新粵小區(qū)治安管理規(guī)定-2

新城小區(qū)治安管理規(guī)定(二)

1、客戶服務(wù)中心安排24小時(shí)保安人員在小區(qū)的監(jiān)控中心、門(mén)崗?fù)ぶ蛋嗉皡^(qū)內(nèi)巡邏,熱情為業(yè)主服務(wù),并協(xié)助處理任何緊急事故,以維護(hù)物業(yè)的安全,如遇拒絕,業(yè)主可向客戶服務(wù)中心投訴。

2、客戶服務(wù)中心辦公室辦公時(shí)間為每天:8:30-11:30、14:00-17:30;(包括雙休日及法定假日)。辦公時(shí)間以外,如有緊急事件可與客戶服務(wù)部接待員或監(jiān)控中心聯(lián)系。

3、客戶服務(wù)中心工作人員在小區(qū)內(nèi)工作,如巡查、走訪等須佩戴工作證,如對(duì)來(lái)人有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)客戶服務(wù)中心進(jìn)行查詢。業(yè)主對(duì)無(wú)證人員和陌生人員的來(lái)訪,在未弄清身份之前應(yīng)謝絕進(jìn)入。

4、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)及小區(qū)各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,積極配合管理人員共同維護(hù)小區(qū)的秩序。

5、未經(jīng)業(yè)主許可,任何外來(lái)人員不得進(jìn)入小區(qū)。訪客須遵守以下程序:

1)進(jìn)入小區(qū)前,請(qǐng)主動(dòng)在門(mén)崗處留下姓名、有效證件號(hào)碼及所要進(jìn)入的單元號(hào),經(jīng)確認(rèn)后方可進(jìn)入。

2)保安員有權(quán)查驗(yàn)出入小區(qū)人員的身份證明。

3)離開(kāi)小區(qū)時(shí),到門(mén)崗處通知保安員并簽字離開(kāi)。

4)如有特殊需要經(jīng)常進(jìn)出小區(qū)者,可向客戶服務(wù)中心辦理臨時(shí)出入許可證。

6、業(yè)主應(yīng)幫助外來(lái)裝修人員做好出入證,對(duì)住在裝修房?jī)?nèi)的裝修人員,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定幫助做好暫住證。不得利用房屋窩藏違法犯罪人員和贓物,對(duì)犯罪人員和犯罪行為要積極舉報(bào)。

7、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁下列妨礙公共安全和擾亂社會(huì)秩序的行為:

1)使用音量過(guò)大或發(fā)出噪音的器材,影響他人正常工作和休息;

2)擅自開(kāi)啟他人信箱,隱匿、毀棄或私拆他人郵件、信函等;

3)損壞、移動(dòng)消防器材、標(biāo)志,動(dòng)用消防及綠化專(zhuān)用水源;

4)擅自安裝或改裝使用電網(wǎng),破壞正常供電線路;

5)故意損壞、移動(dòng)、覆蓋小區(qū)內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施;

6)嚴(yán)禁吸毒、販毒,非法攜帶、存放各種槍支彈藥,非法儲(chǔ)存、使用爆炸、易燃、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品及管制刀具;

7)擅自在小區(qū)公共區(qū)域或綠化地內(nèi)施工;

8)嚴(yán)禁利用住宅、車(chē)棚、商鋪房進(jìn)行賭博或嫖娼賣(mài)淫活動(dòng),傳播淫穢物品。