第1篇 物業(yè)綠化管理程序

物業(yè)綠化管理控制程序

1.0目的

加強綠化植物養(yǎng)護,確保綠化植物正常生長,為業(yè)主和住戶提供空氣清新、優(yōu)美的園林環(huán)境。

2.0范圍

適用于公司物業(yè)管理轄區(qū)的綠化養(yǎng)護服務。

3.0職責

3.1 綠化員負責管轄范圍內(nèi)綠化養(yǎng)護工作的具體實施。

3.2 綠化班長負責綠化工作的安排和現(xiàn)場巡視。

3.3 環(huán)潔部主管負責編制綠化植物年度養(yǎng)護計劃,并組織實施;每周對綠化工作檢查一次,并填寫《綠化巡檢記錄表》。

3.4 管理處主任負責審批綠化植物年度養(yǎng)護計劃;每月對綠化工作檢查一次,并填寫《綠化巡檢記錄表》。

3.5 品質(zhì)督導負責每月對綠化工作進行抽查,并將檢查結(jié)果填寫到《管理服務檢查情況匯總表》。

3.6 綜合部負責綠化植物的標識。

4.0定義

4.1 喬木:指有明顯主干,生長高度能超過2米以上的樹木,如:行道樹、孤植樹等。

4.2 灌木:指無明顯主干,生長高度在2米以下的樹木。

4.3 地被植物:指貼地或匍匐生長的植物,包括草坪、藤本植物等其它草本植物。

4.4 種植:指將被移栽的植物按要求栽種于新地的操作。

4.5 移植:指在種植成活后的植株還需移動到其它位置以達到綠化、設(shè)計效果的栽植操作。

5.0工作程序

5.1 綠化工作是物業(yè)服務質(zhì)量的重要窗口,是關(guān)鍵服務工作之一。環(huán)潔部主管根據(jù)本物業(yè)小區(qū)的地形、地貌特點,編制綠化工作方案、綠化工作應做到:

a) 小區(qū)公共綠地庭院綠地及道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當;

b) 新建小區(qū)公共綠地達到人均1平方米以上,歸區(qū)改造的小區(qū)人均綠地不低于0.5平方

米;

c) 綠地管理及養(yǎng)護措施落實,無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。

5.2 環(huán)潔部主管組織相關(guān)人員編制綠化喬木、灌木、草坪的種植、整形、修剪、補種、施肥、

除草、病蟲防治的作業(yè)指導書,包括各環(huán)節(jié)的服務規(guī)范、服務提供規(guī)范、各種設(shè)備機具的使用操作規(guī)程及綠化檢驗標準檢驗方法,經(jīng)管理者代表批準后執(zhí)行。各綠化人員嚴格有關(guān)作業(yè)文件操作服務。

5.3 綠化人員要求,應編制《綠化服務人員任職要求和崗位職責》對綠化各崗位人員的年齡、身體狀況、文化、工作經(jīng)歷、技能做出規(guī)定,經(jīng)管理者代表批準后執(zhí)行綠化作業(yè)技能較強屬關(guān)鍵過程,每年對綠化人員進行定期技能培訓,技能鑒定合格才能上崗。

5.4 每日綠化作業(yè)結(jié)束操作人員應填寫《環(huán)潔部工作日志》記錄作業(yè)內(nèi)容和具體數(shù)據(jù),對各種花草樹木的種植管理做到對其質(zhì)量可追溯性。

5.5 綠化的消殺(病蟲防治)參照《環(huán)境消殺控制程序》執(zhí)行,噴灑農(nóng)藥的濃度劑量符合有關(guān)標準,農(nóng)藥空瓶按規(guī)定集中送有資格部門無害化處理。

5.6綠化修剪:注意一觀察二修剪三處理;草坪高度不得高于15cm,修剪后的草坪高度為5-10cm,并遵守1/3原則。

5.7綠化澆灌:不干不澆,澆則澆透;夏秋季澆灌水的時間一般是早晨,春冬季澆水時間一般為午后。

5.8綠化施肥:勤施薄施。

5.9 外包綠化的管理,綠化負責人對外包綠化服務加強監(jiān)督檢查,確保外包服務也應按公司有關(guān)作業(yè)文件操作,其綠化質(zhì)量達到要求才能驗收,否則重新種植修剪等服務。

5.10 綠化植物的標識按《服務提供控制程序》規(guī)定實施。

6.0支持/相關(guān)文件

《服務提供控制程序》

《環(huán)境消殺控制程序》

《環(huán)潔部工作手冊》

《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》cjj/t82-99

綠化植物花草種植修剪養(yǎng)護管理消殺作業(yè)指導書

7.0記錄

《環(huán)潔部工作日志》

《消殺工作記錄表》

《綠化巡檢記錄表》

第2篇 物業(yè)綠化部物品管理作業(yè)指導書

物業(yè)公司綠化部物品管理作業(yè)指導書

1.0目的

規(guī)范綠化用物品的管理,減少浪費,開源節(jié)流。

2.0適用范圍

綠化部物品管理。

3.0管理內(nèi)容

3.1根據(jù)每月采購計劃購買的綠化用物品經(jīng)公司庫管點驗入庫。

3.2助理根據(jù)需要將領(lǐng)出物品。對于可單人操作的工具,綠化員在公司庫管員處簽字領(lǐng)取,自己使用并妥善保管。

3.3領(lǐng)出后的肥料、農(nóng)藥、激素,以及非單人操作的工具或非常用工具,進入綠化部庫房,部門庫管員在《公用工具和物品領(lǐng)取登記卡》《綠化部庫房領(lǐng)用肥料明細表》、《綠化部庫房領(lǐng)用農(nóng)藥明細表》上進行登記核認。

3.4綠化員根據(jù)工作需要,向班組長申請領(lǐng)用相關(guān)物品,經(jīng)班長同意后在相關(guān)表格上簽字登記《綠化部庫房領(lǐng)用肥料明細表》、《綠化部庫房領(lǐng)用農(nóng)藥明細表》并在部門庫管員處簽字領(lǐng)取。

4.0相關(guān)文件

4.1《物業(yè)公司員工獎懲條例細則》。

5.0相關(guān)記錄

5.1《綠化部庫房領(lǐng)用農(nóng)藥明細表》

5.2《綠化部庫房領(lǐng)用肥料明細表》

6.0 相關(guān)附錄

6.1《綠化部臺帳》

6.2《公用工具和物品領(lǐng)取登記卡》

編寫:zz審批:zz

第3篇 萬科物業(yè)綠化部工程管理程序

vk物業(yè)綠化部工程管理程序

1.目的

規(guī)范施工管理、確保工程質(zhì)量、提高工作效率、降低工程成本。

2.范圍

適用于公司綠化部。

3.職責

部門/崗位工作內(nèi)容

總經(jīng)理審批合同、物資申請

分管總助審批標書,審核/審批合同、物資申請

相關(guān)職能部門審核合同,審核/審批物資申請

部門經(jīng)理組織編制標書、合同評審及竣工驗收

工程主管協(xié)助編制標書,確定施工方案,監(jiān)督施工過程

項目負責人組織、監(jiān)督施工,編制竣工驗收資料、物資申請

現(xiàn)場施工人員組織施工、物資驗改、工程記錄

綠化員負責協(xié)助施工、養(yǎng)護

4.方法和過程控制

4.1標書的編制

4.1.1標書內(nèi)容包括:招標函、合同樣本、報價表。

4.1.2綠化部在收到委托方的招標信息后,工程主管、部門經(jīng)理組織人員對工程現(xiàn)場進行勘察并參與甲方安排的答疑,結(jié)合圖紙與現(xiàn)場實際情況向甲方咨詢有疑問之處。

4.1.3部門經(jīng)理負責按招標要求組織專題會議,由分管總助、綠化部及相關(guān)部門人員共同參與制定并審核標書。

4.1.4經(jīng)部門經(jīng)理和分管總助審批的標書由專人按指定時間、方式送達招標方。

4.2中標后,按《合同管理程序》進行合同評審后方可簽訂合同。

4.3由部門經(jīng)理任命工程項目負責人。安排相關(guān)人員進行前期準備并按甲方要求進場施工。

4.4根據(jù)工程施工的要求,按《綠化部物資采購管理辦法》進行物資采購。

4.5項目負責人按《綠化部工程施工管理辦法》組織施工,保質(zhì)按時完成。

4.6綠化部會同地產(chǎn)公司進行初驗(必要時品質(zhì)管理部參與),對驗收不合格的地方積極給予整改。

4.7初驗合格后由工程項目養(yǎng)護組按合同規(guī)定養(yǎng)護期進行養(yǎng)護。

4.8 竣工驗收

4.8.1按合同驗收的時間,綠化部組織竣工驗收。

4.8.2 竣工驗收后,由項目負責人準備竣工驗收報告資料。報告內(nèi)容應包括:項目合同及補充協(xié)議。

a.物資采購單

b.施工圖

c.苗木清單

d.技術(shù)資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)

e.竣工圖(須有竣工效果圖,可以實景拍攝)

f.設(shè)計變更記錄、簽證等

g.竣工和使用注意事項

h.其他必備資料

4.8.3竣工驗收報告資料應裝訂成冊,由綠化部保存。

4.9工程完工驗收交接后,根據(jù)工程施工的有關(guān)數(shù)據(jù)按甲方要求的格式進行工程結(jié)算。

4.10保修期滿后向相關(guān)的物業(yè)服務中心移交相關(guān)的資料,如苗木清單、技術(shù)資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)、竣工圖(須有竣工效果圖,可以實景拍攝)。

5.相關(guān)文件

vkwy7.2.2-z01《合同管理程序》

vkwy7.5.1-j01-01 《綠化部工程施工管理辦法》

vkwy7.5.1-j01-06 《綠化部物資采購管理辦法》

6.記錄表格

vkwy7.2.2-z01-f1 《策劃方案/合同評審記錄表》

第4篇 物業(yè)綠化養(yǎng)護管理控制程序

物業(yè)程序文件:綠化養(yǎng)護管理控制程序

1.目的

確保綠化植物的正常生長,為植物綠化養(yǎng)護工作提供指引,保持優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。

2.范圍

適用于公司各管理處的綠化養(yǎng)護管理工作。

3.定義:

無

4.職責:

部門/崗位工作職責頻次/時間

品質(zhì)管理部負責制定綠化養(yǎng)護作業(yè)流程及檢查標準,監(jiān)督指導各管理

處綠化養(yǎng)護工作。每季度至少巡視檢查一次。

管理處經(jīng)理負責管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護計劃方案的實施,并可根據(jù)自身

特點制定相應的養(yǎng)護方案,并巡視監(jiān)督養(yǎng)護情況。每半月至少巡視檢查一次。

環(huán)境負責人負責審核落實養(yǎng)護計劃,并指導、監(jiān)督、抽查各綠化崗位

工作情況。每周至少巡視檢查兩次。

綠化負責人負責制訂綠化養(yǎng)護工作計劃,現(xiàn)場日常綠化養(yǎng)護工作監(jiān)督

管理,巡視各崗位工作情況。每天至少巡視檢查一次。

5.方法及過程控制:

5.1綠化植物分類

5.1.1喬木:指有明顯主干,生長高度能超過2米以上的樹木。

5.1.2灌木:植物明顯主干,生長高度在2米以下的樹木。

5.1.3地被植物:貼地或匍匐生長的植物,包括草坪,藤本等其它草本植物。

5.2綠化植物的移植、種植

5.2.1綠化植物的種植宜在雨水充足,植物生長旺盛的季節(jié)進行(3--8月份)。

5.2.2種植樹木時,需綜合考慮樹冠、樹干等大小,留置適當?shù)耐燎?保證有足夠的根系。

5.2.3綠化植物移植時,應切斷主根,盡量保持足夠的須根,以使其能迅速恢復生長。

5.2.4為了減少蒸發(fā),保持植物體內(nèi)有足夠的水分,在移栽樹木時,一般要去掉三分之二的枝葉。對須根少或難成活的樹木,要剪掉所有樹葉,只保留樹干。

5.2.5移植草皮時,在每塊之間須保持適當?shù)目障丁?/p>

5.3澆水

5.3.1園林植物的澆水,應遵循'不干不澆、澆則澆透'的原則進行。

5.3.2室內(nèi)盆栽植物,應每周噴淋葉面,并用濕毛巾擦拭,每次澆水后,及時清洗墊盆。

5.3.3室外植物的澆水時間,應根據(jù)天氣狀況和季節(jié)而定。4至11月份,在9:00之前,15:00以后澆水;11月至次年3月份,在9:00以后,17:00以前澆水。

5.3.4剛修剪過的植物,易被病菌感染,一般在修剪3天,待傷口愈合后再澆水。天氣干旱,必須澆水時,應避免把水澆在傷口上。

5.3.5視情況對室外植物澆淋葉面,除去表面灰塵。

5.4日照

5.4.1室內(nèi)盆栽植物,每周移至室外無直射陽光處,接受一周左右光照。

5.4.2草坪是喜光性植物,應保持足夠的陽光。草坪生長過密時,要經(jīng)常修剪。對于墻角陰暗角落,可種植蔭生藤本花木。

5.5修剪

5.5.1喬灌木應保持美觀的形狀,枝條無雜亂現(xiàn)象。

5.5.2綠籬花球必須形態(tài)明顯,無突出長枝。

5.5.3草坪高度應保持在8cm左右。立春前進行較低修剪,一般保留草莖10--15mm為宜,剪完后要用鐵耙除去枯葉死草;立秋前修剪的高度為草長的一半為宜;立冬前修剪高度為草長三分之一,以鞏固草根的生長。每次修剪后,對用剪草機不能剪到的樹邊、墻角等部位,應用割灌機割邊。

5.5.4現(xiàn)場綠化養(yǎng)護過程中所需的各種園林機械的具體操作方法,按《園林機械操作養(yǎng)護作業(yè)指導書》執(zhí)行。

5.6松土施肥

5.6.1天津土壤多為鹽堿土、、貧瘠、干旱、易板結(jié)。在新植樹木時,盡可能加入有機肥,改良土壤。

5.6.2花壇應每月松土,并結(jié)合施肥(以復合肥為主)一次。

5.6.3施肥應以復合肥為主,并避免灑落在葉面上,灼傷葉面。

5.6.4每周施肥后應立即澆足夠的水,使肥料迅速溶解,滲入地下。

5.6.5對盆栽植物,可先將肥料(尿素、鉀肥)溶解,再噴霧到葉面上,濃度控制在0.1-1‰之間,也可直接噴灑罐裝葉面肥。

5.7病蟲害防治

5.3.7.1應遵循'預防為主,綜合防治'的原則,每月進行一次全面的預防性消殺。各管理處可根據(jù)具體情況安排,但至少兩個月需進行一次。

5.3.7.2對嚴重的病蟲害,應連續(xù)多次消殺,直至植物恢復正常生長。

5.3.7.3管理處在對各種植物進行消殺作業(yè)時,具體操作辦法按《消殺作業(yè)控制程序》執(zhí)行,每次綠化消殺作業(yè)后填寫《消殺(毒)工作記錄表》,并負責對每次綠化服務供方的現(xiàn)場消殺效果進行總結(jié)評估并編寫《工作評估報告》。

5.8綠化接管

5.8.1管理處綠化負責人(外包的須會同供方現(xiàn)場負責人)檢查工程養(yǎng)護質(zhì)量。

5.8.2 接管前綠化施工單位須準備的資料:與地產(chǎn)合同復印件、地產(chǎn)驗收合格書(必須有相關(guān)人員簽字)、驗收移交表、綠化竣工圖和苗木清單。

5.8.3管理處負責人簽字、蓋章?，F(xiàn)場養(yǎng)護質(zhì)量不達標的,記錄并限期整改,并知會地產(chǎn)客戶中心或返修組。

5.8.4 管理處正式接管自行養(yǎng)護,或視情況分包給綠化服務供方。

5.9綠化養(yǎng)護的各種具體作業(yè)方法執(zhí)行相關(guān)作業(yè)指導書及質(zhì)量記錄

5.9.1管理處綠化負責人在綠化養(yǎng)護管理工作中,具體操作辦法參考《綠化作業(yè)指導書》執(zhí)行。

5.9.2管理處綠化負責人在對日常養(yǎng)護工作進行檢查時,具體標準參考《綠化工作檢查標準》。

5.9.3管理處綠化負責人在對日常綠化養(yǎng)護工作進行檢查時,須每日填寫《綠化效果每日檢查記錄表》,并每月編寫《工作評估報告》。

5.9.4管理處經(jīng)理、環(huán)境負責人在日常檢查綠化養(yǎng)護工作時,須填寫《管理人員巡視記錄表》。

5.9.5管理處綠化負責人日常組織養(yǎng)護人員對植物進行消殺作業(yè)時,須填寫《消殺(毒)工作記錄表》,并編寫《 工作評估報告》。

6.支持性文件

tjzzwy7.5.1-h02-01《綠化作業(yè)指導書》

tjzzwy7.5.1-h02-01附件1 《綠化工作檢查標準》

tjzzwy

7.5.1-h02-02《園林機械操作養(yǎng)護作業(yè)指導書》

tjzzwy7.5.1-h03《消殺作業(yè)控制程序》

7.質(zhì)量記錄和表格

tjzzwy7.5.1-h02-01-f1《綠化效果每日檢查記錄表》

tjzzwy8.2.3-z01-f1 《管理人員巡視記錄表》

tjzzwy7.5.1-h03-f1《 消殺工作記錄表》

第5篇 某物業(yè)綠化管理知識培訓

物業(yè)綠化管理知識培訓

一、物業(yè)環(huán)境

綠化管理是指為了發(fā)揮物業(yè)綠化的防護和美化功能,根據(jù)植物的生物特性,通過科學的肥水管理、整形修剪、中耕除草、防治病蟲害等養(yǎng)護措施,使物業(yè)環(huán)境綠地中的花草樹木生長茂盛,以維護良好的生活、工作環(huán)境的管理活動。

二、管理制度

1、機構(gòu)設(shè)置(根據(jù)實際情況)

2、職責(管理者、技術(shù)人員、技術(shù)工人)

3、對人員的基本要求

4、對物業(yè)主的要求

三、物業(yè)環(huán)境綠化管理的內(nèi)容

1、特點:經(jīng)常性、針對性、動態(tài)性

2、內(nèi)容

1)、綠地管理(綠地的設(shè)計,植物的選擇,配置方式,施工,養(yǎng)護)

2)、空間綠化(墻面,陽臺,屋頂,室內(nèi))

3、日常養(yǎng)護管理

1)、澆水(時期,澆水量,澆水方法)

2)、排水

3)、施肥(時期,方法)

4)、中耕除草

5)、防寒越冬

6)、修剪越冬

四、具體操作

a、草坪

1、草坪類型

1)、根據(jù)草坪功能區(qū)分

a、游憩草坪

b、運動草坪

c、觀賞草坪

d、護坡固土草坪

2)、根據(jù)草種配置組合分類

a、純一草坪:整齊美觀,高矮、稠密、葉色一致。

b、混合草坪:兩個或兩個以上草種,按比例配置。

c、綴花草坪:有疏有密,自然錯落。

3)、按照綠期分類

a、常綠草坪:一年四季保持綠色(夏綠型、冬綠型草種混播)。

b、夏綠型:春、夏、秋三季綠,又稱暖季型,冬季休眠,早春返青,26-32℃。如日本結(jié)縷草、中華結(jié)縷草、狗牙根、天堂草等。

c、冬綠型:冷季型,耐寒,夏季不耐炎熱,十分適合我國北方地區(qū)種植。如羊茅、葦狀羊茅、羊胡子草等。

2、養(yǎng)護

1)、草坪質(zhì)量下降原因

a、引入草種不當。如白三葉草喜酸性或冷暖季草互換。

b、禾草老化

c、雜草侵入

2)、土壤管理與施肥

a、施肥與加土(氮肥-促莖葉繁茂;鉀、磷-增強抗病能力)

b、刺孔、滾壓,耘耙(促進水分滲透)(提高平整度,促根系生長)(除死野草,疏通)

3)、抗旱與澆水

a、正常的養(yǎng)護澆水能及時解除草坪植物因干旱出現(xiàn)的旱象,促其正常生長發(fā)齊。

b、施肥后及時澆水,會促進養(yǎng)分的分解和水肥吸收。

c、北方入冬前澆水能使禾草根部吸收充足的水分。

d、南方草坪進行春灌能促進其提早返青。

4)、修剪

a、控制草坪植物的生長高度,使草坪經(jīng)常保持平整美觀。

b、草坪的修剪通常依草坪的種類和培育的強度不同而異,一般留茬高度以4-5