第1篇 車(chē)庫(kù)管理崗位責(zé)任制

車(chē)庫(kù)管理崗位責(zé)任制

一、按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,保持儀表儀容整潔端莊。

二、停車(chē)庫(kù)嚴(yán)禁停放易燃、易爆、易污染物品。

三、車(chē)輛停放有序,劃一整齊。

四、保持停車(chē)庫(kù)環(huán)境整潔,無(wú)滲漏水,地面平整,無(wú)積水。

五、停車(chē)庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修,保證完好運(yùn)行。

六、輔助、引導(dǎo)車(chē)主安全停車(chē),提醒車(chē)主勿將貴重物品遺忘在車(chē)內(nèi)、勿忘關(guān)車(chē)窗車(chē)門(mén)。

七、車(chē)庫(kù)實(shí)行24小時(shí)值班制度,每天6:00~次日22:00開(kāi)放。

八、各種交通標(biāo)志清晰可辨,發(fā)現(xiàn)標(biāo)志不清晰,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)刷油漆或予以調(diào)換。

九、節(jié)約用水用電。

十、完成管理部交辦的各項(xiàng)工作。

第2篇 花園車(chē)庫(kù)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

花園車(chē)庫(kù)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1.0目的

規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)停放、為住戶提供停車(chē)位。

2.0適用范圍

**花園車(chē)庫(kù)。

3.0 制度

3.1車(chē)庫(kù)24小時(shí)晝夜值班,由物業(yè)公司各管理處保安部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛高度不超過(guò)2.1m的車(chē)輛均應(yīng)進(jìn)入車(chē)庫(kù)停放,摩托車(chē)應(yīng)在車(chē)庫(kù)中指定的區(qū)域集中停放。

3.2車(chē)庫(kù)為有償使用,車(chē)主到相應(yīng)的管理處繳納規(guī)定的費(fèi)用后辦理固定《ic卡》作為享受服務(wù)的憑據(jù),物業(yè)公司登記在《龍湖花園 車(chē)庫(kù)租售情況一覽表》上。外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)車(chē)庫(kù)臨時(shí)停放,須有臨時(shí)《ic卡》按其停放時(shí)間繳納停車(chē)費(fèi)用。

3.3《ic卡》不得隨意借用、轉(zhuǎn)讓。如有遺失須到管理處登記繳費(fèi)補(bǔ)辦。

3.4車(chē)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁存入易燃易爆及其它危險(xiǎn)品。

3.5車(chē)庫(kù)內(nèi)也不能動(dòng)用消防設(shè)施沖洗車(chē)輛和場(chǎng)地。

4.0 車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)作業(yè)流程:

4.1車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)應(yīng)服從車(chē)庫(kù)管理員的指引,嚴(yán)禁漏油、漏水及帶泥車(chē)輛駛?cè)胲?chē)庫(kù)。

車(chē)輛停放:車(chē)庫(kù)管理員協(xié)助駕駛員將車(chē)輛停在所購(gòu)(或所租)車(chē)位上,臨時(shí)停放的車(chē)輛應(yīng)由管理員安排停放在指定車(chē)位。須注意前后左右車(chē)輛的位置,一車(chē)一位,不對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙。

車(chē)輛停放后,管理員對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行檢查,并將車(chē)況登記在《車(chē)庫(kù)車(chē)輛出入登記表》上。

4.3 駛離

車(chē)輛緩慢駛離車(chē)位,管理員應(yīng)注意對(duì)周?chē)?chē)輛及標(biāo)識(shí)等的檢查、在出口處管理員記錄出庫(kù)時(shí)間,告知車(chē)主到門(mén)崗處繳費(fèi),待該車(chē)駛近大門(mén)?？繒r(shí),門(mén)崗隊(duì)員收取相應(yīng)費(fèi)用并交付停車(chē)費(fèi)收據(jù)給駕駛員,(屬臨時(shí)停車(chē)的根據(jù)停放時(shí)間長(zhǎng)短交納相關(guān)費(fèi)用)車(chē)輛方可駛離。

5.0車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí)及配套設(shè)施管理:

5.1車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位及行駛方向均已做標(biāo)識(shí),并設(shè)立限速、禁鳴、限高等標(biāo)志,車(chē)場(chǎng)出入口設(shè)立明顯標(biāo)志,,另有照明、消防、管道等設(shè)施。

5.2車(chē)庫(kù)管理員要經(jīng)常檢查標(biāo)志是否清楚,設(shè)施有無(wú)損壞或更換、發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)向客戶中心或中控室報(bào)事。

5.3車(chē)庫(kù)維修時(shí),應(yīng)在維修點(diǎn)放警告標(biāo)志,維修完畢撤警告標(biāo)志。

5.4維修情況記載于《值班記錄》。

6.0車(chē)庫(kù)管理人員注意事項(xiàng):

6.1認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全。

6.2 了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、房號(hào)等情況,以便于識(shí)別。

6.3車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)后,必須按指定位置停放,排列整齊,不得阻塞交通,核查車(chē)型和車(chē)牌號(hào),檢查車(chē)輛外觀有無(wú)破損或損壞,并提醒車(chē)主鎖好車(chē)門(mén),將車(chē)內(nèi)貴重物品帶走,車(chē)主做好登記,避免出差錯(cuò)。

6.4值班時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑情況應(yīng)立即報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo),注意觀察事態(tài)發(fā)展,并將情況詳細(xì)記錄于《值班記錄》。

7.5 每天當(dāng)班班長(zhǎng)19:00核對(duì)一次北京時(shí)間并請(qǐng)各大門(mén)崗及車(chē)庫(kù)管理員在值班記錄上作下記錄。注明'時(shí)間已校準(zhǔn)'。

8.0相關(guān)記錄

8.1 《車(chē)庫(kù)車(chē)輛出入登記表》

8.2 《值班記錄》

9.0附錄

9.1《ic卡》

編寫(xiě): zz審批: zz

第3篇 小區(qū)業(yè)主手冊(cè)：停車(chē)場(chǎng)停車(chē)庫(kù)管理

花園小區(qū)業(yè)主手冊(cè):停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理

停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))由物業(yè)公司設(shè)置專(zhuān)人服務(wù),所有出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的車(chē)輛,必須服從專(zhuān)職管理人員的指揮和安排。

物業(yè)公司所發(fā)出的車(chē)輛“出入證(卡)是車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的唯一有效證件,一證一車(chē),領(lǐng)證后請(qǐng)勿放置在車(chē)上,需妥善保管,勿借給他人。如不慎遺失,請(qǐng)立即掛失并交納相關(guān)工本費(fèi)補(bǔ)辦。無(wú)車(chē)輛“出入證(卡)”或未交清停車(chē)費(fèi)用的車(chē)輛,管理人員有權(quán)拒絕放行。

摩托車(chē)、自行車(chē)需停在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的,必須遵守規(guī)定,服從管理人員的管理,按規(guī)定交付停車(chē)費(fèi)。

嚴(yán)禁裝載“易燃、易爆、劇毒品”的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)),禁止超高超重超限制車(chē)輛停放。

請(qǐng)勿在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、加油或清理雜物。

本停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))按物業(yè)公司規(guī)定繳費(fèi),逾期未交納停車(chē)費(fèi)的,管理人員有權(quán)拒絕停放。