現(xiàn)場人員管理實踐
現(xiàn)場管理實踐:人員管理
1、所有的管理活動都不能離開最基本的管理目標,管理手段只有領(lǐng)先于時代的要求,企業(yè)才有生存和發(fā)展的可能?,F(xiàn)場要管理的對象(生產(chǎn)要素),從大的方面可分為:人員(man)、設(shè)備(machine)、材料(material)、作業(yè)方法(method)作業(yè)環(huán)境(environment)等五大部分,即4m1e。而圍繞其所展開的最基本的目標活動為:提升品質(zhì)(quality)、降低成本(costing)、確保交貨期(deadline)、確保人身安全(safety)提高士氣(morale)等五點,即qcdsm。
2、新人更要耐心去指導(dǎo):新進公司,就像到了國外一樣,人生地不熟的,門都摸不著,哪談得上對公司有所貢獻呢!
3、抽象指示聽不懂:沒有具體內(nèi)容的指示,使部下無所適從,要么不去做,要么靠自己的想象發(fā)揮來做,必然導(dǎo)致作業(yè)結(jié)果出現(xiàn)偏差。即發(fā)出的指示里要有5w1h(何人who、何時when、何事what、何地where、何故why、如何how)。
4、缺席頂位有陷阱:有許多作業(yè)不良,就是由于頂位人員不熟練而造成的。平時有計劃地培養(yǎng)全能工,是填平缺席陷阱,避過危機的有效方法之一。
5、個別輔導(dǎo)與集中指導(dǎo)相結(jié)合:能力差的要個別輔導(dǎo),使其達到平均水平。集中指導(dǎo)是為了明確集體目標,強調(diào)協(xié)同配合意識,以及借用眾人的智慧。
6、調(diào)動每一個人的積極性:健全的獎懲制度是基礎(chǔ),高明的指示、命令是調(diào)動積極性的關(guān)鍵。積極性一旦調(diào)動起來,再棘手的難題都能得到圓滿的解決。
7、光講不干不是將:上司的行動就是最好的命令!誰都喜歡追隨善解人意、有禮有節(jié)、指揮頭頭是道,又身先士卒的上司。
8、筑起良好的上下關(guān)系:主動親近部下,贏得信賴和尊重后,指導(dǎo)部下才有可能成功。積極貼近上司,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的品德、才能,拓展自己廣闊的將來。
9、讓情報交流更順暢:情報交流的成功與否,取決于是否準確發(fā)出,以及對情報內(nèi)容是否接收、理解、共鳴。情報交流充分,執(zhí)行才不會偏離要求。