第1篇 物業(yè)管理公司人事行政主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理有限公司人事行政主管崗位職責(zé)
人事行政主管是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)公司人事、行政、后勤、采購、資料管理工作,主要職責(zé)如下:
a.負責(zé)公司對外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳,公司ci工程之推廣應(yīng)用。
b.負責(zé)公司信息管理的各項工作。負責(zé)完善公司信息管理制度,督導(dǎo)各部門的信息工作,并根據(jù)公司及各部門信息工作情況,負責(zé)至少每半年組織召開一次公司信息工作會議。
c.負責(zé)綜合處理公司各類人力資源管理、培訓(xùn)與開發(fā)、行 政后勤、物資供應(yīng)管理事務(wù)及本部門全面管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員不斷進取創(chuàng)新,牢固樹立服務(wù)思想,寓管理于服務(wù)之中,對所負責(zé)各項工作之最終結(jié)果負責(zé)。
d.為保證公司的整體利益,從人力資源角度,參與和制定
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標、整體規(guī)劃和實施對策,保證人力資源開發(fā)工作適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備,負責(zé)公司人力資源的合理調(diào)配。
e.在公司范圍內(nèi)進行崗位設(shè)置、組織設(shè)計,確定各部門崗位編制及人員配置,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)合理設(shè)置各種職能的管理機構(gòu)。
f.負責(zé)制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案,審核各類薪金調(diào)整,合理控制人力資源成本。
g.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,加強員工培訓(xùn),完善公司培訓(xùn)體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司'年度培訓(xùn)大綱'、月度培訓(xùn)計劃,負責(zé)監(jiān)督公司各項培訓(xùn)工作的開展,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
h.負責(zé)完善公司業(yè)績考核體系,以科學(xué)有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。
i.負責(zé)公司人事監(jiān)察工作,及時掌握各部門人事信息,監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關(guān)系,保證企業(yè)的凝聚力和團隊士氣。
j.負責(zé)完善公司行政后勤管理體系,加強過程控制,監(jiān)督各部門行政后勤管理工作(包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等)。
k.負責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作,并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負責(zé)公司的合同管理工作。
l.負責(zé)考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。
m.負責(zé)審批本部門日常物資采購,控制部門物資管理程序,嚴格審批費用支出,合理控制經(jīng)營管理成本。
n.定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結(jié)部署工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類任務(wù)。
第2篇 商業(yè)物業(yè)管理咨詢師龍湖 凱德 華潤崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、根據(jù)項目要求,承擔(dān)或參與項目相關(guān)咨詢模塊工作,為甲方客戶提供組織實施商業(yè)、物業(yè)管理體系;
2、與客戶、項目成員內(nèi)部進行良好溝通及協(xié)作,提升優(yōu)化管理流程;
3、根據(jù)項目要求,負責(zé)或參與相應(yīng)項目成果的培訓(xùn)及實施跟蹤。
崗位要求:
1、重點本科以上學(xué)歷;
2、具有購物中心或百貨商場運營管理、知名商業(yè)地產(chǎn)公司(華潤、凱德),國際國內(nèi)著名咨詢公司工作經(jīng)驗,物業(yè)管理(龍湖)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力;
4、此崗位有經(jīng)常出差,駐場甲方的要求;
5、本公司具有人性化管理氛圍,良好的企業(yè)文化并福利待遇優(yōu)厚。
第3篇 物業(yè)財務(wù)管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
財務(wù)管理工作
1,根據(jù)業(yè)務(wù)運營情況,建立、完善財務(wù)體系,對業(yè)務(wù)提供支撐
2,通過財務(wù)上下游的合作,提升公司體系(包含但不限于財務(wù)體系)的運作效率
3,能應(yīng)付復(fù)雜的、突發(fā)性的問題(如稅務(wù)部門抽檢);
4,能夠落地地區(qū)戰(zhàn)略,做財務(wù)體系支撐;
5,能完成日常應(yīng)急問題(如日常稅務(wù)部門抽檢)
任職資格:
1、具備較強的專業(yè)能力及財務(wù)風(fēng)險敏感度
2、具備較強的組織敏感度、溝通影響能力
3、具備較強的系統(tǒng)思考能力
4、能夠通過機制、流程去管控財務(wù)風(fēng)險
5、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
6、從事物業(yè)行業(yè)財務(wù)相關(guān)管理工作3年,或有集團級財務(wù)管理經(jīng)歷1年以上
物業(yè)財務(wù)管理崗位
第4篇 某公寓物業(yè)管理中心收費人員崗位職責(zé)
公寓物業(yè)管理中心收費人員崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,有高度的責(zé)任心;
2、嚴格財務(wù)制度,做到帳目清楚;
3、認真完成全年各項費用的收繳,并及時上交財務(wù),做到日清月結(jié)并及時清繳欠費;
4、認真做好各種資料、帳目、記錄的登記工作,做到各項收費有據(jù)可查;
5、協(xié)助科室做好其它日常事物工作。
第5篇 物業(yè)項目管理處經(jīng)理崗位職責(zé)9
物業(yè)項目管理處經(jīng)理崗位職責(zé)(九)
1、認真執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令。
2、每月月底組織管理處各部門負責(zé)人召開例會,總結(jié)本月工作完成情況,討論制訂下月工作計劃并組織實施。并定期檢查,監(jiān)督查處違章,提出和實施糾正措施,達到規(guī)定標準要求。
3、負責(zé)管理處編制財務(wù)預(yù)算報告,報公司批準后執(zhí)行,嚴格控制日常費用的支出,按時收取各項管理費用和代收代繳費用。
4、負責(zé)管理處零星有償服務(wù)合同評審,對屬本部門合同評審的內(nèi)容負責(zé)。
5、負責(zé)對業(yè)主提供產(chǎn)品的控制。
6、負責(zé)處理業(yè)主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅持在一個工作日內(nèi)有回應(yīng),屬其它部門的投訴應(yīng)及時傳遞并及時跟蹤回復(fù)。
7、對業(yè)主的報修,負責(zé)做到'急修不過夜,小修不過二'。
8、關(guān)心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,負責(zé)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持'依法管理、規(guī)范服務(wù)、業(yè)主至上'的宗旨,檢查監(jiān)督各崗位員工認真履行職責(zé)。
9、按公司規(guī)定對員工進行考核,做到獎罰分明。
10、負責(zé)對采購物品的質(zhì)量控制;對供方的評價和動態(tài)控制,并對供方提供的物品質(zhì)量負責(zé)。
11、負責(zé)對物業(yè)管理中各種標識的正確使用和有效性,可追溯性管理。
12、對物業(yè)管理服務(wù)過程中各工序進行控制,對管理部的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。
13、負責(zé)對物業(yè)管理中的檢驗和檢查,確保過程處于受控狀態(tài)。
14、負責(zé)對檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理,確保其準確、有效。
15、負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)全過程的檢驗和試驗狀態(tài)的控制,確保其準確、有效。
16、負責(zé)對服務(wù)過程中材料、物品的搬運、貯存和防護的控制,保證其質(zhì)量不受損壞或變質(zhì)。
17、負責(zé)物業(yè)管理和服務(wù)過程記錄的歸口管理,負責(zé)對不合格品或不合格服務(wù)進行控制和處理,做好追蹤驗證工作。
18、采用適宜的統(tǒng)計技術(shù),對質(zhì)量目標的實施情況進行統(tǒng)計、分析。
19、定期開展業(yè)主調(diào)查或訪問活動,了解情況,吸取意見,自覺接受業(yè)主的監(jiān)督,與業(yè)主保持良好的關(guān)系。
20、協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等與物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,以便于開展各項工作。
21、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第6篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司人事行政管理工作,制訂公司相關(guān)管理制度,考核標準,員工培訓(xùn)安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應(yīng)的配套服務(wù)體系。
三、負責(zé)公司工作計劃,管理服務(wù)的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責(zé)公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),當(dāng)好參謀助手。按照授權(quán)范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào),檢查督促。
六、嚴格把關(guān)公司人事編制。堅持因事設(shè)崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)中存在的問題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
九、負責(zé)審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護,社會保險等工作,依法維護勞動合同中雙方享有的權(quán)益、義務(wù)、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責(zé)安排公司車輛調(diào)度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領(lǐng)班年度總結(jié)考核工作,對考核情況存入檔案。
第7篇 某物業(yè)管理部經(jīng)理的崗位職責(zé)
物業(yè)管理部經(jīng)理的崗位職責(zé)
1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的質(zhì)量管理指令,完成質(zhì)量檢查監(jiān)督任務(wù),并及時上報。
2)負責(zé)制訂公司年度質(zhì)量管理計劃,并組織協(xié)調(diào)、控制質(zhì)量管理計劃的實施。
3)依據(jù)質(zhì)量保證體系的規(guī)范,組織部門主管對各管理處服務(wù)管理質(zhì)量進行檢查和督導(dǎo),幫助各崗位人員提高業(yè)務(wù)技能。
4)進行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,及時處理。
5)加強部門建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī),加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強與政府職能部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 物業(yè)管理財務(wù)崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、公司日常財務(wù)核算、會計憑證、出納、稅務(wù)工作的審核;
2、審核公司財務(wù)報表并進行財務(wù)分析;
3、根據(jù)公司要求,對外提供財務(wù)月報、季報和年報;;
4、依據(jù)費用管理規(guī)定,合理控制費用支出;
5、協(xié)調(diào)對外審計,提供所需財會資料;
6、組織編制年度預(yù)算、并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;
7、公司要求的其它工作。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,會計學(xué)、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè),具備財務(wù)執(zhí)業(yè)證書;
5年以上會計工作經(jīng)驗(物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗尤佳);
熟悉財務(wù)核算流程;
物業(yè)管理財務(wù)崗位
第9篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責(zé)
1. 直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護衛(wèi)隊員。
2. 定期或不定時對本班安全護衛(wèi)人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務(wù))作出處理。
3. 監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。
4. 主持召開班務(wù)會議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護衛(wèi)工作。
5. 負責(zé)對日常班務(wù)的處理,負責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6. 負責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7. 負責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8. 熟悉安全護衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
9. 負責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團結(jié)。
10. 督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
11. 做好安全標識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12. 對本班安全、消防工作負責(zé)
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 物業(yè)工程管理崗位職責(zé)任職要求
強電、弱電
1、負責(zé)審核各物業(yè)項目年度房屋及設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃,并進行專業(yè)技術(shù)支持與督導(dǎo);
2、制定并不斷完善業(yè)主室內(nèi)維修的項目范圍、工作規(guī)范、作業(yè)標準;
3、制定并不斷完善房屋及設(shè)施、設(shè)備的管理制度、維修養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程和檢驗標準;
4、審核各物業(yè)服務(wù)中心的年度維修工程(含維修基金)項目立項,并指導(dǎo)、監(jiān)督實施;
5、檢查、督促、評估各項目物業(yè)房修組的計劃任務(wù)完成情況,跟蹤指導(dǎo)重大工程事故及維修項目的處理等工作;
6、組織制定項目節(jié)能降耗管理方案,對各項目的節(jié)能降耗管理進行檢查、監(jiān)督和評估,并提供技術(shù)支持;
7、參與新接管項目的工程、設(shè)備、綠化等方面的前期介入及接管驗收工作;
8、制定并不斷完善房屋、設(shè)備設(shè)施的前期介入及接管驗收的工作規(guī)程與作業(yè)標準。
物業(yè)工程管理崗位
第11篇 物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責(zé)公司對各項目客戶滿意度、行風(fēng)測評考核的檢查與考評;
3、負責(zé)新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);
5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現(xiàn)狀,進行統(tǒng)計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,45歲以下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、有10年以上物業(yè)管理及相關(guān)經(jīng)歷,精通項目物業(yè)管理服務(wù),熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī);
3、思維敏捷、經(jīng)營能力強,擅長團隊建設(shè)與激勵。
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位
第12篇 某物業(yè)管理公司出納收款員崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司出納收款員崗位職責(zé)
每日上班時,須自行安排好當(dāng)天的收款計劃及清理好當(dāng)天的財務(wù)帳目,不得有錯。
按財務(wù)制度規(guī)定即記錄收入、支出的現(xiàn)金,在現(xiàn)金日記帳中逐筆登記,逐日結(jié)清庫存現(xiàn)金余額,月末編制庫存現(xiàn)金表報主任、會計。
嚴格按照財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,對收支的帳目應(yīng)做到票據(jù)齊全。
不得將庫存現(xiàn)金與個人資金混用,出納人員應(yīng)每天將實際盤點現(xiàn)金數(shù)與現(xiàn)金日記帳帳面余額相核對,保證帳實相符。主任、會計可定期不定期對庫存現(xiàn)金進行清查盤點,如出現(xiàn)現(xiàn)金溢余或短缺,應(yīng)及時查明原因,由個人原因造成現(xiàn)金減少的,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任。
嚴格按庫存限額(3000元)掌握現(xiàn)金的使用,多余現(xiàn)金和各項業(yè)務(wù)收入現(xiàn)額應(yīng)在當(dāng)日送存銀行,現(xiàn)金不足時應(yīng)及時從銀行提現(xiàn)補足。
開具支票、匯票后,應(yīng)即時記入銀行存款日記帳,每月根據(jù)銀行存款對帳單核對銀行存款日記帳,對記帳錯誤、未達帳項造成的不符,應(yīng)編制銀行存款調(diào)節(jié)表。
出納人員應(yīng)及時、正確地記錄與銀行往來的一切業(yè)務(wù),妥善保管支票,在經(jīng)濟往來中直接領(lǐng)取支票時必須有簽收人簽字方能結(jié)算。
建立與客戶的良好關(guān)系,并以適當(dāng)?shù)姆绞酱呃U各種費用,以確保當(dāng)月收費的百分率。如有拖欠,應(yīng)及與會計、管理人員配合以采取相應(yīng)措施。
為便于統(tǒng)計,分析收費情況,出納人員應(yīng)在收費明細單上逐筆登記所收繳管理費、車位租金、水費、電費、氣費、有償服務(wù)費及代辦費等。