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物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):54

物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求

第1篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1. 完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對(duì)接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作;

2. 參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,承接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是的相關(guān)資料和備件;

3. 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)審和控制,參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書(shū)的評(píng)審及驗(yàn)收 工作;

4. 主持物管部門全面工作,負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出審核,根據(jù)國(guó)家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;

5. 及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,以加強(qiáng)物管效能;

6. 塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象,營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍。

任職要求:

1. 有超甲級(jí)寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及深刻認(rèn)知;

2. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程;

3. 具備較強(qiáng)的綜合分析能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;

4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力,嚴(yán)謹(jǐn)自律,有良好的職業(yè)操守,工作責(zé)任心強(qiáng);

5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);

6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理崗位

第2篇 物業(yè)管理公關(guān)部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司公關(guān)部主管崗位職責(zé)

1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過(guò)分析評(píng)價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考,以提高經(jīng)營(yíng)管理的能力。

2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。

3.監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境。不斷監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法令的變化、市場(chǎng)的變化,社會(huì)輿論的變化,使企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)各種變化。

4.分析發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)政策法令、社會(huì)民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測(cè)和分析,向企業(yè)預(yù)報(bào)有重大影響的近期或遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)的重大行動(dòng),計(jì)劃可能遇到的社會(huì)反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。

5.作為公司的對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、溝通工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

6.編寫并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫文章,匯編有關(guān)的報(bào)刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。

7.保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對(duì)象的報(bào)刊,接受住戶對(duì)公司的各種投訴和有關(guān)咨詢,對(duì)合理的要求及時(shí)通知有關(guān)部門,協(xié)助解決。

8.作為公司社會(huì)活動(dòng)的代表,積極參與有關(guān)社會(huì)活動(dòng),并做到公眾來(lái)訪的各種禮儀接待工作。

9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報(bào)刊,組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作,安排公司員工的各種康樂(lè)活動(dòng)。

10.處理突發(fā)事件和危機(jī)事件。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

第3篇 物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)5

物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)(五)

一、目的:通過(guò)對(duì)保安部各級(jí)崗位職責(zé)的制定,讓各級(jí)人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保保安工作的正常運(yùn)行。

二、適用范圍:各級(jí)保安人員

三、職責(zé):

1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責(zé)

1)了解所管物業(yè)的特點(diǎn),掌握周邊治安動(dòng)態(tài),制定和完善安全管理方案 。

2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務(wù)。

3)加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財(cái)產(chǎn)安全。

4)熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),指導(dǎo)各管理處加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強(qiáng)車輛的停放管理。

6)做好日常宣傳教育,建立應(yīng)急分隊(duì),制定火、水、風(fēng)、燃?xì)?、電等突發(fā)災(zāi)害處置預(yù)案,最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。

7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對(duì)新招保安員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

8)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。

9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時(shí)通報(bào),協(xié)助管理處落實(shí)整改。

10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊(duì)的日常工作,對(duì)公司各單位的保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和獎(jiǎng)懲.

11)如發(fā)生案(事)件,接到報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵案處置。

12)保安獎(jiǎng)懲制度的編制、獎(jiǎng)罰措施的執(zhí)行。

13)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。

14)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

2.保安隊(duì)長(zhǎng)、主持工作副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

1)對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),主持全隊(duì)保安工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊(duì)做好安全防范工作。

2)認(rèn)真執(zhí)行保安部下達(dá)的安全工作目標(biāo)、任務(wù),做好消防、治安等安全防范具體管理工作。

3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)管理處主任。

4)監(jiān)督檢查本隊(duì)保安員日常工作,每周夜間二點(diǎn)以后查崗不少于2次,并有詳細(xì)記錄。

5)做好保安隊(duì)的日常工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)),負(fù)責(zé)保安隊(duì)的月考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查各保安的工作。

6)對(duì)本班組的員工進(jìn)行日??己?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、嚴(yán)格處理。

7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報(bào)管理處主任。

8)積極參加公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。

9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對(duì)人為因素造成的損壞,追查責(zé)任,賠償損失。

10)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),并有信息反饋。

11)及時(shí)做好各類情況表送達(dá)及各類記錄的整理歸檔工作。

12)負(fù)責(zé)對(duì)投訴、違規(guī)事件的處理,及時(shí)制止、糾正各類違章行為,對(duì)在工作檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照規(guī)定、時(shí)限及時(shí)處理,并將處理情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.保安班長(zhǎng)、主持工作副班長(zhǎng)職責(zé)

1)對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),主持管理本班組的日常工作。

2)服從保安隊(duì)長(zhǎng)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)),匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)提供情況、信息和資料;

3)負(fù)責(zé)本班保安員日??记诠ぷ?認(rèn)真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)、嚴(yán)格處理,并有詳細(xì)的記錄。

4)傳達(dá)落實(shí)公司、管理處、保安隊(duì)的各項(xiàng)制度、要求及工作計(jì)劃。

5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。

6)遇突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)、處理,未能處理的情況及時(shí)上報(bào)。

7)記錄好當(dāng)班工作情況。

8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

4.保安員職責(zé)

1)認(rèn)真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2)按照崗位要求,完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全。

3)敏銳觀察進(jìn)入小區(qū)人員的動(dòng)態(tài);勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進(jìn)入,同時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告領(lǐng)班。

4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場(chǎng)、地下車庫(kù)、車道的安全和暢通。

5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序,會(huì)使用各種滅火器材。

6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報(bào)警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。

7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報(bào)警信號(hào),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。

8)維護(hù)值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。

9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時(shí)排除設(shè)備故障,并確保設(shè)備完好率。

10)按照防范預(yù)案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所治安秩序的維護(hù)工作。

11)做好交接班工作,當(dāng)班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無(wú)損壞。

12)完成上級(jí)交辦的其它工作。

第4篇 物業(yè)管理主管崗位職責(zé)職位要求

崗位要求:

1、具備單獨(dú)管理一個(gè)項(xiàng)目的招租、運(yùn)營(yíng)、簡(jiǎn)易工程管理的經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉物業(yè)管理操作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德;

3、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

崗位職責(zé):

1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

2、.參與各項(xiàng)目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);

3、全面掌握物流園物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)

第5篇 物業(yè)行政管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司(管理處)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面掌握公司日常運(yùn)作情況,落實(shí)公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),當(dāng)好參謀和助手。

2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作,對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。

3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。

4、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行整改。

5、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

6、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

7、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。

8、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。

9、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

第6篇 物業(yè)管理工程主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理工程主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)前期介入項(xiàng)目問(wèn)題的收集、反饋,并負(fù)責(zé)與地產(chǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)及問(wèn)題跟蹤落實(shí);

2. 負(fù)責(zé)從物業(yè)的角度對(duì)設(shè)計(jì)提出專業(yè)意見(jiàn),在前期設(shè)計(jì)中充分考慮物業(yè)接管的需求提出合理化建議;

3. 服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,負(fù)責(zé)房屋主體公用部位維修養(yǎng)護(hù)及轄區(qū)內(nèi)的工作。負(fù)責(zé)公共區(qū)域供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設(shè)備的完好。負(fù)責(zé)公共區(qū)域給排水、供暖、消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設(shè)備的完好。

4.做好日常的巡查維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)及時(shí)處理。

5.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。

6.發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備恢復(fù)正常,減少損失。

7.負(fù)責(zé)日常公共區(qū)域和業(yè)主報(bào)修維修工作,對(duì)業(yè)主的建議與投訴及時(shí)登記并處理,處理結(jié)果及時(shí)反饋。

8.嚴(yán)格遵守各種維修工具的保管與使用管理規(guī)定,確保各種工具處于完好狀態(tài)。

9.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,按時(shí)交接班,做好交接班記錄。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷;

2.物業(yè)前期服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并從業(yè)5年以上;

3.寫字樓項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

4.身體健康,具有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。

物業(yè)管理工程主管崗位

第7篇 某大廈物業(yè)管理部事務(wù)前臺(tái)崗位職責(zé)

大廈物業(yè)管理部事務(wù)前臺(tái)崗位職責(zé)

[職位]:事務(wù)前臺(tái)

[直接上級(jí)]:物業(yè)管理部主管

[督導(dǎo)下級(jí)]:無(wú)

1、熱情迎送客戶,主動(dòng)問(wèn)好,儀態(tài)端莊,儀表整潔。

2、接待臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁空崗,遇有特殊情況向物業(yè)管理部請(qǐng)示后,有人接替方可離開(kāi)。

3、熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握大廈客戶單位名稱、位置、單位聯(lián)系人、聯(lián)系電話等情況,熟練掌握大廈的基本設(shè)施、位置、服務(wù)項(xiàng)目。

4、接待業(yè)務(wù)詢問(wèn)要有問(wèn)必答,禮貌待客,百問(wèn)不厭。

5、接待來(lái)訪客戶首先做到詢問(wèn)清楚,電話聯(lián)系被訪單位,并向來(lái)訪客戶講清位置。

6、客戶要求提供服務(wù),做到詢問(wèn)清楚,做好記錄并確認(rèn)無(wú)誤,迅速給予提供。

7、客戶提出投訴,不論正確與否,先行笑意接受,并詳細(xì)記錄投訴意見(jiàn),立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

8、接待電話詢問(wèn),回答要準(zhǔn)確、清楚,有些問(wèn)題注意要替業(yè)主保密。

9、遇到特殊情況,如不能及時(shí)處理,要迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

10、保持接待臺(tái)內(nèi)、臺(tái)面上的清潔,除電話文具及相關(guān)表冊(cè)及大廈內(nèi)公司宣傳資料外,其他任何物品不得置于桌面上。地面保持清潔,不要放任何無(wú)關(guān)物品。

11、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接班記錄。

12、負(fù)責(zé)大廈非機(jī)動(dòng)車輛的辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)。

13、負(fù)責(zé)每日個(gè)人工作日志的填寫工作。

第8篇 物業(yè)管理處收款員崗位職責(zé)

物業(yè)管理處收款員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對(duì)拖欠費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。

2、負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

3、辦理銀行托收,核對(duì)托收劃款情況,月終應(yīng)及時(shí)將銀行日記賬與銀行賬單進(jìn)行核對(duì)。

4、按公司規(guī)定具體負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。

5、按時(shí)編制工資報(bào)表,代發(fā)管理處人員的工資、補(bǔ)貼。

6、負(fù)責(zé)辦理管理處各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作,嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷。

7、根據(jù)用戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù)、上門催收或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

8、負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)登記工作。

9、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。

第9篇 物業(yè)管理顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理顧問(wèn)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、為甲方客戶提供組織實(shí)施物業(yè)管理體系,處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;

2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作,提升優(yōu)化管理流程;

3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé),對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核。

任職資格:

1、211本科及以上學(xué)歷;

2、具備龍湖萬(wàn)科綠城物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力,歡迎有互聯(lián)網(wǎng)思維候選人加盟;

4、需出差,每個(gè)月報(bào)銷往返入職地或住所地交通費(fèi)用。

物業(yè)管理顧問(wèn)崗位

第10篇 某物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定本中心的崗位職責(zé)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部,參與物品及勞動(dòng)采購(gòu)分承包方的資質(zhì)、技術(shù)水平、滿足合同能力、供貨績(jī)效、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行評(píng)審。

3、審批外委設(shè)備維修項(xiàng)目申請(qǐng),并負(fù)責(zé)其竣工檢驗(yàn)、試驗(yàn)的驗(yàn)證并記錄。

4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)新接物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。

5、定期巡檢、判定、關(guān)閉、驗(yàn)證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù),并及時(shí)妥善處理。

6、配合管理處做好不合格服務(wù)的預(yù)防糾正措施的制定工作,并具體組織實(shí)施預(yù)防及糾正措施。

7、對(duì)公司質(zhì)量體系內(nèi)審工作做好本部門的人員、資料、物品等準(zhǔn)備、配合工作,并對(duì)不符合項(xiàng)目負(fù)責(zé)擬訂糾正措施并組織實(shí)施。

8、制訂本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并做好員工的培訓(xùn)工作。

9、檢查部門工作

1)公用設(shè)施是否保持正常使用功能;

2)轄區(qū)內(nèi)各施工和維修有無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象;

3)轄區(qū)內(nèi)及崗位保安員工作情況;

4)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生;

5)應(yīng)將每月檢查情況如實(shí)記錄在《管理處內(nèi)部月檢記錄表》。

10、負(fù)責(zé)編制年度工作計(jì)劃。

第11篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理商業(yè)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開(kāi)業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn)品質(zhì),提升客戶體驗(yàn);

3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

4、對(duì)所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;

5、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作,協(xié)調(diào)租戶、甲方的關(guān)系,確保商場(chǎng)良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對(duì)業(yè)主和甲方發(fā)放意見(jiàn)征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

任職資格:

1、30~45歲之間,性別不限;

2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理證書(shū)為佳;

3、五年以上20萬(wàn)方以上商場(chǎng)的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理

項(xiàng)目南翔,30萬(wàn)方大型新建商業(yè)項(xiàng)目

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開(kāi)業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn)品質(zhì),提升客戶體驗(yàn);

3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

4、對(duì)所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;

5、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作,協(xié)調(diào)租戶、甲方的關(guān)系,確保商場(chǎng)良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對(duì)業(yè)主和甲方發(fā)放意見(jiàn)征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

任職資格:

1、30~45歲之間,性別不限;

2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理證書(shū)為佳;

3、五年以上20萬(wàn)方以上商場(chǎng)的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

物業(yè)管理商業(yè)崗位

第12篇 物業(yè)管理處文員工作崗位職責(zé)

管理處文員工作崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。

3、負(fù)責(zé)管理處周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要工作。

4、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主委員會(huì)間的信息傳遞,工作協(xié)調(diào)等工作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)管理處的資料及時(shí)歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。

6.負(fù)責(zé)對(duì)各種通知文件的校對(duì)及通知的張貼管理。

7.協(xié)助作好客戶來(lái)人來(lái)訪接待工作。

8.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

職責(zé)描述:1. 完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對(duì)接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作;2. 參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,承接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是的相關(guān)資料和備件;3. 負(fù)責(zé)有關(guān)
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