第1篇 業(yè)管理經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

物業(yè)管理經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

職位名稱(chēng):物業(yè)管理經(jīng)理

所屬部門(mén):物業(yè)部

編制:1人

直接上級(jí)職位名稱(chēng):物業(yè)總監(jiān)

直接下級(jí)職位名稱(chēng):現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理

合同期限:1年簽一次

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間:

性別:身高: 最低學(xué)歷或受教育程度:

最低工作經(jīng)驗(yàn):

技能要求:

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn):

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限: 資金權(quán)限: 行政決策權(quán)限:

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容:

4.1、在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司下屬各物業(yè)單位的各項(xiàng)管理工作,直接對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)管理責(zé)任;

4.2、審核及督促各物業(yè)單位所提交的工作計(jì)劃,制定本部門(mén)工作計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;

4.3、在公司整體管理方針之下,制定本部門(mén)的管理標(biāo)準(zhǔn)、制度;

4.4、調(diào)查各物業(yè)出租情況,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理;

4.5、組織下屬各物業(yè)單位對(duì)租金的催交、催收;

4.6、共同處理重大客訴問(wèn)題及突發(fā)事件,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);

4.7、組織對(duì)下屬各物業(yè)單位消防系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)及檢查,確保物業(yè)正常運(yùn)行和節(jié)約;

4.8、督導(dǎo)各物業(yè)單位負(fù)責(zé)人對(duì)各市場(chǎng)檢查商品質(zhì)量,價(jià)格規(guī)范;

4.9、組織負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)單位負(fù)責(zé)人管理進(jìn)行定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

4.10、對(duì)公司的發(fā)展方向,本部門(mén)的工作目標(biāo),能夠做出非常正確的決策;

4.11、負(fù)責(zé)根據(jù)下屬各物業(yè)單位工作崗位需要和用工計(jì)劃對(duì)副經(jīng)理(不含)以下人員調(diào)配、招聘和精簡(jiǎn)相關(guān)人員,但需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送集團(tuán)公司人事部門(mén)備案。

4.12、有權(quán)批準(zhǔn)下屬物業(yè)負(fù)責(zé)人員的事假、病假和補(bǔ)休。

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

5.1帶領(lǐng)本部門(mén)全體人員達(dá)到本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)要求;

5.2人員培訓(xùn)上崗率、每周培訓(xùn)執(zhí)行情況。

第2篇 xx景區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理職位描述

景區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)景區(qū)全面物業(yè)管理工作;

2、組建物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和提升;

3、對(duì)景區(qū)的物業(yè)管理有獨(dú)到的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解,制定景區(qū)的物業(yè)管理方針與政策;

4、建立、實(shí)施景區(qū)各項(xiàng)工作的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),并不斷完善;

5、與景區(qū)的商業(yè)和酒店緊密配合,同步提升服務(wù)品質(zhì),并能與對(duì)接團(tuán)隊(duì)提出合理化建議;

6、配合落實(shí)旅游景區(qū)線上線下媒體與信息平臺(tái)的建設(shè)、推廣;

任職條件:(本科;5年以上管理經(jīng)驗(yàn))

1、本科及以上學(xué)歷,35歲以下,旅游/酒店管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、5年以上高層管理經(jīng)驗(yàn),3年以上景區(qū)或高端物業(yè)管理經(jīng)歷;

3、管理實(shí)操、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)操開(kāi)拓、流程梳理經(jīng)驗(yàn),能做不同層次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);

4、懂戰(zhàn)略、善組織,具備優(yōu)秀的管理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定與推進(jìn)能力;

5、抗壓能力強(qiáng),有激情與正能量。

第3篇 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

職位名稱(chēng):現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理

所屬部門(mén):物業(yè)部

編制:2人

直接上級(jí)職位名稱(chēng):物業(yè)管理經(jīng)理

直接下級(jí)職位名稱(chēng):現(xiàn)場(chǎng)各物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)

合同期限:1年簽一次

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間:性別:最低學(xué)歷或受教育程度:最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間:

最低工作經(jīng)驗(yàn): 技能要求:

體能:體力視力以上身高 米以上其他/

個(gè)人素質(zhì):善于交往 沉穩(wěn) /活潑其他:/

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn):

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限: 資金權(quán)限: 行政決策權(quán)限:

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容:

4.1、主要在公司管理經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)專(zhuān)屬物業(yè)的各項(xiàng)工作。

4.2、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;

4.3、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保公司管理制度體系在本物業(yè)有效運(yùn)行;

4.4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營(yíng)商戶(hù)提供日常維修、保安、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)維修等服務(wù)。

4.5、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)各班組的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);

4.6、負(fù)責(zé)各經(jīng)營(yíng)商戶(hù)裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;

4.7、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)發(fā)生的重大事故組織調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后的處理工作;

4.8、負(fù)責(zé)審核本物業(yè)提交的物品申購(gòu)報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

4.9、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)各商戶(hù)租金及水電等相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

4.10、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)所出租商鋪的招商、初步洽談及合同提交工作;

4.11、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。

4.12、配合公司全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行;

4.13、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù);

4.14、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)工作計(jì)劃及完成公司所下達(dá)的考核指標(biāo)。

4.15、有權(quán)批準(zhǔn)員工的事假、病假和補(bǔ)休;

4.16、負(fù)責(zé)組織專(zhuān)屬物業(yè)單位人員的查崗、日常巡視;

4.17、負(fù)責(zé)處理專(zhuān)屬物業(yè)單位突發(fā)事件的處理,并及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批示;

4.18、組織專(zhuān)屬物業(yè)員工定期的職業(yè)技能、工作素質(zhì)培訓(xùn)。

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

本職工作表現(xiàn)及相應(yīng)班組成員的表現(xiàn)(工作能力、規(guī)章制度的遵守情況等)。

第4篇 管理咨詢(xún)公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)策劃經(jīng)理職位描述

物企業(yè)管理咨詢(xún)公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)策劃經(jīng)理職位描述

1、建筑、工程、房地產(chǎn)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

2、3年以上房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)策劃工作經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)項(xiàng)目全程開(kāi)發(fā)策劃經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、具有豐富的房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、策劃、管理經(jīng)驗(yàn),具備負(fù)責(zé)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、建筑全過(guò)程,熟悉房地產(chǎn)的實(shí)際流程規(guī)范,有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃分析和多項(xiàng)工程的管控能力;

5、熱衷于房地產(chǎn)行業(yè),有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。

第5篇 物業(yè)管理經(jīng)理職位描述2

物業(yè)管理經(jīng)理職位描述(二)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1、高中或以上學(xué)歷;

2、持有效物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;

3、3年以上專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中最少2年管理處日常事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),有豐富的客戶(hù)服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);

5、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;

6、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶(hù)及相關(guān)政府部門(mén)溝通。