pop管理及內(nèi)容注意事項(xiàng)

pop管理及其內(nèi)容注意事項(xiàng)

任何商品要銷售得好,除了其商品的本身品質(zhì)好、價(jià)格合理外,更需要宣傳與促銷。然而因行業(yè)的不同,故其促銷的手法也有所不同。至于超市促銷的新武器,即是所謂的point of purchase,簡稱pop。其意思是說在某一個時間、某一個地點(diǎn)、針對某一個商品而做的特定廣告。

超市促銷的新武器除了pop外,尚有singn和poster等。 所謂singn,即是除了有pop的功能外,還包括有標(biāo)示、指引和識別等功能;而poster即是海報(bào),是pop的一種,是經(jīng)過特別設(shè)計(jì)、制作,然后張貼或懸掛的。

一.店鋪促銷為何要pop

做pop的最終目的即是要增加商品的銷售。

所謂的“人要衣裝,佛要金裝”。然而這還不夠,還須再加上一些特色與具體內(nèi)容,這樣其他的人才會對其有印象,才會信服。就如現(xiàn)今社會,人須懂得適時地自我推銷,介紹自己,讓自己得到認(rèn)可。相同地,商品也是如此。然而因商品本身不會說話,所以我們必須用pop來介紹,幫助商品說明其本身的特色、價(jià)值、功用等。也就是說,把商品介紹給顧客讓其了解,并且推銷給顧客,引導(dǎo)顧客購買商品。

除此之外,尚有為了宣傳某種特定商品和制造氣氛的情況。例如,一些進(jìn)口商品,可能其商品的包裝上全都是外文,只有一張小小的中文標(biāo)示,里面僅簡單記載著品名、成分、制造日期、保存期限、進(jìn)口商等一些基本資料,而對于商品本身的使用方法、特色、功能、用途等都沒有中文說明。此時就必須利用pop來說明,以引導(dǎo)顧客購買,增加商品的銷售。

二.pop管理

所謂的過與不及皆不是最好的,最好的應(yīng)是恰到好處,即pop的內(nèi)容是否完善、pop的數(shù)量會不會太多或是太少,須考慮到下列數(shù)點(diǎn):

(1)對于顧客購物有幫助嗎

看其內(nèi)容是否針對商品作簡單、明了、重點(diǎn)式的說明,使顧客能花最少的時間,去認(rèn)識、了解此商品,并決定是否購買。

(2)能引起顧客前來觀看的興趣嗎

所謂“會討價(jià)還價(jià)的顧客,才是真正要買貨的人”,要使顧客購買此商品,先決條件,即是顧客要愿意走過來觀看商品。也就是說,要如何的利用pop來改變顧客原先的購物流程,使其不僅僅是來觀看此商品,而是引導(dǎo)其購買此商品。

(3)能使顧客覺得便宜嗎

所謂的“物超所值”,即是要使顧客感覺到其所得的超過其所付出的。也就是說,要如何利用pop盡量地將商品的特色、價(jià)值、功能、用途表示出來,使顧客感覺到自己需要此商品,且值得花錢去買它。

(4)pop的大小合適嗎,有必要設(shè)置pop嗎

什么樣的鍋,就須配什么樣的蓋。相同地,pop的大小亦須視商品的大小及其陳列的方式、陳列的空間而做調(diào)整,使其與商品配合得恰到好處。還有,不可犯“畫蛇添足”的毛病,即不需要設(shè)置pop的商品硬要設(shè)置pop,或是在只須少量pop的商品,卻設(shè)置了許多的pop。

(5)制作是否粗糙

在某些場合,甚至日常生活中,適當(dāng)?shù)幕瘖y,對別人是一種尊重。相同地,在賣場中,pop的制作不精細(xì),即代表不尊重顧客。

(6)pop是否臟了、褪色了、破損了

給顧客一個干凈、舒適的購物空間,是經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù),其中也包括視覺的感受。

三.pop的內(nèi)容

任何的說明表達(dá),都應(yīng)有所根據(jù),如此才能更取信于人。相同地,pop的內(nèi)容也應(yīng)盡量有所依據(jù)。而一般pop的內(nèi)容大致有下面數(shù)點(diǎn):

(1)商品本身的說明書。往往商品說明書,都是字體很小,且是長篇大論。顧客須花上較長的時間,努力地看,才能了解。故為方便顧客,應(yīng)節(jié)錄其重點(diǎn),以適當(dāng)?shù)淖煮w表現(xiàn)出來。

(2)商品的目錄、包裝、標(biāo)簽。其用意大致如(1)所述。

(3)廣告媒體參考。在競爭激烈的現(xiàn)今社會里,廣告、媒體所扮演的角色是非常重要的,除了傳播訊息外,更具有教育、宣傳等功能。所以pop的內(nèi)容,有時亦可從廣告媒體中獲得。

(4)參考以前的資料,即吸取前人的經(jīng)驗(yàn),再加以稍微的修飾加工。

(5)營業(yè)、采購的心得。最了解商品的除了制造廠商與某些專家學(xué)者外,就是營業(yè)人員與采購人員了。故可將其銷售商品、采購商品的經(jīng)驗(yàn)與心得,引用至pop的制作上。

(6)自己設(shè)想,即是利用自己的想象力和觀察力,制作出合理的并吸引顧客的pop。

四.制作pop時應(yīng)注意的事項(xiàng)

(1)構(gòu)圖。其所要訴求的要表達(dá)完整,適當(dāng),不可本末倒置,即所謂的主配角要搞清楚。例如:

(2)文案。其內(nèi)容要簡短有力,明白易懂。例如:

(3)字體。圓黑或角黑,標(biāo)題字少、粗骨、大字。例如:

(4)色彩。簡單,勿多彩,以兩色最為恰當(dāng),且其售價(jià)數(shù)字應(yīng)盡量使用紅色。

(5)插圖。其要配合文字,且用色亦須簡單。例如情人節(jié)pop制作:

五.pop一般書寫格式

(1)介紹式。主要用于介紹新商品、新流行趨勢、新活動,其主要描述商品的特色、用途、功能及使用方法。例如:

(2)特殊式。根據(jù)每次活動的不同而有不同的設(shè)計(jì),故其使用期不長,且內(nèi)容不定,可自由發(fā)揮。

(3)一般販促。在門市特價(jià)、降價(jià)、出清時用。