第1篇 客戶經理人才評鑒與發(fā)展中心崗位職責要求

崗位職責：

1.向客戶宣傳、溝通、銷售咨詢產品和服務，努力開拓市場份額；

2.與客戶有效溝通維護客戶關系，建立穩(wěn)定的客戶資源；

3.做好拜訪記錄并能不斷的分析總結客戶的資料，收集各種市場信息并及時出自己建設性的建議；

4.開發(fā)潛在客戶，并對大客戶進行維護和管理，提高客戶的忠誠度；

5.通過有效溝通挖掘客戶需求，利用各種產品、技術資源和組合，提出行之有效人力資源解決方案；

6.分析潛在的問題并跟蹤，發(fā)現產品及功能改進方向，配合提供售后服務；

7.了解咨詢相關產品的功能和特點，定期對客戶、市場和同業(yè)競爭者進行調查研究；

8.分析和解讀營銷數據，不斷優(yōu)化營銷效果，提高成單率。

崗位要求：

1.本科以上學歷；豐富的銷售及電銷經驗大專學歷可擇優(yōu)錄??；

2.熟悉office軟件，尤其exl、ppt；

3.外語：有英語或日語口語翻譯經驗優(yōu)先；

4.優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧，準確把握客戶需求點，有引導客戶思維的能力，表現為銷售進攻性；

5.優(yōu)秀的人脈搭建、維護及人際溝通技能；

6.良好的談判溝通能力、組織和時間安排管理能力、協(xié)調公關能力、與客戶之間的親和力，積極的處事態(tài)度和客戶服務意識；

7.具有較強的責任心和不斷進取的精神；工作積極、主動、認真、負責，以目標為導

第2篇 客戶經理人才評鑒與發(fā)展中心 武漢崗位職責要求

崗位職責：

1.向客戶宣傳、溝通、銷售咨詢產品和服務，努力開拓市場份額；

2.與客戶有效溝通維護客戶關系，建立穩(wěn)定的客戶資源；

3.做好拜訪記錄并能不斷的分析總結客戶的資料，收集各種市場信息并及時出自己建設性的建議；

4.開發(fā)潛在客戶，并對大客戶進行維護和管理，提高客戶的忠誠度；

5.通過有效溝通挖掘客戶需求，利用各種產品、技術資源和組合，提出行之有效人力資源解決方案；

6.分析潛在的問題并跟蹤，發(fā)現產品及功能改進方向，配合提供售后服務；

7.了解咨詢相關產品的功能和特點，定期對客戶、市場和同業(yè)競爭者進行調查研究；

8.分析和解讀營銷數據，不斷優(yōu)化營銷效果，提高成單率。

崗位要求：

1.本科以上學歷；豐富的銷售及電銷經驗大專學歷可擇優(yōu)錄??；3年以上相關工作經驗；

2.熟悉office軟件，尤其exl、ppt；

3.外語：有英語或日語口語翻譯經驗優(yōu)先；

4.優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧，準確把握客戶需求點，有引導客戶思維的能力，表現為銷售進攻性；

5.優(yōu)秀的人脈搭建、維護及人際溝通技能；

6.良好的談判溝通能力、組織和時間安排管理能力、協(xié)調公關能力、與客戶之間的親和力，積極的處事態(tài)度和客戶服務意識；

7.具有較強的責任心和不斷進取的精神；工作積極、主動、認真、負責，以目標為導向。