第1篇 物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)3

物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)(三)

【管理層級(jí)關(guān)系】

直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí):給排水領(lǐng)班、天然氣領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班

【技能要求】

1.基本素質(zhì):具備本崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和能力、勝任本崗位的管理和技術(shù)工作、能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字和圖表處理、具有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)溝通水平。

2.自然條件:30歲以上,身體健康。

3.文化程度:大?；蛲葘W(xué)歷。

4.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上給排水、天然氣、空調(diào)、強(qiáng)弱電、土建維修經(jīng)驗(yàn)。

5.崗位要求:具有相當(dāng)?shù)慕ㄖC(jī)械、電氣、給排水和能源控制等基本知識(shí)。熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識(shí),掌握各維修工程概況。

【崗位職責(zé)】

1.貫徹工程部下達(dá)的各項(xiàng)指令督促指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

2.及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶提出一切有關(guān)工程維修服務(wù)的事務(wù),及時(shí)派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復(fù)任務(wù)。

3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號(hào)、掌握工作進(jìn)度,檢查核實(shí)每個(gè)班次的工作單完成登記與實(shí)際情況。

4.對(duì)維修中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)處理解決并做好記錄,報(bào)告工程部經(jīng)理,提出防止發(fā)生嚴(yán)重問題的建議與措施。

5.每周定期統(tǒng)計(jì)匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報(bào)工程部經(jīng)理。

6.每月25日將維修內(nèi)容統(tǒng)計(jì)匯總并報(bào)工程部經(jīng)理審核。

7.建立維修回訪制度,檢查維修服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行登記。

8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報(bào)告執(zhí)行情況。

【工作標(biāo)準(zhǔn)】

1.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)維修工作計(jì)劃。

2.協(xié)調(diào)好本部各崗位之間工作,與相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。

3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。

4.對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),了解掌握工程各專業(yè)的新技術(shù)、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業(yè)維修水平。

第2篇 xx小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)

崗位名稱:綜合維修主管

直接上級(jí):工程部經(jīng)理

直接下級(jí):維修領(lǐng)班

本職工作:

1.對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);

2.熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

3.負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;

4.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。

5.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);

6.負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;

7.負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

8.負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);

9.負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;

10.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

11.負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

12.負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;

13.負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

14.在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作;

15.負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;

16.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

17.負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;

18.積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。