動機不良的員工登陸到服務(wù)器,破壞服務(wù)器數(shù)據(jù);在企業(yè)外,容易遭到黑客字典掃描破解密碼,從而攻擊各應(yīng)用服務(wù)器,破壞或盜取商業(yè)數(shù)據(jù)等。因此,我部門在未來的發(fā)展規(guī)劃中,要將用戶身份認(rèn)證當(dāng)作安全的一個重大隱患,想辦法解決這個問題。
這里,我們可以采取動態(tài)口令牌或usb key認(rèn)證技術(shù),并選擇其中一種技術(shù)與公司現(xiàn)有的靜態(tài)密碼技術(shù)相結(jié)合,動態(tài)口令牌隨機生成動態(tài)密碼,并于60秒內(nèi)自動刷新密碼,無法采用數(shù)據(jù)字典掃描破解密碼,讓黑客攻擊行為束手無策;而usb key采用usb密鑰,存儲特定的加密算法,只有將usb鑰匙接上電腦,與電腦中存儲的認(rèn)證軟件驗證通過后,才能進(jìn)入。我們通過(動態(tài)+靜態(tài))混合身份認(rèn)證,或(硬件+軟件)混合身份認(rèn)證,保證服務(wù)器的登陸基于網(wǎng)內(nèi)的行為、網(wǎng)外的行為都是安全的。
4..殺毒軟件安全管理。
用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經(jīng)設(shè)置好自動調(diào)度更新和病毒庫升級,每日定時殺毒,使用者也應(yīng)經(jīng)常手動掃描殺毒。
5.各類軟件安全管理。
軟件原始盤片應(yīng)交綜合部保管,軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)交綜合部保管。保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。
6.郵件安全管理。
所有因公對外聯(lián)系的電子郵件一律通過公司郵箱或 或在指定的電腦上進(jìn)行收發(fā)。(參考郵箱管理制度)
綜上所述,使用者應(yīng)該具有一定的安全防范意識,具體應(yīng)做到:
日常工作信息安全:
1)員工應(yīng)對在自己公司電腦內(nèi)公司機密信息的安全負(fù)責(zé),當(dāng)需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。
2.)員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計算機帳戶。
3.)各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)及時向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
4)每臺公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。信息管理部可以提供最新殺毒軟件。
5)不得安裝有可能危及公司計算機網(wǎng)絡(luò)的任何軟件,若實在有需要進(jìn)行軟件測試的必須將計算機脫離公司計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機操作。
6)任何對公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對禁止的,一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
假期時間辦公室的安全: 確保工作電腦的安全,在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機并設(shè)有開機密碼,其它信息管理部設(shè)備的電源也必須切斷。
確保數(shù)據(jù)的安全:確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙的柜中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。
當(dāng)你在外的時候:不要在任何地方談?wù)摴镜臋C密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
當(dāng)你回來的時候:如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報。報告任何意外對于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯誤的行為是很重要的。
常規(guī)注意事項
1)任何外來盤片(包括cd、vcd碟片及軟盤),只有經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)不帶病毒后,才可在公司計算機上使用.否則造成病毒感染或其他破壞的,公司將對其責(zé)任人進(jìn)行罰款處理,每次金額50元~500元。
2)個人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自將公司保密的商務(wù)資料、技術(shù)文件輸出,若需輸出必須履行審批手續(xù)。申請人填寫申請單,寫明輸出資料內(nèi)容、份數(shù)、路徑、用途、申請日期、申請人等項目,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)共同簽字審批后,交由專人上機操作。
3)未經(jīng)系統(tǒng)管理員許可,不得從因特網(wǎng)上下載任何軟件安裝,系統(tǒng)管理員將不定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的,將給予50元~500元的罰款。
4)嚴(yán)禁在工作時間利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事與本職工作無關(guān)的活動,發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的,將給予50元~200元的罰款。
三、細(xì)則:從各部門級出發(fā),針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1.采購部的安全處理措施如下:
1)采購招標(biāo)的安全管理。
由采購部門編寫招標(biāo)計劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,上報總經(jīng)理審批,總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)過程的物料需求及原有的物料采購價格決定是否需要尋找新的貨源,若審批同意后,采購部才可以開展招標(biāo)工作。采購部門制定招標(biāo)邀請書,邀請眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標(biāo)活動。在發(fā)標(biāo)書的過程中。采購部應(yīng)遵守下列原則:①招標(biāo)的公開性:對于采購的招標(biāo)信息應(yīng)該公開;評標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序應(yīng)該公開;中標(biāo)的結(jié)果應(yīng)該公開。②招標(biāo)的公平與公正:對待各方投標(biāo)者一視同仁,不得對任何投標(biāo)方帶有主觀意見。③招標(biāo)的保密性:采購部人員嚴(yán)禁以任何形式向投標(biāo)方透露招標(biāo)的意向。評標(biāo)完成后提交評標(biāo)報告給總經(jīng)理,最后由總經(jīng)理中標(biāo)、授標(biāo)。
2)采購價格及供應(yīng)商的信息安全保密。
采購信息的保密要求采購部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料采購的價格,嚴(yán)禁向他人透露各種物料的供貨來源。采購部門人員要隨時檢查個人辦公區(qū)域的文件資料是否存放好,防止因打印的采購價格表和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)單沒有存放好,導(dǎo)致采購信息資料外泄。要求部門人員要嚴(yán)格保管好工作紙質(zhì)文件,同時一定要在電腦中設(shè)置帶密碼的屏幕保護(hù)確保價格信息與供應(yīng)商資料的電子信息安全。
2.客服部有如下工作存在安全隱患:
1)及時向甲方傳遞發(fā)貨信息與到貨信息。
2)甲方基地發(fā)貨及庫存統(tǒng)計:記錄甲方發(fā)往各風(fēng)場的數(shù)據(jù),盤點甲方各基地庫存數(shù);
3)總經(jīng)辦工作安排。
以上存在的安全隱患及處理措施如下:
a)發(fā)貨、到貨、現(xiàn)場庫存信息安全。
客服部人員在統(tǒng)計往風(fēng)場發(fā)貨及現(xiàn)場庫存的時候,可能會因為客服部盤點疏忽,最終統(tǒng)計的庫存結(jié)果不準(zhǔn)確。這會造成公司的發(fā)貨信息與現(xiàn)場到貨數(shù)量不一致,從而得迅速查找整個發(fā)貨到貨流程的出錯環(huán)節(jié);甚至?xí)驗閹齑娼y(tǒng)計的不準(zhǔn)確,延遲發(fā)貨到貨時間,導(dǎo)致現(xiàn)場庫不能及時向風(fēng)場發(fā)貨,從而影響客戶的業(yè)務(wù)。客服部現(xiàn)場人員必須每日在oa中編寫日記,以便部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時掌握此現(xiàn)場人員的工作動態(tài),現(xiàn)場人員要認(rèn)真盤點到貨數(shù)量及現(xiàn)場庫存信息,在現(xiàn)場與甲方進(jìn)行每月、每季、每年度的數(shù)據(jù)核對,確保到貨數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致,并隨時向部門負(fù)責(zé)人匯報。
b)總經(jīng)辦的日程安排管理。
在實際的工作中,總經(jīng)理因工作繁忙暫時不在公司,一些待辦理的工作無法通過審核?？头控?fù)責(zé)人要了解總經(jīng)辦的行程,并確保行程不被泄露,保證總經(jīng)理的其他事務(wù)不會受到打擾,在總經(jīng)理方便時,提醒總經(jīng)理處理一些比較緊急的待辦文件;若總經(jīng)理不在公司,以先短信后電話的形式給總經(jīng)理匯報待辦理的文件類型,在總經(jīng)理辦理完成后,及時將文件下發(fā)給相應(yīng)部門。
3.項目部的安全處理措施如下:
1)圖紙的安全管理。
項目部的圖紙只允許在部門內(nèi)部傳閱。在進(jìn)行項目生產(chǎn)時,工藝員申請借閱項目圖紙,經(jīng)簽字確認(rèn)后,檔案專員將圖紙副本發(fā)放給工藝員,工藝員負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)人員和操作人員嚴(yán)格按照圖紙進(jìn)行生產(chǎn),確保生產(chǎn)過程符合iso9000體系要求。生產(chǎn)完成后,工藝員將圖紙返還給檔案專員,圖紙副本重新歸檔。在借閱過程中,嚴(yán)禁借用人將圖紙傳閱給其他人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)肅處理。
2)工藝技術(shù)文件的安全管理。
項目生產(chǎn)的工藝技術(shù)文件由計劃員歸檔保存,在組織生產(chǎn)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)時,指導(dǎo)操作人員學(xué)習(xí)質(zhì)量文件和相關(guān)工藝規(guī)程,培訓(xùn)過程中,確保工藝技術(shù)文件只在培訓(xùn)過程中流轉(zhuǎn),培訓(xùn)完成后,收回所有的技術(shù)文件,禁止任何人以任何理由將文件帶出公司。禁止任何人復(fù)印、傳真此類文件。
3)人員的安全管理。
項目部保管著生產(chǎn)技術(shù)文件和圖紙,公司的人員流動很容易造成技術(shù)的泄露。鑒于此,部門應(yīng)嚴(yán)格控制工藝技術(shù)文件及圖紙的傳閱。文件將由專員保管。禁止部門人員在未經(jīng)允許的情況下傳真或復(fù)印此類文件;在部門員工調(diào)動或離職前,由部門檔案專員收回該員工所有工作文件。若檔案專員調(diào)動或離職,由部門經(jīng)理親自收回該崗位所有的工作資料,并清點所有書面文件和電子文件是否存在缺省或丟失的情況,最大程度避免人員的流動造成技術(shù)資料的外泄。
4.倉儲部存在的安全隱患及處理措施如下:
a)物料庫存安全。
物料采購入庫后,倉儲部做好物資的保管工作,如實登記倉庫實物賬,經(jīng)常清查、盤點庫存物資,確保系統(tǒng)帳、查存卡、實物一致;做好物資采購、存儲、生產(chǎn)領(lǐng)用各環(huán)節(jié)平衡銜接工作,做到物料的先進(jìn)先出,當(dāng)保管物料的庫存量不足時,及時通知采購部,由采購部制定新的計劃進(jìn)行物料采購,再入庫存,確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。
b)物料信息安全。
倉儲部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數(shù)量、供貨來源。倉儲部負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范部門人員的安全防范意識,并嚴(yán)格存放好入庫單和領(lǐng)料單等紙質(zhì)單據(jù),確保不會因為單據(jù)的存放不善而泄露物料供貨信息。
c)倉庫整體安全。
做好物資的存儲工作,按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定存放的方式與位置,倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn),合理利用儲物空間,減少地面負(fù)荷,便于盤存和領(lǐng)取,并有效做到先進(jìn)先出;做好倉庫的安全、防火、防盜、防爆、衛(wèi)生工作,確保倉庫和物資的安全;對危險品需進(jìn)行單獨存放與隔離、管制。
5.技術(shù)研發(fā)部的安全處理措施如下:
1)圖紙的歸檔
a) 外來書面圖紙:公司指定收件人收到后整理并編制歸檔,確認(rèn)完整無誤后,交由綜合部檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京,復(fù)印件登記,入庫經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門。
b) 電子版圖紙:外來電子版圖紙,由公司指定專人負(fù)責(zé)接收。打印一份,并同時將電子文件交檔案管理員登記入庫,經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門;若外來電子版圖紙已由對方傳至我方項目人員處,項目人員應(yīng)將圖紙資料整理后報綜合部存檔,由綜合部統(tǒng)一打印及按公司規(guī)定下發(fā)至相應(yīng)的職能部門,若出現(xiàn)圖紙變更時,綜合部應(yīng)及時替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。
c) 內(nèi)部設(shè)計電子版圖紙:在工程完工后一周內(nèi),技術(shù)人員應(yīng)將最后定稿圖紙交由綜合部,由其在三天內(nèi)加密統(tǒng)一刻錄光盤。一式兩份,公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部檔案管理員各保管一份。
2)外來工藝文件、技術(shù)規(guī)格書
技術(shù)人員在收到文件后1個工作日內(nèi)整理無誤,交綜合部檔案管理員登記、入庫經(jīng)總經(jīng)理批示后方能發(fā)放。
3)內(nèi)部擬定的工藝文件、技術(shù)規(guī)范文件
a) 公司自行編寫的生產(chǎn)工藝文件,經(jīng)總經(jīng)理審批簽署后交綜合部檔案管理員入庫存檔。
b) 移交文件時,移交人應(yīng)備有檔案實體和目錄,經(jīng)檔案管理員對照驗收無誤后方能辦理移交登記手續(xù)。
c) 檔案管理專員應(yīng)仔細(xì)檢查文件材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規(guī)定要求者,有權(quán)拒絕接收,并限期改正補交。
d) 移交時,移交和 接收文件方均應(yīng)建立書面移交記錄。
4)技術(shù)圖書、期刊、標(biāo)準(zhǔn)的管理
公司購入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn),均屬公司固定資產(chǎn),應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價賠償或購買新書。
5)技術(shù),項目往來傳真件
綜合部收到技術(shù)文件后,下發(fā)到相應(yīng)部門,相關(guān)責(zé)任人簽收簽字。同時保留復(fù)印件,按項目不同分類,待項目結(jié)束后,各負(fù)責(zé)人將其保存的傳真復(fù)印件整理裝訂后歸檔。
6)技術(shù),項目往來電子郵件
由公司指定接收人以及綜合部郵箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統(tǒng)一刻制成光盤存檔。
7)本行業(yè)其他公司宣傳畫冊、樣本、產(chǎn)品信息等文件,由綜合部按《樣本資料明細(xì)表》登記保管,使用人可查詢使用,不得私自留存。
8)技術(shù)文件的復(fù)印
歸檔的技術(shù)文件確因工作原因需要復(fù)印時,須由使用人到綜合部填寫《資料復(fù)印申請表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,綜合部指定人員復(fù)印后發(fā)放至使用人。
9)技術(shù)文件的借閱
a)借閱手續(xù):各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱歸檔技術(shù)文件,應(yīng)辦理調(diào)閱手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理借閱手續(xù)。
b)借閱記錄:檔案管理員應(yīng)有清楚、準(zhǔn)確的借閱記錄,包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時間、歸還時間、簽字等。
c)借閱時間:一般最長不超過8個工作時,超過8個小時需在辦理調(diào)檔申請時特別說明。如員工因工作原因經(jīng)批準(zhǔn)需要帶出資料時,則其返回后一個工作日內(nèi)歸還。
d)歸還要求:借閱的資料交還時,必須由經(jīng)辦人當(dāng)面點交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo),同時應(yīng)追究使用人的責(zé)任。
公司所有技術(shù)文件均應(yīng)先由綜合部專人登記入庫后,經(jīng)總經(jīng)理批示后分發(fā)至相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處,由其向部門員工下發(fā)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本部門技術(shù)資料的保密工作,若保管技術(shù)資料人員離職時應(yīng)向綜合部交回相關(guān)的技術(shù)資料。綜合部下發(fā)技術(shù)文件時,須由簽收人簽字確認(rèn)。
6.質(zhì)管部的安全處理措施如下:
1)工藝文件的安全管理。
部門檔案專員保管本部門的工藝文件。此文件用于檢驗新工藝生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)是否存在質(zhì)量不合格的情況,若要進(jìn)行生產(chǎn)過程檢驗,在部門負(fù)責(zé)人授權(quán)下,部門檔案專員將工藝文件副本傳閱給質(zhì)量管理工程師及部門其他管理人員,質(zhì)量工程師或其他管理人員根據(jù)工藝文件的標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)現(xiàn)場各道工序施工工藝、方法、操作規(guī)程進(jìn)行檢查監(jiān)督,提出生產(chǎn)過程中的不合項,對不合格項進(jìn)行跟蹤驗證。生產(chǎn)過程檢驗完畢后,質(zhì)量工程師將工藝文件副本返還給部門檔案專員,最后由檔案專員進(jìn)行文件歸檔。工藝文件僅允許部門內(nèi)部管理人員傳閱,不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝文件后,造成的文件丟失,則借閱者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2)驗收圖紙的安全管理。
驗收圖紙用于檢驗生產(chǎn)完工后的產(chǎn)品是否合格,由部門檔案專員保管。質(zhì)量工程師借閱驗收圖紙后,以此為標(biāo)準(zhǔn)對完工產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,若合格,則調(diào)入成品庫;若不合格,則對不合格項進(jìn)行跟蹤驗證,直到產(chǎn)品合格為止。驗收圖紙借閱分為以下幾種情況:①內(nèi)部管理人員借閱。驗收圖紙只允許本部門內(nèi)管理人員的互相傳閱,借閱人在檔案專員處登記,確定歸還時間后,檔案專員對其分發(fā)驗收圖紙副本,借閱完后,及時歸還給檔案專員,禁止傳閱給部門非管理人員。②技術(shù)研發(fā)部人員借閱。只有技術(shù)研發(fā)部人員才能借閱本部門驗收圖紙。在借閱時,要遵守借閱流程,在技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理簽字后,上報總經(jīng)理審批,總經(jīng)理審核通過后,質(zhì)管部方可將驗收圖紙副本借閱給相關(guān)人員,并要求在8個小時內(nèi)歸還圖紙。圖紙借閱過程中,嚴(yán)禁將圖紙傳閱給其他人員,或私自將圖紙進(jìn)行復(fù)印或掃描,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)肅處理。③驗收圖紙不得傳閱給其他部門人員,也不得傳閱給本部門非管理人員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究檔案專員相關(guān)責(zé)任。
7.財務(wù)部的安全處理措施如下:
1)財務(wù)部為公司重要數(shù)據(jù)信息部門,除本部門在內(nèi)工作外,其他無關(guān)人員不得入內(nèi)。
2)財務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金、支票等,應(yīng)兩人以上同行,禁止途中辦理任何與此項工作無關(guān)事宜。
3)妥善存放支票,支票與有效密碼及專用印鑒要分別存放。
4)出納人員不得私配保險柜鑰匙,不得將保險柜密碼外傳,過節(jié)或放假時,要與綜合部配合,對保險柜加貼封條。 若因密碼鑰匙保管不善,導(dǎo)致現(xiàn)金及其他財產(chǎn)損失,將由本人承擔(dān)一切損失。
5)會計人員應(yīng)妥善保管好各類憑證及發(fā)票,不得在憑證發(fā)票隨意擺放在辦公桌的情況下離開辦公區(qū)域。憑證發(fā)票錄入核對完畢,應(yīng)立即整理存放到財務(wù)憑證專柜中,同時確保上鎖,并妥善保管好鑰匙,若因以上原因造成財務(wù)數(shù)據(jù)丟失,將由本人承擔(dān)一切后果。
6)財務(wù)人員應(yīng)保管好電子銀行或其他一切與財務(wù)有關(guān)的加密鎖,在使用時,使用人不得離開電腦,確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢,一定要將加密鎖存放于財務(wù)專柜中妥善保管。
7)財務(wù)部門因為數(shù)據(jù)的重要性,因此對安全的要求很高。在使用電腦時,要求財務(wù)部門人員一定要每天升級殺毒軟件,若電腦出現(xiàn)異常,應(yīng)聯(lián)系信管部查明原因,是否能安全操作。
8)財務(wù)部是企業(yè)工資的發(fā)放部門,掌管著企業(yè)全體人員的工資詳情。由于工資向來是公司的敏感信息,因此,財務(wù)的工作要求財務(wù)所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)禁財務(wù)部人員以任何形式向任何人透露工資或獎金信息。
8.綜合部的安全處理措施如下:
1)技術(shù)類文件、圖紙和圖書的安全管理。
綜合部指定收件人收到外來書面圖紙后整理并編制歸檔,確認(rèn)完整無誤后,交由檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京,將復(fù)印件登記,再經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)放至相應(yīng)部門。綜合部指定收件人接收到外來電子版圖紙,打印一份,并同時將電子文件交檔案管理員登記入庫,經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門,若圖紙出現(xiàn)變更時,綜合部應(yīng)及時替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。公司購入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn),均屬公司固定資產(chǎn),應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價賠償或購買新書。
2)涉外合同的安全管理。
綜合部統(tǒng)一管理各部門的涉外合同。各部門將已蓋章的合同原件提交給綜合部后,由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中,并將檔案盒編號題名存放于指定的檔案柜中,將檔案柜鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的合同資料,需要向綜合部提出申請,經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審批通過后,檔案管理員方可開啟檔案盒調(diào)出文件發(fā)放給相關(guān)部門;原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的合同資料,若確因工作原因需要借閱,則應(yīng)提交總經(jīng)理審批,綜合部在看到總經(jīng)理的簽字后方可指派檔案管理員借出資料,并規(guī)定借閱時間不得超過8個小時,由借閱人簽字,在借閱過程中造成的合同資料丟失,將由借閱人承擔(dān)相關(guān)后果。嚴(yán)禁檔案管理員在未經(jīng)許可的情況下私自開啟任何類型的檔案盒;嚴(yán)禁檔案管理員將檔案柜鑰匙借給任何人,若因此造成的合同信息泄露、合同丟失將由檔案管理員承擔(dān)一切責(zé)任。
3)工資編制的安全管理。
綜合部統(tǒng)一核算管理人員和工人工資。工資針對于所有部門都是保密的,綜合部在核算員工工資的時候,應(yīng)該謹(jǐn)慎處理,如在電子表的發(fā)送之前,可以設(shè)置相應(yīng)的密碼,防止不小心發(fā)送到其他人電腦上,在打印工資表的時候,應(yīng)單獨設(shè)置非監(jiān)控直接打印,并立即去打印機取走打印表。工資的核算應(yīng)嚴(yán)格以考勤、績效為依據(jù)核算,不得擅自更改原始依據(jù)。工資核算完成后,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
嚴(yán)禁工資核算人向他人透露公司工資及獎金信息,嚴(yán)禁在任何場合與他人討論工資話題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其相關(guān)責(zé)任。
9.信管部的安全處理措施如下:
1)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理。
公司所有計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。本制度所涉及產(chǎn)品的界定:
a) 計算機是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)
b)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指公司內(nèi)部使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。
c)計算機其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。
d) 附帶軟件包括計算機驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
e) 包括計算機及耗材的采購計劃、故障維修等項工作。
在員工電腦各組件老化或損壞,嚴(yán)重影響工作效率時,信管部可申請以舊換新或報廢處理。若需要報廢,則填寫報廢申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后上報總經(jīng)理審批,審批通過后才能作報廢處理,信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設(shè)備。
2)公司所有輸入輸出設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。
輸入輸出設(shè)備包括掃描儀,傳真機,打印機。使用者在使用此相關(guān)設(shè)備遇到問題可尋信息管理部幫助。在使用設(shè)備過程中遇到故障要及時向信息管理部反映,以便信息管理部及時查找原因,解決故障。
3)公司視頻會議設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)一由信息管理部管理。
a)視頻會議設(shè)備包括視頻會議服務(wù)器、視頻會議終端、sony攝像頭、會議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負(fù)責(zé)以上設(shè)備的維護(hù)管理工作包括視頻會議的搭建。
b)視頻監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及各路視頻采集器。信息管理部負(fù)責(zé)各路視頻的監(jiān)控以及備份和維護(hù)工作。
4)信息化系統(tǒng)erp、oa帳戶安全管理
系統(tǒng)管理帳號的設(shè)置與管理
a)erp、oa系統(tǒng)管理帳號必須經(jīng)過總經(jīng)理授權(quán)取得。
b)erp系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)帳套環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作帳號的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);oa系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)自定義表單的生成、流程的建設(shè)和優(yōu)化。
c)erp、oa系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有相關(guān)部門的簽字和領(lǐng)導(dǎo)的審批授權(quán)。
d)erp、oa操作用戶需要增加或修改權(quán)限需要填寫erp/oa用戶權(quán)限申請表,并經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人簽字后交由總經(jīng)理審核,通過后,再由信息管理部作權(quán)限相關(guān)處理。
e)系統(tǒng)管理員不得使用他人帳號進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
f)系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位或離職,信息管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時注銷其帳號并生成新的系統(tǒng)管理員帳號。
一般操作帳號的設(shè)置與管理
a)一般操作帳號由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每用戶一帳號對應(yīng)設(shè)置。
b)操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時注銷其帳號并在新員工入職時根據(jù)需要生成新的操作員帳號。
5)密碼安全管理
a)終端計算機密碼安全管理:系統(tǒng)管理員及時登記公司所有用戶電腦密碼,制成《用戶電腦密碼登記》文件。在用戶人員變動或電腦更換時,系統(tǒng)管理員及時登記相應(yīng)的新密碼。
b)應(yīng)用服務(wù)器密碼安全管理:包括erp服務(wù)器、oa服務(wù)器、域服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。信息管理部為確保服務(wù)器置于外網(wǎng)相對安全,針對每個服務(wù)器創(chuàng)建一個復(fù)雜的、不同的密碼,并每年更換一次新密碼。制成《服務(wù)器密碼登記》文件,并提交給部門負(fù)責(zé)人。
c)防火墻/路由器密碼安全管理: 防火墻和路由器的密碼和服務(wù)器管理方法一樣,設(shè)置成不同的、復(fù)雜的密碼,并每年更換一次,將密碼登記到《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼登記文件》中,并提交給部門負(fù)責(zé)人。
d)erp/oa系統(tǒng)密碼安全管理: erp/oa系統(tǒng)密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統(tǒng)管理員登錄密碼由erp/oa管理員掌管,為保證系統(tǒng)安全需要定期更改時,及時上報部門負(fù)責(zé)人。操作用戶密碼由erp/oa管理員在創(chuàng)建帳戶時初始生成,信息管理部發(fā)放帳號密碼后,由用戶本人修改密碼,并自行保管好自己的密碼,如特殊原因忘記密碼時,由erp/oa管理員幫其初始化密碼。
信管部應(yīng)將所有的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置不同的密碼,所有的密碼僅限于信管部內(nèi)部人員掌握,不得向其他部門人員透露,在特殊情況下,需要供應(yīng)商做遠(yuǎn)程調(diào)試時,方可透漏相關(guān)設(shè)備密碼,在調(diào)試結(jié)束后,應(yīng)盡快更改密碼。并通知部門內(nèi)其他人員。由于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均置于公網(wǎng)上,容易受到不法分子攻擊,因此,需要定期更改密碼,且密碼復(fù)雜性盡可能設(shè)置高。
6)數(shù)據(jù)備份安全管理
定期備份erp服務(wù)器、oa服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。具體備份方法如下:
a)erp服務(wù)器備份:每天早上自動備份e3帳套和5000帳套。
b)oa服務(wù)器備份:每天早上9:00備份oa數(shù)據(jù)庫,并于每周五早上9:00備份oa系統(tǒng)文件夾。
c)郵箱服務(wù)器備份:每周五早上9:00在郵箱控制臺執(zhí)行備份操作,并于每月28日備份郵箱目錄文件夾。備份完成后,將備份文件轉(zhuǎn)存到其他電腦上或移動硬盤上做異地歸檔,以防本地硬盤發(fā)生故障時能隨時做災(zāi)難恢復(fù)。
數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰,避免對各部門工作造成影響。數(shù)據(jù)的清理包括:
a)erp系統(tǒng)中錯誤單據(jù)的清理、錯誤初始資料的清理、人員變動記錄的清理。
b)oa系統(tǒng)中錯誤流程的清理、錯誤審批單的清理、人員變動記錄的清理。
c)郵箱系統(tǒng)中垃圾郵件的清理、人員變動記錄的清理。
d)用戶電腦中系統(tǒng)垃圾文件的清理、ie緩存的清理。
7)信息資料安全管理
a)加密系統(tǒng)管理;目前我公司使用的是天盾文檔加密系統(tǒng),對常用辦公軟件office、pdf、autocad文件加密,公司內(nèi)部的此類文件被帶出公司后,顯示在其他的電腦上均為亂碼,保證了各個部門在未授權(quán)的情況無法將公司的文件資料泄露出去。然而,我公司因為之前的需求,加密軟件使用的是單機版與網(wǎng)絡(luò)版混合使用的,網(wǎng)絡(luò)版可以根據(jù)策略的下發(fā),實現(xiàn)文件在企業(yè)網(wǎng)的加密、反截圖、禁usb等功能,但脫離局域網(wǎng)后,電腦無法打開文件,若有出差人員在外地使用電腦,就無法使用網(wǎng)絡(luò)版;而單機版就解決了出差人員電腦加密的問題,可以正常打開公司的文件,但這里存在一個安全風(fēng)險,若出差人員的電腦被盜,將會造成企業(yè)信息資料的外泄。針對以上情況,我們需要尋找一種更加適合的加密軟件,確保使用一種版本就能夠融合單機與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。我們需要這種加密軟件實現(xiàn)如下功能:能夠通過控制臺在公司網(wǎng)內(nèi)加密指定類型的文件,同時可以設(shè)置不同的加密權(quán)限對應(yīng)于不同的用戶組;能夠根據(jù)需要設(shè)置文件能否在脫離公司網(wǎng)的情況下使用以及使用的時間限制等;能夠加密原加密軟件不支持的文件類型;能夠熒熒于所有的windows平臺上;能夠禁用usb存儲設(shè)備,不禁用usb外設(shè);能禁止用戶屏幕截圖;能審計打印等。
b)大藍(lán)監(jiān)控軟件管理:監(jiān)控軟件在很大程度上起到威懾作用,監(jiān)控軟件能夠記錄所有用戶在個人電腦上的一舉一動,通過實時屏幕監(jiān)控、屏幕錄象、插入存儲設(shè)備報警、網(wǎng)頁及程序過濾等功能及時抓出威脅企業(yè)信息安全的元兇。
c)打印控制軟件管理:打印控制軟件應(yīng)用后,員工的打印需要在管理員審核通過后方能打印,若管理員審核到某員工的打印內(nèi)容涉及本公司信息安全,拒絕員工的打印。在審核通過、打印完成后,管理員可隨時調(diào)出以前的打印記錄,保證了及時信息安全責(zé)任追究。
d)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)備份后刪除,并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。
e)信息管理部和綜合部對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
f)信息管理部負(fù)責(zé)計算機病毒的防治工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計算機病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
g)用戶計算機未經(jīng)信息管理部允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
8)機房安全管理
①非信息管理部人員不得進(jìn)入機房,信管部人員要確保機房大門時刻處于關(guān)閉狀態(tài)。若因為工作需要進(jìn)入機房時,完成相關(guān)操作后,一定要關(guān)好機房大門,并保管好機房鑰匙。
②保持機房整齊清潔,各種機器設(shè)備按維護(hù)計劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。
③確保機房防水,定期檢查機房天花板、四壁有無漏水現(xiàn)象,保證機房內(nèi)的服務(wù)器和其他電器設(shè)備的安全。
a)發(fā)生機房漏水時,信管部應(yīng)立即通知綜合部聯(lián)系大廈物業(yè),同時,信管部第一時間保護(hù)好服務(wù)器及其他設(shè)備,避免設(shè)備浸水后損壞。
b)若為墻體或窗戶滲漏水,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知綜合部協(xié)助及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
④確保機房防火,定期檢查機房內(nèi)滅火器狀態(tài)完好無損。
a)完善機房環(huán)境,確保機房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機房。
b)一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的擴(kuò)散,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
c)等待消防車到來期間,應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器,抓住時機,盡可能的把火撲滅。
d)配合消防部門調(diào)查事故原因,對造成的損失和起火原因做好記錄,以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié)。
⑤確保機房防雷,遇到暴風(fēng)雨惡劣天氣,應(yīng)作防范性處理。
a)遇雷暴天氣,信管部在下班后應(yīng)及時關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。
b)雷暴天氣結(jié)束后,信管部應(yīng)及時開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作,對設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障的,事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
c)因雷擊造成損失的,信管部應(yīng)會同綜合部進(jìn)行核實、報損,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每日查看、清點設(shè)備并鎖好機房大門。
⑥確保在停電后,業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全管理。
信管部在接到停電通知時,應(yīng)設(shè)置便簽提醒自己具體要停電的時間,若停電時間在上班時間,則提前發(fā)出通知給北京和常州所有人員,避免在停電時出現(xiàn)文件損壞或資料丟失;若停電時間發(fā)生在下班時間,則在下班時通知所有人關(guān)閉電源,同時信管部及時關(guān)閉服務(wù)器,以免停電損壞主機電源。
停電結(jié)束后,打開各應(yīng)用服務(wù)器,并謹(jǐn)記要打開視頻監(jiān)控服務(wù)器,恢復(fù)閉路監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。
⑦確保機房防盜,針對此環(huán)節(jié),作相關(guān)防范處理。
a)信息管理部每日查看、清點設(shè)備并鎖好機房大門。
b)信息管理部每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),確保監(jiān)控畫面正常,并檢查每日錄像正常性、完整性。
c)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告信息管理部,同時保護(hù)好現(xiàn)場。
d)信管部接報后,即刻調(diào)出監(jiān)控錄像,搜查可疑行跡,若無法解決,可聯(lián)系公安部門處理。
提高行業(yè)信息化管理水平,信息安全是關(guān)鍵。而信息安全構(gòu)建必須管理、技術(shù)兩者雙管齊下:
1)加強管理,綜合防范。 安全體系是一個整體的、系統(tǒng)的工程,不是簡單的“技術(shù)積木”。它是技術(shù)、管理的有機結(jié)合體。管理者必須以預(yù)防為主、綜合管理、人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合,逐級建立多層次的安全防護(hù)體系,綜全防范實現(xiàn)分級阻止違規(guī)行為,實現(xiàn)一體化的安全系統(tǒng)。
2)完善制度,強化培訓(xùn)。完善的信息安全管理制度是行業(yè)信息系統(tǒng)安全運行的基礎(chǔ)保證。為系統(tǒng)資源規(guī)定明確使用的權(quán)限,對員工按其職責(zé)劃定必要的最小授權(quán)范圍,明確安全責(zé)任。確保安全措施落實、有效,加強員工的信息安全教育和培訓(xùn),強化安全意識和法治觀念。提高員工的職業(yè)道德和信息化應(yīng)用水平。
第10篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
一、目的
為了確保**安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用**物業(yè)服務(wù)中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過程中,必須把履行職責(zé)情況向班長匯報。為確保信息傳遞的及時性,各崗位安全員、班長、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級上報或直接匯報部門負(fù)責(zé)人。
3.2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時,在妥善處理的同時,應(yīng)第一時間應(yīng)向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,并形成報表進(jìn)行每日一報。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦匯報。
3.4安全班長(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向安全主辦匯報。
3.5安全班長在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向主辦匯報;主辦在接到信息后應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
3. 6安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,同時向部門經(jīng)理匯報處理結(jié)果。
3.7安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報的必須在第一時間向經(jīng)理匯報。
3.8物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運手續(xù)由控制中心辦理并向當(dāng)班班長匯報,安全班長必須及時趕到控制中心確認(rèn)核實后方可放行。
3.9物資搬運放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。
3.10物資搬運放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會進(jìn)出口崗核實--收回《物資搬運放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺。
3.11安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級匯報制度。
第11篇 信息安全制度
1、為確保增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目信息的安全，特制定信息安全管理制度。
2、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策、技術(shù)規(guī)范和信息標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立以單位法人代表總負(fù)責(zé)的信息安全管理機制。
4、加強信息管理人員的教育和監(jiān)督，實施全面質(zhì)量管理，預(yù)防差錯和事故，確保信息安全。
5、收集、匯總和儲存增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目信息時，必須確保數(shù)據(jù)信息安全。
6、有關(guān)部門因工作需要使用項目相關(guān)信息時，應(yīng)提出書面申請報衛(wèi)生行政部門同意后方可使用，使用時不得調(diào)用原始數(shù)據(jù)信息。
7、如發(fā)生信息安全事故，應(yīng)積極采取有效措施，保存相關(guān)記錄并按規(guī)定報有關(guān)部門。
8、任何相關(guān)機構(gòu)與責(zé)任人違反以上制度，一經(jīng)查實，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第12篇 計算機網(wǎng)絡(luò)管理信息安全管理制度
下面是我們制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:
第一條為了進(jìn)一步加強全市**系統(tǒng)計算機、網(wǎng)絡(luò)及信息安全的管理,確保全市工商系統(tǒng)計算機、網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理工作的制度化、規(guī)范化,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和公安部《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,結(jié)合本系統(tǒng)實際,特制定本制度。
第二條全市**系統(tǒng)單位及個人必須嚴(yán)格遵守本制度,以確保安全使用計算機及網(wǎng)絡(luò)。
第三條各級信息中心承擔(dān)本局計算機及網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試、用戶安全教育與培訓(xùn)、安全保護(hù)技術(shù)措施的擬定與落實,保障全局計算機網(wǎng)絡(luò)的運行安全和信息安全。
第四條單位數(shù)據(jù)中心機房設(shè)立恒溫恒濕裝置、防火、防水、防盜、防雷擊、防塵系統(tǒng)、8小時以上不間斷電源系統(tǒng)、出入登記系統(tǒng);非網(wǎng)管人員和維修人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機房;工作人員不得在數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)飲食、吸煙。
第五條所有計算機必須設(shè)定靜態(tài)ip地址;所有計算機的netbios名必須按科室名-使用者名(拼音字母縮寫,如有重名可在后加1、2等序號)命名;所有上互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須設(shè)立60天或以上的上網(wǎng)日志,不上與工作無關(guān)的網(wǎng)站;設(shè)有郵件服務(wù)器的單位必須安裝反垃圾郵件系統(tǒng);所有計算機必須安裝正版、防病毒、防火墻軟件;未經(jīng)信息中心同意不得安裝任何非工作軟件在單位計算機中;工作計算機附近不得堆放任何液體物品及食品。
第六條計算機網(wǎng)絡(luò)安裝網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件、防火墻、網(wǎng)絡(luò)管理軟件;網(wǎng)站必須安裝公安局認(rèn)可的防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件;信息中心必須專人定時做好各種安全系統(tǒng)及操作系統(tǒng)的安全更新。
第七條**信息網(wǎng)(下稱內(nèi)聯(lián)網(wǎng))供**系統(tǒng)內(nèi)部使用,對國際、國內(nèi)發(fā)布信息,運行時內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和紅盾網(wǎng)互相物理隔離。
第八條按照有關(guān)規(guī)定,實行文件信息“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。凡是秘密等級以上的文件,不得在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和上發(fā)布;凡上網(wǎng)信息必須經(jīng)過審查和批準(zhǔn),確保國家機密不上網(wǎng)。**機關(guān)規(guī)定不能對外公開的資料不得在信息網(wǎng)上發(fā)布;需計算機處理的密件由專人在專室、專用單機上進(jìn)行。
第九條任何人員不得做任何與本職工作無關(guān)的計算機操作,不得打開任何來歷不明的郵件,如覺可疑應(yīng)立即刪除,如感覺有異常情況,應(yīng)及時向信息中心報告;未經(jīng)授權(quán)的人員嚴(yán)禁操作、訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及他人計算機設(shè)備,不得修改信息網(wǎng)和紅盾網(wǎng)任何內(nèi)容,不得連接數(shù)據(jù)庫作任何操作。
第十條上網(wǎng)用戶不得利用網(wǎng)絡(luò)危害國家安全、泄露國家機密,不得侵犯國家、社會、單位、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
第十一條上網(wǎng)用戶不得在任何網(wǎng)絡(luò)上制作、復(fù)制和傳播下列信息:
(一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;
(二)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度;
(三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
(五)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序;
(六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪;
(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人;
(八)損害形象和利益;
(九)其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
第十二條上網(wǎng)用戶不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:
(一)未經(jīng)允許,對自己或他人的計算機網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加;
(二)未經(jīng)允許,對自己或他人的計算機信息存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加;
(三)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,上網(wǎng)下載或以其他方式帶入任何未經(jīng)批準(zhǔn)使用的程序,故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;
(四)其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
第十三條機關(guān)工作人員上網(wǎng)只能做與工作有關(guān)的事務(wù)或操作,嚴(yán)禁在網(wǎng)上進(jìn)行賭博或其它不法活動。嚴(yán)禁工作時間玩計算機游戲。
第十四條上網(wǎng)用戶必須按自己的帳號、密碼進(jìn)入相應(yīng)系統(tǒng),不得盜用他人的帳號、密碼。密碼不得外泄,如發(fā)現(xiàn)可能外泄,應(yīng)及時重設(shè)或申請更換;造成損失和危害的,追究其責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)特權(quán)服務(wù)用戶不得泄漏有關(guān)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)細(xì)節(jié)及管理密碼;所有人員必須保管好自己的密碼,確保密碼長度不少于8位、必須具有復(fù)雜性(含不重復(fù)的字母、數(shù)字及特殊符號)、不通用性、不易記性,必須定期更新密碼;使用密碼時應(yīng)確保旁人不能窺視;不要在軟件使用時選自動記憶帳戶密碼功能;不要在任何地方使用任何方式談?wù)摶驎接洃浫魏蚊艽a;未經(jīng)批準(zhǔn)不得將數(shù)據(jù)和軟件拷貝帶離本單位或從單位外帶入數(shù)據(jù)輸入到計算機中。
第十五條聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及計算機內(nèi)網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)保持相應(yīng)固定,特別是不得隨意修改ip地址,若出現(xiàn)故障應(yīng)通知信息中心技術(shù)人員及時處理,不得自行隨意處理,未經(jīng)信息中心允許不得自行增加計算機設(shè)備入網(wǎng)。
第十六條網(wǎng)絡(luò)除星期六進(jìn)行維護(hù)外必須24小時運行。信息中心設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理值勤員。值勤員負(fù)責(zé)其值勤期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常運行維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、報障排障、入侵事件記錄等工作,并做好工作日志。
第十七條辦公室將不定期抽查計算機上網(wǎng)記錄,如發(fā)現(xiàn)違反本制度的,視情節(jié)輕重給予通報批評、紀(jì)律處分。構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第十八條本制度未盡事宜或與國家法律、法規(guī)、規(guī)定不符的,均按國家法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,組織實施。
第二十條本制度自公布之日起施行。
