公司培訓(xùn)管理體系提升方案
一、主要目標(biāo)
使公司培訓(xùn)管理體系趨于制度化、規(guī)范化、體系化的同時(shí),合理開(kāi)發(fā)利用人力資源,使員工通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)加深對(duì)企業(yè)與自身的了解,建立與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),休戚與共的關(guān)系;
通過(guò)建立培訓(xùn)管理體系,提高管理層的管理意識(shí),建立學(xué)習(xí)型組織,不斷完善公司內(nèi)部管理機(jī)制;
通過(guò)實(shí)施培訓(xùn)管理體系,提高員工基礎(chǔ)能力、技術(shù)能力、提升專業(yè)化管理能力,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),科學(xué)管理,以達(dá)到工作效率、經(jīng)濟(jì)效益的提升。
二、公司培訓(xùn)管理體系包含內(nèi)容
1、公司內(nèi)訓(xùn)實(shí)施三級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制
(1)三級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制含義
一級(jí):人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃與部門年度培訓(xùn)需求,編制實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、LED專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專項(xiàng)培訓(xùn)(如晉升培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等);
二級(jí):各部門在人力資源部配合下,對(duì)本部門員工實(shí)施崗位業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司管理規(guī)定、部門規(guī)章制度、專業(yè)技能培訓(xùn)及根據(jù)部門實(shí)際需要而實(shí)施的培訓(xùn);
三級(jí):由分廠對(duì)生產(chǎn)一線工人實(shí)施,第三級(jí)培訓(xùn)以車間為單位,分廠負(fù)責(zé),各分廠由一名兼職培訓(xùn)員負(fù)責(zé)本廠專業(yè)操作技能及常規(guī)能力培訓(xùn);
(2)公司所有內(nèi)部培訓(xùn)工作均適用三級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制;
(3)公司培訓(xùn)管理體系所覆蓋的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)包括:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、委外培訓(xùn)、自我培訓(xùn)、其他培訓(xùn)等;培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)下一切培訓(xùn)均應(yīng)在培訓(xùn)管理體系下實(shí)施;
2、委外培訓(xùn):由公司委派員工或由員工申請(qǐng)經(jīng)公司同意參加學(xué)歷類、學(xué)位類、資格類、職業(yè)證類的在職培訓(xùn),或脫產(chǎn)進(jìn)修、研討交流等;
3、自我培訓(xùn):公司鼓勵(lì)不影響工作的前提下,利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試或其他函授學(xué)習(xí)的自我培訓(xùn)。
三、公司培訓(xùn)體系組織架構(gòu)
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組小組
公司內(nèi)訓(xùn)師
部門負(fù)責(zé)人
人力資源部
兼職講師
培訓(xùn)專干
備注:
1、實(shí)線代表直接隸屬關(guān)系,虛線代表配合協(xié)作關(guān)系;
2、公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,組員為公司總監(jiān)以上管理人員;
3、公司內(nèi)訓(xùn)師成員人力資源部特聘,由部門各崗位業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面專家擔(dān)當(dāng),協(xié)助實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
4、培訓(xùn)組織出現(xiàn)或?qū)⒊霈F(xiàn)專兼職講師因離職、升遷等原因造成崗位空缺時(shí),各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司人力資源部以便重新招聘或選報(bào)人員并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),保證培訓(xùn)工作的連續(xù)進(jìn)行;
5、為及時(shí)更新內(nèi)訓(xùn)師和兼職講師知識(shí),提高培訓(xùn)人員的技能與技巧,人力資源部定期(一年一次)組織對(duì)內(nèi)訓(xùn)師和兼職講師進(jìn)行培訓(xùn)。
四、公司培訓(xùn)管理及體系的運(yùn)行
1.員工培訓(xùn)堅(jiān)持“內(nèi)培為主,外培為輔;崗位培訓(xùn)為主,學(xué)歷培訓(xùn)為輔;技能培訓(xùn)為主,理論培訓(xùn)為輔;專業(yè)對(duì)口,學(xué)用一致;先急后緩,統(tǒng)籌兼顧”的原則,并按形式多樣,投資少,周期短,見(jiàn)效快與適用性強(qiáng)的要求,公司統(tǒng)一安排,從嚴(yán)控制。
2.培訓(xùn)計(jì)劃的制定與修改:
(1)年度計(jì)劃的制定:各部門應(yīng)于本年度元月份將培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人力資源部,經(jīng)人力資源部進(jìn)行匯總與審核并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)與人才培養(yǎng)計(jì)劃,擬定出公司當(dāng)年度培訓(xùn)工作計(jì)劃草案,經(jīng)公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)后,即形成公司當(dāng)年的培訓(xùn)工作年度計(jì)劃并發(fā)文件。
(2)年度計(jì)劃的執(zhí)行:各部門或單位務(wù)必按照公司年度計(jì)劃的要求,針對(duì)具體培訓(xùn)項(xiàng)目,制定相應(yīng)的實(shí)施方案,并報(bào)公司人力資源部審批備案。實(shí)施方案通過(guò)審批后,各專兼職培訓(xùn)員應(yīng)按具體要求認(rèn)真組織實(shí)施。
(3)培訓(xùn)計(jì)劃的修訂:凡需修訂的計(jì)劃項(xiàng)目,均需書(shū)面報(bào)告人力資源部。重大培訓(xùn)項(xiàng)目的修訂則需經(jīng)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意。培訓(xùn)教程原則上一年修改一次,各部門不得私自修改。
(4)培訓(xùn)總結(jié)與評(píng)估:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施完畢,各專兼職培訓(xùn)員應(yīng)及時(shí)組織培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié),評(píng)估與總結(jié)報(bào)告交人力資源部并作為培訓(xùn)員月、季、年度考核依據(jù)。財(cái)務(wù)部門必須在人力資源部審查簽字后,才能報(bào)銷所有培訓(xùn)費(fèi)用。
3.實(shí)行定期檢查與報(bào)告制度
(1)各部門應(yīng)按月將工作總結(jié)上交人力資源部,人力資源部每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容為:計(jì)劃項(xiàng)目的組織實(shí)施情況與記錄、員工培訓(xùn)檔案管理與完善等。
(2)人力資源部每季度向培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告公司培訓(xùn)實(shí)施情況,并要求提出改進(jìn)方案或意見(jiàn)。每年年末應(yīng)召開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工代表及培訓(xùn)先進(jìn)工作者參加的培訓(xùn)工作總結(jié)與表彰大會(huì)。主要是對(duì)一年來(lái)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)工作優(yōu)秀者進(jìn)行表彰。
五、職能職責(zé)劃分
1.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組職能:
(1)統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展;
(1)審核人力資源部提交的全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;
(2)審核人力資源部提交的全公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算與臨時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)??钆c培訓(xùn)物資落實(shí)工作,并監(jiān)督各部門使用;
(4)審核人力資源部提交的年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告;
(5)審核公司內(nèi)訓(xùn)師任職資料包括個(gè)人檔案、崗位職責(zé)、任職資格、所授課程等;
(6)組織公司年度培訓(xùn)工作會(huì)議,安排各部門相關(guān)培訓(xùn)工作。
2.組長(zhǎng)職責(zé):
(1)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為全公司培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)督人;
(2)審批人力資源部提交的全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃與臨時(shí)計(jì)劃;
(3)對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用與物資審批與簽發(fā);
(4)審批人力資源部提交的年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告;
(5)簽發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的邀請(qǐng)函;
(6)主持召開(kāi)公司年度培訓(xùn)工作會(huì)議;
(7)參加公司培訓(xùn)工作相關(guān)活動(dòng)。
3.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé):
(1)協(xié)助組長(zhǎng)完成培訓(xùn)工作的監(jiān)督職能;
(2)協(xié)助組長(zhǎng)完成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的審核職能,并提出合理建議;
(3)協(xié)助組長(zhǎng)完成年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的審核職能,并提交合理建議;
(4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用與物資合理使用的落實(shí)工作;
(5)協(xié)助組長(zhǎng)審核全公司年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,并提出合理建議;
(6)參加公司組織的年度培訓(xùn)工作會(huì)議,并提出合理化建議;
(7)其他與培訓(xùn)工作相關(guān)事宜;
4.人力資源部培訓(xùn)職能:
(1)人力資源部為公司培訓(xùn)工作的主導(dǎo)核執(zhí)行部門,直接對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);
(2)建立并完善公司培訓(xùn)管理體系,匯編公司《培訓(xùn)手冊(cè)》;
(3)根據(jù)各部門制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,向培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組提交公司合理化年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū);
(4)配合各部門培訓(xùn)工作開(kāi)展,并監(jiān)督各項(xiàng)培訓(xùn)工作的實(shí)施;
(5)對(duì)公司一切培訓(xùn)活動(dòng)按培訓(xùn)管理體系進(jìn)行規(guī)劃;
(6)制定公司培訓(xùn)考核管理制度,提交公司培訓(xùn)考核方案,并監(jiān)督各部門具體培訓(xùn)考核工作的實(shí)施;
(7)建立培訓(xùn)工作所需相關(guān)資料及資源體系,確保公司培訓(xùn)工作均能資源共享;
(8)根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擬定公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;
(9)提交公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告;
(10)其他培訓(xùn)工作相關(guān)事宜。
5、人力資源部培訓(xùn)專干職責(zé):
(1)對(duì)人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),并向其匯報(bào)工作;
(2)制定培訓(xùn)管理規(guī)定;
(3)制定培訓(xùn)費(fèi)用及物資管理規(guī)定;
(4)制定培訓(xùn)考核管理規(guī)定,并組織實(shí)施考核工作;
(5)明確培訓(xùn)組織與職責(zé)劃分;
(6)制定培訓(xùn)實(shí)施流程;
(7)建立培訓(xùn)員與講師團(tuán)檔案;
(8)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,組織實(shí)施培訓(xùn)工作;
(9)負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公司保持良好合作關(guān)系;
6、公司內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé):
(1)講師對(duì)本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),與人力資源部為協(xié)作、配合關(guān)系;
(2)講師由本部門推薦的具有專業(yè)技術(shù)知識(shí)與授課能力的內(nèi)部人員擔(dān)當(dāng);
(3)制定本部門行之有效的培訓(xùn)工作計(jì)劃、課程及講義;
(4)負(fù)責(zé)完成本部門相關(guān)培訓(xùn)工作;
(5)配合人力資源部制定本職范圍內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容及工作流程;
(6)配合人力資源部制定本職范圍內(nèi)考核項(xiàng)目;
(7)配合人力資源部實(shí)施本職范圍內(nèi)培訓(xùn)考核工作;
(8)保證所授課程的實(shí)際成效與質(zhì)量,不斷吸收同行業(yè)本部門、本崗位先進(jìn)知識(shí)與理念,確保課程的更新與創(chuàng)新。
六、培訓(xùn)流程及方式:
1、培訓(xùn)需求提出方式:
個(gè)人提交
部門提交
人力資源部統(tǒng)一安排
員工將自己的培訓(xùn)需求交至所屬部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人將匯總的部門人員培訓(xùn)需求交至人力資源部
公司各職能部門根據(jù)部門工作的需要,在年末提出下一年度所屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部審批
人力資源部每年年末根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,制定出下一年度員工的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審批實(shí)施
2、員工培訓(xùn)管理流程
開(kāi)始
②培訓(xùn)需求分析
①提出培訓(xùn)需求
結(jié)束
總經(jīng)理
人力資源部
各職能部門
確定培訓(xùn)的項(xiàng)目
④培訓(xùn)效果評(píng)估
③制定培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)實(shí)施
配合
審批
其他
3、外培審批流程:
總經(jīng)理批準(zhǔn)
企管總監(jiān)審批(兩天內(nèi))
部門負(fù)責(zé)人審批(一天內(nèi))
部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批(兩天內(nèi))
人力資源部審批(兩天內(nèi))
經(jīng)辦人填寫(xiě)《外培申請(qǐng)表》