第1篇 x物業(yè)管理公司工程部經理崗位職責
物業(yè)管理公司工程部經理崗位職責
在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務中心設備管理方面的規(guī)章、制度。
對各物業(yè)服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規(guī)定;
與財務部一起對物料的采購進行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
對存放與各物業(yè)服務中心的工器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配制定相應的管理規(guī)定;
檢查、監(jiān)督、指導各物業(yè)服務中心設備主管的工作。
負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。
在'安全、可靠、經濟、合理'前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
統(tǒng)一調配公司各物業(yè)服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
組織員工開展技術業(yè)務學習,技術練兵,不斷提高員工的業(yè)務技術水平。
第2篇 售樓處物業(yè)管理咨詢臺接待崗位職責
售樓處物業(yè)管理咨詢臺接待崗位職責
1、協(xié)助主管工作,樹立zz物業(yè)的品牌形象;
2、向來訪客戶介紹zz國際花園小區(qū)物業(yè)管理服務內容與標準;
3、與業(yè)主簽訂相關文件。
第3篇 某物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責
物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責
一、負責管理處各項款費的收取工作;在業(yè)務上接受財務部門的指導和監(jiān)督,保證做到日清月結,賬表相符,錢據相符,對拖欠款費應及時催收,使費用收繳率達到規(guī)定標準以上。
二、熟悉管轄區(qū)內的單元戶數(shù)、面積,以及管理費、水電費等收費標準的計算方法,收繳各種管理費并開具發(fā)票及收據,做好收費的統(tǒng)計、核算、流入工作,做到及時,準確無誤,不重不漏。
三、嚴格執(zhí)行收費制度,對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,定期向主任匯報;對拖欠款費的業(yè)主,及時以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。
四、熟練計算機運用和操作,做好現(xiàn)金日記帳和臺帳。
五、負責管理處固定資產和物資的登記工作。
六、負責做好考勤工作,核實各班組上交考勤和加班記錄,并上報項目區(qū)域。
七、完成上級分派的其他工作任務。
第4篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業(yè)的管理服務標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經理(分工副總經理)的領導下負責公司人事行政管理工作,制訂公司相關管理制度,考核標準,員工培訓安排,根據管理的需求合理地完善相應的配套服務體系。
三、負責公司工作計劃,管理服務的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領導審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經理處理日常事務,當好參謀助手。按照授權范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調,檢查督促。
六、嚴格把關公司人事編制。堅持因事設崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務中存在的問題,協(xié)同品質管理部提出解決的途徑和方法,為總經理的正確決策提供可靠依據。
八、協(xié)同品質管理部抓好員工整體素質的培訓提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據國家相關政策法規(guī),協(xié)助總經理做好勞保護,社會保險等工作,依法維護勞動合同中雙方享有的權益、義務、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責安排公司車輛調度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領班年度總結考核工作,對考核情況存入檔案。
第5篇 某物業(yè)管理中心經理崗位職責
物業(yè)管理中心經理崗位職責
1、負責制定本中心的崗位職責及各項業(yè)務的服務質量標準。
2、配合計劃財務部,參與物品及勞動采購分承包方的資質、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產品質量、售后服務等進行評審。
3、審批外委設備維修項目申請,并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。
4、組織協(xié)調相關部門對新接物業(yè)進行驗收。
5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務,并及時妥善處理。
6、配合管理處做好不合格服務的預防糾正措施的制定工作,并具體組織實施預防及糾正措施。
7、對公司質量體系內審工作做好本部門的人員、資料、物品等準備、配合工作,并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。
8、制訂本部門的培訓計劃,并做好員工的培訓工作。
9、檢查部門工作
1)公用設施是否保持正常使用功能;
2)轄區(qū)內各施工和維修有無違章作業(yè)現(xiàn)象;
3)轄區(qū)內及崗位保安員工作情況;
4)轄區(qū)內環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生;
5)應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內部月檢記錄表》。
10、負責編制年度工作計劃。
第6篇 物業(yè)后勤行政管理崗位職責任職要求
物業(yè)后勤行政管理崗位職責
崗位職責
1、負責公司華南區(qū)域日常行政事務的管理,其中包括辦公室環(huán)境、場地租賃及突發(fā)事件處理;
2、負責后勤相關對外關系處理及內外協(xié)調工作;
3、負責重要行政指令的督察督辦工作,確保溝通渠道暢通,建立良好辦公環(huán)境;
4、負責組織部門管理制度、標準建立、流程規(guī)范及實施工作;
5、負責擬訂部門年度目標及目標分解,部門人才需求分析、選用、培訓與考核;
6、上級領導安排的其他工作項。
任職資格
1、五年以上企業(yè)行政管理工作經驗;
2、熟悉行政管理的專業(yè)知識和檔案管理知識;
3、有很強的管理策劃及溝通協(xié)調能力,有較強的控制能力、培訓、學習與總結能力;
4、有善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力;
5、有強烈責任感,能堅持原則,敢抓善管;
6、有良好的親和力和壓力承受能力;
7、為人誠信正派、豁達樂觀、自覺自律;
8、有銀行及相關金融機構從業(yè)經驗者,優(yōu)先。
第7篇 物業(yè)管理工程經理崗位職責
崗位職責:
1. 全面負責免稅城二期購物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收工作;
2. 負責與施工單位、監(jiān)理單位及相關職能部門的溝通協(xié)調;
3. 負責審核和監(jiān)督項目所需設備的采購需求;
4.負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
5.負責管控購物中心物業(yè)設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運行工作;
6. 負責審核購物中心設備設施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;
7. 負責協(xié)助審批購物中心設備更新、工程改造、重大維修計劃;
8. 負責制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;
9. 負責進場商戶裝修的審核、現(xiàn)場管理和驗收工作;
10.負責統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;
11.負責完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、年齡33-45歲;
2.5年以上購物中心物業(yè)工程管理經理經驗;
3.熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結構及各種工程設備設施,熟悉強弱電、空調、水暖、消防等系統(tǒng)的原理;熟悉商用物業(yè)管理和國家有關法律法規(guī)及規(guī)范;
4.具有機電、暖通、給排水、弱電等相關專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優(yōu)先考慮;
5. 具備良好的溝通能力及高度的責任心,富有團隊協(xié)作及敬業(yè)精神。
第8篇 物業(yè)管理處文員工作崗位職責
管理處文員工作崗位職責
1.負責協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動。
2、負責協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設的宣傳。
3、負責管理處周例會的會議紀要工作。
4、負責做好與業(yè)主委員會間的信息傳遞,工作協(xié)調等工作。
5.負責對管理處的資料及時歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。
6.負責對各種通知文件的校對及通知的張貼管理。
7.協(xié)助作好客戶來人來訪接待工作。
8.協(xié)助完成領導臨時安排的其它工作。
第9篇 物業(yè)項目管理中心經理崗位職責
物業(yè)項目管理中心經理崗位職責
項目管理中心經理是由公司聘任,授權到項目實施物業(yè)綜合管理的責任人,對公司和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責,保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩,住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及公司的各種規(guī)章制度外,還必須履行下列職責:
1根據房管法規(guī)、政策法令、公司的各項規(guī)章制度和住宅區(qū)物業(yè)管理合同規(guī)定的條款,實行'管理目標、經濟指標'責任制,對住宅區(qū)的房屋、公共設施組織驗收、接管,對住宅區(qū)的交通車輛治安、衛(wèi)生綠化、維修養(yǎng)護、財務收支及有關區(qū)政建設、社區(qū)文化等實施全面管理。
2根據公司和住宅區(qū)管委會的授權,主持、審查、簽定對外的各項經濟合同。
3結合住宅區(qū)實際,建立、健全各項規(guī)章制度,檢查、督促員工認真貫徹、執(zhí)行,并督促員工堅持原則,秉公辦事,敬業(yè)守紀,維護集體榮譽。
4組織員工學習政治、業(yè)務,嚴格按培訓制度培訓各類員工,提高管理服務水平。加強員工的團隊協(xié)作,定期對員工進行考核,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活、福利,調動員工的積極性。
5審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,并檢查督促住戶按規(guī)定進行裝修。
6堅持'取之于民、用之于民'的收費和使用原則,審批資金收支,嚴格按財務制度辦事,努力增收節(jié)支,合理使用管理費,不得挪作他用,或向住戶亂攤派,亂收費。
7對外來參觀訪問和住戶的來信來訪,要熱情接待,接受居民監(jiān)督,提高服務質量,及時處理住戶投訴,總結、推廣管理新經驗,提高管理水平。
8參加物業(yè)管理業(yè)務培訓,不斷提高自身素質,完善小區(qū)各項管理規(guī)章制度和崗位責任制度。
9組織開展社區(qū)文體娛樂活動,根據管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班,豐富居民生活內容,搞好精神文明建設。
10積極配合有關部門做好住宅區(qū)有關的工作。
11定期向公司請示匯報工作,完成公司交辦的其它任務。
第10篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責
1、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。
2、制定公司行政架構,并維護其高效運作。
3、合理的分配公司內部的責權。
4、合理安排公司的崗位,使全公司員工與職位達到最優(yōu)化配置。
5、對公司所有部門的工作進行監(jiān)督和管理。
6、定期召開中層會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。
7、根據公司的發(fā)展情況對公司的工資架構進行修改和完善。
8、不定期對公司中層進行培訓。
9、對公司的收費、治安、消防全面負責。
10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,確保公司良好的企業(yè)形象。
第11篇 物業(yè)項目管理處經理崗位職責7
物業(yè)項目管理處經理崗位職責(七)
1.認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經營目標,努力營造出具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。
2.定期向公司報告處理工作情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。
3.制定管理處服務目標和經濟責任,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,指定各項費用標準,確保服務目標和各種經濟指標的完成。
4.建立健全管理處的組織系統(tǒng),使之合理化、規(guī)范化、效率化。
5.主持每一次的管理例會,聽取工作匯報、布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。
6.經常巡視管理區(qū)內外各場地及了解管理處各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。
7.督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
8.與社會有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各住戶保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表管理處處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
9.指導下屬各部門工作,樹立正氣,堅決打擊歪風邪氣,保障管理處工作順利進行。
10.嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,于每年12月提請公司財務于翌年1月31日前,做好財務核算和新年度財務預算及新的收費方案,準備遞交業(yè)主管理委員會審核通過。
第12篇 某物業(yè)管理處會計員崗位職責
管理處會計員崗位職責
會計員在管理處經理的直接領導和公司財務部的業(yè)務指導下,負責管理處費用的核算工作,做好管理處收支核算及預算執(zhí)行情況的分析工作,具體崗位職責如下:
一、嚴格執(zhí)行公司財務制度,做好各項費用審核、分類核算工作。
二、做好每季度水電費收費預算,以及每月費用資金預算工作,并及時上報公司財務。
三、協(xié)助收費工作,做好每季度的收費匯總核算,并及時上報公司財務。
四、負責每月收入、費用、利潤的核算,并于每月15號前報經理,及時與公司對帳,確保各項收支與公司財務一致。
五、定期向管理處經理提出經營狀況的分析報告,提出改善經營、加強管理的措施和意見。
六、負責每季度對外公布各項基金的使用情況及管理費收支情況。
七、每月底對現(xiàn)金及庫存材料進行監(jiān)盤,并對出納及倉管員的日常業(yè)務進行監(jiān)督指導。
八、負責對管理處的固定資產、低值易耗品進行登記管理,保障財產的安全完整。
九、負責核查倉管員交報之《物資申請表》,并及時報經理審批。
十、完成經理交辦的其他工作。