第1篇 物業(yè)管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.制定分管團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,負(fù)責(zé)分管團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)、考核等工作;
2.負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)?、道閘系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)收費(fèi)工作的數(shù)據(jù)分析及上報(bào)工作;
3.負(fù)責(zé)收費(fèi)團(tuán)隊(duì)工作人員的日常管理及工作計(jì)劃安排;
4.熟悉并執(zhí)行有關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī)、結(jié)合本單位的實(shí)際情況、制定相關(guān)的管理方法、不斷完善水電暖的管理工作、檢查和糾正園區(qū)內(nèi)使用違章行為;
5.確保園區(qū)內(nèi)試用電氣、水暖、水電裝置設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好日常維修與保養(yǎng)工作,記錄設(shè)備日常使用狀況。
任職要求:
1.具備工程管理、水電暖等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2. 5年以上同類工作經(jīng)驗(yàn),3年以上世界500強(qiáng)企業(yè)或同等規(guī)模企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理部副經(jīng)理崗位
第2篇 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)乙方物業(yè)公司的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;
2、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3、咨詢和聽取業(yè)主的各項(xiàng)意見,參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
5、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);
任職要求:
1、年齡至少35歲以上;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。
5、知識(shí)面廣,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);熟練使用電腦和辦公軟件。
第3篇 物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并定期上報(bào)各項(xiàng)費(fèi)用收繳情況及欠費(fèi)原因。2.負(fù)責(zé)定期走訪業(yè)租戶,了解掌握業(yè)租戶動(dòng)態(tài)信息,做好與業(yè)租戶間的協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、聘用、考核工作。4.負(fù)責(zé)本部門年度預(yù)算的審定及編定年度工作計(jì)劃。任職要求:年齡1840歲,身體健康,有一定的客服意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
第4篇 物業(yè)管理財(cái)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、公司日常財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)憑證、出納、稅務(wù)工作的審核;
2、審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;
3、根據(jù)公司要求,對(duì)外提供財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào);;
4、依據(jù)費(fèi)用管理規(guī)定,合理控制費(fèi)用支出;
5、協(xié)調(diào)對(duì)外審計(jì),提供所需財(cái)會(huì)資料;
6、組織編制年度預(yù)算、并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;
7、公司要求的其它工作。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè),具備財(cái)務(wù)執(zhí)業(yè)證書;
5年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)(物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳);
熟悉財(cái)務(wù)核算流程;
物業(yè)管理財(cái)務(wù)崗位
第5篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.圍繞區(qū)域公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)進(jìn)展,制定人力資源部門計(jì)劃并為之負(fù)責(zé);
2.完善區(qū)域招聘體系,建立成熟招聘渠道,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展等方面牽頭,提升組織人力資源管理能力;
3.根據(jù)區(qū)域公司要求組織開展員工培訓(xùn),并記錄檔案;
4.根據(jù)總部的績(jī)效考核方案,組織區(qū)域各項(xiàng)績(jī)效管理活動(dòng)落地,完善區(qū)域績(jī)效管理流程與制度;
5.貫徹落實(shí)總部各項(xiàng)人事行政制度,加強(qiáng)員工關(guān)系,提升員工滿意度;
6.根據(jù)總部行政管理要求,做好區(qū)域行政管理工作;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招本科,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2.有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行力。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位
第6篇 物業(yè)公司管理處主任崗位職責(zé)職位說明
a)主持管理處日常工作,完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo);
b)對(duì)管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防安全負(fù)責(zé);
c)負(fù)責(zé)管理處不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;
d)對(duì)管理處人員聘用、任免、調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán);
e)對(duì)管理處員工進(jìn)行考核、向公司建議獎(jiǎng)懲;
f)組織管理處的月檢工作;
g)負(fù)責(zé)與業(yè)主的總協(xié)調(diào);
h)完成公司交辦的其它工作。
2.27.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,獨(dú)立管理樓盤經(jīng)驗(yàn)三年以上;
c)對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄樓盤的清潔、工程、保安、綠化等全面管理。
第7篇 學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)范文
學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、對(duì)包干區(qū)地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池?zé)o青苔,無油污,無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。
4、愛護(hù)公物和清潔工具,保管好勞動(dòng)用品。
5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。
6、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
7、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從臨時(shí)突擊任務(wù)的調(diào)配。
8、拾到財(cái)物要交公,學(xué)生掉落的衣物收好交組長(zhǎng)處理。
9、工作時(shí)間內(nèi),不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。
第8篇 基誠(chéng)公寓物業(yè)管理工作崗位職責(zé)
誠(chéng)基公寓物業(yè)管理工作崗位職責(zé)
一、物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行iso9001質(zhì)量體系及iso14001環(huán)境管理體系,完成年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、制定管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工的生活,確保管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與各方面的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成管理處其它工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其它工作任務(wù)。
二、業(yè)戶接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,處事穩(wěn)健。
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入住手續(xù),裝修手續(xù),非公共性服務(wù)手續(xù),建立業(yè)戶檔案。
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)、維修資金及其它費(fèi)用的催繳、收繳工作。
4、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、來訪、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪工作。
5、走訪業(yè)戶,征求和收集業(yè)戶對(duì)管理與服務(wù)方面的意見。
6、保持與業(yè)戶的聯(lián)系和相互溝通,做好日常接待工作。
7、協(xié)助管理處經(jīng)理做好其它工作。
三、保潔服務(wù)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)的衛(wèi)生清掃工作。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)公司及管理處業(yè)戶的服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的垃圾收集及清運(yùn)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、綠化服務(wù)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)苗木的移栽和修剪。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)花草樹木的養(yǎng)護(hù)和管理。
3、對(duì)花草樹木定期進(jìn)行澆水、施肥、除草、修剪,防止病蟲害的發(fā)生。
4、熟悉園林機(jī)械的操作使用步驟,并對(duì)機(jī)械進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)綠化修剪場(chǎng)地的清理、清潔。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、秩序管理員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以軍人的風(fēng)度處事。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)出、停放管理。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)的人員進(jìn)出管理。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)的安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)應(yīng)急處理的搶救工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
六、設(shè)備維修工崗位職責(zé)
1、定期清潔所管理的設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)備設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔。
2、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止安全事故發(fā)生。
3、發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。
4、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)業(yè)戶的日常報(bào)修工作,并做到工完料清。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第9篇 物業(yè)管理主管崗位職責(zé)職位要求
崗位要求:
1、具備單獨(dú)管理一個(gè)項(xiàng)目的招租、運(yùn)營(yíng)、簡(jiǎn)易工程管理的經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理操作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德;
3、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
崗位職責(zé):
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、.參與各項(xiàng)目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);
3、全面掌握物流園物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)
第10篇 物業(yè)電梯安全管理責(zé)任人崗位職責(zé)
1.熟悉電梯方面的各種法令、法規(guī)和有關(guān)條例。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府有關(guān)部門政策、法令和上級(jí)對(duì)電梯管理的各項(xiàng)指示、要求和規(guī)定。
3.制訂電梯規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.制定電梯安全管理目標(biāo),包括各項(xiàng)的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)安全負(fù)責(zé)人的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
5.建立健全電梯安全管理組織機(jī)構(gòu),對(duì)電梯安全運(yùn)行情況、電梯工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6.定期進(jìn)行電梯安全管理情況抽查和總結(jié),對(duì)存在的安全隱患要求立即整改。認(rèn)真聽取對(duì)安全管理的合理化建議。
7.加強(qiáng)電梯的定期維修保養(yǎng)工作力度,減少安全責(zé)任事故的發(fā)生,保證電梯安全運(yùn)行。
8.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高電梯公司員工技術(shù)素質(zhì)。
第11篇 z物業(yè)服務(wù)中心/管理處車輛管理人員崗位職責(zé)
物業(yè)服務(wù)中心/管理處車輛管理人員崗位職責(zé)
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理服務(wù)制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌,做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、負(fù)責(zé)對(duì)停入車庫(kù)的汽車、摩托車及自行車的統(tǒng)一管理,服從服務(wù)中心/管理處的統(tǒng)一安排調(diào)度。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)定和程序?qū)噹?kù)車輛的指揮和放行,并填寫車輛出入登記,維持車庫(kù)內(nèi)的交通和停車秩序。
四、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)、開具收據(jù)或發(fā)票,及時(shí)將營(yíng)業(yè)款繳交服務(wù)中心/管理處財(cái)務(wù),嚴(yán)禁收取無票款或?qū)o票款占為私有。
五、負(fù)責(zé)車庫(kù)內(nèi)的消防和清潔工作。
六、負(fù)責(zé)督促進(jìn)出車庫(kù)車輛減速行駛,禁止車輛鳴號(hào),拒絕裝有易燃、燃爆和有劇毒或污染性等危險(xiǎn)物品車輛進(jìn)入車庫(kù)。發(fā)現(xiàn)可疑車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告并隨時(shí)做好記錄。
七、經(jīng)常對(duì)車庫(kù)內(nèi)停放的車輛進(jìn)行巡視、檢查,保證車輛的安全,對(duì)車輛或業(yè)主損壞車庫(kù)內(nèi)公共設(shè)施或其他車輛的,要求責(zé)任人按價(jià)賠償。
八、對(duì)待車主、住戶熱情有禮貌。
九、堅(jiān)持原則,不準(zhǔn)利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理。
十、如遇車庫(kù)內(nèi)發(fā)生緊急情況,應(yīng)按緊急事件處理程序沉著有序地進(jìn)行處理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第12篇 物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理背景運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 信宏實(shí)業(yè)廣東 廣東信宏實(shí)業(yè)投資有限公司,信宏 1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃,完成部門任務(wù)目標(biāo);
2、組織落實(shí)公司政策制度及各項(xiàng)計(jì)劃性工作,嚴(yán)格監(jiān)督各責(zé)任人的執(zhí)行情況;
3、根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)部門工作進(jìn)行階段性分析和評(píng)估,并提出應(yīng)對(duì)方案;
4、確保管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況制定具體操作程序,提供專業(yè)水準(zhǔn)的停車管理服務(wù);
5、獨(dú)立完成勘查區(qū)域停車現(xiàn)場(chǎng)、起草區(qū)域停車收支測(cè)算、制定方案等的業(yè)務(wù)工作;
6、處理各類突發(fā)事件、跟蹤事件處理結(jié)果并及時(shí)反饋;
7、做好員工培訓(xùn)工作,管理員工提高工作知識(shí)和技能;編制停車管理員再培訓(xùn)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施;
8、與相關(guān)政府職能部門保持良好的協(xié)調(diào)和溝通;
9、協(xié)調(diào)板塊與板塊之間的協(xié)作協(xié)同,增加效益,減少損耗;
10、負(fù)責(zé)各軟、硬件的管理和維護(hù);
11、督促做好收款、結(jié)算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類材料的匯總、上報(bào)和存檔;
14、完成直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他上級(jí)交辦的事項(xiàng)。