第1篇 員工規(guī)章制度管理制度

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宿舍是員工在住宿期間學習、生活、休息的重要場所，直接關系到員工的精神風貌和身心健康。為了加強本司員工宿舍安全管理，確保公司財產及員工財產的安全，搞好員工宿舍區(qū)的清潔衛(wèi)生，建設一個良好、整潔、優(yōu)美的宿舍環(huán)境，特制定以下措施：

(一)、個人物品隨身保管，一但丟失公司不負任何責任。離開宿舍必須關好門窗，人為原因造成的失竊事件由事件責任人承擔相應責任。

(二)、員工宿舍實行責任制，排出衛(wèi)生值班表;每天值日人員進行責任范圍的保潔工作。安排好每天的清潔衛(wèi)生工作和保持宿舍的整潔。請每組值日員工認真自覺執(zhí)行。每月全體宿舍員工對宿舍進行大掃除，請各員工積極參與。

(三)、任何人不得在宿舍內亂扔果皮、紙屑、煙頭、飯菜等垃圾，不得從陽臺、門廳等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾雜物，不得將塑料袋、飯菜雜物倒入便池和下水道等。凡經發(fā)現(xiàn)，即對當事人處理。宿舍內保持室內整潔，衛(wèi)生干凈、物品擺放整齊，室內通風。

(四)、員工應該自覺維護宿舍墻壁的潔凈，不得有任何污損行為(包括在墻上亂敲亂砸、張貼標語、廣告、亂寫亂畫、用腳踢、用球砸等)。凡有污損行為，一律視其情節(jié)給予處罰。如未查出直接責任人，則該室全部成員給予處罰。

(五)洗手間、浴室及各公共區(qū)域，應保持地面干凈整潔，盥洗盆要保持清潔，節(jié)約用水、用電，養(yǎng)成隨手關水關電的良好習慣。門外不能堆放垃圾，垃圾要及時清理，不得存放在室內。

(六)不得在室內隨意拉接電線，不得在宿舍用未經許可的電器，愛護宿舍各項公用設施，不得破壞公用設施，若因此造成的事故，事件責任人必須承擔全部責任。

(七)宿舍住宿人員應注意個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、生活習慣。嚴禁在宿舍內參與賭博活動，嚴禁在宿舍里酗酒或酒后鬧事。嚴禁外來人員留宿或男女混住，一經發(fā)現(xiàn)嚴重處罰。嚴禁在宿舍大聲喧嘩，放高音音樂。按時熄燈睡覺，不影響他人的休息。

(八)住宿員工下班外出時，盡量結伴而行，晚12:00前必須返宿，加強防盜、防搶等安全防范意識。

(九)住廠舍員工，必須服從公司安排，未經公司批準，不得更換床位、宿舍。辭工辭退人員必須自停工三天內憑離職證明搬離宿舍，逾期未搬者每天由工資中扣除50元。

(十)要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理制度》，攜手共創(chuàng)文明宿舍。

第2篇 員工規(guī)章制度管理制度

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架子工

1腳手架材料

1-1鋼管腳手應用外徑48~51毫米、壁厚3~3.5毫米的鋼管,長度以4~6.5米和2.1~2.3米為宜。有嚴重銹蝕、彎曲、壓扁或裂紋的不得使用。

1-2扣件應有出廠合格證明，發(fā)現(xiàn)有脆裂、變形、滑絲的禁止使用。

1-3木桿應采用剝皮杉木和其它各種堅韌硬木。楊木、柳木、樺木、椴木、油松和腐朽、折裂、枯節(jié)等易折木桿，一律禁止使用。

1-4木腳手立桿，有效部分的小頭直徑不得小于7厘米，大橫桿、小橫桿(排木)有效部分的小頭直徑不得小于8厘米，6~8厘米之間的可雙桿合并或單根加密使用。

1-5竹腳手的立桿、大橫桿、剪刀撐、支桿等有效部分的小頭直徑不得小于7.5厘米;小橫桿不得小于9厘米(6~9厘米之間的可雙桿合并或單根加密使用)。青嫩、枯脆、裂紋、白麻、蟲蛀的竹桿不得使用。

1-6鋼制腳手板應采用2~3毫米的ⅰ級鋼材，長度為1.5~3.6米,寬度23~25厘米，肋高5厘米為宜，兩端應有連接裝置，板面應鉆有防滑孔。凡是裂紋、扭曲的不得使用。

1-7木腳手板應用厚度不小于5厘米的杉木或松木板，寬度以20~30厘米為宜，凡是腐朽、扭曲、斜紋、破裂和大橫透節(jié)的不得使用。板的兩端8厘米處應用鍍鋅鐵絲箍繞2~3圈或用鐵皮釘牢。

1-8竹片腳手板，板厚不得小于5厘米，螺栓孔不得大于1厘米，螺栓必須擰緊。竹編腳手板，其兩邊的竹杠直徑不得小于4.5厘米，長度一般以2.2~3米，寬度以40厘米為宜。

1-9腳手架的綁扎材料可采用8#鍍鋅鐵絲，直徑不少于10毫米的麻繩或水、蔥竹篾。

2-1鋼管腳手架的立桿應垂直穩(wěn)放在金屬底座或墊木上。立桿間距不得大于2米;大橫桿間距不得大于1.2米;小橫桿間距不得大于1.5米。鋼管立桿、大橫桿接頭應錯開，要用扣件連接擰緊螺栓，不準用鐵絲綁扎。

2-2木腳手架的立桿應埋入地下30~50厘米，埋桿前先挖好土坑，將底部夯實并墊以磚石，如遇松土或者無法挖坑時，應綁掃地桿。木腳手架的立桿間距不得大于1.5米;大橫桿間距不得大于1.2米;小橫桿間距不得大于1米。

2-3竹腳手必須搭設雙排架子。立桿間距不得大于1.3米;小橫桿間距不得大于0.75米

2-4抹灰、勾縫、油漆等外裝修用的腳手架，寬度不得小于0.8米，立桿間距不得大于2米;大橫桿間距不得大于1.8米。

2-5木、竹立桿和大橫桿應錯開搭接，搭接長度不得小于1.5米。綁扎時小頭應壓在大頭上，綁扣不得少于三道。立桿、大橫桿、小橫桿相交時，應先綁兩根，再綁第三根，不得一扣綁三根。

2-6單排腳手架的小橫桿伸入墻內不得少于24厘米;伸出大橫桿外不得少于10厘米。通過門窗口和通道時，小橫桿的間距大于1米應綁吊桿;間距大于2米時，吊桿下需加設頂撐。

2-7 18厘米厚的磚墻、空斗墻和砂漿標號在10號以下的磚墻，不得用單排腳手架。

2-8腳手架的負荷量，每平方米不能超過270公斤。如果負荷量必須加大，應按照施工方案進行架設。

2-9腳手架兩端、轉角處以及每隔6~7根立桿應設剪刀撐和支桿。剪刀撐和支桿與地面的角度應不大于60度，支桿底端要埋入地下不小于30厘米。架子高度在7米以上或無法設支桿時，每高4米，水平每隔7米，腳手架必須同建筑物連接牢固。

2-10架子的鋪設寬度不得小于1.2米。腳手板須滿鋪，離墻面不得大于20厘米，不得有空隙和探頭板。腳手板搭接時不得小于20厘米;對頭接時應架設雙排小橫桿，間距不大于20厘米。架子拐彎處腳手板應交叉搭接。墊平腳手板應用木塊，并且要釘牢，不得用磚墊。

2-11翻腳手板應兩人由里往外按順序進行，在鋪第一塊或翻到最外一塊腳手板時，必須掛牢安全帶。

2-12上料斜道的鋪設寬度不得小于1.5米，坡度不得大于一比三，防滑條的間距不得大于30厘米。

2-13腳手架的外側、斜道和平臺，要綁1米高的防護欄桿和釘18厘米高的擋腳板或防護立網。

2-14在門窗洞口搭設挑架(外伸腳手架)，斜桿與墻面一般不大于30度，并應支承在建筑物的牢固部分，不得支承在窗臺板、窗檐、線腳等地方。墻內大橫桿兩端都必須伸過門窗洞兩側不少于25厘米。挑架所有受力點都要綁雙扣，同時要綁防護欄桿。

3-1砌筑里腳手架鋪設寬度不能小于1.2米，高度應保持低于外墻20厘米。里腳手架的支架間距不得大于1.5米，支架底腳要有墊木塊，并支在能承受荷重的結構上。搭設雙層架時，上下支架必須對齊，同時支架間應綁斜撐拉牢。

3-2砌墻高度超過4米時，必須在墻外搭設能承受160公斤荷重的安全網或防護擋板。多層建筑應在二層和每隔四層設一道固定的安全網。同時再設一道隨施工高度提升的安全網。

3-3搭設安全網應每隔3米設一根支桿，支桿與地平一般須保持45度，在樓層支網須事先預埋鋼筋環(huán)或在墻的里外側各綁一道橫桿。網應外高里低，網與網之間須拼接嚴密，網內雜物要隨時清掃。

4-1金屬掛架的間距，一般不得大于2米。預埋的掛環(huán)(鋼銷片)必須牢固，掛環(huán)距門窗口兩側不得少于24厘米，60厘米的窗間墻只準設一個掛環(huán)，最上一層掛環(huán)要設在頂板下不少于75厘米。安掛架時，應兩人配合操作，插銷必須插牢，掛鉤插入圓孔內須垂直掛到底，支承鋼板要緊貼于墻面。在建筑物轉角處，應挑出水平桿，互相綁牢。

4-2吊欄應嚴格按照設計圖紙進行安裝。懸挑吊欄的鋼絲繩圍繞挑梁不得少于三圈，卡頭的卡子不得少于三個，每個吊欄不少于兩根保險繩，每次提升后要將 保險繩與吊欄卡牢固定。鋼絲繩不得與建筑物或其它構件摩擦，靠近時應用墊物或滑輪隔開。散落在上面的雜物要隨時清除。

4-3用手扳葫蘆升降的吊欄，操縱時嚴禁同時扳動前進桿與返向桿，降落時要先取掉前進桿上的套管，然后扳動返向桿徐徐降落。

4-4橋式腳手架的支承架底座應夯實，并用墊木墊穩(wěn)，每層必須與建筑物連接牢固。桁架應在地面組裝，桁架兩端的角鋼必須卡抱支承架兩側角鋼。用倒鏈或手扳葫蘆提升時要安好保險繩，就位后立即與支承架掛牢。

4-5用鋼管搭設井架，相鄰兩立桿接頭錯開不少于50厘米，橫桿和剪刀撐(十字撐)要同時安裝?；壉仨毚怪?，兩軌間距誤差不得超過10毫米。

4-6鋼門架整體豎立時，底部須用拉索與地錨固定，防止滑移，上部應綁好纜風，對角拉牢，就位后收緊固定纜風。

4-7井架、門架和煙囪、水塔等腳手架，凡高度10~15米的要設一組纜風繩(4~6根)，每增高10米加設一組。在搭設時應先設臨時纜風繩，待固定纜風繩設置穩(wěn)妥后，再拆臨時纜風繩。纜風繩與地面的角度應為45~60度，要單獨牢固地栓在地錨上，并用花籃螺絲調節(jié)松緊，調節(jié)時必須對角交錯進行，纜風繩禁止栓在樹上、電桿等物體上。

4-8腳手架、井架、門架安裝完畢，必須經施工負責人驗收合格后方準使用。

5-1拆除腳手架，周圍應設圍欄或警戒標志，并設專人看管，禁人入內。拆除應按順序由上而下，一步一清，不準上下同時作業(yè)。

5-2拆除腳手架大橫桿、剪刀撐，應先拆中間扣，再拆兩頭扣，由中間操作人往下順桿子。

5-3拆下的腳手桿、腳手板、鋼管、扣件、鋼絲繩等材料，應向下傳遞或用繩吊下，禁止往下投扔。

第3篇 員工規(guī)章制度管理制度

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為了使住宿員工更好地學習、生活和工作，維護職工宿舍的正常秩序，特制定本制度。

一、凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工，經本人申請所在部門簽注意見，報廠審查批準后，由保衛(wèi)部門登記(或總務部門)安排住宿，外來人員一律不準進住。

二、外單位住我廠宿舍人員，必須自覺遵守管理規(guī)定，在進入我廠宿舍住宿時，應將完備后的住宿手續(xù)，交宿舍所管單位保衛(wèi)科查驗登記，后由該單位保衛(wèi)科辦理住宿人員進出廠出入憑證，否則一律不準進廠住宿。

三、宿舍內部所有的公共財產，每個職工必須愛護，不得任意搬遷，更不準損壞和拆改，否則照價賠償，并視其情節(jié)輕重給予罰款。

四、住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調整，每個房間必須按規(guī)定住滿室內人數(shù)。不滿者，宿舍管理人員有權安排人員住宿，任何人不得拒絕。

五、愛護宿舍衛(wèi)生，室內、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生，不準在室內外堆放垃圾，隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫，違者處以10-50元罰款，各室由室長安排每天輪流打掃室內清潔，凡不執(zhí)行者，每次處以10元的罰款。

六、注意節(jié)約用水、用電，杜絕長明燈、長流水等浪費現(xiàn)象，室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內電燈定為一室一燈、一插座，燈泡在100瓦以內(從制度下發(fā)之日起，凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具，視為使用處理，除沒收器具外，并處以50-200元的罰款)。

七、廠內單身宿舍，凡室外安裝計費電表的，除不準使用電爐外，可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。

八、禁止宿舍內進行賭博及其它違法活動，凡是賭博，除沒收外，每人處以100-500元罰款，情節(jié)嚴重者，送交公安機關處理，并予除名。

九、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人，違者視其情節(jié)輕重處以10-100元罰款，情節(jié)嚴重者，送交公安機關處理，并予除名。

十、嚴禁男女混居一室(含已婚男女)，違者處以100-500元罰款。

十一、宿舍內安有保險并封條，凡私自拆封條、拆換保險或因用電過大引起保險絲燒斷者，視為偷電論處，發(fā)現(xiàn)一次罰款寢室20-50元。

十二、提高警惕，搞好防火、防盜工作，嚴防火警，火災事故的發(fā)生，宿舍內部發(fā)生被盜，除保護好現(xiàn)場外，應在24小時內報告廠保衛(wèi)科，否則不予處理，對于人為造成的火警、火災事故，一經查實，給予責任者一次處以10-1000元的罰款。

十三、單身宿舍人員，在住宿期間，無故在外租賃房屋者或無特殊情況，當月累計不在宿舍住宿時間超過7天者，按自動放棄住宿權利，宿舍管理人員有權責令其將東西搬出，同時安排他人住入。

十四、住宿舍人員，一經安排住宿后，必須堅持對號入座的原則，嚴禁擅自調換房間床位，如需逐換須經廠管理人員同意后方能更換，違者處以10-50元罰款，并責令其改正。

本制度從公布之日起實施。

第4篇 員工規(guī)章制度管理制度

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訪客接待

訪客來臨以前，公司應做好充分的接待準備。接待活動需要認真籌備和精心策劃，具體可參詳以下幾點：

一、確定接待規(guī)格：貴賓會由哪些人迎接、陪同和接待。

二、制定接待方案：除了接待規(guī)格以外，是否還有活動的安排。

三、了解來訪狀況：包括來賓的目的要求、會見和參觀的意愿、參觀路線和交通工具、抵達和離去的時間、來賓的生活飲食習慣及禁忌等等。

四、做好接待準備：包括迎送貴賓、會議場所布置、準備參觀的項目、解說人員的安排、食宿和交通工具等。

在公務接待當中，接待的規(guī)格要求也極其重要，如果沒有事前了解往往會有很嚴重的缺失。錯誤的接待規(guī)格會使對方受寵若驚，否則就是十分的不自在。一般接待規(guī)格按來訪人員的身分可分為以下三種：

高規(guī)格接待：主要陪同人員比來賓的職位要高的接待。例如上級長官派工作人員來了解情況和傳達意見的時候，就需要高規(guī)格接待。

低規(guī)格接待：就是指主要陪同的人員比客人的職位還要低的接待。比如，高層的長官或者部門的主管要去基層單位視察，就會成為低規(guī)格的接待。

對等接待：就是主要陪同人員與客人的職位同等地位的接待。

來者是客，以客為尊。無論是否彼此是否有商業(yè)聯(lián)系，都應該以禮待之。從客人來到公司的前臺開始，直到完全離開為止，都要遵守禮儀規(guī)范，讓來訪者賓至如歸。

電話禮貌

電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一，許多洽公的客戶往往因為一個電話搞得心情不好或是溝通不良。所以，電話禮貌必須作為全體員工的基礎訓練項目，全力推動，貫徹執(zhí)行，使客戶在第一次接聽電話開始就對您的公司感覺非常滿意。這種培訓要靠長期鍛煉，不是一朝一夕可以促成的。

微笑的臉才會產生微笑的聲音，聲音是可以訓練和管理的。絕大多數(shù)人都沒有對自己的聲音進行訓練，完全憑借本能的自然音調來說話，這是極大的錯誤。透過電話的聲音，是必須營造的。我們可以面對鏡子仔細觀察自己說話的樣子，并錄下聽自己說話的聲音，找出自己說話時嚴重的缺點，加以改正。

由于電話里面只聞其聲，不見其人。所以，要用簡單的 kiss 理論來說話( keep it simple and short)。運用簡單扼要的字句，避免使用過于專業(yè)的名詞或者是行話，這樣會使對方很難快速理解。即使是無法避免的時候，也請使用比較通俗的名詞，并加以淺顯的說明，這樣可以節(jié)省彼此寶貴的時間，避免誤會。

準備記錄工具：如果大家沒有準備好記錄工具，那么當對方需要留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮貌的。所以，在接聽電話前，要準備好記錄工具，例如筆和紙、手機、電腦等。

辦公日常禮儀注意事項

辦公時間不大聲笑談，交流問題應起身走近，聲音以不影響其他人員為宜;

在公司或客戶那里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨;

隨時保持良好儀態(tài)，給人精神飽滿、朝氣蓬勃的印象;

走路時，應抬頭挺胸，目視前方，腳步放松輕快，不得在上班時間奔跑、追趕、嬉戲;

當他人輸入密碼時自覺將視線移開;

不翻看不屬于自己負責范圍內的材料及保密信息;

在征得許可前不隨便使用、取走他人的物品;

對客戶提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應及時請示匯報;

工作時間不得把私人情緒帶入工作中，保證工作效率。 認真聽從上級主管人員的工作指示和教導;

每位員工應謹記在任何時間、地點，自己都代表著公司，隨時注意維護公司的形象和聲譽。

第5篇 員工規(guī)章制度管理制度

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一、 目的：為確保產品質量，嚴肅紀律，做到獎罰分明，特制 定本制度。

二、 范圍：生產作業(yè)人員。

三、 制定原則：有章可依、有章必依、違章必糾，獎罰分明。

四、 制度內容：

1、員工有下列情況之一者，可進行嘉獎一次。

1.1 對生產工作有重大拓展革新具有實效者。

1.2 品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。

1.3 領導有方，使生產工作順利有相當成效者。

1.4 節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。

1.5 其它各項表現(xiàn)優(yōu)良者

2、員工有下列情況之一，給予懲處。

2.1未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。

2.2上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。

2.3在生產區(qū)域吸煙、進食者，每次罰款500元。

2.4不服從主管領導，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無關的事情，每人次罰款100元。

2.5擅自離崗、睡覺者，每次罰款100元。

2.6嚴禁跨越或坐在機器設備任何部位，嚴禁隨意拆除、挪動設備。違者，每次罰款200元。

2.7酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計兩次者予以解雇。

2.8工作任務當日未完成不能下班，直至完成。加班不計加班費，任務

未完成強走者，每次100元或做自動離職處理。

2.9攜帶違禁品或浪費原物料者，每次罰款500元。

2.10車間衛(wèi)生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。

2.11未及時關閉水、電、氣、汽等能源閥門開關及門窗者，5元/人/次。

2.12未按操作規(guī)程正確操作，導致產品大批量或機器設備發(fā)生異常者，每次罰款100元。

2.13在工作時間內，未經請假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。

2.14由于工作失職或督導不利，導致產品出現(xiàn)質量異常者，每次罰款50元。

2.15亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。

2.16故意破壞、丟棄公共財產者，每次罰款100元，情節(jié)嚴重惡劣者，給予開除處分。

五、本制度未盡事項以公司規(guī)范制度為準則。

六、本制度自公布之日起執(zhí)行。

第6篇 員工規(guī)章制度管理制度

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為加強和規(guī)范單位職工的安全教育培訓工作，提高職工的安全素質，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》特制定本制度。

1、單位所有職工應當接受安全培訓，熟悉有關安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產知識，掌握安全操作技能，增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理能力。

2、單位主要負責人、安全生產管理人員必須經安全教育培訓合格取得安全資格證書。且每年接受再培訓時間不得少于12學時。

3、其他職工在上崗前必須經過三級安全培訓教育。保證其具備本崗位安全操作、應急處置等知識和技能。

1)、安全培訓內容應當包括：

①安全生產情況和安全基本知識;

②安全生產規(guī)章制度和勞動紀律;

③安全生產權利和義務，有關部門事故案例;

④事故應急救援，事故應急救援演練及防范措施等內容。

⑤預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;

4)、職工人員在調整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時，應當重新接受單位的安全培訓。

5、職工人員的安全教育培訓工作、檔案記錄管理工作由單位安全生產管理員負責。

第7篇 員工規(guī)章制度管理制度

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第一、“員工形象準則”

一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。

二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考：

(一)員工衣著要求得體、協(xié)調、整潔、悅目;

(二)上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié);

(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內，袖子最好不卷起，長褲有腰攀，應穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭;

(五)女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。

三、社交、談吐

(一)在與他人交談中，請講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人;

(二)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業(yè)務之外，注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。

(三)與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機密。

四、舉止、行為

(一)遵守考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單;

(二)上班時間不吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿，樂觀進;

(三)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務;

(四)開誠布公，坦誠相待，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異;

(五)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉;

(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人;

(七)出入會議室或上司辦公司室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。

第二、員工日常活動行為準則

員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優(yōu)良的道德品質，有錯必改，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

一、電話

(一)員工電話行為應符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣;

(二)及時接聽，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話須表示歉意;

(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好，例如“您好，_信用社”、“您好，_辦公室”等;

(四)仔細、耐心傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋;

(五)準確記錄，轉告電話內容，主動幫助解決顧客要求，及時轉告并敦促同事回復電話;

(六)談話結束，表示謝意，等對方先掛電話;

(七)工作時間與業(yè)務無關電話應簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉告。

二、工作證、胸牌

(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時，必須佩戴胸牌;

(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊，應立即向部門報告，經部門領導簽字，可到辦公室補領，如因長久磨損，應及時以舊換新。

第三、員工行為準則

一、服飾著裝、言談舉止

(一)工作時間必須按公司規(guī)定著裝，講究儀表。頭發(fā)不得染成黑色以外的發(fā)色。男士不得留長發(fā)、蓄胡須。

(二)工作時間不得吃東西，交際談吐不得帶臟字，不得涉及或影射他人的隱私和弱點。嚴禁背后貶低和指責他人。

二、勞動紀律

(一)按時上班，參加晨會，實行上班打卡制度。

(二)請假需先填請假單，二天以內分社主任批準，二天以上分管主任批準。

(三)要嚴格遵守聯(lián)社和部門制訂的各項規(guī)章制度，按時按要求完成工作日志、客戶檔案及客戶調查表的填寫。認真負責地完成領導下達的各項任務。

四、發(fā)揚團結精神，互相幫助、互相體諒,不得采用不正當手段，互相競爭，互拆墻角……

第8篇 員工規(guī)章制度管理制度

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目的：為了給在公司服務一定年限的員工增加相應的福利，實現(xiàn)利潤共享，尊重勞動貢獻，特制定本管理制度

適用：與本公司簽訂勞動合同的所有在職員工

保密：內部普通

制度條款：

第一條：工齡工資的定義：

工齡工資，是公司按照員工的工作年數(shù)，即員工的工作經驗和勞動貢獻的積累給予的一種福利工資。

第二條：員工工齡設定標準：

1、從20xx年元月1日起，新進員工工齡以“年”為單位，當月15日(含)以前入職的從當月計起，15日以后入職的從次月計起，每滿一年即可享受工齡待遇;

2、20xx年12月31日(含)以前入職的員工，從20xx年元月份起按2年工齡計算。日后每到元月1日遞增1年工齡;

3、20xx年1月1(含)日至20xx年12月31日(含)入職的員工，從20xx年元月份起按1年工齡計算。日后按實際入職月(15日之前的按當月，15日之后的按次月)遞增1年工齡;

4、20xx年6月30日(含)以前入職的員工，從20xx年元月份起按半年工齡計算。從實際入職月(15日之前的按當月，15日之后的按次月)算起，滿1年后即享受1年的工齡待遇，日后按“年”為單位遞增工齡，不再按半年計算;

5、20xx年6月30日以后入職的員工，以實際入職月(15日之前的按當月，15日之后的按次月)算起，滿1年后即享受工齡待遇;

6、所有工齡以連續(xù)工作時間的累計為原則，員工連續(xù)請假超過15天或年內請假累計超過30天者，取消工齡按新員工待遇執(zhí)行并重新計算工齡(總經理特批的除外);

7、員工辭職后又復職，原工齡取消，按照新入職時間重新計算工齡。

第三條：員工工齡工資的設定標準：

1、第二條第一款與第五款類員工，在本公司連續(xù)工作滿一年的每月工齡工資為￥100元整，在本公司連續(xù)工作滿兩年的每月工齡工資為￥200元整。以此類推，之后在本公司工作每增加一年，每月工齡工資相應增加￥100元整，累計五年封頂;

2、第二條第二款類員工，從20xx年元月起開始每月享受工齡工資為￥200元整，之后在本公司工作每增加一年，每月工齡工資相應增加￥100元整，累計五年封頂;

3、第二條第三款類員工，從20xx年元月起開始每月享受工齡工資為￥100元整，按照該款規(guī)定，之后在本公司工作每增加一年，每月工齡工資相應增加￥100元整，累計五年封頂;

4、第二條第四款類員工，從20xx年元月起開始每月享受工齡工資為￥50元整，按照該款規(guī)定，之后在本公司工作每增加一年，每月工齡工資相應增加￥100元整，累計五年封頂。

第四條：管理人員工齡工資：

管理人員(包括質檢、采購、倉管、文員、銷售、業(yè)務、設計、跟單、電工)工齡設定標準與員工工齡設定標準相同，工齡工資的設定標準為200元每月，計算方式與員工相同。

第五條：此工齡工資制度不影響公司的其它調薪政策。

第六條：本制度于20xx元月份正式實施，解釋權歸公司行政人事部所有，修改時經總經理批準后實行。

第9篇 員工規(guī)章制度管理制度

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一、機關、事業(yè)單位干部退休條件

1、根據(jù)《國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法》（國發(fā)［1978］104號）文件規(guī)定：黨政機關、群眾團體、事業(yè)單位的干部，符合下列條件之一的，都可以退休。

（1）男年滿60周歲、女年滿55周歲，參加革命工作年限滿10年；

（2）男年滿50周歲，女年滿45周歲，參加革命工作年限滿10年的，經醫(yī)院證明、醫(yī)務勞動鑒定委員會鑒定完全喪失工作能力的；

（3）因工致殘，經醫(yī)院證明、醫(yī)務勞動鑒定委員會確認完全喪失工作能力的。

2、國家公務員符合下列條件之一的，本人自愿提出申請，經任免機關批準，可以提前退休：

（1）工作年限滿三十年的；

（2）距國家規(guī)定的退休年齡不足五年，且工作年限滿二十年的；

3、黨政機關、群眾團體的處級女干部，凡能堅持正常工作的，本人自愿，其退休年齡可到60周歲；

4、依據(jù)法律和有關規(guī)定選舉任職的，任屆未滿時達到退休年齡的干部，一般待任屆期滿后，按有關規(guī)定辦理退休手續(xù)。

二、機關、事業(yè)單位工人退休的條件

依據(jù)《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》的文件規(guī)定：黨政機關、群眾團體、事業(yè)單位的工人，符合下列條件之一的，可以退休。

1、男年滿60周歲，女年滿50周歲，連續(xù)工齡滿10年的；

2、從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或者其他有害身體健康的工作，男年滿55周歲，女年滿45周歲，連續(xù)工齡滿10年的；

3、男年滿50周歲，女年滿45周歲，連續(xù)工齡滿10年，由醫(yī)院證明，并經醫(yī)務勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的；

4、因工致殘，由醫(yī)院證明，并經醫(yī)務勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的。

三、退休費計發(fā)標準

根據(jù)《黑龍江省人民政府辦公廳關于印發(fā)黑龍江省公務員工資制度改革實施意見等4個文件的通知》（黑政辦發(fā)［20xx］75號）文件規(guī)定，20xx年7月1日后退休的人員，在養(yǎng)老保險制度建立前，暫按下列辦法計發(fā)退休費：

1、公務員退休后的退休費按本人退休前職務工資和級別工資之和的一定比例計發(fā)。其中，工作年限滿35年的，按90％計發(fā)；工作年限滿30年不滿35年的，按85％計發(fā)；工作年限滿20年不滿30年的，按80％計發(fā)；工作年限滿10年不滿20年的，按70％計發(fā)；工作年限不滿10年的，按50%計發(fā)。

2、事業(yè)單位工作人員退休后的退休費按本人退休前崗位工資和薪級工資之和的一定比例計發(fā)。其中，工作年限滿35年的，按90％計發(fā)；工作年限滿30年不滿35年的，按85％計發(fā)；工作年限滿20年不滿30年的，按80％計發(fā)；工作年限滿10年不滿20年的，按70％計發(fā)；

3、機關技術工人退休后的退休費按本人退休前崗位工資和技術等級工資的一定比例計發(fā)；普通工人退休后的退休費按本人退休前的崗位工資的一定比例計發(fā)。其中，工作年限滿35年的，按90％計發(fā)；工作年限滿30年不滿35年的，按85％計發(fā)；工作年限滿20年不滿30年的，按80％計發(fā)；工作年限滿10年不滿20年的，按70％計發(fā)。

四、其他規(guī)定

1、獲得國家級和省級勞動模范、先進工作者榮譽稱號，退休時仍保持榮譽的，可提高退休費計發(fā)比例。其中：獲得國家級榮譽稱號的為10％，獲得省級榮譽稱號的為15%。

2、按黑政辦發(fā)［20xx］75號文件規(guī)定執(zhí)行，護士崗位工資和薪級工資提高10％的部分計入離退休費基數(shù)，原享受的護齡津貼和按月發(fā)放的政府特殊津貼在離退休時按100％發(fā)給。

3、根據(jù)《人事部、財政部關于人民警察實行警銜津貼的通知》（人薪發(fā)［1995］112號）文件規(guī)定，在警察崗位連續(xù)工作滿5年并從警察工作崗位離退休的人員，其警銜津貼作為計發(fā)離退休費的基數(shù)。

4、根據(jù)20xx年10月18日省九屆人大三十二次會議通過的《黑龍江省人口計劃生育條例》規(guī)定，獨生子女的父母是職工的，退休后，憑獨生子女父母光榮證各加5％退休金，加發(fā)后不得超過本人基本工資。

5、根據(jù)《黑龍江省人事廳關于對機關、事業(yè)單位工作人員退休條件、待遇等幾個具體問題的通知》（黑人辦字［1997］176號）文件規(guī)定，因公致殘人員，經各級機關、事業(yè)單位醫(yī)務勞動鑒定委員會鑒定，被評定一等以上傷殘等級的，退休費比例可加發(fā)10％；被評為二等以下的，加發(fā)5％。加發(fā)退休費后，最高不得超過退休前基本工資。對未評上傷殘等級的退休費不加發(fā)。

五、機關事業(yè)單位工作人員退休審批程序

達到國家規(guī)定的法定退休年齡的人員，由所在單位填報《機關、事業(yè)單位工作人員退休審批表》，并攜帶本人檔案及在職工資表，經主管部門審核后，報市人社局工資福利科審批。

六、機關、事業(yè)單位工作人員病退審批程序

由醫(yī)務勞動鑒定委員會指定醫(yī)院進行勞動能力鑒定，鑒定結果符合病退條件的（完全喪失勞動能力），由所在單位填報《機關、事業(yè)單位工作人員退休審批表》，經市領導簽字，附相關佐證材料，主管部門審核后，報市人社局工資福利科審批。

七、離、退休人員福利待遇的審批程序

由基層單位填報相關表格，同時附相關的佐證材料，經主管部門審核后，報市人社局工資福利科審批。

1、喪葬待遇。根據(jù)《黑龍江省人事廳、黑龍江省財政廳關于對國家機關、事業(yè)單位工作人員死亡后遺屬生活困難補助問題和調整死亡喪葬費標準的通知》（黑人聯(lián)字[1998]10號）文件規(guī)定，喪葬補助費標準為每人1200元。

2、撫恤待遇。根據(jù)民發(fā)[20xx]64號文件和黑民優(yōu)[20xx]66號文件精神，機關、事業(yè)單位工作人員及離退休人員死亡一次性撫恤金的發(fā)放標準：烈士為本人生前80個月基本工資或基本離退休費；因公犧牲為本人生前40個月基本工資或基本離退休費；病故為本人生前20個月基本工資或基本離退休費。

計發(fā)辦法：

國家機關在職工作人員死亡，一次性撫恤金按本人生前最后一個月基本工資為基數(shù)計發(fā)。其中：

公務員，為本人職務工資和級別工資之和；

事業(yè)單位干部，為本人崗位工資和薪級工資之和；

機關技術工人，為本人崗位工資和技術等級工資之和；

機關普通工人，為本人崗位工資。

國家機關離退休人員死亡，一次性撫恤金按本人生前最后一個月享受的國家規(guī)定的基本離退休費為基數(shù)計發(fā)。即本人離退休時計發(fā)的基本離退休費和本人離退休后歷次按國家規(guī)定增加的基本離退休費之和。

3、遺屬困難補助。由所在單位填寫《遺屬生活困難補助審批表》，帶死者死亡證明書及死亡前一個月的工資表，經主管部門審核后，報市人社局工資福利科審批。

4、工齡認定。由所在單位勞資人員攜帶本人檔案及相關的佐證材料，報市人社局工資福利科審批。

5、工傷認定。根據(jù)《黑龍江省人事廳、衛(wèi)生廳印發(fā)關于劃分因工傷亡的試行辦法的通知》（黑人聯(lián)字［1994］11號）文件規(guī)定，由所在單位主管部門以文件形式呈報申請工傷認定報告，并填寫《國家機關、事業(yè)單位工作人員因工傷亡審批表》，及附帶相關必備佐證材料，報市人社局工資福利科審批。

八、受理

基層單位填報相應的申請材料報主管部門審核后上報市人社局工資福利科。承辦人對手續(xù)完備的立即受理。對申報材料不完整的申報單位，要求當面一次性告知；對申報材料有疑義的，要報請主管局長審核。

九、辦事時限

手續(xù)完備的，隨到隨辦；不符合政策要求的經主管局長或局務會研究后5個工作日內給予答復意見。

第10篇 員工規(guī)章制度管理制度

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一. 入職與選用

1，用人原則：重潛質，重品德

2，招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡，學歷，專業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神，協(xié)作精神，學習精神，創(chuàng)新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證復印件、畢業(yè)證復印件、填寫勞動合同，由負責人進行留檔案。

二. 考勤管理

1， 工作時間：上午： 8：00-12：00， 下午：13：30-17：30 如晚上加班另行通知，特殊情況，或者遇時間調整，按工作需要安排

2，考勤

a) 考勤表制度，

①本廠實行點名制度，所有員工必須嚴格遵守早上點名制度，上下班親自簽，不得代替他人簽字。

②有發(fā)現(xiàn)代簽，并將予以處罰，代簽雙方當事人各罰款50元;有第二次的，各罰款100元，第三次的，各罰款200元并予以辭退。①遲到/早退：上班必須提前5分鐘到達崗位，做好工作前的準備，不得遲到/早退。未按時簽到上班或者簽到下班算遲到或早退

②遲到/早退的處罰：遲到/早退5分鐘以內，罰款5元。遲到5-10分鐘，每次罰款10元;10-30分鐘，每次罰款20元，30分鐘及以上至4個小時者算曠工半天處理。

③曠工：遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工，30分鐘以上至4小時算曠工半天，4小時以上者算曠工一天。曠工半天，扣罰一天工資;礦工一天扣罰三天工資，連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職，自動離職不發(fā)薪金。

3，請假

1)員工請假需寫請假條，經批準后才可離開工作崗位;不得電話請假，特殊情況下需經負責人批準，并事后補寫請假條，廠長簽字同意后方可生效，否則按曠工處理。

2)每月正常休息三天，

3)事假全年不得超過30天，超出30天(含30天)的扣罰全年年終獎金。 4，考勤獎勵

每月對按時上下班的員工實行全勤獎，每月未遲到，早退，曠工，并未請假的發(fā)放全勤獎。

三，辭職管理

本廠本著以人為本的原則，熱切期待每位員工以廠為家，工作開心，但是因故需要離職的，為了工廠正常運作，按照以下執(zhí)行：

1，辭職要求

員工因故辭職，本人應提前三十天以書面形式向上級提交辭職申請表，經批準同意后，方可辭職;并在離職前交接好工作，在約定日期領取工資。

2，處罰管理

新進員工工作未滿半個月即辭工的，扣罰全部工資;未做滿一年的員工急辭工的，扣罰15天工資;做滿一年以上，急辭工的，扣罰一個月工資。

3，員工無理取鬧，糾纏領導，影響本廠正常生產的，將提請相關公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理，并扣罰全部工資。

四，行為準則

為了員工與工廠的安全運行，按時按質完成工作任務，員工工作期間，應了解，注意安全生產知識，遵守本廠行為準則，以做到安全生產。

1，上班期間，不得穿拖鞋，裙子，不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)的，工作期間應將頭發(fā)束起。)，應按要求穿戴勞動保護用品。不得亂丟亂放材料機械，注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。

2，未經培訓，不得胡亂使用相應機器設備。否則發(fā)生事故有當事人承擔主要責任。

3，員工應愛惜工廠一切生產機械設備，正確操作機械設備，節(jié)約使用生產材料。不得故意損壞工廠設施設備，下班后及時檢查并關閉設備(比如電機，焊機，風扇，氣瓶等)及電源。每發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。

4，根據(jù)工廠需要及職責規(guī)定，積極配合同事工作，不得故意拖延，推委，置之不理甚至拒絕。

5，應堅守自己崗位，不得閑談，嬉笑，打鬧，胡亂串崗，甚至工作時間吃東西，玩手機，睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時間應盡量避免通私人電話(如確實需要，陳敘清楚重要事項即可)。禁止借故長期蹲廁所;每發(fā)現(xiàn)一次，扣5元

6，員工之間應團結友愛，和睦相處，不得拉幫結派，打架斗毆等，違者立即開除并酌情罰款，嚴重者送公安部門處理。

7，員工應遵紀守法，自尊自重，不得偷竊公司及他人財物，若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款，嚴重者送公安部門處理。

8，員工對公司管理有意見的，應當面或者找廠部提出申訴，任何人不得意氣用事，怠慢工作，聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為，違者立即開除，不做工資結算。

9，上班時間不得無故離開工廠。

10， 上班時間原則上謝絕親友探訪。