第1篇 家具商場安全部獎懲制度
家居商場安全部獎懲制度
1.目的
通過對安全部獎懲制度的進(jìn)行規(guī)定,確保安全部獎懲分明的工作。
2.適用范圍
適用于安全部的各類獎懲情況。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部獎懲情況制度的執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1獎勵條例
凡符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵:
4.1.1對改革集團(tuán)或商場物業(yè)管理,提供服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,酌情予以嘉獎或晉升;
4.1.2在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者,酌情予以嘉獎、晉升;
4.1.3工作積極熱心,受到商戶表揚(yáng)者,酌情予以獎勵;
4.1.4發(fā)現(xiàn)事故苗子,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者,酌情予以獎勵
4.1.5為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),生命財(cái)產(chǎn),能見義勇為者,酌情予以獎勵;
4.1.6提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者,酌情予以獎勵;
4.1.7嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者,酌情予以獎勵;
4.1.8拾金(物)不昧者,酌情予以獎勵;
4.2處分種類
4.2.1口頭警告:以書面方式給予初犯而且過失行為較輕微者口頭警告;
4.2.2書面警告:員工犯有二次以上輕微過失或一次較為嚴(yán)重過失行為的給予書面警告;
4.2.3最后警告:員工在受到二次書面警告后,再犯有過失行為的,給予最后書面警告處分;
4.2.6罰款:凡是受到紀(jì)律處分的員工,將根據(jù)不同違紀(jì)情況并同罰款處理
4.2.7撤銷處分:受到任何處分的員工,在三個月中無任何過失的,將自動撤銷所受的處分。在此期間有立功表現(xiàn)的,經(jīng)報(bào)告批準(zhǔn),可提前撤銷處分
4.3處分條例
觸犯下列規(guī)定的,將給予口頭或書面警告,情節(jié)特別嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡?將直接給予最后警告:
4.3.1儀表儀容未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.3.2當(dāng)值時未穿整齊制服;
4.3.3當(dāng)值時吃零食;
4.3.4無故遲到早退、未經(jīng)許可擅自外出;
4.3.5擅離工作崗位或脫崗;
4.3.6當(dāng)值時扎堆聊天;
4.3.7工作時收聽錄音機(jī)或看小說等與工作無關(guān)的書刊;
4.3.8使用商場設(shè)施辦理私人事務(wù);
4.3.9不佩帶或不正確佩帶工作證;
4.3.10工作或服務(wù)效率不佳;
4.3.11違反集團(tuán)安全規(guī)定或其它規(guī)定;
4.3.12不按規(guī)定停放車輛;
4.3.13未經(jīng)同意在工作場所內(nèi)作任何形式的募捐,或散發(fā)與集團(tuán)/商場業(yè)務(wù)無關(guān)的印刷品;
4.3.14上班時間私自會客;
4.3.15應(yīng)工作疏忽損壞公物(并按相關(guān)規(guī)定賠償);
4.3.16未經(jīng)同意使用客用設(shè)施;
4.3.17未經(jīng)許可配置工作鑰匙,包括更衣箱鑰匙;
4.3.18無故缺席安排的培訓(xùn)工作;
4.3.19不服從上司命令或未經(jīng)上司許可而從事其它工作;
4.3.20有意提供假情況,假資料或假報(bào)告;
4.3.21未經(jīng)許可在當(dāng)值時飲用含酒精制品;
4.3.22在公共場所吸游煙,及在禁止吸煙區(qū)吸煙;
4.3.23擅自標(biāo)貼,涂改或搬移公物;
4.3.24散布虛假或誹謗言論,影響集團(tuán)、商場聲譽(yù)或商戶、員工名譽(yù);
4.3.25擅自進(jìn)入禁區(qū);
4.3.26因工作疏忽或?qū)梢灶A(yù)料的事故未采取預(yù)防措施而造成公物損壞,同時按規(guī)定賠償;
4.3.27服務(wù)/工作態(tài)度未達(dá)到要求及/或遭致商戶投訴;
4.3.28未遵守集團(tuán)及商場物業(yè)制定的各項(xiàng)工作流程及要求,并導(dǎo)致不良后果;
4.3.29未履行所在崗位的崗位職責(zé);
4.3.30當(dāng)值負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo),未負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);
4.4觸犯以下規(guī)定者,將給予最后警告或辭退:
4.4.1向他人索要小費(fèi)或其它報(bào)酬;
4.4.2拾獲客人錢物后企圖或已經(jīng)占用,而未上交統(tǒng)一處理;
4.4.3蓄意損耗、破壞集團(tuán)或客人財(cái)物;
4.4.4賭博或圍觀賭博;
4.4.5在工作場所內(nèi)兜售私人物品;
4.4.6在工作場所內(nèi)、外服用麻醉藥、毒品;
4.4.7危害、恐嚇工作場合之任何人士;
4.4.8毆打他人或相互毆打;
4.4.9吵鬧、粗言穢語、干擾正常的工作秩序及安寧;
4.4.10挑拔、鬧事;
4.4.11作任何性質(zhì)不道德的交易;
4.4.12涂改單據(jù)或偽造文件;
4.4.13違反第三章第6條有關(guān)保密制度的規(guī)定,泄露集團(tuán)機(jī)密;
4.4.14調(diào)戲侮辱他人;
4.4.15偷取、貪污或企圖偷取、貪污集團(tuán)、商戶及同事財(cái)務(wù);
4.4.16對商戶、賓客及上司不禮貌;
4.4.17接受任何形式的賄賂或向他人行賄;
4.4.18員工患病、工傷或因公負(fù)傷痊愈后拒絕上班;
4.4.19作出嚴(yán)重?fù)p害集團(tuán)、商場形象、聲譽(yù)和利益之行為;
4.4.20遺失集團(tuán)、商場之重要物品導(dǎo)致重大損失;
4.4.21犯有曠工行為;
4.4.22因失職或違反安全規(guī)定,使集團(tuán)、商戶和同事-受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、生命或聲譽(yù)危害或損失;
4.4.23觸犯國家法律法規(guī),構(gòu)成犯罪;
4.4.24當(dāng)值時睡眠;
4.4.25未經(jīng)許可在外兼職;
4.4.26員工上下班應(yīng)親自打卡,如有下列情形之一者均以曠工及書面警告(含)以上處分論處,情節(jié)嚴(yán)重者,可以給與最后警告:
4.4.27代人打卡;
4.4.28委托他人打卡;
4.4.29擅自涂改或故意損壞考勤卡者;
4.4.30偽造考勤卡者。
4.5申訴程序
員工對違紀(jì)處理不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬管理人士投訴,如對裁
定標(biāo)準(zhǔn)仍不滿意,方可再向上一層直至集團(tuán)區(qū)域物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人申訴。
4.6獎懲辦理
4.6.1商場物業(yè)獎勵員工,應(yīng)填寫《員工獎勵申請表》呈區(qū)域物業(yè)管理部核準(zhǔn)后,方可進(jìn)行獎懲。
第2篇 家具商場樓層消防安全責(zé)任制度
家居商場樓層消防安全責(zé)任制度
1.目的
通過對商場樓層消防安全進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場樓層消防安全的管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1值班工程人員應(yīng)督導(dǎo)商場樓層施單位遵守執(zhí)行各項(xiàng)防火措施。
4.2商場安全部員工應(yīng)向商戶宣傳本商場消防知識,發(fā)現(xiàn)違反本商場消防安全制度,應(yīng)及時報(bào)告物業(yè)商場物業(yè)。
4.3商場清潔人員在搞衛(wèi)生以及進(jìn)行其他服務(wù)時應(yīng)及時處理煙頭,火柴梗、紙、報(bào),隨時注意熄滅火種,少火災(zāi)隱患。
4.4安全員在巡邏中發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)有任何易爆物品、化學(xué)危險(xiǎn)品或可燃性氣體,應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)商場物業(yè)。
4.5商場內(nèi)嚴(yán)禁擅自使用電器具。
4.6商場安全應(yīng)熟知本人服務(wù)范圍內(nèi)消防設(shè)施的地點(diǎn)和使用方法。
4.7商場安全應(yīng)熟知樓層所有消防安全通道,并保持暢通無阻。
4.8所有商場樓層員工都有要受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識和技能。
第3篇 家具商場煤氣表房防火安全責(zé)任制度
家居商場煤氣表房防火安全責(zé)任制度
1.目的
通過對煤氣表房防火安全進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場煤氣表房防火的安全管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1煤氣表房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁存放酒精、油漆等易爆物品。
4.2操作人員必須持有操作證,嚴(yán)禁違章操作。
4.3運(yùn)行期內(nèi)保持房內(nèi)清潔,周圍不得人油跡。
4.4非工作有人員不得擅自進(jìn)入煤氣表房,如確因工作需要進(jìn)入,必須在登陸記本上記錄。
4.5煤氣表房須配備足夠的滅火設(shè)備,保證完好可用。
4.6所有工作人員都應(yīng)受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識。
第4篇 家具商場消防安全檢查制度
家居商場消防安全檢查制度
1.目的
通過對消防安全檢查的進(jìn)行規(guī)定,確保消防安全。
2.適用范圍
適用于商場各類消防安全檢查。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防安全。
4.內(nèi)容
為做好本商場消防安全工作,確保消防工作落實(shí)到實(shí)處,特制定消防安全檢查制度如下:
4.1巡邏員必須定期檢查所有滅火器的安放是否正確,鐵箱是否牢固,噴嘴是否清潔、暢通。
4.2定期檢查消防栓的箱門開啟是否靈活,箱內(nèi)水槍、水帶接口是否按照要求放在正確位置。
4.3每周檢查一次室外消防栓,并定期進(jìn)行放水檢查。
4.4由工程部會同安全部排定計(jì)劃并按計(jì)劃分批檢查消防報(bào)警器、探測器(溫、煙)等消防設(shè)施是否正常。如有異常,及時報(bào)告物業(yè)經(jīng)理并由工程部組織進(jìn)行及時維修保養(yǎng)。
4.5將每次檢查記錄存檔。
4.6定時定人在各處進(jìn)行消防設(shè)備、器材的檢查,督促各部門做好消防工作,備有檢查記錄。
4.7定時定人在各處進(jìn)行巡邏,查找火險(xiǎn)隱患,提出整建議,及時給予指導(dǎo)糾正,同時向物業(yè)經(jīng)理報(bào)告,并作好備案記錄。
4.8積極開展防火宣傳,努力做好對義務(wù)消防員的訓(xùn)練。
4.9安全部協(xié)同工程部做好重點(diǎn)、要害部位和特殊工種的有關(guān)消防工作。
4.10安全部定期對各部門的消防工作進(jìn)行檢查,并上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
5.記錄
5.1墻式消火栓、滅火器月檢表
第5篇 家具商場安全門安全通道的管理制度
家居商場安全門、安全通道的管理制度
1.目的
通過對安全門、安全通道進(jìn)行規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場各類安全門、安全通道的管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1商場內(nèi)所有安全門、安全通道、消防通道是專用于救火災(zāi)和任何人平時不得隨意使用。
4.2任何時候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何妨礙安全正常使用的行為發(fā)生。特殊情況下需用安全門或緊急出口搬運(yùn)品的,必須事先征得安保部領(lǐng)班同意,并及時做好書面記錄。
4.3安全通道嚴(yán)禁堆放任何物品,禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。
4.4消防通道上禁止堆放物品,非消防車輛不準(zhǔn)停在消防通道上。
4.5安全門指示標(biāo)志、指示燈要完好無損,如發(fā)現(xiàn)損壞及時通知工程部進(jìn)行維修。
4.6安全員每天巡視檢查以上各通道,為現(xiàn)違反上述規(guī)定的,立即報(bào)內(nèi)保領(lǐng)班,并做好詳細(xì)書面記錄,調(diào)查核實(shí)后為整改通知,責(zé)令違規(guī)單位整改。
5.記錄
5.1友情提示
5.2進(jìn)出人員登記表