某物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：64

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某物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責

第1篇某物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責

1、負責制定本中心的崗位職責及各項業(yè)務的服務質(zhì)量標準。

2、配合計劃財務部,參與物品及勞動采購分承包方的資質(zhì)、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等進行評審。

3、審批外委設備維修項目申請,并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。

4、組織協(xié)調(diào)相關部門對新接物業(yè)進行驗收。

5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務,并及時妥善處理。

6、配合管理處做好不合格服務的預防糾正措施的制定工作,并具體組織實施預防及糾正措施。

7、對公司質(zhì)量體系內(nèi)審工作做好本部門的人員、資料、物品等準備、配合工作,并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。

8、制訂本部門的培訓計劃,并做好員工的培訓工作。

9、檢查部門工作

1)公用設施是否保持正常使用功能;

2)轄區(qū)內(nèi)各施工和維修有無違章作業(yè)現(xiàn)象;

3)轄區(qū)內(nèi)及崗位保安員工作情況;

4)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生;

5)應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內(nèi)部月檢記錄表》。

10、負責編制年度工作計劃。

第2篇工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心副主任崗位職責

工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心副主任崗位職責

1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

2、全面負責各管理處的人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。

3、制訂各管理處年度工作計劃并組織實施。

4、負責檢查、監(jiān)督公司各項制度的執(zhí)行情況。

5、定期召開各管理處工作會議,布置、總結(jié)工作,并根據(jù)公司實際狀況及有關規(guī)定對各管理處工作進行指導。

6、不定期對各管理處部門以上負責人進行培訓。

7、協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關部門的關系,便于開展各項工作。

8、認真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。

第3篇物業(yè)管理人才崗位職責

職責描述:

1、負責中興人才公寓公司側(cè)正能量文化活動的策劃與落實;

2、負責與街道辦、社區(qū)聯(lián)絡,獲取社區(qū)活動資源和支持;

3、協(xié)助開展中興人才公寓項目側(cè)宣傳策劃與落實;

4、負責指導物業(yè)公司開展社區(qū)文化活動,審核物業(yè)公司側(cè)宣傳物料;

5、牽頭搭建宣傳體系架構,擬定宣傳相關的機制辦法并執(zhí)行;

6、負責部門宣傳平臺的規(guī)劃、內(nèi)容采編與運營維護;

7、負責部門內(nèi)部文化建設規(guī)劃及活動策劃與落實;

8、積極完成領導安排的其他相關工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗;

2、具有宣傳、文化外聯(lián)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、主導開展過大型文化宣傳類活動;

4、有一定的美術功底,能熟練使用ps等繪圖軟件;

5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,文筆好;

6、性格活潑開朗,有親和力,有良好的團隊合作精神,且執(zhí)行力。

第4篇 h大廈物業(yè)管理部主管崗位職責

大廈物業(yè)管理部主管崗位職責

[職位]:物業(yè)管理部主管

[直接上級]:物業(yè)管理部經(jīng)理

[督導下級]:物業(yè)管理員、前臺

1、負責部門經(jīng)理布置的各項工作的具體實施,并跟進匯報。

2、與客戶緊密聯(lián)系,了解客戶動態(tài),及時處理相關問題。

3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。

4、熟知本部門各項工作流程。

5、處理客戶投訴及時跟進上報。

6、對物業(yè)助理的日常工作進行監(jiān)督、檢查。

7、跟進本部門物品采購的有關工作。

8、負責對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績效考評。

9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進行評估。

10、負責與相關政府部門的聯(lián)絡、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。

11、負責對物業(yè)管理部工作每月進行總結(jié),完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。

12、負責每日本部門工作日志的填寫工作。

13、負責本部門員工的績效考核和綜合評定工作。

14、負責本部門員工的業(yè)務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。

15、完成上級領導所下達的各項服務。

第5篇 z園物業(yè)工程部機電設備運行管理人員崗位職責

荔園物業(yè)工程部機電設備運行管理人員崗位職責

1、任職資格

1.1具有《中華人民共和國特種技術操作許可證》。

1.2中級以上技術等級。

1.3有一定的機電設備維修管理經(jīng)驗。

2、工作內(nèi)容

2.1機電設備運行管理人員必須不斷學習,提高技術技能,必須有高度的責任心,必須持有相關的技術證件。

2.2機電設備運行期間,須確保其安全運行,隨時巡查,并作好相關記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。

2.3所有設備運行期間須24小時有人值班并巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并作出有效處理。重大故障或緊急事件時須沉著冷靜,及時通知相關人員并作應急處理。

2.4設備停止運行期間,須按時檢查并試運行。所有設備須制定詳細維修保養(yǎng)計劃,定期維修保養(yǎng),并作好記錄。

2.5所有設備的操作和檢修須按說明書規(guī)定程序進行,不得隨意更改或省略操作步驟。嚴禁在設備啟動前不作檢查。

2.6按說明書規(guī)定更換設備零部件、冷卻液、潤滑液等,嚴禁設備疲勞運行或帶病運行。

2.7保持設備房內(nèi)干凈整潔,嚴禁無關人員進入設備房,設備設施專用工具或備件等須造冊登記,擺放整齊并保管好。

2.8所有設備設施須設立崗位責任人,所有標牌警示須準確齊備到位。

第6篇某商場物業(yè)管理部預算統(tǒng)計崗位職責

商場物業(yè)管理部預算統(tǒng)計崗位職責

1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

2、負責完成月需求物品預算的初審及匯總統(tǒng)計工作;

3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準確,字跡清晰;

4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預算”的編制;

5、負責總務費用支出申報、請領工作;

6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;

7、及時登記總務費用支出臺帳,做到帳帳相符;

8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

第7篇物業(yè)管理客戶服務組主管崗位職責

物業(yè)管理處客戶服務組主管崗位職責

所在部門:**管理處

直屬上級:管理處經(jīng)理

職責概要:客服主管在管理處經(jīng)理的直接領導下,主持本部門的工作處理日常辦公事務;

基本任務和職責:

1、對上級經(jīng)理負責,完成上級交辦的工作任務;

2、掌握國家有關房地產(chǎn)及物業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策;

3、監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況,負責下屬員工的績效考核;

4、檢查員工儀表、儀容,工作服務規(guī)范的執(zhí)行情況;

5、合理安排員工的班次及工作,保證對客服務質(zhì)量;

6、負責監(jiān)督落實物業(yè)管理費及管理處各項費用的收繳工作。

7、每月向上級提交工作匯報,部門工作月終總結(jié)及下月計劃;

8、回訪客戶,聽取意見,檢查客服人員的服務工作質(zhì)量;

9、編寫、制訂本部門的管理文件制度及表格;

10、溝通、協(xié)調(diào)與各對接部門間的關系,使客戶服務工作運轉(zhuǎn)正常;

11、處理客戶的疑難投訴;

12、發(fā)起、組織客戶舉辦各類聯(lián)誼活動,融洽雙方的關系;

13、建立客戶服務工作流程和工作服務標準;

14、建立、健全交接班記錄制度,健全工作記錄;

15、負責建立員工培訓制度,編寫工作中遇到的各種案例,定期對員工進行規(guī)范化、專業(yè)化的培訓;

16、建立每周例會制度,聽取工作匯報,分析工作案例,并就具體工作問題進行有針對性的安排、解決,布置工作重點;

17、完成領導交辦的其他任務。

第8篇物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責15

物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(十五)

一、主持公司日常經(jīng)營管理工作,組織實施公司董事會決議。

二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構的設置及其職權與相互關系。

三、負責管理資源配備,決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內(nèi)部人事變動。

四、審核公司的長期發(fā)展規(guī)劃和近期計劃,審定年度經(jīng)營計劃,并組織實施。

五、審核公司預算,控制管理資金使用、降本增效,提高公司的經(jīng)濟效益。

六、審核公司(項目)重要設備改造,拓展、開發(fā)服務項目的決策方案,決定后組織實施。

七、主持業(yè)務合同(協(xié)議)的審核并簽署。

八、定期召開管理例會,聽取工作匯報,協(xié)調(diào)處理部門、項目的重大問題,協(xié)調(diào)各部門的工作關系。

九、組織制定公司內(nèi)部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。

十、履行董事會規(guī)定的其他職責。

第9篇物業(yè)管理處主任崗位職責

物業(yè)管理處主任深圳市富通房地產(chǎn)集團有限公司深圳市富通房地產(chǎn)集團有限公司,富通地產(chǎn),富通基本職責:

1,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、iso9001質(zhì)量管理體系;

2,按照服務方針和目標,對住宅小區(qū)物業(yè)實施全面的監(jiān)督和管理;

3,做好與政府相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

崗位要求:

1、專業(yè)不限,大專及以上學歷;

2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年及以上住宅項目后期全盤管理經(jīng)驗;

3、具備物業(yè)管理技能相關資格,持物業(yè)管理類相關證件(物業(yè)經(jīng)理上崗證)優(yōu)先;

4、具備很強的溝通、協(xié)調(diào)、組織和抗壓能力;

5、熟練應用各種常用辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng),

項目地址:深圳

第10篇物業(yè)管理部部長崗位職責任職要求

職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案，配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況，保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化，為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務，樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗，3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

物業(yè)管理部部長崗位

第11篇 s物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責

物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責

▲制定年度工作目標和年月工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行;

▲協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調(diào)工作。

▲指導本部門業(yè)務工作,組織本部門員工考核。

▲定期向上級述職

▲主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。