第1篇 綜合管理檢查方案
為消除我廠管理上的弊端，促進我廠全面管理的進一步提高，特制定冶煉廠綜合管理檢查方案如下：
一、檢查組織機構(gòu)及職責劃分
1、組織機構(gòu)：
組? 長：楊錦虎
副組長：克俊超（工藝技術(shù)、體系）
成? 員：王宮祥、宋曉圓、呂天德、劉田聞、郭敏
副組長：劉同?。ㄔO(shè)備環(huán)保）
成? 員：靳恒朝、梁國慶、張喜榮、李麗勇、武勇樑
副組長：馬漢杰、劉建寧（生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理）
成? 員：郭英奎、成寶平、宋維其、孟繁盛
副組長：王永瑞（公示、培訓、定崗定員、請假制度）
成? 員：喬志敏、宋曉宵
2、職責劃分：
組長職責：
全面負責全廠各小組的綜合檢查領(lǐng)導工作，對檢查出重大管理問題做出決策處理，并給予評比考核。
副組長職責：
根據(jù)檢查要求，有針對性地制定檢查項目，負責組織各自分管范圍內(nèi)的綜合檢查工作。并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并做好相關(guān)記錄。
成員職責：
根據(jù)各自范圍內(nèi)的檢查內(nèi)容進行一一檢查，并認真做好記錄，并對所檢查結(jié)果進行打分、匯總、排名。
二、檢查安排：
檢查內(nèi)容：（具體檢查內(nèi)容詳見檢查評分標準表）
a、工藝技術(shù)組：
①主要檢查各崗位工藝技術(shù)規(guī)程及操作日志記錄情況。
②嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度，與經(jīng)濟責任制考核掛鉤，考核有辦法、有結(jié)果。生產(chǎn)任務(wù)質(zhì)量指標分解落實到每一個工作崗位和職工。
③有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準齊全，原料、中間產(chǎn)品、成品檢查標準、分析標準齊全。
④對生產(chǎn)工藝流程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序進行分析并及時記錄。設(shè)立質(zhì)量控制點，關(guān)鍵工序、重要工序重點控制。
⑤燒結(jié)配比、高爐變料通知單及不合格品報告單填寫情況。
⑥體系執(zhí)行情況。
b、設(shè)備環(huán)保組：
①檢查設(shè)備臺帳、檢修臺帳、備品備件臺帳、設(shè)備潤滑臺帳填寫是否
完整；
②檢查設(shè)備潤滑是否到位，設(shè)備清潔衛(wèi)生，設(shè)備擺放是否整齊；
③備品備件及庫房整理情況；
④設(shè)備點檢情況及點檢表填寫情況；
⑤設(shè)備包機分工是否明確；
⑥設(shè)備有無跑冒滴漏現(xiàn)象；
⑦配電設(shè)施及安全保護裝置是否齊全；
⑧除塵設(shè)備是否運行穩(wěn)定，各排放是否達標；
⑨檢查設(shè)備管理責任書落實情況。
c、生產(chǎn)安全組：
①主要檢查生產(chǎn)工序是否按規(guī)定運行；
②所有員工應(yīng)經(jīng)過安全教育考試合格、并在安環(huán)科備案后方可上崗。搞好班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，要有記錄，車間領(lǐng)導每月進行一次講評。
③有防火要求的工作場地，嚴格執(zhí)行防火規(guī)定。生產(chǎn)作業(yè)場所要按規(guī)定配齊符合要求的各種安全設(shè)施和消防器材。消防器材、防火、防護器具設(shè)專人管理、保證使用。
④正確使用勞保用品，上崗應(yīng)穿戴本崗位的工作服、鞋、帽等班前、班中不飲酒，不帶煙具上崗危險部件、危險區(qū)域有醒目的安全標志，廠區(qū)、車間有安全警句。
⑤各種線路、設(shè)施、壓力容器符合安全規(guī)范，防塵、防毒設(shè)備實用完好，粉塵濃度不超標。易燃、易爆、劇毒物品管理符合規(guī)定。
⑥職工不遲到、不早退、不睡崗、不脫崗、不串崗、不干私活、不聊天、不吃零食。
⑦不做與工作無關(guān)的事，不看與生產(chǎn)無關(guān)的報刊、書籍。
⑧各崗位是否制定有《安全操作規(guī)程》，各崗位工掌握程度如何。
d、績效公示培訓組：
①嚴格執(zhí)行考勤制度、請假制度；
②每月績效分配是否制定有方案，進行公平考核，并公示；
③員工培訓是否按培訓計劃執(zhí)行；
④下發(fā)各車間文件學習情況；
⑤員工定崗定員編制執(zhí)行情況。
三、整改要求
檢查人員查出問題，要填寫統(tǒng)一表格，一式兩份，一份留被查單位，一份做為檢查人記錄，檢查單位相關(guān)負責人簽字確認。被查單位、被查責任人接到檢查單時要認真落實所查內(nèi)容，并要積極配合，不準推諉、找借口，立即進行整改。如有不接受上級檢查整改要求的，要嚴肅對責任人進行處理。若有爭議，被查單位和責任人應(yīng)及時向檢查人員反映。
四、總結(jié)評比考核
檢查結(jié)束后對檢查結(jié)果進行排名、張榜公布，獎罰如下：
1、綜合排名：
第一名：主任獎500元，副主任300元，職工每人50元/人；
第二名：主任獎300元，副主任200元，職工每人30元/人；
第三名：主任獎200元，副主任100元，職工每人20元/人；
注：后三名同比例進行處罰。
2、公示、培訓、請假制度執(zhí)行情況排名：
第 一 名：主任獎200元，副主任100元。
最后一名：主任罰200元，副主任100元。
3、環(huán)境及記錄排名：
環(huán)境最好的工段：獎工段長200元，班長100元/人，職工50元/人；
記錄最好的工段：獎工段長200元，班長100元/人，職工50元/人；
注：最差的工段同比例進行處罰。
第2篇 綜合體停車場管理方案
天玥車場管理方案一
一、項目概況：
天玥綜合體項目，住宅336戶、寫字樓279戶、商鋪戶數(shù)**戶，地面車位119、地下車位共計742個，共計：861個。收費標準按照獨立的車位每個月(季度)收取、臨時停車位按照臨時停放收取兩種形式。
二、車場管理：
車場管理作為項目的一項重要管理內(nèi)容，總體采用出入口檢查、
車場巡邏的管理方式，崗位人員提前熟悉項目車輛的車牌號碼，做到三個熟悉：車輛熟悉、車輛人員熟悉、車輛號碼熟悉。將項目的車場管理與安全管理有機的結(jié)合起來，保障項目車輛有序出入、車場車輛停放規(guī)范。
三、車場的車輛管理：
1、機動車輛管理;
1.1單車、摩托車嚴禁駛?cè)氲叵萝噹焱＼噲觥?/p>
1.2對地下停車場停放的車輛要加強管理，保持整體美觀。并加強監(jiān)控，預防丟失。
1.3對進出的車輛要按指定通道進出，并加強監(jiān)控跟進到位。
1.4停車場內(nèi)的車輛實行“一車一卡”管理，安管員指揮各種車輛一律在指定區(qū)域停放，不得阻塞消防及進出通道。停車場應(yīng)有清晰、有效、規(guī)范的安全、交通標識，應(yīng)有明顯車位線，出入口規(guī)劃合理。
1.5掛牌管理，由于停車場租售車位多，根據(jù)小區(qū)特點，對私家車位實施“一車一位”掛牌管理，與其標明“私家車位”字樣，其它車位不得占用。車場明顯處張貼防盜宣傳，努力把車場丟車事件控制為“零”。
1.6在車場出入口標出“限高、限速”等標志，于車場路口設(shè)置反光鏡，設(shè)立路標，指示牌，車輛出入口預留路樁，為防止車輛沖崗。
2、停車場場內(nèi)管理：
2.1停車場崗位車輛檢查操作流程：
停車場的車輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車主的人身財產(chǎn)問題，巡邏崗在巡邏時要認真細致的檢查，必須做到進一輛檢查一輛，并且要與停車場出入口崗位保持密切配合，所以巡邏時應(yīng)做到“三位”：配合到位、指引到位、檢查到位。
2.1.1車輛駛?cè)霑r，首先我們應(yīng)及時跟蹤到位，如當場發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞，應(yīng)在第一時間明確告知車主并
簽字確認予以記錄。
2.1.2在巡邏過程中，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴重擦傷時，應(yīng)確認是否在外面損壞，出入口崗位檢查車輛入場的進入時間及檢查錄像確認，并去告知當班班長，同時進行拍照，與車主聯(lián)系進行確認。
2.1.3在車場內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，車場巡邏崗必須在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，做好登記，及時通知當班班長，發(fā)現(xiàn)是肇事車主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車主個人承擔(包括車場的任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的事故責任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，必須上報領(lǐng)導請相關(guān)部門協(xié)助處理。(如報警等相關(guān)措施)
2.1.4積極收集客戶的意見和建議，能處理的便處理，如超過權(quán)限的應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導。
2.2車輛沖崗操作流程：
2.2.1車輛出口崗位發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時聯(lián)系當班班長和車場巡邏崗呼叫聲援，并在第一時間內(nèi)報告主管，由主管上報項目經(jīng)理。
2.2.2無法阻止車輛沖崗時，應(yīng)立即向監(jiān)控中心匯報，監(jiān)控員做好記錄沖崗車輛的基本情況(車牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣?并維護現(xiàn)場秩序。
2.2.3車輛欲沖崗時，監(jiān)控中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進行錄像，并通知其他機動崗位和主管趕赴現(xiàn)場進行處理，由主管、經(jīng)理確定是否需要報警。
2.2.4車輛沖崗后，當班班長或主管應(yīng)立即與車主聯(lián)系核實，必要時保存電話記錄并請車主或家人現(xiàn)場簽字確認。
2.2.5監(jiān)控中心應(yīng)保管沖崗錄像，未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。
2.2.6現(xiàn)場安管員在阻止車輛沖崗的過程中，應(yīng)采取必要的自我保護措施。
2.3車輛被盜處理流程：
2.3.1當班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后，應(yīng)首先向當班班長匯報，逐級上報的原則。
2.3.2通知車庫出入口崗加強控制，同時，核查該車的相關(guān)記錄，核查進出場時間與車主聯(lián)系，請車主出示在本停車場內(nèi)的出入憑記或IC卡，確認事實經(jīng)過。
2.3.3確定車輛被盜已離開車場后，由部門經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實情況及時向公司領(lǐng)導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將停車場所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
2.3.4確定報警時應(yīng)向警方報出車型、車牌號、顏色、特征及駛離方向。
2.4車輛撞車處理流程：
2.4.1車輛撞壞車場設(shè)施：
當發(fā)現(xiàn)車輛撞壞或撞毀車場設(shè)施時，立即通知班長到場，視情況進行登記，簽字確認和拍照，由于車主原因造成設(shè)施損壞的，視情況索賠。
2.4.2行駛車輛碰壞停位車輛
發(fā)生類似事件時，通知班長到場，并保護好現(xiàn)場、拍照。做好道路疏通之后，通知雙方車主到場協(xié)調(diào)解決。
2.4.3行駛中車輛相撞
首先通知監(jiān)控中心錄像或拍照，并知會班長及相關(guān)崗位到場維護現(xiàn)場秩序，防止事件擴大、升級，保護好現(xiàn)場并作好車庫道路的疏通。通知班長或主管到場協(xié)調(diào)，視現(xiàn)場情況報警處理，處理完畢須向經(jīng)理匯報,事后填寫相關(guān)記錄表格。
2.5車輛撞(壞)傷及相對的處理原則
2.5.1如有人員受傷，先救人后處理。
2.5.2視車場發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商。
2.5.3保護好現(xiàn)場，協(xié)助車主通知保險公司前來處理。
2.5.4相關(guān)崗位維護現(xiàn)場秩序。
3、車場道閘系統(tǒng)控制：
對本項目業(yè)主進入并停放在轄區(qū)內(nèi)的車輛，業(yè)主在辦理泊車手續(xù)后由客服中心對辦理手續(xù)的車主發(fā)放車輛進出IC卡。
3.1對于外來的特殊車輛，如：警車、救護車、消防等執(zhí)行公務(wù)的車輛由安管員在《外來車輛出入記錄》登記后，直接放行。
3.2對于臨時訪客車輛需進入時，應(yīng)由道閘進口崗安管員詢問后，發(fā)放車輛出入IC卡，并登記好《車輛出入記錄》表信息后方可進入，車輛出場交出IC卡刷卡、繳費放行。
3.3道閘系統(tǒng)電腦記錄保存三個月，如有特殊要求打印存檔。
4、車輛的收費停泊：
4.1收費標準：
參照報批《項目停車服務(wù)收費指導標準》，物業(yè)對車場收費項目共分為月租和臨時收費兩種。
4.1.1月租
中型車輛按照**元/月的標準進行收取;
臨時收費：
**項目將采用臨時收費方式，參照收費標準，臨時收費按照每小時*元收取，
四、崗位職責
1、車場出入口崗職責
1.1進出車輛出入口崗位必須對車輛的外觀進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提醒車主，并做好相關(guān)記錄，同時通知其它出入口崗位及車場巡邏崗位，遇有重大的明顯問題還應(yīng)在第一時間內(nèi)上報當值班長。
1.2對進出轄區(qū)車輛必須嚴格落實“三核”制度，無正當理由或不符合轄區(qū)車輛管理規(guī)定的車輛不得進入轄區(qū)，嚴禁崗位周圍亂停亂放行為，確保轄區(qū)出入口秩序規(guī)范、道路通暢。
1.3收取臨時收費的車輛須按停車場收費標準進行收費，并向車主提供相應(yīng)的停車發(fā)票，嚴禁收費不給發(fā)票的行為，一經(jīng)查出，一律按貪污票款處理。
1.4對收取的停車費，根據(jù)收取的金額及時上繳財務(wù)，并根據(jù)發(fā)票的數(shù)量領(lǐng)取備用票據(jù)，必須作到票款和存根相符。安管班長每月應(yīng)與財務(wù)核對一次停車費的賬目。
1.5對提供車庫固定車位的車輛由門崗或車場崗安全對車輛的外觀進行察看有無明顯缺陷(牌照、風檔玻璃、反光鏡)等;發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)在《車輛受損記錄》中做好記錄，對受損部位拍照存檔，并通知車主確認。
2、車場巡邏崗職責：
2.1嚴格巡查場內(nèi)停泊車輛，及時發(fā)現(xiàn)巡邏過程中出現(xiàn)的漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗及車輛損傷等情況，并在《巡邏記錄表》上做好記錄，同時上報當班班長，由班長將詳細情況記錄在《車輛受損記錄》中，并將受損情況拍照存檔，通知車主，遇重大問題，按《突發(fā)事件處理》執(zhí)行。
2.2發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫及車場要及時密切關(guān)注，若有緊急情況按《關(guān)于突發(fā)事件的處理規(guī)定》進行處理。
2.3維護停車場衛(wèi)生情況，保持停車場地面整潔。禁止車主用消防水源洗車或在車庫內(nèi)修車，經(jīng)勸阻無效者報相關(guān)部門進行處理。
2.4對出現(xiàn)的異常情況需要核查時，崗位人員應(yīng)有禮貌的詢問，若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題，上前攔阻，并通知班長及巡邏崗，做好應(yīng)對準備。
五、車場動線：
1.地庫車輛出口設(shè)在潛山路上，入口設(shè)在長江西路上，這樣設(shè)置便于車輛能快速進入主路，便于交通，車庫內(nèi)車輛單項行駛，避免雙向行駛時車輛交回、泊車等不確定因素造成的安全隱患。
2.車庫進出口設(shè)置雙車道分流車輛。A設(shè)為月卡車輛通行車道，B設(shè)為臨時卡車輛通行車道。
3.①長江路車輛地面入口位置，加裝道閘對所有進入車輛進行管控，月卡、臨時卡統(tǒng)進。設(shè)置安保執(zhí)勤。
②商業(yè)地庫車輛入口位置,道閘管控不需安管執(zhí)勤。
③商業(yè)地庫車輛出口位置，道閘管控不需安管執(zhí)勤。
④住宅地庫車輛出入口位置，道閘管控不需安管執(zhí)勤，住宅車輛從①位置進入沿地面道路直行至④位置下地庫停放，出從④位置出至⑤上潛山路。
⑤潛山路車輛出口，加裝道閘管控所有車輛出行，設(shè)置安管執(zhí)勤。
六、附車輛動線圖
七、安全建議：
1.寫字樓、住宅地庫電梯口、消防通道口，均設(shè)置門禁。
天玥中心安管部
第3篇 z酒店管理綜合考核方案
酒店管理綜合考核方案
酒店的經(jīng)營管理是一門綜合的科學, 因此在考評管理者的業(yè)績方面, 也需要有綜合的考核方法, 從橫向來講, 酒店本身需要同行業(yè), 同類型或者同系統(tǒng)的酒店比較, 從縱向來講, 還需要同以往的業(yè)績和預算做比較。 考核不單要考慮酒店的經(jīng)營利潤(gop)同時還需要考慮業(yè)主的投資回報(nop)。 考核的指標也應(yīng)具體化, 從gop率、nop率、人事費用占收入的比率、人均創(chuàng)利、平均nop值等, 都可以作為考評業(yè)績的指標。
建議的考核的基本原則
以gop率為基本的考核手段, 以gop額作為每年花紅提取的基數(shù), 再以1) nop歷年平均值, 2)人事費用比率及3)人均創(chuàng)利比率作為加減所提取花紅的調(diào)節(jié)手段。
具體方案如下:-
1. 以gop率為基本考核手段
gop率是考核經(jīng)營管理的綜合指標。 各酒店必須以行業(yè)平均gop率(或同類型酒店)為標準, 達到行業(yè)平均水平的, 酒店按照gop的實際數(shù)額提取10%作為基本花紅, 若低于行業(yè)平均水平的, 只能提取gop的5%作為基本花紅, 如若低于行業(yè)平均水平達35%以上者, 不給予提取花紅。 例舉: 假設(shè)行業(yè)gop率為15%, a酒店實現(xiàn)1,700萬元gop, gop率為16%, a酒店可提取170萬元作為基本花紅; b酒店實現(xiàn)2,000萬元gop, gop率為12%(以百分比計是低于行業(yè)平均率之20%), b酒店只能提取100萬元作為基本花紅。
2. 以nop作為調(diào)節(jié)杠桿之一
以各酒店歷年的nop的平均值作為考核指標, 當年nop在歷年平均值以下的, 少于平均值10%則扣減提取花紅的10%, 少于20%的, 扣減20%, 并依此類推。 當nop高于歷年平均值時, 高于平均值10%, 則按照已提取的花紅基數(shù)加發(fā)5%, 并依此類推。 例舉: 上述a、b兩家酒店分別提取了170萬、100萬作為基本花紅, a酒店nop低于平均值30%, 則170萬 – 170萬*30% = 119萬元。 b酒店的nop則高于歷年nop之平均值15%, b酒店之調(diào)整后花紅為107.5萬元。
3. 以人事費用比率為調(diào)節(jié)杠桿之二
酒店的人事費用占收入之比率反映了酒店管理是否精兵簡政, 嚴控人手開支, 合理用工的水平。 酒店應(yīng)以市場同行業(yè)(同類型)酒店的人事費用比率作標準, 低或相同于同行業(yè)的, 可以不扣減花紅, 但比率高于同行業(yè)的, 每增加2個百分點則要扣減已提取花紅的10%, 并依此類推。
4. 以人均創(chuàng)利(gop)比率為調(diào)節(jié)杠桿之三
人均創(chuàng)利亦為一個十分立竿見影之評核工具, 但鑒于此資料并未于香港旅游局之每年調(diào)查報告中, 故擬作本集團同地區(qū)之兄弟酒店作內(nèi)部比較。 比較后, 由業(yè)主公司酌情處理。 但亦建議先作出此酌情權(quán)所影響之提取花紅加減百分比上、下限 (如10%), 以免留下大量爭議空間。
其它備注
1. 上述各項所需之市場及同業(yè)資料(除單人創(chuàng)利外), 全可以每年由香港旅游局之業(yè)務(wù)統(tǒng)計報告中所得悉。 但鑒于統(tǒng)籌報告需時, 故公布之時候約為每年年中(即于2001年中才公布2000年之報告)。 故如真的采用此評估標準, 基本上是以上一年度之同業(yè)成績相比。
2. 新酒店因未有過去nop值作依據(jù), 故將以兄弟酒店之nop值總和為依據(jù)。 但因新酒店又受到新進入市場之各項壓力, 未必能追及各兄弟酒店之nop值總和時, 業(yè)主則可以運用單人創(chuàng)利標準下之酌情權(quán)加以適當之處理。
3. 各酒店亦選訂立一個公平、公正及透明之內(nèi)部員工表現(xiàn)評估制度, 從而以表現(xiàn)與花紅制度掛勾。
第4篇 燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運行安全綜合解決方案
邵陽燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成:機房設(shè)備、終端計算機、局域網(wǎng)絡(luò)、與銀行的光纖通信(傳輸速度:2mb/s)、與電信公司的中繼電話通信和與公司網(wǎng)點相連的極速通線路等,涉及客服中心、呼叫中心、銀行代收網(wǎng)點等單位和設(shè)計室、工程科、安裝公司、財務(wù)科、物資科、稽查隊、監(jiān)察室、維修班組、抄收班組及中心機房等相關(guān)部門,是邵陽燃氣的“高速公路”,其安全運行直接關(guān)系到邵陽市燃氣總公司(以下簡稱“邵陽燃氣公司”)的發(fā)展。邵陽燃氣公司針對燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、軟件開發(fā)及試運行過程中存在的安全問題,實施了綜合解決方案,確保系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定,取得了良好效果。
1 存在的安全問題
1.1 計算機病毒侵襲和黑客攻擊
邵陽燃氣公司現(xiàn)有逾80臺計算機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括機房服務(wù)器、前置機、電話交換機、網(wǎng)絡(luò)交換機和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)終端和辦公電腦),改造前都是通過同一個局域網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相連。由于對網(wǎng)絡(luò)安全認識不足,管理不善,導致了計算機系統(tǒng)中毒事件:a.呼叫中心因工作人員上網(wǎng)聊天導致計算機系統(tǒng)中毒癱瘓,更換了主機硬盤、主板和網(wǎng)卡后才恢復正常;b.由于沒有分離內(nèi)外網(wǎng)、未安裝硬件防火墻及網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,導致服務(wù)器中毒,服務(wù)大廳只得暫停工作;c.病毒爆發(fā)期間各部門終端計算機頻繁中毒。
傳播迅速、破壞力巨大的計算機病毒就像隨時可能被引爆的炸彈,稍有不慎就可能引發(fā)整個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)癱瘓。此外黑客攻擊同樣對系統(tǒng)構(gòu)成巨大威脅,一旦遭受攻擊,將會導致數(shù)據(jù)丟失或被惡意修改,給公司造成巨大的損失。
1.2 系統(tǒng)軟硬件損壞和突然停電
燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用點多面廣,涉及到公司多個業(yè)務(wù)部門、銀行機房及代收網(wǎng)點、電信公司等,牽涉到眾多燃氣用戶,因此硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)在運行過程中的損壞或突然停電對系統(tǒng)的正常運行造成嚴重影響。特別是突然停電,極易使軟件系統(tǒng)遭破壞、甚至崩潰。因此,這些都是不容忽視的安全問題。
1.3 火災(zāi)、盜竊和破壞
計算機機房的服務(wù)器、交換機等既是發(fā)熱設(shè)備又是貴重物品,存在起火、被盜和遭受破壞的危險。一旦發(fā)生這些安全事故,將給公司造成無法彌補的經(jīng)濟損失,帶來嚴重后果。
2 綜合解決方案
2.1 防計算機病毒侵襲和黑客攻擊
① 建立內(nèi)外網(wǎng),實行嚴格的物理隔離
進行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計和布線施工時,將邵陽燃氣公司的網(wǎng)絡(luò)劃分為內(nèi)、外兩個局域網(wǎng),分開布線,內(nèi)網(wǎng)即業(yè)務(wù)網(wǎng),外網(wǎng)即辦公網(wǎng)。將內(nèi)、外兩網(wǎng)實行嚴格的物理隔離,禁止聯(lián)網(wǎng)。各業(yè)務(wù)科室、業(yè)務(wù)大廳、銀行代收網(wǎng)點、呼叫中心等燃氣業(yè)務(wù)部門通過內(nèi)網(wǎng)連接,共享燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),內(nèi)網(wǎng)嚴禁連通互聯(lián)網(wǎng)。其他非燃氣業(yè)務(wù)部門則通過外網(wǎng)連接,開展行政辦公,外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相連。根據(jù)部門實際工作需要,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)對終端計算機有條件和有針對性地開通互聯(lián)網(wǎng)。內(nèi)外局域網(wǎng)的具體形式見圖1。
② 安裝硬件防火墻
在外網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)端(調(diào)制解調(diào)器后)安裝硬件防火墻,通過防火墻的語句設(shè)置控制互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)(開放需用網(wǎng)關(guān),關(guān)閉無用網(wǎng)關(guān)),將無關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)站信息拒之門外,在網(wǎng)絡(luò)底層抵御計算機病毒,阻止惡性病毒傳播,防止黑客攻擊,保障網(wǎng)絡(luò)安全、通暢。在內(nèi)、外網(wǎng)分別安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng),監(jiān)控終端計算機的使用狀況。
③ 安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件
在劃分內(nèi)、外網(wǎng)和安裝硬件防火墻的基礎(chǔ)上,分別為內(nèi)、外網(wǎng)安裝獨立的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。內(nèi)、外網(wǎng)各選擇1臺服務(wù)器安裝殺毒軟件系統(tǒng)中心,再在終端計算機安裝殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端。內(nèi)、外網(wǎng)殺毒軟件客戶端分別指向內(nèi)、外網(wǎng)殺毒軟件系統(tǒng)中心。
外網(wǎng)殺毒軟件可通過下載升級包自動升級,內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件則通過外網(wǎng)計算機定期手動下載升級包,再復制到內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件系統(tǒng)中心服務(wù)器上進行手動升級。當殺毒軟件的內(nèi)、外網(wǎng)系統(tǒng)中心升級完成后,所屬內(nèi)、外網(wǎng)客戶端可分別自動從內(nèi)、外網(wǎng)系統(tǒng)中心進行升級。
④ 制定有效的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
為保障網(wǎng)絡(luò)運行安全和系統(tǒng)運行穩(wěn)定,必須加強制度建設(shè),制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,如《中心機房及計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度》(包括出入管理、安全管理、操作管理、運行管理、病毒防御和違規(guī)處理等)、《燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運行管理制度》、《燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)部門職責及業(yè)務(wù)流程》、《客服中心管理制度》、《呼叫中心管理制度》,從制度上保障燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運行安全。
2.2 防御系統(tǒng)軟硬件損壞和突發(fā)性停電
① 應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器互為備用
為防止其中1臺服務(wù)器損壞或系統(tǒng)軟件出錯,保障燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運行,在應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器上同時安裝燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫程序,互為備份。
正常情況下,應(yīng)用服務(wù)器只運行燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序,而數(shù)據(jù)服務(wù)器只運行數(shù)據(jù)庫程序。當應(yīng)用服務(wù)器損壞或其軟件出錯時,立即啟動數(shù)據(jù)服務(wù)器的應(yīng)用程序來代替應(yīng)用服務(wù)器運行,同時對損壞的應(yīng)用服務(wù)器或軟件進行修復;當數(shù)據(jù)服務(wù)器損壞或其軟件出錯時,立即啟動應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫程序來代替數(shù)據(jù)服務(wù)器運行,同時對損壞的數(shù)據(jù)服務(wù)器或軟件進行修復。
② 做好系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份
各種系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運行基礎(chǔ),必須按要求做好系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時備份工作,異地存放,以便當系統(tǒng)出錯時能盡快恢復。
③ 意外停電的應(yīng)急措施
配置大功率ups電源,一旦突然停電,能連續(xù)對機房主要設(shè)備供電8h,避免大廳和銀行業(yè)務(wù)因突然停電而中斷,保護軟件系統(tǒng)不因突然停電而損壞,保障燃氣業(yè)務(wù)的正常進行。
2.3 防火、防盜、防破壞措施
中心機房是燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的心臟,關(guān)鍵設(shè)備集中于此,故防火、防盜、防破壞極為重要。
① 根據(jù)電氣火災(zāi)特性,在機房配備二氧化碳滅火器和石棉被等滅火器材。
② 安裝防盜門和安全防護監(jiān)控系統(tǒng),實行24h電視監(jiān)控和周界防范。
③ 設(shè)置“機房重地,閑人免入”等安全警示牌,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
④ 設(shè)置服務(wù)器開機和系統(tǒng)登錄密碼,限制使用權(quán)限,防止非法、越級操作,實行嚴格的密碼和權(quán)限管理制度。
3 結(jié)語
邵陽燃氣公司與北京北方銀證軟件有限公司合作,開發(fā)了燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),并實施綜合解決方案,很好地解決了燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運行中的安全問題,確保系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定、可靠。
第5篇 煤礦提升安全綜合管理水平實施方案
為了建立煤礦安全生產(chǎn)管理的長效機制,推動煤礦安全生產(chǎn)的健康和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)綦煤發(fā)[ ]239號文件要求,結(jié)合我礦的實際情況,特制定全面提升后慶煤礦安全綜合管理水平的實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展安全發(fā)展為總體要求,大力夯實煤礦企業(yè)“雙基”建設(shè),著力加強煤礦企業(yè)安全基層基礎(chǔ)綜合管理,努力構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)管理的工作體系和安全生產(chǎn)長效機制,全面建成本質(zhì)安全型煤礦企業(yè),實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
至 年1月5日)
一是于 年12月26日由礦長牽頭組織召開礦級管理人員會議,認真研究全面分析 年安全生產(chǎn)管理中存在薄弱環(huán)節(jié)和問題,結(jié)合煤礦實際情況,查找安全生產(chǎn)管理“七大體系”建設(shè)中存在的具體問題,并制定提升安全綜合管理水平的具體實施方案,組織召開全礦動員大會,安排部署全面提升我礦安全綜合管理水平工作的相關(guān)要求;
(至 年3月31日)
制定的提升安全綜合管理水平的具體實施方案,落實專人負責,按照隱患排查“五落實”原則,開展查改工作,確保煤礦綜合管理水平有實質(zhì)性提高,確保按期達標驗收。
(三) 自查驗收階段( 年4月1日至 年4月10日)
由礦長組織對本礦實施提升安全綜合管理水平開展情況進行自查驗收,并向區(qū)煤管局申請驗收。
(四) 完善鞏固階段( 年5月1日至 年12月31日)
一是按照區(qū)煤管局和鎮(zhèn)煤管辦聯(lián)合驗收檢查下達執(zhí)法文書的整改時限和整改要求,制定整改措施進行整改;前完善健全安全機構(gòu)設(shè)置和人員配備。一是煤礦配備以礦長主要負責人,對本單位安全工作全面負責。前完善健全安全生產(chǎn)責任制。一是健全各級領(lǐng)導崗位安全生產(chǎn)責任制、職能部門崗位安全生產(chǎn)責任制、“五長五隊”崗位安全生產(chǎn)責任制、班組崗位安全生產(chǎn)責任制和各工種安全生產(chǎn)崗位責任制。前完善健全安全生產(chǎn)管理基本制度。主要有安全生產(chǎn)責任制度、安全辦公會議制度、安全目標管理制度、安全投入保障制度、安全質(zhì)量標準化管理制度、安全教育與培訓制度、安全隱患排查治理與報告制度、安全隱患效果評價制度、安全監(jiān)督檢查制度、安全技術(shù)審批制度、礦用設(shè)備器材使用管理制度、煤礦主要災(zāi)害預防管理制度、事故應(yīng)急救援制度、事故報告與調(diào)查處理制度、安全獎罰制度、入井檢身與出入井人員清點制度、安全操作規(guī)程管理制度、法定代表人和管理人員下井帶班制度、安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度、爆炸器材安全管理制度和職業(yè)衛(wèi)生健康管理制度等安全生產(chǎn)的管理制度,并上墻到相應(yīng)的辦公室。其余的管理制度必須裝訂成冊。
2.前健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程。根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范等有關(guān)規(guī)定,建立健全采、掘、機、通、運等專業(yè)內(nèi)的各工種安全操作規(guī)程,地面各工種必須上墻,井下工種操作規(guī)程裝訂成冊,并要對所有工種經(jīng)過培訓和考試。
3.前健全安全生產(chǎn)基礎(chǔ)記錄與臺賬。建立安全生產(chǎn)管理所須有的基礎(chǔ)記錄與臺帳,主要有安全辦公會議記錄及檔案和臺帳、下井人員出入井記錄臺帳、安全費用提取與使用臺帳、礦井主要通風機運轉(zhuǎn)記錄和臺帳、瓦斯檢查檢測記錄和臺帳、機電設(shè)備設(shè)施管理臺帳、礦井防治水基礎(chǔ)記錄臺帳、礦井地質(zhì)測量和儲量管理臺帳、安全生產(chǎn)調(diào)度記錄臺帳、安全質(zhì)量標準化動態(tài)檢查記錄臺帳、傷亡及非傷亡事故統(tǒng)計臺帳、法定代表人和管理人員下井帶班記錄臺帳、爆炸器材儲存與使用管理臺帳、職業(yè)衛(wèi)生健康檢查記錄臺帳、“三違”幫助教育和人員處理記錄臺帳等其它應(yīng)當建立的臺帳,以上記錄和臺賬由安全礦長牽頭負責、監(jiān)督和分配到涉及的科室填寫,并督促和考核。
(四) 完善健全安全生產(chǎn)管理體系
1.落實安全辦公會議制度和定期開展安全檢查制度。一是由煤礦主要負責人每周六主持召開1次安全生產(chǎn)辦公會議,專門研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,辦公會議決定事項要明確責任,形成會議紀要,并在下次會議檢查落實,留有記錄。組織召開一次生產(chǎn)調(diào)度會。
4. “一通三防”的技術(shù)管理重點,一是每旬組織1次對礦井全面測風,對采掘工作面和其他用風地點,應(yīng)根據(jù)實際隨時測風,嚴禁采掘工作面微風或無風作業(yè);對風門、局扇等設(shè)施明確專人看管和維護。
第6篇 綜合管理檢查方案規(guī)范
為消除我廠管理上的弊端,促進我廠全面管理的進一步提高,特制定冶煉廠綜合管理檢查方案如下:
一、檢查組織機構(gòu)及職責劃分
1、組織機構(gòu):
組 長:楊錦虎
副組長:克俊超(工藝技術(shù)、體系)
成 員:王宮祥、宋曉圓、呂天德、劉田聞、郭敏
副組長:劉同俊(設(shè)備環(huán)保)
成 員:靳恒朝、梁國慶、張喜榮、李麗勇、武勇樑
副組長:馬漢杰、劉建寧(生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理)
成 員:郭英奎、成寶平、宋維其、孟繁盛
副組長:王永瑞(公示、培訓、定崗定員、請假制度)
成 員:喬志敏、宋曉宵
2、職責劃分:
組長職責:
全面負責全廠各小組的綜合檢查領(lǐng)導工作,對檢查出重大管理問題做出決策處理,并給予評比考核。
副組長職責:
根據(jù)檢查要求,有針對性地制定檢查項目,負責組織各自分管范圍內(nèi)的綜合檢查工作。并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,并做好相關(guān)記錄。
成員職責:
根據(jù)各自范圍內(nèi)的檢查內(nèi)容進行一一檢查,并認真做好記錄,并對所檢查結(jié)果進行打分、匯總、排名。
二、檢查安排:
檢查內(nèi)容:(具體檢查內(nèi)容詳見檢查評分標準表)
a、工藝技術(shù)組:
①主要檢查各崗位工藝技術(shù)規(guī)程及操作日志記錄情況。
②嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度,與經(jīng)濟責任制考核掛鉤,考核有辦法、有結(jié)果。生產(chǎn)任務(wù)質(zhì)量指標分解落實到每一個工作崗位和職工。
③有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準齊全,原料、中間產(chǎn)品、成品檢查標準、分析標準齊全。
④對生產(chǎn)工藝流程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序進行分析并及時記錄。設(shè)立質(zhì)量控制點,關(guān)鍵工序、重要工序重點控制。
⑤燒結(jié)配比、高爐變料通知單及不合格品報告單填寫情況。
⑥體系執(zhí)行情況。
b、設(shè)備環(huán)保組:
①檢查設(shè)備臺帳、檢修臺帳、備品備件臺帳、設(shè)備潤滑臺帳填寫是否
完整;
②檢查設(shè)備潤滑是否到位,設(shè)備清潔衛(wèi)生,設(shè)備擺放是否整齊;
③備品備件及庫房整理情況;
④設(shè)備點檢情況及點檢表填寫情況;
⑤設(shè)備包機分工是否明確;
⑥設(shè)備有無跑冒滴漏現(xiàn)象;
⑦配電設(shè)施及安全保護裝置是否齊全;
⑧除塵設(shè)備是否運行穩(wěn)定,各排放是否達標;
⑨檢查設(shè)備管理責任書落實情況。
c、生產(chǎn)安全組:
①主要檢查生產(chǎn)工序是否按規(guī)定運行;
②所有員工應(yīng)經(jīng)過安全教育考試合格、并在安環(huán)科備案后方可上崗。搞好班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),要有記錄,車間領(lǐng)導每月進行一次講評。
③有防火要求的工作場地,嚴格執(zhí)行防火規(guī)定。生產(chǎn)作業(yè)場所要按規(guī)定配齊符合要求的各種安全設(shè)施和消防器材。消防器材、防火、防護器具設(shè)專人管理、保證使用。
④正確使用勞保用品,上崗應(yīng)穿戴本崗位的工作服、鞋、帽等班前、班中不飲酒,不帶煙具上崗危險部件、危險區(qū)域有醒目的安全標志,廠區(qū)、車間有安全警句。
⑤各種線路、設(shè)施、壓力容器符合安全規(guī)范,防塵、防毒設(shè)備實用完好,粉塵濃度不超標。易燃、易爆、劇毒物品管理符合規(guī)定。
⑥職工不遲到、不早退、不睡崗、不脫崗、不串崗、不干私活、不聊天、不吃零食。
⑦不做與工作無關(guān)的事,不看與生產(chǎn)無關(guān)的報刊、書籍。
⑧各崗位是否制定有《安全操作規(guī)程》,各崗位工掌握程度如何。
d、績效公示培訓組:
①嚴格執(zhí)行考勤制度、請假制度;
②每月績效分配是否制定有方案,進行公平考核,并公示;
③員工培訓是否按培訓計劃執(zhí)行;
④下發(fā)各車間文件學習情況;
⑤員工定崗定員編制執(zhí)行情況。
三、整改要求
檢查人員查出問題,要填寫統(tǒng)一表格,一式兩份,一份留被查單位,一份做為檢查人記錄,檢查單位相關(guān)負責人簽字確認。被查單位、被查責任人接到檢查單時要認真落實所查內(nèi)容,并要積極配合,不準推諉、找借口,立即進行整改。如有不接受上級檢查整改要求的,要嚴肅對責任人進行處理。若有爭議,被查單位和責任人應(yīng)及時向檢查人員反映。
四、總結(jié)評比考核
檢查結(jié)束后對檢查結(jié)果進行排名、張榜公布,獎罰如下:
1、綜合排名:
第一名:主任獎500元,副主任300元,職工每人50元/人;
第二名:主任獎300元,副主任200元,職工每人30元/人;
第三名:主任獎200元,副主任100元,職工每人20元/人;
注:后三名同比例進行處罰。
2、公示、培訓、請假制度執(zhí)行情況排名:
第 一 名:主任獎200元,副主任100元。
最后一名:主任罰200元,副主任100元。
3、環(huán)境及記錄排名:
環(huán)境最好的工段:獎工段長200元,班長100元/人,職工50元/人;
記錄最好的工段:獎工段長200元,班長100元/人,職工50元/人;
注:最差的工段同比例進行處罰。
第7篇 綜合管廊安全管理實施方案
綜合管廊均設(shè)置在地下,埋深約3-6米,平均尺寸3*3米,每隔約260米設(shè)置一個防火分區(qū),每一分區(qū)內(nèi)設(shè)置檢查人孔,通風口、投料口、集水坑等構(gòu)筑物,以便分區(qū)獨立運行,分區(qū)用防火墻隔離。
公司目前接管(含介入)40多公里,核心區(qū)域約25公里,規(guī)劃東區(qū)域及南部區(qū)域約15公里,核心區(qū)域建設(shè)三個分控站,管廊內(nèi)設(shè)備基本安裝就緒,分控站預計14年投入運行,自動監(jiān)控設(shè)施能夠運行,減少巡檢人員在溝內(nèi)巡檢頻率與次數(shù)。
綜合管廊屬地下工程,危險性較大,一旦發(fā)生事故,巡檢人員逃生等困難, 公司根據(jù)外出考察、總結(jié)經(jīng)驗、綜合論證,在管廊安全管理上,常抓不懈,把人員安全放在第一位,制定安全管理實施方案:
一、設(shè)立安全管理組織機構(gòu)
成立管廊安全管理機構(gòu)與領(lǐng)導小組。
組長:***
副組長:***
成員:*********
二、配備足夠勞保防護用品
1、巡檢員每人配備安全帽、防滑鞋、強光手電、手套、口罩、護目鏡、安全帶等;
2、電工專門作業(yè)的工作鞋;
3、有害氣體檢測儀;
三、班前安全會、定點、定人、定區(qū)域、定時間
班前安全會,對管廊危險部位等全面分析,認知,確定后,方可上班作業(yè)。
對每個巡檢小組確定巡檢路線與區(qū)域,保證定時、定點、定區(qū)域,規(guī)定時間段通話,確定人員安全;
四、制定巡檢方案
管廊巡檢我們要求,必須兩人同時入溝作業(yè),嚴謹獨自行動,這樣能夠發(fā)現(xiàn)問題相互照應(yīng),采取相應(yīng)措施,保證人員安全;
辨識管廊危險源,根據(jù)危險源制定相應(yīng)措施。
五、制定一系列制度
1、巡回檢查制度
2、巡檢操作規(guī)程流程圖
3、安全操作規(guī)程
4、入管廊作業(yè)管理規(guī)定
5、缺陷報告制度
6、工作票、操作票制度
7、管廊突發(fā)事故應(yīng)急救援預案
8、綜合管廊應(yīng)急聯(lián)動方案
9、安全培訓與教育制度
六、施工管理
嚴格按照入管廊作業(yè)管理規(guī)定、工作票操作票制度等,任何出入管廊的人員與單位做好登記,控制監(jiān)督入管廊作業(yè)的各施工單位,嚴格控制安全與文明施工,動作作業(yè)必須有審批手續(xù),保證了開工開具工作票、施工有監(jiān)管、現(xiàn)場有檢查、完工有驗收,最后封工作票,一個完整的工作循環(huán),確保每一個環(huán)節(jié)受控。
各單位入管廊施工前,我們根據(jù)大廳審批手續(xù),做好登記與備案,與施工單位簽訂入管廊作業(yè)協(xié)議,明確責任。施工完成后,做好驗收工作。
七、問題處理與報告
現(xiàn)場我們巡檢員發(fā)現(xiàn)問題,第一時間上報公司,由公司協(xié)調(diào)各方單位進行搶修或處理,形成總結(jié)報告,報中心備案。
八、構(gòu)筑物等設(shè)施改造
1、檢查孔
我們對原設(shè)計與施工的檢查孔增加防盜網(wǎng),保證管廊是封閉狀態(tài),外部人員。閑雜人等不能進入,必須由我們工作人員開鎖方可進入,極大的保證了管廊設(shè)備安全;
檢查孔井蓋,是鑄鐵井蓋,人員從井內(nèi)逃生困難,且鑄鐵井蓋極易被偷盜,我們根據(jù)實際情況,更換為樹脂輕型井蓋,這樣保證了人員逃生容易,且丟失率大大下降;
2、投料口
投料口根據(jù)設(shè)計埋設(shè)在地下,一旦管線投入后,全部封閉埋設(shè),我們發(fā)現(xiàn)檢查孔在緊急情況下,人員逃生較困難,經(jīng)過論證,須改造部分投料口,來加強人員逃生,目前在景觀房、分控站、標準段位置均設(shè)立步行梯,用于逃生,其他部位計劃在管廊交匯處改造15個投料口(目前有3個正在實施改造),為步行梯,這樣極大的保護了我們的員工與施工單位人員應(yīng)急逃生;
3、管線交叉、堵路處增設(shè)步行梯
該項工作作為2023年計劃來實施,有較多管廊交叉部位,管線分部縱橫交錯,全部把巡檢路線給占用,封堵,人員通行困難。應(yīng)增加步行梯,橫跨管線,方便巡檢與逃生。
4、管廊內(nèi)警示標志較少,應(yīng)增加警示標志,該項工作列為2023年計劃。
九、專業(yè)管線專項管理
對于熱力管道,我們與熱源企業(yè)簽訂管理協(xié)議,積極溝通,明確責任,確保熱力管線正常運行;
自來水管線,由海潤水務(wù)公司負責功能性巡檢,問題搶修等。
其他各類管線,我們負責問題統(tǒng)計與通報制度;
十、制定應(yīng)急救援預案及聯(lián)動方案
管廊應(yīng)急搶修原則,為我們發(fā)現(xiàn)問題與聯(lián)系溝通現(xiàn)場及相關(guān)單位,由專業(yè)管線單位負責搶修救援,根據(jù)聯(lián)動方案,對每一項應(yīng)急搶修實施細則,明確責任與分工。確保管廊突發(fā)事故應(yīng)急救援到位及時。
綜上, 公司切合實際,以保證員工安全為目標,管廊安全常抓不懈,做到零容忍,管廊安全管理需要進一步的再實際工作中探討與修正。以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針來指導、加強管廊安全管理工作。
第8篇 綜放工作面綜合管理技術(shù)方案的研究和應(yīng)用
前 言 2023年7月2日，音西煤業(yè)七號平硐施工發(fā)生瓦斯爆炸事故，河南煤化新疆能化公司于2023年7月21日正式重新接管音西煤業(yè)。能否在接管后迅速把音西煤業(yè)打造成為河南煤化新疆能化公司在南疆的橋頭堡項目，打造成一面安全管理的先進旗幟，能否不辜負各級政府的重托，能否把重新把音西煤業(yè)建設(shè)成一個本質(zhì)安全型礦井、一個高產(chǎn)高效礦井和一個國家級質(zhì)量標準化礦井，成為新一屆臨危受命的河南煤化人的當務(wù)之急。
in july 2, 2012, west coal seven adit of gas explosion accident occurred in xinjiang, henan coal energy company in july 21, 2012 formally to accept music west coal. whether the tone west coal into coal xinjiang henan company in the southern bridgehead into a side project, the safety management of advanced banner, can live up to the great trust of government at all levels, whether the west coal construction into an intrinsically safe type mine, a high capacity and high efficiency mines and a national quality standard mine, has become a pressing matter of the moment.
托管簡介 （音西鐵熱克煤業(yè)有限公司現(xiàn)隸屬于上海兆信恒投資公司，永煤上海正龍投資有限公司于2008年7月1日正式整合接管。2023年11月30日永煤集團新疆公司解除托管工作之后，永煤的外派和管理人員撤出190人，交給上海兆信恒公司自己管理。后來因安全機構(gòu)組織不健全，管理上混亂，抓現(xiàn)場落實不到位，礦井安全質(zhì)量標準化水平嚴重下滑，生產(chǎn)管理處于無序狀態(tài)，地面井下到處“臟、亂、差”。綜采工作面管理混亂，工程質(zhì)量極差，13102綜放工作面內(nèi)存在用木柱頂住被壓死的支架，倒架咬架現(xiàn)象嚴重，上下安全出口不暢，尤其工作面下順基本無安全出口，無法行人，前后溜子上竄達到5m，割煤機不能牽引、破碎機損壞、供電系統(tǒng)不符合設(shè)計等，綜采工作面處于癱瘓狀態(tài)。“7.2”瓦斯爆炸事故后，礦井處于停產(chǎn)整頓狀態(tài)。因受到河南煤化先進的企業(yè)文化和優(yōu)秀的安全管理理念的感召，上海兆信恒投資公司2023年7月19日再次授權(quán)河南煤化新疆能化公司全面接管音西煤業(yè)公司）。
關(guān) 鍵 詞： 綜放工作面 企業(yè)文化 質(zhì)量標準化；
1 工作面簡介
1.1 工作面基本情況
13102綜放工作面平均走向長度681米，切眼長度110米、平均傾角23°。煤層平均厚度8.61m，煤巖類型以暗煤為主，次為絲碳、暗亮煤，煤層頂板為中粗粒砂巖、底板為粉砂巖，底板向上0.8-1.5m有一層夾矸，夾矸厚度0.2-0.4m。工作面可采儲量為69.4萬t，綜合回采率87.5％。工作面的服務(wù)年限9.6（月）。采煤方法為走向長壁后退式采煤法，工作面采高為2.4m，采放比為1：2.6，采取全部垮落法管理采空區(qū)，通風方法為下行通風。
13102綜放工作面采用zf3200/16/26型放頂煤綜采液壓支架支護頂板,過度架為zfg3400/17.5/28型，采煤機型號：mg150/375-w型無鏈電牽引雙滾筒采煤機，刮板機配合膠帶輸送機出煤，刮板機型號:前部刮板機sgz630/220，后部刮板機sgz630/264，轉(zhuǎn)載機型號：szz 630/110，膠帶輸送機型號:djs80/40/2×40。
1.2 工作面接管時狀況
接管時13102綜放工作面作業(yè)現(xiàn)場管理混亂，工程質(zhì)量極差，工作面內(nèi)存在用木柱頂住被壓死的支架，倒架咬架現(xiàn)象嚴重，上下安全出口不暢，尤其工作面下順基本無安全出口，無法行人，前后溜子上竄達到5m，割煤機不能牽引、破碎機損壞、供電系統(tǒng)不符合設(shè)計等，綜采工作面處于癱瘓狀態(tài)、運輸機上竄嚴重，帶動支架底座也向上竄移(支架底座偏向機尾方向)。在運輸機上竄過程中，工作面中部有連續(xù)36架支架擠架、16架支架咬架、2架倒架，嚴重制約了生產(chǎn)。下端頭機頭過短造成運輸機卸煤不暢，在機頭處經(jīng)常造成堆煤現(xiàn)象，造成運輸機將轉(zhuǎn)載機推至下端頭外幫煤壁，致使端頭安全出口堵塞，最終造成停產(chǎn)。
2 工作面綜合治理技術(shù)措施應(yīng)用
2.1 工作面全面整改
針對13102綜放工作面安全質(zhì)量標準化較差的問題，姚董事長親自指揮，成立了由郜總牽頭，生產(chǎn)科抽調(diào)專人現(xiàn)場跟值班具體負責13102工作面整改小組工作，研究制定了《13102工作面質(zhì)量標準化達標專項整改方案》、《13102工作面調(diào)架作業(yè)安全技術(shù)措施》，集中我礦綜采隊、采煤一隊對綜放工作面嚴格按照措施進行全面整改。經(jīng)過一個月的整治，綜放工作面基本達到了三直一平兩暢通，綜采作業(yè)基本走上正規(guī)循環(huán)作業(yè)，當月實現(xiàn)安全生產(chǎn)，原煤產(chǎn)量為2萬噸。
2.2 工作面縮架作業(yè)
13102工作面在初次安裝時，安裝70架液壓支架（zf3200/16/26）和5架液壓過渡支架（zfg3400/17.5/28），由于原工作面在上、下順槽掘進過程中管理不善，施工質(zhì)量較差，巷道不規(guī)則成形，造成工作面長度不穩(wěn)定，經(jīng)過推進一段時間后工作面支架出現(xiàn)長余，機尾支架頂?shù)缴享槻凵蠋兔罕诶镞_5米，造成正?；夭赏七M時機尾上端頭需要隨著推進不斷擴幫，給安全生產(chǎn)帶來極大的隱患。針對13102綜放工作面機尾捎采現(xiàn)象，進行強制縮架作業(yè)。生產(chǎn)科制定專項《13102工作面縮架安全技術(shù)措施》并于兩個工作日之內(nèi)結(jié)束工作面縮架作業(yè)，工作面支架合理布置。
2.3 工作面調(diào)斜作業(yè)
綜放工作面中，除搞好兩個質(zhì)量管理和兩個端頭管理外，要把溜子上竄下滑當成綜放管理的重中之重來抓，溜子上竄下滑管理不好，第一會導致工程質(zhì)量差，支架歪斜，支架咬架，頂板破碎，嚴重時造成冒頂，上順的下幫、下順的上幫拉幫；機頭與轉(zhuǎn)載機打接不合理，出煤不利。第二會導致設(shè)備損壞，在倒架嚴重時會造成支架框架拒壞、十字頭拉壞、溜子槽拉壞；在機頭過于太短時，拉回頭煤，會造成溜子負荷過載，嚴重時會造成溜子斷鏈、電機燒、開關(guān)損壞。第三，因溜子上竄下滑給工程質(zhì)量或設(shè)備安全帶來許多隱患，所以我們要把溜子上竄下滑的管理，作為搞好綜采綜放管理的首要工程，一把手工程來抓。接管時13102工作面推進中工作面上端超前下端11.19m ，對控制運輸機下滑造成極大隱患。在完成調(diào)架、縮架作業(yè)工作后，姚總決定立即開展對工作面進行整體調(diào)斜、質(zhì)量達標工作。首先由生產(chǎn)科制定《13102工作面調(diào)斜施工作業(yè)安全技術(shù)措施》，修改原采煤方式，采煤機向機頭方向改為空刀運行，由機尾向機頭逐架推移運輸機，產(chǎn)生作用分力指向機頭側(cè);當采煤機向機尾割煤時，通過重刀推移運輸機產(chǎn)生的作用分力指向機頭。姚董事長、郜總親自同生產(chǎn)科技術(shù)人員進行現(xiàn)場跟班，每班對運輸機的滑移進行觀察、計量，在運輸機與轉(zhuǎn)載機的搭接長度或支架推移桿發(fā)生輕微變向時，多推進機頭、少推進機尾，即：變原先作業(yè)循環(huán)中規(guī)定，改為采兩次機頭、一次機尾。移架時，適量調(diào)整支架的方向；走架時采煤機必須跑到機尾，運輸機要預先拉回，機尾支架不動，通過現(xiàn)場測算，依據(jù)工作面的坡度大小、溜子的重量、推溜過程中溜向下所長生的下滑力或合力、加速度、下滑系數(shù)等技術(shù)參數(shù)的科學論證，確定下巷超前上巷7-9米之間能有效控制下滑。13102工作面調(diào)斜作業(yè)時最大限度利用支架掩護梁、尾梁側(cè)護千斤調(diào)整支架方向，杜絕出現(xiàn)擠架、咬架等現(xiàn)象。在整個調(diào)斜過程中，現(xiàn)場跟班的管理人員嚴密注意工作面工程質(zhì)量和設(shè)備的完好情況，每循環(huán)完成后，必須保證工作面支架和運輸機直線(插小斜式除外)，為下一循環(huán)做好準備。生產(chǎn)科對調(diào)斜的尺度必須現(xiàn)場指導，當偽斜已調(diào)至理論值左右時，每班注意運輸機的竄動跡象(推移桿的方向和運輸機輕微竄動現(xiàn)象)；在22個工作日推進110個循環(huán)后，按計劃完成調(diào)斜作業(yè)，工作面進入正常循環(huán)，在十月底驗收中達到自治區(qū)級質(zhì)量標準化工作面。
3 企業(yè)文化建設(shè)在區(qū)隊的應(yīng)用和區(qū)隊日常管理方面采取的管理方法
3.1 加強區(qū)隊班子建設(shè)，提高區(qū)隊干管理水平
堅持河南煤化正確的用人導向，沒有素質(zhì)差的職工，只有素質(zhì)差的領(lǐng)導，一個隊伍的好壞，關(guān)鍵在于一個隊的領(lǐng)導班子。所以要把組建區(qū)隊班子作為頭等大事，真正構(gòu)建一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。在選擇區(qū)隊領(lǐng)導姚總要求必須是認同河南煤化先進企業(yè)文化，同時對綜采業(yè)務(wù)要精通，對設(shè)備的性能要通，加之有豐富的現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗、品德要正，在綜采干夠十年以上的工齡(班長、驗收員必須在五年以上工齡)、責任心強、思想向上、敢于奉獻的人才。通過公開評選，選出區(qū)隊一線合格的管理者，打造一支素質(zhì)過硬的管理隊伍。
3.2 完善各項制度，加強制度創(chuàng)新
綜采隊日常管理業(yè)務(wù)復雜，在姚董事長和郜總親自指導下完善、健全區(qū)隊精細化管理及考核制度；確保制定的每項制度和考核機制，不僅要有可操作性，更重要的是怎樣調(diào)動大家的積極性，要能落在實處。制度的制定主要體現(xiàn)在：人的管理 、物的管理 、規(guī)范職工現(xiàn)場技術(shù)操作流程的管理等。做到以制度管人，而非以人管人。
3.3 多渠道、多形式、全方位加強職工企業(yè)文化學習，把河南煤化先進的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)有機結(jié)合、盡行綜合素質(zhì)教育，提高職工的主人翁意識。
（1）利用班前會，加強河南煤化先進的企業(yè)文化講解和責任意識教育對員工進行思想幫教，使職工在思想上、意識上轉(zhuǎn)變，真正使職工做到把企業(yè)當家，把工作當命的強烈主人翁意識。
（2）每周召開生產(chǎn)會對當前生產(chǎn)形式以及工作面存在的問題進行深度分解，層層落實到班組及個人。
（3）每周開展安全會對當前存在的安全隱患及對安全事故案例進行剖析，以前車之鑒警示員工。
3.4 強化質(zhì)量達標意識、強力推行安全質(zhì)量標準化工作
在搞好質(zhì)量標準化上面，重點突出“高標準，嚴要求”，高標準就是在制定各項驗收制度上起點要高，標準高；嚴要求就是在制度落實上要狠，必要時采取強制性措施。始終堅持兩手抓，一手抓職工思想意識心態(tài)的轉(zhuǎn)變，使質(zhì)量標準化意識逐漸深入每個職工心中，逐漸形成自我改進；另一手抓安全質(zhì)量標準化現(xiàn)場達標工作，從而進一步強化安全基礎(chǔ)管理工作，推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)。
3.5 精心組織學習理論知識，熟練掌握業(yè)務(wù)操作程序
職工能否熟練掌握安全生產(chǎn)知識與操作技能，直接決定著現(xiàn)場施工質(zhì)量與安全，如何最大限度的激發(fā)廣大職工學習安全生產(chǎn)知識的積極性、能動性、自覺性，是提高員工安全素質(zhì)、增強職工安全意識、促進安全生產(chǎn)的重要課題。因此主要從以下幾個方面進行抓起：
（1）姚董事長、郜總親自和采煤工面對面進行專業(yè)技能、安全知識授課。
（2）將培訓工作與現(xiàn)場實踐相結(jié)合，培訓重點由課堂轉(zhuǎn)到作業(yè)現(xiàn)場。
3.6 改進操作工藝、提升管理水平
由于管理不善以及操作不當，造成設(shè)備損壞或發(fā)生事故的案例不在少數(shù)。所以怎樣改進操作工藝，確保安全操作，能夠更好的提高管理水平，主要從以下幾個方面做起：
（1）在員工開展“手指口述”和崗位確認工作，讓每位職工熟練掌握“手指口述”和崗位確認，熟知崗位操作規(guī)程內(nèi)容。
（2）加強班前和班后會質(zhì)量，利用開會時間現(xiàn)場提問，現(xiàn)場獎罰。督促加強各崗位工種技能業(yè)務(wù)的學習。
3.7 加強隱患自查力度、狠抓隱患治理落實
結(jié)合實際認真開展隱患自查工作，查找安全管理中存在的短板，有針對性地采取措施修補漏洞，嚴格按照“四不放過”原則對存在的隱患進行處理。一是利用班前班后會、周安全活動等時間，對干部職工開展安全宣傳教育，加強職工自覺遵守各項規(guī)章制度和自主保安意識的培養(yǎng)；二是開展“安全生產(chǎn)”大討論，查找在思想認識、隱患排查、正規(guī)操作等方面存在問題和不足，使職工進一步認識到安全的重要性；三是強化形勢任務(wù)教育，清醒地認識到當前安全生產(chǎn)面臨的形勢，悉心排查現(xiàn)場安全隱患及存在的問題，并認真制定出針對性措施，確保隱患排查落實到位；四是針對發(fā)現(xiàn)的各種問題，積極制定詳細的措施，由專人負責進行整改和落實，進一步強化井下安全生產(chǎn)的現(xiàn)場管理與隱患排查力度；五是定期舉行“回頭看”工作，時刻清醒的認識事故的危害。
3.8狠抓兩個質(zhì)量，即工程質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量
搞好綜采管理，首先要抓好工程質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量，把工程質(zhì)量搞好是基礎(chǔ)，把設(shè)備質(zhì)量搞好是前提。
在工程質(zhì)量方面：第一，要確保支架直，溜子直，煤臂直；第二，要確保頂、底報平直；第三，要確保上下巷高度不低于1.8米，寬度不低于0.7米的兩條暢通安全行人通道。
在設(shè)備質(zhì)量方面：第一，要確保機械完好率達到100%，嚴禁出現(xiàn)帶病運轉(zhuǎn)；第二，要確保電氣設(shè)備做到“三無”“四有”“兩齊”“三全”“三堅持”，“三無”就是無雞爪子，無羊尾巴，無明線頭；“四有”就是有過電流和漏電保護裝置，有螺絲釘、彈簧墊、有密封和擋板、有接地裝置；“兩齊”就是電纜懸掛整齊，設(shè)備硐室清潔整齊。“三全”就是防護裝置全，絕緣用具全，圖紙資料全。“三堅持”就是堅持使用檢漏繼電器，堅持使用照明和信號綜合保護裝置，堅持使用甲烷斷電儀和甲烷風電閉鎖裝置；第三、要確保設(shè)備清潔干凈無浮煤浮塵。
3.9抓好兩個端頭的日常質(zhì)量管理
綜放工作面上下端頭由于相對懸頂面積較大，也是應(yīng)力最為集中之地，端頭管理不善，不僅導致后溜、機頭、機尾、電機燒、減速機損傷，更重要的是給安全帶來不良影響，因此第一要加強上下端頭支護，堅持上下端頭超前20米范圍內(nèi)超前支護，要求上順的下幫、下順的上幫10米以內(nèi)打成雙打柱；第二要堅持上下排頭架的頂板管理，嚴禁拉架踏煤掉矸，如遇周期來壓造成頂板破碎時加鋪金屬網(wǎng)，背木維護頂板；以確保上、下端頭的支護強度和質(zhì)量。
結(jié) 語
在姚董事長，郜奇華副總親自指導和強力推進下、各項安全技術(shù)保證措施和綜采隊伍建設(shè)管理辦法的有效落實，使音西煤業(yè)13102綜放工作面在短短的2個月的時間內(nèi)實現(xiàn)質(zhì)量標準化達標，10月安全生產(chǎn)實現(xiàn)7.5萬噸歷史最好成績，驗收達到自治區(qū)一級質(zhì)量標準化工作面的要求。如今音西煤業(yè)已經(jīng)成為新疆能化在南疆地區(qū)一面安全管理的先進旗幟，在新疆公司正確的帶領(lǐng)下我們絕不會辜負各級政府的重托，在河南煤化先進企業(yè)理念指導下一定會把音西煤業(yè)建設(shè)成為一個本質(zhì)安全型礦井、一個高產(chǎn)高效礦井和一個國家級質(zhì)量標準化礦井，我們會把綜放工作面打造成亮點工程，把綜采隊建設(shè)成為標桿隊。
