第1篇 gsp質(zhì)量管理部經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1. 全面負(fù)責(zé)公司藥品質(zhì)量部工作；
2. 負(fù)責(zé)公司各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控，及時做好系統(tǒng)檢查；
3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)工作，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp規(guī)范；
4. 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理體系的建立，維護、監(jiān)督、起草、實施藥品質(zhì)量體系的各項落實工作；
5. 負(fù)責(zé)gsp認(rèn)證工作，以及gsp跟蹤檢查等；
6. 負(fù)責(zé)部門的工作籌劃與控制，審訂和修改部門的工作規(guī)程和管理制度；
7. 跟蹤異常事項的處理及進展情況；
8. 有冷鏈經(jīng)驗。
職位要求：
1. 本科醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2. 須持有執(zhí)業(yè)（中）藥師證；
3. 5年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗 ，領(lǐng)導(dǎo)管理能力強，善于溝通、具較強分析判斷力；
4. 熟練操作電腦，熟練掌握相關(guān)的辦公應(yīng)用軟件，編制各種計劃；
5. 無執(zhí)業(yè)（中）藥師證請勿投遞。
第2篇 物業(yè)客戶服務(wù)部質(zhì)量管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)實現(xiàn)的策劃,制定物業(yè)管理公司新增加的服務(wù)項目的質(zhì)量計劃的制定、方案可行性的論證。
2、是服務(wù)實現(xiàn)提供及過程控制的責(zé)任部門。對公共區(qū)域及外圍綠化植物的養(yǎng)護工作進行監(jiān)管、負(fù)責(zé)各項費用的通知及追繳、郵件、信件、報刊的收發(fā)等物業(yè)服務(wù)的日常工作。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)日常管理服務(wù)。
3、為客戶提供日常報修、入住、二裝、退租、日常清潔,以確?？蛻粝嚓P(guān)工作得到有效控制及提供滿意服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司客戶所委托的有償清潔服務(wù),并對供方提供清潔物品進行監(jiān)管,確保清潔物品質(zhì)量。
5、為達到服務(wù)符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施進行維護。包括(物業(yè)管理公司外墻清潔養(yǎng)護;物業(yè)管理公司廢棄物、垃圾的消除處理工作及蟲、鼠害的控制工作等產(chǎn)品防護)。
6、負(fù)責(zé)為達到服務(wù)符合要求創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,確保服務(wù)質(zhì)量。
7、定期拜訪客戶,了解收集客戶對物業(yè)管理公司的意見與建議,并進行統(tǒng)計分析,以滿足客戶提出的合理要求。
8、負(fù)責(zé)與客戶溝通, 組織對客戶的回訪,接待客戶報修,負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查。
9、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理公司服務(wù)的標(biāo)識制作、安裝及管理。
10、負(fù)責(zé)服務(wù)過程的監(jiān)視測量。
11、根據(jù)客戶需求開展的其他服務(wù)工作。
第3篇 物業(yè)總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)－2
物業(yè)總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)2
由公司總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,授權(quán)相關(guān)總經(jīng)理助理履行以下職責(zé):
1、總經(jīng)理助理基本職責(zé)
a.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系和保持。
b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司財務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出,不斷開展內(nèi)部挖潛,增收節(jié)支活動,對所審批費用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
c.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與深圳**地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作,并負(fù)責(zé)向其報告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需深圳**地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。
d.負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督。
e.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2、總經(jīng)理助理(兼管理者代表)職責(zé)
除履行總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,履行管理者代表職責(zé),分管品質(zhì)管理部,并負(fù)責(zé)福田、龍崗片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
3、總經(jīng)理助理(兼治安防范高級督察和房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理)職責(zé)除履行1總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,分管房產(chǎn)后勤管理部、綠化部。為公司治安防范高級督察,具體負(fù)責(zé)治安防范、消防等工作的落實和監(jiān)督,以及物業(yè)管理策劃和前期準(zhǔn)備階段的組織工作。
4、總經(jīng)理助理
除履行總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,分管總經(jīng)理辦公室,并負(fù)責(zé)羅湖片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
第4篇 運作主管質(zhì)量管理工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
一、職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點質(zhì)量管控（操作、服務(wù)、安全、時效、客戶評價），推動服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，提升客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)收派作業(yè)區(qū)域管理（拆分、整合、優(yōu)化），以及人員、作業(yè)模式等資源投放，推動各單元區(qū)域服務(wù)質(zhì)量改善；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)點倉庫中轉(zhuǎn)作業(yè)，統(tǒng)籌現(xiàn)場管理（標(biāo)準(zhǔn)化、6s）及異常應(yīng)對。
二、職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年及以上工作經(jīng)驗，有團隊管理或現(xiàn)場管理經(jīng)驗；
2、有成熟型精密制造業(yè)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化連鎖餐飲企業(yè)、第三方倉儲企業(yè)等現(xiàn)場管理、運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練應(yīng)用質(zhì)量和現(xiàn)場管理工具和方法（質(zhì)量管理/sop/qc/qa/6s等）；
4、優(yōu)秀的執(zhí)行力及溝通協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)服務(wù)意識好，能承受一定的工作壓力。
第5篇 運營質(zhì)量管理經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1.建立內(nèi)控合規(guī)及質(zhì)量管理體系，協(xié)調(diào)各部門制訂各崗位業(yè)務(wù)操作的合規(guī)管理規(guī)范，完善合規(guī)審核規(guī)則。
2.對公司運營流程各崗位操作質(zhì)量進行合規(guī)性審查和監(jiān)控，保證各項業(yè)務(wù)操作的流程合規(guī)性。
3.對公司運營流程體系進行合理性評估，提出合理性建議，跟蹤改進流程業(yè)務(wù)，提升運營效能。
4.推動公司流程操作質(zhì)量提升，并協(xié)調(diào)和組織解決流程執(zhí)行中的問題，推動質(zhì)量改進成果的落地。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷。
2.一年以上流程管理、質(zhì)量管理、合規(guī)管理等方面工作經(jīng)驗。
3.具備較強的項目管理能力、執(zhí)行力和跨部門溝通協(xié)作能力。
4.具有較強的學(xué)習(xí)和分析能力，擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，良好的邏輯思維能力。
第6篇 qa-質(zhì)量管理-運動醫(yī)學(xué)工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé):
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量評價，包括產(chǎn)品評價方法的建立、維護、優(yōu)化和有效性評價，產(chǎn)品生命周期中的設(shè)計/更改驗證，產(chǎn)品貨架壽命驗證，原材料質(zhì)量評價等；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，包括檢驗點的建立、質(zhì)量控制計劃的制定和實施，質(zhì)量異常的處理和解決，產(chǎn)品放行等；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品風(fēng)險管理，組織實施產(chǎn)品年度風(fēng)險管理；
4、上級指派的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷，理工科專業(yè)背景；
2、熟悉相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理工具；
3、3年左右質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗；
第7篇 技術(shù)管理辦公室分管質(zhì)量安全職責(zé)
1.1、負(fù)責(zé)組織宣貫國家質(zhì)量方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
1.2、研究質(zhì)量、hse體系管理理論、方法，學(xué)習(xí)貫徹公司質(zhì)量管理制度、辦法、程序、作業(yè)文件，針對實際編制分公司質(zhì)量控制指導(dǎo)文件。
3、根據(jù)公司質(zhì)量計劃要求，負(fù)責(zé)編制年度質(zhì)量管理目標(biāo)和工作計劃，總結(jié)年度工作。
1.4、負(fù)責(zé)編制項目工程質(zhì)量檢驗計劃，指導(dǎo)現(xiàn)場技術(shù)員進行檢驗批（分項工程）檢驗，向班組下達質(zhì)量檢驗指導(dǎo)文件。
1.5、負(fù)責(zé)抽查工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，評（核）定分項工程質(zhì)量，辦理單位工程質(zhì)量認(rèn)證手續(xù)。
1.6、負(fù)責(zé)分析工程處工程（產(chǎn)品）質(zhì)量動態(tài)，向分公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督部及相關(guān)部門報告和通報質(zhì)量信息。
1.7、組織制定年度工程處創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程（產(chǎn)品）計劃，并組織監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)實施。
第8篇 epc質(zhì)量管理工程師工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.協(xié)助施工經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)評獎工作；
2.負(fù)責(zé)管理項目質(zhì)量檢驗小組的工作，實施項目過程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作；
3.負(fù)責(zé)管理落實質(zhì)量記錄的整理存檔工作，協(xié)助項目施工經(jīng)理進行竣工資料的編制工作；
4.負(fù)責(zé)編制項目質(zhì)量保證計劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施、過程控制、日常管理；
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的預(yù)防和整改處理工作，參與處理項目實施中的重大緊急事件，并及時向主管部門報告；
6.負(fù)責(zé)項目全員質(zhì)量保證體系和質(zhì)量方針的培訓(xùn)教育工作；
7.負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的分解落實，編制質(zhì)量獎懲責(zé)任制度并負(fù)責(zé)日常管理；
8.負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評獎的策劃、組織、資料準(zhǔn)備和日常管理工作；
9. 最終負(fù)責(zé)竣工和階段交驗技術(shù)資料和質(zhì)量記錄的整理、分裝工作，與工程部共同負(fù)責(zé)項目階段交驗和竣工交驗；
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1. 本科以上學(xué)歷，機電一體化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有2年以上建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，或具有3年以上施工現(xiàn)場工作經(jīng)驗；
3. 英語水平4級以上，能夠編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件；
4. 具有靈活應(yīng)變的處事能力，有較強的說服、教育、組織能力；
5. 踏實勤懇，執(zhí)著敬業(yè)，富有團隊精神。
第9篇 質(zhì)量管理員zb052工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé):
1.依據(jù)部門戰(zhàn)略目標(biāo)制定個人目標(biāo)，并制定重點工作計劃；
2.根據(jù)重點工作計劃，定期與部門戰(zhàn)略目標(biāo)進行回顧，保證圍繞部門戰(zhàn)略開展工作；
3.經(jīng)營各環(huán)節(jié)管控：首營供應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品管理；負(fù)責(zé)拒收、退貨、召回、質(zhì)量/物流投訴、不合格品、授權(quán)審核等管理；負(fù)責(zé)合格證明文件、報關(guān)單、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、注冊檢驗報告等的索取、存檔管理；
4.質(zhì)量體系文件管理： 及時更新文件并培訓(xùn)下發(fā)，監(jiān)督執(zhí)行；及時完成部門質(zhì)量記錄；
5.質(zhì)量體系架構(gòu)管理：按質(zhì)量體系組織架構(gòu)進行動態(tài)管理，建立匹配的人員檔案、健康檔案；負(fù)責(zé)質(zhì)量崗前培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)的課件開發(fā)，組織培訓(xùn)、考核管理；
6.?冷鏈管理：負(fù)責(zé)組織驗證（冷庫、冷車、保溫箱、溫測系統(tǒng)）和溫度監(jiān)測設(shè)備的校準(zhǔn)；溫度監(jiān)控管理及異常處理指導(dǎo)；
7.內(nèi)部監(jiān)督檢查：倉儲/運輸巡檢、制度執(zhí)行檢查、內(nèi)審；
8.證照管理：負(fù)責(zé)許可證/備案證的動態(tài)管理；
9.對接外部檢查、審核：組織關(guān)聯(lián)部門接受藥監(jiān)、供應(yīng)商、認(rèn)證公司的檢查、審計；
10.二級商審計；
11.配合公司戰(zhàn)略積極協(xié)助業(yè)務(wù)工作（銷售、區(qū)檢、冷鏈業(yè)務(wù)推廣項目）；
12.踐行公司價值觀和文化，以身作則，成為公司內(nèi)部的文化價值觀的榜樣；
13.完成公司或上級安排的其他臨時任務(wù)
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、檢驗、生物工程專業(yè)；
2.三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗；
3.熟練掌握醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗學(xué)相關(guān)知識；
4.熟練使用excel表格操作、word、ppt、visoi及其他常規(guī)辦公軟件；
5.外語要求：良好的讀、寫，以及良好的溝通能力；
6.有責(zé)任心、原則性強、較好的溝通協(xié)調(diào)能力
第10篇 某制造公司質(zhì)量管理職責(zé)
制造公司質(zhì)量管理職責(zé)
1 管理承諾
a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負(fù)責(zé)不定期向全體員工傳達相關(guān)的國家各級政府的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及滿足顧客要求的重要性;
b)總經(jīng)理組織制定本公司的質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)并采取正式頒布、培訓(xùn)、會議宣傳標(biāo)語等形式在員工中進行宣貫,做到人人皆知;
c)總經(jīng)理責(zé)成綜合部負(fù)責(zé)每月檢查各部門質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況;
d)總經(jīng)理親自主持管理評審,每年至少一次;
2 以顧客為關(guān)注焦點:
a)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營部不定期走訪客戶,營銷部主動開展客戶調(diào)研,隨時掌握市場動態(tài)和客戶的要求及期望,并以書面形式向總經(jīng)理報告;
b)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營部定期開展客戶滿意度調(diào)查,以便及時掌握顧客對本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,必要時采取糾正和預(yù)防措施以改進服務(wù)和程序;
c)責(zé)成經(jīng)營部負(fù)責(zé)認(rèn)真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對顧客的每一項抱怨、投訴均必需認(rèn)真回復(fù)和處置,直至顧客滿意。
3 質(zhì)量方針
見第 2頁
4 策劃
4.1質(zhì)量目標(biāo)
見第3 頁
4.2質(zhì)量管理體系策劃
a)為滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),本公司認(rèn)真策劃、建立、實施并保持符合iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。其中包括對質(zhì)量方針的策劃,質(zhì)量目標(biāo)及其各職能部門分目標(biāo)的策劃,組織機構(gòu)及職責(zé)權(quán)限的策劃。過程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結(jié)果形成了包括《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質(zhì)量管理體系;
b)當(dāng)本公司組織機構(gòu)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時,或本公司實施重大技術(shù)改造時,本公司將及時進行管理評審,對將發(fā)生的變化進行認(rèn)真評估。對質(zhì)量管理體系進行必要的改進,以適應(yīng)新的內(nèi)部環(huán)境確保質(zhì)量管理評審的連續(xù)性和完整性。
1 職責(zé)和權(quán)限:
總經(jīng)理對組織內(nèi)活動、設(shè)施和過程的質(zhì)量管理有影響的人員的職責(zé)、權(quán)限給予規(guī)定,并負(fù)責(zé)對組織內(nèi)的溝通進行協(xié)調(diào)。
2 管理者代表:
總經(jīng)理任命管理者代表負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系運行的建立、實施和保持。
3 內(nèi)部溝通:
通過公司例會、部門例會和專題例會對公司的質(zhì)量管理的問題進行溝通。
4 管理評審:
公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評審,對公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評審。
第11篇 質(zhì)量管理崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格按照《技術(shù)規(guī)范》、《質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《監(jiān)理工作程序》及合同條款組織施工，對工區(qū)的工程質(zhì)量、技術(shù)、安全進行指導(dǎo)、監(jiān)督等管理，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的全過程控制。
二、負(fù)責(zé)對下的技術(shù)交底工作，明確施工執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)級監(jiān)理工程程序，不只是是甲方制定的規(guī)章制度。
三、負(fù)責(zé)安排并檢查工區(qū)測量組的工作情況，檢查設(shè)備維修保養(yǎng)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)試驗檢驗等施工自檢與竣工檢驗。
四、推廣新材料、新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用，進行新科研課題研究材料的整理，開展QC小組活動和施工技術(shù)的應(yīng)用。
五、負(fù)責(zé)施工員的管理、指導(dǎo)，對現(xiàn)場的文明規(guī)范施工及環(huán)境保護進行監(jiān)督、指導(dǎo)。
六、負(fù)責(zé)施工過程中的技術(shù)、質(zhì)檢資料的整理、檢查，并負(fù)責(zé)實施各類質(zhì)檢報告單、及時資料及相關(guān)質(zhì)檢、計量文件的監(jiān)理簽認(rèn)工作。
七、制定并監(jiān)督執(zhí)行路面工程施工質(zhì)量保證措施，按措施對相關(guān)人員的工作質(zhì)量進行審核，可根據(jù)情況下達整改、停工、返工等通知，對施工全過程進行監(jiān)控。
八、及時處理各級監(jiān)理下達的通知和指令，督促進行限期整改，并及時向項目部反饋整改情況。
九、按照總體與旬施工計劃安排月、日施工計劃，提前做好施工準(zhǔn)備、工作面的提供并獲監(jiān)理認(rèn)可，保持施工的連續(xù)性。
十、負(fù)責(zé)工程自檢管理工作，自檢合格后配合監(jiān)理對各分項、分部、單項工程質(zhì)量進行檢驗評定并對其負(fù)責(zé)。
第12篇 外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
崗位概述：
監(jiān)測外卡內(nèi)用受理質(zhì)量，跟進執(zhí)行外卡內(nèi)用質(zhì)量優(yōu)化項目。
the role of china domestic acceptance quality management for overseas issued unionpay card is to monitor the acceptance quality in mainland china for unionpay card issued overseas.
職責(zé)描述：
1、根據(jù)境外持卡人的投訴等渠道，定位并推動解決外卡內(nèi)用問題，聯(lián)合第三方合作機構(gòu)開展摸排測試、系統(tǒng)升級等外卡內(nèi)用受理質(zhì)量優(yōu)化工作；
2、外卡內(nèi)用交易監(jiān)測，包括外卡內(nèi)用整體交易及個別非金機構(gòu)的異常波動；
3、基于外卡內(nèi)用優(yōu)化策略及交易監(jiān)測，推動非金機構(gòu)開通外卡內(nèi)用受理，確保外卡交易通暢；
4、其他外卡內(nèi)用相關(guān)的工作。
1. based on the complaints about overseas unionpay card using in mainland china and other channels， position the potential issus， execute the relative project of quality optimization with third parties， such as on-site test， system update， etc.
2. monitor the transactionfluctuation of overseas unionpay card usage in mainland china and under certain acquirer;
3. based on the quality optimization strategy and the transaction monitoring result， push third party acquirer to ensure the enablement and stabilization of overseas unionpay card acceptance;
4. other relative work about overseas unionpay card usage in mainland china.
職位要求：
1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，理工科、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上支付、銀行等相關(guān)工作經(jīng)驗，對線下受理流程有一定的認(rèn)知度
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析及跨團隊溝通能力；
4、具備高度責(zé)任感、進取心、自我驅(qū)動意識，能夠在壓力下獨立跟進項目并按計劃完成；
5、具備良好的英語交流及讀寫能力。
1. bachelor degree or above in engineering and financing preferred;
2. over 1 years experiences in payment or banking industry， with an idea of pos acceptance process;
3. excellent analysis， logic and cross team working skill;
4. sense of responsibility， self-motivated and able to finish projects in time under pressure
