第1篇 走動式管理在安全生產(chǎn)中的應用
安全生產(chǎn)難就難在'落實'兩個字,絕大多數(shù)電力企業(yè)的部門崗位有明確的安全職責,都實行下級對上級的安全生產(chǎn)逐級負責制,安全目標制訂的很好,制度也比較完善,考核也很嚴,就是落實很難。表現(xiàn)為安全管理上下脫節(jié),安全目標逐級打折,違章屢禁不止,低級錯誤頻發(fā)。筆者有多年從事電力運行管理工作的經(jīng)驗,認為將“走動式”管理引入生產(chǎn)管理能起到很好的效果。
1. “走動式” 管理的優(yōu)點
所謂“走動式”管理,就是部門主管不設固定的辦公桌,必須不停地巡查其所主管的各個崗位,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場中存在的問題。這是世界流行的一種創(chuàng)新管理方式,它使企業(yè)主管能體察民意,了解實情,與部屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績,在輕松的走動中輕松地完成管理中最需要的交流、溝通與表達關愛,“走動式管理”在安全生產(chǎn)管理中,能切實解決上下脫節(jié)問題、制度落實問題。具體的說有以下幾個優(yōu)點:
1.1 便于收集信息
安全生產(chǎn)能否做到可控在控,某種程度上說,取決于各級管理人員對現(xiàn)場第一手資料的掌握程度。了解現(xiàn)場,才能發(fā)現(xiàn)問題,看到差距,才能做出正確的決策,才能找到工作的著力點,才能真正做到預防為主?!白邉邮健惫芾恚笥H臨現(xiàn)場,親自觀察,得來的信息實時、真實、全面。如某電業(yè)局微機防誤裝置,有質(zhì)量問題,正常操作時解鎖困難,運行人員經(jīng)常擅自使用緊急解鎖,如果高層管理人員采用“走動式”管理,就很容易了解到這一情況,引起重視,迅速采取措施,避免誤解鎖導致事故的發(fā)生。
1.2 便于溝通
安全管理說到底是對人的管理,必須以人為本,安全工程專家海因里希說過,88%的事故是由人的不安全行為造成的。我國電力企業(yè)事故當中,人的因素幾乎達到90%。在這些人的因素當中,很大一部分是由思想麻痹、注意力不集中、判斷不準確等心理因素造成的。俗話說,心病須用心藥治,“走動式”管理能搭起溝通橋梁,最高主管能夠到達生產(chǎn)第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,認識了解他,甚至與他爭辯是非,從而掌握職工真實想法,找到制度不落實的真正原因,找到產(chǎn)生僥幸之心的根源,然后對癥下藥。
1.3 便于協(xié)調(diào)
“走動式”管理是看得見的管理。主管動部屬也跟著動。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬也只好舍命陪君子了!這樣就能真正做到一級抓一級,形成互相監(jiān)督、責任連帶的互相制約機制,通過追根究底抓現(xiàn)場安全管理,確保安全目標不走樣、不打折扣、各級管理人員不相互推諉、不欺上瞞下。如:反習慣性違章,單靠一個部門幾個人是反不起來的,必須層層抓、層層管,“走動式”管理能充分發(fā)動各級各部門齊抓共管,確保反習慣性違章的力度與深度。
1.4 便于考核
“走動式”管理能獲得大量現(xiàn)場資料,有了這些量化、細化了的指標依據(jù),就可以對有關部門崗位安全目標落實情況,進行比較客觀、公正、具體、全面的考核。就可以克服考核中的形式主義,真正做到獎罰分明,有力促進各級人員提高遵章守紀自覺性和積極性。
1.5 易于開展
“走動式”管理投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術,就可以提高安全管理力度,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平?!白邉邮健惫芾磉€有利于克服官僚主義,搞好干群關系,提高企業(yè)凝聚力,調(diào)動員工積極性、管理技術創(chuàng)新等。
2. 如何開展”走動式”管理
2.1 領導帶頭,實現(xiàn)制度化
實施“走動式”管理,是一個系統(tǒng)工程,必須從上而下,領導率先垂范,常抓不懈,具體工作制度化,要防止一陣風,克服形式主義。領導干部首先要成為“安全第一,預防為主”方針的模范執(zhí)行者,名符其實的“安全生產(chǎn)第一責任者”,一個好的領導干部的行為,能給職工帶來信心和力量,用自己的示范作用和良好素質(zhì)去激勵職工的積極性,將“走動式”管理的管理理念植如人心,形成良好溝通氛圍,形成持久的安全生產(chǎn)局面。
2.2 一級帶動一級,互相制約
一級帶動一級,就是所謂'聯(lián)動式',在動化管理中,主管要走動,部門經(jīng)理要走動,總經(jīng)理直轄的安監(jiān)人員也要走動。從而形成互相監(jiān)督、責任連帶的互相制約機制。如果員工出現(xiàn)工作偏差受罰,主管、部門經(jīng)理也要連帶受罰“走動式”管理使得各級人員走動中自然實現(xiàn)關口前移、重心下沉、閉環(huán)控制、偏差管理,切實落實崗位責任制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)可控在控。
2.3 多了解多溝通,營造良好氛圍
“走動式”管理,不同于安全監(jiān)督,也不同于安全檢查,應把溝通作為頭等大事,把收集信息作為主要工作內(nèi)容,應多看多聽多想多記多交流,少說少罵少罰少訓人,碰到違章違紀行為,應予以制止,更重要的是要多溝通,了解為什么會發(fā)生,當事人是怎么想的,應采取什么措施才能杜絕,如果只是一味的嚴厲處罰,斷了溝通渠道,沒有找到源頭,制止了這一起,可能在其他地方、另一個時間還會重演。
2.4 敏銳觀察,勇于創(chuàng)新
“走動式”管理本身是一種創(chuàng)新管理,現(xiàn)場現(xiàn)象紛繁復雜,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)問題、捕捉閃光點,勇于創(chuàng)新的開展工作,只要有利于溝通,有利于安全目標實現(xiàn)的措施都可以考慮,可以推廣,抓住本質(zhì),對癥下藥,能取得事半功倍的效果。
3 應注意處理好幾個關系
3.1 與管理授權關系
管理授權主要指的是指揮權,“走動式”管理行使的是監(jiān)督權,所以不能干擾指揮系統(tǒng),越俎代庖,而應將重點放在收集現(xiàn)場第一手材料,加強與一線員工的溝通上。
3.2 與企業(yè)安全文化建設關系
電力安全生產(chǎn)是個系統(tǒng)工程,涉及許多環(huán)節(jié),需要進行綜合治理,但是,首要的是取決于人的因素。加強安全文化建設,強化安全意識,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證?!白邉邮健惫芾硪钊氤志瞄_展,須要有的企業(yè)安全文化支撐,同時“走動式”管理對培植和發(fā)揚以人為本的企業(yè)安全文化具有很好的促進作用。
3.3 與安全檢查關系
“走動式”管理與安全檢查不同,前者是日常工作,后者是階段性工作;前者收集現(xiàn)場信息,目的是改進管理方法,后者查找不足,意在消滅缺陷和隱患;前者側重長效,后者側重有效。
第2篇 安全走動式管理
安全走動式管理是一種加強企業(yè)安監(jiān)人員與現(xiàn)場人員溝通,走動式對現(xiàn)場人員、設備、環(huán)境安全監(jiān)督檢查的現(xiàn)代管理方法,這一管理方式強調(diào)安監(jiān)人員現(xiàn)場四處走動,不局限于辦公室,是有效與極具效力的傳遞信息與直接監(jiān)管方式,它對強化企業(yè)安全管理工作,提高安全生產(chǎn)水平意義重大。
一、安全走動式管理的特點
1、有利于掌握現(xiàn)場第一手資料。能夠讓安監(jiān)人員及時掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)實際狀況,及時發(fā)現(xiàn)異常并采取措施解決問題。
2、增強現(xiàn)場人員遵章守紀的安全責任感。通過現(xiàn)場走動式,充分了解現(xiàn)場人員的安全工作情況、存在問題,從而對癥下藥,改善員工工作環(huán)境等,激發(fā)員工的安全責任感,提高安全意識。
3、了解現(xiàn)場人員的安全需求。通過與現(xiàn)場人員的經(jīng)常面對面溝通交流,可以了解現(xiàn)場潛在的安全需求、設備運行安全細況、安全措施,從而有的放矢,不斷改進安全工作。
4、在線監(jiān)督與制止違章違紀行為。通過走動式管理,充分發(fā)揮安監(jiān)人員骨干作用,加強監(jiān)督檢查,可以使事故苗頭一出現(xiàn)就有人抓,異常情況一露頭就有人報,違章一發(fā)生就有人管。
二、安全走動式管理的操作實踐
1、編寫制度
任何有效的管理必須制度先行,安全走動式管理也應如此。制度以“簡潔、實在、管用”為原則并結合企業(yè)實際來編寫,應有三個方面的內(nèi)容:
(1)走動式管理對安監(jiān)人員的要求
正常情況下,安監(jiān)人員每日深入現(xiàn)場走動不少于四個小時,嚴格落實現(xiàn)場檢查監(jiān)督的內(nèi)容與安全情況信息交流,嚴禁以檢查工作為由,在其它單位辦公室、現(xiàn)場控制室或各班組閑坐、談天。堅持每個安監(jiān)員配備專用現(xiàn)場巡視檢查記錄簿,對每日檢查情況做好記錄,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)與環(huán)境的不安全因素及時向各級領導匯報。同時,安監(jiān)主任每月對各專用現(xiàn)場巡視檢查記錄進行一次查評,監(jiān)督落實記錄中發(fā)現(xiàn)的問題。
(2)現(xiàn)場檢查監(jiān)督的主要內(nèi)容
日常監(jiān)督:設備主要運行參數(shù)、運行記錄、值班紀律、設備缺陷跟蹤消除情況,勞保用品、安全工器具、安全防護用品使用情況,人身安全防護設施、設備(設施)安全技術執(zhí)行情況,制止糾正違反安全工作規(guī)程現(xiàn)象。
停機會開工前監(jiān)督:執(zhí)行工作票履行檢修開工手續(xù),參加主設備解體檢查和試驗,分析設備技術狀況的變化與檢查發(fā)現(xiàn)缺陷,參與檢修項目調(diào)整與落實安全組織技術措施。
設備檢修中監(jiān)督:安全工作規(guī)程和檢修規(guī)程的貫徹情況,列入檢修計劃的反事故措施項目與重大非標項目的重要環(huán)節(jié),主機和其它主要承壓容器的耐壓試驗情況,有關部門按部頒預防性規(guī)程對設備進行大修中的試驗,以及重要檢修項目的分段驗收和主要輔機的試運行。
設備竣工驗收監(jiān)督:落實執(zhí)行國家勞動安全監(jiān)察條例和部頒《電力安全監(jiān)察規(guī)定》情況,反事故措施項目與安全有關的重點非標項目保質(zhì)保量完成情況,消除已發(fā)現(xiàn)的設備缺陷。安全保護裝置和自動裝置動作可靠,主要儀器、儀表、信號及標志正確,各種檢修和試驗記錄準確、完整,按規(guī)定辦理竣工手續(xù)和工作票終結手續(xù)。
(3)獎懲規(guī)定
除了對違規(guī)違紀直接責任者與設備缺陷分管責任者按月度經(jīng)濟責任制考核外,對生產(chǎn)過程中發(fā)生嚴重違反安全規(guī)程、規(guī)定的人為現(xiàn)象,被分管安監(jiān)員發(fā)現(xiàn)的,所屬部門安全員連帶考核;被他人舉報經(jīng)查實或安監(jiān)主任及其他領導發(fā)現(xiàn)的,所屬部門安全員、分管安監(jiān)員連帶考核;被上級部門和其他廠領導發(fā)現(xiàn)的,所屬部門安全員、分管安監(jiān)員、安監(jiān)室主任連帶考核。至于未能認真履行崗位職責或工作未能取得實效,致使在一個月之內(nèi)發(fā)生多次連帶責任的、在工作中玩忽職守的,對可以避免重大事故和人身輕傷事故未起到應有的監(jiān)督作用或利用職權弄虛作假、隱瞞事故、徇私舞弊、打擊報復的,按有關規(guī)定給予從嚴處罰。當然,在安全走動式過程中對安監(jiān)人員制止、避免人身傷害或設備事故的、在檢查執(zhí)行工作票或操作票中做到月度無差錯的,按廠部獎懲規(guī)定給予獎勵。
2、落實制度執(zhí)行
(1)通過對安全走動式管理文法的講座、研討、考試等學習培訓方式,讓安監(jiān)人員掌握安全走動式管理文法的內(nèi)容與要求,知道如何操作,讓現(xiàn)場人員提高安全責任意識與自覺遵章守紀意識,主動約束自己。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題和隱患,下達安全監(jiān)察整改通知書,限期解決,并向上反饋。
(2)堅持安全監(jiān)督網(wǎng)活動,執(zhí)行整改措施計劃落實的定期報告制度,在廠局域網(wǎng)絡上分布安監(jiān)員走動式巡視檢查記錄,落實違章考核并曝光、設備隱患跟蹤整改或技改、閉環(huán)控制,責任到位,偏差管理,將安全走動式管理制度貫徹到底。
三、安全走動式管理應注意的問題
1、安監(jiān)人員應合理安排案頭工作與走動時間,確保每日深入現(xiàn)場走動式不少于四個小時。
2、走動不是出巡,安監(jiān)人員不能像欽差大臣出巡,光擺威風,不管實事,否則走動將一無所獲。
3、不能為了執(zhí)行安全走動式管理而走動,裝樣子閑逛,對不安全情況不聞不問,否則安全監(jiān)督管理自然沒有效果。
4、在工作場所,安監(jiān)人員主要工作是安全監(jiān)督、檢查、指導與溝通,絕不能不分青紅皂白瞎指揮、亂干預,從而打亂現(xiàn)場工作秩序。
第3篇 走動式管理促安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)難就難在“落實”,主要表現(xiàn)為安全管理上下脫節(jié),安全目標逐級打折,違章作業(yè)屢禁不止,低級錯誤頻發(fā)。筆者認為將“走動式”管理引入生產(chǎn)管理能收到很好的效果。
所謂“走動式”管理,就是部門主管不是固守在辦公桌旁, 而是不停地巡查其所主管的各個崗位,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場中存在的問題。
1 “走動式”管理的優(yōu)點
1.1 便于收集信息
安全生產(chǎn)能否做到可控在控,某種程度上說, 取決于各級管理人員對現(xiàn)場第一手資料的掌握程度?!白邉邮健惫芾?,要求部門主管親臨現(xiàn)場,親自觀察,得來的信息實時、真實、全面,便于迅速采取措施,避免事故的發(fā)生。
1.2 便于溝通
安全管理說到底是對人的管理,必須以人為本,我國電力企業(yè)事故當中,人的因素幾乎達到90%?!白邉邮健惫芾砟艽钇饻贤ǖ臉蛄海罡咧鞴苣軌虻竭_生產(chǎn)第一線,與工人見面、交談,從而掌握職工的真實想法,找到制度不落實的真正原因,找到產(chǎn)生僥幸之心的根源,然后對癥下藥。
1.3 便于協(xié)調(diào)
“走動式”管理是看得見的管理。主管動,下屬也跟著動,主管每天到現(xiàn)場走動,就能真正做到一級抓一級,形成互相監(jiān)督、責任連帶的制約機制,確保安全目標不走樣、不打折、各級管理人員不相互推諉、不欺上瞞下。
1.4 便于考核
“走動式”管理能獲得大量現(xiàn)場資料,有了這些量化、細化的材料,就可以對有關部門崗位安全目標的落實情況,進行比較客觀、公正、具體、全面的考核,真正做到獎罰分明,促進各級人員提高遵章守紀的自覺性和積極性。
1.5 易于開展
“走動式”管理投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術,就可以提高安全管理力度,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
2 如何開展“走動式”管理
2.1 領導帶頭,實現(xiàn)制度化
實施“走動式”管理,是一個系統(tǒng)工程,必須從上而下,領導率先垂范,常抓不懈。一個好的領導干部的行為,能給職工帶來信心和力量,用自己的示范作用和良好素質(zhì)去激勵職工的積極性,將“走動式”管理的管理理念植入人心,形成良好溝通氛圍,形成持久的安全生產(chǎn)局面。
2.2 一級帶動一級,互相制約
一級帶動一級,就是所謂的“聯(lián)動式”。在“走動式”管理中,主管要走動,部門經(jīng)理要走動,總經(jīng)理直轄的安監(jiān)人員也要走動。從而形成互相監(jiān)督、責任連帶的互相制約機制。
2.3 多了解多溝通,營造良好氛圍
“走動式”管理,不同于安全監(jiān)督,也不同于安全檢查,應把溝通作為頭等大事,把收集信息作為主要工作內(nèi)容,應多看多聽多想多記多交流,少說少罰少訓人。碰到違章違紀行為,應予以制止,更重要的是要多溝通,找到源頭,防止類似情況重演。
2.4 敏銳觀察,勇于創(chuàng)新
現(xiàn)場現(xiàn)象紛繁復雜,只要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)問題、捕捉閃光點,勇于創(chuàng)新,就能取得事半功倍的效果。
3 注意處理好幾個關系
3.1 與管理授權的關系
管理授權主要指的是指揮權,“走動式”管理行使的是監(jiān)督權,所以不能干擾指揮系統(tǒng),越俎代庖。
3.2 與企業(yè)安全文化建設的關系
電力安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,涉及許多環(huán)節(jié),需要進行綜合治理。“走動式”管理要深入持久開展,需要有企業(yè)安全文化的支撐。
3.3 與安全檢查的關系
“走動式”管理與安全檢查不同,前者是日常工作,后者是階段性工作;前者收集現(xiàn)場信息,目的是改進管理方法,后者查找不足,意在消滅缺陷和隱患;前者側重長效,后者側重有效。(林集養(yǎng))