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物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)8(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):88

物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)8

第1篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)8

物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)(八)

1.負責(zé)指定培訓(xùn)計劃,并具體組織實施。

2.負責(zé)編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。

3.負責(zé)對服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實施。

4.負責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。

5.負責(zé)品質(zhì)異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息。

6.組織管理各項質(zhì)量活動,做好對下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

7.在管理者代表組織下進行質(zhì)量管理體系策劃。

8.負責(zé)管理評審會議的資料收集和決議實施的跟蹤驗證。

9.負責(zé)年度內(nèi)審計劃的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。

10.負責(zé)組織管理評審過程監(jiān)視和測量的策劃和實施。

11.負責(zé)數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用)的組織實施。

12.負責(zé)預(yù)防措施計劃的組織制定和實施的跟蹤驗證。

13.負責(zé)客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證。

14.協(xié)助管理者代表組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動,并對不合格采取糾正措施的實施效果進行跟蹤驗查及驗證。

15.負責(zé)品質(zhì)部員工的周檢查工作。

16.組織公司內(nèi)審員進行培訓(xùn),及對公司全體員工進行全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。

17.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

18.負責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。

第2篇 管理處物業(yè)助理接待員崗位職責(zé)

管理處物業(yè)助理(接待員)崗位職責(zé)

(1)上班后即閱讀上一班管理工作記錄,如有需要,可采取相應(yīng)措施并作好記錄。

(2)公共地方巡視,如:水、電、空調(diào)供應(yīng)情況,清潔情況,保安情況以及其它事項。巡視完畢后即填寫巡視報告呈交每班主管。所有報告必須交到管理部主任處。

(3)建立及整理物業(yè)內(nèi)住戶的有關(guān)記錄,除日間辦公電話及負責(zé)人姓名外,更須有夜間的緊急聯(lián)絡(luò)電話及聯(lián)絡(luò)人姓名。有關(guān)業(yè)主的記錄資料必須保密,并及時送交管理部主任處理。

(4)認真聽取業(yè)主對管理工作的意見,接受投訴??商幚碚?即行處理,不能解決者,報告上級,并填寫于管理工作記錄內(nèi)。

(5)了解各部門員工的工作情況,接受上級的工作安排。

(6)熟悉《管理公約》和《業(yè)戶手冊》的有關(guān)規(guī)定,掌握發(fā)生火警、盜竊或其它災(zāi)害事故時的應(yīng)急處理方法。

(7)參與驗收工作,并做好業(yè)戶入戶交接的手續(xù)。

(8)必須穿著整齊制服當(dāng)值。

(9)禮貌、耐心回答客人的詢問。

(10)監(jiān)察周圍之環(huán)境衛(wèi)生,督促清潔員工工作。

(11)協(xié)助處理及分發(fā)每日之報章及刊物。

第3篇 運營物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求

運營物業(yè)管理崗位職責(zé)

副總裁(分管招商運營、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理) 一、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃,報董事會批準

1、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、負責(zé)完成年度資管預(yù)、決算工作。

二、指導(dǎo)商業(yè)策劃及招商運營管理,制定商業(yè)工作計劃和工作報告,統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)推進

1、根據(jù)集團資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)資管團隊進行品牌管理、招商方案和店鋪調(diào)整方案等工作,

完成各項經(jīng)營指標;

2、指導(dǎo)資管團隊進行調(diào)研,根據(jù)市場情況制訂切實可行的招商政策、合作方式,制訂招商

規(guī)劃,根據(jù)經(jīng)營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;

3、審議商業(yè)提交的招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標、個人及渠道業(yè)績、市場評估

以及有待解決問題、成交因素等;

4、審議商業(yè)編制的新商家引進計劃,帶領(lǐng)商業(yè)團隊進行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;

5、對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進,并直接負責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名

品牌的招商工作;

6、按項目招商工作管理要求,指導(dǎo)商業(yè)團隊,開拓積累招商工作所需的商戶資源。

7、負責(zé)商家簽約工作的最終把控工作,選擇品牌商及品牌。

三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作

1、分管寫字樓租賃工作,完成寫字樓租賃各項經(jīng)營指標,進行風(fēng)險把控及市場與經(jīng)營分析;

2、研究寫字樓租賃市場,協(xié)調(diào)好小業(yè)主關(guān)系。

四、分管物業(yè)項目的日常運營工作

1、分管商業(yè)物業(yè)項目管理;

2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進行檢查;

3、 完成年度各項經(jīng)營指標;

4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式,提高工作效率。

5、 組織對外拓展業(yè)務(wù),并完成拓展任務(wù)。

五、分管自營業(yè)態(tài)項目管理

1、 分管自營業(yè)態(tài)項目,完成年度各項經(jīng)營指標;

2、 對自營業(yè)態(tài)經(jīng)營定位進行指導(dǎo),與經(jīng)營團隊分析經(jīng)營過程中遇到的各種問題,對問題加

以改進,提高經(jīng)營效率;

3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;

六、人員配置及團隊建設(shè)

1、本著高效原則,負責(zé)組建并管理資管團隊。

2、負責(zé)落實精細化管理,建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運營管理體系。

七、客戶管理與外聯(lián)關(guān)系維護

1、定期與重要客戶溝通,發(fā)展與重要客戶的良好關(guān)系;

2、處理突發(fā)事件;

3、維護、處理政府關(guān)系 一、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃,報董事會批準

1、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、負責(zé)完成年度資管預(yù)、決算工作。

二、指導(dǎo)商業(yè)策劃及招商運營管理,制定商業(yè)工作計劃和工作報告,統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)推進

1、根據(jù)集團資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)資管團隊進行品牌管理、招商方案和店鋪調(diào)整方案等工作,

完成各項經(jīng)營指標;

2、指導(dǎo)資管團隊進行調(diào)研,根據(jù)市場情況制訂切實可行的招商政策、合作方式,制訂招商

規(guī)劃,根據(jù)經(jīng)營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;

3、審議商業(yè)提交的招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標、個人及渠道業(yè)績、市場評估

以及有待解決問題、成交因素等;

4、審議商業(yè)編制的新商家引進計劃,帶領(lǐng)商業(yè)團隊進行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;

5、對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進,并直接負責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名

品牌的招商工作;

6、按項目招商工作管理要求,指導(dǎo)商業(yè)團隊,開拓積累招商工作所需的商戶資源。

7、負責(zé)商家簽約工作的最終把控工作,選擇品牌商及品牌。

三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作

1、分管寫字樓租賃工作,完成寫字樓租賃各項經(jīng)營指標,進行風(fēng)險把控及市場與經(jīng)營分析;

2、研究寫字樓租賃市場,協(xié)調(diào)好小業(yè)主關(guān)系。

四、分管物業(yè)項目的日常運營工作

1、分管商業(yè)物業(yè)項目管理;

2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進行檢查;

3、 完成年度各項經(jīng)營指標;

4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式,提高工作效率。

5、 組織對外拓展業(yè)務(wù),并完成拓展任務(wù)。

五、分管自營業(yè)態(tài)項目管理

1、 分管自營業(yè)態(tài)項目,完成年度各項經(jīng)營指標;

2、 對自營業(yè)態(tài)經(jīng)營定位進行指導(dǎo),與經(jīng)營團隊分析經(jīng)營過程中遇到的各種問題,對問題加

以改進,提高經(jīng)營效率;

3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;

六、人員配置及團隊建設(shè)

1、本著高效原則,負責(zé)組建并管理資管團隊。

2、負責(zé)落實精細化管理,建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運營管理體系。

七、客戶管理與外聯(lián)關(guān)系維護

1、定期與重要客戶溝通,發(fā)展與重要客戶的良好關(guān)系;

2、處理突發(fā)事件;

3、維護、處理政府關(guān)系

運營物業(yè)管理崗位

第4篇 項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

高端住宅項目物業(yè)管理總經(jīng)理 項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū),業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層,單套售價2100w起,物業(yè)費10元/平方

1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標,貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3.負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4.根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5.加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行;

6.負責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;

7.組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8.開展各種經(jīng)營活動,豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;

9.及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

14.負責(zé)團隊建設(shè),制定團隊建設(shè)計劃,組織開展各項團隊活動;

任職要求:

1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗,熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;

2.對客戶管理及服務(wù)品質(zhì)管理有較清晰的認識,善于分析和了解客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品;

3.能獨立建立高端服務(wù)體系,熟悉服務(wù)形體禮儀、商務(wù)禮儀,并有實際操作經(jīng)驗;

4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力,能承受較大工作壓力;

5.具有較強的團隊管理能力,有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū),業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層,單套售價2100w起,物業(yè)費10元/平方

1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標,貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3.負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4.根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5.加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行;

6.負責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;

7.組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8.開展各種經(jīng)營活動,豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;

9.及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

14.負責(zé)團隊建設(shè),制定團隊建設(shè)計劃,組織開展各項團隊活動;

任職要求:

1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗,熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;

2.對客戶管理及服務(wù)品質(zhì)管理有較清晰的認識,善于分析和了解客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品;

3.能獨立建立高端服務(wù)體系,熟悉服務(wù)形體禮儀、商務(wù)禮儀,并有實際操作經(jīng)驗;

4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力,能承受較大工作壓力;

5.具有較強的團隊管理能力,有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位

第5篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理監(jiān)事崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司副總經(jīng)理(監(jiān)事)崗位職責(zé)

一、按照分工負責(zé)的原則,對公司市場開發(fā)、新設(shè)項目、財務(wù)活動實施管理。

二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的實施開展、作用發(fā)揮。做到開源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、增收創(chuàng)益、

三、負責(zé)審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營套項目規(guī)劃,新增管理項目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。

四、負責(zé)相關(guān)信息資源、公共關(guān)系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎(chǔ)。

五、負責(zé)審定公司年度費用開支,各片區(qū)、各部門預(yù)算,在分工的范圍內(nèi)簽核費用開支。

六、重大財務(wù)活動,堅持共同把關(guān)原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會研究決定。

七、負責(zé)提交年度經(jīng)營配套項目、新增管理項目、財務(wù)管理狀況報告。

第6篇 x別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

職位:主管

報告:經(jīng)理

工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。

主要職責(zé):

1.負責(zé)監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2.培訓(xùn)物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內(nèi)容。

3.協(xié)調(diào)一切與保持別墅區(qū)良好形象有關(guān)之事宜,使之達到令客戶滿意。

4.負責(zé)草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。

5.負責(zé)建立別墅區(qū)客戶檔案。

6.負責(zé)客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。

7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應(yīng)的公關(guān)及內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。

8.陪同領(lǐng)導(dǎo)不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關(guān)系。

9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第7篇 z學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)

一、根據(jù)學(xué)院物業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展要求,制定年度修建工程計劃和經(jīng)費預(yù)算概況。

二、負責(zé)全院公共建筑、公共設(shè)施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監(jiān)督工作。

三、負責(zé)學(xué)院地下管線等資料的收集和建檔工作。

四、負責(zé)學(xué)院公共部位水、電、暖費用的核算工作。

五、負責(zé)學(xué)院水、電、暖設(shè)施的維修及管理工作,落實水、電、暖維修和浴池、開水供應(yīng)委托管理協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督。

六、負責(zé)家屬區(qū)物業(yè)管理工作。

七、承辦處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第8篇 物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級: 總經(jīng)理

直接下級: 總帳組主管、催款組主管

【技能要求】

1.基本素質(zhì):品德優(yōu)秀,工作責(zé)任心強,心胸開闊,思維敏捷。處理事務(wù)快捷,能承擔(dān)工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)及組織能力。全面掌握公司財務(wù)會計核算方法,熟知財務(wù)程序。

2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。

3.文化程序:大學(xué)本科財務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷,具有會計師資格證書。

4.外語水平:中級以上英語水平。

5.工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)財務(wù)主管以上工作經(jīng)驗。

6.特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務(wù)、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。

【崗位職責(zé)】

1.熟悉并正確執(zhí)行有關(guān)國家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟活動的方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度。

2.培訓(xùn)本部門人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)知識。

3.組織本部門人員搞好會計核算工作, 及時編制各種報表。

4.組織開展財務(wù)管理, 編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門搞好經(jīng)濟核算。

5.經(jīng)常進行財務(wù)分析, 嚴格控制各項費用支出,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。

6.審核、參與、擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其經(jīng)濟文件, 加強事前監(jiān)督, 嚴守經(jīng)濟信譽。

7.搞好各項財務(wù)資料和會計核算憑證, 報表等檔案管理工作。

8.組織、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系。

9.按月呈報部門的工作計劃, 定期檢查執(zhí)行情況。

10.負責(zé)與稅務(wù)局、保險公司、財政局等地方有關(guān)部門的聯(lián)系。

11.負責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。

12.負責(zé)與大業(yè)主、新海康、保利集團代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。

13.加強對公司財務(wù)嚴格管理, 確保不發(fā)生重大問題。

14.負責(zé)各種備忘錄、報表的審核與簽發(fā)。

【工作標準】

1.工作重點明確,工作安排合理,措施實施有力,要有布置、有要求、有檢查。

2. 對重要工作提出明確的指導(dǎo)性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時提出務(wù)實的解決辦法。

3.協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的工作, 使本部門工作順利開展。

4.合理安排工作, 使本部門各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤, 切實做到獎優(yōu)罰劣。

5.符合領(lǐng)導(dǎo)工作意圖, 達到工作標準。

6.及時、準確提供信息資料, 為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提出可行性的工作建議,開源節(jié)流, 增收節(jié)支, 把好理財關(guān)。

7.遵紀守法, 廉潔奉公。

第9篇 項目物業(yè)管理處巡邏員崗位職責(zé)

項目管理處巡邏員崗位職責(zé)

崗位名稱:巡邏員

直接上級:護衛(wèi)班長

直接下級:護衛(wèi)員

主要職責(zé)

1.0配合班長處理本班日常事務(wù),監(jiān)督檢查管轄范圍內(nèi)護衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。

2.0熟悉管轄區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施的位置、數(shù)量及形狀,熟練掌握重要設(shè)施的操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。

3.0深入基層了解隊員工作及生活情況,收集隊員反映的實際問題,及時將信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。

4.0巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權(quán)檢查其證件,必要時可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。

5.0小區(qū)內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件應(yīng)立即趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,并隨時保持與班長、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報事件發(fā)展?fàn)顩r。

6.0及時、認真處理管轄區(qū)域各崗位報告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。

7.0認真做好需下班跟進事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴重后果,否則追究當(dāng)事人責(zé)任。

8.0完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

基本要求

1.0保證管轄范圍無'三違'現(xiàn)象。

2.0保證隊員值勤情況良好。

3.0負責(zé)區(qū)域無工作失職事故。

4.0了解并掌握隊員的基本情況,掌握其思想動態(tài)。

第10篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)16

物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十六)

一、對公司董事會負責(zé),主持公司全面工作保證公司物業(yè)管理目標順利實現(xiàn)。

二、制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,審核、決定公司各項規(guī)章制度、工作計劃及發(fā)展計劃。

三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。

四、主持公司物業(yè)管理的日常事務(wù)管理工作。

五、審批人事任免、調(diào)整、獎懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請假手續(xù)。

六、審批財務(wù)預(yù)、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務(wù)報表。

七、定期召集相關(guān)人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務(wù)。

八、代表公司簽署有關(guān)文件、合同。

九、完成董事會授權(quán)的各項重要事務(wù)。

第11篇 物業(yè)管理工程主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理工程主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負責(zé)對小區(qū)前期介入項目問題的收集、反饋,并負責(zé)與地產(chǎn)項目協(xié)調(diào)及問題跟蹤落實;

2. 負責(zé)從物業(yè)的角度對設(shè)計提出專業(yè)意見,在前期設(shè)計中充分考慮物業(yè)接管的需求提出合理化建議;

3. 服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,負責(zé)房屋主體公用部位維修養(yǎng)護及轄區(qū)內(nèi)的工作。負責(zé)公共區(qū)域供電系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設(shè)備的完好。負責(zé)公共區(qū)域給排水、供暖、消防系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設(shè)備的完好。

4.做好日常的巡查維護,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理。

5.嚴格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。

6.發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場,及時采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備恢復(fù)正常,減少損失。

7.負責(zé)日常公共區(qū)域和業(yè)主報修維修工作,對業(yè)主的建議與投訴及時登記并處理,處理結(jié)果及時反饋。

8.嚴格遵守各種維修工具的保管與使用管理規(guī)定,確保各種工具處于完好狀態(tài)。

9.遵守勞動紀律,認真執(zhí)行交接班制度,按時交接班,做好交接班記錄。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷;

2.物業(yè)前期服務(wù)經(jīng)驗并從業(yè)5年以上;

3.寫字樓項目工作經(jīng)驗2年以上;

4.身體健康,具有注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。

物業(yè)管理工程主管崗位

第12篇 某物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理兼管理者代表崗位職責(zé)

物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理兼管理者代表崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對公司服務(wù)負直接責(zé)任;

2、組織貫徹實施公司質(zhì)量方針,實現(xiàn)質(zhì)量目標;

3、組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進;

4、組織公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核并向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系運行情況;

5、負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;

6、代表公司就與質(zhì)量管理體系的有關(guān)的事宜負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)。

物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)8(十二篇)

物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)(八)1.負責(zé)指定培訓(xùn)計劃,并具體組織實施。2.負責(zé)編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。3.負責(zé)對服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實施。4.負責(zé)
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