第1篇 商城運(yùn)營主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工管理工作,員工行為管理及績效考核、員工培訓(xùn)、激勵(lì)等工作,建設(shè)和發(fā)展良好的體系化運(yùn)作隊(duì)伍;

2、 跨部門聯(lián)動合作,包括參與商城業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品、流程、運(yùn)維規(guī)則的討論;參與商城技術(shù)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)邏輯、規(guī)則的討論,將所有內(nèi)容轉(zhuǎn)化為部門內(nèi)部可實(shí)施和可監(jiān)控的流程;

3、 追蹤各類目數(shù)據(jù),監(jiān)督員工日常執(zhí)行情況,反饋和匯總運(yùn)營和用戶問題,及時(shí)跟進(jìn)并做出優(yōu)化措施;

4、 維護(hù)部門內(nèi)商城運(yùn)營知識庫,收集、歸納、總結(jié)和沉淀一定時(shí)期內(nèi)的用戶、產(chǎn)品、系統(tǒng)常見問題集或者案例集;

5、 定期或不定期匯報(bào)商城運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,結(jié)合公司和其他部門的發(fā)展策略,時(shí)時(shí)修正現(xiàn)有運(yùn)營的方針;

任職資格:

1、 本科以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺經(jīng)驗(yàn),對電商品類管理運(yùn)營有一定的認(rèn)知;

2、 多產(chǎn)品商城運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、 強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的解決和追蹤問題的能力

4、 熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件,有一定的文檔寫作能力;

5、 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作精神和高度的責(zé)任感,時(shí)間項(xiàng)目管控能力,抗壓能力、執(zhí)行力強(qiáng)。

第2篇 微信商城運(yùn)營主管崗位職責(zé)

1、籌劃微信商城所有相關(guān)運(yùn)營事宜。

2、善于應(yīng)用制作微信公眾號運(yùn)營與策劃。

3、籌劃與實(shí)行公眾號推廣計(jì)劃;

4、微信平臺建設(shè)、維護(hù)及運(yùn)營。