第1篇 行政管理局調(diào)解書

××省工商行政管理局調(diào)解書

(81)×裁字第××號

申訴方：國營××棉紡廠

代理人： ，男，52歲，供銷科長

趙殿生，男，40歲，法律顧問處律師

被訴方：××紡織品采購站

代理人：張鴻雁，男，47歲，業(yè)務(wù)科副科長

申訴方與被訴方于一九八0年六月二十日簽訂白市布合同，數(shù)量為五萬公尺，總價款七萬元。雙方各存封樣。申訴方按封樣組織生產(chǎn)，被訴方按封樣驗(yàn)收。一九八0年十月，申訴方發(fā)送到被訴方白市布八千七百八十七公尺。被訴方驗(yàn)貨后，以產(chǎn)品含有化纖成份，顏色不符，要求退貨，申訴方認(rèn)為，產(chǎn)品與封樣相符，不同意退貨。為此，雙方發(fā)生爭執(zhí)。協(xié)商不成，國營××棉紡織廠向我局申請仲裁。

經(jīng)查明：此產(chǎn)品確屬含有化纖成份的混紡布。但由于產(chǎn)品與雙方封存的樣品相符，應(yīng)視為合同約定的質(zhì)量。經(jīng)本局主持調(diào)解，雙方共同協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

一、申訴方所發(fā)八千七百八十七公尺白市布除含有紅顏色部分787公尺應(yīng)退回申訴方外，其余八千公尺由被訴方收購。

二、一九八0年六月二十日雙方所訂購銷合同，自本協(xié)議成立之日起終止。

三、被訴方所欠申訴方貨款一萬一千二百元于一九八一年五月三十一日前一次付清。

四、案件受理費(fèi)按爭議金額的千分之五征收，計(jì)61.5元各承擔(dān)30.75元。

五、其他無爭議。

本調(diào)解書與裁決書具有同等法律效力。

申訴方代理人

立協(xié)議人：

被訴方代理人

仲裁員

×年×月×日 (印)

書記員

頒布單位：國家工商管理局

頒布日期：1980

第2篇 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政許可辦理指南福建省

一、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政許可依據(jù)

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第379號)第三十二條、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第125號)及《福建省建設(shè)廳關(guān)于下放審批權(quán)限簡化審批程序規(guī)范行政審批的通知》(閩建法[2004]56號)。

二、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政許可條件

(一)一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):

1、注冊資本人民幣500萬元以上;

2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;

3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;

4、管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:

(1)多層住宅200萬平方米;

(2)高層住宅100萬平方米;

(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬平方米;

(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。

5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

(二)二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):

1、注冊資本人民幣300萬元以上;

2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;

3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;

4、管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:

(1)多層住宅100萬平方米;

(2)高層住宅50萬平方米;

(3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬平方米;

(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。

5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

(三)三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):

1、注冊資本人民幣50萬元以上;

2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;

3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;

4、有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;

5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

(四)新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)按照最低等級核定暫定資質(zhì),有效期一年。

三、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政許可程序

申報一級企業(yè)資質(zhì)的,申報單位持審批所需材料報省建設(shè)廳初審,由省建設(shè)廳提出初審意見后,報建設(shè)部核準(zhǔn)發(fā)證;

申報二級企業(yè)資質(zhì)的,由省建設(shè)廳審批核發(fā)資質(zhì)等級證書;

申報三級企業(yè)資質(zhì)、暫定資質(zhì)的,由設(shè)區(qū)市房地產(chǎn)行政主管部門審批發(fā)證。

其中二級企業(yè)資質(zhì)審批程序?yàn)?

(1)申請人先向所在地設(shè)區(qū)市房地產(chǎn)行政主管部門提出申請,提交有關(guān)材料;

(2)設(shè)區(qū)市房地產(chǎn)行政主管部門對申請材料進(jìn)行初審,提出初審意見,并將初審意見和申報材料(加蓋主管部門原件核對專用章)上報省建設(shè)廳;

(3)省建設(shè)廳進(jìn)行審核,作出行政許可決定。準(zhǔn)予許可的,于法定時間內(nèi)向申請人頒發(fā)資質(zhì)證書,在福建建設(shè)信息網(wǎng)上公告。

二級企業(yè)資質(zhì)辦理機(jī)構(gòu):

省建設(shè)廳政務(wù)服務(wù)中心,辦理地址:福州市北大路242號,聯(lián)系電話0591-。

四、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政許可期限20個工作日(報建設(shè)部審批的時間不

計(jì)算在內(nèi))

五、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)辦理流程:

1、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)到所在地工商行政管理部門取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

2、申報單位登陸福建物業(yè)管理信息網(wǎng)查看物業(yè)資質(zhì)管理辦法,下載《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》。

3、申報單位持填寫完整的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份和申報材料原件、復(fù)印件一份(按內(nèi)容分類裝訂成冊)到所在地房地產(chǎn)行政主管部門核對原件并進(jìn)行受理確認(rèn),報設(shè)區(qū)市房地產(chǎn)行政主管部門審批。申報材料復(fù)印件由房地產(chǎn)行政主管理部門加蓋核對原件專用章。

六、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政許可材料目錄

(一)申請暫定資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交下列材料:

1、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表;

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(加蓋單位印章);

3、企業(yè)章程;

4、企業(yè)驗(yàn)資報告;

5、企業(yè)法定代表人任職文件及身份證復(fù)印件;

6、企業(yè)具有專業(yè)職稱人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件,有調(diào)動過工作的另附工作調(diào)動證明(或者與原聘用單位解除聘用勞動合同的證明文件、退休人員的退休證明);

7、企業(yè)人員中取得各類職業(yè)資格證書材料:

(1)取得物業(yè)崗位培訓(xùn)證書人員名單及崗位培訓(xùn)證書、勞動合同復(fù)印件;

(2)取得保安證、電工、安裝、維修等操作證書人員名單及證書、勞動合同復(fù)印件。

8、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

外商投資企業(yè)除提供前款規(guī)定的資料,還應(yīng)當(dāng)依照外商投資法律、法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)。

(二)申請一級、二級、三級資質(zhì)應(yīng)提交的材料目錄

1、上述暫定資質(zhì)的七項(xiàng)材料;

2、企業(yè)原資質(zhì)證書正、副本原件;

3、上年度企業(yè)財務(wù)審計(jì)報告;

4、管理各部門負(fù)責(zé)人任職文件,其中工程、財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備中級以上專業(yè)職稱

5、物業(yè)管理委托合同(復(fù)印件加蓋單位印章);

6、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,企業(yè)獲得的良好業(yè)績材料。

七、省外一、二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)報備程序

(一)報備依據(jù)及報備管理部門

福建省建設(shè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的通知》(閩建房[2004]39號)文件,規(guī)定省外一、二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)在我省境內(nèi)從事物業(yè)管理服務(wù)活動的,應(yīng)到項(xiàng)目所在地設(shè)區(qū)市房地產(chǎn)主管部門報備。

(二)報備應(yīng)提交的材料:

1、申請進(jìn)閩從事物業(yè)管理服務(wù)活動的報告;

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(加蓋公司印章);

3、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件(加蓋公司印章),同時提交證書副本原件核驗(yàn);

4、企業(yè)章程;

5、企業(yè)驗(yàn)資報告;

6、企業(yè)法人授權(quán)委托書;

7、企業(yè)駐閩的所有人員名單和各類專業(yè)技術(shù)人員的資格證書和勞動合同復(fù)印件,同時提供資格證書原件核驗(yàn);

8、擬管理項(xiàng)目的有關(guān)證明材料。

物業(yè)管理項(xiàng)目承接后,必須在項(xiàng)目所在地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),到工商行政主管部門領(lǐng)取非法人營業(yè)執(zhí)照。

八、注意事項(xiàng)

第3篇 房地產(chǎn)公司行政事務(wù)管理手冊說明

房地產(chǎn)開發(fā)公司行政事務(wù)管理手冊說明

1.1 手冊內(nèi)容

本手冊系依據(jù)《公司章程》和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成,包括:

公司行政事務(wù)管理體系的范圍;

公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件;

1.2 適用范圍

本手冊適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。

1.3 手冊管理

本手冊為公司的受控文件,由董事長批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)董事長批準(zhǔn),任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。手冊持有者調(diào)離公司時,應(yīng)將手冊交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊持有者應(yīng)妥善保管手冊,不得損壞、丟失、隨意涂抹,嚴(yán)禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他公司。

在手冊使用期間,如有修改建議,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見,及時反饋到行政部。行政部應(yīng)定期對手冊的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審;必要時應(yīng)對手冊加以修改,執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。

第4篇 南油物業(yè)行政管理總則

雅園物業(yè)行政管理總則

一、為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂此管理總則。

二、公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是'一業(yè)為主,多種經(jīng)營'。經(jīng)營方針是'面向市場,服務(wù)用戶'。

三、公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。

四、公司的財產(chǎn)屬公司所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

五、公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽(yù)。

六、公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人,因小集體或個人利益而損害公司利益、破壞公司發(fā)展。

七、公司的用人原則是'任人唯賢''唯才是用'。公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

八、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造條件和機(jī)會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。

九、公司鼓勵員工發(fā)揮才能多做貢獻(xiàn),對于有突出貢獻(xiàn)者,公司給予獎勵、表彰。

十、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升的機(jī)會,鼓勵員工積極向上。

十一、公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

十二、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,支持員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻(xiàn)者公司給予獎勵、表彰。

十三、公司尊重員工的辛勤勞動,為個人創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。

十四、公司為員工提供收入、福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的增長而提高員工各方面的待遇。

十五、公司實(shí)行'按勞取酬','多勞多得'的分配原則。

十六、公司實(shí)行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤和考核制度,促進(jìn)員工端正工作作風(fēng)和提高工作效率,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

十七、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。降低消耗,增加收入,提高效益。

十八、維護(hù)公司利益,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要追究責(zé)任。

第5篇 物業(yè)管理公司行政手冊2

物業(yè)管理公司行政手冊(二)

第一章 前言

本公司所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,均需依本手冊執(zhí)行。

本手冊內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,可根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要,隨時修改。

本手冊由各管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行,公司行政職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。各管理項(xiàng)目可根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況予以調(diào)整,但須經(jīng)公司審核備案。若有遺失,可向公司申請補(bǔ)發(fā),但需繳工本費(fèi)10元。

第二章 公司簡介

常州市**物業(yè)管理有限公司主要從事物業(yè)管理、房屋修繕及維護(hù),室內(nèi)外清掃服務(wù),綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。目前,公司設(shè)總經(jīng)理室、管理部、行政部、財務(wù)部。

本公司模范遵守中華人民共和國法律、法規(guī)。

本公司各管理項(xiàng)目為公司的下屬部門,受公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。

本公司的服務(wù)內(nèi)容:恪盡職守,完全履行項(xiàng)目委托管理合同約定。

第三章 服務(wù)使命

對業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

追求完善的服務(wù)體系,使業(yè)主、客戶滿意。

培訓(xùn)和留住人才,使員工全力投入及支持,共同分享公司發(fā)展的成果。

第四章 服務(wù)宗旨

小區(qū)、大廈:以客為尊、以人為本、以質(zhì)為先。

學(xué)校:管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

第五章 服務(wù)守則

遵紀(jì)守法,按章辦事;服從組織,聽從安排;品行端正,儀容端莊;

待人接物,誠懇有禮;忠于職守,不徇私情;管理有章,敬業(yè)愛崗;

整潔有序,美觀大方;服務(wù)社會,奉獻(xiàn)國家。

第六章員工聘用

本公司以“公開招聘、錄用,力求機(jī)會均等。任人唯賢、人盡其才”為原則。

新進(jìn)員工一般實(shí)行1-3個月試用期。

新進(jìn)員工報到試用時應(yīng)向公司行政部提交下列資料:

1.員工應(yīng)聘登記表(管理崗位);

2.身份證復(fù)印件;

3.持本人學(xué)歷、職稱資格、專業(yè)技術(shù)(特長)、曾從事職業(yè)、業(yè)績的相關(guān)原始證件、資料;

4.重新就業(yè)人員還應(yīng)提交就業(yè)登記證、養(yǎng)老保險手冊等;

5.其他經(jīng)指定應(yīng)提供的證明材料。

新進(jìn)員工自試用之日起即為公司一員,理應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和用工協(xié)議(合同)條款。

新進(jìn)員工在試用期間乃至試用期滿,將接受公司和試用部門主管的全過程考核評價。

1.對于試用期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)試用部門主管提議,由公司職能部門審定,報公司總經(jīng)理室核準(zhǔn),可提前結(jié)束試用期,確定聘用關(guān)系。

2.對試用期間和試用期滿后經(jīng)考核不符合錄用條件的,公司職能部門審定,可提前一天通知其停止試用,同時解除用工關(guān)系。

3.對試用期滿考核不合格,但其所屬部門主管認(rèn)為需延長試用期的,經(jīng)公司職能部門審核批準(zhǔn),可再給予不超過3個月的延長試用期。

4.試用期滿,經(jīng)考核合格后,將予正式錄用。并按規(guī)定簽訂相關(guān)協(xié)議(合同)。

第七章勞動用工關(guān)系

本公司員工實(shí)行合同(協(xié)議)用工制,公司和員工在平等自愿、協(xié)商一致的原則基礎(chǔ)上,簽訂相應(yīng)的用工合同(協(xié)議),并共同遵守。

用工合同(協(xié)議)自簽訂之日起即具法律效力,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,任何一方要求變更,須經(jīng)雙方協(xié)商同意。合同(協(xié)議)期滿后如果續(xù)訂,須經(jīng)雙方同意才可續(xù)簽。

員工的工作職責(zé)由公司職能部門予以審定。

員工在崗時間應(yīng)恪盡職守、集中精神,盡最大努力完成自己的本職工作。

第八章薪資和福利

本公司為鼓勵各級員工恪盡職守,且能為公司盈利與發(fā)展積極提供貢獻(xiàn)的,實(shí)施以貢獻(xiàn)論薪酬的薪資制度。為培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭取高薪的風(fēng)度與避免優(yōu)秀人員枉遭嫉妒起見,特推行薪資保密管理機(jī)制。

各級主管應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、管理下屬人員不探詢他人薪資,不評論他人薪資。

各級人員的薪資除公司主辦核薪人員及發(fā)薪人員與各級直屬主管外,一律保密,如有違反,罰則如下:

主辦核薪及發(fā)薪人員,非經(jīng)核準(zhǔn)外,不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏情事,另調(diào)他職。

探詢他人的薪資者,扣發(fā)50元月薪。

吐露本身薪資者,扣發(fā)100元月薪;如因而招惹是非者,予以停職處分。

評論他人薪資者,扣發(fā)6個月獎金;如因而招惹是非者,予以停職處分。

薪資計(jì)算如有不明之處,報請直屬主管,查明處理,不得自行理論。

薪資每月發(fā)放一次,發(fā)放時間為次月10日,按自然月考勤計(jì)薪。

普通員工調(diào)薪:

見習(xí)期滿如見習(xí)合格,可約定一試用期,享受試用期薪資標(biāo)準(zhǔn);試用期滿,經(jīng)考核合格,可調(diào)整。

年度調(diào)整:

根據(jù)物價指數(shù)及各項(xiàng)目經(jīng)營狀況隨會計(jì)年度調(diào)整;

考績調(diào)整隨年終考核調(diào)整。

除薪資外,公司將按國家有關(guān)法律法規(guī)為員工辦理社會保險。

公司將盡力為員工提供更豐厚的福利待遇,但需要全體員工的共同努力,使公司獲得穩(wěn)定、上升的經(jīng)濟(jì)效益。

以下有關(guān)費(fèi)用將在員工的工資中扣除。

1.法律規(guī)定應(yīng)由勞動者本人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用;

2.法律要求用人單位代扣繳的稅金;

3.罰款或賠款費(fèi)用;

4.其它按有關(guān)法律或企業(yè)有關(guān)管理制度扣除的費(fèi)用。

第九章工作時間和休息、休假

公司尊重員工工作和休息的基本權(quán)利。

崗位工作時間以參照行業(yè)確定。

若確因經(jīng)營管理或其它特殊、重要事情要延長工作時間或在休息日安排加班的,員工應(yīng)予理解和支持,公司將按規(guī)定安排調(diào)休或支付加班工資。

員工有權(quán)享受法定節(jié)假日,每年的法定節(jié)假日有:

1.元旦;

2.春節(jié);

3.“五一”國際勞動節(jié);

4.國慶節(jié)。

因公出差或參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或文化學(xué)習(xí)的一律不屬加班。

員工應(yīng)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成自己的本職工作,盡量減少加班。

請假分為6種,如下:

1.事假;2.普通傷病假;3.婚假;4.喪假;5.產(chǎn)假;6.工傷假。

員工請假應(yīng)填寫請假單,列明理由,呈主管核準(zhǔn)后于請假日前三天送公司登記備案,如因急事必須于上班前以電話等方式向主管報告,同意并于事后或痊愈次日提出確實(shí)證件補(bǔ)辦請假手續(xù),未依請假規(guī)定而未上班者以曠工論處。

準(zhǔn)假權(quán)限

職別

假類

事假

普通傷病假

婚假

喪假

產(chǎn)假

公傷病假

項(xiàng)目經(jīng)理(正副)

公司部門經(jīng)理

上級經(jīng)理

上級經(jīng)理

總經(jīng)理

上級經(jīng)理

總經(jīng)理

總經(jīng)理

項(xiàng)目員工

公司員工

2天(含)內(nèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(主管負(fù)責(zé)人)

3天(含3天)以上報分管經(jīng)理批準(zhǔn)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

(主管負(fù)責(zé)人)

經(jīng)本人申請,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(主管負(fù)責(zé)人)及行政部審核,報分管經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理同意

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

經(jīng)本人申請,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(主管負(fù)責(zé)人)及行政部審核,報分管經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理同意

行政核定,總經(jīng)理審批

凡屬3日以上假期一律報公司行政備案。

員工當(dāng)月請假超過三天以上者,取消當(dāng)月考核工資。

第六章調(diào)職

公司根據(jù)工作需要及人盡其才的原則,有權(quán)調(diào)動或更換員工工作崗位,奉調(diào)人員不得借故推諉。對不服從分配者,公司可視作員工放棄就職機(jī)會。

奉調(diào)人員在接到調(diào)任通知后,應(yīng)規(guī)定時間內(nèi)辦理好有關(guān)交接手續(xù)。

1.有關(guān)于公司的一切資料和物品;

2.有關(guān)客戶/業(yè)主名單及資料(包括圖紙等);

3.交接前未完成的事項(xiàng);

4.有關(guān)財務(wù)清單及事項(xiàng)。

移交不清或逾期不移交,公司可要求在規(guī)定時間交接清楚,移交中若發(fā)現(xiàn)短缺或致公司受損時,移交者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,必要時追究除賠償外的其他責(zé)任。

員工因本人原因想變動工作,應(yīng)先征得本部門主管同意,再向公司提出申請。

第七章培訓(xùn)

為幫助公司各級、各類員工具備與公司發(fā)展相適應(yīng)的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作能力,公司將盡力提供條件,使員工隨著其職業(yè)崗位的發(fā)展不斷提供。

培訓(xùn)包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余培訓(xùn)、培訓(xùn)費(fèi)用和條件由公司視培訓(xùn)的性質(zhì)和內(nèi)容決定,對于需由公司出資(全部或部分)的培訓(xùn)雙方需簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以明確雙方的某些權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)協(xié)議與合同一并生效。

員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的規(guī)章制度和培訓(xùn)條款和條件。

第八章勞動保護(hù)和安全

所有公司員工的健康和安全是第一位的,只要可能,公司有責(zé)任為職工提供安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。為此,公司將提供安全的工作程序、規(guī)程、規(guī)則、指示、培訓(xùn)和監(jiān)督等,以確保正確使用上述各項(xiàng)安全和衛(wèi)生規(guī)定。

公司將根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定,根據(jù)情況制定勞動保護(hù)方法,發(fā)放勞保用品。

在工作場地執(zhí)行健康的安全的管理及標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)通過公司及其員工平時的共同努力。員工對自己、對公司、對同事、對家庭都負(fù)有責(zé)任,確保安全規(guī)則和法則得到遵守。員工也有責(zé)任識別和迅速報告危險的情況。以確保及時糾正不當(dāng)之處。

為確保公司員工辦公室及工作場地的安全,以防止員工的工作被干擾,要求非員工在接待處登記,且不允許進(jìn)入公司辦公區(qū)域或公司管理地區(qū),除非他們來訪的性質(zhì)是為了公司的事務(wù)。

員工上班應(yīng)按規(guī)定穿著工作服,佩戴工號牌。公司將為不同工作性質(zhì)的員工提供各自的工作服裝。各項(xiàng)目員工值班期間視作正常上班,必須穿著工作服,佩戴工號牌。

公司可以在醫(yī)院或指定診所組織錄用前的生理和精神檢查。

第九章有關(guān)獎懲

公司對員工的獎懲,由項(xiàng)目/部門主管根據(jù)獎懲事實(shí)提出獎懲意見,呈上一級部門審核,報公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)后實(shí)施。

員工有下列情形之一者,視其貢獻(xiàn)程度大小,予以獎勵:

熱心服務(wù),表現(xiàn)積極,有具體事跡的;

工作效率高,適時完成重大任務(wù)或特殊交辦事宜的;

對公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的;

舉報貪污、違規(guī)、盜竊、浪費(fèi)或其他有損公司權(quán)益的;

緊急事故,奮不顧身,保全人或物安全的;

意外突發(fā)事故處置得當(dāng),使公司減少損失的;

有拾金不昧行為發(fā)生并且單位價值較大的;

有重大的對社會效益作出貢獻(xiàn)的;

各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目在其經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)特點(diǎn)所制的其他約定的。

員工有下列情況之一者,依情節(jié)輕重予以處罰:

未按項(xiàng)目管理工作流程工作的;

上班時間妨礙他人工作的;

上班時間擅離職守怠忽工作的;

延誤時效,致影響公司權(quán)益的;

因個人過失或不依公司規(guī)定,致公司名譽(yù)受損的;

與同事爭執(zhí)不聽勸阻的;

因公出差時辦理私事的;

擔(dān)任主管,濫用職權(quán)的;

不聽上級指正、調(diào)度或違抗合理命令,情節(jié)輕微的;

有輕薄言行或其他違反風(fēng)俗行為的;

在辦公場所飲酒、賭博及其他不良行為的;

搬弄是非,制造謠言,影響員工和諧情緒的;

擔(dān)任主管,發(fā)現(xiàn)部屬有不良行為而不予糾正或知情不報的;

第十章辭職(離職)、辭退

員工辭職(離職)必須提前7天向所在項(xiàng)目(部門)提交書面辭職(離職)申請,說明辭職(離職)理由。由項(xiàng)目(部門)負(fù)責(zé)人同意后呈上一級部門審批,報行政部備案。如未按規(guī)定提前向所在項(xiàng)目(部門)提出書面辭職(離職)申請的,應(yīng)向公司賠償其本人7天工資作為他人頂崗費(fèi)用。

批準(zhǔn)辭職(離職)的員工自批準(zhǔn)次日起停止計(jì)薪,并按公司員工辭職(離職)程序的要求辦理辭職(離職)手續(xù)。

公司在下列情況下,可終止合同和辭退員工。

1.在試用期內(nèi)或試用期結(jié)束后,不符合錄用者條件的;

2.實(shí)行計(jì)劃生育的女職工,在規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期后未返回工作者的;

3.因機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位合并等發(fā)生變化又無法另行安置的。

員工有下列過錯,公司可立即辭退。

1.工作時釀酒或在任何時候吸毒、參與賭博等各項(xiàng)嚴(yán)重違法亂紀(jì)活動;

2.故意傷害其他員工、同事或客人;

3.偷竊及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;

4.偽造公司文件,泄露、濫用各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料,參與或引導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)同他人從事有損于公司利益的各種活動;

5.濫用責(zé)權(quán),嚴(yán)重失職,營私舞弊,對客戶/甲方利益造成重大損失的;

6.故意進(jìn)行危害辦公室人員或其他員工安全的活動;

7.違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原料、能源等造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者;

8.故意損壞辦公室、大樓及室內(nèi)物品;

9.故意違反公司的行為規(guī)范;

10.對公司信譽(yù)造成損失的;

11.連續(xù)曠工15天以上者,或全年累計(jì)曠工30天以上者;

12.違反計(jì)劃生育條例者;

13.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和規(guī)定的。

辭退員工按事實(shí)依據(jù)作出書面通知,并按規(guī)定辦理手續(xù),報行政部備案。

如果辭退成為事實(shí),公司將給員工書面辭退書,并由該員工簽收,如果員工拒絕簽名,部門主管將被作為證人,并注明拒絕簽名事實(shí),然后部門主管應(yīng)作為證人在該信上簽字。

被辭退的員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),擾亂工作、社會秩序的,將送交公安部門處理。

員工在職或因各種原因離開公司后半年內(nèi)泄露公司商業(yè)秘密的,公司有權(quán)要求其給予賠償。

第十一章附則

本手冊所列內(nèi)容并不完全涵蓋公司所有具體實(shí)行的規(guī)章制度,公司全體員工日常除必須遵守本手冊內(nèi)容外,還需遵守公司所制訂的其他管理制度。

本手冊應(yīng)作為新聘員工崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容,并經(jīng)手冊培訓(xùn)考核合格后方可正式上崗。

本手冊由公司行政部負(fù)責(zé)編制和管理,本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)后試行。

本手冊如有修訂或改版,將以書面形式下發(fā)公司各部門及所屬管理項(xiàng)目。

第6篇 行政科環(huán)境衛(wèi)生管理員崗位責(zé)任制

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策、思想上與黨中央始終保持一致。

2、聽從科長支書的工作安排:按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

3、每天督促各區(qū)隊(duì)、各科室衛(wèi)生責(zé)任區(qū),樓梯、扶手、走廊必須掃凈、拖凈。墻壁清潔無雜物無痕跡。

4、嚴(yán)格管理垃圾必須入垃圾池并及時清運(yùn)。

5、對清潔工經(jīng)常督查,保證公廁干凈衛(wèi)生。無蒼蠅、無積塵、無積水便池保持原本色。

6、對衛(wèi)生區(qū)責(zé)任單位和個人,打掃不凈和不打掃者進(jìn)行全礦通報批評,開罰款單,依照我礦下達(dá)文件,不遷就,不照顧、不講客觀,不搞下不為例。

第7篇 公司行政部管理手冊-目錄

公司行政部管理手冊目錄

第一章 行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)

第一節(jié) 行政部組織結(jié)構(gòu)

一、行政部組織職能

二、行政部組織結(jié)構(gòu)

第二節(jié) 行政部責(zé)權(quán)

一、行政部職責(zé)

二、行政部權(quán)力

第三節(jié) 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、行政總監(jiān)崗位職責(zé)

二、行政經(jīng)理崗位職責(zé)

第二章 前臺接待管理

第一節(jié) 前臺接待崗位職責(zé)

一、接待主管崗位職責(zé)

二、接待專員崗位職責(zé)

第二節(jié) 前臺接待管理制度

一、前臺接待禮儀制度

二、前臺接待管理制度

第三節(jié) 前臺接待管理表格

一、客人來訪登記表

二、前臺接待日志表

三、函件收發(fā)登記表

第四節(jié) 前臺接待管理流程

一、前臺接待管理流程

二、收發(fā)文件管理流程

第五節(jié) 前臺接待管理方案

一、來客接待方案

二、電話禮儀方案

第三章 辦公事務(wù)管理

第一節(jié) 辦公事務(wù)管理崗位職責(zé)

一、辦公事務(wù)主管崗位職責(zé)

二、辦公事務(wù)專員崗位職責(zé)

三、行政辦公秘書崗位職責(zé)

第二節(jié) 辦公事務(wù)管理制度

一、辦公用品管理制度

二、辦公設(shè)備管理制度

三、文書檔案管理制度

四、往來信件管理制度

五、公司印章管理制度

六、圖書資料管理制度

第三節(jié) 辦公事務(wù)管理表格

一、辦公用品領(lǐng)用表

二、辦公設(shè)備登記表

三、辦公文書會簽單

四、印章使用登記表

五、資料借閱登記表

第四節(jié) 辦公事務(wù)管理流程

一、辦公用品管理流程

二、辦公設(shè)備購買流程

三、文書檔案管理流程

四、往來信件管理流程

五、公司印章管理流程

六、公司證照管理流程

第五節(jié) 辦公事務(wù)管理方案

一、辦公用品采購方案

二、辦公設(shè)備采購方案

三、個人電腦配備方案

四、行政公文處理方案

五、客戶檔案管理方案

六、辦公費(fèi)用控制方案

第四章 行政人事管理

第一節(jié) 行政人事崗位職責(zé)

一、行政人事主管崗位職責(zé)

二、行政人事管理專員職責(zé)

第二節(jié) 行政人事管理制度

一、員工考勤管理制度

二、員工出差管理制度

三、公司會議管理制度

四、公司提案管理制度

五、日常紀(jì)律管理制度

六、會議室管理制度

第三節(jié) 行政人事管理表格

一、員工考勤登記表

二、年度考勤匯總表

三、員工請假申請單

四、員工加班申請表

五、員工出差申請表

六、差旅費(fèi)報銷清單

七、會議議程安排表

八、公司會議記錄表

九、提案管理記錄表

十、員工提案評定表

十一、員工獎懲記錄表

十二、員工違紀(jì)處理表

第四節(jié) 行政人事管理流程

一、會議管理流程

二、出差管理流程

三、提案管理流程

第五節(jié) 行政人事管理方案

一、部門經(jīng)理會議方案

二、員工出差管理方案

第五章 安全保密管理

第一節(jié) 安全保密崗位職責(zé)

一、安全主管崗位職責(zé)

二、安全專員崗位職責(zé)

第二節(jié) 安全保密管理制度

一、公司值班管理制度

二、公司出入管理制度

三、安全保衛(wèi)管理制度

四、公司電梯管理制度

五、消防安全管理制度

六、公司保密管理制度

第三節(jié) 安全保密管理表格

一、值班登記日志表

二、保安執(zhí)勤日志表

三、外出員工登記表

四、來賓出入登記表

五、物品出公司申請單

六、安全狀況檢查表

七、防火設(shè)施檢查表

八、安全事故報告書

九、突發(fā)事故報告表

十、事故統(tǒng)計(jì)匯總表

第四節(jié) 安全保密管理流程

一、員工出入管理流程

二、消防安全管理流程

三、安全檢查管理流程

四、突發(fā)事件處理流程

第五節(jié) 安全保密管理方案

一、員工出入識別方案

二、突發(fā)事件處理方案

三、員工薪酬保密方案

四、公司安全消防方案

五、技術(shù)保密合同范本

第六章 車輛管理

第一節(jié) 車輛管理崗位職責(zé)

一、車輛主管崗位職責(zé)

二、司機(jī)崗位職責(zé)

第二節(jié) 車輛管理制度

一、公司車輛管理制度

二、車輛安全管理制度

三、公司司機(jī)管理制度

第三節(jié) 車輛管理表格

一、車輛登記表

二、車輛檢查表

三、車輛請修表

四、保養(yǎng)記錄表

五、車輛加油表

六、用車申請表

七、派車記錄單

八、車輛事故單

九、用車記錄表

十、車輛費(fèi)用表

第四節(jié) 車輛管理流

程

一、事故處理流程

二、車輛管理流程

第五節(jié) 車輛管理方案

一、車輛肇事處理方案

二、司機(jī)安全責(zé)任方案

三、車輛費(fèi)用管理方案

第七章 總務(wù)后勤管理

第一節(jié) 總務(wù)后勤崗位職責(zé)

一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé)

二、總務(wù)后勤專員崗位職責(zé)

三、宿舍管理專員崗位職責(zé)

四、食堂管理專員崗位職責(zé)

五、保潔人員崗位職責(zé)

六、綠化人員崗位職責(zé)

第二節(jié) 總務(wù)后勤管理制度

一、員工食堂管理制度

二、員工宿舍管理制度

三、清潔衛(wèi)生管理制度

四、環(huán)境綠化管理制度

五、文化中心管理制度

第三節(jié) 總務(wù)后勤管理表格

一、食堂衛(wèi)生檢查表

二、住宿人員管理表

三、清潔衛(wèi)生管理表

四、文化活動安排表

第四節(jié) 總務(wù)后勤管理流程

一、員工宿舍管理流程

二、員工食堂管理流程

三、清潔衛(wèi)生管理流程

四、企業(yè)綠化管理流程

第五節(jié) 總務(wù)后勤管理方案

一、公司鑰匙管理方案

二、公司綠化養(yǎng)護(hù)方案

三、公司餐卡管理方案

四、文化活動策劃方案

五、員工食堂委托經(jīng)營合同范本

第八章 公關(guān)事務(wù)管理

第一節(jié) 公關(guān)事務(wù)管理崗位職責(zé)

一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé)

二、公關(guān)事務(wù)專員崗位職責(zé)

第二節(jié) 公關(guān)事務(wù)管理制度

一、公關(guān)管理制度

二、危機(jī)管理制度

三、公務(wù)接待制度

四、對外宣傳制度

第三節(jié) 公關(guān)事務(wù)管理表格

一、商務(wù)接待安排表

二、公務(wù)接待審批表

三、公關(guān)活動策劃表

四、危機(jī)預(yù)警處理表

五、危機(jī)記錄分析表

第四節(jié) 公關(guān)事務(wù)管理流程

一、重要接待流程

二、危機(jī)處理流程

三、媒體宣傳流程

第五節(jié) 公關(guān)事務(wù)管理方案

一、公司慶典活動方案

二、公司商務(wù)接待方案

三、危機(jī)公關(guān)處理方案

第8篇 行政車輛使用管理流程圖

行政車輛使用的運(yùn)行流程圖

申調(diào)單

申請使用人用車須提前一天填寫《申請單》。

部門經(jīng)理

使用部門經(jīng)理同意用車的,簽名確認(rèn),由申請人交給車隊(duì)

調(diào)派

物業(yè)公司車隊(duì)及時給予回復(fù):何地上車、何時可以派車。

司機(jī)

及時與使用申請人聯(lián)系。

起步

抄下車輛總公里數(shù),把路碼表的小表歸零,當(dāng)面與使用人確認(rèn)。

使用完

當(dāng)面與使用人核實(shí)簽名:使用總公里數(shù)、等候時間、停車費(fèi)、通行費(fèi)。

司機(jī)

拿《申清單》親自送到使用部門,確認(rèn)簽名。

《申清單》一式三聯(lián),一聯(lián)留在使用部門存檔。

車隊(duì)

二聯(lián)交車隊(duì),由本隊(duì)負(fù)責(zé)人存檔。

財務(wù)

車隊(duì)月底匯總、制表,原始財務(wù)一聯(lián)交財務(wù)核對,財務(wù)每月與各使用部門結(jié)算,另外一聯(lián)由車隊(duì)長負(fù)責(zé)存檔。

第9篇 行政人事管理的規(guī)章章程格式

大家是否知道行政人事的管理規(guī)章章程,小編給大家整理了一篇行政人事管理的規(guī)章章程,希望對大家有用。

入職手續(xù)

(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:

1.個人半身彩色免冠近照二張.

2.身份證復(fù)印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).

3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).

4.個人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.

5.個人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.

6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實(shí)性.

(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn),熟悉公司相關(guān)制度

1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).

2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).

3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn),無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更)。

(三)晉升:公司全體員工晉升機(jī)會均等。

(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。

離職手續(xù)

(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。

(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。

(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.

(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務(wù)部核實(shí)交接表無誤后領(lǐng)取工資。

(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。

(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。

獎懲制度

獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、

對節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)腐化行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后,將給予口頭或書面表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。

處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。

凡違反勞動紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。

投訴制度

公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:

1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。

2.將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導(dǎo)。

考勤制度

2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計(jì)時,作息時間為:8:00――12:00,13:30――17:30下午18:00以后為開始加班時間。

3.公司實(shí)行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。

4.上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。

5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。

6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護(hù),否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。

7.未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。

8.連續(xù)曠工三天或一個月累計(jì)曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補(bǔ)償金,自動離職者需承擔(dān)違約責(zé)任,因自動離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。

10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.

11.人事部將不定期對工卡進(jìn)行查核,對違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。

第10篇 行政科澡塘更衣室管理人員崗位責(zé)任制

1、樹立全心全意為廣大職工服務(wù)的思想,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待人。

2、堅(jiān)守崗位遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,上班時間不干私活,不串崗位。

3、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度及交接班制度,如對違章者不監(jiān)督,不制止者按管理制度有關(guān)規(guī)定對服務(wù)員進(jìn)行罰款。

4、愛護(hù)公物,對損壞和丟失者要賠償和罰款。公用工具當(dāng)班點(diǎn)清交由接班人負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)看管更衣室、更衣箱,如有撬鎖、砸鎖而丟失衣物的,當(dāng)班人員除折價賠償外,視其情節(jié),性質(zhì)追究其責(zé)任。

6、班班必須把地板、淋浴、墻壁衛(wèi)生區(qū)沖洗干凈,否則,罰款處理。

第11篇 物業(yè)公司行政管理員工建議及意見

物業(yè)公司行政管理之員工建議及意見

員工建議及意見的管理制度

為了進(jìn)一步調(diào)動員工的能動性和積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造意識,以及讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時并清晰地了解下面一些不正之風(fēng)及管理者的水平和處事能力,鼓勵員工多提合理化建議和意見,增強(qiáng)公司的凝聚力,特制訂本制度。

1.范圍

1.1 凡對公司各方面發(fā)展有利的建議和意見均在可提之列。

1.2 對各職能部門的不正之風(fēng)及對上級領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

2.遞交形式

以書面形式將有關(guān)事項(xiàng)寫清楚、詳盡,然后遞入'員工建議及意見箱'。為了各項(xiàng)事務(wù)的及時溝通、交流及相關(guān)驗(yàn)證,一般請簽署姓名。

3.處理程序

3.1 提議人將書面建議或意見遞入'員工建議及意見箱'。

3.2 由公司經(jīng)理親自打開意見箱(逢周三、周五早上九點(diǎn)),取出建議及意見書。

3.3 由公司經(jīng)理親自審閱建議及意見。

3.4 經(jīng)理對有關(guān)建議及意見進(jìn)行登記、整理,并制訂相應(yīng)處理函,遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱,并在處理函上簽署處理辦法。

3.5 專管人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示跟蹤辦理。

3.6 將建議或意見的處理結(jié)果回復(fù)提議者本人,然后整理歸檔。

4.處理時間規(guī)定

4.1 應(yīng)在收到建議或意見一個工作日內(nèi)完成整理工作,并遞交相關(guān)人員辦理。

4.2 各相關(guān)人員應(yīng)在二個工作日內(nèi)完成審閱及處理辦法。

4.3 人事行政部接到批示后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成跟蹤辦理工作。

4.4 人事行政部應(yīng)在10個工作日內(nèi)將建議的處理結(jié)果反饋給提議人。

5.對未署名建議及意見的處理

在收到未署名建議或意見時,應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查并核實(shí),然后按以上程序處理,處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。

6.對有效建議的獎勵

6.1 對有效建議由人事行政部按規(guī)定提請獎勵。

6.2 所有有效建議都作為績效考核的參考及晉升的依據(jù)。

第12篇 行政管理員崗位責(zé)任制

一、在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)井工礦綜合行政事務(wù)管理工作。

二、收集整理本礦各項(xiàng)工作的信息,協(xié)助綜合部主管為礦領(lǐng)導(dǎo)決策提供綜合信息。

三、具體負(fù)責(zé)各種行政文件、材料的報批、傳閱回收和歸檔工作,保證信息暢通。

四、深入基層,開展調(diào)查研究,了解全礦生產(chǎn)經(jīng)營狀況和職工思想狀況,搞好信息收集和反饋工作。

五、具體負(fù)責(zé)小車隊(duì)的管理工作,負(fù)責(zé)小車派遣、值班、維修等工作的安排,保證交通方便和車輛安全。

六、負(fù)責(zé)辦公用品的詢價、比價、采購等工作,保證辦公用品質(zhì)量可靠,供應(yīng)及時。

七、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,保守企業(yè)機(jī)密。

八、協(xié)助做好綜合部精神文明衛(wèi)生工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。