第1篇 客戶經(jīng)理東營崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第2篇 小微企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第3篇 營銷部客戶經(jīng)理:崗位職責(zé)說明書

營銷部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱:

營銷部客戶經(jīng)理

二、崗位級別:

客戶經(jīng)理

三、直接上司:

營銷部分部經(jīng)理

四、直接下級:

無

五、崗位概要:

根據(jù)營銷部市場開發(fā)及客戶管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,在營銷部

副(分部)經(jīng)理的具體指導(dǎo)下負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品銷售及客戶維護工作。

六、主要職責(zé):

1、根據(jù)營銷部經(jīng)理的指示與銷售計劃,在分部經(jīng)理的直接督導(dǎo)下確定營業(yè)目標(biāo)和銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認(rèn)真加以實施,確保銷售計劃的完成。

2、同各類客戶保持良好的關(guān)系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷,在與老客戶聯(lián)系的同時不斷開發(fā)新客戶并做好協(xié)調(diào)和組織工作。

3、經(jīng)授權(quán)代表門店與客戶談判和簽訂各種銷售協(xié)議,并與其他部門溝通協(xié)調(diào),保證銷售協(xié)議的認(rèn)真落實。

4、主動收集整理市場信息和客源情況,將銷售情況統(tǒng)計分類、歸檔并提出建設(shè)性意見,供部門經(jīng)理參考。

5、了解和掌握門店各項產(chǎn)品的價格體系及預(yù)訂情況,及時處理銷售中的日常事務(wù)工作,及時向各有關(guān)部門傳遞相關(guān)信息,做好各類客戶的接待工作。

6、

負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴大門店經(jīng)營的市場范圍,

為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)。

7、擬寫接待計劃落實細(xì)節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實現(xiàn)銷售承諾,確?？蛻魸M意度,發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

8、據(jù)部門分工負(fù)責(zé)會員、散客、團隊、餐飲、康樂及會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參與各類接待服務(wù)工作。

9、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的合作關(guān)系,搜集整理市場信息并向部門反饋,為正確分析市場提供資料。

10、利用公關(guān)技巧,廣為交際,結(jié)識各界人士,宣傳門店的優(yōu)良服務(wù)和各項設(shè)施,擴大門店影響,樹立門店良好形象。

11、利用電話薄、報紙、行業(yè)期刊等,通過等電話形式進行信息捕捉,鎖定客戶,有針對性的進行推銷。

12、自覺遵守門店和部門規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)市場營銷知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。

13、高效完成上級交辦的其它工作。

七、任職條件:

1、基本素質(zhì):

具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀(jì),有責(zé)任心、服從意識強,具有團隊精神;身體健康、精力充沛、善于學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。

2、文化程度:高中以上學(xué)歷,門店服務(wù)、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)。

3、語言能力:普通話流利,語言表達(dá)能力強,反應(yīng)靈活、善于社交,具有極強的親和力。

4、儀容儀表:端莊大方氣質(zhì)佳。

5、工作經(jīng)驗:兩年以上高星級門店本崗位工作經(jīng)驗;具有較強的自我管理及市場拓展能力;客戶管理及團隊接待經(jīng)驗豐富,能夠勝任壓

力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備。

第4篇 展會客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第5篇 英文客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第6篇 星級物業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

四星級項目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、維護**物業(yè)的企業(yè)形象;

2、服從主任和本部門主管的領(lǐng)導(dǎo),對主任和主管負(fù)責(zé);

3、負(fù)責(zé)小區(qū)客戶的拜訪溝通工作,及時了解客戶的服務(wù)需求,為客戶排憂解難,并做好記錄,不斷提高客戶滿意率;

4、負(fù)責(zé)客戶的宣傳,以及組織開展社區(qū)文化工作;

5、每日監(jiān)督本區(qū)域內(nèi)的各項服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)檢查,跟蹤和整改,并做好記錄;

6、每日巡檢本區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備、場地、消防器材、照明的日常使用情況,并做好記錄;

7、負(fù)責(zé)應(yīng)收費用的催繳和客戶水電表的抄錄工作;

8、負(fù)責(zé)每日裝修審批和日常巡檢工作,負(fù)責(zé)巡檢空置房并及時歸檔;

9、接受本區(qū)域客戶報修投訴的接待和處理工作,并對處理結(jié)果進行跟蹤、回訪,并做好記錄;

10、本區(qū)域內(nèi)遇突發(fā)性事件,在第一時間到場組織相關(guān)人員進行處理,并作詳細(xì)記錄和及時匯報;

11、完成服務(wù)中心交辦的其他工作。

第7篇 商務(wù)差旅銷售經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷售。

2.開發(fā)新客戶。

3.維護老客戶。

4.完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。

5.完善銷售部業(yè)務(wù)流程，制定銷售政策。

職位要求:

1.40歲以下，大專及以上學(xué)歷。

2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗，并取得過良好的業(yè)績。

3.具備良好溝通能力，語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。

4.熱愛銷售工作，成功欲望強烈，吃苦耐勞，有上進心，勤奮好學(xué)，悟性好。

5.工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

6.有豐富的銷售經(jīng)驗或同行經(jīng)驗。

7.有大客戶資源和渠道資源。

8.有管理經(jīng)驗優(yōu)先。

第8篇 二手銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

崗位要求:

22—35周歲,大專學(xué)歷及以上。

持有駕照,能獨立駕駛

普通話標(biāo)準(zhǔn),個性開朗

能吃苦耐勞,抗壓能力強,對生活、工作有良好的挑戰(zhàn)意識;

良好的服務(wù)意識和溝通能力。

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第9篇 電視臺客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識,不斷學(xué)習(xí)新知識。

2.發(fā)掘、評估及選擇客戶。

3.平時的拜訪問候與客情維系。

4.控制談判價格,保證利潤率。

5.完成銷售任務(wù)并及時回收賬款。

6.和公司內(nèi)部相關(guān)部門配合給客戶出方案到最后的實施。

7.提供良好的售后服務(wù),并做滿意度調(diào)查。

8.反饋重點客戶的跟進情況。

第10篇 支行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第11篇 部門銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定大客戶理財業(yè)務(wù)的運營發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及預(yù)算;

2、定期對市場推廣數(shù)據(jù)進行跟蹤分析,制定市場推廣策略;

3、建立和管理銷售隊伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo)

4、負(fù)責(zé)高端理財客戶資源拓展與維系,開發(fā)市場;

任職資格:

1、具有3年以上銷售團隊管理經(jīng)驗,有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

2、敏銳的市場意識和開拓能力、應(yīng)變能力、組織能力;

3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作;

4、工作細(xì)心、積極有熱情,有志于在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)長期發(fā)展;

第12篇 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)軟件

1.負(fù)責(zé)建筑軟件銷售。

2.負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)客戶服務(wù)工作。

3.負(fù)責(zé)市場信息的收集。