公司行政經(jīng)理-崗位職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：48

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公司行政經(jīng)理-崗位職責(zé)

第1篇公司行政經(jīng)理-崗位職責(zé)

不同產(chǎn)品經(jīng)營的公司,不同的管理方法,對于公司行政經(jīng)理的崗位職責(zé)都會有不同的內(nèi)容制定,以下提供的公司行政經(jīng)理崗位職責(zé)資料,僅供參考。

1、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會議。

2、制訂行政人事系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、主持制訂、修訂本部門的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。

4、掌握行政人事工作情況和運(yùn)作情況,適時向總經(jīng)理匯報。

5、負(fù)責(zé)公司重要會議、重大活動的組織籌備工作,參加總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)公司行政人事制度執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報。

7、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。接待公司重要來訪客人,處理行政人事方面的重要函件。

8、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。

9、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題,定期組織做好辦公職能檢查。

11、按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。

12、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù),視情況填寫過失單或獎勵單,按程序辦理。

13、定期向總經(jīng)理述職,及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。

14、向上級或有關(guān)部門提供政策性建議,受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。

第2篇公司行政助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù),公司內(nèi)部公文處理;

2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待引領(lǐng);

3、負(fù)責(zé)公司員工考勤的記錄、核查及匯總工作;

4、負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、快遞。機(jī)票、車票、飲用水、和相關(guān)雜志書籍等物品的預(yù)定;

5、維護(hù)好辦公環(huán)境;會議物料整理、發(fā)放、及采購;

6、監(jiān)督辦公用具、設(shè)施的使用和維護(hù),并安排維修;

7、協(xié)助做好公司各種公開活動的籌備和組織;

8、協(xié)助人事進(jìn)行行政人事基礎(chǔ)工作,如電話邀約面試、參加招聘會,面試人員安排等;

9、協(xié)助財務(wù)做好出納工作;

10、協(xié)助公司的相關(guān)工作及其他領(lǐng)導(dǎo)的臨時代辦工作。

任職資格:

1、行政管理、人力資源管理、中文、文秘等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、形象氣質(zhì)佳、綜合素質(zhì)優(yōu)秀,擁有良好的職業(yè)道德和文化素養(yǎng);

3、熟練辦公軟件的操作,工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具有一定的管理能力;

4、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;

5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,品行端正,有親和力,能夠承受一定的工作壓力;

6、具備良好的文字功底;

第3篇某公司行政人事文員崗位職責(zé)說明書

公司行政人事文員崗位職責(zé)說明書

職位名稱:行政人事文員

職位代碼

所屬部門:行政人事部

職系

職等職級

直屬上級

薪金標(biāo)準(zhǔn)

填寫日期

核準(zhǔn) 人

職位概要:

負(fù)責(zé)公司文件的撰寫、分發(fā);負(fù)責(zé)辦公用品的分發(fā)等。

工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)公司文件的錄入、校對、排版、裝訂與分發(fā)工作;

2.協(xié)助勞資主管管理好人事檔案,適時更新員工檔案,確保檔案的完整性、信息存儲的合理性;

3.按照公司規(guī)定,協(xié)助辦理員工的入職和離職手續(xù),分配和收回有關(guān)物品;

4.負(fù)責(zé)有關(guān)信息的傳遞和通知工作;

5.負(fù)責(zé)本部門辦公用品的分發(fā)工作;

6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。

任職資格:

教育背景:

◆中文、新聞、傳播等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、財務(wù)會計方面知識和管理能力等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗:

◆2年以上企業(yè)文化策劃導(dǎo)入工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆熟悉人事工作流程,辦公用品采購流程,企業(yè)資產(chǎn)管理;

◆對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;

◆熟練使用電算及辦公軟件;

◆較好的公文寫作和文字表達(dá)能力。

態(tài)度:

◆積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng),很強(qiáng)的自我約束力,獨(dú)立工作和承受壓力的能力;

◆人際溝通、交往能力強(qiáng);

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

第4篇物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明

a)負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。

b)負(fù)責(zé)組織公司各類會議的會務(wù)工作。

c)協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。

d)負(fù)責(zé)公司人事工作,做好人力資源開發(fā)、管理工作。

e)負(fù)責(zé)公司行政后勤工作。

f)負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作。

g)負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)和來信來訪的接待工作。

h)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的組織管理工作。

i)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量控制管理工作。

j)負(fù)責(zé)公司檔案管理工作,督導(dǎo)公司下屬管理處的檔案管理。

k)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

2.3.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事行政人事工作三年以上;

c)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,辦事作風(fēng)正派、嚴(yán)明。

e)懂電腦操作。

f)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)行政、人事、培訓(xùn)、質(zhì)量控制方面的工作。

第5篇行政專員崗位職責(zé)內(nèi)容制藥公司

1.負(fù)責(zé)公司制度、流程等行政工作及公文起草,檔案管理。

2.內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)。

3.協(xié)助組織實施大型會議等。

第6篇公司行政總監(jiān)崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:公司行政總監(jiān)崗位職責(zé)

1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,積極配合做好內(nèi)部管理工作;

2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計劃,并組織實施,做到計劃明確,方法靈活;

3、擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項行政運(yùn)營管理;

4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結(jié)和簡報,季度、年度工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿;

5、籌備股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開,組織編寫會議紀(jì)要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況;

6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制;

7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行;

8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象。

職責(zé)二:公司行政總監(jiān)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。

2.負(fù)責(zé)行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議并作會議記錄,視情況整理出會議紀(jì)要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題,組織調(diào)研并提出報告。

3.根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作。

4.負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作計劃和總結(jié)報告。根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。

5.及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件,抓好文書歸檔和用印管理工作。

6.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實施細(xì)則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。

7.嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)辦公財產(chǎn)的管理。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公共事務(wù)部人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。

9.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

職責(zé)三:公司行政總監(jiān)崗位職責(zé)

一、參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與計劃制定和實施、組織架構(gòu)的設(shè)計和完善、融投資策劃;

二、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完善公司總體制度規(guī)劃并監(jiān)督實施,運(yùn)用先進(jìn)管理模式進(jìn)行現(xiàn)代管理;

三、負(fù)責(zé)所轄各部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理制度的制訂、各項工作的開展和督導(dǎo)以及績效考核;

四、負(fù)責(zé)公司客戶資源的開發(fā)和維護(hù),市場分析和新業(yè)務(wù)的拓展;

五、負(fù)責(zé)協(xié)助其它部門制定費(fèi)用使用計劃,降低部門運(yùn)營成本,并監(jiān)督實施;

六、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、企業(yè)形象、品牌建設(shè)的規(guī)范和提升;

七、負(fù)責(zé)代表公司進(jìn)行商務(wù)談判、接待重要賓客、接受客戶投訴及進(jìn)行危機(jī)管理。

職責(zé)四:公司行政總監(jiān)崗位職責(zé)

1、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案;

2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。

4、起草及歸檔公司相關(guān)文件、資產(chǎn)管理、印章管理;

5、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。

6、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作。

7、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。

8、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。

9、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。

11、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報。

12、掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時向總經(jīng)理匯報。

13、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系

14、搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;

第7篇家具公司行政部部門崗位職責(zé)范本

家具公司行政部部門崗位職責(zé)

部門名稱:行政部

直接上級:總經(jīng)理;

下屬部門:總務(wù)科、保衛(wèi)科;

管理權(quán)限:受分管理副總經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù);

管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);

主要職能:

1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

3.負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

4.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

5.負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度,制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;

6.負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算,及時交納水、電費(fèi);

7.負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。

8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;

9.負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實、制度落實和責(zé)任落實;

10.嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進(jìn)出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

11.建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;

11.加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動;

12.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第8篇公司副總裁行政人事崗位職責(zé)

標(biāo)題副總裁(行政人事)崗位職責(zé)編號

頁碼共1頁

修改第1次

1、協(xié)助總裁工作。

2、主管公司行政和經(jīng)營工作。

3、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與編制公司年度'工作計劃'和'工作目標(biāo)'。

4、不定期參與各部門、項目處、分公司的專題會議和部門例會,總結(jié)工作,聽取匯報,及時處理應(yīng)急事項。

5、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。

6、按時向總裁提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告。

7、負(fù)責(zé)分管部門的隊伍建設(shè)和工作指導(dǎo)。

8、協(xié)助總裁建設(shè)企業(yè)文化,搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。

9、協(xié)助總裁對公司運(yùn)作與各職能部門管理,監(jiān)督各項管理制度的制定和實施。

10、負(fù)責(zé)企業(yè)形象宣傳活動,指導(dǎo)分管部門的開展業(yè)務(wù)工作。

11、負(fù)責(zé)分管部門年度'工作計劃'和'工作目標(biāo)'的完成。

12、管理好分管部門的各項日常事務(wù),處理分管部門重大突發(fā)事件。

13、完成上級交辦的其它事項。

編制/日期2008.12審核/日期2008.12批準(zhǔn)/日期

修改人集體修改處數(shù)全文修改/日期2009.03.06

第9篇裝飾裝修工程公司行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

裝飾裝修工程公司行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在副總經(jīng)理指導(dǎo)下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。

2、根據(jù)副總經(jīng)理的指示和本公司實際,制定各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。

3、更具公司發(fā)展需要,組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

4、督促本部門有關(guān)人員做好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工考勤、績效的考核工作。

5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的相互配合、相互支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密配合,確保各項工程的按質(zhì)按量按期完成。

7、努力學(xué)習(xí)與專研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會和員工工作例會,做好周工作計劃與小結(jié)、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見,按周提交副總經(jīng)理研究解決。

9、完成副總經(jīng)理交賦的其他工作。

第10篇行政助理崗位職責(zé)內(nèi)容出口保險公司

負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、部門專欄管理、報銷及其他綜合事務(wù)管理。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1.每月統(tǒng)計項目承保情況,并報送風(fēng)險管理部投資保險項目隨機(jī)性統(tǒng)計。

2.考勤統(tǒng)計及各類非業(yè)務(wù)范圍統(tǒng)計及報送。

費(fèi)用報銷

代領(lǐng)導(dǎo)、同事及駐外人員辦理報銷等事宜,部內(nèi)購置辦公用品的報銷事宜。

綜合事務(wù)

1.承保保單的裝訂、保險發(fā)票及收據(jù)的打印及保管。

2.文件掃描、復(fù)印、收發(fā)信件等日常事務(wù)。

3.部門在公司內(nèi)部、外部開會有關(guān)事宜的準(zhǔn)備工作。

4.公司內(nèi)部及外界組織活動及時通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事。

5.部門固定資產(chǎn)清查,物品領(lǐng)用、購置,發(fā)放部門固定資產(chǎn)及資料保管。

6.接收部門外部文件,送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批及返還。文件管理。

7.oa部門信息管理。

(1)oa系統(tǒng)的要情通報和每周要訊的上傳。

(2)部門專欄信息上傳、維護(hù)與更新。

(3)部門員工信息的添加及維護(hù)。

第11篇公司行政文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:公司行政文員崗位職責(zé)

一、接聽前臺電話

1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來公司拜訪的客戶

1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。

2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財務(wù)。

5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

四、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

五、人事處理

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

六、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財務(wù)。

八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補(bǔ)加功課。

九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

職責(zé)二:公司行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、采購工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)三:公司行政文員崗位職責(zé)

一、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。

2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。

4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

二、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

三、人事處理

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

四、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

五、與跟單部署的緊密合作,及時收快遞費(fèi)用單并將快遞費(fèi)用單上交到公司財務(wù)。

六、跟單部客戶資料的入檔

職責(zé)四:公司行政文員崗位職責(zé)

一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

1、新員工入職時,由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。

2、員工離職時,部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。

3、行政文員每月對辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理

1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時,由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對單據(jù)

數(shù)量、金額,便于財務(wù)結(jié)算。

3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。

三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

1、負(fù)責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進(jìn)行報廢登記處理。

2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3、行政文員負(fù)責(zé)對打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。

2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時,必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時,應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

1、公司變更或申請辦理分支機(jī)構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。

3、需辦理社?？ǖ膯T工,先提交“勞動保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社?？?。

七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。

3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。

八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理

1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。

2、公司會議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會前應(yīng)做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負(fù)責(zé)清理會場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。

3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。

九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。

1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。

職責(zé)五:公司行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;

二、負(fù)責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要;

三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;

四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;

五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;

六、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;