第1篇 裝飾公司管理手冊總經(jīng)理歡迎詞
建筑裝飾公司管理手冊:總經(jīng)理歡迎詞
親愛的員工:
歡迎加入**企業(yè)大家庭!在此,熱烈祝賀你順利通過甄選,成為**企業(yè)的一員。
**企業(yè)的宗旨是竭誠為各地用戶,在工作中奉獻盡善盡美的服務,實現(xiàn)這一承諾,需要這個大家庭的你、我和每一位成員,在各自崗位上,精誠合作,互相激勵,盡忠職守,使我們的用戶滿意,努力使我們的公司贏得良好的聲譽。因此,我殷切的希望每一位員工以高度責任感與公司同呼吸、共命運,竭
力支持公司的成功。作為**企業(yè)大家庭成員,同仁之間應默契配合,相互接納,彼此包容,取長補短,這樣我們就可以成為牢不可破的集體,只有集體的力量才能使我們達到目標。
這本員工手冊將向你們提供一些基本參考資料,這是為你們熟悉**而編寫,同時亦提供一些作為一名員工應知事宜。希望各位以手冊為指南,不斷進取,共創(chuàng)美好明天。
最后,誠摯地祝愿大家在**企業(yè)事業(yè)成功。
總經(jīng)理:zz
第2篇 裝飾公司:工程質量控制管理
裝飾公司工程質量控制管理
1、工程開工前,施工圖紙及報價必客戶確認簽字,未經(jīng)簽字認可不允許開工。
2、施工人員不得隨意更改設計方案。工程若有任何變更,必須通過設計師與客戶共同簽字認可,簽署變更單后方可進行下一步施工。
3、設計師對設計的方案可行性及報價單的準確性承擔連帶經(jīng)濟責任。當出現(xiàn)施工圖紙所標示的設計方案錯誤而導致返工,由此產(chǎn)生的所有料、工、費及延期違約金損失由設計師承擔。設計師報價單出現(xiàn)數(shù)量、單價或總價錯誤,由此產(chǎn)生的所有損失由設計師承擔。
4、公司對施工材料實行定點、定品牌理管理控制
(a)各類材料采購必須在公司指定的供應商處采購。項目經(jīng)理采購材料,必須取得加蓋供應商的印章送(發(fā))貨清單。
(b)未在公司指定供應商處實施采購或未取得公司指定材料供應商的送(發(fā))貨單,施工負責人不得領取工程進度款。
(c)項目經(jīng)理在水電驗收通過領取第一期工程進度款時,須同時提交水電材料送(發(fā))貨清單。
(d)項目經(jīng)理有木作工程驗收通過領取第二批工程進度款時,須同時提交木工材料(木工板、飾面板、石膏板、木龍骨)、后場家俱、吊頂材料、門及線條送發(fā)貨清單。
(e)項目經(jīng)理在工程驗收竣工通過領取結帳款時,須同時提交櫥柜、油漆乳漆材料以及其他所有材料的送發(fā)貨單。
5、施工過程中,所有進場材料在開始施工之前,必須讓客戶檢查材料是否與報價中相關備注符合,并驗收通過簽字方可施工。
6、工程分項驗收:施工過程中,對關鍵工序實施分項驗收制度有關工程分項驗收的規(guī)定按公司有關文件執(zhí)行。
7、發(fā)現(xiàn)工程質量、安全事故后第一時間向直接領導匯報。
第3篇 裝飾公司工程項目實施階段管理
裝飾公司工程項目實施階段管理
1 項目進度控制
1.1 項目進度控制的內容包括:項目進度計劃的分層次管理,進度計劃的編制和審批,進度計劃的動態(tài)跟蹤與控制,進度控制的總結。
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1.2 為提高我公司計劃管理水平,要求各工程項目采用網(wǎng)絡計劃圖或橫道圖技術進行管理。
2 項目質量控制
按公司質量管理體系和質量管理制度執(zhí)行(待定)。
3 項目安全控制
按公司安全、環(huán)境管理體系和安全、環(huán)境管理制度執(zhí)行(待定)。
4 項目成本控制
按公司《經(jīng)濟管理辦法》、《工程項目核算實施辦法》執(zhí)行。
5 施工現(xiàn)場管理
按公司安全環(huán)境管理制度、綜合管理制度和設施標準執(zhí)行(待定)。
6 項目合同管理
6.1 施工項目的合同管理包括施工項目投標、施工合同的訂立、履行、變更、合同終止和評價。
6.2 施工項目投標按《投標評審制度》執(zhí)行。
6.3 施工合同的訂立
6.3.1 施工合同的簽訂按《合同評審程序》執(zhí)行。
6.3.2 外包合同管理按《采購控制程序》和《外包結算管理制度》執(zhí)行。
6.4 施工合同的履行
6.4.1 施工合同簽訂后,預算合約部應按照經(jīng)營向生產(chǎn)移交的原則和要求及時組織移交和交底。同時,根據(jù)成本測算結果,協(xié)助公司與項目部簽訂《項目管理目標責任書》。
6.4.2 項目部必須履行施工合同和《項目管理目標責任書》,并應在施工合同履行前對合同內容、風險、重點或關鍵性問題做出特別說明和提示,向各職能部門人員交底,落實和分解各項目標,依據(jù)施工合同和《項目管理目標責任書》指導工程實施和項目管理工作。項目部在施工合同履行期間,應注意收集、記錄對方當事人違約事實的證據(jù),作為索賠的依據(jù)。
6.4.3 項目部應對施工合同實行動態(tài)管理,跟蹤收集、整理、分析合同履行中的信息,合理、及時地進行調整。對合同履行進行預測,及早提出和解決影響合同履行的問題,以回避或減少風險。
6.5 合同的變更
按《設計變更管理制度》執(zhí)行。
6.6 違約、索賠、爭議
按合同相關規(guī)定執(zhí)行。
6.7 合同終止和評價
6.7.1 合同終止按合同相關規(guī)定執(zhí)行。
6.7.2 項目完成后,項目部應對合同條款、合同履行情況、合同管理工作進行總結。
7 項目信息管理
7.1 一般規(guī)定
7.1.1 項目信息管理應適應項目管理的需要,為預測未來和正確決策提供依據(jù),提高管理水平。項目部應建立項目信息管理系統(tǒng),優(yōu)化信息結構,實現(xiàn)項目管理信息化。
7.1.2 項目部應及時收集信息,并將信息準確、完整地傳遞給使用單位和人員。
7.1.3 項目信息應包括項目部在項目管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等。
7.2項目信息的內容
項目部應收集并整理的信息包括有項目公共信息(法律、法規(guī)與部門規(guī)章信息,市場信息,自然條件信息,利率、匯率信息);工程概況信息;施工信息(施工記錄信息、施工技術資料信息);項目管理信息。
7.3 項目信息管理系統(tǒng)
7.3.1 項目部應積極采用比較成熟的項目管理單項軟件,不斷提高項目管理水平。如概預算軟件、施工技術軟件、autocad繪圖軟件、office辦公軟件等。
8 項目生產(chǎn)要素管理
8.1 項目人力資源管理
8.1.1 項目人力資源管理體制
a) 堅持管理層和勞務層的兩層分離,管理層由公司選派或選調,勞務層的配置有兩種形式:一是逐步建立公司內部勞務隊伍,即勞務作業(yè)公司;二是外部勞務市場的勞務分包企業(yè)。
b) 凡勞務費在50萬元以上的,需進行勞務分包的項目,項目部均應按照公司有關規(guī)定進行勞務招投標,并與勞務分包單位簽訂勞務分包合同。
c) 人力資源的管理由工程局公司內業(yè)部統(tǒng)一負責,項目實施期間參加項目部工作人員由項目經(jīng)理按照工程局有關規(guī)定對成員的工作績效進行管理,項目實施任務完成后成員返回公司內業(yè)部。
d) 項目人力資源的管理既包括對參與項目管理工作人員工資獎金等的分配管理,提高人員的工作積極性,最大限度地發(fā)揮參與項目人員的主觀能動性;同時也包括對項目人力資源計劃的管理,項目部應通過制定切實可行的項目人力資源計劃,防止由于人力資源不足或者人力資源過剩造成的經(jīng)濟損失。
8.1.2 人力資源的計劃管理
a) 項目經(jīng)理在組建項目部時,應根據(jù)項目管理任務的需要確定項目管理組織結構,并在此基礎上編制項目管理人員計劃報公司批準。人員計劃批準后,項目經(jīng)理應在與公司內業(yè)部商議后,首先在公司內部選配參與項目管理工作的人員名單,對公司缺乏的人力資源,由公司行政部統(tǒng)一招聘。
b) 項目部應根據(jù)施工進度計劃和作業(yè)特點優(yōu)化配置人力資源,制定勞動力需求計劃。
8.1.3 人力資源的薪酬管理
按公司《薪酬管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
8.1.4 人力資源的動態(tài)管理
a) 項目部應對勞動力進行動態(tài)管理,對施工現(xiàn)場的勞動力進行跟蹤平衡、進行勞動力的補充與減員。
b) 項目部負責對進場的勞務隊伍進行入廠教育,組織安全考試,進行技術交底;在施工過程中,項目部應加強對勞務隊伍和人員的管理,確保工程質量、安全、進度和成本處于受控。
c) 項目部負責向進入施工現(xiàn)場的作業(yè)班組下達施工任務書,進行考核并兌現(xiàn)費用支付和獎懲。
8.2 項目材料管理
按公司物質設備管理制度執(zhí)行。
8.3 項目機械設備管理
按公司物資設備管理制度執(zhí)行。
8.4 項目技術管理
按公司技術管理制度執(zhí)行。
8.5 項目資金管理
8.5.1 公司派項目部的財務主管由公司委派或管理,工程收入一律進公司行帳戶(或公司指定的帳戶),公司派項目部參照執(zhí)行。
8.5.2 項目竣工后收取的工程款,按下列順序使用:①上交公司費用;②項目部全體員工的工資;③清理債務;④最后進行成本節(jié)余的獎金分配。
請財務部門補充有關資金計劃申請、使用管理、財務臺帳等方面的要求。
第4篇 裝飾公司工程項目的管理組織
裝飾公司工程項目的管理組織
1 工程項目管理的基本要求
1.1 實行項目經(jīng)理負責制,建立以項目經(jīng)理為首的精干、高效、多能的項目管理機構。
1.2 實行項目經(jīng)濟承包責任制,層層簽訂承包責任合同。項目經(jīng)理與企業(yè)法定代表人(或委托人),簽訂項目管理目標責任書,與各分包單位簽訂分包合同,明確合同當事人的責、權、利和獎罰條款,并能認真履行合同,形成項目內部的經(jīng)濟責任體系。
1.3 實行項目經(jīng)濟核算制,建立以項目成本為中心的經(jīng)濟核算體系和嚴密的項目核算制度,項目上的投入、產(chǎn)出均有科學的測算依據(jù),成本核算有完整的臺帳,成本控制有切實可行的措施,能及時準確反映和有效控制項目的成本。
1.4 形成生產(chǎn)要素市場(勞動力、材料、機械設備、資金),生產(chǎn)要素按工程項目的實際需要實行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。項目所需人、財、物等,有關職能部門或單位有條件提供并能與項目簽訂有關合同或協(xié)議,明確雙方的責任與權利并能嚴格履行。
1.5 堅持管理層與作業(yè)層的兩層分離,逐步形成內部勞動力資源有序流動和重組的機制,培育作業(yè)層獨立發(fā)展能力。
1.6 實行科學管理,建立項目管理班子和項目各類人員的崗位責任制以及各項管理制度和辦法,并有嚴格的考核辦法和獎罰措施。
2 項目的管理模式與組織形式
2.1 項目的管理模式現(xiàn)目前主要為一種:公司派項目部。
2.2 公司派項目部,主要適用于大型工程項目或對公司發(fā)展具有重大意義的工程項目。一般應由公司任命或公開招聘項目經(jīng)理或項目班子,代表公司對工程施工實行全額全過程承包經(jīng)營和管理。項目部通過內部招投標選擇若干專業(yè)公司或勞務公司作為分包單位承擔各項施工任務。
3 項目的勞動組織形式主要有三種:一是直接組織勞務,全部工程自行施工;二是自己組織勞務施工主體,其余工程全部分包;三是工程全部發(fā)包,只負責管理、監(jiān)督、協(xié)調。
3.1 直接組織勞務、承擔全部工程施工。即由公司派出的項目部,組織內(外)部勞務隊伍,承擔全部工程施工。
3.2 自己組織勞務施工主體,其余工程全部分包。即由公司派出的項目部自己組織勞務施工主體工程,其余工程,如:鋼結構制安、暖通及設備安裝、玻璃幕墻、等按專業(yè)全部進行招標分包。
3.3 工程全部發(fā)包。公司派出的項目部從工程開工到竣工,對工程的質量、進度、成本、安全、文明施工等進行監(jiān)督、協(xié)調和管理,并對整個工程的經(jīng)濟結算、財務資金進行嚴格控制和有效管理。
公司項目管理組織機構圖
項目部組織機構圖
第5篇 裝修裝飾公司項目管理部職能
裝修裝飾公司項目管理部職能
(一)部門主要職能
1、組織項目經(jīng)理部,負責精裝修項目現(xiàn)場施工管理工作;
2、負責裝飾裝修施工的檢查和過程把控;
3、負責參與施工技術標準、工藝工法、細部構造節(jié)點的的編制工作;
4、負責裝飾裝修項目品質、成本、進度、安全文明管理標準化建設,并推行標準化的實施。
5、整合裝飾裝修工程管理資源,建立精裝修管理人員和施工隊伍的統(tǒng)籌調配與培訓制度。
6、負責引進精裝修施工隊伍及專業(yè)施工資源,并建立完善的評估、激勵體系加于管控。
7、負責公司精裝修項目的'一房一驗'交付驗收、售后服務工作。負責裝飾裝修項目的分部分項工程驗收和竣工驗收。
8、制訂部門管理細則并負責執(zhí)行。
(二)部門管理內容
1、負責施工圖紙的審核;組織設計人員進行技術交底會。
2、審核相關單位提交的施工組織設計及施工專項方案;編制施工項目的施工組織設計及施工專項方案。
3、審核材料采購計劃和協(xié)助材料核定價格。
4、組織建立項目經(jīng)理部;制訂項目管理目標和責任制。
5、參與相關單位(勞務、專業(yè)分包等)的考察和確定工作。
6、負責隱蔽工程、分部分項工程、單位工程的驗收工作。
7、組織項目巡查和定期檢查工作。
8、做好部門績效考核管理工作。
9、做好專業(yè)管理人員的學習培訓工作。
10、做好合格勞務、專業(yè)分包單位的評估工作。
11、做好項目管理的后評估工作。
12、執(zhí)行公司工作計劃和規(guī)范標準。
13、公司領導交辦的其他工作。
第6篇 裝飾公司:工程成品保護管理
裝飾公司工程成品保護管理
1、電梯口保護:開工之日應對施工工程所在單元的一樓電梯口及在施工工地樓層電梯口使用公司專用保護膜進行保護。
2、進戶門保護:開工之日應對進戶門及門把手,煤氣包等易損壞物品進行保護,保護膜應采用膠帶四周封邊,保證工程竣工時所保護的物品完好無損。
3、穿線管的保護:泥工進場時應對前期水電施工地面鋪排的穿線管在跨越門口處、人行通道等容易損壞的部位用木方或水泥砂漿進行保護。
4、地磚保護:對在施工過程中新鋪的地磚,鋪貼過程中未固化前嚴禁踩踏,鋪貼結束后應將成品進磚表面清潔干凈,不得有沙礫,鐵釘?shù)入s物,然后采用彩條布或地毯保護膜進行保護,成品保仿膜須用膠帶全封邊,四周上翻100mm。至完工保潔前保護膜均應保持完整,不得有損壞、露空現(xiàn)象。禁止在已鋪地面上進行切割施工,以防污染或損壞面層。
5、木飾面工程成品保護:搬運物品必須小心,以免碰撞門套,柜面,開孔打眼必須標準,施工照明燈具應遠離成品物面,配套施工必須有成品保護措施。
6、嚴禁使用大功率燈具:施工工地嚴禁使用1000w以上的照明燈具,使用其他可能產(chǎn)生高溫的照明燈具應距離最近的易燃物品30m以上。
7、成品家俱保護:施工完成的衣柜、電視柜等家俱成品應將表面灰塵清理干凈后用公司專用保護膜進行保護。所有成品不得擺放施工用具、施工材料或施工人員的生活用品。
8、油漆施工過程中的成品保護:油漆施工過程中,必須對其他物品保護膜或報紙進行保護當門套線噴漆時,與墻面結合處必須用報紙進行分隔保護。
9、門鎖、五金件的保護:要木工安裝完畢試鎖完好后,必須拆下包裝好放置安全地點保管,待油漆施工完畢后再裝設。
10、潔具三件套保護:潔具三件套在施工結束時安裝,潔具安裝完畢后立即應采用塑料袋或公司的專用保護膜進行保護,所有公司工作人員及作為業(yè)人員不得使用新安裝的潔具。
11、地板保護:地板鋪設后,不得有鐵釘?shù)扔参锷⒙?嚴禁在地板上用餐,防止油膩撒落在地板上污染地板油漆,地板鋪設后,所有工作人員及施工人員進入施工現(xiàn)場時須穿鞋套或脫鞋進入工地。
第7篇 裝飾公司的管理架構設計
裝飾公司管理架構設計
一、裝飾公司架構
董事長―總經(jīng)理―副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
下設七個部門:項目管理部、品質管理部、財務管理部、材料管理部、綜合管理部、經(jīng)營管理部、成本管理部。
二、裝飾公司發(fā)展思路
(一、公司工作范圍
1、項目施工自土建完成移交開始到項目裝修竣工驗收合格,交物業(yè)公司接手管理為止。
2、根據(jù)公司管理目標,具體工作內容包括設計管理、招標管理、合同管理、品質管理、進度管理、安全文明管理、材料采購管理、資源整合管理等。
(二、公司發(fā)展的思路
1、公司治理按照裝飾公司的管理模式運營,項目管理實行項目經(jīng)理責任制;
2、初始階段先實施外包單位施工與自有施工隊伍施工并存,下一階段全部由自有施工隊伍施工。為實現(xiàn)這一目標,從現(xiàn)在開始,集團的零星項目和一定數(shù)額內的項目由自己施工隊伍進行施工,從小到大分階段推進自己的施工隊伍建設。通過一段時間的訓練,自己施工隊伍將達到獨立完成全部精裝修任務(包括五星級酒店)。
3、走向市場向外拓展;精裝修公司的施工資質申請二級向一級發(fā)展(戰(zhàn)略合作、兼并等);待精裝修公司達到一定的成熟后(訓練有素的管理團隊和施工隊伍),承擔小型房產(chǎn)公司樓盤的精裝修施工業(yè)務。
4、建立自己的加工基地(工業(yè)園區(qū))、物流中心、展示中心(裝飾材料、家居設施、樣板房等)。向標桿企業(yè)金螳螂、百安居、宜家家居等學習,把成為裝飾裝修行業(yè)的綜合體企業(yè)作為公司的發(fā)展目標。
第8篇 裝飾公司工程項目管理內容與流程
裝飾公司工程項目管理的內容與流程
1 工程項目管理內容
1.1 工程項目管理可分為三個階段,即施工準備階段,項目實施階段和項目收尾階段。
1.2 施工準備階段包括:選定項目經(jīng)理,組建項目部,編制施工組織設計,進行項目開工準備;
1.3 項目實施階段包括:項目進度控制,項目安全控制,項目成本控制,項目現(xiàn)場管理,項目合同管理,項目信息管理,項目生產(chǎn)要素管理(項目人力資源管理,項目材料管理,項目機械設備管理,項目技術管理,項目資金管理),項目組織協(xié)調;
1.4 項目收尾階段包括:項目竣工驗收,項目考核評價,項目部解體,項目回訪保修。
2 項目管理流程
項目準備階段
項目實施階段
項目收尾階段
第9篇 裝修裝飾公司材料管理部職能
裝修裝飾公司材料管理部職能
(一)部門主要職能
1、負責建立公司內部的精裝修材料中心,充分引進合格供方的材料樣板,為材料合理選用提供方便;
2、負責及時掌握精裝修材料市場信息,為公司、設計單位等相關人員提供價格信息;
3、負責精裝修項目材料、設備的采購和其品質把控;
4、負責為公司及時提供新型材料信息;建立材料設備供應戰(zhàn)略合作伙伴名錄。
5、負責材料設備采購計劃的制訂。協(xié)助經(jīng)營部門做好材料設備采購的招標工作。
6、巡查項目現(xiàn)場施工材料的合理使用、保管工作的情況。
7、制訂部門管理細則并監(jiān)督執(zhí)行。
(二)部門管理內容
1、建立材料設備供應商信息庫。
2、組織對材料設備供應商的考察、比選工作。
3、協(xié)助招標工作并審核材料、設備供應合同簽訂工作。
4、做好合格材料設備供應商的評估工作(月、年度)。
5、跟蹤項目進度及時做好材料、設備的采購工作。
6、協(xié)助現(xiàn)場材料、設備的質量、數(shù)量等的驗收工作。
7、跟蹤國內國際裝飾裝修材料、設備的展會情況,并組織參觀考察活動。
8、學習提高裝飾裝修材料、設備的知識;深入項目現(xiàn)場了解、掌握施工材料、設備的性能、使用情況,并做好分析、評估工作。
第10篇 裝飾公司項目收尾階段管理
裝飾公司項目收尾階段管理
1 項目竣工驗收
1.1 竣工驗收準備
1.1.1 建立竣工收尾工作小組,明確分工,落實責任,限期完成。
1.1.2 落實收尾工作計劃。收尾工作計劃的內容應包括現(xiàn)場施工和資料整理兩部分。收尾計劃應在現(xiàn)場檢查的基礎上制定,要求細化到每一項工作,并落實到人。過程中要按分工原則逐項檢查,做到完工一項,驗證一項,消除一項。
1.1.3 組織竣工自檢。項目部在完成項目竣工收尾工作后,應向公司工程部報告,由公司工程部組織進行竣工預驗收。
1.1.4 竣工報驗??⒐ぷ詸z合格后,由項目部向工程監(jiān)理單位提交工程竣工驗收申請書,申請竣工驗收。對于單位工程較多,工期較長的大型項目,可與業(yè)主協(xié)商,分階段或分項目進行竣工驗收。
1.1.5 整理竣工資料??⒐べY料的整理按公司技術管理制度有關規(guī)定執(zhí)行。
2項目竣工結算
按《公司經(jīng)濟管理辦法》、《工程項目核算實施辦法》、《外部外包結算管理規(guī)定》執(zhí)行。
3 項目考核評價
3.1 項目考核評價可按年度和按階段進行。成本方面按開工、進度至25%、55%、85%和完工五個階段進行考核,進度、質量、安全方面根據(jù)工程進展實施階段性檢查和考核。工程完工后,對項目管理進行全面的總結性考核。
3.2 具體事宜按《項目管理目標責任書》執(zhí)行。
4 項目獎罰
4.1 項目經(jīng)理及項目管理班子成員全面完成承包合同并經(jīng)過審計應及時兌現(xiàn),按責任書規(guī)定的條款或本辦法的規(guī)定予以獎勵。對做出突出貢獻的項目管理班子、項目經(jīng)理或其他成員,公司可給予表彰和重獎。
4.2 項目部實現(xiàn)的成本節(jié)余或其他收益,公司與項目部分成,分成比例為3:7。
4.3 項目部用于分配的獎金,由項目經(jīng)理或項目班子制定分配方案報公司審定后實施。
4.4 項目經(jīng)理及項目管理班子成員,未完成承包合同,應按合同規(guī)定的條款或本辦法的規(guī)定予以處罰。對由于工作不負責任,嚴重失職等原因造成重大事故和經(jīng)濟損失或給公司信譽造成嚴重影響的管理班子或個人,應追究其責任,給予必要的經(jīng)濟和行政處罰,構成犯罪的,移交司法機關追究法律責任。
4.5 項目虧損的彌補方式:扣除工資。
5 項目部解體
5.1 項目部是以完成工程項目目標組建的,是企業(yè)內部的一次性組織機構,工程項目竣工結算后,應當隨著項目目標的實現(xiàn)而解體。
5.2 職責
5.2.1 公司工程部負責項目經(jīng)理部解體后工程項目在保修期間因質量問題造成的返(維)修工作(工程部經(jīng)理有權抽調公司的資源對工程進行返修)。
5.2.2 公司材料設備部負責項目所有固定資產(chǎn)的接收工作。
5.2.3 內業(yè)部負責項目部撤退員工的接收管理工作。
5.2.4 預算合約部負責審核外部結算和內部核算。
5.2.5 財務部負責對債權債務的回收和償還工作。
5.2.6 工程部和財務部負責項目的審計工作。
5.3 項目部在項目交付后,應清退租賃的周轉材和設備,處理剩余物資,辦理工程結算,清理債權債務;及時向公司提交工程技術經(jīng)濟分析報告,并接受審計。
5.4 項目部解體的五個階段及工作內容
5.4.1 預備階段:在進行85%經(jīng)濟分析時,初步測定90~95%項目(具體余留額視項目規(guī)模而定)完成的時間,預留工程量大小及所需投入的人、財、物的數(shù)量;并提出分階段解體計劃。
5.4.2 第二階段,當各主要部位全部交付后,項目部只留守50%人員,以后逐步減少至第三階段。
5.4.3 第三階段,當工程項目投產(chǎn)后10天內,項目部只留守項目經(jīng)理、技術各一人和整理竣工資料1人,其余人員全部撤走。留守人員主要負責工程善后工作,處理剩余的材料、工程結算、工程價款的回收,財務帳目的結算移交以及解決與甲方的有關遺留事宜。
5.4.4 第四階段,工程竣工后一個月或按合同規(guī)定的時間內移交竣工資料,剩余材料處理完成。整理竣工資料人員撤走。
5.4.5 第五階段,項目部財務帳本暫停使用(封帳)一切費用由公司主管領導或工程部經(jīng)理批準開支。
工程竣工后三個月內,工程結算,價款的回收,債權債務的處理、固定資產(chǎn)的移交、對整個項目綜合效益的審計評價等工作全部完成,項目部正式解體,全部人員撤走。
5.5 項目經(jīng)理部必須在項目投產(chǎn)后三個月內按上述規(guī)定做到人走帳清、物凈。未清理完債權債務的,由項目經(jīng)理或指定的責任人負責清理債權債務,債權債務未清理完畢,項目經(jīng)理或指定責任人不得到其它崗位工作。
5.6 項目部物資主管調走前必須與公司財務,材設部對清楚物資、設備帳,并列清單辦理移交(包括設備的技術資料和檔案)方可調走。
6 項目回訪保修
6.1 回訪
6.1.1 公司工程部負責項目回訪的組織工作。負責建立與甲方和用戶的服務聯(lián)系網(wǎng)絡,負責編制回訪工作計劃并組織實施。技術內業(yè)部、材設部及公司相關部門參與項目回訪工作。
6.1.2 每次回訪結束后,工程部應及時填寫回訪記錄,跟蹤顧客滿意度的變化情況。
6.1.3 回訪可采取以下方式:
a) 電話詢問、會議座談、半年或一年的例行回訪。
b) 重點回訪防水工程、墻面防水、墻面及樓地面裂縫,漆面開裂、用電安全等事項。
c) 對施工中采用的新技術、新工藝、新材料、新設備工程,回訪使用效果或技術狀態(tài)。
6.2 保修
6.2.1 工程保修范圍及內容、保修期、保修責任、保修費用等按合同或'工程質量保修書'
的規(guī)定執(zhí)行。
6.2.2 項目交付及項目部解體后,對回訪中用戶提出的保修事項或甲方發(fā)出的保修要求由公司工程部負責組織落實。
6.2.3 工程保修金由項目部與公司共同分擔,待保修期滿,多退少補。
第11篇 裝修裝飾公司綜合管理部職能
裝修裝飾公司綜合管理部職能
綜合管理部職能(行政、人力資源、檔案)
(一)部門主要職能
1、負責綜合管理制度、計劃目標的監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責總經(jīng)理辦公室事務;
3、負責公司行政辦公事務;
4、負責公司接待事務;
5、負責公司后勤事務;
6、負責團隊建設制度的監(jiān)督執(zhí)行,組織實施人才培養(yǎng)和梯隊建設,傳播弘揚企業(yè)文化、公發(fā)展司理念和價值觀;
7、負責組織實施員工溝通、考核和業(yè)績管理。
8、負責人員招聘、錄用人員合同簽訂和公司培訓工作。
(二)部門管理內容
1、行政事務管理
①制度管理:執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度,并提出修改完善建議,并檢查督促執(zhí)行;
②文書管理:負責處理公司各類公文,并執(zhí)行文件督辦工作;
③督辦:督辦公司總經(jīng)理下達的工作指令;
④公共關系:負責公司行政接待、對外公關協(xié)調等公共關系管理工作;
⑤后勤管理:負責公司所屬車輛、食堂、辦公區(qū)域、宿舍及安全保衛(wèi)等后勤管理;
⑥檔案管理:負責公司檔案的保存、整理、鑒定、編研、移交及銷毀等檔案管理;
⑦會議組織:負責公司會議的組織管理,會議紀要整理和記錄,紀要的發(fā)放及執(zhí)行,并督辦會議決策;
⑧辦公資源管理:負責公司的辦公資源管理;
⑨印章管理:負責公司公章、合同章及資料章的管理。
2.固定資產(chǎn)實物管理
①辦理公司固定資產(chǎn)的申購以及登記建檔;
②執(zhí)行公司固定資產(chǎn)的轉移、報廢工作;
③組織公司內部固定資產(chǎn)的盤點工作;
④負責公司固定資產(chǎn)的日常維護和臺帳管理。
3.招聘管理
①負責組織招聘、選拔、晉升與試用期的員工評估工作;
②負責公司招聘渠道的管理。
4.人事管理
①負責公司勞動合同的簽訂的相關工作;
②負責公司員工考勤管理。
5.負責公司員工培訓
第12篇 裝飾公司:營銷管理建議書
裝飾公司營銷管理建議書
中國存在著大量的中小型國有、集體或民營的裝飾公司。中小型的裝飾公司與大型的裝飾公司相比,具有資金實力、人力資源及總體管理能力弱,但決策速度快、公司運動靈活機動的特征。這就決定了中小型的裝飾公司要做好營銷,必須面對自己資源比較缺乏、每一份資源必須盡量提高實際綜合利用率的現(xiàn)實,在制定營銷戰(zhàn)略與策略時,必須嚴格控制成本,利用有限的營銷資源,制定出能產(chǎn)生最大營銷績效的模式,只有這樣,中小型裝飾公司的營銷計劃,才有希望獲得較大的成功。
對于所有裝飾公司來說,公司總體的營銷模式設計都包括以下八個基本板塊。在八大板塊的具體策略當中,中小型裝飾公司與大型裝飾公司存在一些重要不同。原因在于中小型裝飾公司資源―“米”少,因此中小型裝飾公司的領導人必須是既長袖善舞又事事落實的“巧婦”;中小型裝飾公司營銷模式設計必須嚴格遵循“機構精干明快,有限資源用足”的總體原則。中小型裝飾公司必須結合自己的實際情況,在各個板塊中應體現(xiàn)出營銷模式的個性化特點。在關懷大型裝飾公司的同時,我們對中小型裝飾并沒有忘記自己的責任。
一、中小型裝飾公司營銷管理模式設計
中小型裝飾公司的營銷管理模式可采用以下兩種基本管理模式。一種是公司總經(jīng)理自己親自管理營銷。一種是營銷經(jīng)理或副總直接管營銷。
a、總經(jīng)理主管營銷管理模式
總經(jīng)理主管模式有它的好處:由于是總經(jīng)理或老板親自在抓,所以營銷決策快,營銷資源調度方便,營銷政策執(zhí)行有速度和力度,遇到問題時調整也快。壞處是:總經(jīng)理因為必須管全盤,掌握全局,精力有限,不可能總是對市場和營銷狀況時時緊跟,營銷決策質量可能受到影響,如處理失當,公司全局有可能失去平衡。因此,采用總經(jīng)理親自主管模式的前提條件是:
1、總經(jīng)理精力充沛,善于統(tǒng)籌兼顧,管理能力足夠;
2、總經(jīng)理熟悉產(chǎn)品與市場,精通營銷,有市場感;
3、生產(chǎn)和內部管理委托有才干的下屬管理,市場營銷是其主要工作;
4、有足夠市場營銷的實戰(zhàn)性操作經(jīng)驗,有能力在營銷上指導下屬。
如果中小型裝飾公司的總經(jīng)理不具備以上基本能力與素質,公司一般情況下,不宜采取總經(jīng)理主管營銷管理模式。理由是企業(yè)營銷風險太大,對于本來就搞風險能力有限的中小企業(yè)來說,不值得冒險一試。
b、營銷副總主管營銷管理模式
從分工合作和工作專業(yè)化的角度看,中小型裝飾公司應該盡量采取營銷營銷總監(jiān)、營銷副總或營銷經(jīng)理主管的管理模式。這種模式的優(yōu)點是:公司總經(jīng)理集中精力思考和決定戰(zhàn)略層面的大事,并親自出面與營銷副總一起解決公司營銷中的疑難雜癥,而把營銷戰(zhàn)略、策略的執(zhí)行和監(jiān)督工作,交給具有較強專業(yè)技能和經(jīng)驗的營銷副總去做。一方面確保企業(yè)營銷不偏離正確方向,又確保在營銷副總的全情管理下,保持營銷工作推進的力度和速度??偨?jīng)理因此也能花更多精力把握公司全局的整體工作,實現(xiàn)生產(chǎn)、管理與營銷的互動協(xié)調與緊密配合。
采用營銷副總主管營銷管理模式也有幾個前提要求:
1、營銷副總必須具有較豐富的市場營銷經(jīng)驗,領導能力和管理能力和營銷組織能力均足夠推進營銷工作;
2、總經(jīng)理必須對營銷副總充分授權,清晰雙方經(jīng)營管理權限劃分,總經(jīng)理與營銷副總分工必須明確,但行動需一致,尤其是總經(jīng)理必須給予營銷副總最大的工作支持,以感召員工遵從營銷副總的調度;
3、營銷副總必須具備較強的管理溝通能力,尤其是與總經(jīng)理,必須時時保持良好的業(yè)務與情感溝通,達成真正的牢固的信任關系。
忽視以上幾條忠告,忽視管理上可能存在的一些問題,必然會干擾營銷副總正常的營銷管理工作,導致營銷副總與其上下級之間產(chǎn)生不必要的磨擦與內耗,影響營銷策劃和執(zhí)行的質量、速度。
第13篇 某裝飾公司文件管理禁令
裝飾公司文件管理禁令
為使公司經(jīng)營過程中,學法、用法、懂法,用法制觀念貫穿工作全過程,保護企業(yè)的合法權益,嚴肅重申如下問題:
1、對外所有文書必須呈總經(jīng)理簽發(fā)方能加章發(fā)出,并留復印件進歸類檔案。
2、外單位文書在總經(jīng)理未簽署意見之前,不得在文書上寫任何意見及字樣,總經(jīng)理簽發(fā)后,原件存檔,部門留復印件備用。
3、所有合同起草和規(guī)定格式文本的合同打印填寫好后,由總經(jīng)理簽發(fā)方能加章、實施。在實施過程中如有變更及修改,必須由總經(jīng)理認可,不得自作主張和發(fā)出。
4、辦理手續(xù)根據(jù)總經(jīng)理簽署的意見加章后,必須按文書內容填寫規(guī)定的記錄本中,并簽好用章人姓名,予以備查。
5、辦公室公章的管理(包括所有印章),必須有非常嚴謹和嚴格管理,嚴格按程序加章使用,任何人不得隨心所欲。
6、特殊情況和總經(jīng)理外出時,急需加章和處理的文書,需向總經(jīng)理按原文匯報,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由辦公室主任簽字和加章、發(fā)出,并留復印件存檔,待總經(jīng)理回公司后,交呈至總經(jīng)理閱知。
7、對外文書,一旦簽發(fā)后,須速反饋結果等工作情況。
以上總經(jīng)理令必須堅決執(zhí)行,如有違規(guī),則追究違規(guī)人的法律責任和經(jīng)濟責任。
第14篇 裝修裝飾公司品質管理部職能
裝修裝飾公司品質管理部職能
品質管理部(設計管理、品質管理兩塊)
(一)部門主要職能
1、負責組織精裝修項目設計的各類評審;施工過程中現(xiàn)場巡查、指導,解決施工過程中的重大技術、質量問題,提供新技術、新工藝、新材料,保證項目的精裝修產(chǎn)品品質;
2、負責公司技術研發(fā)的規(guī)劃與實施,負責公司施工技術標準、工藝工法、細部構造節(jié)點的編制審核工作,實現(xiàn)項目施工技術標準化,提升公司技術管理水平,提高公司在裝飾裝修行業(yè)內的技術、品質地位;
3、牽頭組織編制公司標準化管理體系文件,負責標準化管理體系的策劃、建立、實施和培訓,指導檢查標準化管理體系在整個公司的運行等;
4、負責整合國內外優(yōu)秀精裝修設計資源,對優(yōu)秀產(chǎn)品進行學習、提煉并借鑒加予推廣應用,轉化為公司精裝修產(chǎn)品的核心競爭力;
5、負責精裝修設計資源(室內設計單位管理)整合工作;
6、負責對公司精裝修項目的設計效果進行評定;
7、負責裝飾裝修項目分部分項的質量評定和單位工程竣工質量評定的工作。
8、制訂部門管理細則并實施。
(二)部門管理內容
1、負責裝飾裝修設計單位的考察與選擇工作。
2、審核設計合同并按設計合同要求做好設計管理工作。
3、控制設計投資成本,按目標成本做好管控。
4、嚴格審核圖紙流程,把好審圖關。
5、負責項目施工過程中的品質巡查工作,并對設計效果的把控負責。
6、負責項目分部分項工程、單位工程的質量評定工作。
7、制訂公司技術標準、工藝工法規(guī)范標準的工作。
8、做好施工中材料定樣、圖紙設計變更、深化的工作。
9、建立施工樣板引入制度并指導實施。
10、負責項目施工技術、質量事故的調查、處理工作。
第15篇 裝修裝飾公司成本管理部職能
裝修裝飾公司成本管理部職能
(一)部門主要職能
1、負責項目預結算、成本管控、合約審核方面的工作;
2、負責組織公司對外所有招投標報價工作;負責招投標工程量清單的編制工作。
3、負責編制、審核施工圖預(結)算以及審核工程所需的主要材料計劃;
4、負責督促審核年終結算、竣工結算,配合工程結算的審計工作;測定審核項目責任成本的各項經(jīng)濟指標;
5、審核分包、勞務施工合同的簽訂,負責審查分包、勞務的結算;建立分包、勞務合同臺帳和分包、勞務預(結)算臺帳;
6、負責月(年)度工程預(結)算統(tǒng)計報表工作;
7、制定、完善企業(yè)內部預結算定額;
8、建立健全招投標數(shù)據(jù)庫。
9、負責項目竣工后目標成本、施工圖預算、實際成本的評估、分析工作,并形成書面報告。
(二)部門管理內容
1、協(xié)助經(jīng)營部做好招投標工作,提供商務標編制內容(包括工程量清單)和審核報價工作。
2、做好勞務、專業(yè)分包競價的審核工作。
3、對相關單位進度款、月報工程量進行審核。做好工程款(勞務、分包)支付臺帳。
4、對材料采購計劃的數(shù)量進行核定。
5、對圖紙變更成本的測算比選負責。
6、對設計工作的成本進行目標成本控制。
7、對項目成本進行動態(tài)管控,并對實際成本和目標成本進行比較、分析提出改進、指導意見。
8、掌握裝飾裝修造價信息;參加政府部門及相關部門對裝飾裝修成本管控的學習研討會議。
9、做好成本方面的月、季、年度、單位工程的統(tǒng)計、分析總結報告工作。