第1篇 流程管理工程師崗位職責(zé)流程管理工程師職責(zé)任職要求
流程管理工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研發(fā)流程體系建設(shè)和優(yōu)化，包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析、方案設(shè)計(jì)、組織方案評(píng)審、流程文件與發(fā)布(含it實(shí)現(xiàn));
2、參與流程計(jì)劃討論與制定;
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，分析和評(píng)估研發(fā)流程運(yùn)行效率，提升研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程;
4、負(fù)責(zé)承接流程小組的專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目資料準(zhǔn)備與項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)支撐各資源部門(mén)需要的業(yè)務(wù)流程的討論、制定與實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)iso9000質(zhì)量體系建設(shè)的內(nèi)審與相關(guān)事務(wù);
7、解答研發(fā)中心流程制度方面的咨詢(xún)，進(jìn)行流程方法論宣傳及培訓(xùn)，營(yíng)造流程文化;
8、完成流程小組負(fù)責(zé)人指定的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，并具有一定的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，如市場(chǎng)需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業(yè)軟、硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式;
3、熟悉質(zhì)量管理體系，如iso9000或cmmi;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與組織能力，可協(xié)調(diào)跨部門(mén)之前的一些業(yè)務(wù)流程溝通;
5、具有一定的業(yè)務(wù)流程問(wèn)題判斷與分析能力;
6、了解產(chǎn)品生產(chǎn)端的運(yùn)作流程;
7、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研發(fā)流程體系建設(shè)和優(yōu)化，包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析、方案設(shè)計(jì)、組織方案評(píng)審、流程文件與發(fā)布(含it實(shí)現(xiàn));
2、參與流程計(jì)劃討論與制定;
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，分析和評(píng)估研發(fā)流程運(yùn)行效率，提升研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程;
4、負(fù)責(zé)承接流程小組的專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目資料準(zhǔn)備與項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)支撐各資源部門(mén)需要的業(yè)務(wù)流程的討論、制定與實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)iso9000質(zhì)量體系建設(shè)的內(nèi)審與相關(guān)事務(wù);
7、解答研發(fā)中心流程制度方面的咨詢(xún)，進(jìn)行流程方法論宣傳及培訓(xùn)，營(yíng)造流程文化;
8、完成流程小組負(fù)責(zé)人指定的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，并具有一定的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，如市場(chǎng)需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業(yè)軟、硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式;
3、熟悉質(zhì)量管理體系，如iso9000或cmmi;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與組織能力，可協(xié)調(diào)跨部門(mén)之前的一些業(yè)務(wù)流程溝通;
5、具有一定的業(yè)務(wù)流程問(wèn)題判斷與分析能力;
6、了解產(chǎn)品生產(chǎn)端的運(yùn)作流程;
7、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 流程管理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.公司的制度和流程管理;
2.公司三會(huì)管理;
3.國(guó)資管理;
4.印鑒管理;
5.協(xié)助公司董事會(huì)秘書(shū)的其它工作。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 三年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司法、證券法等相關(guān)法律,有董事會(huì)辦公室或股權(quán)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 良好的寫(xiě)作能力,能熟練處理各種公務(wù)文件;
4. 具有良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)。
第3篇 流程管理專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
執(zhí)行公司文件管理流程;
控制公司外部文件的質(zhì)量和安全;
準(zhǔn)確記錄外部文件,如合同和信件;
制定公司文件管理流程和政策;
分析員工的質(zhì)量狀況和部門(mén)的文件記錄;
崗位要求:
有文件管理經(jīng)驗(yàn);
熟練使用辦公軟件,特別是excel;
紀(jì)律導(dǎo)向,一絲不茍,勤奮適度。
第4篇 流程管理崗位職責(zé)
流程管理職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務(wù)流程梳理工作，制定公司的業(yè)務(wù)流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務(wù)流程管理制度及業(yè)務(wù)流程建設(shè)實(shí)施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務(wù)流程變革、流程細(xì)化和流程完善工作，協(xié)調(diào)制定跨部門(mén)業(yè)務(wù)流程方案;
4.分析評(píng)估公司業(yè)務(wù)流程合規(guī)性，提出改進(jìn)建議;
5.分析評(píng)估公司業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率，提出改進(jìn)建議;
6.負(fù)責(zé)信息院內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則討論、分析和技術(shù)方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、系統(tǒng)思考能力、問(wèn)題解決能力、推動(dòng)能力，并有較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力;
4. 文字表達(dá)能力優(yōu)秀，能獨(dú)立撰寫(xiě)流程卡片、流程說(shuō)明文件等流程相關(guān)文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類(lèi)、mba專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景，業(yè)務(wù)架構(gòu)、流程架構(gòu)、流程審計(jì)、流程梳理工作經(jīng)驗(yàn)者加分;
6. 講誠(chéng)信，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，抗壓能力強(qiáng)。 學(xué)歷要求為統(tǒng)招211及以上院校，畢業(yè)證學(xué)位證齊全。
第5篇 流程管理專(zhuān)家職位描述與崗位職責(zé)任職要求
工作職責(zé)：
你要做的：
●服務(wù)部門(mén)流程管理，包括：
1.識(shí)別服務(wù)部門(mén)一線(xiàn)客服的通用流程，和職能部門(mén)（質(zhì)檢、培訓(xùn)等）的運(yùn)營(yíng)流程。
2.用項(xiàng)目管理的方式，管理有多個(gè)相關(guān)方的虛擬組織，對(duì)這些識(shí)別的流程進(jìn)行梳理和標(biāo)準(zhǔn)化，然后推廣落地實(shí)施，并量化收益。
3.監(jiān)督流程實(shí)施過(guò)程，在穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)后交接給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
●在部門(mén)內(nèi)部推廣和提升流程管理文化，包括：
1.提煉優(yōu)秀流程的共性。
2.思考優(yōu)秀流程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。
3.形成課程在部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)和交流。
●其它項(xiàng)目工作。
期望的你：
1.基本要求：
●優(yōu)秀的適應(yīng)性，良好的抗壓能力，具備靈活場(chǎng)景及復(fù)雜項(xiàng)目環(huán)境下的應(yīng)變、分析及處理能力。
●優(yōu)秀的分析、邏輯推理、歸納總結(jié)能力。
●優(yōu)秀的表達(dá)、溝通和書(shū)面寫(xiě)作能力。
●2年以上項(xiàng)目管理和流程管理經(jīng)驗(yàn)。
●3年以上呼叫中心行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
●熟練使用常用辦公軟件。
●大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.具備以下者優(yōu)先：
●參與過(guò)copc認(rèn)證或有copc協(xié)調(diào)員證書(shū)。
●pmp證書(shū)或其他項(xiàng)目管理證書(shū)。
●精益改善綠帶或黑帶認(rèn)證證書(shū)。
第6篇 商標(biāo)流程管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.流程官文轉(zhuǎn)達(dá)與匯報(bào)、信息錄入、客戶(hù)溝通與事務(wù)處理。
2.協(xié)助完成專(zhuān)利申請(qǐng)的輔助工作。
3.負(fù)責(zé)電子申請(qǐng)?zhí)峤还ぷ鳌?/p>
任職資格:
1.本科學(xué)歷。
2.英語(yǔ)讀寫(xiě)能力佳,英語(yǔ)六級(jí)以上優(yōu)先;有韓語(yǔ)、日語(yǔ)等二外背景者優(yōu)先。
3.熟練使用計(jì)算機(jī)等辦公軟件。
4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.有流程從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并具有管理能力者優(yōu)先。
6.具有法律背景者優(yōu)先。
第7篇 運(yùn)營(yíng)管理流程管理崗位職責(zé)任職要求
運(yùn)營(yíng)管理流程管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2.開(kāi)展日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，完善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。
3.以業(yè)務(wù)為對(duì)象，以流程為基線(xiàn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)問(wèn)題的診斷與分析，識(shí)別和確定運(yùn)營(yíng)流程方面的管理問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況制定流程檢查的工作計(jì)劃和行動(dòng)方案，監(jiān)控流程體系運(yùn)行。
4.推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化流程的實(shí)施運(yùn)作，并協(xié)調(diào)和組織解決流程執(zhí)行中的問(wèn)題，推動(dòng)管理改進(jìn)成果的落地。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.一年以上流程管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理等方面工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉公司整體運(yùn)營(yíng)模式，接觸過(guò)業(yè)務(wù)前端至后端全流程監(jiān)管。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和分析能力，能快速熟悉業(yè)務(wù)，診斷并優(yōu)化流程。
5.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、執(zhí)行力和跨部門(mén)溝通協(xié)作能力。
6.具有系統(tǒng)性思考、分析、解決問(wèn)題的能力。
第8篇 供應(yīng)鏈流程管理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、梳理端到端業(yè)務(wù)流程，通過(guò)數(shù)據(jù)和案例，診斷流程中的核心問(wèn)題；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供有效的流程策略，推動(dòng)流程優(yōu)化和迭代；
3、推動(dòng)流程節(jié)點(diǎn)線(xiàn)上化閉環(huán)，并確保上線(xiàn)時(shí)間。
任職資格:
1.本科畢業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.有在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力；
4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，邏輯思維強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
5.身體健康，性格積極樂(lè)觀；
6.熟練使用ppt、excel、visio等基礎(chǔ)辦公軟件。
第9篇 it流程管理崗位職責(zé)it流程管理職責(zé)任職要求
it流程管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、維護(hù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(如erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、mes系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等)
2、負(fù)責(zé)公司流程架構(gòu)在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)及維護(hù)，提出優(yōu)化建議及技術(shù)可行性分析
3、負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)流程相關(guān)體系、工具、方法等的培訓(xùn)，保障流程及制度有效落地
任職要求:
1、熟悉企業(yè)管理信息系統(tǒng);具有erp、oa項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、3~5年以上的大中型企業(yè)信息系統(tǒng)及流程管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);具有2年以上的信息系統(tǒng)流程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、項(xiàng)目管理與溝通協(xié)同能力
4、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力工作職責(zé):
1、維護(hù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(如erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、mes系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等)
2、負(fù)責(zé)公司流程架構(gòu)在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)及維護(hù)，提出優(yōu)化建議及技術(shù)可行性分析
3、負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)流程相關(guān)體系、工具、方法等的培訓(xùn)，保障流程及制度有效落地
任職要求:
1、熟悉企業(yè)管理信息系統(tǒng);具有erp、oa項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、3~5年以上的大中型企業(yè)信息系統(tǒng)及流程管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);具有2年以上的信息系統(tǒng)流程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、項(xiàng)目管理與溝通協(xié)同能力
4、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力
第10篇 流程管理師崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助流程經(jīng)理進(jìn)行流程工作規(guī)劃和策劃,包括流程優(yōu)化需求收集、流程優(yōu)化目標(biāo)分解和推動(dòng)
2. 負(fù)責(zé)參與和跟蹤流程優(yōu)化項(xiàng)目,保障流程優(yōu)化項(xiàng)目質(zhì)量
3. 完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報(bào)告機(jī)制。定期開(kāi)展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運(yùn)行;
4. 主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識(shí)、方法和工具的培訓(xùn),推動(dòng)公司范圍內(nèi)提升流程管理思維和方法;
5. 主導(dǎo)流程電子化需求,提出流程優(yōu)化建議,推進(jìn)流程電子化,以提升流程效率。
任職要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上流程設(shè)計(jì)、優(yōu)化、實(shí)施管理(含it化)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。至少了解一種企業(yè)常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如oawmsomscrmmesplmmrp)等。
2.學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):全日制本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3.技能技巧:主導(dǎo)操作層面流程優(yōu)化項(xiàng)目;了解業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識(shí)、方法和工具;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、邏輯思維及分析能力溝通能力;有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)及文字編寫(xiě)能力;熟練操作電腦辦公軟件:excel、office、ppt、xmind、visio等。
4.素質(zhì)要求:專(zhuān)業(yè)不限,pmp認(rèn)證為佳,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠適應(yīng)一定工作壓力;樂(lè)于分享,善于正式及非正式溝通,具備橫向領(lǐng)導(dǎo)力。
第11篇 流程管理專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、流程體系建設(shè)
建立并持續(xù)優(yōu)化、完善自如流程體系:全渠道受理流程優(yōu)化提案，組織流程變更評(píng)審，發(fā)布流程更新規(guī)則，維護(hù)和更新流程體系文件;
根據(jù)各階段工作重點(diǎn)，按月選擇流程宣導(dǎo)重點(diǎn)，制作流程宣導(dǎo)素材和工具;
2、流程運(yùn)營(yíng)
根據(jù)作業(yè)指南進(jìn)行流程宣導(dǎo)，提升流程知曉率;
在線(xiàn)答疑，流程例外情況審批，每月例外流程總結(jié)和分析;
3、流程o2o建設(shè)
推進(jìn)流程信息化建設(shè)，如新功能/規(guī)則/模塊的開(kāi)發(fā)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、邏輯思維嚴(yán)密，做事情有韌性，有始有終，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定義問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、優(yōu)秀的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，性格溫和、耐心，抗壓能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)優(yōu)秀，對(duì)自如業(yè)務(wù)充滿(mǎn)熱情;
4、熟練使用excel/ppt。
流程管理專(zhuān)員崗位
第12篇 流程管理經(jīng)理崗位職責(zé)
流程管理經(jīng)理 正中投資集團(tuán) 正中投資集團(tuán)有限公司,正中,正中投資集團(tuán),正中集團(tuán) 1、起草年度流程建設(shè)計(jì)劃,組織討論并確定。
2、協(xié)助各業(yè)務(wù)模塊梳理流程架構(gòu),指導(dǎo)流程設(shè)計(jì)、跟進(jìn)落地實(shí)施。
3、完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報(bào)告機(jī)制。定期開(kāi)展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識(shí)、方法和工具的培訓(xùn),推動(dòng)公司范圍內(nèi)提升流程管理思維和方法。
5、負(fù)責(zé)流程信息化需求的制定或評(píng)估工作,判斷流程信息化需求合理性。
6、協(xié)助內(nèi)控部經(jīng)理完成其他部門(mén)管理工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上流程管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、踏實(shí)、勤奮、積極、主動(dòng),有主動(dòng)做事并獲得成功的強(qiáng)烈意愿;
3、開(kāi)放、包容,容易接受新事物并有不懈創(chuàng)造的精神。
