第1篇 物業(yè)管理助理崗位職責任職要求
物業(yè)管理助理崗位職責
【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，退伍軍人優(yōu)先，歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，服務意識強、工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
物業(yè)管理助理崗位
第2篇 某物業(yè)管理處出納員崗位職責
管理處出納員崗位職責
出納員在管理處經(jīng)理直接領導和公司財務部的業(yè)務指導下,負責管理處所有收支業(yè)務的辦理,具體崗位職責如下:
一、嚴格執(zhí)行公司財務制度,負責部門備用金的管理,按規(guī)定及時辦理有關現(xiàn)金、銀行票據(jù)的收支并登記日記帳,做到日清月結(jié),帳實相符。
二、負責部門的現(xiàn)金管理,當天收入現(xiàn)金須在下午4:30分以前繳存銀行,做到不挪用,不坐支。
三、妥善保管保險柜鑰匙、密碼,不得泄露及外傳。
四、熟練操作'萬科物業(yè)管理軟件',每季度做好各項收費工作,做到收費及時,不重復,不漏收。
五、做好管轄的發(fā)票、收據(jù)等票據(jù)的收發(fā)及核銷工作。
六、完成領導交辦的其他任務。
第3篇 某物業(yè)管理公司財務部出納崗位職責
物業(yè)管理公司財務部出納崗位職責
一、負責公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積,以及管理費、水、電氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據(jù),做好收費用的統(tǒng)計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率高達100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、目清月結(jié)、準確無誤。
四、格執(zhí)行財務制度,款項均須與會計填寫記賬憑證相符,未經(jīng)總經(jīng)理批準,不得挪用公款和私自借支。
五、員工因特殊情況需借支公款,所借額度最高不得超過本人月收入的80%,若需破例必需具備還款計劃,經(jīng)總經(jīng)理簽字認定。
六、負責公司員工考勤匯總,造表核實。及時發(fā)放員工工資和獎金,按月辦理社會保險和在規(guī)定的時間內(nèi)續(xù)保其它商業(yè)保險。
七、負責購買公司日常辦公用品和員工勞保用品中,及時交給庫房登記入庫。
八、員工因辭退或辭職,應及時將個人借支情況呈報公司人事行政部,保證公司資金不流失。
九、對當月的資金使用支付情況,在二十五日前列表報送財務部備查。
十、完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作。
第4篇 物業(yè)助理寫字樓管理崗位職責職位要求
職責描述：
一、崗位職責
1、按公司制定的物業(yè)驗收標準，配合做好物業(yè)驗收接管工作；
2、在物業(yè)驗收過程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細節(jié)工作，并建立好相應的管理臺帳；
3、銜接并跟進租戶收交樓工作，配合運營中心做好各項業(yè)務辦理，包括日常接待、水電開通、裝修申報等；
4、負責跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理租戶各種投訴；
5、每日詢問并收集租戶反饋問題，并盡快給予跟進處理；
6、每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。
7、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員做好清潔衛(wèi)生、設備設施維護等工作。
8、妥善完成領導交辦的其他工作。
二、崗位目標
1、保質(zhì)、按量完成上級下達的各項工作；
2、妥善處理租戶各種需求與投訴，提高進駐租戶滿意度；
3、收集有價值的物業(yè)信息，提出創(chuàng)新性建議，提供高物業(yè)服務質(zhì)量；
4、建立并完善租戶信息檔案，
三、職位要求
1、具有1年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗，有知名物業(yè)項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、大專及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)，
3、熟悉物業(yè)管理流程，有較好的溝通和應變能力，能獨立分析及處理各類突發(fā)事件；
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力；
5、能承受一定的工作壓力；
6、以往無任何犯罪記錄。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第5篇 物業(yè)管理文員崗位職責內(nèi)容
物業(yè)管理文員崗位職責
1.向部門經(jīng)理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2.負責安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關系。
4.加強業(yè)務學習,提高能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5.恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等,無權(quán)傳播。
6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
第6篇 物業(yè)管理公司保安部崗位職責3
物業(yè)管理公司保安部崗位職責(三)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第7篇 項目物業(yè)管理處消防專員崗位職責
項目管理處消防專員崗位職責
崗位名稱:消防專員
直接上級:主管
直接下級;無
主要職責
1.0消防專員在護衛(wèi)部主管的指導下,負責本管轄區(qū)內(nèi)的消防設備保養(yǎng)、檢查、維護工作,對責任區(qū)消防工作負責。
2.0消防專員應認真學習國家有關消防法律法規(guī)和消防專業(yè)知識,努力提高自己的消防工作能力。
3.0熟練掌握本職業(yè)務技能,負責監(jiān)控室等相關人員的業(yè)務技能培訓工作。
4.0熟悉了解本管轄區(qū)內(nèi)消防設施的地點、位置及數(shù)目,將每月消防工作檢查情況作報表匯報主管。
5.0協(xié)助主管制定消防模擬演習方案,是演習的具體負責與實施人。
6.0火警發(fā)生時,消防專員必須第一時間趕赴現(xiàn)場,協(xié)助主管采取措施,指揮撲救工作。
7.0制定年度消防培訓計劃,在護衛(wèi)部主管的指導下全面負責實施工作。
8.0按規(guī)定時間將報警記錄整理作報表交主管審閱。
9.0完成上級領導交辦的其它工作。
基本要求
1.0管轄區(qū)內(nèi)無重大責任性火災事故。
2.0火警出警率100%。
3.0通過培訓保證義務消防員具備基本滅火知識。
4.0保證消防設施完好率100%。
5.0消防周、月檢率100%。
第8篇 物業(yè)管理主管崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責公司質(zhì)量體系和標準化體系的建立、實施、執(zhí)行和持續(xù)改進等工作;
2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績指標進行統(tǒng)計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;
4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監(jiān)督;
5、負責行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務。
任職要求:
1、年齡45歲以下，?？埔陨蠈W歷，具有2年以上同業(yè)管理工作經(jīng)驗，持有物業(yè)管理師或企業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;
2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉物業(yè)管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;
3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，熟悉各業(yè)務模塊標準化體系運作，具有質(zhì)量管理的知識和經(jīng)驗。
物業(yè)管理主管崗位
第9篇 物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責
職責描述:
1. 根據(jù)城市公司下達的經(jīng)營和管理指標,全面主持事業(yè)部內(nèi)各物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;
2. 制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定事業(yè)部季、年度管理目標和經(jīng)營計劃;
3. 負責事業(yè)部內(nèi)部管理機構(gòu)設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);
4. 組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機制有序高效運作;
5. 對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核;
6. 審定所管各物業(yè)年度財政預算和掌管各項費用支出;
7. 負責公司各種會議的籌辦和安排,催辦和檢查會議決議的實施情況;
8. 定期召開中層及全體員工會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調(diào)整。
任職要求:
1. 30~45歲之間,性別不限;
2. 大學本科及以上學歷,持有注冊物業(yè)經(jīng)理證書為佳;
3. 具備辦公寫字樓或商場綜合體等業(yè)態(tài)物業(yè)總經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先;
4. 身體力行、廉潔奉公、遵紀守法、勤奮工作為員工做出表率;
5. 具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復雜問題的能力。
第10篇 物業(yè)管理工程主管崗位職責任職要求
物業(yè)管理工程主管崗位職責
崗位職責:
1. 負責對小區(qū)前期介入項目問題的收集、反饋，并負責與地產(chǎn)項目協(xié)調(diào)及問題跟蹤落實;
2. 負責從物業(yè)的角度對設計提出專業(yè)意見，在前期設計中充分考慮物業(yè)接管的需求提出合理化建議;
3. 服從領導工作安排，負責房屋主體公用部位維修養(yǎng)護及轄區(qū)內(nèi)的工作。負責公共區(qū)域供電系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作，保證各類設備的完好。負責公共區(qū)域給排水、供暖、消防系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作，保證各類設備的完好。
4.做好日常的巡查維護，發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理。
5.嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。
6.發(fā)生突發(fā)情況，應迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應急措施，保證設施、設備恢復正常，減少損失。
7.負責日常公共區(qū)域和業(yè)主報修維修工作，對業(yè)主的建議與投訴及時登記并處理，處理結(jié)果及時反饋。
8.嚴格遵守各種維修工具的保管與使用管理規(guī)定，確保各種工具處于完好狀態(tài)。
9.遵守勞動紀律，認真執(zhí)行交接班制度，按時交接班，做好交接班記錄。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.物業(yè)前期服務經(jīng)驗并從業(yè)5年以上;
3.寫字樓項目工作經(jīng)驗2年以上;
4.身體健康，具有注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。
物業(yè)管理工程主管崗位
第11篇 物業(yè)管理崗位職責任職要求
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包，包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收，承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3. 負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制，參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作，負責物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核，根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定，制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求，與各方保持良好關系，以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象，營造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關經(jīng)驗及深刻認知;
2. 熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力，嚴謹自律，有良好的職業(yè)操守，工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷，8年以上同崗位經(jīng)驗;
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理崗位
第12篇 某某物業(yè)培訓管理崗位職責
某物業(yè)培訓管理崗位職責
培訓管理具體負責公司培訓管理、員工活動策劃、組織等工作,主要職責如下:
1.負責運用培訓實施、評估手段,保證培訓的有效性,幫助員工更新觀念,提高業(yè)務技能,增強員工應變工作環(huán)境要求的能力。對相關人員職業(yè)生涯規(guī)劃進行培訓、指導,使其發(fā)展與公司發(fā)展相契合。
2.根據(jù)人力資源計劃,合理運用培訓資訊及資源,負責公司各類人員的外聘、外送培訓計劃的制訂,送綜合辦公室主任審批,計劃實施后做好相應的質(zhì)量記錄。
3.組織備課會、新課程試講、培訓評估會,認真準備、及時處理解決培訓過程中出現(xiàn)的問題,不斷改進和完善培訓組織工作,提高培訓質(zhì)量,保證培訓效果。
4.負責根據(jù)公司年度培訓大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結(jié)合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓課程。負責審編培訓教材,不斷完善培訓教材。
5.負責策劃、安排升任主管級以上人員升職培訓和考核。負責策劃安排特殊工種人員的培訓和考核。
6.負責根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓大綱編制公司月度培訓計劃,經(jīng)審批后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負責相關內(nèi)容的培訓授課,努力提高素質(zhì),鉆研培訓技巧、方式方法及組織形式,使培訓工作滿足公司發(fā)展的需要。
7.負責對公司各部門培訓計劃、實施情況予以指導、監(jiān)督和檢查,負責培訓效果的跟查。
8.負責安排、實施組織的新員工入職培訓、按業(yè)務類別安排強化培訓。
9.負責安排、實施由公司組織的脫產(chǎn)在職培訓,并保存培訓、考核記錄。
10.負責培訓需求調(diào)查和分析,培訓講師、學員表現(xiàn)評估,報綜合辦公室主任及相關人員。
11.完成領導交辦的其他工作任務。
