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營運項目經(jīng)理崗位職責(zé)(5篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):79

營運項目經(jīng)理崗位職責(zé)

第1篇 營運項目經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標準和員工形象;

2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

3、負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);

4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準;

5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;

7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。

8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;

9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、28-45歲,身體健康,五官端正;

2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。

5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;

7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;

8、普通話標準;

9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

第2篇 項目副總經(jīng)理分管營運、推廣崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、協(xié)助制定并完善公司營運、市場推廣方面的各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

2、根據(jù)項目的不同,制定出相應(yīng)的預(yù)算規(guī)劃,使資金的利用更為合理;

3、負責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律、顧客投訴等制度執(zhí)行;

4、撰寫工作成果報告,并進行營運、市場推廣成果效益評估,改善報告;

5、負責(zé)營運、市場推廣團隊的建設(shè)、管理;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

職位要求:

1、40歲以下,大專及以上學(xué)歷,全日制企業(yè)管理、房地產(chǎn)、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、8年以上商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)化市場運營管理經(jīng)驗,5年以上同等職務(wù)工作經(jīng)驗;

3、有全面負責(zé)10萬方以上專業(yè)化市場推廣、運營管理工作經(jīng)驗;

4、職業(yè)發(fā)展路徑及工作穩(wěn)定性較好;

5、熟諳商業(yè)運營發(fā)展趨勢,運營管理模式和工作流程,熟悉企業(yè)管理、團隊建設(shè)及管理流程建設(shè);

6、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,人品好,事業(yè)心、責(zé)任心強,講誠信,無違法、違規(guī)、違紀的不良行為記錄。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:10年以上經(jīng)驗

第3篇 營運項目崗位職責(zé)

項目營運助理 廣東邦華集團有限公司 廣東邦華集團有限公司,廣東邦華 1. 負責(zé)協(xié)助上級完成項目營運相關(guān)工作。

2. 協(xié)助整理項目營運數(shù)據(jù)和資料整合。

3. 配合項目完成各階段營運工作的執(zhí)行及計劃跟進。

4. 專業(yè)不限,營銷、策劃或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

第4篇 項目營運經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標準和員工形象;

2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

3、負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);

4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準;

5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;

7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。

8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;

9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、28-45歲,身體健康,五官端正;

2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。

5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;

7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;

8、普通話標準;

9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

第5篇 項目營運崗位職責(zé)

項目營運助理 廣東邦華集團有限公司 廣東邦華集團有限公司,廣東邦華 1. 負責(zé)協(xié)助上級完成項目營運相關(guān)工作。

2. 協(xié)助整理項目營運數(shù)據(jù)和資料整合。

3. 配合項目完成各階段營運工作的執(zhí)行及計劃跟進。

4. 專業(yè)不限,營銷、策劃或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

營運項目經(jīng)理崗位職責(zé)(5篇范文)

崗位職責(zé):1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標準和員工形象;2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本…
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