第1篇 提高班組管理質量須重視職工情緒變化

班組管理是企業(yè)最基本的管理，也是企業(yè)作為生產(chǎn)單位的最重要管理階段。班組管理的質量直接涉及到產(chǎn)品質量的好壞、生產(chǎn)成本的大小和安全生產(chǎn)的可靠性，而這一切又直接與企業(yè)的效益緊密聯(lián)系在一起。因此，班組管理的方式一直是企業(yè)建設的一項重要內(nèi)容。

根據(jù)我自己在工作中的觀察和實踐，發(fā)現(xiàn)職工的思想情緒對班組管理有很大的影響。因此，充分發(fā)揮職工情緒在班組管理中的積極作用，揚長避短，克服消極情緒所造成的管理過程中的內(nèi)耗是搞好班組管理的一個重要課題。

首先，必須充分重視職工情緒在班組管理中的作用。

很多基層管理人員只注重工作責任的分配，而很少去注意職工情緒上的微妙變化，結果造成了職工的消極怠工或窩工，使本來需要迅速解決的問題不能及時解決，需要短時間內(nèi)完成的工作卻長時間完成不了。有時還會產(chǎn)生抵觸，這些都將成為班組管理中的阻力。

班組管理不僅是一個具體的責任分配問題，而且還是一個情感的轉移和傳遞過程，不考慮被指揮者的情緒動態(tài)，只會使班組的管理者陷入一種盲目的被動狀態(tài)。不難想象，一個在班組管理過程中天天扯皮、鬧別扭的班組是怎樣一個班組；更不難想象，一個天天有班組成員與其鬧矛盾的班長怎么能順利地開展工作。情緒的變化是個人的事，但一旦走進班組的工作就不是一個人的事了，它直接聯(lián)系著每位成員的心理狀態(tài)。所以，作為一個基層的管理人員，必須時刻注意這種管理過程中職工情緒的微妙變化，用正確的方法，相應的對策，靈活地處理這種管理過程中的潛在危機，保證每天具體管理目標的實現(xiàn)。

其次，職工的情緒狀況應該成為班組安排不同崗位工作和崗位協(xié)作的基礎。 每個班組成員的情緒總是會隨著環(huán)境的改變自覺地或不自覺地調(diào)整自己的社會角色。他的這個改變是通過自己的行為來表現(xiàn)的，而不是通過自己的思想和情緒表現(xiàn)出來的。人的行為可以通過環(huán)境的改變而馬上改變，但人的思想情緒不會隨環(huán)境的變化而馬上改變。有時一個人會將家庭中的情緒帶到工作中，有時他也會將工作中的情緒帶到家庭中。一方面人適應著環(huán)境的變化，另一方面，環(huán)境也改變著人的思想情緒。班組每次管理任務的分配便在無形中設置了一個不同家庭環(huán)境和社會環(huán)境的班組工作環(huán)境，而這個環(huán)境和具體的崗位分配與崗位協(xié)作是聯(lián)系在一起的。當一個班員情緒極度低落、思想極度麻痹的時候，絕對不能讓他在裝置運行極不平穩(wěn)的崗位上，否則，他會因工作壓力而情緒繼續(xù)惡化。同樣的道理，對一個充滿進取精神狀態(tài)的班組成員而言，可以適當委以他責任心比較大的崗位上，這既適應了班組技術培養(yǎng)的要求，又讓被管理者有一種成就感，從而調(diào)動了他的能動性。

第2篇 提高班組長素質實現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化

在社會主義企業(yè)里，班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營組織的基礎，也是社會主義精神文明建設的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實到班組，通過班組的活動去實現(xiàn)，只有班組這個“細胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機，才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。

班組長是班組的帶班人，是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者，管理者和各項工作的組織者。上系千條線，下穿班組一根針。他們肩負承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨，帶領一班人出色地完成任務，并在實踐中不斷增長才干，成為政治覺悟高、技術業(yè)務熟練、辦事公道，善于團結人，受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干，才使黨的“一個中心，兩個基本點”的基本路線，扎根在基層，落實在基層，才使我們的企業(yè)既出精質優(yōu)良的物質產(chǎn)品，又出一批又一批的“四有”新人。

1.班組管理的基礎工作 班組管理的基礎工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分，具有以下特點：在管理層次上，它是各項專業(yè)管理工作的基礎；在工作性質上，它是為各專業(yè)工作；在時間順序上，它先于業(yè)務職能工作，又貫穿業(yè)務工作的全過程；在空間概念上，它是各項業(yè)務職能共同需要的工作；在時態(tài)概念上，它在一定時間條件下，具有相對穩(wěn)定性，又必須隨著生產(chǎn)技術和管理水平的變化，具有一定的變動性，是個動態(tài)管理過程。

企業(yè)要改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，推行管理現(xiàn)代化，深化企業(yè)內(nèi)部改革，都必須搞好班組管理基礎工作。班組管理基礎工作的完善程度，直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟效益的好壞。因此班組長必須十分明確班組管理基礎工作的特點和作用，扎扎實實地下功夫抓好班組各項管理基礎工作。

2.班組經(jīng)濟責任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基層單位，是企業(yè)一切工作的落腳點，企業(yè)實行經(jīng)濟責任制最終是把責任落實到班組，因此，搞好班級經(jīng)濟責任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟責任制的重要一環(huán)，班組長為此負有極大的責任，這也是班組工作的一個重點。

3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務過程。生產(chǎn)班組是上述過程中的某一環(huán)節(jié)，是從事生產(chǎn)活動的基層組織。班組的中心任務是搞好生產(chǎn)，班組的一切活動都圍繞著這個中心進行，搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作，既是班組長的一項重要職責，也是班組全體成員的共同任務。

4.班組質量管理 班組質量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施，保證和提高零部件、半成品和成品的質量，班組質量管理如何，直接影響產(chǎn)品質量，影響班組聲譽、企業(yè)發(fā)展和國家、人民利益的。因此，班組管理是企業(yè)質量管理的基礎，也是企業(yè)質量保證體系的基礎環(huán)節(jié)。

5.班組技術管理 班組技術管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關技術工作的組織、指導、調(diào)節(jié)與交流活動。班組技術管理的內(nèi)容一般包括工藝、設備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進行和保證產(chǎn)品質量的主要手段，班組技術管理工作貫穿于生產(chǎn)活動的全過程之中。搞好班級技術管理對于提高企業(yè)的產(chǎn)品質量和經(jīng)濟效益有著十分重要的意義，班組長必須十分重視并認真抓好班組的技術管理。

6.班組勞動管理 班組勞動管理是班組管理的重要組成部分。勞動管理與其它專業(yè)管理不同，其它管理的對象是錢和物，而勞動管理的對象是有思想、有主觀能動性的勞動者，班組勞動管理的中心任務是把勞動者有機地組織好，充分挖掘本班組的勞動潛力，提高勞動生產(chǎn)率。

7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分，是充分調(diào)動職工群眾積極性，激發(fā)主人翁責任感，管理好班組的好方法，是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎，班組民主管理搞好了，企業(yè)的民主管理就有了堅實的基礎和可靠的保證。因此，班組長必須重視班組的民主管理，要有一個好的民主作風。同時，在班組建立健全各項職工民主管理制度也是非常重要的。

8.班組的培訓管理 隨著現(xiàn)代科學技術和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，新技術、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn)，企業(yè)的各級領導把職工培訓工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑，作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長，必須立足本班組，放眼企業(yè)和未來，敢于改革，勇于創(chuàng)新，不斷開拓班組工作的新局面。

9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作，必須充分發(fā)揮班組長的作用，認識班組思想政治工作的重要性；明確班組思想政治工作的特點和原則；明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法；明確班組思想政治工作的標準；使思想政治工作在新的歷史時期進一步系統(tǒng)化、制度化，切實把班組思想政治工作做好。

10.班組長與人際關系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學的角度來探索人際關系，使班組長了解并掌握這方面的知識，對于當個合格的班組長，調(diào)動班組每個成員的積極性，有著不可忽視的作用。

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是構成企業(yè)機體的細胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分，加強班組建設是提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務。而班組長是班組的帶頭人，主要骨干，因此班組長應當十分明確班組的性質和特點、地位和作用、主要任務、班組建設的內(nèi)容以及班組的各項管理工作。在此基礎上盡職盡責，充分發(fā)揮一班之長的作用，把班組這層“基石”砌好，為企業(yè)奠定牢固的基礎。

第3篇 六機制提高班組長管理水平

1.實施職務聘任機制

在安全、生產(chǎn)和經(jīng)營管理中，把業(yè)務素質高、工作能力強、懂技術、會管理，具有進取精神和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才作為班組長隊伍的培養(yǎng)對象，努力為優(yōu)秀人才搭建創(chuàng)造性起飛的平臺。按照“公開、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則，完善“由基層單位領導推薦，經(jīng)所在單位民主評議，分管領導聘任”的班組長職務聘任制，確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，并營造良好的用人氛圍。

2.實施培訓復訓機制

對竟聘上崗的班組長進行崗前培訓復訓，努力提升班組長的綜合素質。培訓復訓的主要內(nèi)容為煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，礦井質量標準，典型事故案例，班組長的職責及權限等。培訓復訓結束后經(jīng)綜合考試合格者頒發(fā)安全資格證書持證上崗，同時努力打造“學習型班組長”，使班組長樹立了“工作學習化、學習工作化”的新理念，確保班組長隊伍綜合素質的不斷提高。

3.實施績效考核機制

為發(fā)揮班組長在基層管理中的核心作用，加大班組長的考核獎罰力度。實施“基層單位考核+專業(yè)考核+人力資源部考核”三位一體考核機制，對班組長從安全、生產(chǎn)和管理等方面進行綜合考核，兌現(xiàn)獎罰

4.實施月度評估機制

每月對班組長工作、學習及班組安全生產(chǎn)等情況進行全面評估，總結推廣班組管理先進經(jīng)驗，剖析安全管理中存在的問題，并對管理中存在問題制定整改措施。按照月度考核及年度綜合考核情況作為每年總結表彰獎勵及推薦評選集團公司優(yōu)秀班組長的重要依據(jù)，增強了班組長工作的責任心、事業(yè)心和光榮感。

5.實施交流溝通機制

為保證班組長與礦領導的溝通聯(lián)系，實施了礦長與班組長每季一次的聯(lián)系制度。讓班組長說心里話、提合理化建議、反映員工中的熱點難點問題。礦長對班組長提出的問題堅持“能解決的立即解決，暫時不能解決的說明原因，不能解決的做好解釋工作”的原則，與班組長交朋友，實現(xiàn)了“零距離”與人性化交流與溝通。并對有價值的合理化建議實施重獎，增強了班組長的主人翁意識和創(chuàng)新意識。

6.實施創(chuàng)新發(fā)展機制

在班組長隊伍中大力實施崗位創(chuàng)新,創(chuàng)新實施橫向溝通和縱向聯(lián)結機制，將班組常規(guī)工作管理與崗位創(chuàng)新有機相融，使班組長實現(xiàn)由學習型向科研型轉變。并學會在日常班組管理中不斷發(fā)展新問題、新情況，在不斷探討研究中確立班組先進的管理思想和理念，掌握科學的工作方法及班組先進管理技能。

第4篇 如何做好班組基礎管理、提高班組管理水平

班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎，因為班組是一個企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者。做好班組基礎管理工作，提高班組管理水平，最大限度的調(diào)動班組員工的積極性，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎。

一、班組安全管理：

班組管理是企業(yè)管理的基礎，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點。班組是加強企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少事故和各類災害的關鍵。安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實等于白抓。安全工作重點在班組、在現(xiàn)場，我們要從組織與技術兩方面著手，從防止未遂、異常做起，一點一滴抓好班組的安全管理工作。

1、 抓好員工的安全教育工作。

電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅持不懈的安全思想教育，安全技術教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設備，對職工進行現(xiàn)場安全教育，例如：對事故按例分析討論和進行仿真模擬培訓。

2、 加強班組反習慣違章工作。

務實工作作風，研究違章規(guī)律，找出工作薄弱環(huán)節(jié)，制定控制措施，杜絕習慣性違章。班組應積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預防習慣性違章的實施細則，加大反習慣性違章的考核力度。

3、 嚴格執(zhí)行“兩票三制”，認真落實安全防范措施。

要防范事故，就要做好班組作業(yè)危險點辯識和分析，制定具有針對性、可操作的安全措施，加強安全防范和預控工作。班組長要加強現(xiàn)場安全監(jiān)督，檢查安全措施執(zhí)行情況，對違紀違規(guī)行為嚴肅查處，警戒違規(guī)。

4、 堅持“四不放過”，認真開展未遂和異常分析。

對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要堅持“四不放過”原則，及時組織分析并吸取教訓，制訂防范措施，落實責任人限期完成整改措施。

5、 落實班組的安全檢查工作。

定期開展安全活動，根據(jù)季節(jié)特點和本班組的安全情況，每年仔細進行幾次安全檢查，堅持生產(chǎn)中的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和習慣性違章給予處理。堅持安全例會制度及每周安全日活動，有針對性的開展故障分析會，定期進行事故預想和反事故演習等，除了春秋季專項檢查外，還要結合本班組工作實際開展每天上崗前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經(jīng)驗吸取教訓，增強職工的安全意識與自我保護能力，并提高故障處理能力和總體安全水平。

6、 做好班組安全資料的記錄和整理工作。

通過班組建設，建立鍵全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結經(jīng)驗教訓，提高安全生產(chǎn)水平。

7、 落實崗位安全生產(chǎn)責任制。

班組按崗位安全職責，分解細化工區(qū)年度安全目標，制訂實現(xiàn)目標的實施措施。由班長與班員簽訂安全責任書，通過落實崗位安全和生產(chǎn)責任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項安全工作的正常開展。

班組管理的務實創(chuàng)新是企業(yè)重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個方面入手。

1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和司規(guī)、司紀，聯(lián)系實際，制定出相應的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動。

2、樹立“小楷模”。在班組里選拔素質好、能力強、文化高、業(yè)務精、能團結幫助人的員工作為“小楷模”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。

3、開展“小競賽”。運用好年輕人爭強好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術好的員工因強烈的認知感而主動幫助后進，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時也促進了技術差的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了全班人員業(yè)務技能水平的提高。

4、做好“小核算”。在市場經(jīng)濟導向下，班組必須進行全面的成本核算。嚴細備件、檢修費臺帳的管理和登記，通過預算、核算形成責任共負、風險共擔的格局，增強員工的“經(jīng)營”意識和“危機”意識，促進員工主動節(jié)約，降低成本。

5、開好“小座談”。要讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動，就必須了解員工思想，同時讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸導和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、征納“小點子”。成立班組“智囊團”，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產(chǎn)生經(jīng)濟效益的“小點子”進行獎勵。通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關心集體，實現(xiàn)“群策群力”的局面。

7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長總是不好意思處理班上的員工，甚至有時還千方百計“和稀泥”，總在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質量、消耗、成本、任務等方面，老出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強責任心，增強責任感，把各項工作搞好。

總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長的責任重大，狠抓班組管理決不是因為出了事故、出了問題嚴查狠管一番，而是一項長期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會一如既往。

第5篇 提高班組長管理技能打造企業(yè)班組建設的鑰匙

在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊伍和素質結構發(fā)生很大變化的今天，常常聽到一些企業(yè)班組長自嘆“現(xiàn)在的班組長不如以前好當”，感覺凝聚職工的辦法不多，對班組管理力不從心，盡管喊破了嗓子，也做出了樣子，還是“玩不轉”。據(jù)調(diào)查，此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對此，一些班組職工說的直率：班組長“頂”著這個“銜”，拿著這個錢，做出樣子是應該的，關鍵的是得有帶人的學問、管人的本事。實際上，職工說的學問和本事，就是職業(yè)技能。干啥務啥，如同機關工作人員要會寫文章，機械工人要會看圖紙、會操作一樣，班組長也要練就和掌握管理班組的技能，進而不斷提高班組管理的水平。

班組是企業(yè)最基礎的生產(chǎn)群體，是企業(yè)管理中最基礎的一環(huán)，其管理效果直接關系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個實施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動中的鏈條，一節(jié)出了故障，就會影響整條鏈子的動作功能。應該說，加強新形勢下的班組建設，是當前和今后企業(yè)和工會的一項重要任務。為此，企業(yè)職工呼吁，要提升班組長管理技能，強化班組建設。那么一線班組長需要提升哪些管理技能呢？筆者認為，除了以身作則外，至少要提升四種技能水平：

一、“以人為本”，“強化”民主管理的技能。

作為帶頭人，班組長在企業(yè)盡管不是太高的職務，但在組織生產(chǎn)，組織政治、技術學習，組織工藝改進，安排職工生活等方面負有責任，管理班組有一定的實權。在現(xiàn)實的班組管理中，靠簡單的行政命令，以強權壓人治組的現(xiàn)象屢見不鮮，其后果是，窒息了班組的民主氣氛，惡化了班組民主管理的環(huán)境，極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒，影響班組各項目標任務的落實。當前，班組管理的任務很多，組務公開、民主決策日趨成為實現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實心實意地參與。對于班組管理的事情，應在尊重職工的前提上，集思廣益，動之以情，曉之以理，不搞“一言堂”，要通過交流，使職工心悅誠服地配合和參與班組管理。作為實施民主管理的有效方式，應把具體事務的組織權分交給班組的骨干，讓有一定專長的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設備員等班組管理的職務。“重擔大家扛，事事有人管”，這樣，既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件，調(diào)動了職工參與管理的積極性，又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中，能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長，特別受職工的尊重。

二、“以情感人”，“細化”思想工作的技能。

班組職工把大部分精力獻給了企業(yè)，在市場挑戰(zhàn)和崗位競爭的環(huán)境下，他們承受著來自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力，常常遇到自身難以解決的實際困難。對職工的心理壓力和實際困難，是視而不見、不聞不問，還是問寒問暖、傾力相助，是衡量班組長綜合素質的重要條件。要做到感人，必須傾注真情，在他們最需要幫助時組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時幫助辦理生活困難補助、幫困難職工子女就學以及組織職工喜聞樂見的文娛、體育、假日旅游等等，從這些以情感人的事例中，使職工受到激勵，“滴水之恩，當涌泉相報”，職工必然能從激勵中貼近班組長，獻身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長特別受職工歡迎。

三、“以德育人”，“嚴化”制度建設的技能。

班組應從職業(yè)道德入手，嚴化制度建設，結合專業(yè)生產(chǎn)的實際，把敬業(yè)愛崗，當好主人翁的思想教育，落到認真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設備維護使用和完成生產(chǎn)指標的實處。在企業(yè)，職工最膩味空泛概念化的說教，對車間或班組組織的“大課”，常常是左耳進右耳出，提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實際貼得緊的東西，通過對職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流，使他們獲得直觀、真實、具體的啟發(fā)性教育，從而明了在專業(yè)化生產(chǎn)中實現(xiàn)自我價值的途徑和應有的行為規(guī)范。比如，“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結合的安全生產(chǎn)制度管理教育，日常管理與技術培訓、技術練兵相結合的質量制度管理教育，都能在吸引職工自愿的同時，起到事半功倍的教育作用。為此，在班組中開展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹技術能手、安全操作能手、紅旗設備等比、學、趕、幫、超競賽交流活動，對于實打實地進行職業(yè)道德教育，造就“四有”職工，不失為上策。

四、“以技聚人”，“濃化”技術創(chuàng)新的技能。

在每個職工身上都蘊藏著奮發(fā)進取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實踐證明，與職工生產(chǎn)活動聯(lián)系緊密的專業(yè)工藝教育研討和新技術推廣活動，對職工最有吸引力，最能凝聚職工。一場對某項生產(chǎn)工藝的探討，足可以使職工忘記班后的疲勞和時間長短。不斷提高專業(yè)技術水平，不斷“充電”、“強身”、創(chuàng)新，作為班組長，應掌握職工活躍的思想脈搏，因勢利導，結合班組專業(yè)工藝生產(chǎn)的特點，適時選定課題，舉辦專題技術講座和工藝技術研討，以及課題攻關技術創(chuàng)新活動，用這些活動把職工的心緊緊地聚在班組。技術創(chuàng)新的氣氛越濃，班組對職工的凝聚力就越強?？梢哉f，調(diào)動了職工學習技術、參與創(chuàng)新的積極性，也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。

第6篇 如何提高班組長的管理效果

班組長在企業(yè)中，尤其是礦山企業(yè)中，是最小管理單元的領導者，如果把班組比喻成細胞，那么班組長就是這個細胞的神經(jīng)源，班組長管理效果的好壞直接影響到細胞發(fā)揮作用的大小。那么，如何提高班組長在班組管理中的效果，筆者認為可以從以下幾個方面入手。

提升自己的管理水平。班組長要想在班組內(nèi)樹立自己的威信，就必須提升自己的管理水平，在管理上不能采取高壓政策和罰款方式，而要學會運用科學的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗的班組長進行交流，對待員工，一方面要有政策管理、有制度約束，另一方面要講究教育批評方式，尊重員工的人格尊嚴。

掌握第一手員工思想動態(tài)。班組由多個成員組成，每個人的性恪與看待事情的角度是不一樣的，當上級部門下發(fā)某一文件或任務時，就會有不同的意見浮現(xiàn)出來，這時就要求班組長多和員工進行交流，掌握好員工思想的上的第一手資料，及時修正不切合工作實際的思想問題，使員工信心倍增地投入工作。

對員工要有兄長般的關心。“人非圣賢，孰能無過”，工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的，但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事，也就是犯些明知故犯的錯誤。對于犯大錯的員工，應該給予適當處罰，但對于工作中兢兢業(yè)業(yè)，或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯的員工，則應該進行耐心教育。這就要求班組長像兄長一樣，做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。

提高自己在班組內(nèi)的領導威信。班組長作為一名基層管理者，是銜接班組與員工的橋梁與紐帶，在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關重要，這就要求班組長在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài)，看問題要著眼于大局，不計較個人的利益得失，特別是對一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的員工，要給予熱情的關愛和幫助，處事上公平、公正、平等，做到“嚴以律已，寬以待人”。