第1篇 企業(yè)員工保險和車輛保險制度含駕駛員
第一章? 總則
第一條? 為實施公司福利制度方案,建立合理的員工保險體系,特 制定本制度。
第二章? 社會保險險種
第二條? 養(yǎng)老保險
1.各類職工按國家規(guī)定,均應(yīng)辦理強制性養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌。
2.實行公司繳費與個人繳費相結(jié)合,具體繳費比例由當?shù)卣募?guī)定。
3.養(yǎng)老金的計發(fā)根據(jù)當?shù)卣鐣kU部門規(guī)定。
第三條? 公司財務(wù)狀況較好時,可為職工辦理補充性養(yǎng)老保險,所需要費用從企業(yè)自有資金中的獎勵福利基金中支付。鼓勵并協(xié)助職工參加儲蓄性養(yǎng)老保險。
第四條? 醫(yī)療保險
1、當?shù)赜嗅t(yī)療保險社會統(tǒng)籌時,企業(yè)應(yīng)按規(guī)定參加,為全體職辦理相應(yīng)的手續(xù)。
2、當?shù)乜偣M織大病,重病統(tǒng)籌時,企業(yè)應(yīng)積極參加。
第五條? 失業(yè)保險
公司按政府有關(guān)規(guī)定,按當?shù)厥I(yè)保險規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
第六條? 生育保險
公司按照所在省的具體規(guī)定,按時為新入職員以及離職員工辦理生育保險的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。
第三章? 公司內(nèi)部保險待遇及措施
第七條? 退職養(yǎng)老保險職工喪失勞動能力,但未達到退休條件,根據(jù)規(guī)定,退職后可按月發(fā)給本人標準工資一定百分比的生活費。
第八條? 疾病保險
1、患病停工治療在6個月以內(nèi)的,根據(jù)其工齡長短,發(fā)給本人標準工資的80%~100%的病假工資。
2、患病停工治療在6個月以上的,根據(jù)其工齡長短,發(fā)給本人標準工資的50%~60%的疾病救濟費。
3、員工死亡,企業(yè)發(fā)給相當于本企業(yè)2個月平均工資的喪葬費。另外,一次性發(fā)給其供養(yǎng)直系親屬救濟費:供養(yǎng)1人,發(fā)給死者生前6個月的標準工資;供養(yǎng)2個人,發(fā)給9個月的標準工資;供養(yǎng)3個人,發(fā)給
12個月的標準工資。
4、給于一定時間的醫(yī)療期
(1)實際工作年限10年以下及在本公司工齡5年以下的,醫(yī)療期為3個月;在本公司工齡5年以上的,為6個月。實際工作年限10年以上及在本公司工齡5年以下的,醫(yī)療期6個月;在本公司工齡5年以上10年以下的,為9個月;在本公司工齡10年以上15年以下,為12個月;在本公司工齡15年以上20年以下的,為18個月;在本公司工齡20年以上的,為24個月。
(2)醫(yī)療期滿后,因不能勝任工作而被解除勞動合同的,由公司補發(fā)一定的經(jīng)濟補償金和不低于6個月工資的醫(yī)療補助費;同時按本公司工齡,每滿1年增加相當于1個月工資的經(jīng)濟補償金。另外,患重病的,增加不低于醫(yī)療補助費50%的金額;患絕癥的增加不低于醫(yī)療補助費100%的金額。
第九條? 工傷保險的范圍
1、執(zhí)行日常工作、臨時指定或經(jīng)同意的工作時的傷害。
2、在緊急情況下雖未經(jīng)上級批準但對公司有利的工作時間的傷害。
3、在從事技術(shù)發(fā)明或改造是的傷害。
4、因公出差或工作調(diào)動期間及往返中的意外事故導致的傷亡。
5、因公負傷醫(yī)療結(jié)束后就病復發(fā)而導致傷殘或死亡
6、工作中受傷但未察覺,事后發(fā)作疼痛而不能共組。
7、因緊急任務(wù)加班,不能回家休息,臨時在現(xiàn)場睡眠發(fā)生意外事故,且非本人應(yīng)負主要責任。
8、在日常工作中,與壞人作斗爭而遭壞人傷害的。
9、因嚴重醫(yī)療事故使病傷惡化,并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會鑒定屬實。
10、參加企公司代表公司參加各種文化體育活動比賽時傷亡的。
11、參加公司組織的參觀旅游、政治活動和社會公益活動時傷亡的。
12、各種職業(yè)病的傷害。
13、在工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的。
14、上下班途中,受到機動車事故傷害的。
15、法律,行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當認定為工傷的其他情形。
第十條? 工傷保險待遇
1、職工因工負傷,醫(yī)療費用和住院膳食費用全部由公司承擔,醫(yī)療事件持續(xù)到醫(yī)療終止時為止。醫(yī)療期間,原標準工資照發(fā),直至醫(yī)療結(jié)束為止。
2、職工患職業(yè)病,凡被確診的,享受國家規(guī)定的工傷保險待遇火職業(yè)病待遇。
3、職工因工殘疾,經(jīng)勞動鑒定委員會確認的,按傷殘等級發(fā)給證書并享受相應(yīng)待遇。
(1)完全喪失勞動能力的,按規(guī)定退休。
(2)部分喪失勞動能力的,公司安排所能及的工作;因變崗降低的工資,應(yīng)發(fā)給因公傷殘補助費。
第十一條? 生育保險待遇
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,公司對女職工實行特殊勞動保護。
1、禁止女職工從事不利于身體健康的工作。
2、劃定女職工經(jīng)期、已婚待孕期、懷孕期、哺乳期忌從事的勞動范圍,并嚴格遵守。
3、女職工在懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期,享有基本工資,不得解除勞動合同,允許在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查。
4、女職工產(chǎn)假為90天,其中,產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)增加休假15天。
第四章? 車輛保險制度
1、所有車輛必須按照國家規(guī)定購買第三者責任險和全額商業(yè)保險,每年到期續(xù)保,嚴禁脫保。
2、根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)濟狀況,要求第三者責任險沒車不少于50萬元,乘員險每座核定不少于5萬元,車身險不低于車身現(xiàn)實價格。
3、新車入戶、年審必須按照規(guī)定險種保全保足,保單交公司領(lǐng)導審核同意后方可辦理年審和入戶手續(xù)。
4、每臺車的保險單復印件應(yīng)存檔備查,由公司貨運部簡歷保險臺長備查。
5、隨著國家車輛保險品種變化和費率變化等,公司隨時做出相應(yīng)調(diào)整。
第2篇 外資企業(yè)員工培訓管理制度
1.培訓目的
為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進行培訓,使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.
2.適用范圍
適用于公司各類和各級層人員的培訓.
3.職責
3.1行政部負責統(tǒng)籌培訓,實施監(jiān)督及歸口管理,負責《年度培訓計劃》的制訂.
3.2各相關(guān)部門負責按培訓要求進行培訓.
4.內(nèi)容
4.1培訓需求及申請
4.1.1行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓申請,并報總經(jīng)理批準.
A.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責有大幅度的調(diào)整時;
B.公司行政管理制度,員工安全守則等進行了重大修改時;
C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時;
D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時;
E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.
4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓申請,報行政部審核.A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整
員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時;
B.新招員工較多或員工大量離職時;
C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時;
D.內(nèi)部管理差需作改善時;
E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓時;
F.因工作需要,員工需送外培訓時;
G.其它工作原因需要培訓時.
4.1.3各部門提出培訓需求時,填寫>報行政部審批,總經(jīng)理批
準后,由行政部統(tǒng)籌實施.
4.2培訓計劃
4.2.1>由行政部于每年12月份制定下年度培訓計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準后,派發(fā)相關(guān)部門.4.2.2>的培訓實施計劃,由行政部根據(jù)>的培訓日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,組織實施.4.2.3各部門的培訓申請,經(jīng)批準后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓計劃,經(jīng)批準后派發(fā)相關(guān)部門.4.2.4因工作情況而引起培訓計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓計劃進行培訓.4.2.5培訓計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.4.3培訓分類
4.3.1培訓人員分類
根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓人員可分為如下幾類:
A.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導);
B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);
C.新進員工;
D.財會.統(tǒng)計人員;
E.機械設(shè)計﹒維修工.技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;
F.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗員);
G.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);
H.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長
普通員工等);
I.其它人員培訓(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機﹒貨車司機等).4.3.2培訓時機
4.3.2.1崗位培訓
A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(在3人以上),培訓計劃由行政部制訂并組織實施;
B.崗前培訓主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識﹒ISO9002標準知識﹒企業(yè)文化等;
4.3.2.2在崗培訓
A.在崗培訓按相應(yīng)的培訓計劃進行﹒相關(guān)部門組織進行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
B.在崗培訓的主要內(nèi)容有:ISO標準及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責﹒要求﹒工作技能等;
4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓
轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;
A.車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓由車間主任負責組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓;
B.轉(zhuǎn)崗培訓的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責﹒工作技能﹒安全操作等.4.4培訓實施
4.4.1內(nèi)部培訓
內(nèi)部培訓嚴格按行政部的培訓計劃進行.4.4.2委托外培訓
A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓,相關(guān)部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排送外培訓;
B.委托培訓后,所取得的合格證或畢業(yè)證復印件由行政部保存;
C.委外培訓所有費用由公司負擔,其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.4.5培訓考核及管理
4.5.1當培訓計劃實施完成后,均要對參加培訓人員進行書面考核,試題由培訓實施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.4.5.4行政部建立人員培訓檔案,將人員培訓考核結(jié)果及時﹒準確地列入員工檔案中.4.6培訓的教師﹒教學管理
4.6.1行政部根據(jù)培訓內(nèi)容,經(jīng)與培訓實施部門及相關(guān)部門協(xié)商,確定培訓教師.4.6.2培訓具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.4.7培訓評估
4.7.1>及其它培訓計劃在年末由行政部對整個一年的培訓作出評估,出具>報總經(jīng)理.4.7.2評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓的有效性和效益性兩方面進行.A.培訓計劃目標的完成情況.考核情況如何;
B.培訓計劃的可操作性如何,培訓項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;
C.培訓效果如果;
D.培訓中存在的問題,如何去改善等;
E.培訓成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.4.7.3行政部可采用匯報方式或培訓調(diào)查來評估培訓效果,培訓結(jié)束后:
A.部門主管可指定部分培訓人員匯報培訓效果,年末附填寫>,經(jīng)主管審核報行政部,匯報率10以上為20%,10人以下為1~3人.通過雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查培訓人員掌握的新知識及新技能,工作態(tài)度的變化;
B.不定時向培訓人員發(fā)放記名的>并將問卷回收﹒照納﹒分析,了解對培訓工作的意見,評估培訓人員在培訓中取得的進步,改進今后的培訓工作.
5.質(zhì)量記錄與跟蹤
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
第3篇 企業(yè)公司員工考勤管理制度
(企業(yè))公司員工考勤管理制度
第一條 為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制訂本制度。
第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
第三條 周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。公司周末和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周末值班由各部門自行安排,報上級領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周末或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
第四條 嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工上班后,須向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位者按曠工處理。
第五條 上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
第六條 1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上、5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上、10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
第七條 曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天及以下者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天及以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上、6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
第八條 工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天、上網(wǎng)聊天等與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
第九條 參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條 、第六條 、第七條 規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條 規(guī)定處理。
第十條 員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、節(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
第十一條 經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每天補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條 規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條 、第六條 規(guī)定處理。
第十二條 員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查。部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事、認真負責,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條 、第六條 、第七條 規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
第4篇 企業(yè)員工擔保制度
一.總 則
第一條 為加強公司的內(nèi)部管理,保證員工遵守公司各項規(guī)章制度以及法律法規(guī),防范因特殊崗位員工的失職或違規(guī)給公司帶來的風險,維護公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條 公司物流管理部和財務(wù)部員工,無論何種用工形式,在接到聘用通知后應(yīng)馬上著手辦理《擔保書》(見附件)一式三份(公司、擔保人、被擔保人各執(zhí)一份),并在報到之前交公司核實后方給予辦理入職手續(xù)。
第三條 公司從事銷售工作的員工無論何種用工形式,從試用期開始,必須交納不少于3萬元的風險保證金。
第四條 人力資源部全面負責公司員工擔保的管理工作。
二.擔保責任
第五條 在特殊崗位員工(被擔保人)因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔賠償責任時(包括借款未還私自離職),擔保人承擔連帶賠償責任。
第六條 擔保人提供擔保的期限為自員工(被擔保人)報到入職之日起至員工(被擔保人)與公司解除勞動關(guān)系之后六個月內(nèi),因特殊情況需要延長擔保期限的,擔保期限另行約定。
第七條 擔保人擔保額不低于該員工月工資總額的3倍。
三.擔保資格
第八條擔保人可以是員工(被擔保人)的朋友、近親屬,也可是本公司在職員工(但不可互相擔保),同時必須符合以下條件:
1.擔保人必須是完全民事行為能力人。
2.具備鄭州市戶籍,并且是電力系統(tǒng)員工。
3.在鄭州市有住所并有正當職業(yè)及固定經(jīng)濟收入來源(由擔保人工作單位提供加蓋其單位公章的收入證明)。
四.擔保核對和變更
第九條 到公司應(yīng)聘特殊崗位員工在報到入職前須將其擔保人的詳細資料,提交至人力資源部審核。由人力資源部負責與擔保人簽署擔保書,擔保人還須提供身份證原件供核驗及復印存檔。
第十條 公司人力資源部對特殊崗位員工每年核對擔保一次,必要時每半年核對擔保一次或隨時核對擔保。核對方式包括:電話問詢、家訪等。
第十一條 擔保人工作單位、住址、電話或相關(guān)信息有變更時,員工應(yīng)馬上通知人力資源部更新?lián)H速Y料。
第十二條如擔保人因故喪失擔保資格,員工應(yīng)立即自動按規(guī)定另行更換擔保。
第十三條發(fā)生以上第十一條、第十二條情況而員工不予呈報事后被察知者,視情節(jié)輕重予以處罰。
第十四條員工因故須更換擔保人者,應(yīng)告知理由并另擇擔保人,重新辦理擔保手續(xù),核準后發(fā)還原擔保書。
第十五條公司認為擔保人不適當時,有權(quán)隨時通知被擔保人更換擔保。
五.保證金
第十六條員工若沒有符合條件的擔保人為其擔保,可按照員工本人自愿原則向公司交納“保證金”?!氨WC金”數(shù)額不得低于員工月工資總額的3倍;“保證金”可用股金進行沖抵,不足部分交納現(xiàn)金。員工離司后,公司連本帶息返還。本金中現(xiàn)金部分按銀行同期定活兩便存款利率計息,股金不計利息。
第十七條員工在公司工作期間,因公違反公司制度或因主、客觀原因給公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔賠償責任時(包括借款未還私自離職)賠償金先從其“保證金”中扣除后,不足部分再由員工償還公司。
六.附 則
第十八條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理工作會討論通過報董事會審批,自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
第十九條本制度由人力資源部負責解釋。
附件:《擔保書》
擔保書
擔保人 系 省 市(縣)人,自 年 月 日起就職于 。本人自愿為 同志在河南恩湃電力技術(shù)限公司特殊崗位工作期間提供經(jīng)濟擔保,凡因該同志因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔賠償責任時(包括借款未還私自離職),由本人承擔連帶賠償責任。
注:本人出具該證明后愿意河南恩湃電力技術(shù)有限公司對我提供的個人信息進行核實,如有不實,本人愿承擔一切責任。
擔保人工作單位及聯(lián)系電話: 被擔保人工作部門及聯(lián)系電話:
擔保人固定住所地址: 被擔保人固定住所地址:
擔保人電話: 被擔保人電話:
擔保人身份證號碼: 被擔保人身份證號碼:
擔保人(簽名): 被擔保人(簽名):
年 月 日 年 月 日
(本擔保書一式三份,擔保人、被擔保人、人力資源部各執(zhí)一份)
附:擔保人身份證復印件及收入證明
第5篇 企業(yè)員工禮儀規(guī)章制度
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
⒈頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要盡量用淡色;⒊胡子:男性員工胡子不能太長,注意經(jīng)常修剪;⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;⒌女性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:
⒈襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;⒉領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;⒊鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋;⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是:⒈站姿:兩腳腳跟著地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿:坐下后,應(yīng)盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。⒊公司內(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。⒋握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。⒌出入辦公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入辦公室后,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。⒊借用他人或公司的物品,使用后及時送還或歸放原處。⒋工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。⒌公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點.未聽清時,及時告訴對方。結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。⒉通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天。⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。⒋工作時間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作
要求⒈在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。⒉有客戶來訪,馬上起立迎接并讓座。⒊來客多時以先后順序進行,不能先接待熟悉客戶。⒋對事前已預約的客戶,要表示歡迎。⒌應(yīng)記住常來的客戶。⒍接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
⒈無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認真負責。⒉直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。⒊男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管⒈名片應(yīng)先遞給長輩或上級。⒉把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。⒊接對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
第6篇 x建筑施工企業(yè)員工績效考核管理制度
建筑施工企業(yè)員工績效考核管理制度
績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。
三、考評的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:
(1)、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務(wù)布置者進行考評;
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評;
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。
2、分值計算
原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有'重要任務(wù)'項的崗位,原則上其他兩項的分數(shù)乘以200%為總分。
四、考評的一般程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;
2、員工對'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進行自評,自評不計入總分;
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;
4、考評結(jié)束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。
五、保密
1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;
2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負責;
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
第7篇 企業(yè)員工管理制度一
企業(yè)員工管理制度,面對眾多的員工要怎么管理呢下面是小編帶來的企業(yè)員工管理制度,希望對你有幫助!
企業(yè)員工管理制度【1】
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。
其中:
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。
曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。
事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。
加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。
檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動
一、調(diào)動管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2 、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責。
不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔?;蜃C明 3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪腐。
六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。
男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,**公司”,通話期間注意使用禮貌用語。
如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。
如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。
嚴禁將任何辦公文具取回家私用。
員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。
需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié) 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。
其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。
行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者 4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者 6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者 7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 13 、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者 15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務(wù)晉升、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見
3 、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過。
可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
企業(yè)員工管理制度【2】
《公司管理制度》
(總則)
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。
并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
八 、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
《員工守則》
一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、 不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第8篇 企業(yè)員工食品安全知識培訓制度
一、負責人是食品安全第一責任人,應(yīng)當依照法律、法規(guī)和食品安全標準組織開展食品經(jīng)營活動。
二、經(jīng)營食品應(yīng)當符合環(huán)境衛(wèi)生要求,具備食品銷售、儲存、運輸和裝卸的衛(wèi)生條件。
三、從事食品經(jīng)營的人員應(yīng)當遵守衛(wèi)生要求,不符合法律規(guī)定健康要求的人員,不得參加接觸直接入口食品的工作。
四、應(yīng)當對采購的食品包裝標識進行查驗核對,禁止經(jīng)營不符合衛(wèi)生標準、超過保質(zhì)期、無標簽等不符合食品安全標準的食品。
五、應(yīng)當按衛(wèi)生管理制度定期對食品經(jīng)營場所衛(wèi)生情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行改進并做好記錄。
六、采購食品應(yīng)當查驗供貨者的主體資格、食品生產(chǎn)許可證和食品質(zhì)量合格的證明文件,建立并執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度,記錄檔案保存期限不得少于二年。
七、完整建立食品進銷臺帳,適時對照自查,發(fā)現(xiàn)不合格食品,立即報告轄區(qū)工商部門,迅速將問題食品下架、撤回、及時告知供貨商并在經(jīng)營場所顯著位置醒目告示,召回售出的問題食品,退貨或銷毀。
八、經(jīng)營生鮮食品的應(yīng)配備相應(yīng)的檢測設(shè)施,對在市場內(nèi)銷售的生鮮食品進行自檢。經(jīng)檢測合格后才能上市銷售,并登記檢測結(jié)果存檔備查。
九、發(fā)現(xiàn)食品臨近保質(zhì)期限的,組織安排臨界食品銷售專柜進行促銷,并將食品真實信息告知消費者。超過保質(zhì)期限的及時做好清柜、下架、銷毀、結(jié)算、建檔等事宜。
第9篇 公司企業(yè)試用期員工管理制度
企業(yè)(公司)試用期員工管理制度
一、目的
第一條規(guī)范試用期員工的管理流程,為試用期員工的轉(zhuǎn)正定級提供依據(jù)。
第二條充分了解試用期員工的綜合素質(zhì)與崗位的匹配程度,幫助新員工盡快融入企業(yè),進入角色,適應(yīng)崗位要求,并達到留住合適的,淘汰不合格的目的。
第三條及時加強對試用期員工工作表現(xiàn)的反饋,提高試用期員工的滿意度,降低新員工的流失率,為集團優(yōu)秀的員工隊伍形成打好基礎(chǔ)。
二、適用范圍及試用期限
第四條本規(guī)定適用于集團公司所有新錄用的試用期員工。
第五條試用期以人力資源中心和新進員工簽訂的勞動合同期限為依據(jù),一般情況下試用期為3個月,在試用期員工因假期中斷本崗位工作的情況下,試用期自動往后順延。
三、試用期管理
第六條試用期工作小結(jié)、總結(jié)
試用期員工必須每半月提交一份統(tǒng)一格式、內(nèi)容真實、文字簡練的工作小結(jié),并須經(jīng)直接上級和部門負責人簽字生效后送至人力資源中心。送交時間為每月的16-20日、次月1-5日。
第七條試用期合同的終止
(一)不合格:在試用期內(nèi),經(jīng)過公司考核,認定為不適合公司提供的工作崗位的,公司將與其解除勞動合同。
(二)懲罰:在試用期內(nèi),受到兩次通報批評或者受到行政處分者,公司將與其解除勞動合同。
(三)弄虛作假:員工被錄用后,經(jīng)公司查證落實,如發(fā)現(xiàn)有提供虛假應(yīng)聘信息或偽造證件的,公司將與其解除勞動合同。
(四)病假:員工試用期間病假超過3天,公司將與其解除勞動合同,特殊情況不能解除勞動合同的將順延其試用期。
(五)事假:員工試用期間事假超過2天,公司將與其解除勞動合同,特殊情況不能解除勞動合同的將順延其試用期。
(六)遲到、早退:員工試用期間1個月內(nèi)因個人原因遲到、早退達3次以上,公司將與其解除勞動合同。
(七)曠工:員工試用期間如有曠工行為,公司將立即與其解除勞動合同。
試用期被辭退新員工可按實際在崗工作天數(shù)發(fā)放試用期工資(弄虛作假的除外)。
四、轉(zhuǎn)正考核
第八條試用期轉(zhuǎn)正考核時間
(一)過程考核:每半月一次的考核,使得新員工明確工作目標,盡快適應(yīng)崗位要求。
對表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工經(jīng)部門領(lǐng)導建議可以提前轉(zhuǎn)正(但試用期不能少于1個月)?;疽?認同企業(yè)文化,綜合素質(zhì)符合崗位要求,適應(yīng)能力很強,做出了突出業(yè)績、推動了部門工作進展。
(二)結(jié)果考核:對試用期即將到期的新員工,在試用期結(jié)束前一周內(nèi)完成考核。
第九條結(jié)果考核流程
(一)人力資源中心發(fā)放《員工轉(zhuǎn)正審批表》給被考核人。
(二)被考核人自我評價。
(三)直接主管和部門領(lǐng)導審核并簽署意見。
(四)人力資源中心簽署意見。
(五)根據(jù)考評結(jié)果發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知書》,《延長試用期通知書》(期限不超過1個月)、《辭退通知書》??己肆鞒虉D:
第十條試用期考核結(jié)果處理
(一)根據(jù)考核情況確定考核結(jié)果,考核結(jié)果分為:優(yōu)、良、合格、差四等。其中:優(yōu)≥95分,85分≤良<95分,70分≤合格<85分,差<70分。
(二)根據(jù)考核結(jié)果,對于試用期員工作出如下的處理:優(yōu)--提前轉(zhuǎn)正、良--如期轉(zhuǎn)正、合格--延長試用期、差--不予錄用。
五、相關(guān)責任
第十一條考核分為初級考核和二級考核:初級考核者為員工所在部門直接主管和部門領(lǐng)導,對考核結(jié)果的客觀公正和合理性負責;人力資源中心為二級考核者,對考核有監(jiān)督、指導的責任,確保考核的公平、公正,并對最終考核結(jié)果負責。
第十二條初級考核者必須就考核結(jié)果向被考核者進行正式的面對面的反饋溝通,內(nèi)容包括肯定優(yōu)點和成績、指出不足,共同制定下一步學習、工作目標或改進計劃。反饋是雙向的,初級考核者應(yīng)注意留出充足的時間讓被考核者發(fā)表意見,考核者與被考核者都負有對考核結(jié)果進行反饋、溝通的責任。
第十三條反饋時,被考核者無論認可或不認可考核結(jié)果,都須在考核表上簽字。簽名僅代表知曉考核結(jié)果,并不一定代表認可。
第十四條被考核者如不認可考核者對自己的考核結(jié)果,在與考核者溝通后仍不能達成共識,可向人力資源中心申訴。有效申訴期限為三天,申訴需自受理日起2個工作日內(nèi)作出深入調(diào)查,并將處理意見反饋給申訴人。
六、考核的準備
第十五條信息準備:具體考核負責人須全面具體收集各方面的考核信息,客觀公正地評價員工,信息來源一般有以下幾種:
(一)以本職工作的各項考核指標、專項任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度和綜合能力為考核基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)和事實為支撐。
(二)主管記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件。
(三)員工的歷次培訓記錄。
(四)員工定期工作小結(jié)及日??陬^匯報情況。
(五)同一處室成員的評價意見或具體事實。
(六)相關(guān)部門的反饋意見或具體事實。
(七)主管與員工日常溝通過程中積累的有關(guān)信息。
七、附則
第十六條本辦法的解釋、修訂、廢止和監(jiān)督權(quán)歸人力資源中心。
第十七條本辦法自簽發(fā)之日起生效。
第10篇 鎳業(yè)企業(yè)員工薪酬管理制度
鎳業(yè)公司員工薪酬管理制度
一、目的
為了進一步推動企業(yè)人力資源管理,促進公司薪酬管理規(guī)范化、制度化,充分體現(xiàn)“按勞取酬”的原則,使員工勞動得到合理回報。結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,特制定本制度。
二、適用范圍
《薪資制度》適用于正式投產(chǎn)前公司所有員工工資的管理。
三、管理原則
公司員工工資管理以“定崗定編、以崗定薪”為基礎(chǔ),以“按勞分配”的準則,充分體現(xiàn)市場化與激勵性原則,對員工工資進行分層管理。
1.公司根據(jù)任職級別和崗位性質(zhì)不同,分別采用計時/計件工資制、月薪制和年薪制。
2.公司所有員工任職級別的確定依照青山鋼鐵董事局規(guī)定的范圍和程序辦理套級定檔。
四、管理職責
綜合管理部人事科負責公司員工工資的統(tǒng)一管理。負責制定薪酬規(guī)劃、辦理薪資考核、指導薪資管理具體工作等。其他相關(guān)部門薪資管理崗位接受人力資源科指導,辦理具體工資、考勤、工時統(tǒng)計工作。
五、薪酬體系
公司薪酬體制分為年薪工資制、月薪工資制、計時/計件工資制三種。其中:
1.工資類別
生產(chǎn)部門的一線員工根據(jù)管理要求實行計時工資制/計件工資制;
1)其他行政、購銷、技術(shù)崗位和正常工作時間的后勤崗位工作人員實行月薪制,保安等非正常工作時間后勤崗位實行計時工資制;
2)車間主任/經(jīng)理級別以上人員(含10級以上人員)實施區(qū)分不同職級不同年工資總額的年薪制。
2.工資結(jié)構(gòu)
公司實行結(jié)構(gòu)化工資制,主要分為基礎(chǔ)工資、各項津貼、固定加班工資和獎金四個部分,均為含稅工資。
1)基礎(chǔ)工資包括基本工資和職級工資,按照相應(yīng)職務(wù)級別套級定檔,并作為辦理各項社會保險繳納和有關(guān)津貼計算基數(shù)。
2)各項津貼:包括學歷和職稱津貼、通訊津貼、伙食津貼。其中:
學歷和職稱津貼標準:博士研究生500元/月、碩士研究生300元/月;本科生100元/月;正高級職稱500元/月、副高級職稱300元/月、中級職稱100元/月、高級技師300元/月、技師100元/月。一人只能享受學歷和職稱兩種津貼中的一種,有多學歷的員工也只能享受其中一種,享受原則為就高不就低。職稱津貼必須與從事的崗位相對應(yīng)。
附:職稱分類表及崗位與職稱對應(yīng)表
經(jīng)濟類政工類會計類統(tǒng)計類工程技術(shù)類工程師類技師類
領(lǐng)導崗位行政人事崗位財務(wù)崗位生產(chǎn)崗位購銷崗位物流崗位
伙食津貼:員工在公司工作享受工作餐補貼,具體計算方法如下:
伙食津貼計算方法:
生產(chǎn)系統(tǒng)員工:
滿勤(即當月總天數(shù)):伙食補貼=300元未滿勤:伙食津貼=出勤天數(shù)*10元
夜班在4小時及以上者,每次給予5元的夜餐補貼。
非生產(chǎn)系統(tǒng)員工:
滿勤(即固定滿勤天數(shù)):伙食津貼=300元
未滿勤:伙食津貼=300-(滿勤天數(shù)-出勤天數(shù))*10元
當月入職員工:伙食津貼=出勤天數(shù)*10元
出差員工出差時間無伙食補貼。
請假超過3小時的,請假當天無伙食補貼。
其他補貼標準:公司視具體情況分別給予員工午餐補貼、交通補貼、通訊補貼,以及其他補貼。其補貼范圍和標準由相關(guān)具體制度規(guī)定。
3.固定加班工資:公司根據(jù)工作性質(zhì)不同,對一些工作崗位規(guī)定固定加班時間,支付固定加班工資。主要包括生產(chǎn)一線員工和管理人員。其工資標準在勞動合同中單獨約定。
4.獎金:分為月獎、年終金。月獎適用生產(chǎn)工人和一般工作人員;年終獎適用全體員工,具體標準由公司領(lǐng)導層討論決定。
六、工資級別與檔次
公司工資級別按照管理層級共分為18級,每級分10檔,每個員工按照職務(wù)崗位套級定檔。詳見附件一。
各級各檔的崗位工資由基本工資和職務(wù)工資組成。各崗位按照性質(zhì)劃分為領(lǐng)導崗、生產(chǎn)崗、購銷崗、財務(wù)崗和行政崗5個類別。各崗位按照所屬級別核算工資,崗位/職務(wù)變動則崗位工資作相應(yīng)調(diào)整。員工最低級別月工資不低于當?shù)胤ǘㄗ畹凸べY標準。詳見附件二。
七、工資調(diào)整
1.每年根據(jù)員工年度的工作業(yè)績、技能和態(tài)度等多方面的綜合表現(xiàn),擇優(yōu)給予加薪。每年加薪人員比例控制在50%以內(nèi)(特殊年份例外)。每年加薪一次,一般在年末進行。加薪一般在工資檔次上調(diào)整,調(diào)級的要從嚴控制,提級調(diào)檔須按權(quán)限審批。
2.7~10級套級定檔員工名單由綜合部人事科擬定,報公司經(jīng)理例會討論通過,報集團審批;11級及以下的套級定檔員工名單由綜合部人事科擬定,報公司總經(jīng)理批準,報集團備案。10級以上的套級定檔員工名單都要報青山鋼鐵董事局備案。
3.工作崗位調(diào)整,按照新工作崗位標準發(fā)放,直接由綜合部人事科辦理,分管副總審核,總經(jīng)理審批。
4.業(yè)績突出者調(diào)薪,由所屬部門分管副總申請,綜合部人事科審核,分管副總審核,總經(jīng)理審批。
5.集體普遍調(diào)薪(3人以上),由部門經(jīng)理擇優(yōu)推薦,綜合部人事科審核,經(jīng)理例會討論,總經(jīng)理審批。
6.工資調(diào)整和學歷津貼的調(diào)整時間:以學歷證書原件交至綜合部人事科,并可查驗為準。查驗方式:(1)學歷和學位證書原件查驗。(2)網(wǎng)上查驗;(3)畢業(yè)院校出具蓋有公章的畢業(yè)生名冊登記表。
八、工資計算
1.計時工資
根據(jù)部門與工種的不同,公司員工每天的工作時間分為8小時工作制、12小時工作制,每月的正常出勤小時總數(shù)稱為出勤工時。
1)按小時計算的員工工資的核算辦法為:
總工資=基礎(chǔ)工資+各項津貼+固定加班工資
出勤工資=基礎(chǔ)工資÷28÷8×出勤工時
臨時加班工資=基礎(chǔ)工資÷28÷8×臨時加班工時
2)按月計算的員工工資的核算方法為:
總工資=基礎(chǔ)工資+各項津貼+固定加班工資
出勤工資=總工資÷26×出勤天數(shù)
臨時加班工資=總工資÷26×臨時加班天數(shù)
2.計件工資
公司生產(chǎn)部門實行按照產(chǎn)量、單價與積分結(jié)合計算的計件工資或按照產(chǎn)量與單價結(jié)合計算的計件工資,分別采用如下計算方法:
1)產(chǎn)量工資=產(chǎn)量×單價÷員工積分總和×個人積分;
2)產(chǎn)量工資=產(chǎn)量×單價;
具體計算方法和標準另行制定相關(guān)規(guī)定。
3.加班工資計算:超過工作制規(guī)定工作時間進行工作的,經(jīng)批準后可計算加班工資。生產(chǎn)計件/計產(chǎn)人員,不計算加班工資。非生產(chǎn)人員工作制規(guī)定如下:
崗位/職務(wù)保安采購、食堂/后勤人員生產(chǎn)人員及管理人員行政/財務(wù)辦公人員
1)法定節(jié)假日加班的,按基礎(chǔ)工資的3倍計算(按時計算的,以8小時為準)。
春節(jié)期間,各部門安排上班的,初一至初三,每天按基礎(chǔ)工資的三倍計算,其他時間每天按基礎(chǔ)工資的兩倍計算;公司統(tǒng)一安排值班的,每天(含初一至初三)另補助100元。平時加班的,按實際加班時間計算。
2)工作制規(guī)定的時間之外上班的,一天按兩天計算薪資。計件(產(chǎn))人員、10級以上人員不計加班工資。
4.年薪工資
公司對符合年薪標準的不同職級員工分別確定年度薪資總額,在扣除按月發(fā)放的薪資總額外,剩余部分分兩次發(fā)放,每半年發(fā)放一次,由綜合管理部綜合部人事科登記造冊,報分管副總審核、總經(jīng)理審批。實行年薪工資的員工加班不支付加班工資,屬責任制員工。
九、工資發(fā)放
1.經(jīng)綜合部人事科每月12日前明確生產(chǎn)部門員工的產(chǎn)量和工資計算方法以及考勤狀況。并明確所有員工工資異動情況和考勤情況,確定員工工資基數(shù)。
2.每月18日前結(jié)算出所有員工的工資數(shù)目,交財務(wù)審核。22號前財務(wù)審核完畢,分別交各部門部長確認簽字,綜合管理部部長審核,再交分管副總審核。
3.每月23~24日將全公司本月應(yīng)發(fā)員工上月工資匯總表,交由總經(jīng)理和董事長審批,25日發(fā)放工資。
十、附則
第11篇 q企業(yè)員工差旅費管理制度
企業(yè)員工差旅費管理制度
一、根據(jù)有關(guān)文件和制度,結(jié)合我校的實際,采用限額內(nèi)的實報實銷制度。即出差費用(住宿費、往返交通費和固定出差補貼之和)超過限額標準時,在相應(yīng)限額標準內(nèi)報銷。而出差費用低于此限額標準時,按實際金額報銷。
二、本校員工因業(yè)務(wù)需要出差,出差前應(yīng)填寫《出差申請單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要務(wù)等),出差期限由部門主管或校長視情況需要限定日期,事前予以核實核定,并送校辦備案,登記出差相關(guān)內(nèi)容。
三、出差人憑核準的《出差申請單》,可向財務(wù)部借支相當數(shù)額的差旅費。并填寫借款單。其預借款額,須經(jīng)由部門主管初審,呈校長核準后暫借支付。出差完畢應(yīng)于三日內(nèi)填具《差旅費報銷單》,結(jié)清暫借款項,未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)部應(yīng)將該員工預借差旅費在當月工資中扣回,待其報銷時再行核付。
四、員工在郊區(qū)及短程或其他同日可往返出差,出差時應(yīng)經(jīng)部門主管核準。當日出差,除按正常工作日支付當日工資外,原則上不支給交通費以外的任何費用,交通費憑乘車憑票據(jù)實報實銷。當日出差人員必須于當日趕回,不得在外住宿。市內(nèi)不在出差范圍內(nèi)。
五、出差人員住宿、城區(qū)交通費,雜費(包括:手機費,伙食費),最高定額按以下標準核發(fā)(住宿及公交、出租費須憑票據(jù)報銷),超支部分不予報銷。即包干、定額使用,不再額外報銷市內(nèi)交通及個人伙食費。
1、住宿:北京、上海、廣州、深圳四城市住宿費用最高報銷300元/天。除京、滬、粵外的省會城市住宿費用最高報銷260元/天。二、三級城市住宿費用最高報銷160元/天。
2、交通費80元/天
3、雜費 80元/天
六、往返交通費和業(yè)務(wù)招待費不在以上限額內(nèi)。
1、出差交通工具的選擇:原則上應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車作為交通工具(輪船不能超過二等艙),坐車時間在8小時以內(nèi)的,必須選擇火車(不包括軟臥)或汽車。特殊或緊急情況下需乘坐飛機的,必須經(jīng)部門主管及校長批準方可。往返交通費憑票實報實銷。如果個人意愿選擇乘飛機的交通方式,只能按照火車硬座車票費的票價報銷。
2、出差期間若需要有業(yè)務(wù)招待費等開支的,須事先向主管負責人申請,并有額度限制的批示,業(yè)務(wù)招待費在批準額度內(nèi)實報實銷。
七、住宿標準:原則上不得入住星級酒店,關(guān)系學校形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要部門主管及校長的特批。單次長時間出差或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,可考慮在當?shù)刈夥?以節(jié)約酒店住宿成本。
八、如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友家里),按給予同等住宿費標準50%的補貼。若客戶方提供住宿的,不再報銷住宿費。
九、員工報銷出差旅費時,應(yīng)據(jù)實提繳收據(jù),經(jīng)核實如發(fā)現(xiàn)有瞞報、虛報,除將所領(lǐng)款追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十、出差人員在出差期間或出差后,應(yīng)及時將出差相關(guān)狀況向部門主管匯報,并及時到校辦報到。逾期未報到,視曠工處理;或出差相關(guān)狀況報告不實者不報銷出差費用。
第12篇 食品企業(yè)員工培訓教育管理制度
1 目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結(jié)合,多種培訓教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結(jié)合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓內(nèi)容
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓、設(shè)備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識
4.1.4.1最高領(lǐng)導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關(guān)鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術(shù)或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業(yè)余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責進行培訓需求調(diào)查,根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設(shè)備、培訓資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進行的臨時培訓,應(yīng)提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進行全年培訓總結(jié),總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表