第1篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)制定清潔、消殺服務(wù)的月工作計(jì)劃和日常工作流程的執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定清潔服務(wù)的月培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行督導(dǎo)并保持一定頻次地抽查,且每周對(duì)員工進(jìn)行必要的、相關(guān)的培訓(xùn)。
3、抽查監(jiān)督操作,嚴(yán)把工作紀(jì)律;對(duì)清潔高空操作、農(nóng)藥的管理和使用、清潔器械的安全操作(用電安全)等安全管理和安全操作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
4、處理客戶關(guān)于清潔、消殺、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的投訴。
5、負(fù)責(zé)做好清潔方面的應(yīng)急方案、應(yīng)急措施。
6、完成服務(wù)中心交辦的其他工作。
第2篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1、認(rèn)真填寫(xiě)每日物品表和做房時(shí)間表;
2、根據(jù)前臺(tái)反饋的客人退房信息,及時(shí)查房,反饋信息;
3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);
4、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
5、及時(shí)報(bào)告客人的遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
6、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔,達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
7、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)客房主管;
8、合理使用各類(lèi)物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所有品種及數(shù)量;
9、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
第3篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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公司酒店保潔外包新項(xiàng)目的籌劃及入場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的指揮、監(jiān)督和安全管理,監(jiān)控完成情況和質(zhì)量驗(yàn)收;
公司現(xiàn)有各酒店保潔外包項(xiàng)目的日常巡場(chǎng),對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作;
3、監(jiān)管下屬員工的日常運(yùn)作及工作安排;
4、與酒店的相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與他們的溝通;
5、協(xié)助處理突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),有效處理各類(lèi)指令、投訴和建議;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第4篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1、根據(jù)管理處的管理目標(biāo),制定本部門(mén)目標(biāo),編制保潔工作年度、季度、月度計(jì)劃;
2、根據(jù)管理處實(shí)際情況,編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、指導(dǎo)、組織、管理、培訓(xùn)、檢查保潔工作。
4、對(duì)各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉,能靈活運(yùn)用,提高保潔水準(zhǔn)及效率;
5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人并在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)緊急事件的突發(fā)處理等;
6、協(xié)助、配合街道居委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),組織衛(wèi)生常識(shí)宣傳,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1. 負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。
2. 負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。
3. 組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計(jì)劃衛(wèi)生工作。
4. 制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計(jì)劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。
第6篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門(mén)對(duì)客戶的保潔特約服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算和成本管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第7篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1)根據(jù)工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2)檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。
3)做好清潔設(shè)備的使用保養(yǎng)和清潔用品的保管使用,整理好庫(kù)房。
4)做好公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))等
第8篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機(jī)前,先開(kāi)機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)報(bào)修。
3、碗盤(pán)在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類(lèi)放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。
4、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應(yīng)分類(lèi)整理放入蒸車(chē)內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。
6、餐具清潔過(guò)程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應(yīng)及時(shí)將洗碗機(jī)、蒸車(chē)、地面清洗干凈。
第9篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1,負(fù)責(zé)客房及相關(guān)公共區(qū)域的清理、保潔、布置等工作。
2,負(fù)責(zé)客房、樓層及相關(guān)區(qū)域的對(duì)客服務(wù),確保所做的清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)工作符合要求。為客戶提供干凈的客房及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3,協(xié)助酒店其他各崗的操作銜接。
第10篇 酒店保潔崗位職責(zé)
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1、熟悉酒店保潔的相關(guān)操作流程;
2、了解各種清潔保養(yǎng)用品和機(jī)械設(shè)備的使用;
3、有一定的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
4、能進(jìn)行具體的崗位指導(dǎo)與訓(xùn)練;
5、有一定的管理和現(xiàn)場(chǎng)控制能力;