第1篇 電話銷售經(jīng)理-崗位職責(zé)

每一個(gè)企業(yè)的電話銷售部門,其電話銷售經(jīng)理的工作一般以制定銷售目標(biāo),培訓(xùn)銷售人員,建立銷售渠道等的工作為主,具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了詳細(xì)的電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的資料,可供參考。

1.負(fù)責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作

2.負(fù)責(zé)組織電話營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作

3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實(shí)施工作

4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營與管理工作

5.負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作

6.負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)電話營銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正

7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作

8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作

9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作

第2篇 電話銷售顧問崗位職責(zé)要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、公司提供的客戶資源，電銷專員通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；

2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，熟練掌握公司產(chǎn)品

3、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。

【職位要求】

1、口齒清晰，普通話流利，語言有親和力和感染力；

2、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪；

3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力；

4、思維活躍，反應(yīng)快，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【薪酬福利】

1、無責(zé)任底薪+提成

2、享有節(jié)假日休息，帶薪年假；

3、不定期組織豐富的娛樂活動(dòng)；

4、月休6天，單雙周輪休，上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)

工作地址：可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。

1、海珠區(qū)地鐵客村站

2、海珠區(qū)地鐵市二宮站

第3篇 電話銷售精英崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。

2、制定本部門的各級(jí)文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職

4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺(tái)賬。

5、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)報(bào)，開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)

6、審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同。

7、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化，提供及時(shí)的服務(wù)。

8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。

9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶價(jià)格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問題，尋找***解決方案。

10、及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果，并回復(fù)客戶。

11、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

12、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。

13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行績效考核。

14、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

15、定期聽取下級(jí)述職，定期向總經(jīng)理述職。

16、主持召開每周一次的部門例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。

17、其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。

18、接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)

第4篇 電話銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第5篇 電話銷售顧問崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第6篇 電話銷售高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、制定電銷團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；

2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo)，分析銷售報(bào)表，對(duì)銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；

3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理，為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持；

4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核和員工考核；

6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營環(huán)境，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；

4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力；

5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神。

工作時(shí)間

9:30-18:30 做五休二 國定假日休息

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第7篇 電視購物電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、接聽熱線電話,解答客戶的咨詢,無需自行開發(fā)客戶2、準(zhǔn)確錄入客戶信息和數(shù)據(jù),熟練應(yīng)答客戶咨詢。任職資格:1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚、聲音甜美2、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力。3、有耐心和親和力、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心4、具有良好的服務(wù)意識(shí),待客有耐心,具有親和力5、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、性格活潑開朗6、會(huì)操作電腦7、公司提供上崗前培訓(xùn)(帶薪),歡迎廣大精英及前來應(yīng)聘上班時(shí)間:早上9:00-晚上18:00;午休12:30-13:30,做六休一手機(jī)號(hào)即微信號(hào),有需要可直接加我微信

第8篇 阿里巴巴電話銷售崗位職責(zé)

阿里巴巴電話銷售 杭州光速科技有限公司 杭州光速科技有限公司,光速科技,杭州光速科技 1, 以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴客戶交流洽談。

2,保持對(duì)國際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí);

3,為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)咨詢服務(wù)(包括店鋪診斷分析,效果提升方案,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)等);

4,與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;

5,無需外出拜訪客戶,完全白領(lǐng)辦公室化辦公;

6,公司提供客戶名單資料,員工只需通過電腦自動(dòng)撥打電話和客戶溝通;

7,提供新人帶薪培訓(xùn),快速入門;

職位要求:

1,熱愛互聯(lián)網(wǎng),良好的溝通與表達(dá)能力,能持續(xù)用電話與客戶溝通;

2,激情敬業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)意追求成功;

3,積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)新能力強(qiáng);

4,能熟練使用電腦和上網(wǎng),會(huì)使用基礎(chǔ)辦公軟件;

第9篇 徐州電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求

第10篇 裝飾電話銷售崗位職責(zé)

1、實(shí)施公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方案與計(jì)劃,整合網(wǎng)絡(luò)銷售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開發(fā)客戶,完成部門的銷售任務(wù);

2、與客戶保持良好溝通,電話回訪或網(wǎng)絡(luò)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確把握客戶需求并反饋;

3、邀約客戶預(yù)約上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)方案,積極提升客戶體驗(yàn)服務(wù)并跟進(jìn)成單;

4、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;

5、參與各種銷售會(huì)議,并執(zhí)行會(huì)議決定,執(zhí)行公司各種銷售政策、制度和規(guī)范。

第11篇 電話銷售精英崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過電話等方式給客戶介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),挖掘客戶潛在需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績,完成公司及部門下達(dá)的銷售指標(biāo);

2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)與業(yè)務(wù)解析,以促成訂單。

任職資格:

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具備良好的銷售意識(shí)和溝通技巧,普通話流利;

3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;

4、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。

第12篇 電話銷售主管崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、運(yùn)用電話營銷模式推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)；

2、領(lǐng)導(dǎo)電話銷售團(tuán)隊(duì)完成公司既定任務(wù)，具有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力；

3、代表公司向目標(biāo)客戶的決策者介紹公司的產(chǎn)品，通過咨詢和服務(wù)，成為客戶的顧問和合作伙伴；

4、定期回訪老客戶，維護(hù)好關(guān)系；

5、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，監(jiān)督員工完成情況，并對(duì)員工進(jìn)行績效考核。輔助部門員工成單。

職位資格

1、有兩年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)；

2、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說服能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

3、性格外向、表達(dá)能力強(qiáng)，組織溝通能力強(qiáng)；

4、思維清晰敏捷，心態(tài)端正，為人踏實(shí)，吃苦耐勞；

5、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)