家具公司辦公室管理?xiàng)l例范本
家具公司辦公室管理?xiàng)l例
目的: 加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司形象,提升窗口文明,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍
依據(jù): 《勞動(dòng)管理規(guī)章制度》等相關(guān)規(guī)章制度
適用: 本司各個(gè)辦公室與倉(cāng)庫(kù)
保密: 普通
關(guān)健詞: 辦公室 服務(wù) 秩序 整理 整頓
抄送: 總經(jīng)理室 副總經(jīng)理室 廠長(zhǎng)室 各個(gè)部門辦公室 倉(cāng)庫(kù)
條例 條款:
第一條 服務(wù)規(guī)范:
1. 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員時(shí), 應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3. 用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄;
5.嚴(yán)禁公話私用。
第二條 辦公秩序
1. 上班時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2. 任何時(shí)段內(nèi)嚴(yán)禁利用公司電腦上私人qq、玩游戲、 看碟或電影電視,、 登錄進(jìn)入與工作無關(guān)的網(wǎng)址網(wǎng)站;
3. 辦公電腦原則上實(shí)行專人專用制度,不得擅自動(dòng)用他人電腦,亦不得私自將電腦交給他人使用(確因工作需要除外);
4. 工作qq號(hào)碼與郵箱原則上由行政人事部統(tǒng)一開通備檔, 原來已有的工作qq號(hào)碼與郵箱必須在本條例公布后7天內(nèi)報(bào)備行政人事部,否則,以私人qq論處;
5. 工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(如大廳、會(huì)議室、洽談室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(單獨(dú)辦公室與特殊情況不受此條款限制)。
第三條 室內(nèi)物品的整理整頓
1. 在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的整理整頓與衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
2. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作;
3. 車間辦公室(包括車間會(huì)議室)不得停放生產(chǎn)用物料,工具,自行車,電動(dòng)車,摩托車,大件私人物品;
4. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
第四條 凡有違反上述條例中任一條款者, 經(jīng)指出后仍不改正的,視情節(jié)予以50元/次或以上的處罰。
第五條 本制度條款如有與日前制度相抵觸的, 依照本制度執(zhí)行。
第六條 本制度由各部門負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
第七條 行政人事部對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。
第八條 本制度經(jīng)廠長(zhǎng)審核, 呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)亦同。
行政人事部
擬制:審校: 審核: 核準(zhǔn)