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第1篇標(biāo)準(zhǔn)主管崗位職責(zé) 第2篇輸煤專業(yè)主管崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn) 第3篇輸煤專業(yè)主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn) 第4篇超市電器類主管任職資格崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 第5篇醫(yī)院主管護(hù)師崗位職責(zé)資質(zhì)技術(shù)能力要求工作標(biāo)準(zhǔn) 第6篇物業(yè)項(xiàng)目客服主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn) 第7篇酒店電工主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)-2 第8篇樓面主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn) 第9篇物業(yè)保潔中心項(xiàng)目主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 第10篇汽機(jī)主管崗位職責(zé)及到位標(biāo)準(zhǔn) 第11篇標(biāo)準(zhǔn)化主管崗位職責(zé) 第12篇汽機(jī)主管崗位職責(zé)到位標(biāo)準(zhǔn) 第13篇物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn) 第14篇z酒店鍋爐主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 第15篇z酒店綜合維修主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
第1篇 標(biāo)準(zhǔn)主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)日常管理;
2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)則制修訂及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況審核;
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部物料編碼規(guī)則制(修)定、新增編碼審查及其標(biāo)準(zhǔn)化管理;
4、負(fù)責(zé)上級(jí)主管部門(mén)交待的各類標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助基地其他標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)的管理。
任職資格:
1、 全日制本科及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,醫(yī)藥、高分子材料、機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2、熟悉公司產(chǎn)品或具有標(biāo)準(zhǔn)化方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件;
4、有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、仔細(xì)認(rèn)真、辦事利索。
第2篇 輸煤專業(yè)主管崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
1主題內(nèi)容及適用范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了氧化鋁熱電廠輸煤專業(yè)主管的崗位職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、檢查與考核等內(nèi)容。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于氧化鋁熱電廠。
2崗位職責(zé)
2.1在廠長(zhǎng)及生產(chǎn)廠長(zhǎng)及運(yùn)行中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)專業(yè)的安全、行政、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理工作。
2.2認(rèn)真貫徹國(guó)家的方針政策、法規(guī),廠的各種規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)。
2.3負(fù)責(zé)組織召開(kāi)專業(yè)行政、生產(chǎn)、安全等各種會(huì)議,檢查、落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)工作狀況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、技術(shù)、安全等各個(gè)方面的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.4負(fù)責(zé)專業(yè)大型操作和主要設(shè)備啟動(dòng)、停止的組織、監(jiān)督工作。
2.5嚴(yán)格進(jìn)行本專業(yè)的內(nèi)部管理,有權(quán)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
2.6組織專業(yè)的運(yùn)行分析會(huì),研究指導(dǎo)本專業(yè)的運(yùn)行方式,主要從安全管理、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及人員狀況提出要求。
2.7負(fù)責(zé)專業(yè)的目標(biāo)成本管理工作,研究本專業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,力爭(zhēng)將各項(xiàng)成本控制在成本費(fèi)用范圍之內(nèi)。
2.8負(fù)責(zé)專業(yè)的各項(xiàng)工程項(xiàng)目工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
2.9抓好環(huán)保、節(jié)能、計(jì)量、科技管理、全面質(zhì)量管理工作。
2.10建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,激發(fā)員工的工作積極性。
2.11制定合理的工資分配方案,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得。
2.12發(fā)生事故時(shí)負(fù)責(zé)組織維檢及運(yùn)行人員進(jìn)行事故處理,并參加事故分析,按照“四不放過(guò)”的原則,吸取教訓(xùn)、采取措施。
2.13負(fù)責(zé)組織專業(yè)的安全隱患檢查,對(duì)專業(yè)存在的問(wèn)題積極采取措施,防止事故發(fā)生。
2.14負(fù)責(zé)專業(yè)的對(duì)外聯(lián)系工作。
2.15負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職能辦公室交辦的其它任務(wù)。
3作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3.1每周組織一次本專業(yè)安全檢查工作,做到有記錄、有考核、有落實(shí)、有整改。
3.2按時(shí)完成廠下達(dá)的月度、季度、年度工作任務(wù)。
3.3每日參加廠生產(chǎn)碰頭會(huì),負(fù)責(zé)落實(shí)日常工作安排,協(xié)調(diào)工作。
3.4負(fù)責(zé)專業(yè)月度工作總結(jié)、安全總結(jié)、材料計(jì)劃的及時(shí)上報(bào)。
3.5將各項(xiàng)工作進(jìn)行制度化管理,以制度去管理人和事。
3.6每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求班組進(jìn)行整改。
3.7組織好每月一次的專業(yè)安全例會(huì)。。
3.8調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性,確保員工各方面素質(zhì)的不斷提高。
3.9定期檢查維護(hù)專業(yè)的缺陷匯報(bào)及消缺情況。
3.10對(duì)于重大設(shè)備的啟停要親自到現(xiàn)場(chǎng)督查。
3.11主持重點(diǎn)檢修項(xiàng)目攻關(guān),參與審定重大技術(shù)進(jìn)步成果、創(chuàng)建發(fā)明、技術(shù)申報(bào)及制定技術(shù)文件。
3.12進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)成本工作,做人人頭上有指標(biāo),指標(biāo)完成有考核。
3.13每月組織一次專業(yè)運(yùn)行分析會(huì)。
3.14按照上級(jí)要求上交各種生產(chǎn)報(bào)表及資料。
4安全標(biāo)準(zhǔn)
4.1是本車間安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任者,對(duì)專業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全的方針、政策、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,并根據(jù)廠年度的安全目標(biāo)計(jì)劃,組織制定專業(yè)實(shí)現(xiàn)廠年度安全目標(biāo)計(jì)劃的具體措施,按專業(yè)控制輕傷和障礙、班組控制異常和未遂的安全目標(biāo),層層落實(shí)安全責(zé)任,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.3組織有關(guān)人員對(duì)專業(yè)的事故、障礙、異常等不安全問(wèn)題按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析。
4.4組織編制專業(yè)的反事故措施計(jì)劃和勞動(dòng)保護(hù)安全技術(shù)措施計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)安全質(zhì)量監(jiān)察辦公室,并組織做到反措、安措項(xiàng)目的落實(shí)。
4.5經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)解決存在問(wèn)題,參加專業(yè)的安全生產(chǎn)碰頭會(huì),分析安全生產(chǎn)上存在的問(wèn)題提出解決辦法。
4.6領(lǐng)導(dǎo)、支持專業(yè)安全員的工作;每月定期召開(kāi)專業(yè)安全分析會(huì);每月至少參加四次班組的安全日活動(dòng),抽查班組安全活動(dòng)計(jì)錄。
4.7領(lǐng)導(dǎo)本專業(yè)的定期安全大檢查活動(dòng),經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。
4.8負(fù)責(zé)組織本專業(yè)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)并定期考試,組織新入廠工人的安全教育工作,協(xié)調(diào)所屬各班組、專業(yè)之間的安全協(xié)作配合,負(fù)責(zé)做好所使用臨時(shí)工的安全管理工作,保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4.9按照《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,參加或主持有關(guān)事故的調(diào)查處理工作。對(duì)本專業(yè)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
5檢查與考核
5.1按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行檢查。
5.2按照廠有關(guān)規(guī)定及《氧化鋁熱電廠輸煤專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行考核。
第3篇 輸煤專業(yè)主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)
1主題內(nèi)容及適用范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了氧化鋁熱電廠輸煤專業(yè)主管的崗位職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、檢查與考核等內(nèi)容。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于氧化鋁熱電廠。
2崗位職責(zé)
2.1在廠長(zhǎng)及生產(chǎn)廠長(zhǎng)及運(yùn)行中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)專業(yè)的安全、行政、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理工作。
2.2認(rèn)真貫徹國(guó)家的方針政策、法規(guī),廠的各種規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)。
2.3負(fù)責(zé)組織召開(kāi)專業(yè)行政、生產(chǎn)、安全等各種會(huì)議,檢查、落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)工作狀況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、技術(shù)、安全等各個(gè)方面的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.4負(fù)責(zé)專業(yè)大型操作和主要設(shè)備啟動(dòng)、停止的組織、監(jiān)督工作。
2.5嚴(yán)格進(jìn)行本專業(yè)的內(nèi)部管理,有權(quán)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
2.6組織專業(yè)的運(yùn)行分析會(huì),研究指導(dǎo)本專業(yè)的運(yùn)行方式,主要從安全管理、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及人員狀況提出要求。
2.7負(fù)責(zé)專業(yè)的目標(biāo)成本管理工作,研究本專業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,力爭(zhēng)將各項(xiàng)成本控制在成本費(fèi)用范圍之內(nèi)。
2.8負(fù)責(zé)專業(yè)的各項(xiàng)工程項(xiàng)目工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
2.9抓好環(huán)保、節(jié)能、計(jì)量、科技管理、全面質(zhì)量管理工作。
2.10建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,激發(fā)員工的工作積極性。
2.11制定合理的工資分配方案,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得。
2.12發(fā)生事故時(shí)負(fù)責(zé)組織維檢及運(yùn)行人員進(jìn)行事故處理,并參加事故分析,按照“四不放過(guò)”的原則,吸取教訓(xùn)、采取措施。
2.13負(fù)責(zé)組織專業(yè)的安全隱患檢查,對(duì)專業(yè)存在的問(wèn)題積極采取措施,防止事故發(fā)生。
2.14負(fù)責(zé)專業(yè)的對(duì)外聯(lián)系工作。
2.15負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職能辦公室交辦的其它任務(wù)。
3作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3.1每周組織一次本專業(yè)安全檢查工作,做到有記錄、有考核、有落實(shí)、有整改。
3.2按時(shí)完成廠下達(dá)的月度、季度、年度工作任務(wù)。
3.3每日參加廠生產(chǎn)碰頭會(huì),負(fù)責(zé)落實(shí)日常工作安排,協(xié)調(diào)工作。
3.4負(fù)責(zé)專業(yè)月度工作總結(jié)、安全總結(jié)、材料計(jì)劃的及時(shí)上報(bào)。
3.5將各項(xiàng)工作進(jìn)行制度化管理,以制度去管理人和事。
3.6每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求班組進(jìn)行整改。
3.7組織好每月一次的專業(yè)安全例會(huì)。。
3.8調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性,確保員工各方面素質(zhì)的不斷提高。
3.9定期檢查維護(hù)專業(yè)的缺陷匯報(bào)及消缺情況。
3.10對(duì)于重大設(shè)備的啟停要親自到現(xiàn)場(chǎng)督查。
3.11主持重點(diǎn)檢修項(xiàng)目攻關(guān),參與審定重大技術(shù)進(jìn)步成果、創(chuàng)建發(fā)明、技術(shù)申報(bào)及制定技術(shù)文件。
3.12進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)成本工作,做人人頭上有指標(biāo),指標(biāo)完成有考核。
3.13每月組織一次專業(yè)運(yùn)行分析會(huì)。
3.14按照上級(jí)要求上交各種生產(chǎn)報(bào)表及資料。
4安全標(biāo)準(zhǔn)
4.1是本車間安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任者,對(duì)專業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全的方針、政策、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,并根據(jù)廠年度的安全目標(biāo)計(jì)劃,組織制定專業(yè)實(shí)現(xiàn)廠年度安全目標(biāo)計(jì)劃的具體措施,按專業(yè)控制輕傷和障礙、班組控制異常和未遂的安全目標(biāo),層層落實(shí)安全責(zé)任,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.3組織有關(guān)人員對(duì)專業(yè)的事故、障礙、異常等不安全問(wèn)題按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析。
4.4組織編制專業(yè)的反事故措施計(jì)劃和勞動(dòng)保護(hù)安全技術(shù)措施計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)安全質(zhì)量監(jiān)察辦公室,并組織做到反措、安措項(xiàng)目的落實(shí)。
4.5經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)解決存在問(wèn)題,參加專業(yè)的安全生產(chǎn)碰頭會(huì),分析安全生產(chǎn)上存在的問(wèn)題提出解決辦法。
4.6領(lǐng)導(dǎo)、支持專業(yè)安全員的工作;每月定期召開(kāi)專業(yè)安全分析會(huì);每月至少參加四次班組的安全日活動(dòng),抽查班組安全活動(dòng)計(jì)錄。
4.7領(lǐng)導(dǎo)本專業(yè)的定期安全大檢查活動(dòng),經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。
4.8負(fù)責(zé)組織本專業(yè)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)并定期考試,組織新入廠工人的安全教育工作,協(xié)調(diào)所屬各班組、專業(yè)之間的安全協(xié)作配合,負(fù)責(zé)做好所使用臨時(shí)工的安全管理工作,保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4.9按照《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,參加或主持有關(guān)事故的調(diào)查處理工作。對(duì)本專業(yè)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
5檢查與考核
5.1按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行檢查。
5.2按照廠有關(guān)規(guī)定及《氧化鋁熱電廠輸煤專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行考核。
第4篇 超市電器類主管任職資格崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
連鎖超市電器類主管任職資格及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
*任職資格
◆中專以上學(xué)歷。
◆在零售行業(yè)工作2年以上。
◆具備商品監(jiān)督員資格。
◆熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及貨物進(jìn)銷存系統(tǒng)。
◆了解零售業(yè)的法律知識(shí)。
◆具備一定的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,能獨(dú)立處理本區(qū)域日常事務(wù)。
◆掌握公司與商場(chǎng)有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并能夠貫徹、落實(shí)。
◆掌握本區(qū)域商品知識(shí)。
◆熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程。
◆熟悉《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)品使用說(shuō)明(家用和類似家用電器的使用說(shuō)明)》與商品銷售有關(guān)的內(nèi)容。
◆熟悉各類電器有關(guān)售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度。
◆熟悉各類電器的基本工作原理。
◆熟悉電器類商品的分類、主要品牌、性能、特點(diǎn)、用途、調(diào)試方法、保養(yǎng)方法、注意事項(xiàng)。
◆掌握國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口家用電器、電腦、攝像器材的標(biāo)識(shí)標(biāo)注要求。
◆掌握電器類商品陳列、展示要求。
◆熟悉各類電器的安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
*崗位職責(zé)
◆對(duì)分管經(jīng)理負(fù)責(zé),在責(zé)任經(jīng)理指導(dǎo)下全面實(shí)施本區(qū)域的管理工作,確保本區(qū)域營(yíng)業(yè)工作正常進(jìn)行。
◆切實(shí)保證工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在本區(qū)域內(nèi)得到貫徹、落實(shí)。
文件名電器類主管任職資格及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
電子文件編碼scfw-a02-006頁(yè)碼2-2
◆全面負(fù)責(zé)本區(qū)域銷售工作,制定銷售計(jì)劃,對(duì)銷售工作進(jìn)行分
析和總結(jié),并向上級(jí)反饋。
◆主持區(qū)域例會(huì)、柜組長(zhǎng)例會(huì)。
◆審閱本區(qū)域各類報(bào)告、單據(jù)、文稿。
◆對(duì)員工進(jìn)行管理和培訓(xùn),并指導(dǎo)主管助理和柜組長(zhǎng)的日常工作。
◆確保營(yíng)業(yè)中陳列商品處于正常演示狀態(tài),起到良好的促銷作用。
◆負(fù)責(zé)整理有關(guān)電器類商品售后服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修事項(xiàng)等。
◆負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域配套商品型號(hào)的記錄整理。
◆負(fù)責(zé)本區(qū)域商品所屬配件的整理、保管、記錄。
◆負(fù)責(zé)對(duì)電器類商品的標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查。
◆負(fù)責(zé)對(duì)電器類陳列展示品進(jìn)行定期更換。
第5篇 醫(yī)院主管護(hù)師崗位職責(zé)資質(zhì)技術(shù)能力要求工作標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院主管護(hù)師崗位職責(zé)、資質(zhì)、技術(shù)能力要求及工作標(biāo)準(zhǔn)
主管護(hù)師崗位職責(zé):
1.在科室護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科室主任護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作及常用急救技術(shù),熟練掌握??聘黜?xiàng)護(hù)理技術(shù)及??评碚撝R(shí)。
3.工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及診療技術(shù)規(guī)范;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵守醫(yī)德規(guī)范。
4.勝任護(hù)理會(huì)診,承擔(dān)、組織、主持本專業(yè)的護(hù)理查房及病例討論。
5.能指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行危重患者搶救。
6.組織并參與護(hù)理科研及技術(shù)革新。
7.具有病房管理能力,護(hù)士長(zhǎng)不在班時(shí)能勝任代理護(hù)士長(zhǎng)工作。
8.每年發(fā)表或交流護(hù)理論文至少1篇。
9.檢查指導(dǎo)本科室重危、疑難、搶救患者護(hù)理計(jì)劃的制定、實(shí)施及病歷書(shū)寫(xiě)工作。
10.參加并指導(dǎo)本科室護(hù)士長(zhǎng)組織的護(hù)理查房、會(huì)診,對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),并解決本科室護(hù)理疑難問(wèn)題。
11.參加本科主任組織的查房及大手術(shù)、疑難病例、死亡病例討論,全面了解患者病情、治療情況和護(hù)理要求。
12.對(duì)本科室存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行分析,提出防范措施。
13.配合護(hù)士長(zhǎng)組織對(duì)本科室護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。擬定培訓(xùn)計(jì)劃,編寫(xiě)教材,負(fù)責(zé)講課。
14.負(fù)責(zé)帶教本科和大專護(hù)生的臨床實(shí)習(xí),并組織護(hù)校中專生的臨床實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。
15.了解國(guó)內(nèi)外??谱o(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),協(xié)助科室護(hù)士長(zhǎng)制定本科室科研和技術(shù)革新計(jì)劃,指導(dǎo)本科室護(hù)師、護(hù)士開(kāi)展科研工作,并進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。
16.對(duì)本科室病室管理和護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)提出建議,并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)組織實(shí)施。
資質(zhì)要求:主管護(hù)師職稱
技術(shù)能力要求:
1.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
2.有病房管理意識(shí)。
3.護(hù)理技術(shù)操作熟練、規(guī)范。
4.參與、配合疑難、重危病人搶救。
5.主持護(hù)理查房,參與護(hù)理會(huì)診。
6.指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的能力。
7.指導(dǎo)臨床帶教和講座的能力。
8.有護(hù)理新技術(shù)革新的意識(shí)。
9.指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文的能力。
工作標(biāo)準(zhǔn):
1.掌握基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理理論及技術(shù)操作,具有較系統(tǒng)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
2.護(hù)理經(jīng)驗(yàn)較豐富,能熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,指導(dǎo)和完成本科危重病人護(hù)理中較為疑難的護(hù)理問(wèn)題。
3.能組織指導(dǎo)本科的護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理病例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并有記錄。
4.能負(fù)責(zé)臨床教學(xué)和大中專護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)帶教,效果好。
5.了解國(guó)內(nèi)護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),能指導(dǎo)開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
6.能總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),并撰寫(xiě)護(hù)理論文。
7.能分析護(hù)理差錯(cuò)事故的原因,提出鑒定意見(jiàn)和防范措施。
第6篇 物業(yè)項(xiàng)目客服主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)項(xiàng)目客服主管崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)
01、崗位職責(zé)
積極同地產(chǎn)公司及公司外部相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料,為管理處的客戶服務(wù)提供決策依據(jù)
對(duì)業(yè)主現(xiàn)實(shí)和潛在的需求進(jìn)行分析研究,創(chuàng)造性地開(kāi)拓客戶服務(wù)項(xiàng)目,組織實(shí)施,并不斷完善客戶服務(wù)體系及服務(wù)流程
負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作流程的不斷完善,指導(dǎo)下屬完成工作目標(biāo)和計(jì)劃
加強(qiáng)內(nèi)部溝通和對(duì)所屬人員的管理,掌握各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并指導(dǎo)工作
協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作,有效推進(jìn)工作
指導(dǎo)、規(guī)范下屬進(jìn)行質(zhì)量記錄填寫(xiě)及客戶檔案的建立和保管工作
負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主裝修的管理和協(xié)調(diào)
負(fù)責(zé)處理顧客向上級(jí)公司及媒體的投訴,處理顧客到管理處反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。并按公司的服務(wù)要求及時(shí)給予業(yè)主回復(fù),回訪率要達(dá)到100%
負(fù)責(zé)管理處顧客意見(jiàn)調(diào)查工作,并進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析
負(fù)責(zé)組織與住戶之間的溝通,并負(fù)責(zé)組織定期上門(mén)走訪住戶
負(fù)責(zé)定期組織向業(yè)主宣傳政府有關(guān)政府法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目
負(fù)責(zé)接待外單位的參觀、來(lái)訪、檢查工作,正確宣傳、展示小區(qū)整體形象和介紹小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)助公司和部門(mén)組織的對(duì)外宣傳活動(dòng)
嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定,規(guī)范客戶服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和修養(yǎng),遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德,在同客戶接洽過(guò)程中,注意禮貌禮儀,維護(hù)公司形象
完成上級(jí)交辦的其它工作
02、工作標(biāo)準(zhǔn)
每天下午17:00前將本天零星交付情況和裝修手續(xù)辦理情況報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理
每周五下午14:00主持部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,解決工作難點(diǎn),協(xié)調(diào)工作關(guān)系,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成
每周兩次檢查《業(yè)主接待記錄表》、《業(yè)主維修記錄表》、《業(yè)主回訪記錄表》、《信息傳遞匯總表》、《房屋動(dòng)態(tài)表》、《空置房保潔維修巡查記錄表》、《重點(diǎn)戶明細(xì)及服務(wù)情況》等相關(guān)表格填寫(xiě)的有效性并在記錄本上簽名留言
每月27日前將客服部本月工作情況、下月工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃、需求等報(bào)至管理處內(nèi)勤處
每月25日前對(duì)投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并登記《投訴情況月匯總表》,出具分析報(bào)告,同時(shí)上呈項(xiàng)目經(jīng)理審閱并報(bào)備品質(zhì)管理部
每月的空置房屋使用動(dòng)態(tài),包括:已出售、已入住、已裝修、房屋使用情況等,登記在《房屋動(dòng)態(tài)表》中,每月5日前報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后,存入房屋檔案盒中保存
每年6月底編制管理處半年度《客戶投訴處理分析報(bào)告》、《客戶滿意度分析報(bào)告》及《半年度客戶服務(wù)工作匯報(bào)》報(bào)經(jīng)理審核
每年管理評(píng)審前編制管理處年度《客戶投訴處理分析報(bào)告》、《客戶滿意度分析報(bào)告》及《年度客戶服務(wù)工作匯報(bào)報(bào)告》報(bào)品質(zhì)管理部審核
每年12月30日前編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃并報(bào)品質(zhì)管理部審核
每天晨會(huì)匯報(bào)昨天工作情況
第7篇 酒店電工主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)-2
酒店電工主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(2)
報(bào)告上級(jí):工程部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):電工
職責(zé)規(guī)范:
1、負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)及控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修工作安排。
3、負(fù)責(zé)水泵房、鍋爐房電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修的安排。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)、制冷機(jī)設(shè)備動(dòng)力供電。
5、負(fù)責(zé)餐廳、廚房、客房、洗衣房動(dòng)力設(shè)備電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
6、負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負(fù)責(zé)有線電視、電話及線路的維護(hù)。
8、負(fù)責(zé)ktv、多功能廳、休息大廳等電器設(shè)備維護(hù)。
9、負(fù)責(zé)一定對(duì)外的專業(yè)聯(lián)系。
10、負(fù)責(zé)一定的對(duì)酒店各部門(mén)的聯(lián)系。
11、負(fù)責(zé)電工人員的培訓(xùn)及日常管理。
12、負(fù)責(zé)所屬員工安全教育。
第8篇 樓面主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)
樓面主管崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
直接上級(jí):樓面副經(jīng)理工作時(shí)間:a班 上午10:10-客完畢 下午16:10-21:00 直接下級(jí):樓面部長(zhǎng) b班 上午10:10-14:00 下午16:10-客完畢
崗 位 職 責(zé)
1、提前編訂每日各班人員,做好部長(zhǎng)以下人員的考勤記鐘記錄;
2、組織每日班前會(huì);檢查服務(wù)員及部長(zhǎng)的儀容、儀表;了解當(dāng)餐預(yù)定情況,隨機(jī)合理安排工作
3、督促指導(dǎo)各部門(mén)做好餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;餐中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)助服務(wù)人員做好接待、收市酒具的消毒準(zhǔn)備工作
4、隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,有vip客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺設(shè)是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自服務(wù),以確保服務(wù)高水準(zhǔn)。
5、記錄不足之處,酌情更正或培訓(xùn);落實(shí)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況;了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),加強(qiáng)合作,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向餐廳副經(jīng)理反映。
6.定期檢查設(shè)施、設(shè)備、清點(diǎn)餐具、用具、制定使用保管制度
7.監(jiān)督服務(wù)員的工作表現(xiàn),隨時(shí)糾正服務(wù)員的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。
8.負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn),不斷提高自身和下屬的服務(wù)水平。
9. 熟知部長(zhǎng)以下人員的崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);帶領(lǐng)新入店的部長(zhǎng),使之得到最好的幫助并盡快進(jìn)入狀態(tài)
10.積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù);落實(shí)工作后及時(shí)匯報(bào)
任職資格
1.具有中專及以上學(xué)歷。
2.熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí),認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。
3.熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能。
4有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
5.身體健康、儀表端莊。
授權(quán)
1、對(duì)服務(wù)員請(qǐng)事假1天以內(nèi);對(duì)部長(zhǎng)調(diào)休安排
2、對(duì)下級(jí)處以200元以內(nèi)的罰款
3、對(duì)貴賓投訴適時(shí)與8.8折優(yōu)惠或送份果盤(pán)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)前的檢查
1.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)傳達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),了解餐廳預(yù)定情況,vip重點(diǎn),布置、接待
2.檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域餐前準(zhǔn)備工作及衛(wèi)生、消防、照明、溫度以及設(shè)備設(shè)施的完好
3.按需調(diào)動(dòng)部長(zhǎng)工作,抽查開(kāi)水溫度、毛巾、餐具用具的備用情況。
4.各式單卡補(bǔ)充到位
營(yíng)業(yè)中的情況
1.隨時(shí)掌握上座率,做補(bǔ)位調(diào)動(dòng),即主管補(bǔ)部長(zhǎng)位、部長(zhǎng)補(bǔ)服務(wù)員位
2.巡視各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量、菜品、出品時(shí)間,vip親自督導(dǎo)接待服務(wù)。
3.督促落實(shí)各項(xiàng)安全操作及按標(biāo)準(zhǔn)分類收放餐具
4.妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
5.落實(shí)客情卡及意見(jiàn)卡的填寫(xiě);分類統(tǒng)計(jì)記錄
6.與廚房及各相關(guān)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。
7.掌握物料使用情況,做好成本控制,掌握布草的使用率。
8.參加迎送重要賓客,主動(dòng)征求客人意見(jiàn)。
營(yíng)業(yè)后的巡視
1.做各個(gè)安全檢查,電器是否在指定位置,電源是否關(guān)好。
2.檢查督導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)分類收放餐具。
3.督導(dǎo)員工做好收尾的清潔、消毒工作,節(jié)約用水。
4.按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái)
5.做好收尾工作記錄。
第9篇 物業(yè)保潔中心項(xiàng)目主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔中心項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
1.報(bào)告上級(jí)
保潔服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理
2.督導(dǎo)下級(jí)
保潔領(lǐng)班、保潔員
3.聯(lián)系部門(mén)
物業(yè)管理部、安保部
4.清潔問(wèn)題全權(quán)負(fù)責(zé)。
5.檢查下屬日常工作。
6.對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。
7.制訂物料采購(gòu)計(jì)劃及設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃并上報(bào)。
8.審批下屬員工升職及降級(jí)。
9.檢查領(lǐng)班及保潔員工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做記錄、上報(bào)。
10.及時(shí)將上級(jí)所提出的要求傳達(dá)給領(lǐng)班及保潔員,并監(jiān)督領(lǐng)班及保潔員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求完成的狀況。
11.溝通其它各職能部門(mén)關(guān)系。
12.記錄當(dāng)班期間內(nèi)各員工考勤情況。
13.檢查并控制物品消耗情況。
14.每月做物品消耗匯總。
第10篇 汽機(jī)主管崗位職責(zé)及到位標(biāo)準(zhǔn)
1汽機(jī)主管
1.1安全職責(zé):
1.1.1在部門(mén)經(jīng)理和副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)汽機(jī)工程項(xiàng)目的安全技術(shù)方面工作。
1.1.2 認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全的指示精神,監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施及規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,對(duì)主管項(xiàng)目安全措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查并提出整改意見(jiàn)。
1.1.3經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查責(zé)任范圍內(nèi)施工項(xiàng)目的安全技術(shù)組織措施在施工中的落實(shí)情況,對(duì)規(guī)定的安全節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
1.1.4根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度情況,對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的安全技術(shù)問(wèn)題及時(shí)提出施工中的安全技術(shù)補(bǔ)充措施或修改意見(jiàn),經(jīng)審批后監(jiān)督實(shí)施。
1.1.5 參加安全大檢查和專業(yè)性安全檢查,監(jiān)督檢查常規(guī)和特殊項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,并對(duì)不合格的安全技術(shù)措施提出整改意見(jiàn)。
1.1.6協(xié)助專業(yè)安全管理人員填寫(xiě)、上報(bào)本專業(yè)范圍內(nèi)的不安全事件的報(bào)告,對(duì)所發(fā)生的不安全情況提出技術(shù)原因分析和改進(jìn)措施。
1.1.7負(fù)責(zé)本專業(yè)外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)人員的常規(guī)安全技術(shù)規(guī)定和制度的學(xué)習(xí)。
1.2職責(zé)到位標(biāo)準(zhǔn):
1.2.1進(jìn)行汽機(jī)工程項(xiàng)目的安全技術(shù)交底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
1.2.2對(duì)現(xiàn)場(chǎng)汽機(jī)專業(yè)安全技術(shù)措施的落實(shí)進(jìn)行跟蹤。
1.2.3按時(shí)參加各類安全檢查,及時(shí)整改本專業(yè)存在問(wèn)題。
1.2.4協(xié)助專業(yè)安全人員完成本專業(yè)范圍內(nèi)事故調(diào)查分析工作。
1.2.5按時(shí)參加本部門(mén)汽機(jī)專業(yè)的安全技術(shù)培訓(xùn)、規(guī)程、制度的學(xué)習(xí)。
1.2.6及時(shí)審核重要施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施。
1.2.7每個(gè)工作日至少到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,及時(shí)消除。
第11篇 標(biāo)準(zhǔn)化主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)日常管理;
2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)則制修訂及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況審核;
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部物料編碼規(guī)則制(修)定、新增編碼審查及其標(biāo)準(zhǔn)化管理;
4、負(fù)責(zé)上級(jí)主管部門(mén)交待的各類標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助基地其他標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)的管理。
任職資格:
1、 全日制本科及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,醫(yī)藥、高分子材料、機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2、熟悉公司產(chǎn)品或具有標(biāo)準(zhǔn)化方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件;
4、有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、仔細(xì)認(rèn)真、辦事利索。
第12篇 汽機(jī)主管崗位職責(zé)到位標(biāo)準(zhǔn)
1汽機(jī)主管
1.1安全職責(zé):
1.1.1在部門(mén)經(jīng)理和副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)汽機(jī)工程項(xiàng)目的安全技術(shù)方面工作。
1.1.2 認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全的指示精神,監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施及規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,對(duì)主管項(xiàng)目安全措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查并提出整改意見(jiàn)。
1.1.3經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查責(zé)任范圍內(nèi)施工項(xiàng)目的安全技術(shù)組織措施在施工中的落實(shí)情況,對(duì)規(guī)定的安全節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
1.1.4根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度情況,對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的安全技術(shù)問(wèn)題及時(shí)提出施工中的安全技術(shù)補(bǔ)充措施或修改意見(jiàn),經(jīng)審批后監(jiān)督實(shí)施。
1.1.5 參加安全大檢查和專業(yè)性安全檢查,監(jiān)督檢查常規(guī)和特殊項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,并對(duì)不合格的安全技術(shù)措施提出整改意見(jiàn)。
1.1.6協(xié)助專業(yè)安全管理人員填寫(xiě)、上報(bào)本專業(yè)范圍內(nèi)的不安全事件的報(bào)告,對(duì)所發(fā)生的不安全情況提出技術(shù)原因分析和改進(jìn)措施。
1.1.7負(fù)責(zé)本專業(yè)外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)人員的常規(guī)安全技術(shù)規(guī)定和制度的學(xué)習(xí)。
1.2職責(zé)到位標(biāo)準(zhǔn):
1.2.1進(jìn)行汽機(jī)工程項(xiàng)目的安全技術(shù)交底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
1.2.2對(duì)現(xiàn)場(chǎng)汽機(jī)專業(yè)安全技術(shù)措施的落實(shí)進(jìn)行跟蹤。
1.2.3按時(shí)參加各類安全檢查,及時(shí)整改本專業(yè)存在問(wèn)題。
1.2.4協(xié)助專業(yè)安全人員完成本專業(yè)范圍內(nèi)事故調(diào)查分析工作。
1.2.5按時(shí)參加本部門(mén)汽機(jī)專業(yè)的安全技術(shù)培訓(xùn)、規(guī)程、制度的學(xué)習(xí)。
1.2.6及時(shí)審核重要施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施。
1.2.7每個(gè)工作日至少到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,及時(shí)消除。
第13篇 物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)
1、服從部門(mén)安排并協(xié)助經(jīng)理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系溝通,協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò);
3、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)員工檢查崗位達(dá)標(biāo)情況;
4、負(fù)責(zé)制訂業(yè)主調(diào)查計(jì)劃,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的收費(fèi)工作,并對(duì)回款率進(jìn)行控制;
6、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作;
客服服務(wù)部主管工作標(biāo)準(zhǔn)
1、每周兩次對(duì)客戶區(qū)域進(jìn)行工作檢查;
2、樓宇客戶的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行催收工作,保證當(dāng)月收款率達(dá)到80,上月收款率達(dá)到90,上上月收款率達(dá)到100;
3、負(fù)責(zé)樓宇客戶的二次裝修工作,在2個(gè)工作日內(nèi),辦理各項(xiàng)施工手續(xù)并收取裝修押金和物業(yè)管理費(fèi);
4、協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)客戶進(jìn)行綜合服務(wù);
5、督導(dǎo)工作進(jìn)度;
6、每月5日與財(cái)務(wù)部核算回收款金額;
7、每月28日向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)欠費(fèi)情況及解決辦法;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理其他事務(wù)。
第14篇 z酒店鍋爐主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
酒店鍋爐主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
報(bào)告上級(jí):工程部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):鍋爐工
職責(zé)規(guī)范:
1、負(fù)責(zé)鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)水鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
3、負(fù)責(zé)燃油鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
4、負(fù)責(zé)所屬人員的安全教育及各種規(guī)章制度的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)所屬員工日常培訓(xùn)及管理。
6、負(fù)責(zé)掌握鍋爐及其所屬各種設(shè)備及所有管道閥門(mén)工作狀態(tài)。
7、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高運(yùn)行水平。
8、作好日常保養(yǎng)工作,消滅“跑”“冒”“滴”“漏”。節(jié)約用煤、用水、用電、用油。
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)合理用汽。
10、如有緊急情況,首先保安全。并立即上報(bào)經(jīng)理或值班經(jīng)理。并協(xié)同各部門(mén)關(guān)系。
第15篇 z酒店綜合維修主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
酒店綜合維修主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
報(bào)告上級(jí):工程部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):維修工
職責(zé)規(guī)范:
1、負(fù)責(zé)酒店冷熱水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門(mén)極其附屬設(shè)備)的保養(yǎng)和掌握檢修的工作安排。
2、負(fù)責(zé)酒店所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)工作安排。
3、負(fù)責(zé)酒店洗滌機(jī)械設(shè)備、各餐廳出訪機(jī)械設(shè)備、廚房用具的維修保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)過(guò)濾砂缸系統(tǒng)的機(jī)械及管道部分維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)所有手推車、門(mén)彈簧的維修保養(yǎng)。
6、負(fù)責(zé)氣焊、電焊施工及維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
8、負(fù)責(zé)通風(fēng)設(shè)備的維修與保養(yǎng)。
9、負(fù)責(zé)酒店冷藏設(shè)備的維護(hù)。
10、負(fù)責(zé)酒店木工的施工與維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)及日常管理。
12、負(fù)責(zé)一定的各部門(mén)之間協(xié)調(diào)工作。
13、負(fù)責(zé)一定的專業(yè)性對(duì)外聯(lián)系工作。
14、負(fù)責(zé)所屬員工的安全教育。