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客戶管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):40

客戶管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

第1篇 客戶管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

客戶管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負責(zé)大客戶開發(fā)和關(guān)系維護工作,科學(xué)的進行客戶關(guān)系管理,與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

2、開拓和維護重點旅行社及mice客戶,簽約集團銷售協(xié)議;

3、開拓及維護公司企業(yè)客戶,簽訂企業(yè)協(xié)議;

4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)工作,全程負責(zé)客戶的詢價、預(yù)訂等工作,提升客戶滿意度;

5、協(xié)助公司旗下酒店快速打開市場,提升業(yè)績。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上酒店、會務(wù)、旅游行業(yè)銷售類崗位工作經(jīng)驗 ;

2、有大型企業(yè)集團、會務(wù)公司、培訓(xùn)公司等大客戶資源優(yōu)先;

3、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),富有激情,能適應(yīng)高強度的挑戰(zhàn)和壓力;

客戶管理部經(jīng)理崗位

第2篇 客戶管理經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、整理并及時更新所負責(zé)區(qū)域的客戶信息檔案與信用賬戶;

2、帶領(lǐng)團隊分析財務(wù)月度應(yīng)收報表,督促相應(yīng)的銷售團隊做好應(yīng)收管理,包括對賬函簽收,發(fā)票簽收,從而有效降低區(qū)域超賬期占比;

3、管控、復(fù)審由銷售發(fā)起,客戶主管初審的新合同(協(xié)議),保證地區(qū)類似客戶折扣的一致性及合理性;

4、帶領(lǐng)團隊對區(qū)域內(nèi)的各類非正常賬目(呆、死賬)進行核實、摸排并收集、整理有效證據(jù)信息,配合法務(wù)部追繳相應(yīng)超期應(yīng)收;

5、帶領(lǐng)團隊定期審核區(qū)域無合同(協(xié)議)客戶,杜絕各類職務(wù)侵占從而確保公司正常利潤;

6、定期對區(qū)域內(nèi)第三方合作單位進行調(diào)研、審核,尤其是低折扣及零利潤客戶,杜絕各類關(guān)聯(lián)交易從而確保公司正常利潤;

7、指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工開展業(yè)務(wù),并進行及時糾偏。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、商業(yè)、管理或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷背景 ;

2、銷售工作經(jīng)驗8年以上,3年以上團隊管理經(jīng)驗及醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先;

3、出色的商務(wù)談判能力和溝通能力;

4、優(yōu)秀的團隊管理能力;

第3篇 物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理處客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)

所在部門:**管理處

直屬上級:管理處經(jīng)理

職責(zé)概要:客服主管在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持本部門的工作處理日常辦公事務(wù);

基本任務(wù)和職責(zé):

1、對上級經(jīng)理負責(zé),完成上級交辦的工作任務(wù);

2、掌握國家有關(guān)房地產(chǎn)及物業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策;

3、監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況,負責(zé)下屬員工的績效考核;

4、檢查員工儀表、儀容,工作服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況;

5、合理安排員工的班次及工作,保證對客服務(wù)質(zhì)量;

6、負責(zé)監(jiān)督落實物業(yè)管理費及管理處各項費用的收繳工作。

7、每月向上級提交工作匯報,部門工作月終總結(jié)及下月計劃;

8、回訪客戶,聽取意見,檢查客服人員的服務(wù)工作質(zhì)量;

9、編寫、制訂本部門的管理文件制度及表格;

10、溝通、協(xié)調(diào)與各對接部門間的關(guān)系,使客戶服務(wù)工作運轉(zhuǎn)正常;

11、處理客戶的疑難投訴;

12、發(fā)起、組織客戶舉辦各類聯(lián)誼活動,融洽雙方的關(guān)系;

13、建立客戶服務(wù)工作流程和工作服務(wù)標準;

14、建立、健全交接班記錄制度,健全工作記錄;

15、負責(zé)建立員工培訓(xùn)制度,編寫工作中遇到的各種案例,定期對員工進行規(guī)范化、專業(yè)化的培訓(xùn);

16、建立每周例會制度,聽取工作匯報,分析工作案例,并就具體工作問題進行有針對性的安排、解決,布置工作重點;

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第4篇 客戶管理服務(wù)崗位職責(zé)客戶管理服務(wù)職責(zé)任職要求

客戶管理服務(wù)崗位職責(zé)

客戶服務(wù)管理 富士康科技集團ipebg 富士康科技集團ipebg 1. 善于簡歷客戶關(guān)系及組織活動

2. 英語口語流利或cet6級以上

3. 管理客戶行程車輛用餐安排

4. 管理部門費用及行政事務(wù)

5. 個性外向,態(tài)度積極;具備跨部門溝通及整合能力

6.具備基本電腦辦公處理excel/ppt報告能力

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第5篇 客戶業(yè)務(wù)管理專員崗位職責(zé)

1.負責(zé)部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)的維護;

2.拓展新的校準業(yè)務(wù)并完成部門下達的業(yè)務(wù)指標;

3.收集客戶和市場信息,根據(jù)業(yè)務(wù)指標制定個人業(yè)務(wù)拓展計劃,并及時跟進落實;

4.跟進和協(xié)調(diào)客戶日常校準業(yè)務(wù);

5.主管交代的其他事宜。

職位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,測控技術(shù)與儀器專業(yè)優(yōu)先;

2.兩年以上實際工作經(jīng)驗,具有市場開發(fā)、儀器校準背景者優(yōu)先;

3.性格外向、勇于接受挑戰(zhàn)、敢于開拓;

4.良好的自我表現(xiàn)欲望、開拓能力、口頭表達能力和溝通技巧;

5.良好的英文能力;

6.能夠適應(yīng)經(jīng)常出差

第6篇 客戶管理部部長崗位職責(zé)

1 全面負責(zé)客戶管理工作。

2負責(zé)建立客戶資料檔案。

3負責(zé)客戶關(guān)系管理。

4 負責(zé)客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要,以供決策使用。

5負責(zé)跟蹤管理服務(wù)實施的過程,努力提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。

6負責(zé)建立和管理總公司自己的服務(wù)隊伍。

7負責(zé)推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務(wù)用語的工作原則。

8負責(zé)不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。

9負責(zé)發(fā)出服務(wù)指令和服務(wù)監(jiān)督。

10負責(zé)全面接收客戶服務(wù)和投訴信息,并為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

11 協(xié)助客戶管理部與各個子公司的關(guān)系。

12部長向企業(yè)經(jīng)理負責(zé)。

第7篇 學(xué)校后勤管理處客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)

學(xué)校后勤管理處客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)

客戶服務(wù)中心在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,更好地滿足廣大師生員工的要求,積極主動,認真負責(zé)地做好后勤服務(wù)工作,其主要職責(zé):

1.堅持“以人為本、用戶第一”的服務(wù)宗旨,滿腔熱情,微笑服務(wù),辦事認真,講求質(zhì)量,提高效率,不推諉搪塞。

2.認真接受用戶報修及情況反映,詳細記錄,以最快的速度通知有關(guān)單位處理用戶反映的各類問題,并將處理結(jié)果及時反饋給用戶。

3.經(jīng)常到有關(guān)單位、部門征求對后勤服務(wù)工作的意見、建議,主動給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,不斷提高后勤的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。

4.認真負責(zé)、事實求是地做好對后勤實體服務(wù)工作的監(jiān)督、考評。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及有關(guān)事宜。

第8篇 物業(yè)項目管理處客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)

項目管理處客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)

1)及時處理客戶來訪、投訴,并做好記錄,不能處理的投訴及時上報項目管理處經(jīng)理或助理。

2)負責(zé)物業(yè)項目的公共鎖匙和未入伙的住戶鎖匙的管理工作,負責(zé)空置房、公共場地、場所的監(jiān)管,每天二次小區(qū)巡查工作。

3)負責(zé)對用戶投訴情況的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄、統(tǒng)計總結(jié)。

4)負責(zé)各項代辦工作及各項有償服務(wù)。

5)熟悉項目管理處的各項管理制度,收費標準及其構(gòu)成,用戶情況,大樓結(jié)構(gòu)功能等。

6)負責(zé)辦理客戶的入住以及客戶的退戶手續(xù)、裝修審查。負責(zé)編制文化活動計劃,經(jīng)項目管理處經(jīng)理批準后負責(zé)組織實施。

7)負責(zé)物業(yè)項目的水、電管理工作及客戶報修工作。

8)負責(zé)組織實施物業(yè)項目的宣傳工作。

9)負責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。

10)完成項目管理處經(jīng)理交給的其它工作。

第9篇 市場拓展助理/客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、負責(zé)及時完善更新客戶信息庫,制定客戶維護計劃并按計劃保持與客戶的日常聯(lián)絡(luò)。

2、負責(zé)公司項目的市場拓展聯(lián)系、銜接工作。

3、負責(zé)項目客戶的回訪及滿意度調(diào)查工作。

4、負責(zé)市場拓展相關(guān)活動的組織協(xié)調(diào)工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求

1、認同“金土地”文化,熱愛客戶關(guān)系維護工作。

2、形象氣質(zhì)佳,具備全日制大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。

4、頭腦靈活,擅長維護政企公共關(guān)系。

5、適應(yīng)出差(主要在四川省內(nèi))。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-4年經(jīng)驗

第10篇 客戶管理部崗位職責(zé)

1耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務(wù)用語的是客戶管理部的工作原則。

2建立和管理客戶資料檔案。

3管理客戶關(guān)系。

4 統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)資料,以供決策使用。

5跟蹤管理服務(wù)實施的過程,提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。

6建立和管理總公司自己的服務(wù)隊伍。

7不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。

8發(fā)出服務(wù)指令,協(xié)調(diào)服務(wù)任務(wù)。

9全面接收客戶服務(wù)和投訴信息,為客戶提供各種技術(shù)咨詢服務(wù)。

第11篇 資產(chǎn)管理客戶崗位職責(zé)任職要求

資產(chǎn)管理客戶崗位職責(zé)

分公司經(jīng)理;運營經(jīng)理;大客戶經(jīng)理;銷售經(jīng)理;車輛資產(chǎn)管理經(jīng)理 分公司經(jīng)理

經(jīng)營管控:

1.組織本地市場調(diào)研,制定運營策略,開拓市場;

2.與所在地網(wǎng)約車管理機構(gòu)溝通網(wǎng)約車資格證辦理 (人證、車證);

3.統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,確定城市各項經(jīng)營管理指標 ,并結(jié)合所在城市特點制定戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)

策略執(zhí)行方案。

團隊管理:

1.組織建立公司管理體系 ,不斷提升運營效率 ;

2.制定明確團隊各崗位考核任務(wù)及指標分解 ,監(jiān)督并督促達成;

3.根據(jù)團隊成員日常工作狀態(tài) ,適時引導(dǎo)并樹立積極正面團隊氛

運營經(jīng)理

1.負責(zé)融資租賃、長短期經(jīng)營租賃相關(guān)行業(yè)信息跟蹤 、收集、分析,制定符合市場的營銷策

略;

2.實施運營監(jiān)控、及時調(diào)派區(qū)域運力;數(shù)據(jù)調(diào)取、報表導(dǎo)出、線上審批、信息錄入及更新

等;

3.負責(zé)整體kpi達成,制定各業(yè)務(wù)部門中長期目標 (含但不限于市場調(diào)研、司機運營政策制

定與調(diào)整、產(chǎn)品需求的持續(xù)跟進、改進與優(yōu)化,風(fēng)控數(shù)據(jù)分析與指導(dǎo)建議 ,運營管理后臺系

統(tǒng)操作);

4.利用各種資源、政策與訂單數(shù)據(jù),定期對用戶進行調(diào)查 、排查,反饋并解決相關(guān)痛點問

題,提升用戶滿意度;

5.體驗相關(guān)競品,調(diào)研市場潛在需求,分析現(xiàn)有需求的滿足情況 ,分析當(dāng)前市場數(shù)據(jù) ,提供

經(jīng)營策略和運營政策指導(dǎo)意見

大客戶經(jīng)理

1.制定詳細大客戶拓展計劃 ,合作意向談判溝通、合作協(xié)議簽署、續(xù)簽等相關(guān)文件;

2.分析運營效率,根據(jù)實際運營效率提供合理化建議及優(yōu)化措施 ;

3.組織制定和實施合作渠道監(jiān)測 、評價、分級及退出管理;

4.開發(fā)渠道營銷及作業(yè)工具 ,組織開展渠道應(yīng)用輔導(dǎo) ;

5.組織拓展和維護包括汽車廠家在內(nèi)的總對總渠道合作

銷售經(jīng)理

1.負責(zé)業(yè)務(wù)活動規(guī)劃,快速了解并熟悉公司的產(chǎn)品 ,洞悉用戶,用最有效的傳播方式熟練運

用到策劃中;

2.負責(zé)業(yè)務(wù)分析、競聘分析,進行業(yè)務(wù)分析并迭代 ,負責(zé)項目推進,把控預(yù)算使用,為業(yè)務(wù)

結(jié)果負責(zé);

3.根據(jù)城市運營狀況,開拓挖掘有利于品牌合作資源 ,評估合作可操作性,每月組織開展線

上、線下品牌推廣活動;

4.組織對網(wǎng)約車市場進行實施調(diào)研 、制定相應(yīng)策略優(yōu)化運營 、保證運營績效的持續(xù)提升 ;

5.策劃組織營銷活動、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略

車輛資產(chǎn)管理經(jīng)理

1.負責(zé)統(tǒng)計車輛日常信息數(shù)據(jù)車輛日常管理 :包含但不限于車輛保養(yǎng) 、不可控車輛強制收

回,收發(fā)車輛驗收、定損、送修、退回車輛整備后入庫 、清點與盤查、建立數(shù)據(jù)臺賬等工

作;

2.車輛事故方面:指導(dǎo)司機如何操作事故流程 ,收集事故車輛保險資料并存檔 ,三者、人傷

事故理賠與糾紛處理 ,跟進維修周期、質(zhì)量、服務(wù)和異常情況,理賠墊付款的處理等 ;

3.保險、物料及檔案管理:實施“一車一檔”檔案管理形式,各項工作做好申報采購 、核

銷,出入庫登記、盤點,形成系統(tǒng)的管理臺賬 。 分公司經(jīng)理

經(jīng)營管控:

1.組織本地市場調(diào)研,制定運營策略,開拓市場;

2.與所在地網(wǎng)約車管理機構(gòu)溝通網(wǎng)約車資格證辦理 (人證、車證);

3.統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,確定城市各項經(jīng)營管理指標 ,并結(jié)合所在城市特點制定戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)

策略執(zhí)行方案。

團隊管理:

1.組織建立公司管理體系 ,不斷提升運營效率 ;

2.制定明確團隊各崗位考核任務(wù)及指標分解 ,監(jiān)督并督促達成;

3.根據(jù)團隊成員日常工作狀態(tài) ,適時引導(dǎo)并樹立積極正面團隊氛

運營經(jīng)理

1.負責(zé)融資租賃、長短期經(jīng)營租賃相關(guān)行業(yè)信息跟蹤 、收集、分析,制定符合市場的營銷策

略;

2.實施運營監(jiān)控、及時調(diào)派區(qū)域運力;數(shù)據(jù)調(diào)取、報表導(dǎo)出、線上審批、信息錄入及更新

等;

3.負責(zé)整體kpi達成,制定各業(yè)務(wù)部門中長期目標 (含但不限于市場調(diào)研、司機運營政策制

定與調(diào)整、產(chǎn)品需求的持續(xù)跟進、改進與優(yōu)化,風(fēng)控數(shù)據(jù)分析與指導(dǎo)建議 ,運營管理后臺系

統(tǒng)操作);

4.利用各種資源、政策與訂單數(shù)據(jù),定期對用戶進行調(diào)查 、排查,反饋并解決相關(guān)痛點問

題,提升用戶滿意度;

5.體驗相關(guān)競品,調(diào)研市場潛在需求,分析現(xiàn)有需求的滿足情況 ,分析當(dāng)前市場數(shù)據(jù) ,提供

經(jīng)營策略和運營政策指導(dǎo)意見

大客戶經(jīng)理

1.制定詳細大客戶拓展計劃 ,合作意向談判溝通、合作協(xié)議簽署、續(xù)簽等相關(guān)文件;

2.分析運營效率,根據(jù)實際運營效率提供合理化建議及優(yōu)化措施 ;

3.組織制定和實施合作渠道監(jiān)測 、評價、分級及退出管理;

4.開發(fā)渠道營銷及作業(yè)工具 ,組織開展渠道應(yīng)用輔導(dǎo) ;

5.組織拓展和維護包括汽車廠家在內(nèi)的總對總渠道合作

銷售經(jīng)理

1.負責(zé)業(yè)務(wù)活動規(guī)劃,快速了解并熟悉公司的產(chǎn)品 ,洞悉用戶,用最有效的傳播方式熟練運

用到策劃中;

2.負責(zé)業(yè)務(wù)分析、競聘分析,進行業(yè)務(wù)分析并迭代 ,負責(zé)項目推進,把控預(yù)算使用,為業(yè)務(wù)

結(jié)果負責(zé);

3.根據(jù)城市運營狀況,開拓挖掘有利于品牌合作資源 ,評估合作可操作性,每月組織開展線

上、線下品牌推廣活動;

4.組織對網(wǎng)約車市場進行實施調(diào)研 、制定相應(yīng)策略優(yōu)化運營 、保證運營績效的持續(xù)提升 ;

5.策劃組織營銷活動、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略

車輛資產(chǎn)管理經(jīng)理

1.負責(zé)統(tǒng)計車輛日常信息數(shù)據(jù)車輛日常管理 :包含但不限于車輛保養(yǎng) 、不可控車輛強制收

回,收發(fā)車輛驗收、定損、送修、退回車輛整備后入庫 、清點與盤查、建立數(shù)據(jù)臺賬等工

作;

2.車輛事故方面:指導(dǎo)司機如何操作事故流程 ,收集事故車輛保險資料并存檔 ,三者、人傷

事故理賠與糾紛處理 ,跟進維修周期、質(zhì)量、服務(wù)和異常情況,理賠墊付款的處理等 ;

3.保險、物料及檔案管理:實施“一車一檔”檔案管理形式,各項工作做好申報采購 、核

銷,出入庫登記、盤點,形成系統(tǒng)的管理臺賬 。

資產(chǎn)管理客戶崗位

第12篇 ka客戶管理崗位職責(zé)

ka商家運營(大客戶銷售管理) 崗位描述:

1、負責(zé)食品( 休閑食品、零食、酒等)重點商家運營工作,負責(zé)商家的銷售與運營能力提升;

2、掌握品牌商家的發(fā)展策略,從平臺角度結(jié)合市場需求側(cè)供給、商品供給、消費者行為規(guī)律,在品牌結(jié)構(gòu)、銷售模式、市場規(guī)模、利潤結(jié)構(gòu)等方面幫助商家,支持商家在整個生意鏈路上的發(fā)展;

3、負責(zé)商家端招商、落地和執(zhí)行,對商家進行分類/分層管理,確保商家日?;顒?、品類活動,各頻道活動,淘內(nèi)外活動等;

4、針對該行業(yè)&商家特征,協(xié)助營銷組,有效組織和整合商家的營銷活動,持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作,擴大活動影響力。

5、 整合單品牌營銷事件,一方面推動線上線下資源整合,一方面推動商家新的零售模式和市場推廣亮點,實現(xiàn)共贏。

6、隨著整體行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展與趨勢,能橫向跨部門完成項目合作,并拿到結(jié)果。

崗位要求:

1、本科學(xué)歷,8年以上快消品行業(yè)經(jīng)驗(休閑食品、零食、酒等), 有2年以上電商運營經(jīng)驗尤佳,;

2、熟悉食品行業(yè)發(fā)展和認知,熟悉品牌方內(nèi)部運作與流程,能以生意者的角度去經(jīng)營和看待品牌的發(fā)展;

3、有較強的貨品分析及組合能力,品類規(guī)劃和一定的供應(yīng)鏈管理能力;

4、有較強的市場挖掘、數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件進行經(jīng)營分析

5、具備成熟的商務(wù)談判經(jīng)驗,具備良好的英語溝通能力,出色的溝通能力和團隊合作精神;

6、具備較好的項目管理能力和推動力,善于整合內(nèi)外部資源,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

7、具備良好的學(xué)習(xí)能力,心態(tài)積極進取,愿意接受挑戰(zhàn)。 崗位描述:

1、負責(zé)食品( 休閑食品、零食、酒等)重點商家運營工作,負責(zé)商家的銷售與運營能力提升;

2、掌握品牌商家的發(fā)展策略,從平臺角度結(jié)合市場需求側(cè)供給、商品供給、消費者行為規(guī)律,在品牌結(jié)構(gòu)、銷售模式、市場規(guī)模、利潤結(jié)構(gòu)等方面幫助商家,支持商家在整個生意鏈路上的發(fā)展;

3、負責(zé)商家端招商、落地和執(zhí)行,對商家進行分類/分層管理,確保商家日?;顒?、品類活動,各頻道活動,淘內(nèi)外活動等;

4、針對該行業(yè)&商家特征,協(xié)助營銷組,有效組織和整合商家的營銷活動,持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作,擴大活動影響力。

5、 整合單品牌營銷事件,一方面推動線上線下資源整合,一方面推動商家新的零售模式和市場推廣亮點,實現(xiàn)共贏。

6、隨著整體行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展與趨勢,能橫向跨部門完成項目合作,并拿到結(jié)果。

崗位要求:

1、本科學(xué)歷,8年以上快消品行業(yè)經(jīng)驗(休閑食品、零食、酒等), 有2年以上電商運營經(jīng)驗尤佳,;

2、熟悉食品行業(yè)發(fā)展和認知,熟悉品牌方內(nèi)部運作與流程,能以生意者的角度去經(jīng)營和看待品牌的發(fā)展;

3、有較強的貨品分析及組合能力,品類規(guī)劃和一定的供應(yīng)鏈管理能力;

4、有較強的市場挖掘、數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件進行經(jīng)營分析

5、具備成熟的商務(wù)談判經(jīng)驗,具備良好的英語溝通能力,出色的溝通能力和團隊合作精神;

6、具備較好的項目管理能力和推動力,善于整合內(nèi)外部資源,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

7、具備良好的學(xué)習(xí)能力,心態(tài)積極進取,愿意接受挑戰(zhàn)。

客戶管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

客戶管理部經(jīng)理崗位職責(zé)工作職責(zé):1、負責(zé)大客戶開發(fā)和關(guān)系維護工作,科學(xué)的進行客戶關(guān)系管理,與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;2、開拓和維護重點旅行社及mice客戶,簽約集團銷售
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