裝飾公司電話及傳真管理制度

裝飾工程公司電話及傳真管理制度

1、原則上不準(zhǔn)許撥打長(zhǎng)途電話,如有特殊情況并經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦或部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)許后,方可撥打,需登記通話時(shí)間,并從每月工資中扣除;

2、嚴(yán)禁用公司電話打信息臺(tái)、私話、或聯(lián)系私人業(yè)務(wù);

3、接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)使用普通話:“您好,祥和園裝飾工程公司!”如當(dāng)事人不在,應(yīng)告知對(duì)方,“請(qǐng)問(wèn)有什么事,需要我?guī)椭蜣D(zhuǎn)告嗎”如對(duì)方有事需轉(zhuǎn)告,應(yīng)做好相關(guān)記錄,以便查詢;

4、在接聽(tīng)內(nèi)部和外部電話時(shí),如當(dāng)事人不在,應(yīng)做好電話記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告,以免影響正常工作;

5、原則上公司傳真由專人指定接收及發(fā)送,涉及到機(jī)密內(nèi)容應(yīng)妥善保管;

6、在接發(fā)傳真時(shí),應(yīng)做好登記工作,并及時(shí)把傳真內(nèi)容交由當(dāng)事人,如當(dāng)事人不在,應(yīng)保存好傳真文件。

7、各部門(mén)及分公司對(duì)本部的電話和傳真機(jī)應(yīng)保持暢通、完好,有問(wèn)題及時(shí)維修,以免影響工作。