第1篇 質(zhì)檢管理制度范文
呈:公司副董事長、總經(jīng)理
由:公司副總經(jīng)理——史黨部
發(fā):各酒店總經(jīng)理
主題:質(zhì)檢管理制度(討論稿)
日期:二零零六年八月二十八日 司運紀字[xxxxx]05號 共12頁
打印人:余丹 份數(shù):3 抄報、發(fā)時間:200x-8-28
一、 檢查體系
質(zhì)檢實行三級檢查體系,即公司級、酒店級、部門級。
公司級:由公司運營部派代表對各酒店的設施設備、用品和經(jīng)營管理運營標準化進行督導和檢查,每周一次。
酒店級:由酒店總經(jīng)理、值班經(jīng)理、質(zhì)檢人員毎日對酒店各部門、各區(qū)域的服務流程、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況和經(jīng)營秩序進行督導和檢查,并按要求做好記錄,以月為單位計入部門管理指標考核體系中。
部門級:部門各級管理人員對本部門各崗位、各區(qū)域服務流程、服務質(zhì)量和現(xiàn)場管理進行自檢。
二、 檢查范圍及標準
檢查范圍包括:
1. 酒店的設施、設備及用品。酒店建筑物、酒店內(nèi)部裝修及各種配套的設備、計算機和管理系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、通用設備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)及各種物品,例如:布草、員工制服、餐具及房間用品等。
2. 對客服務。包括員工禮貌禮儀、個人衛(wèi)生、談吐、儀容儀表;工作流程、作業(yè)標準、服務技巧、服務態(tài)度及各項工作質(zhì)量。
3. 現(xiàn)場管理。包括公區(qū)和服務區(qū)域設備設施、用品的放置管理,工作秩序的管理、清潔維護,酒店公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等。
4. 檢查標準(見質(zhì)檢評估表)包括132個檢查項目,對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,檢查人員在問題描述欄中作簡要表述,并在結(jié)果欄中對應項打,每記作一個問題。
三 、質(zhì)檢程序及結(jié)果處理
1、公司運營部每月對下屬酒店不定期進行最少四次質(zhì)量全面檢查,將每次檢查結(jié)果計入各酒店管理指標考核體系中,按每10個問題扣管理系數(shù)0.05計算,與酒店總經(jīng)理和相關部門責任人管理指標考核掛鉤,同時形成文字材料通報給酒店總經(jīng)理,報公司分管領導。
2、酒店質(zhì)檢人員也參考《質(zhì)檢評估表》項目和要求檢查,質(zhì)檢人員每周在酒店周會上作詳細通報,形成《酒店周質(zhì)檢報告》,報公司運營部,質(zhì)檢結(jié)果按每10個問題扣管理系數(shù)0.05計算,與部門責任人管理指標考核掛鉤。
附:質(zhì)檢評估表
公司副總經(jīng)理
質(zhì) 檢 評 估 表
(服務質(zhì)量部分)
酒店: 日期:
前廳副理日志詳細、及時
知道酒店最新政策/決定
了解酒店周邊景點/醫(yī)院/銀行/商場
質(zhì) 檢 評 估 表
(設施設備部分)
酒店: 日期:
空調(diào)制冷(熱)量/噪音
餐飲部分(早餐□ 中餐□ 晚餐□)
其它部分
質(zhì) 檢 評 估 表
(現(xiàn)場管理部分)
酒店: 日期:
空調(diào)控制(公區(qū)溫度在規(guī)定范圍內(nèi))
質(zhì)檢結(jié)果:
我對該質(zhì)檢評估的準確性、真實性負責
質(zhì)檢代表: 職務:
我認可以上評估報告
酒店總經(jīng)理:
第2篇 質(zhì)檢組管理制度
一、崗位制度
1、工作熱情有禮,待人和氣,能與各部門融洽相處,合作共事,保持良好溝通。
2、、服從上級管理安排,有效指導分級式按廠內(nèi)控制標準對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、合理安排下屬抽檢工作,協(xié)助各部門做好質(zhì)量跟蹤工作,并協(xié)助好上下級、同級之間的關系,對線上出現(xiàn)的問題必須按層次通知到位,有效控制好投訴率的上升。
4、能調(diào)動下屬的工作積極性,配合上級,同事做好各項工作,并按時、按質(zhì)、按量完成工作任務。
5、抓好現(xiàn)場管理,負責好轄區(qū)內(nèi)工作安排,做好連接、貫穿上傳下達工作,對加班、班后工作嚴格監(jiān)督,既要保證效率,更要保證質(zhì)量。
6、每天提前15分鐘上班,巡視車間全方位狀況,了解產(chǎn)品質(zhì)量與員工動向,做好當天工作計劃安排,禁止上班時間做工作無關的事,對轄區(qū)內(nèi)不良行為必須及時制止解決。
7、準時參加廠部、車間相關會議及培訓工作,并做好宣導貫徹工作。
8、工作期間禁止有長時間手機關機或不接聽電話行為,請假必須提前一天辦理好書面手續(xù),在質(zhì)量異常或車間工作安排未到位時,禁止。
9、督促員工做好安全生產(chǎn)工作,穿著整齊,禁止上班時間穿涼鞋、拖鞋、短褲、短裙、并做好下屬的形象管理。
10、對車間的管理考核必須有標準必依,按標準執(zhí)行,做到事事有人負責。
二、考勤制度
1、認真做好員工的考勤記錄,并每月公布于車間。
2、遲到早退扣罰規(guī)定。a、上下班遲到、早退、曠工按廠制度扣罰。b、培訓、會議、遲到10分鐘內(nèi)5元/次,20分鐘內(nèi)10元/次,缺席30元/次。
3、對車間臨時加班任務必須配合完成,否則視為抗拒工作安排,扣罰50元/次。
三、培訓制度
1、關于做好培訓計劃。
1)技術知識的培訓《根據(jù)員工所從事的工作來進行定時、定位培訓》。
2)工作技能培訓《操作技能、管理技能、溝通技能》。
3)品質(zhì)意識,效益意識培訓《樹立品質(zhì)第一的思想》。
4)安全生產(chǎn)培訓。
2、按計劃進行培訓。
3、保存行為記錄(受教育程度,培訓技能和經(jīng)驗)。
半成品質(zhì)檢的現(xiàn)場管理及配合力度
1.做好人員的安排及調(diào)配管理。
2.做好場地計劃及擺放規(guī)范化管理。
3.做好現(xiàn)場紀律及安全生產(chǎn)管理。
4.對產(chǎn)品做到勤抽檢、勤分析、進行全方位質(zhì)量跟蹤。
5.合理安排下屬抽檢工作,指導分級工按廠內(nèi)控制標準,對產(chǎn)品質(zhì)量進行分級,并做好標識。
6.記錄好當班缺陷名稱數(shù)據(jù)一定要真實準確。
7.填寫報表時一定要清楚反應出本班的質(zhì)量情況。
8.定時檢測好所有量具(變形尺、長尺、圈尺、塞尺)。
9.做好轉(zhuǎn)編號記錄,并且記錄到時車間要求的記錄本上。
10.做好交接班工作。
11.做好現(xiàn)場“7s”管理,(安全、整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約)。
質(zhì)檢崗位職責
1.厚度檢測,每小時一次(600磚單雙模各一件,800磚一件)。
2.尺碼檢測,每小時一次(600磚左中右3件,800磚左右2件)。
3.裂紋、分層類檢測,每班最少5次,每次800磚不少于50件,600磚每次不少于70件。
4.變形檢測,每班不少于4次,每次600磚左中右3件,800磚左右(量底)2件,必要時量面。
第3篇 質(zhì)檢部管理制度
質(zhì)檢部管理制度
(一)
一、質(zhì)檢組織:
1、酒店實行三級質(zhì)檢:一級質(zhì)檢為各店專人日常值班質(zhì)檢,每日進行;二級質(zhì)檢為各店長、各部門負責人質(zhì)檢,周三進行;三級質(zhì)檢為質(zhì)檢部專門質(zhì)檢,周五進行。
2、質(zhì)檢部是質(zhì)檢執(zhí)行管理機構(gòu)。
二、質(zhì)檢內(nèi)容:
1、檢查預前控制情況。
2、檢查制度執(zhí)行情況。
3、檢查設施設備運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)情況。
4、檢查員工儀容儀表、微笑問候服務情況。
5、檢查物品擺設、衛(wèi)生情況。
6、檢查消防安全管理情況。
7、檢查售后服務、服務反饋意見、投訴和突發(fā)事件處理情況。
8、檢查工作創(chuàng)新及失誤情況。
三、質(zhì)檢方式:
1、日常質(zhì)檢:三級質(zhì)檢人員都有責任進行日常質(zhì)檢,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,自行不能處理要反饋相關責任人處理;日常質(zhì)檢是各店安排專人檢查的主要工作,要花當日大量的時間按要求完成好,填制好相關的表格。
2、周三部門質(zhì)檢:每周三各部門經(jīng)理或各店長對本部門的所有情況進行質(zhì)檢,詳細填制部門質(zhì)檢表,限時落實問題解決。
3、周五經(jīng)理質(zhì)檢:時間定為周五由質(zhì)檢部負責人帶隊,各部門經(jīng)理和店長參加的分組檢查;質(zhì)檢部負責人將質(zhì)檢完畢后向總經(jīng)理匯報結(jié)果,并作出處理意見;
4、明察暗訪:質(zhì)檢部負責人和總經(jīng)理可以進行直接檢查或收集客人意見,并對意見調(diào)查落實和處理。
四、質(zhì)檢處理:
1、各部門對于各級質(zhì)檢可以根據(jù)員工手冊進行處理;2、對周五質(zhì)檢部的處理意見,經(jīng)總經(jīng)理同意后,將反饋給各部門在限定的時間里按要求認真整改;3、對周五質(zhì)檢結(jié)果,由質(zhì)檢部整理歸類,為各部門做出加減分記錄,作 終部門評比評獎的依據(jù);
4、質(zhì)檢部對各級質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題,可書面通知部門處理,對嚴重的或共性的問題下發(fā)質(zhì)檢通報,并按員工手冊的規(guī)定予以處理。
五、評分標準:
1、各項目設優(yōu)、良、一般、差四個等級,在基本分的基礎上,按四個等級加減分;2、對于管理到位,產(chǎn)品質(zhì)量好,好人好事,賓客表楊等方面均在優(yōu)、良范圍內(nèi);對于管理差、服務質(zhì)量跟不上,員工違紀,賓客投訴等均在一般、差范圍內(nèi);3、細節(jié)打分:優(yōu)每例加5分、良每例加3分、一般每例扣2分、差每例扣3分,打分按輕、重、大、小事適當在1-5分內(nèi)浮動,最低每例按1分扣減。
六、評分方式:
1、以事實為依據(jù),按照上述評分標準,質(zhì)檢部對部門給予加分或減分;2、各部門的“創(chuàng)新”和“優(yōu)秀”工作項目,經(jīng)質(zhì)檢部審查后,將酌情給予加分;3、質(zhì)檢部每月匯總各部門的評分并年終累計,作 終評比考核的主要依據(jù)。
質(zhì)檢部管理制度
(二)
1、需要請假時,要提前到部門負責人處填寫請假條后,由其審批。
未經(jīng)批準者每遲到或早退一次,在15分鐘以內(nèi)對責任人罰款5元;15--30分鐘罰款10元;超過30分鐘,罰款20元;超過1小時按半天未出勤考核。
2、脫崗一次處以責任人10元罰款;睡崗一次罰款50元。
在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,如果無故串崗按脫崗進行評價。
3、在工作崗位看小說,雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關的事情者,每次對責任人罰款5元。
4、無故串崗進行操作對責任人罰款5元,允許到其他崗位學習的除外。
5、外來人員進入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認其身份,方可允許進入,違反此規(guī)定對責任人罰款5元。
6、當班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次對責任人罰款5元。
7、酒后上崗者,對責任人罰款20元。
部門負責人有權不允許酒后人員上崗。
酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并對責任人罰款50元,超過2天者,上報公司處理。
9、對挑撥事端、聚眾鬧事,故意打架斗毆,影響正常生活秩序者,對責任人罰款50元,同時按公司相關處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動,遲到或早退一次或不遵守會議紀律對責任人罰款5元;無故不參加者,對責任人罰款10元。
11、在部門內(nèi)嚴禁吸煙,對違反責任人罰款20元。
12、無正當理由,不服從工作分配和調(diào)動,不聽從指揮,對責任人罰款10元,情節(jié)嚴重者,由部門酌情處理或上報公司。
13、未經(jīng)車間允許進入車間或進行拍照者,要及時制止,并及時通知管理人員,對陌生人員進入質(zhì)檢,及時制止,通知管理人員,交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術泄漏給非本公司人員的(得到相關領導批準的除外),一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。
16、在對外協(xié)調(diào)時,語言不文明,有損于部門形象對責任人罰款10元。
17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生,對責任人罰款5元。
18、去車間現(xiàn)場不穿工作服者,對責任人罰款5元。
19、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營、技術等秘密事項,尚未對公司利益造成損害,對責任人罰款50元,嚴重者交公司處理。
20、在部門內(nèi)煽動部屬或他人不服從規(guī)定,擾亂人心,對責任人罰款50元,嚴重者交公司處理。
21、工作人員在做預算時不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進入本部門,部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買,部門只做接收或檢驗工作,違反此規(guī)定對責任人罰款50元,引起糾紛或爭議后果自負。
第4篇 質(zhì)檢站安全管理制度
防火防爆
1、所有電氣設備在交付使用前必須進行安全檢查。為防止發(fā)生意外,必須嚴格執(zhí)行 <>電氣安全 <>規(guī)程,定期維修,并注意導線絕緣是否符合電壓和工作情況的需要。需要用水、用電的實驗室應采取防范措施,注意不使水流到導線上。
2、為防止線路超負荷而引起火災 <>,應保證導線的容量符合用電設備要求。如發(fā)生超載 <>,應拆斷線路上過多的用電設備,或者根據(jù)需要加裝導線。
3、導線 <>與導線,導線與電氣設備的連接要牢固可靠,以防產(chǎn)生過熱而引起意外。
4、有人觸電時,應立即切斷電源,或者用絕緣體將導線與人體分離開后,才能實施搶救。
5、使用易燃易爆物質(zhì),要嚴格遵守操作規(guī)程,實驗人員必須事先熟悉其特性和有關知識。如學生實驗中需使用易燃易爆物質(zhì),實驗人員應在學生實驗前向?qū)W生詳細講授安全使用易燃易爆物質(zhì)的操作方法及注意事項,并加強指導,注意觀察。
6、易燃易爆物質(zhì)要分類貯存,定期檢查,防止自燃或其它意外事故。
7、使用氫氣、乙炔氣等易燃氣體進行實驗的實驗室必須符合有關要求,通風良好。內(nèi)存氫氣、乙炔氣的設備和管道必須密閉,使用前必須進行試漏檢查,以防氫氣、乙炔氣外逸或空氣滲入而發(fā)生意外。
8、實驗室使用的壓縮氣體鋼瓶,應保持最少的數(shù)量。鋼瓶必須牢牢固定,以免碰撞摔倒,發(fā)生意外。絕不能在靠近暖氣,直接日曬等溫度可能很快升高的地方使用。壓縮氣體鋼瓶使用時,必須裝上合適的控制閥、壓力調(diào)節(jié)器。這些部位絕不允許涂抹油脂和潤滑劑。氣瓶內(nèi)氣體不能用完,必須留有剩余壓力。搬運壓縮氣體鋼瓶必須小心注意輕搬輕放,避免摔倒撞擊。
防毒
1、實驗室的劇毒物品如氰化物 <>、砷化物 <>等,由學院 <>保衛(wèi) <>科集中保管。
2、領用劇毒物品準備實驗時,領用人必須詳細寫明用途、領取數(shù)量,并經(jīng)實驗管理室負責人簽字同意后,方可領取。實驗完畢后,領用的劇毒物品如有剩余時,應及時退還學院保衛(wèi)科集中管理。
3、在實驗過程中,盡量采用無毒或低毒物質(zhì)代替劇毒物質(zhì)。在必須使用有毒物品時應事先了解其性質(zhì),做到安全使用。
4、進行有毒氣產(chǎn)生的實驗時,應在通風柜內(nèi)操作,并盡可能密閉化。學生實驗產(chǎn)生有害氣體時,實驗室內(nèi)要進行良好的局部排風和全面排風。
5、實驗人員嚴禁非實驗場所使用毒物,或在有可能被毒物污染的實驗室內(nèi)存放其它物品,禁止用手直接接觸。
防菌
1、生物實驗室應定期進行消毒 <>滅菌,以保持工作環(huán)境的潔凈 <>,消滅細菌繁衍生長的條件。實驗后的廢棄物應及時妥善處理,不得隨意丟棄。
2、實驗操作時必須細心謹慎,減少細菌向容器外繁衍的可能。操作完畢,應立即用消毒液等清洗有關器皿。
防腐蝕
1、腐蝕性物品存放時,注意其容器的密封性。酸性和堿性物質(zhì)嚴禁混放,應分類隔離貯存。
2、置有精密儀器設備的實驗室內(nèi),嚴禁存放具有產(chǎn)生腐蝕性揮發(fā)氣體的物品。
3、使用腐蝕性物品時,要細心謹慎,嚴格按照操作規(guī)程,在通風柜內(nèi)進行。使用完畢,立即蓋好容器。謹防試劑濺出灼傷皮膚,損壞儀器設備和衣物等。酸、堿廢液必須經(jīng)過處理后方可排放,不能直接倒入下水道。
4、搬運、使用腐蝕性物品要穿戴好個人防護用品。若不慎將酸或堿濺到衣服或皮膚上,應用大量清水沖洗。如濺到眼睛里,應立即用清水沖洗后就醫(yī),以免損傷視力。
《質(zhì)檢站消防安全管理制度》
消防辦法
1、在實驗室內(nèi)及過道等處,經(jīng)常備好適宜的消防器材。
2、電線及電器設備起火時,必須先切斷電源,再用干粉滅火機滅火,并及時通知有關部門。絕不能用水或泡沫滅火機來撲滅燃燒的電線與電器,以免因水或滅火機噴出的藥液導電而造成滅火人員的觸電事故。
3、化學試劑的著火,除一般非危險品可用通常的滅火方法外,屬于危險品的火災,應根據(jù)它們的理化特性,采取不同的滅火方法,否則起不到滅火的作用,反而會造成更大的火災或人身事故。
4、如在實驗過程中,實驗人員的衣裝著火時,應立即用浸水的物品蒙在著火者身上,使之不能與空氣或其它氧化劑接觸而窒息滅火。切不可慌忙跑動,避免氣流流動,使火情增大,造成更大傷害。
5、在實驗過程中,小范圍起火時,立即用濕抹布撲滅明火,并及時切斷電源,關閉可燃性氣體閥門。對范圍較大的火情立即用消防砂或干粉滅火機撲救,并及時報警。
六、各實驗樓主任要全面負責本實驗樓的安全工作,定期檢查本實驗樓的安全工作狀況,保證各項安全規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,有權制止違反安全規(guī)章制度的一切行為,消除隱患,預防事故發(fā)生。
七、實驗人員在工作完畢離開實驗室時,要確實做到斷電、斷水、關閉門窗。凡遇節(jié)假日,都要進行一次安全檢查。
《質(zhì)檢站管理職責》(業(yè)務、安全、操作)
第一條 為切實加強糧油質(zhì)量管理,維護國家和人民利益,提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地為經(jīng)濟建設
服務,根據(jù)國家有關質(zhì)量管理法規(guī),制定本辦法。
第二條 糧油是國計民生的重要物資,經(jīng)營部門必須樹立向國家和人民負責的思想,堅持“質(zhì)量第一”的
原則,認真貫徹執(zhí)行國家頒布的各項質(zhì)量管理規(guī)章制度,充分發(fā)揮各級糧油質(zhì)量管理機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)以及檢驗
人員的監(jiān)督把關職能,在糧油流通環(huán)節(jié)實施監(jiān)督檢驗,把好質(zhì)量關。
第三條 各級糧食部門按本辦法的規(guī)定,對本身經(jīng)營的糧油實施嚴格的質(zhì)量管理,平價糧油和議價糧油均
屬本辦法的管理范圍。同時還要指導其他經(jīng)營部門做好糧油質(zhì)量管理工作。
第四條 對糧油質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗的依據(jù)是糧油質(zhì)量標準和食品衛(wèi)生標準,采用的方法為國家統(tǒng)一頒布的
糧油質(zhì)量檢驗方法和食品衛(wèi)生檢驗方法。
第五條 糧油質(zhì)量標準的全部指標為必檢項目;衛(wèi)生標準中的磷化物、過氧化值、浸出油溶劑殘留量等項
目為全國必檢項目;黃曲霉素b1為華東、中南、西南三大區(qū)的必檢項目;馬拉硫磷為使用地區(qū)的必檢項目。
各地還可根據(jù)具體情況確定本地區(qū)的衛(wèi)生必檢項目。遇有下列情形之一時,必須增加有關衛(wèi)生項目的檢驗,以
《化學試劑管理制度》
第一條 為了加強危險化學品的安全管理,預防和減少危險化學品事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,保護環(huán)境,制定本條例。
第二條 危險化學品生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營和運輸?shù)陌踩芾?適用本條例。
廢棄危險化學品的處置,依照有關環(huán)境保護的法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定執(zhí)行。
第三條 本條例所稱危險化學品,是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對人體、設施、環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。
危險化學品目錄,由國務院安監(jiān)部門會同國務院工信、公安、環(huán)保、衛(wèi)生、質(zhì)檢、交通、鐵路、民航、農(nóng)業(yè)部門,根據(jù)化學品危險特性的鑒別和分類標準確定、公布,并適時調(diào)整。
第四條 危險化學品安全管理,應當堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,強化和落實企業(yè)的主體責任。
生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營、運輸危險化學品的單位(以下統(tǒng)稱危險化學品單位)的主要負責人對本單位的危險化學品安全管理工作全面負責。
危險化學品單位應當具備法律、行政法規(guī)規(guī)定和國家標準、行業(yè)標準要求的安全條件,建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度,對從業(yè)人員進行安全教育、法制教育和崗位技術培訓。從業(yè)人員應當接受教育和培訓,考核合格后上崗作業(yè);對有資格要求的崗位,應當配備依法取得相應資格的人員。
第五條 任何單位和個人不得生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學品。
國家對危險化學品的使用有限制性規(guī)定的,任何單位和個人不得違反限制性規(guī)定使用危險化學品。
第六條 對危險化學品的生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營、運輸實施安全監(jiān)督管理的有關部門(以下統(tǒng)稱負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門),依照下列規(guī)定履行職責:
(一)安監(jiān)部門負責危險化學品安全監(jiān)督管理綜合工作,組織確定、公布、調(diào)整危險化學品目錄,對新建、改建、擴建生產(chǎn)、儲存危險化學品(包括使用長輸管道輸送危險化學品,下同)的建設項目進行安全條件審查,核發(fā)危險化學品安全生產(chǎn)許可證、危險化學品安全使用許可證和危險化學品經(jīng)營許可證,并負責危險化學品登記工作。
(二)公安機關負責危險化學品的公共安全管理,核發(fā)劇毒化學品購買許可證、劇毒化學品道路運輸通行證,并負責危險化學品運輸車輛的道路交通安全管理。
(三)質(zhì)檢部門負責核發(fā)危險化學品及其包裝物、容器(不包括儲存危險化學品的固定式大型儲罐,下同)生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,并依法對其產(chǎn)品質(zhì)量實施監(jiān)督,負責對進出口危險化學品及其包裝實施檢驗。
(四)環(huán)保部門負責廢棄危險化學品處置的監(jiān)督管理,組織危險化學品的環(huán)境危害性鑒定和環(huán)境風險程度評估,確定實施重點環(huán)境管理的危險化學品,負責危險化學品環(huán)境管理登記和新化學物質(zhì)環(huán)境管理登記;依照職責分工調(diào)查相關危險化學品環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事件,負責危險化學品事故現(xiàn)場的應急環(huán)境監(jiān)測。
(五)交通部門負責危險化學品道路運輸、水路運輸?shù)脑S可以及運輸工具的安全管理,對危險化學品水路運輸安全實施監(jiān)督,負責危險化學品道路運輸企業(yè)、水路運輸企業(yè)駕駛?cè)藛T、船員、裝卸管理人員、押運人員、申報人員、集裝箱裝箱現(xiàn)場檢查員的資格認定。鐵路監(jiān)管部門負責危險化學品鐵路運輸及其運輸工具的安全管理。民航部門負責危險化學品航空運輸以及航空運輸企業(yè)及其運輸工具的安全管理。
(六)衛(wèi)生部門負責危險化學品毒性鑒定的管理,負責組織、協(xié)調(diào)危險化學品事故受傷人員的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
(七)工商行政部門依據(jù)有關部門的許可證件,核發(fā)危險化學品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運輸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,查處危險化學品經(jīng)營企業(yè)違法采購危險化學品的行為。
(八)郵政部門負責依法查處寄遞危險化學品的行為。
第七條 負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門依法進行監(jiān)督檢查,可以采取下列措施:
(一)進入危險化學品作業(yè)場所實施現(xiàn)場檢查,向有關單位和人員了解情況,查閱、復制有關文件、資料;
(二)發(fā)現(xiàn)危險化學品事故隱患,責令立即消除或者限期消除;
(三)對不符合法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者國家標準、行業(yè)標準要求的設施、設備、裝置、器材、運輸工具,責令立即停止使用;
(四)經(jīng)本部門主要負責人批準,查封違法生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營危險化學品的場所,扣押違法生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營、運輸?shù)奈kU化學品以及用于違法生產(chǎn)、使用、運輸危險化學品的原材料、設備、運輸工具;
(五)發(fā)現(xiàn)影響危險化學品安全的違法行為,當場予以糾正或者責令限期改正。
負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門依法進行監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查人員不得少于2人,并應當出示執(zhí)法證件;有關單位和個人對依法進行的監(jiān)督檢查應當予以配合,不得拒絕、阻礙。
第八條 縣級以上人民政府應當建立危險化學品安全監(jiān)督管理工作協(xié)調(diào)機制,支持、督促負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門依法履行職責,協(xié)調(diào)、解決危險化學品安全監(jiān)督管理工作中的重大問題。
負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門應當相互配合、密切協(xié)作,依法加強對危險化學品的安全監(jiān)督管理。
第九條 任何單位和個人對違反本條例規(guī)定的行為,有權向負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門舉報。負有危險化學品安全監(jiān)督管理職責的部門接到舉報,應當及時依法處理;對不屬于本部門職責的,應當及時移送有關部門處理。
第十條 國家鼓勵危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和使用危險化學品從事生產(chǎn)的企業(yè)采用有利于提高安全保障水平的先進技術、工藝、設備以及自動控制系統(tǒng),鼓勵對危險化學品實行專門儲存、統(tǒng)一配送、集中銷售。[2]
第5篇 水質(zhì)檢測管理制度
為加強我縣農(nóng)村飲水安全工程的水質(zhì)管理,提高供水質(zhì)量,保證供水安全,提高預防控制和應急處置農(nóng)村飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件的能力,根據(jù)《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生標準》(gb5749-2006)、等有關規(guī)定,結(jié)合我縣農(nóng)村飲水安全工程已運行供水廠站及以后規(guī)劃建設的供水廠站,特制定本制度。
一、任務
水質(zhì)管理的任務是加強水質(zhì)管理,提高供水質(zhì)量,做到取水規(guī)范,檢測數(shù)據(jù)準確、真實;積累水質(zhì)資料;建立質(zhì)量保證體系,降低生產(chǎn)成本,確保水質(zhì)達標,滿足用戶的需要。
二、組織領導
1、縣水利局為我縣農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)管理的主管單位,上蔡縣農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)檢測中心直接負責水質(zhì)管理,認真做好水質(zhì)管理工作。
2、檢測中心成立水質(zhì)化驗室,具體負責水質(zhì)的統(tǒng)計、分析、抽查、督導等工作。
3、建立健全檢測中心、供水廠站、水質(zhì)管理網(wǎng)絡體系,各司其職、各負其責,積極做好水質(zhì)管理的監(jiān)督、檢查及檢測等工作。
三、監(jiān)測范圍
全縣農(nóng)村飲水安全工程均設立監(jiān)測點,各監(jiān)測點水樣定時上報水質(zhì)監(jiān)測中心,形成監(jiān)測網(wǎng)絡。
四、監(jiān)測內(nèi)容及頻次
依據(jù)《生活飲用水標準檢驗方法》(gb5750/t)和《水利質(zhì)量檢測機構(gòu)計量認證評審準則》(sl309),對各供水廠站的水源取水口、水廠出水口和居民經(jīng)常用水點及管網(wǎng)末梢取水進行水質(zhì)檢測??山Y(jié)合當?shù)貙嶋H適當增加水質(zhì)指標。按現(xiàn)行《生活飲用水衛(wèi)生標準》(gb5749—2006)中規(guī)定限值進行分析評價。
供水規(guī)模1萬噸/日的水廠每月檢測兩次,其他供水廠、站每月檢測一次。
五、質(zhì)量控制
1.建立嚴格的實驗室管理制度;對實驗室所用儀器、器械和標準進行定期校準。
2.除定期的實驗室間質(zhì)量控制外,各監(jiān)測實驗室要進行實驗室內(nèi)部的質(zhì)量控制。
3.建立監(jiān)測數(shù)據(jù)的審核檢查制度,每年定期或不定期組織現(xiàn)場資料審查。
六、有關單位、部門的分工與職責
1、水質(zhì)檢測中心負責貫徹落實并向有關單位傳達國家有關水質(zhì)標準及管理等方面的法律法規(guī)。
2、水質(zhì)檢測中心定期派遣車輛巡檢、取樣,并督促各廠站取樣、送樣。
3、水質(zhì)檢測中心負責對各水廠的水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末稍水的水質(zhì)進行全分析檢測及代檢工作;對水質(zhì)狀況做出統(tǒng)計,分析和評估,并將結(jié)果及時反饋到各水廠,用于指導生產(chǎn),結(jié)果納入各水廠出廠水質(zhì)指標考核中。
4、水質(zhì)檢測中心負責對水源污染和水質(zhì)事故的調(diào)查分析 。調(diào)查原因及時向有關領導匯報,并提出處理的方案。
5、水質(zhì)檢測中心負責定期主持召開水質(zhì)分析會,及時分析水質(zhì)變化情況,把好水質(zhì)關,并研究分析水質(zhì)檢驗中的有關問題,制定有效措施,保證各水廠站的出廠水水質(zhì)合格。
6、定期對水質(zhì)檢測中心全體員工及各水廠站員工進行有關水質(zhì)管理教育等方面的工作,引導員工樹立質(zhì)量第一的思想。全體員工都有權力和義務保護、監(jiān)督、供水全過程的水質(zhì)管理工作。
7、各水廠站要服從水質(zhì)檢測中心統(tǒng)一安排,具體落實有關水質(zhì)管理的措施,嚴格執(zhí)行水質(zhì)檢測中心水質(zhì)管理工作流程,努力做好本部門的水質(zhì)管理工作。
8、各水廠站要嚴格按照水質(zhì)標準和管理的有關規(guī)定,按時對本廠的源水、出廠水、凈水過程中各作業(yè)工序控制點的水質(zhì)進行檢測,做到檢測及時、數(shù)值準確、記錄真實。
9、各水廠站必須遵循“生活飲用水衛(wèi)生標準”的規(guī)定,做好水源防護和廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
10、各水廠站對本廠出現(xiàn)的水質(zhì)問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時處理,避免事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)問題,應及早采取有效措施,或?qū)⑹鹿试斐傻奈:档阶畹忘c。
11、各水廠的加氯和加藥人員要進行專門培訓,做到定員、定崗,嚴守崗位職責,確保出廠水渾濁度、余氯量及細菌含量合格,并做好測試記錄。班組化驗人員要按時真實地做好檢測記錄。
七、責任與處罰
在日常管理工作中,各有關部門及員工應明確責任,如因不負責任而違犯以下規(guī)定的,職能部門應按檢測中心有關規(guī)定對違規(guī)者酌情給予記過,處分等處罰。
1、化驗員在進行化驗時,應嚴格按操作規(guī)程操作,并真實填報檢測數(shù)據(jù)。如若抽查過程中發(fā)現(xiàn)記錄與事實不符的;
2、所有化驗分析報表要做到及時準確,報表超過規(guī)定期限的;
3、各水廠對本廠出現(xiàn)的水質(zhì)問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時處理,如發(fā)現(xiàn)匯報不及時或隱瞞不報的;
4、新安裝、改裝及修復后的管道投產(chǎn)前要進行沖洗、消毒,經(jīng)檢驗合格后方能通水。若沒有進行消毒處理或消毒處理不合要求就通水,或消毒處理后檢驗不及時的。
八、其它有關事項
1、對化驗室的藥具管理依據(jù)實驗室管理制度辦法執(zhí)行。
2、直接從事供水工作的人員,必須建立健康檔案。每年查體一次,如發(fā)現(xiàn)有傳染病或帶病菌者,應立即調(diào)離工作崗位。
3、建立水質(zhì)公告制度,及時接受公眾的監(jiān)督。確保讓群眾喝上“放心水”和“滿意水”。
4、建立水質(zhì)事故應急預案,盡最大努力確保群眾用水安全,如自來水水質(zhì)突然出現(xiàn)異常、水源水質(zhì)突然出現(xiàn)被污染的情況,應在30分鐘內(nèi)啟動安全飲水應急預案。
第6篇 質(zhì)檢處特殊護品、護具管理制度
1 主題內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了質(zhì)檢處特殊護品、護具的發(fā)放、保管、維護、使用及檢查的管理。
本制度適用于質(zhì)檢處有關班組。
2 相關文件:
山東新華制藥股份有限公司《防護用品管理標準》。
3 主要內(nèi)容
3.1我處特殊護品、護具有過濾式放毒口罩(面具)、應急防酸衣。
3.2質(zhì)檢處的特殊護品、護具由各組提出要求,材料員計劃由安全處審核后領取、發(fā)放。
3.3各使用人員應明確特殊護品、護具的工作原理、結(jié)構(gòu)、性能、保管儲存及使用維護方法。
3.4各使用特殊護品、護具的有關班組按“四定”要求進行管理。
3.5對特殊護品、護具,處里每3個月、班組每月檢查一次,保證有效使用。
第7篇 商場質(zhì)檢管理制度
商場質(zhì)檢管理制度(試行)
為了確保公司各項工作能圍繞工作目標有序、正常開展,確保部門職能、崗位職責以及工作計劃有效執(zhí)行落實,及時發(fā)現(xiàn)、解決工作存在問題,有效實施考核,特制定本質(zhì)檢管理制度。
一、成立質(zhì)檢小組,組長及成員如下:
(一)、質(zhì)檢小組機構(gòu)
1、組長:z
2、執(zhí)行副組長:z
3、職能副組長:zz
4、成員:各部門負責人/經(jīng)理(zzz)
5、質(zhì)檢小組下設常務辦公室,主任:zz,助理:zz
(二)、質(zhì)檢小組主要工作內(nèi)容及職責
1、質(zhì)檢小組主要工作內(nèi)容:對公司各職能工作范圍、工作計劃及各項經(jīng)營管理服務工作執(zhí)行情況與質(zhì)量進行檢查,包括:人事行政、財務管理、招商管理、營銷策劃、商場營運服務、it、工程管理、安全管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、客戶關系、各項費用收繳、投訴處理等內(nèi)容進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)各項工作存在問題,提出解決措施并要求予以落實解決,有效進行考核評估,以及根據(jù)實際運作情況或公司領導指示進行專項質(zhì)檢。
2、組長主要職責:統(tǒng)籌、審批、簽發(fā)質(zhì)檢工作制度及質(zhì)檢工作表;
3、執(zhí)行副組長主要職責:在組長的指導下具體負責質(zhì)檢工作制度的建立健全、組織實施、協(xié)調(diào)工作;
4、職能副組長主要職責:協(xié)助執(zhí)行副組長開展質(zhì)檢管理制度的實施,負責分管職能范疇所涉及的各項工作執(zhí)行情況與質(zhì)量的評估、存在問題原因分析、解決措施建議、跟進督辦,以及對關聯(lián)部門工作提出質(zhì)檢意見;
5、成員主要職責:負責本部門職能范疇工作的執(zhí)行落實,監(jiān)控部門各項工作按時按質(zhì)按量完成,質(zhì)檢不合格項須及時跟進、合理安排整改至符合相應要求或標準,以及對關聯(lián)部門工作提出質(zhì)檢意見;
6、常務辦公室主任主要職責:負責協(xié)調(diào)好各職能副組長及成員,跟進、督辦質(zhì)檢有關工作的執(zhí)行落實情況,及時將執(zhí)行情況反饋至執(zhí)行副組長處,并負責組織做好質(zhì)檢工作的匯總統(tǒng)計、存檔,作為績效考核的評估依據(jù);
7、常務辦公室助理主要職責:負責質(zhì)檢工作的記錄、督辦、匯總統(tǒng)計、存檔工作。
二、質(zhì)檢形式及時間安排
(一)、常規(guī)質(zhì)檢
由質(zhì)檢小組全體成員對公司各業(yè)務范疇工作進行全面質(zhì)檢,每周一次,具體日期由常務辦公室通知質(zhì)檢小組全體成員,質(zhì)檢安排如下:
1、質(zhì)檢小組檢查場內(nèi)各項工作;
2、質(zhì)檢專題會,分析并議決質(zhì)檢所存在問題的處理。
(二)、專項質(zhì)檢
對重點工作、嚴重影響公司運作的典型情況,或總經(jīng)理、董事長指示,進行專項質(zhì)檢。具體質(zhì)檢時間、參與成員視具體專項內(nèi)容,由執(zhí)行副組長提出報組長批示后另行通知。
三、質(zhì)檢工作要求
1、由質(zhì)檢小組助理負責對質(zhì)檢工作進行記錄匯總交由主任審核,于質(zhì)檢次日形成質(zhì)檢報告報執(zhí)行副組長審簽意見后,呈報總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。常務辦公室須及時下發(fā)至各相關責任部門及人員,各相關責任部門負責人須及時組織人員對質(zhì)檢報告存在問題按要求進行整改,并須將執(zhí)行落實情況及時反饋至常務辦公室。同時,常務辦公室主任須及時跟進、督辦、反饋質(zhì)檢存在問題的整改、落實情況。
2、質(zhì)檢工作的整改、落實情況將作為績效考核的重要依據(jù)。
3、質(zhì)檢小組成員應依時參加質(zhì)檢,如有特殊情況無法參加應提前向執(zhí)行副組長請示。
五、本制度自簽發(fā)之日起試行。
附:《質(zhì)檢工作表》
第8篇 某鍋爐水質(zhì)檢驗管理制度
鍋爐水質(zhì)檢驗管理制度
一、鍋爐用水必須處理,沒有可靠水處理措施,水質(zhì)不合格,鍋爐不得投入運行。
二、嚴格按照國家標準gb1576--85執(zhí)行,加強水質(zhì)監(jiān)督。
三、化驗員對水箱的水質(zhì)應每2小時測定一次硬度及ph值,鍋爐內(nèi)的水應每4小時測定一次堿度、氯根、ph值。
四、水處理工作要由鍋爐帶班班長負責,化驗員進行協(xié)助。
五、化驗分析用的藥品應由化驗室妥善保管,隨用隨取,易燃易爆有毒有害藥劑要嚴格按規(guī)定保管使用。
六、鍋爐停用檢修時,首先要有水處理人員會同車間化驗員檢查結(jié)垢腐蝕情況,對句的成分和厚度,腐蝕的面積和深度以及部位做好詳細記錄。
七、水處理設備的運行和水質(zhì)化驗記錄要填寫完整正確。
八、要保持化驗室和水處理設施的清潔衛(wèi)生。