第1篇 首席運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建。
2、協(xié)助董事長制定公司中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等,并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn);
3、緊密把握公司市場銷售、技術(shù)產(chǎn)品等發(fā)展趨勢,探索建立公司業(yè)務(wù)商業(yè)模式及盈利模式,并實現(xiàn)公司盈利目標(biāo);
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營管理,監(jiān)測指標(biāo),完成運營審計,建立完善的業(yè)務(wù)運作流程體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié), 提升業(yè)務(wù)營運效率;
5、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,準(zhǔn)確定位經(jīng)營思路,結(jié)合市場實際情況,調(diào)整經(jīng)營策略和經(jīng)營方針;
6、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,加強(qiáng)公司品牌形象建設(shè),宣傳公司外延、內(nèi)涵價值,提高公司知名度及品牌影響力;
7、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息通暢,合理配置各部門資源,達(dá)成資源最大化轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出;
8、負(fù)責(zé)對平臺運營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計、分析與評估形成定量效果分析報告,及時分析平臺推廣、運營情況,負(fù)責(zé)平臺安全運營,結(jié)合技術(shù)部門,跟蹤平臺關(guān)鍵頁面瀏覽、交易等經(jīng)營數(shù)據(jù)。
9、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度、季度、月度經(jīng)營計劃,對所轄管理各部門內(nèi)的重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機(jī)管理等相關(guān)技術(shù)管理專業(yè);
2. 15-20年工作經(jīng)驗,8年以上互聯(lián)網(wǎng)或者金融行業(yè)(保險公司等)運營管理經(jīng)驗;
3. 互聯(lián)網(wǎng)或傳統(tǒng)行業(yè)公司coo或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷者優(yōu)先;
4. 具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光,認(rèn)同公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及高新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)經(jīng)營管理理念;
5.高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,意志堅韌;以及卓越的團(tuán)隊管理能力,有極強(qiáng)的目標(biāo)感
6.具有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力管理等方面的能力;
7.熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和流程,熟悉企業(yè)的全面運作,具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實施能力;
8.具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力;
9.敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場開拓能力;
10.具備跨團(tuán)隊組織協(xié)調(diào)能力,能夠在快速變化的壓力下不斷提升工作業(yè)績。
第2篇 首席運營官/運營總監(jiān)崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
首席運營官( chief operating officer ,縮寫 coo ),也有的稱運營總監(jiān),就是干具體活兒的人。主要負(fù)責(zé)公司的日常營運,輔助ceo的工作,對ceo負(fù)責(zé),但不對企業(yè)的發(fā)展趨勢負(fù)責(zé)。
首席運營官/運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定工作計劃和相應(yīng)流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)參與公司整體策劃,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;
3.負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮;
4.負(fù)責(zé)健全公司各項制度,完善公司運營管理;
5.負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;
6.負(fù)責(zé)密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,并提出有益意見和建議;
7.負(fù)責(zé)維持和開拓外部關(guān)系,推動公司銷售業(yè)務(wù);
8.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度;
10.完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。
首席運營官/運營總監(jiān)崗位要求
1.具有管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具有5年以上工作經(jīng)驗、4年以上高級管理經(jīng)驗;
3.接受過管理學(xué)、財務(wù)管理、企業(yè)運營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等方面的知識培訓(xùn);
4.具有出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
5.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力;
6.具有優(yōu)秀的分析判斷、溝通協(xié)調(diào)、組織策劃和領(lǐng)導(dǎo)管理能力;
7.具有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)合作意識;
8.具有良好的職業(yè)道德操守,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,能承受較大壓力;
9.具有較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機(jī)應(yīng)用及操作能力。
首席運營官/運營總監(jiān)發(fā)展方向
首席運營官屬于高級管理人才,一般擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和能力,而且對公司的具體運營事務(wù)更為熟悉,因此特別優(yōu)秀的coo往往也可以擔(dān)任副總裁、常務(wù)甚至是總裁一職。