第1篇 某地產(chǎn)公司員工管理制度

員工管理制度

為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,有效提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),著力打造一支“用得上、過(guò)得硬、留得住”的團(tuán)隊(duì),營(yíng)造健康、和諧的工作氛圍,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展,特制定本規(guī)定:

(一)、員工管理的指導(dǎo)思想:

以人為本,營(yíng)造和諧有序的工作環(huán)境。

精益求精,培植精品卓越的創(chuàng)新理念。

(二)、員工的招聘:

1、人員招聘工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。各部門上報(bào)所招聘崗位,辦公室根據(jù)公司崗位定編、缺員情況和實(shí)際工作需要,提出招聘工作方案,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以落實(shí)。

2、人員招聘工作要按照“雙向選擇,實(shí)現(xiàn)共贏”的原則,著力構(gòu)建吸引各方英才加盟的平臺(tái)。要求進(jìn)入員工必須在18周歲以上,身心健康,人品端正,符合崗位要求,勤奮敬業(yè),具有良好的心理素質(zhì)、溝通交際和工作能力。

3、人員招聘可通過(guò)公司現(xiàn)場(chǎng)招聘和各種形式的招聘會(huì)進(jìn)行,分為初次洽談―信息核查―面試―審定四個(gè)階段。確保進(jìn)入公司員工個(gè)人信息準(zhǔn)確,并盡可能長(zhǎng)期為公司服務(wù)

4、新員工在公司適應(yīng)期為三天,三天后自愿繼續(xù)留住者,方可將前三天作為工作日,按實(shí)習(xí)期崗位工資計(jì)勤。

5、員工進(jìn)入公司后,由辦公室組織企業(yè)文化和規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),并解答員工的問(wèn)題。下派到有關(guān)部門后,要做好傳幫帶,使員工能夠適應(yīng)公司企業(yè)文化氛圍、管理機(jī)制和崗位工作的要求。

(三)、員工試用和轉(zhuǎn)正:

1、新員工在公司見(jiàn)習(xí)或試用期為一至三個(gè)月,試用期按崗位工資80%執(zhí)行。試用期滿符合崗位工作要求者,即可正式轉(zhuǎn)正定崗。

2、新員工轉(zhuǎn)正定崗由新員工個(gè)人提出申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室審核,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,即可成為公司正式員工。

3、見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正后,經(jīng)公司制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)用工合同,合同期限至少一至三年。

(四)、員工的晉升和獎(jiǎng)懲:

1、公司員工能認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),由部門提出申請(qǐng),辦公室核查后,上報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,公司給予一次50---100元獎(jiǎng)勵(lì)。

2、在公司工作半年以上,能夠勝任本職工作,可由所在部門提出晉級(jí)申請(qǐng),辦公室核查,上報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在本崗位酬薪體系范圍內(nèi)內(nèi)晉級(jí)加薪。在本公司工作年滿一年以上,工作業(yè)績(jī)突出,且有發(fā)展?jié)摿φ?根據(jù)崗位需求,公司給予職務(wù)晉升的機(jī)會(huì)。

3、凡違反公司規(guī)章制度,或因失職給工作造成影響、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,按有關(guān)規(guī)定,給給予處罰。

(五)、營(yíng)造家的氛圍,給員工以歸屬感。

1、公司利用各種資源為員工的學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)創(chuàng)造條件。

2、公司每年要在半年或全年工作總結(jié)時(shí),設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng),盡可能擴(kuò)大受獎(jiǎng)比例,對(duì)為公司做出貢獻(xiàn)的同志進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、利用五一、國(guó)慶、元旦等節(jié)日,組織各種旅游、聚會(huì)等聯(lián)歡活動(dòng)。

4、配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)志服,公司給予一定補(bǔ)貼。

5、員工家(僅限個(gè)人或直系親屬)有大事,公司由辦公室負(fù)責(zé)慰問(wèn)事宜,以表關(guān)切。

(六)、員工的責(zé)任和義務(wù):

1、遵守規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。

2、堅(jiān)守工作崗位,遵守工作流程。

3、服從調(diào)動(dòng)指揮,完成臨時(shí)任務(wù)。

4、具有全局觀念,全力團(tuán)結(jié)協(xié)作。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,適應(yīng)工作要求。

6、自覺(jué)接受監(jiān)督,努力完善提高。

(七)、員工的權(quán)益:

1、按合同制度規(guī)定,按時(shí)發(fā)放工資和各項(xiàng)福利。

2、享受法定節(jié)假日和每月四天公休。

3、實(shí)行八小時(shí)工作制,不提倡加班,特殊情況加班公司予以補(bǔ)貼。

4、參加培訓(xùn)、聚會(huì)、文體等公司組織的各種集體活動(dòng)。

5、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提出意見(jiàn)和建議,參與公司民主管理。

6、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的其它基本權(quán)益。

(八)、員工的離職:

1、因嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度,或工作不負(fù)責(zé)給公司造成損失者公司可以勸退,勸退時(shí)要按正常交接手續(xù)辦理離職程序,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字,公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、公司員工自愿辭去公司工作者,應(yīng)提前一個(gè)月向公司提出辭職申請(qǐng),經(jīng)部門主管和公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),按正常交接手續(xù)辦理離職手續(xù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字,公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離者,按違約處理,公司扣除當(dāng)月工資。

(九)、員工管理的總體要求:

1、公司員工管理要遵循:對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)、也對(duì)員工自己負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,努力以優(yōu)秀的企業(yè)文化影響員工,以科學(xué)規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工,使員工在為企業(yè)奉獻(xiàn)力量和智慧的同時(shí),公司也為員工提供實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值,享受美好生活的機(jī)緣。

2、在具體工作中,各位管理人員要始終以敬業(yè)的心態(tài)肯定員工的優(yōu)點(diǎn),以發(fā)展的眼光看待員工的差距和不足,并具體加以指點(diǎn)。既不求權(quán)責(zé)備,急功近利,也不漫不經(jīng)心,放任縱容,努力使企業(yè)成為個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)。

第2篇 控股地產(chǎn)公司員工退休管理制度

地產(chǎn)控股公司員工退休管理制度

1 .目的

為鼓勵(lì)職員長(zhǎng)期服務(wù),并維護(hù)退休職員權(quán)益,特制定本規(guī)定。

2.適用范圍

本規(guī)定適用于正式編制內(nèi)的從業(yè)人員,但訂有服務(wù)協(xié)議期限的雇傭契約者和臨時(shí)工除外。

3.退休定義

3.1申請(qǐng)退休,從業(yè)人員有下列情形之一者可申請(qǐng)退休:

3.1.1服務(wù)5年以上,年齡滿55歲。

3.1.2服務(wù)滿15年以上。

3.2 命令退休,從業(yè)人員有下列情形之一者可命令退休:

3.2.1年滿60歲。

3.2.2因工傷病逾24個(gè)月未復(fù)職者或身體殘廢不勝職務(wù)者。

3.3以上規(guī)定的退休年齡,如其主管因業(yè)務(wù)需要而認(rèn)為必需留用者,經(jīng)呈請(qǐng)項(xiàng)目總經(jīng)理核準(zhǔn),酌情延長(zhǎng)或反聘為顧問(wèn)。

4.退休待遇

4.1退休金為一次性給付形式。

4.2員工的退休金以退休職員最后服務(wù)日的基本工資為基數(shù)乘以工作年份一次性發(fā)放退休金。

4.3退休職員最后一年的獎(jiǎng)金按在職時(shí)間比例仍予一次性給付。

4.4退休職員在服務(wù)期間對(duì)本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者,可經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理提請(qǐng)董事局核定,酌情加發(fā)退休金。

4.5退休金于職員經(jīng)核準(zhǔn)退休,辦妥離職手續(xù)后即予給付。

4.6因工傷而接受命令退休者,除一次性給付退休金外,其余工傷賠款由社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定給付。

4.7人事部門在員工辦理退休時(shí),應(yīng)協(xié)助辦理社保養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)。

5. 本規(guī)定之修改權(quán)和解釋權(quán)屬于集團(tuán)公司的董事局。

第3篇 房地產(chǎn)公司員工薪資管理制度

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工薪資管理制度

為增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,確保公司的薪資水平具有對(duì)社會(huì)與人才之吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合撫順市同行業(yè)工資水平與公司實(shí)際狀況,特制定本薪資管理制度。

總則

1、工資分配必須貫徹按勞分配、多勞多得的原則,必須兼顧國(guó)家、股東、員工三者的利益。

2、工資分配必須立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需求,堅(jiān)持量力而行、留有余地、逐步提高的方針,在公司效益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上使員工的薪資福利同步增長(zhǎng)與改善。

3、工資分配作為調(diào)整不同職位、不同管理層次與不同管理技術(shù)水平員工收入的主要手段,要有利于鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工廉潔自律、敬業(yè)務(wù)實(shí)、勤奮向上、勇于創(chuàng)新的工作精神、風(fēng)范,其分配水平體現(xiàn)了公司最終的經(jīng)營(yíng)成果。

4、工資分配構(gòu)成、內(nèi)容、水平本公司實(shí)行崗位結(jié)構(gòu)工資制。員工的月度工資由基本工資、職務(wù)工資、補(bǔ)助工資三部分構(gòu)成。

其中:員工工資總額=基本工資+職務(wù)工資+補(bǔ)貼工資員工實(shí)領(lǐng)工資總額=基本工資+職務(wù)工資+補(bǔ)貼工資-各項(xiàng)扣罰款基本工資是員工在勞動(dòng)關(guān)系續(xù)存期間獲得的基本生活保障收入工資;主要參照撫順市地區(qū)物價(jià)水平、社會(huì)平均工資水平以及上一年度公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平而確定;其也是公司為交納員工社會(huì)統(tǒng)籌金、保險(xiǎn)金、公積金的基本參照工資水平。

因員工職務(wù)職位的不同基本工資水平劃分為八級(jí)(詳見(jiàn)公司職位分類規(guī)定)。

職務(wù)工資因員工所任職務(wù)的不同以及該職務(wù)工作職責(zé)、職位技能要求差異以區(qū)別其職位和管理層次的企業(yè)內(nèi)部行政級(jí)別(職務(wù))工資。根據(jù)公司職位劃分規(guī)定,職務(wù)工資劃分為八級(jí)(詳見(jiàn)公司職位分類規(guī)定)。

補(bǔ)貼工資是考慮到員工的午餐(誤餐)、交通通勤、日常醫(yī)療就診等員工生活實(shí)際需要而設(shè)立的一種補(bǔ)貼工資。補(bǔ)貼工資原則上不計(jì)入公司年度工資計(jì)劃與總額。其標(biāo)準(zhǔn)核定見(jiàn)附表*zrs2002-003-1:公司員工工資水平表。

職務(wù)工資的職級(jí)與級(jí)差標(biāo)準(zhǔn)劃定

根據(jù)員工現(xiàn)任職務(wù)及所在職務(wù)工作責(zé)任大小、工作難易程度以及員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、工作經(jīng)歷、本企業(yè)的工作時(shí)間等不同,除公司總經(jīng)理外,每個(gè)職位的職務(wù)工資又分為試用級(jí)、普通級(jí)、資深級(jí)、高級(jí)四個(gè)工資職級(jí),并分別以職級(jí)級(jí)差工資水平(100-500元/月)來(lái)劃分確定。

職級(jí)級(jí)差確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):a、試用級(jí):指試用期員工(含實(shí)習(xí)期)職級(jí);b、普通級(jí):指試用期滿后被公司正式錄用的員工職級(jí);c、資深級(jí):指在公司工作滿一年以上,工作經(jīng)歷豐富、工作表現(xiàn)優(yōu)良、業(yè)績(jī)突出,并且經(jīng)過(guò)公司考核、評(píng)價(jià)、審核認(rèn)定的員工職級(jí);d、高級(jí):指在公司工作滿二年以上工作表現(xiàn)良好、崗位與專業(yè)知識(shí)豐富,并具有突出的工作能力與工作業(yè)績(jī)的資深級(jí)員工。

處于不同職級(jí)級(jí)差的員工之職務(wù)工資不同。所處職位職級(jí)越高,其級(jí)差工資水平也相應(yīng)較高。備注:現(xiàn)有公司員工按其進(jìn)入公司的年限而確認(rèn)。

假期與特殊情況下之工資規(guī)定

兼職人員(含特聘人員)或臨時(shí)聘請(qǐng)人員的工資按當(dāng)初達(dá)成的協(xié)議支付;其辦法是由公司總經(jīng)理審核,行政人事部辦理發(fā)放。

加班工資核定

工資部門員工日常(含休息日)加班需提前由加班者本人向部門負(fù)責(zé)人及行政人事部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可允許加班。每個(gè)加班日(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間8小時(shí))按50元/天計(jì)加班工資;不超過(guò)3小時(shí)的加班不計(jì)加班費(fèi)。

部門經(jīng)理(含副經(jīng)理)以上人員加班不計(jì)加班費(fèi)。

法定節(jié)假日的加班公司應(yīng)嚴(yán)格控制,如確需加班或值班,經(jīng)本人申請(qǐng),行政人事部批準(zhǔn),其加班工資按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

曠工、缺勤、遲到早退工資核定曠工工資核定:曠工半日內(nèi)扣罰100元,一日以內(nèi)扣罰200元,兩日以內(nèi)扣罰400元,三日以內(nèi)則扣罰當(dāng)月該員工全部工資總額。遲到、早退、缺勤工資核定

a、遲到早退的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為20分鐘,超過(guò)20分鐘則按缺勤半天核算。缺勤日扣罰工資標(biāo)準(zhǔn)=員工(基本工資+職務(wù)工資)/21。

b、員工在當(dāng)月內(nèi)每遲到、早退:第一次扣罰10元,第二次扣罰30元,第三次扣罰50元,當(dāng)月累計(jì)遲到早退四次以上者按曠工一天處理。

假期工資核定

員工的假期核定按公司《員工假期管理制度》規(guī)定劃分確定。主要有病假、產(chǎn)假、護(hù)理假、婚假、喪假、探親假等。

員工在按公司規(guī)定程序獲得批準(zhǔn)經(jīng)享受以上假期,其假期期間本人基本工資照發(fā),按其休假缺勤日數(shù)扣發(fā)其職務(wù)工資(即當(dāng)月實(shí)發(fā)職務(wù)工資=當(dāng)月規(guī)定職務(wù)工資/缺勤日數(shù))后的剩余職務(wù)工資照發(fā);其各種補(bǔ)貼核定按公司有關(guān)福利制度執(zhí)行。非工傷病假工資:員工在非工傷病假期間其職務(wù)工資、補(bǔ)貼工資取消;病假在1個(gè)月內(nèi)按其基本工資的90%發(fā)給,病假在1-3個(gè)月之間按其基本工資的70%發(fā)給;病假在3個(gè)月以上按其基本工資50%發(fā)給,直至發(fā)給到半年。超過(guò)半年以上的病假按公司及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

工資考核及評(píng)定發(fā)放辦法工資考核、評(píng)定、管理部門是公司行政人事部。工資考核與審定的審定部門是公司總經(jīng)理室。

公司發(fā)薪日為每月公歷10日(遇節(jié)假日提前或順延);特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意外,公司一般嚴(yán)禁員工提前領(lǐng)取工資。公司工資月標(biāo)準(zhǔn)核算日為21天。

員工薪資以貨幣形式發(fā)放。根據(jù)實(shí)際狀況也可考慮以現(xiàn)金或信用卡形式發(fā)放。工資發(fā)放部門為公司財(cái)務(wù)預(yù)算部。員工所得工資為稅后工資。

試用期員工的工資發(fā)放:試用期員工的工資除職務(wù)工資在試用期間按60%發(fā)放外,其基本工資按照當(dāng)月實(shí)際工作日發(fā)給;其補(bǔ)助工資與聘用期員工同樣按月核發(fā);

員工試用期滿經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后當(dāng)月起享受相應(yīng)同職務(wù)全額工資。

新聘任員工在試用期仍執(zhí)行該職務(wù)的試用期工資水平,從正式職務(wù)聘任確認(rèn)之月起享受被聘任崗位的相同全額工資。

各部門應(yīng)在每月10日前將本部門當(dāng)月出勤考勤表(卡)統(tǒng)一送交行政人事部審核、匯總、制表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)預(yù)算部發(fā)放。

其他員工薪資應(yīng)隨行業(yè)薪資水平發(fā)展以及公司所在地的物價(jià)及消費(fèi)水平、員工工作業(yè)績(jī)、公司經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展?fàn)顩r而不斷調(diào)整。

本工資管理制度報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審批后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

本工資制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋,并在實(shí)施中不斷調(diào)整修改、補(bǔ)充。

《公司薪資水平方案一覽表》序號(hào)職位、崗位及其職級(jí)基本工資職務(wù)工資補(bǔ)助工資小計(jì)備注午餐交通醫(yī)藥2、副總經(jīng)理3、總監(jiān)助理總經(jīng)理4、部門(副)經(jīng)理5、部門主管6、文員7、工員8、臨時(shí)工備注1、銷售業(yè)務(wù)人員的職務(wù)工資按公司銷售人員業(yè)績(jī)考核辦法執(zhí)行。2、上表所列職務(wù)工資均指該職位普通級(jí)級(jí)職務(wù)工資。3、部門副經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)普級(jí)職務(wù)工資為××元/月。職務(wù)工資級(jí)差分配標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:序號(hào)級(jí)差工資標(biāo)準(zhǔn)試用級(jí)

普通級(jí)資深級(jí)高級(jí)職位職級(jí)名稱副總經(jīng)理級(jí)總監(jiān)、助理總經(jīng)理級(jí)部門經(jīng)理/副經(jīng)理級(jí)部門主管級(jí)文員(員工)工員臨時(shí)工――――――――第二章公司員工考勤、假期與保險(xiǎn)、福利管理制度考勤基本管理制度公司所有員工全部參加考勤。公司員工每日工作時(shí)間為8小時(shí),每周工作時(shí)間為44小時(shí)。公司的作息時(shí)間規(guī)定:上午8:00--11:30;中午(11:30--1:00分為午餐和午休時(shí)間);下午1:00―5:00分遇季節(jié)變化,公司將視實(shí)際情況予以調(diào)整作息時(shí)間。

第4篇 x地產(chǎn)公司員工購(gòu)房管理制度

地產(chǎn)公司員工購(gòu)房管理制度

為幫助員工適度解決購(gòu)買自住房中資金困難,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定,對(duì)于員工購(gòu)買自住房公司給予借款條件如下:

一.在公司工作滿一年的總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、副總工程師、物業(yè)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、地產(chǎn)編制的管理處主任購(gòu)房,可向公司借款八萬(wàn)元。

二.在公司工作滿兩年的部門副經(jīng)理、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司職能部門經(jīng)理人員購(gòu)房,可向公司借款七萬(wàn)元。

三.在公司工作滿兩年的主管人員購(gòu)房,可向公司借款六萬(wàn)元。

四.在公司連續(xù)工作三年以上的其他員工購(gòu)房,可向公司借款五萬(wàn)元。

五.本著為員工解決購(gòu)買自住房困難的原則,夫妻雙方均在公司工作時(shí),只可單方享受此規(guī)定。

六.員工購(gòu)房,公司只提供一次借款。

七.以上所借款須從借款當(dāng)月起在六年內(nèi)分月還清,中途無(wú)論什么原因,員工離開(kāi)公司的工作崗位,須在離崗前與公司結(jié)清所有欠款。

八.借款手續(xù)辦理

符合借款條件的借款人員須在辦公系統(tǒng)上填寫《員工購(gòu)房申請(qǐng)表》,按流程逐級(jí)審核,同時(shí)持《認(rèn)購(gòu)合同》或《買賣契約》到公司人力資源部備案,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,財(cái)務(wù)部方可借款。

九.公司所有員工須嚴(yán)格自律,自覺(jué)執(zhí)行制度。

第5篇 x地產(chǎn)公司員工購(gòu)車管理制度

地產(chǎn)公司員工購(gòu)車管理制度

為改善員工上下班交通條件和工作中用車狀況,公司鼓勵(lì)員工自購(gòu)車輛,并就具體購(gòu)車補(bǔ)貼、用車津貼及使用情況制定本制度如下:

一.購(gòu)車補(bǔ)貼及用車津貼

1.在公司工作滿一年的總經(jīng)理助理、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司副總?cè)藛T購(gòu)車,公司給予一次性補(bǔ)貼十萬(wàn)元,同時(shí)提供借款四萬(wàn)元,但須購(gòu)買十二萬(wàn)元以上的車輛,公司每月給予用車津貼1200元。

2.在公司工作滿一年的部門經(jīng)理、副總工程師、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司總經(jīng)理助理和購(gòu)車,公司給予一次性補(bǔ)貼七萬(wàn)元,同時(shí)提供借款四萬(wàn)元,但須購(gòu)買價(jià)格在十二萬(wàn)元以上的車輛,公司每月給予用車津貼800元。

3.在公司工作滿一年的主管人員、部門副經(jīng)理、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司職能部門經(jīng)理購(gòu)車,公司給予一次性補(bǔ)貼五萬(wàn)元,同時(shí)提供借款兩萬(wàn)元,但須購(gòu)買價(jià)格在八萬(wàn)元以上的車輛,公司每月給予用車津貼500元。

4.在公司連續(xù)工作滿兩年的其他員工購(gòu)車,公司給予一次性補(bǔ)貼四萬(wàn)元,同時(shí)提供借款兩萬(wàn)元,但須購(gòu)買價(jià)格在六萬(wàn)元以上的車輛,公司每月給予用車津貼400元。

5.員工只可享受一次購(gòu)車政策,一次性補(bǔ)貼和借款標(biāo)準(zhǔn)以員工享受此規(guī)定當(dāng)時(shí)的崗位為準(zhǔn)。如員工購(gòu)車后崗位有調(diào)整,每月津貼會(huì)隨崗位變動(dòng)而調(diào)整,一次性補(bǔ)貼和借款標(biāo)準(zhǔn)不作調(diào)整。員工全月休假時(shí)無(wú)月津貼。

6.夫妻雙方均在公司工作,購(gòu)買車輛時(shí)只可單方享受此規(guī)定。

7.購(gòu)車價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),可包含車輛購(gòu)置附加稅。以上所有補(bǔ)貼中,個(gè)人所得稅由個(gè)人承擔(dān)。

8.員工購(gòu)車自購(gòu)車當(dāng)月起六年內(nèi)不得轉(zhuǎn)賣。如在六年內(nèi)中途離職者,根據(jù)提前離職的時(shí)間,每提前一年須退還公司一次性補(bǔ)貼的六分之一款項(xiàng)。以上時(shí)間不足一年按月計(jì)算。

9.以上所有借款均從借款當(dāng)日起在四年內(nèi)分月還清。如在四年內(nèi)中途離職,須一次性還清所有欠款。

10.以上所有人員購(gòu)車后,除公司規(guī)定的停車位外,公司不提供其它車位。在用車過(guò)程中發(fā)生的一切維修、保養(yǎng)及其它使用費(fèi)用,個(gè)人自理。

11.員工用自購(gòu)車因公非本市的出差,根據(jù)出差批準(zhǔn)單在出差過(guò)程中發(fā)生的汽油費(fèi),公司根據(jù)百公里耗油15升給予相應(yīng)補(bǔ)貼,過(guò)橋過(guò)路費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。本市是指:南京市鼓樓區(qū)、玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、浦口區(qū)、江寧區(qū)。

二.相關(guān)手續(xù)辦理程序

1.員工向公司提出購(gòu)車借款和補(bǔ)貼申請(qǐng),需在辦公系統(tǒng)上填寫《員工購(gòu)車補(bǔ)貼申請(qǐng)表》,提供所購(gòu)車輛的型號(hào)、價(jià)格等相關(guān)材料,并提供本人駕駛執(zhí)照的掃描件作為附件。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)提供支票辦理購(gòu)車手續(xù)。購(gòu)車后員工須將購(gòu)車發(fā)票和車輛行駛證的復(fù)印件交公司財(cái)務(wù)部備案,購(gòu)車發(fā)票和車輛行駛證必須為員工本人姓名。

2.員工自購(gòu)車在完善相關(guān)手續(xù)后,須在取車后三個(gè)工作日內(nèi)到總經(jīng)理辦公室辦理用車津貼核準(zhǔn)手續(xù)。財(cái)務(wù)部根據(jù)總辦審批后確定的用車日期,按公司規(guī)定給予辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。

3.員工辦理津貼報(bào)銷手續(xù)時(shí),須提供與車輛使用相關(guān)的正式費(fèi)用票據(jù)(保險(xiǎn)費(fèi)養(yǎng)路費(fèi)除外)。

4.員工在用車津貼核準(zhǔn)手續(xù)辦完之后,自用車日期之日起每月辦理一次相關(guān)車輛津貼報(bào)銷手續(xù)。

三.車輛使用規(guī)定

1.享受到公司相關(guān)政策購(gòu)車的員工,車輛必須本人上下班和工作中自用,不得在購(gòu)車后轉(zhuǎn)讓他人使用。

2.上班外出辦事時(shí),公司不予派車,亦不報(bào)銷出租車費(fèi)用。如遇兩人以上同時(shí)外出辦事,其中有購(gòu)車員工,須同時(shí)帶上未購(gòu)車員工,在車輛座位能坐下的情況下,公司不予派車。

第6篇 某地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度

地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度

第一章總則

第一條為完善公司員工培訓(xùn)管理制度,建立培訓(xùn)體系,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高,特制定本辦法。

第二條本制度適用于公司。

第二章員工培訓(xùn)的目的和原則

第三條員工培訓(xùn)目的

公司組織員工培訓(xùn)的目的是:提高員工職業(yè)素養(yǎng),充實(shí)、完善員工知識(shí)和技能,提高員工的崗位勝任力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,保持員工與公司的共同進(jìn)步,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條員工培訓(xùn)原則

(一)系統(tǒng)性原則:以**企業(yè)文化理念和職業(yè)素養(yǎng)培育為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)知

識(shí)、業(yè)務(wù)技能和管理能力為主要內(nèi)容,以員工成長(zhǎng)和企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理。

(二)多樣性原則:針對(duì)受訓(xùn)者的層次、類型等特點(diǎn),注重培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)形式的多樣化。

(三)主動(dòng)性原則:公司員工應(yīng)主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

第三章員工培訓(xùn)的管理部門及職能

第五條集團(tuán)董事長(zhǎng)是公司員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理是片區(qū)員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,綜合管理部為歸口管理部門。

第六條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能:

(一)建立和完善公司培訓(xùn)管理的相關(guān)制度;

(二)建立和完善公司員工培訓(xùn)架構(gòu)和培訓(xùn)體系;

(三)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要和培訓(xùn)需求,制定本公司的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織

實(shí)施;指導(dǎo)部門制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一檢查、考核和管理;

(四)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)課程的選擇、計(jì)劃和開(kāi)發(fā),不斷優(yōu)化公司的課程體系;

(五)負(fù)責(zé)集團(tuán)層面培訓(xùn)所必需的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選,負(fù)責(zé)集團(tuán)

內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,逐步建立一支相對(duì)穩(wěn)定、涵蓋各專業(yè)、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍;

(六)負(fù)責(zé)搜集、整理培訓(xùn)素材,建立教學(xué)片、內(nèi)部案例教材、測(cè)試試題等培訓(xùn)教材庫(kù);

(七)負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及內(nèi)部培訓(xùn)交流的組織管理;

(八)負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的管理和維護(hù);

(九)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的建立和管理。

第八條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能是:

(一)在執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度的前提下,結(jié)合片區(qū)實(shí)際,制定必要的培訓(xùn)管理制度和實(shí)施細(xì)則;

(二)在公司培訓(xùn)管理制度的指導(dǎo)下,制定片區(qū)的培訓(xùn)計(jì)劃,并在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

(三)指導(dǎo)、協(xié)助、檢查、督促和考核片區(qū)所屬單位的培訓(xùn)實(shí)施情況;

(四)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)所需要的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選,逐步建立一支符合公司需要的、相對(duì)穩(wěn)定的、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍;

(五)負(fù)責(zé)搜集有關(guān)培訓(xùn)素材,建立培訓(xùn)資料庫(kù);

(六)負(fù)責(zé)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)交流的組織管理工作;

(七)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的帳號(hào)管理和維護(hù);

(八)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立和管理;

(九)負(fù)責(zé)完成集團(tuán)要求的各類培訓(xùn)組織和管理工作。

第九條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能是:

(一)在執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度的前提下,結(jié)合公司實(shí)際,制定必要的培訓(xùn)管理制度或?qū)嵤┘?xì)則;

(二)在公司培訓(xùn)管理要求的指導(dǎo)下,根據(jù)公司管理需要和培訓(xùn)需求,指定公司的培訓(xùn)計(jì)劃,并在經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

(三)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)所需要的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選;

(四)負(fù)責(zé)搜集有關(guān)培訓(xùn)素材,建立公司的培訓(xùn)資料庫(kù);

(五)負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)交流的組織管理工作;

(六)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的帳號(hào)管理和維護(hù);

(七)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的建立和管理;

(八)負(fù)責(zé)完成公司要求的各類培訓(xùn)組織和管理工作。

第四章員工培訓(xùn)體系

第十條公司員工培訓(xùn)種類及課程方向如下:

培訓(xùn)類別課程方向

內(nèi)部培訓(xùn)梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)公司發(fā)展史、企業(yè)理念、產(chǎn)品特點(diǎn)、基本管理制度、工作流程、工作素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神等培訓(xùn)

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)涉及各系統(tǒng)骨干人員的專業(yè)知識(shí)、技能,管理知識(shí)、技能及業(yè)務(wù)研討等培訓(xùn)

青年骨干培訓(xùn)企業(yè)文化及價(jià)值觀傳承,中層管理者管理知識(shí)與技能,房地產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)務(wù),房地產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)及技能等培訓(xùn)

項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)、高層管理者管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升等培訓(xùn)

**大講堂培訓(xùn)專題講座普及型行業(yè)知識(shí)、信息,基礎(chǔ)管理知識(shí)、技能,以及員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。

交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)涉及管理和業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。

會(huì)議培訓(xùn)業(yè)務(wù)和管理研討會(huì)根據(jù)會(huì)議方向和目的確定。

各類評(píng)審會(huì)議會(huì)議內(nèi)容涉及的各方面知識(shí)、信息和實(shí)務(wù)操作技能

讀書培訓(xùn)每月一文讀書會(huì)根據(jù)公司年度主題選擇文章發(fā)布。

部門教學(xué)培訓(xùn)每周半小時(shí)互教互學(xué)有利于員工增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)闊眼界,提高業(yè)務(wù)技能和員工素質(zhì)的內(nèi)容。

外部培訓(xùn)員工在職進(jìn)修員工崗位業(yè)務(wù)和技能提高需要,以及職業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。

外出參觀考察與業(yè)務(wù)或管理相關(guān)的考察學(xué)習(xí)。

公司外派培訓(xùn)與員工崗位職能相關(guān),或因員工發(fā)展需要的培訓(xùn)。

第十一條新員工培訓(xùn)共分為集團(tuán)統(tǒng)一組織、公司自行組織和在崗培訓(xùn)三個(gè)階段,相應(yīng)的要求如下:

(一)入職新員工必須參加集團(tuán)統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),并視參訓(xùn)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)安排相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn);培訓(xùn)后應(yīng)將新員工培訓(xùn)測(cè)試試卷提交所在公司綜合管理部,供相關(guān)管理人員審閱,并由公司進(jìn)行存檔,以了解新員工培訓(xùn)期間的體會(huì)、感受及培訓(xùn)效果等。

(二)在組織新員工參加集團(tuán)統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn)基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)自行安排公司的新員工入職培訓(xùn)。自行組織的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包括但不限于以下基本內(nèi)容:

1.公司基本情況介紹;

2.公司具體項(xiàng)目及產(chǎn)品情況介紹;

3.公司基本管理制度培訓(xùn);

4.公司領(lǐng)導(dǎo)層與新員工座談交流;

5.通過(guò)**網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中新員工必修課程。

公司自行組織的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)不少于16各課時(shí)。

(三)新員工在崗培訓(xùn)主要由部門負(fù)責(zé)人及新員工輔導(dǎo)員完成,輔導(dǎo)內(nèi)容根據(jù)新員工輔導(dǎo)手冊(cè)進(jìn)行,具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)上述三個(gè)階段的新員工培訓(xùn)時(shí)間原則上應(yīng)與試用期相同。

第十二條業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)

(一)公司綜合管理部應(yīng)會(huì)同各部門,根據(jù)各職能系統(tǒng)的人員規(guī)模和素質(zhì)、能力情況,共同負(fù)責(zé)制定各主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

1.公司層面組織實(shí)施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),主要針對(duì)公司各職能系統(tǒng)的管理人員和骨干員工,原則上劃分為工程系統(tǒng)骨干培訓(xùn)、營(yíng)銷系統(tǒng)骨干培訓(xùn)、綜合行政系統(tǒng)骨干培訓(xùn)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)骨干培訓(xùn)四大類。

2.公司層面組織實(shí)施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),由公司綜合管理部會(huì)同公司相關(guān)職能部門共同制定方案和計(jì)劃,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3.公司組織的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),采取講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、座談、研討等培訓(xùn)形式,可一次性集中實(shí)施,也可總體計(jì)劃、分步實(shí)施。

4.各系統(tǒng)骨干培訓(xùn)可單獨(dú)組織,也可與資格認(rèn)證活動(dòng)一并組織。

(二)公司組織的專項(xiàng)培訓(xùn),主要針對(duì)公司的專業(yè)系統(tǒng)全體員工。

1.公司組織實(shí)施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),原則上按工程系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)分別實(shí)施。其中,工程系統(tǒng)人員(含前期、材料、成本管理及分管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi))達(dá)到10人以上、營(yíng)銷系統(tǒng)人員(含策劃、銷售及分管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi))達(dá)到8人以上的,應(yīng)制定明確的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

2.公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),可采取講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、座談、研討等培訓(xùn)形式,可一次性集中實(shí)施,也可總體計(jì)劃、分步實(shí)施。

3.公司應(yīng)根據(jù)人員規(guī)模、素質(zhì)和能力情況,制訂業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,并在經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,應(yīng)報(bào)公司人力資源部備案。

第十三條青年骨干培訓(xùn)

(一)綜合管理部根據(jù)集團(tuán)青年骨干的培養(yǎng)計(jì)劃,每年會(huì)同職能部門共同制定具體的年度青年骨干培訓(xùn)班實(shí)施建議方案,并報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(二)青年骨干培訓(xùn)班可采取講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、座談、研討等形式;可一次性集中實(shí)施,也可總體計(jì)劃、分步實(shí)施。通過(guò)各種形式的課程使參訓(xùn)人員對(duì)公司形成完整、全面的認(rèn)識(shí),在為員工提供展示平臺(tái)的同時(shí)充分考察青年管理骨干。青年骨干培訓(xùn)班每年原則上不少于1期,每期培訓(xùn)不少于40課時(shí)。

(三)參加青年骨干培訓(xùn)班的人員在完成培

訓(xùn)課程后,須根據(jù)自身優(yōu)劣勢(shì)及工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的年度行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,并作為年度考核的重要內(nèi)容。參訓(xùn)人員部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年骨干培訓(xùn)班參訓(xùn)人員的關(guān)心和指導(dǎo),充分考察其能力和潛力,大力選拔青年管理骨干。

第十四條項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)

(一)綜合管理部應(yīng)根據(jù)公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才的需求及培養(yǎng)計(jì)劃,會(huì)同有關(guān)職能部門共同制定具體的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)班實(shí)施建議方案,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

(二)綜合管理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)班的規(guī)模和結(jié)構(gòu)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式及培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班的主要對(duì)象為公司部門副經(jīng)理及以上人員及項(xiàng)目公司部門經(jīng)理及以上成員,并可安排一定的人員旁聽(tīng)。

(三)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)班每年原則上不少于1期,每期培訓(xùn)不少于24課時(shí)。

第十五條**大講堂培訓(xùn)

**大講堂培訓(xùn)分為集團(tuán)專題講座和各單位自行組織的專題講座,其基本內(nèi)容及要求如下:

(一)集團(tuán)專題講座由公司人力資源部根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理重點(diǎn),緊密聯(lián)系培訓(xùn)需求制定年度計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組織評(píng)審后,報(bào)公司董事長(zhǎng)(或其授權(quán)人)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(二)各單位應(yīng)根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一要求制定年度專題講座計(jì)劃,并報(bào)公司人力資源部及人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

(三)集團(tuán)所屬各單位制定年度專題講座計(jì)劃基本要求如下表:

公司類別規(guī)定專題講座課程自選專題講座課程總課時(shí)要求

課程內(nèi)容及課時(shí)要求課程方向建議

新組建及項(xiàng)目未進(jìn)入開(kāi)工階段的項(xiàng)目公司

1.集團(tuán)專題講座視頻課件

2.**企業(yè)文化及相關(guān)內(nèi)容講座(不少于9課時(shí))

3.集團(tuán)iso9000質(zhì)量管理體系程序、規(guī)程及其標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)(不少于6課時(shí))

4.集團(tuán)綜合管理、人力資源管理、成本管理等相關(guān)制度培訓(xùn)(不少于6課時(shí))

5.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研或市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告(不少于3課時(shí))

6.工作案例及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類培訓(xùn)學(xué)習(xí)(不少于3課時(shí))1.**網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)中新公司必修模塊的課程內(nèi)容

2.本房地產(chǎn)法規(guī)及產(chǎn)權(quán)證辦理流程等培訓(xùn)

3.邀請(qǐng)集團(tuán)及兄弟單位專家培訓(xùn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)類課程

4.房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí)

5.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

各公司全年專題講座應(yīng)不少于24次;

培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于60課時(shí)

其他項(xiàng)目公司1.集團(tuán)專題講座視頻課件

2.**企業(yè)文化及相關(guān)內(nèi)容講座(不少于6課時(shí))

3.集團(tuán)iso9000質(zhì)量管理、綜合管理、人力資源管理及成本管理等最新制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)(不少于3課時(shí))

4.產(chǎn)品缺陷及案例培訓(xùn)學(xué)(不少于6課時(shí))

5.當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目或優(yōu)秀樓盤調(diào)研分析報(bào)告(不少于3課時(shí))

6.營(yíng)銷及客服類、規(guī)劃設(shè)計(jì)類、工程營(yíng)造及景觀類(不少于9課時(shí))

7.邀請(qǐng)集團(tuán)營(yíng)銷、物管或兄弟單位培訓(xùn)項(xiàng)目交付流程及其注意事項(xiàng)(交付項(xiàng)目不少于6課時(shí))1.本地房地產(chǎn)法規(guī)及權(quán)證辦理流程等培訓(xùn)

2.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)形勢(shì)報(bào)告

3.培訓(xùn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)類課程

4.房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí)

5.邀請(qǐng)專家或供應(yīng)商就本項(xiàng)目運(yùn)用的'四新'技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)

6.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等在杭公司須直接參加集團(tuán)專題講座;

有業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的單位,可壓縮自選專題講座課程,但全年培訓(xùn)總量應(yīng)(含專題講座及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)課在內(nèi))應(yīng)不少于60課時(shí)。

第十六條公司'每周半小時(shí)互教互學(xué)活動(dòng)'、'每月一文'學(xué)習(xí)活動(dòng)以及員工在職進(jìn)修等常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求參見(jiàn)公司相應(yīng)管理規(guī)定。

第五章員工培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)實(shí)施管理

第十七條培訓(xùn)計(jì)劃管理

1.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在每年計(jì)劃會(huì)議召開(kāi)前擬定完成,并進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部組織實(shí)施。

2.公司年度專題講座計(jì)劃應(yīng)在每年計(jì)劃會(huì)議召開(kāi)前擬定完成,并進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)片區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.公司的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),原則上應(yīng)在每年第二至第三季度安排實(shí)施。公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在培訓(xùn)實(shí)施前一周報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。

4.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的年度預(yù)算與培訓(xùn)計(jì)劃一并報(bào)批。

第十八條培訓(xùn)課程管理

1.公司綜合管理部應(yīng)根據(jù)公司年度工作計(jì)劃重點(diǎn)擬定專題講座培訓(xùn)課程。

2.公司的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)的課程體系應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新,不斷完善。

3.公司綜合管理部應(yīng)及時(shí)了解培訓(xùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)覺(jué)并引進(jìn)優(yōu)秀的培訓(xùn)課程,使培訓(xùn)工作引領(lǐng)員工的成長(zhǎng)。

4.公司部門負(fù)責(zé)人及以上職級(jí)人員應(yīng)開(kāi)發(fā)一門以上的專業(yè)類或通用管理類課程提供給公司人力資源部,并不斷更新改進(jìn)。

第十九條培訓(xùn)師資管理

(一)外部師資

外部專家教授和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的選擇由公司綜合管理部門負(fù)責(zé)。

1.師資選擇應(yīng)綜合考慮其權(quán)威性、專業(yè)性、已完成培訓(xùn)課時(shí)量、培訓(xùn)學(xué)員反映、授課風(fēng)格與技巧等。

2.培訓(xùn)課實(shí)施前應(yīng)審核培訓(xùn)大綱,重點(diǎn)審核培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、課程設(shè)計(jì)深度(尤其是重點(diǎn)內(nèi)容的展開(kāi)程度)、培訓(xùn)課時(shí)合理性等;必要時(shí)應(yīng)要求培訓(xùn)師修改課程大綱,突出課程重點(diǎn)、刪減或壓縮非重點(diǎn)內(nèi)容,以確保課程質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

(二)內(nèi)部師資

1.集團(tuán)公司、各片區(qū)、各項(xiàng)目公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員即為集團(tuán)范圍內(nèi)部培訓(xùn)師;集團(tuán)各專業(yè)領(lǐng)域的專家型員工經(jīng)所在單位綜合管理管理部門推薦、所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后成為內(nèi)部培訓(xùn)師。

2.公司每年須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和需求安排內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師主要承擔(dān)新員工培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)以及部分專題講座的授課。培訓(xùn)課目由綜合管理部門與培訓(xùn)師協(xié)商確定,課程及教材設(shè)計(jì)由內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé),必要時(shí)綜合管理部門可組織相關(guān)專家審核。

(三)對(duì)于實(shí)施培訓(xùn)的培訓(xùn)師,應(yīng)給予一定的課時(shí)費(fèi)或獎(jiǎng)勵(lì)。

1.外部師資的課時(shí)費(fèi)用由培訓(xùn)實(shí)施單位與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)師協(xié)商,按協(xié)議支付。

2.內(nèi)部師資的獎(jiǎng)勵(lì),由公司綜合管理每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并根據(jù)其課程水平及培訓(xùn)課時(shí)數(shù)量經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式采取贈(zèng)送購(gòu)書券、外派參加專業(yè)培訓(xùn)以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等,具體額度由各單位自行確定。

第二十條培訓(xùn)課件及教材管理

(一)培訓(xùn)前,綜合管理部須提前向培訓(xùn)講師收集培訓(xùn)課件及相關(guān)資料,根據(jù)課程需要制作成培訓(xùn)講義發(fā)放給參訓(xùn)人員。

(二)綜合管理部負(fù)責(zé)收集、整理、保存歷次培訓(xùn)教案及培訓(xùn)錄像等資料,建立培訓(xùn)資料庫(kù),以便對(duì)部分課程進(jìn)行優(yōu)化完善后再次使用。

(三)綜合管理部負(fù)責(zé)收集、保存公司內(nèi)部各類調(diào)研報(bào)告、專題報(bào)告、總結(jié)材料、案例分析材料及經(jīng)驗(yàn)交流材料等,以便作為課程開(kāi)發(fā)素材及培訓(xùn)基礎(chǔ)資料等。

(四)公司選派員工參加各類外部培訓(xùn),參訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)書面講義、ppt、課堂記錄整理好并提交給綜合管理部,必要時(shí)要安排參訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)成內(nèi)部培訓(xùn)課程。

第二十一條培訓(xùn)評(píng)估

綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)已實(shí)施的培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)、對(duì)課程質(zhì)量和課程價(jià)值的評(píng)價(jià)、對(duì)員工工作改進(jìn)影響的評(píng)價(jià)、對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)組織工作的評(píng)價(jià)等。

1.培訓(xùn)評(píng)估可采取問(wèn)卷調(diào)查或訪談等方式進(jìn)行,調(diào)查對(duì)象應(yīng)包含各層面人員。

2.集團(tuán)專題講座的評(píng)估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的10%;項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)及集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的評(píng)估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的80%;專題講座和業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的評(píng)估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的80%;新員工培訓(xùn)的評(píng)估調(diào)查范圍應(yīng)包括全體參訓(xùn)人員。

3.培訓(xùn)評(píng)估的頻次和時(shí)間

(1)新員工入職培訓(xùn)應(yīng)每期進(jìn)行一次評(píng)估,可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

(2)青年骨干、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人才及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)按每期課程完成后進(jìn)行一次集中評(píng)估,具體時(shí)間可在當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

(3)專題講座原則上應(yīng)每次課進(jìn)行一次評(píng)估,當(dāng)短期內(nèi)組織多次系列專題講座時(shí)可集中安排進(jìn)行一次評(píng)估。

第七章培訓(xùn)監(jiān)督與考核

第二十二條培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)督

公司培訓(xùn)實(shí)施情況由公司綜合管理部通過(guò)專項(xiàng)檢查和聯(lián)和檢查方式進(jìn)行監(jiān)督。

第二十三條培訓(xùn)檔案管理

(一)公司綜合管理部應(yīng)建立和保存培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案包含:培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)課程資料、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到冊(cè)、培訓(xùn)評(píng)估資

料等。

(二)公司綜合管理部建立每個(gè)員工的培訓(xùn)記錄檔案,員工培訓(xùn)檔案的記載內(nèi)容應(yīng)包括員工在職期間所參加的新員工培訓(xùn)、專題講座、專題講座業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)、在職進(jìn)修等。

第二十四條培訓(xùn)考核

(一)公司應(yīng)將培訓(xùn)工作實(shí)施情況,以及集團(tuán)對(duì)公司培訓(xùn)工作的檢查評(píng)價(jià)情況,納入對(duì)綜合管理部及其負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核和年終考評(píng)范圍。

(二)公司對(duì)培訓(xùn)工作的檢查結(jié)果,納入集團(tuán)對(duì)各片區(qū)、各項(xiàng)目公司及其主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核和年終考評(píng)范圍。

第八章附則

第7篇 房地產(chǎn)公司員工退出管理制度

房地產(chǎn)公司員工退出管理制度

(七) 第一章總則

第一條 為建立和完善__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。

第起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。

第十七條 在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。

第十八條 待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第十九條 考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第二十條 員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。第四章 附 則

第二十一條 本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

第二十二條 本制度自頒發(fā)之日起施行。

第8篇 x地產(chǎn)公司員工著裝管理制度

地產(chǎn)公司員工著裝管理制度

為規(guī)范公司員工著裝管理,提高公司品牌形象,制定本制度如下:

一.員工于工作時(shí)間內(nèi)在公司辦公場(chǎng)地內(nèi)(包括節(jié)假日、休息日的值班)必須統(tǒng)一著制服、佩戴工作卡。外出辦事返回公司后也應(yīng)立即著制服。

工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)辦公,可自行穿著適合于現(xiàn)場(chǎng)辦公的服裝,但須佩戴工作卡。

公司辦公大樓外工作的員工凡在公司辦事、開(kāi)會(huì)等,一律須穿制服、佩工作卡。

二.員工冬季著制服時(shí)可內(nèi)穿高領(lǐng)(半高領(lǐng))單色羊毛衫。其余時(shí)段男員工須穿制服打領(lǐng)帶,女員工須穿制服襯衫。

三.每季的換裝時(shí)間由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一通知為準(zhǔn)。

四.公司為員工配備的各季制服,員工須自行妥善保管、清洗。制服的清洗工作盡量安排在休息日。

五.員工在領(lǐng)用新工作服半年內(nèi)離職,需將新領(lǐng)用的工作服交至總經(jīng)理辦公室。

六.本制度的檢查監(jiān)督執(zhí)行由各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理辦公室及人力資源部負(fù)責(zé)。

第9篇 x地產(chǎn)公司員工外出管理制度

地產(chǎn)公司員工外出管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)員工外出的管理,及時(shí)與外出人員進(jìn)行工作聯(lián)系,提高工作效率,制定本制度如下:

一.員工外出是指工作時(shí)間內(nèi)因公外出。

二.員工外出辦事須提前在公司辦公系統(tǒng)上填寫《外出申請(qǐng)單》,報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人外出,由主管副總批準(zhǔn)。

三.申請(qǐng)人填寫外出時(shí)間、預(yù)計(jì)返回時(shí)間和事由等,送件后,將自動(dòng)通知前臺(tái),并記錄在辦公系統(tǒng)中,以便備查。

四.如在《外出申請(qǐng)單》中“是否考勤”欄明確選擇“是”,此單方會(huì)流轉(zhuǎn)至考勤員處做登記。

五.員工外出回公司后,第一時(shí)間登錄辦公系統(tǒng),自己做返回登記。

六.本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,副總經(jīng)理以上崗位不參照此規(guī)定。

第10篇 房地產(chǎn)公司員工退出管理制度7

房地產(chǎn)公司員工退出管理制度(七)

第一章總則

第一條為建立和完善**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。

第二條公司遵循“公正公開(kāi)公開(kāi)、優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。

第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門。

第二章 范圍與形式

第五條公司實(shí)行日?？己送顺雠c年度考評(píng)退出相結(jié)合的退出機(jī)制。公司可根據(jù)日?？己思皶r(shí)退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。

第六條公司對(duì)各層級(jí)人員統(tǒng)一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級(jí)人員的合理流動(dòng)。根據(jù)管理層級(jí)不同,公司職員分為員工層(主管以下職級(jí)人員)、基層管理層(主管至部門副經(jīng)理職級(jí)人員)、中層管理層(部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級(jí)人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級(jí)人員)四個(gè)層面。

第七條原則上,公司根據(jù)年度人力資源實(shí)際現(xiàn)狀及日?？己?、年度考評(píng)情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當(dāng)年退出員工的比例。

第八條退出形式包括降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等形式。

第九條降級(jí)是指員工工資降級(jí)、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級(jí)別及薪資級(jí)別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進(jìn)行重新?lián)駦彾◢?勸退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果,要求員工主動(dòng)辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果及勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,與員工終止勞動(dòng)關(guān)系。

第三章退出管理程序

第十條通過(guò)日?？己?若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責(zé)任心和工作主動(dòng)性嚴(yán)重不足者,應(yīng)及時(shí)實(shí)施退出,并報(bào)公司人力資源部備案。

第十一條日?？己送顺鍪紫扔刹块T負(fù)責(zé)人(或其直接上級(jí))向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級(jí)、同級(jí)員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行專題評(píng)議,以全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,由人力資源部擬訂建議報(bào)告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按以下權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出:

1.公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)公司副總經(jīng)理審核后,報(bào)公司董事長(zhǎng)審批;

2.公司其它職級(jí)人員、項(xiàng)目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)人員的退出,由公司總經(jīng)理審批;

3.項(xiàng)目公司其它職級(jí)人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。

第十二條根據(jù)年度考評(píng)方案分不同層級(jí)和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關(guān)人員及代表,組成考評(píng)小組進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查或評(píng)議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司人力資源部根據(jù)調(diào)查或評(píng)議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按上述審批權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出。

第十三條人力資源部應(yīng)在退出方案批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。

第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,人力資源部須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并提出處理建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

第十五條考核不合格,并根據(jù)公司退出機(jī)制經(jīng)審定實(shí)行降級(jí)、降職的,由人力資源部負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。

第十六條考核不合格,已不適合擔(dān)任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。

第十七條在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。

第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第二十條員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。

第四章 附 則

第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。

第11篇 房地產(chǎn)公司員工投訴舉報(bào)管理制度

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工投訴、舉報(bào)管理制度

1.目的:為了能夠正確處理好員工所提出的各項(xiàng)投訴(舉報(bào)),建立公平、公正、公開(kāi)的良好工作氛圍,特制定本制度。

2.適用范圍:公司全體員工。

3.管理職責(zé):總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工投訴、舉報(bào)的工作。

4.投訴、舉報(bào)流程流程權(quán)責(zé)單位相關(guān)文件相關(guān)表單各部門員工部門主管總經(jīng)理會(huì)議決定

4.投訴、舉辦執(zhí)行辦法:

4.1對(duì)上級(jí)主管在執(zhí)行公司各種獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)弄虛作假、營(yíng)私舞弊、有意偏袒,實(shí)行不正之風(fēng)的各種行為的舉報(bào)。

4.2對(duì)上級(jí)主管在執(zhí)行公司的懲罰制度時(shí),濫用職權(quán)、歪曲事實(shí)、有意報(bào)復(fù)和打擊不同意見(jiàn)的人,或?qū)Ρ救说奶幜P不公正等方面的投訴與舉報(bào)。

4.3對(duì)公司各級(jí)人員中正在進(jìn)行和已經(jīng)進(jìn)行的損害公司利益行為的舉報(bào)。

4.4對(duì)公司各職能部門管理者在履行權(quán)力和職能工作中的一切違反政策、違反制度、違反紀(jì)律的錯(cuò)誤行為的反映與投訴。

4.5員工在公司內(nèi)受到人格侮辱、被人誹謗、遭受不公正的對(duì)待,或被人陷害時(shí)可向上級(jí)進(jìn)行求助。

4.6員工對(duì)公司各項(xiàng)制度、規(guī)章在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生偏離、過(guò)頭或被曲解等問(wèn)題,可提出質(zhì)疑和意見(jiàn)。

4.7員工認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向上級(jí)提出的需解決和投訴的其他問(wèn)題。

5.員工投訴的途徑和方法

5.1屬于部門內(nèi)部日常工作中的事務(wù)糾紛,一般應(yīng)向本部門的主管領(lǐng)導(dǎo)提出,由部門主管負(fù)責(zé)裁決。

5.2雖然是部門內(nèi)部工作糾紛,但問(wèn)題較為重要,員工認(rèn)為本部門主管解決不了的,可向公司總經(jīng)理提出。

5.3投訴內(nèi)容涉及直接主管的,可以越級(jí)投訴。

5.4員工向部門主管投訴后一周之內(nèi)得不到明確答復(fù),或答復(fù)處理與事實(shí)出入較大,而又無(wú)法進(jìn)行良好溝通時(shí),可直接向總經(jīng)理反映。

5.5跨部門的糾紛問(wèn)題,一般都向總經(jīng)理提出給予裁決。

6.員工投訴的應(yīng)知事項(xiàng)

6.1所有的投訴都要求舉報(bào)人署實(shí)姓名。對(duì)涉及的人物及事件表述清楚,以便于調(diào)查證實(shí)。

6.2投訴的方式由員工自己選擇,可以將投訴信放入公司投訴信箱,也可以直接交給上級(jí)部門,還可以用電子信箱的方式傳送。

7.投訴辦理工作的要求

7.1各部門主管收到員工投訴后,限時(shí)處理。一般一周之內(nèi)要給予明確答復(fù),確需延時(shí)的,也應(yīng)將延時(shí)理由告知投訴人。

7.2對(duì)投訴的問(wèn)題要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析,處理客觀公正,實(shí)事求是,不要帶個(gè)人偏見(jiàn)。

7.3對(duì)于投訴人要求保密的,嚴(yán)格保密,不得外傳泄露。同時(shí),投訴的信件也應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)保管,一般應(yīng)保存一年,再行銷毀。

7.4各級(jí)部門主管都應(yīng)不得拒接受理員工投訴。

8.有關(guān)處理規(guī)定

8.1投訴屬實(shí),責(zé)成原處理部門重新處理,撤消或修改原處理方案,并在原通報(bào)范圍內(nèi)時(shí)行通報(bào)。

8.2對(duì)于投訴舉報(bào)屬實(shí),應(yīng)根據(jù)投訴人的意愿予以保密,如對(duì)公司產(chǎn)生較大收益效果的,應(yīng)按特殊獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

8.3投訴或舉報(bào)不實(shí)或不完全屬實(shí),但投訴人或舉報(bào)人并無(wú)惡意的,則由投訴處理部門向當(dāng)事人雙方作出適當(dāng)說(shuō)明。

8.4對(duì)于無(wú)中生有、造謠生事,冒署他人姓名,有意擾亂公司正常管理秩序的,一經(jīng)查實(shí)予以記過(guò)以上處分,嚴(yán)重者予以除名。

8.5負(fù)責(zé)辦理投訴的人員,如果違反紀(jì)律或外傳泄露投訴人名字,將給予記過(guò)以上處分,造成嚴(yán)重后果的予以除名。