第1篇 物業(yè)管理辦科員崗位職責

1.在科主任直接領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為醫(yī)療、教學(xué)、科研和病人服務(wù)的思想及人性化管理理念，協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，經(jīng)常深入病房、班組，調(diào)查了解情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到有求必應(yīng)，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的供應(yīng)及空調(diào)凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行，防止各種事故的發(fā)生。

3.嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，做到分工明確，各負其責，堅守崗位，做好本職工作。

4.詳細記錄各種會議內(nèi)容和要求，認真登記來電、來函，要事及時反饋處理結(jié)果，聯(lián)系協(xié)調(diào)各班組的工作。

5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關(guān)安全隱患的處理。

第2篇 x物業(yè)管理公司機修工崗位職責

物業(yè)管理公司機修工崗位職責

機修工負責范圍:

1、負責公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門)及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

2、負責公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。

3、負責公司洗滌機械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機械設(shè)備、廚房機械設(shè)備的維修保養(yǎng)。

4、負責應(yīng)急發(fā)電機的運行檢查及維修保養(yǎng)。

5、負責公司手推車、門鎖彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。

6、負責電氧焊施工及機加工、五金構(gòu)件的小批量加工。

水系統(tǒng)巡檢工崗位職責:

1、巡檢人員對當班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運行負直接責任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時間及巡檢路線進行認真的巡檢,并做好記錄。

2、巡檢人員必須掌握整個水系統(tǒng)及其設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班主管。

3、執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令,遵守《員工守則》,嚴守操作規(guī)程,當班時間不可擅離職守。

4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。

5、接班人員必須準時到崗,到崗后十分鐘為交接班時間。認真履行交接班手續(xù),系統(tǒng)及設(shè)備運行狀況未交代清楚不交班;應(yīng)急故障未處理完畢不交班。

6、認真學(xué)習專業(yè)知識,熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況,判斷故障快捷準確,處理迅速及時。

機械維修工崗位職責:

1、堅守崗位,服從指揮,對領(lǐng)班安排的工作負責。

2、嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量,按時完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時到位,維修完畢及時返回班組待命。

4、發(fā)生故障時服從調(diào)動,積極進行搶修;應(yīng)急故障未處理完畢,人手欠缺時不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營業(yè)。

5、認真學(xué)習專業(yè)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準確,維修快捷。

6、維修人員違反制度、拖延時間或修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或設(shè)備損壞,追究當事人責任。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

第3篇 某物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責

物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責

一、負責管理處各項款費的收取工作;在業(yè)務(wù)上接受財務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠款費應(yīng)及時催收,使費用收繳率達到規(guī)定標準以上。

二、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)、面積,以及管理費、水電費等收費標準的計算方法,收繳各種管理費并開具發(fā)票及收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算、流入工作,做到及時,準確無誤,不重不漏。

三、嚴格執(zhí)行收費制度,對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,定期向主任匯報;對拖欠款費的業(yè)主,及時以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。

四、熟練計算機運用和操作,做好現(xiàn)金日記帳和臺帳。

五、負責管理處固定資產(chǎn)和物資的登記工作。

六、負責做好考勤工作,核實各班組上交考勤和加班記錄,并上報項目區(qū)域。

七、完成上級分派的其他工作任務(wù)。

第4篇 物業(yè)管理部經(jīng)理物業(yè)管理文員崗位職責

物業(yè)管理部經(jīng)理與物業(yè)管理文員崗位職責

物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責

1.以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)保量完成各項工作。

2.檢查監(jiān)督紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。

3.熱情接待客戶,及時處理顧客對服務(wù)的投訴,并做好記錄。

4.定期對本部門員工進行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5.協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。

6.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的檢驗工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。

7.負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。

8.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

物業(yè)管理文員崗位職責

1.向部門經(jīng)理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權(quán)詢問、檢查、監(jiān)督分部門工作執(zhí)行情況。

2.負責安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。

3.加強與各部門的聯(lián)系與溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作和人際關(guān)系。

4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高能力,促使各部門工作實施標準化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

5.恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。

6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。

第5篇 zx市場物業(yè)管理處電梯工崗位職責

市場物業(yè)管理處電梯工崗位職責

1.直接上級:項目經(jīng)理。

2.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。

4.電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂解難。

5.自覺遵守管理處制定的各項規(guī)章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關(guān)的事,禁止酒后上崗。

6.班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。

7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監(jiān)督,全心全意為經(jīng)營者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),經(jīng)營者及業(yè)主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。

第6篇 某小區(qū)物業(yè)管理部主任崗位職責

小區(qū)物業(yè)管理部主任崗位職責

一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,對小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主實行具體管理和服務(wù)。

二、負責本部門員工的培訓(xùn)、考核及日常工作安排。

三、負責監(jiān)督、檢查部門員工的工作情況,有權(quán)對其進行處罰。

四、對部門員工應(yīng)做到分工明確、責任到人,獎罰分明。

五、認真處理業(yè)主投訴問題,做到派單及時,過程監(jiān)督,保證讓業(yè)主滿意。

六、負責對業(yè)主領(lǐng)取鑰匙情況進行核實。

七、負責對業(yè)主的裝修現(xiàn)場進行檢查,對存在的問題及時處理。

八、定期對業(yè)主進行回訪,征求意見和建議,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第7篇 物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位職責任職要求

職責描述:

1.在集團人力總監(jiān)的指導(dǎo)下全面開展品質(zhì)管理工作;

2.負責組織集團、子公司品質(zhì)管理體系的建立、完善及維護，并督導(dǎo)管理體系執(zhí)行和不斷優(yōu)化，保證管理體系的有效性、適宜性及持續(xù)改進;

3.組織定期開展品質(zhì)管理活動，對不符合項開具不合格報告，并對糾正措施跟進驗證關(guān)閉，形成質(zhì)量管理報告;

4.負責審核各公司、部門的制度文件體系，提出修改意見，并按流程執(zhí)行體系建立、修編、優(yōu)化工作;

5.負責管理體系的評審工作，制定管理評審計劃，實施管理評審工作，形成管理評審報告;

6.負責定期組織開展客戶滿意度調(diào)查工作，采用pdca管控調(diào)查工作，形成滿意度調(diào)查報告;

7.負責及時收集有效的各項法律法規(guī)文件，并對于新頒布的法規(guī)進行宣導(dǎo)和培訓(xùn)，為公司管理制度的建立和服務(wù)標準的提升等工作決策提供依據(jù);

8.負責實施管理體系的培訓(xùn)工作，定期開發(fā)品質(zhì)培訓(xùn)教程，按計劃實施品質(zhì)專項培訓(xùn);

9.負責定期提交品質(zhì)管理活動分析報告;

10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它指令和階段性工作任務(wù)。

任職要求:

1.25-35歲，本科及以上學(xué)歷;房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2.三年以上物業(yè)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;

3. 熟悉管理體系的建立、運行與持續(xù)改進工作;熟悉各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點業(yè)務(wù)管理，了解設(shè)備設(shè)施運行與管理;

4.具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;

5.較強的文字功底，良好的表達能力，較強的分析判斷能力;

6.具備很強的法律、品質(zhì)意識和風險防范能力。

物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位

第8篇 某物業(yè)管理處行政文員崗位職責

物業(yè)管理處行政文員崗位職責

所在部門:**管理處

直屬上級:管理處副經(jīng)理

職責概要:行政文員在管理處主管副經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責辦公室的行政、人事、后勤管理工作。

基本任務(wù)和職責:

1、負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務(wù)工作。

2、作好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實經(jīng)理各項批示和管理處工作例會決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時反饋給主管副經(jīng)理。

3、負責監(jiān)督落實管理處各類人員的錄用、轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動用工手續(xù)的及時正確辦理。

4、每月20日安排本部門下一月的培訓(xùn)計劃報主管副經(jīng)理審批,并監(jiān)督執(zhí)行;負責保管本部門的培訓(xùn)工作記錄及有關(guān)培訓(xùn)教材、考核記錄,建立員工培訓(xùn)檔案。

5、負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主管副經(jīng)理。

6、每日據(jù)實記錄管理處人員考勤,并于公司規(guī)定時間前將考勤匯總表及加班表、工資表報主管審批后交主管副經(jīng)理。

7、協(xié)助辦理、安排技術(shù)人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續(xù),具體辦理部門各類人員的錄用、分配、轉(zhuǎn)正、調(diào)配及離辭職手續(xù)。

8、負責本部門職員的住房申請、調(diào)配工作,負責職員公休加班費的制作并報批。

9、負責辦公用品、財產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)及資產(chǎn)登記工作。

10、負責對管理處資金使用狀況及費用報銷的初審工作,完善費用報銷手續(xù),上報主管副經(jīng)理審批后報公司財務(wù)管理處報銷。

11、負責管理處辦公環(huán)境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。

12、負責管理處信息的匯集、匯總并及時上報主管副經(jīng)理。

13、負責管理處各種文件、品質(zhì)記錄等資料的收集并按照要求進行存檔。

14、負責員工入職、強化、在職培訓(xùn)。

15、負責每月25日前制定本部門下月工作計劃報主管副經(jīng)理審批。

16、負責管理處內(nèi)部員工的調(diào)職、離職、辭職的面談工作。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第9篇 項目物業(yè)服務(wù)中心管理處財務(wù)出納崗位職責

項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處財務(wù)出納崗位職責

一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務(wù)制度和程序。

二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任和財務(wù)主管完成服務(wù)中心/管理處的各項財務(wù)工作計劃。

三、負責服務(wù)中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用、保管工作。

四、負責服務(wù)中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結(jié)算等工作。

五、根據(jù)服務(wù)中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費、水費等費用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費發(fā)票、收據(jù)。

六、按財務(wù)規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結(jié)、準確無誤。

七、負責每日現(xiàn)金收付工作。

八、嚴格執(zhí)行用款制度,明確用款權(quán)限,不挪用或私自借支公款。

九、做好服務(wù)中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。

十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費解釋工作。

十一、協(xié)助會計做好與財政稅務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)。

十二、協(xié)助財務(wù)主管做好服務(wù)中心/管理處的年度財務(wù)審計工作。

十三、每月向服務(wù)中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。

十四、每月及時向財務(wù)主管提供財務(wù)報表資料數(shù)據(jù)。

十五、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第10篇 物業(yè)綜合管理部崗位職責

項目物業(yè)綜合管理部崗位職責

職能包括:質(zhì)量管理、工程技術(shù)、保潔綠化

1、保障公司支持性文件的執(zhí)行,確保項目物業(yè)管理方案的有效落實,對管理中心的服務(wù)質(zhì)量負責。

2、對各管理區(qū)域提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)與支持。

3、培訓(xùn):公司支持性文件的培訓(xùn)、裝修管理、保潔綠化、設(shè)備設(shè)施等方面的培訓(xùn)。

4、負責各管理區(qū)域方案的制定、優(yōu)化、評審與細化。

5、負責各管理區(qū)域保潔綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護計劃的制定及日常工作的落實檢查。

6、協(xié)助各區(qū)域負責人對重要、疑難、投訴問題的處理。

7、按計劃對各項目的檢查和建議,出具巡檢報告。

8、對百合新城后期開發(fā)項目前期介入。

第11篇 s物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責

物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責

▲制定年度工作目標和年月工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行;

▲協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

▲指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)工作,組織本部門員工考核。

▲定期向上級述職

▲主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。

▲及時向上級匯報本部門工作情況和有關(guān)事項。

第12篇 物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責

職責描述:負責公司設(shè)備運行維護、工程項目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大

修項目管理;負責對供應(yīng)商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。

崗位職責:

1、負責公司設(shè)備運行維護、工程項目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項目管理;

2、負責對公司重點設(shè)備供應(yīng)商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;

3、負責制訂公司房屋、設(shè)備(設(shè)施)大修、維護保養(yǎng)的年度預(yù)算并組織實施;

4、負責工程項目的預(yù)、決算預(yù)審和項目款項的審核與支付控制;

5、負責公司重點設(shè)備維修保養(yǎng)的集中管理，包括選擇維修服務(wù)供應(yīng)商、洽談服務(wù)價格和服務(wù)承諾，組織對維修服務(wù)商合同執(zhí)行過程質(zhì)量的檢查、督導(dǎo)和評估;

6、負責公司工程圖紙、設(shè)備資料的日常管理和歸檔工作;

7、負責公司重點設(shè)備(設(shè)施)運行故障以及運行事故的技術(shù)分析，并提出分析報告;

9、負責下屬員工日常管理、考核，安全教育;專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo);

10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求:

1、30-45歲，大專以上學(xué)歷，機電工程類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;

3、熟悉強電、中央空調(diào)、給排水，熟悉特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗，持有維修相關(guān)操作證件，具備工程師技術(shù)職稱優(yōu)先;

4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，責任感強，工作認真、努力、踏實、綜合素質(zhì)高。

物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位