第1篇 物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責任職要求

物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責

崗位職責:1.負責完成物業(yè)管理費及其他各項費用的收繳工作，并定期上報各項費用收繳情況及欠費原因。2.負責定期走訪業(yè)租戶，了解掌握業(yè)租戶動態(tài)信息，做好與業(yè)租戶間的協(xié)調(diào)工作。3.負責本部門員工的培訓、聘用、考核工作。4.負責本部門年度預算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲，身體健康，有一定的客服意識和協(xié)調(diào)能力，三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

物業(yè)管理網(wǎng)崗位

第2篇 某物業(yè)管理公司財務部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)管理公司財務部經(jīng)理崗位職責

*指導本部門員工貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)制度,遵守有關(guān)法律,指導、督促、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作情況。

*全面負責公司財務部工作,協(xié)助總經(jīng)理對公司財務、資金、成本,費用實行宏觀管理。

*負責制定、貫徹、落實本部門崗位職責,工作要求及各項管理制度,健全企業(yè)內(nèi)部財務運作規(guī)范和經(jīng)濟責任制度。

*負責組織公司年、季、月財務收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標。

*審核收支憑證,核準確性簽發(fā)支票。

*組織實施財務軟件、物業(yè)管理軟件,編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。

*根據(jù)收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。

*負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。

*配合辦公室、綜合管理部組織對本部門員工的培訓工作。

*協(xié)調(diào)本部門與公司各部門之間的協(xié)作關(guān)系,團結(jié)員工,幫助員工提高業(yè)素質(zhì)。

*在總經(jīng)理的指導下組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營工作。

第3篇 醫(yī)院物業(yè)管理崗位職責任職要求

醫(yī)院物業(yè)管理崗位職責

崗位職責:

1.制定本事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計劃(含拓展計劃、拓展進度)，并組織落實，完成公司下達的經(jīng)營指標;

2.落實公司品牌戰(zhàn)略，打造標桿項目，組織高校物業(yè)管理事業(yè)部的宣傳推廣，提高品牌知名度及影響力;

3.制定本事業(yè)部市場拓展策略，開發(fā)、維護客戶資源;

4.分析公司業(yè)務的經(jīng)營、管理情況，制定相應的改善措施，確保目標和計劃完成;

5.整合公司內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。

任職要求:

1. 30-45歲，大專以上學歷，8年以上校園物業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗，有大型物業(yè)集團公司管理崗工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.具備學校類物業(yè)管理的豐富的行業(yè)資源和人脈資源;

3.具備優(yōu)秀的行動能力、市場開拓能力、談判能力、問題處理能力，全局觀和全盤統(tǒng)籌的能力;

4.有物業(yè)項目拓展經(jīng)歷，并有成功案例;

5.具有很強的適應能力和承受較大工作壓力的能力;

行業(yè)競爭力薪酬+股權(quán)分紅，合伙人模式，有良好發(fā)展前景

醫(yī)院物業(yè)管理崗位

第4篇 物業(yè)小區(qū)管理處主任秘書崗位職責-4

物業(yè)小區(qū)管理處主任秘書崗位職責4

職位/崗位:管理處主任秘書

部門:總辦

匯報:管理處主任

工作概要:負責管理處主任日常工作的安排,協(xié)助管理處主任督促檢查各部門各項工作的落實,及

時反饋各方面的信息等

主要職責:

1.根據(jù)管理處主任的要求,協(xié)助起草管理有關(guān)報告、總結(jié)、計劃、通知、命令等公文函件,并打印、發(fā)送、歸檔等工作

2.組織安排行政例會,做好記錄,并檢查各項決議,決定的貫徹執(zhí)行情況

3.負責審核對外發(fā)送文件,做到文字通順,符合公文規(guī)格

4.負責有關(guān)業(yè)務資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業(yè)管理市場動態(tài),為管理睡主任作決策提供參考資料

5.負責處理往來信件、傳真并及時上傳下達。接聽電話并做留言記錄

6.負責內(nèi)部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏

7.負責做好主任室的有關(guān)行政接待事務

8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱

9.完成管理處主任交辦的其它工作

第5篇 某商城物業(yè)管理服務科主管崗位職責

商城物業(yè)管理服務科主管崗位職責

1、按照部門制定的目標有效的組織屬于員工完成各項具體工作,協(xié)助商管部經(jīng)理落實一切物業(yè)服務職能;

2、制定服務科工作計劃及時間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討,提出改善建議,使服務水準不斷改進;

3、指導下屬員工的服務工作及作相關(guān)培訓;

4、負責商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發(fā)、有償服務、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;

5、督導屬下員工遵守員工守則及各項工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進行員工工作評估,執(zhí)行管理部門的獎懲制度;

6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通;

7、完成上級領(lǐng)導安排的工作,并及時回復。

第6篇 物業(yè)管理專員崗位職責工作內(nèi)容

物業(yè)管理專員職位要求

1. 大專以上學歷,物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)

2.為人熱情,善于溝通

物業(yè)管理專員崗位職責/工作內(nèi)容

1.根據(jù)規(guī)劃,研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案

2.維護、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設施,組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進行維修,并就公共設施等事務與有關(guān)部門交涉

3.安排有關(guān)人員,對所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務

4.安排有關(guān)人員對區(qū)內(nèi)進行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理,開展區(qū)內(nèi)文化建設

5.處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況

6.按合同為住用人提供其他綜合服務

第7篇 物業(yè)管理公司司機兼采購員崗位職責

物業(yè)管理有限公司司機兼采購員崗位職責

a.熟悉公司各車種的技術(shù)性能及狀態(tài),負責每季度首月10日前對公司所有車輛的車容車貌、技術(shù)狀況、行駛里程進行全面檢查,分析公司車況并對存在問題提出處理意見,并形成文字報告報公司相關(guān)領(lǐng)導。

b.落實行車安全措施,認真學習交通法規(guī)和公司有關(guān)管理制度,提高駕駛水平。

c.責安排辦理公司各類機動車輛的證照辦理、年審、延期、換證等手續(xù),確保各種證照有效使用,并做好相關(guān)質(zhì)量記錄。

d.保證安全文明的駕駛作風,遵守公司行為禮儀規(guī)定,準時安全地完成每次出車任務。

e.維護車輛的安全性能,按時完成車輛保養(yǎng)計劃,使車輛處于良好運行狀態(tài)。

f.保證出車時證件齊備,不得違反交通安全規(guī)定。不得利用公車辦私事。

g.保持車輛清潔,認真做好車輛行駛記錄和使用記錄。

h.嚴格執(zhí)行公司采購管理規(guī)定,負責日常物資采購,收集采購申請資料,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導審核、審批后進行采購。

i.對手續(xù)不齊全的物資申請不予購買。

j.做到所需物資及時采購、及時入庫,做好登記和報銷手續(xù)。

了解各類物資的市場價格及性能,做到貨比三家,確保物美價廉,努力節(jié)約成本開支。

k.每月5日前對部門日常維修材料、清潔用具進行集中采購,積極認真的完成采購、供應工作,保證物品質(zhì)量、價格的合理性。

l.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

第8篇 某教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費員崗位職責

教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費員崗位職責

1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導下,認真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細致、微笑服務。

2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費室環(huán)境干凈整潔。

3、自覺遵守收費作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。

4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關(guān)收費問題能進行合理解答。

5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業(yè)收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。

6、在工作中盡可能滿足住戶的服務要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。

7、負責養(yǎng)護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。

8、做好每月水費、物業(yè)費等相關(guān)費用的電腦錄入、收繳工作。

9、完成上級交辦的其它工作。

第9篇 物業(yè)管理專員崗位職責以及職位要求

物業(yè)管理專員職位要求

1. 大專以上學歷，物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)；

2.為人熱情，善于溝通。

物業(yè)管理專員崗位職責

1.根據(jù)規(guī)劃，研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案；

2.維護、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設施，組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進行維修，并就公共設施等事務與有關(guān)部門交涉；

3.安排有關(guān)人員，對所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務；

4.安排有關(guān)人員對區(qū)內(nèi)進行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理，開展區(qū)內(nèi)文化建設；

5.處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況；

6.按合同為住用人提供其他綜合服務。

第10篇 物業(yè)管理客服專員崗位職責

崗位職責:

1、負責業(yè)主日常投訴糾紛的協(xié)調(diào)處理,對業(yè)主反映的問題進行處理跟進。

2、負責業(yè)主關(guān)系維護,定期進行客服回訪,建立良好的業(yè)主關(guān)系。

3、負責到期物業(yè)服務費的催取工作。

4、負責業(yè)主檔案資料的更新管理。

5、對小區(qū)進日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

6、對裝修管理進行日常巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時告知業(yè)主進行整改。

7、做好業(yè)主接房、裝修手續(xù)的辦理工作。

8、做好空置房屋的檢查工作,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時協(xié)調(diào)工程維修人員進行維修。

任職資格:

1、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,有獨立解決各項問題的能力,有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、工作認真負責,考慮問題周全、細致,有較強的工作責任心。

3、具備良好的文字和語言表達能力,善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系,辦事干練細致,能熟練操作電腦。

4、嚴格遵守公司各項管理制度,嚴格執(zhí)行各項服務操作規(guī)程。

5、形象氣質(zhì)佳。

第11篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責

市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責

1. 直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護衛(wèi)隊員。

2. 定期或不定時對本班安全護衛(wèi)人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務)作出處理。

3. 監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。

4. 主持召開班務會議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護衛(wèi)工作。

5. 負責對日常班務的處理,負責檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。

6. 負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導處理。

7. 負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關(guān)記錄的整理。

8. 熟悉安全護衛(wèi)各崗位職責和任務,掌握本轄區(qū)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。

9. 負責協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團結(jié)。

10. 督導本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。

11. 做好安全標識的管理和質(zhì)量記錄工作。

12. 對本班安全、消防工作負責

13. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第12篇 項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責任職要求

項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責

高端住宅項目物業(yè)管理總經(jīng)理 項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū)，業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業(yè)費10元/平方

1.履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關(guān)義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標，貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4.根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

6.負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

7.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8.開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

14.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

任職要求:

1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗，熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;

2.對客戶管理及服務品質(zhì)管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創(chuàng)新服務產(chǎn)品;

3.能獨立建立高端服務體系，熟悉服務形體禮儀、商務禮儀，并有實際操作經(jīng)驗;

4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應變等綜合能力，能承受較大工作壓力;

5.具有較強的團隊管理能力，有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū)，業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業(yè)費10元/平方

1.履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關(guān)義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標，貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4.根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

6.負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

7.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8.開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

14.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

任職要求:

1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗，熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;

2.對客戶管理及服務品質(zhì)管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創(chuàng)新服務產(chǎn)品;

3.能獨立建立高端服務體系，熟悉服務形體禮儀、商務禮儀，并有實際操作經(jīng)驗;

4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應變等綜合能力，能承受較大工作壓力;

5.具有較強的團隊管理能力，有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位