第1篇 物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)-10
物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)10
1、出納人員必須熟知《現(xiàn)金管理暫行條例》,明確現(xiàn)金開(kāi)支范圍,掌握現(xiàn)金收支的有關(guān)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金及現(xiàn)金支票。
3、辦理根據(jù)審核無(wú)誤的經(jīng)審核人員簽字的收付款業(yè)務(wù)。
4、登記手工的現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié)。
5、庫(kù)存現(xiàn)金不能超過(guò)庫(kù)存限額,不允許白條抵庫(kù)。
6、對(duì)于現(xiàn)金收入業(yè)務(wù),必須開(kāi)具收據(jù)送存銀行,不得坐支。
7、負(fù)責(zé)辦理各部門(mén)經(jīng)費(fèi)指標(biāo)的核銷(xiāo),隨時(shí)掌握各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)使用情況,定期結(jié)出各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)余額。
8、要認(rèn)真審查各種報(bào)銷(xiāo)或支出的原始憑證,對(duì)于違背會(huì)計(jì)制度和手續(xù)不健全的業(yè)務(wù),有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。
9、負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作。
10、負(fù)責(zé)銀行日記賬與銀行對(duì)賬單的核對(duì),并及時(shí)按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
第2篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)
某物流地產(chǎn)區(qū)域物業(yè)管理經(jīng)理 區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗(yàn)收,實(shí)施后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。
c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù),溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái),推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。
e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制,供應(yīng)商管理及審核,第三方物業(yè)評(píng)審,客戶滿意度等。
區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗(yàn)收,實(shí)施后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。
c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù),溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái),推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。
e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制,供應(yīng)商管理及審核,第三方物業(yè)評(píng)審,客戶滿意度等。
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位
第3篇 物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施;
5、負(fù)責(zé)通過(guò)各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。
任職要求:
1、25-35歲,本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮;
3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力;
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn);
5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
第4篇 某物業(yè)管理公司計(jì)財(cái)部催款組主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司計(jì)財(cái)部催款組主管崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí): 計(jì)財(cái)部經(jīng)理
【技能要求】
1.基本素質(zhì):五官端正,口齒清楚,性格開(kāi)朗,思維敏捷,協(xié)作能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。能適應(yīng)不同類(lèi)型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大學(xué)本科以上學(xué)歷。
4.外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,能與客人交談一般業(yè)務(wù)。
5.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)組織催收所有管理公司及代理的應(yīng)收款項(xiàng)。
2.按時(shí)督促備忘錄、工作單以及各種收費(fèi)項(xiàng)目搜集、整理工作。
3.月底前組織打印付款通知單及時(shí)向客戶發(fā)出。
4.負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)情況及客戶對(duì)交款的態(tài)度,決定對(duì)其催款的方式。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,客戶的溝通工作。
6.組織按催款程序進(jìn)行催款。
7.負(fù)責(zé)督促各崗位按時(shí)完成內(nèi)部報(bào)表工作,并審核。
8.根據(jù)收款情況向相關(guān)部門(mén)發(fā)催款回收備忘錄。
9.組織退屋結(jié)算工作。
10.在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)外部門(mén)關(guān)系。
11.配合總帳共同完成部門(mén)工作任務(wù)。
12.安排臨時(shí)性工作, 對(duì)于日常業(yè)務(wù)進(jìn)行處理, 并拿出處理意見(jiàn)。
13.培訓(xùn)所屬員工, 進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo), 定期檢查各崗位工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
工作重點(diǎn)明確, 安排合理。
1.保證按規(guī)定時(shí)間發(fā)放付款通知單, 退屋結(jié)算等工作。
2.對(duì)客戶提出的特殊要求及時(shí)給予解答, 保證客戶滿意。
3.對(duì)工作積極負(fù)責(zé), 隨時(shí)掌握欠費(fèi)情況。
4.對(duì)催款工作提出明確的指導(dǎo)性意見(jiàn), 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題, 同時(shí)為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
5.協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)各崗位之間的工作, 使之順利進(jìn)行。
6.遵紀(jì)守法, 原則性強(qiáng)。
7.按時(shí)完成催款任務(wù)。
第5篇 物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
物業(yè)管理處主任 深圳市富通房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 深圳市富通房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,富通 基本職責(zé):
1,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、iso9001質(zhì)量管理體系;
2,按照服務(wù)方針和目標(biāo),對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)實(shí)施全面的監(jiān)督和管理;
3,做好與政府相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
崗位要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年及以上住宅項(xiàng)目后期全盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備物業(yè)管理技能相關(guān)資格,持物業(yè)管理類(lèi)相關(guān)證件(物業(yè)經(jīng)理上崗證)優(yōu)先;
4、具備很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織和抗壓能力;
5、熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng),
項(xiàng)目地址:深圳
物業(yè)管理處主任崗位
第6篇 物業(yè)管理師工程崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理師工程崗位職責(zé)
物業(yè)管理部機(jī)電工程師 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司,大悅城 1、 負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、修訂物業(yè)工程類(lèi)服務(wù)流程專業(yè)系統(tǒng)文件
2、 負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,參與圖紙會(huì)審工作,負(fù)責(zé)從物業(yè)的視角審視新建項(xiàng)目區(qū)劃、功能、建筑的合理性,提出合理化的建議
3、 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目安防、消防、機(jī)電、暖通、公共配套設(shè)施設(shè)備等提出專業(yè)意見(jiàn),并跟進(jìn)落實(shí)
4、 參與竣工綜合備案驗(yàn)收
5、 制定接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),審核項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案,協(xié)助完成接管驗(yàn)收工作
6、 配合其他部門(mén)完成各類(lèi)檢查、調(diào)研有關(guān)工程專業(yè)的檢查工作
7、 負(fù)責(zé)審核、完善各項(xiàng)目工程整改技術(shù)方案,為項(xiàng)目工程改造提供技術(shù)支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學(xué)歷: 大專以上
4、學(xué)校: 不限
5、專業(yè): 機(jī)電相關(guān)專業(yè)
6、工作經(jīng)驗(yàn): 5年以上
7、資質(zhì)資格:專業(yè)工程師或相關(guān)技術(shù)等級(jí)證書(shū)
8、外語(yǔ)水平: 有基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)能力優(yōu)先
9、能力要點(diǎn): 熟悉給排水工程、暖通工程、機(jī)電工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范,能夠熟練使用cad制圖軟件,有物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn);
物業(yè)管理師工程崗位
第7篇 物業(yè)管理公司計(jì)財(cái)部部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司計(jì)財(cái)部部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí): 總經(jīng)理
直接下級(jí): 總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):品德優(yōu)秀,工作責(zé)任心強(qiáng),心胸開(kāi)闊,思維敏捷。處理事務(wù)快捷,能承擔(dān)工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門(mén)的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)及組織能力。全面掌握公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方法,熟知財(cái)務(wù)程序。
2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學(xué)本科財(cái)務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)。
4.外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英語(yǔ)水平。
5.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)主管以上工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng)。了解財(cái)務(wù)、稅法、審計(jì)、物價(jià)等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
【崗位職責(zé)】
1.熟悉并正確執(zhí)行有關(guān)國(guó)家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度。
2.培訓(xùn)本部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)知識(shí)。
3.組織本部門(mén)人員搞好會(huì)計(jì)核算工作, 及時(shí)編制各種報(bào)表。
4.組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理, 編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門(mén)搞好經(jīng)濟(jì)核算。
5.經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)分析, 嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,提出改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理的措施和意見(jiàn)。
6.審核、參與、擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其經(jīng)濟(jì)文件, 加強(qiáng)事前監(jiān)督, 嚴(yán)守經(jīng)濟(jì)信譽(yù)。
7.搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)核算憑證, 報(bào)表等檔案管理工作。
8.組織、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外關(guān)系。
9.按月呈報(bào)部門(mén)的工作計(jì)劃, 定期檢查執(zhí)行情況。
10.負(fù)責(zé)與稅務(wù)局、保險(xiǎn)公司、財(cái)政局等地方有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。
11.負(fù)責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報(bào)銷(xiāo)的審核。
12.負(fù)責(zé)與大業(yè)主、新??怠⒈@瘓F(tuán)代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
13.加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格管理, 確保不發(fā)生重大問(wèn)題。
14.負(fù)責(zé)各種備忘錄、報(bào)表的審核與簽發(fā)。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.工作重點(diǎn)明確,工作安排合理,措施實(shí)施有力,要有布置、有要求、有檢查。
2. 對(duì)重要工作提出明確的指導(dǎo)性意見(jiàn), 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題, 同時(shí)提出務(wù)實(shí)的解決辦法。
3.協(xié)調(diào)本部門(mén)各崗位之間的工作, 使本部門(mén)工作順利開(kāi)展。
4.合理安排工作, 使本部門(mén)各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績(jī)效與工資、獎(jiǎng)金掛鉤, 切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
5.符合領(lǐng)導(dǎo)工作意圖, 達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。
6.及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息資料, 為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提出可行性的工作建議,開(kāi)源節(jié)流, 增收節(jié)支, 把好理財(cái)關(guān)。
7.遵紀(jì)守法, 廉潔奉公。
第8篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主辦崗位職責(zé)
a.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo),制定商鋪、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、幼兒園經(jīng)營(yíng)管理方案,策劃新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,協(xié)助經(jīng)理完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
b.按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理制度、商鋪?zhàn)赓U、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時(shí)解決商鋪中出現(xiàn)的問(wèn)題。
c.結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實(shí)際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對(duì)商鋪外觀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。
d.負(fù)責(zé)管理處租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調(diào)好業(yè)主與租戶的關(guān)系。
e.根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務(wù)項(xiàng)目,滿足業(yè)主需求。
f.負(fù)責(zé)編制小區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方案,制定運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司審批,指導(dǎo)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)管理員對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行管理。
g.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶現(xiàn)實(shí)和潛在的文化需求進(jìn)行調(diào)查和分析,依分析結(jié)果,編制小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的年度和月度的工作計(jì)劃,并報(bào)部門(mén)主管審批,同時(shí)上報(bào)公司備案。
h.依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計(jì)劃及小區(qū)住戶特點(diǎn),每季度策劃開(kāi)展一至二次社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。
i.在各種活動(dòng)實(shí)施結(jié)束后,負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)信息的反饋和整理,以改進(jìn)工作。
j.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)量記錄的保管,確保相關(guān)的質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向客戶服務(wù)主管報(bào)周信息、每月28日前報(bào)月工作計(jì)劃。
l.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第9篇 物業(yè)招商管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇;高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
物業(yè)招商管理崗位
第10篇 物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)**小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:
a.制定部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,崗位職責(zé),制定各類(lèi)業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
b.部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對(duì)工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實(shí)施和檢查,每周組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),及時(shí)了解工作難點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實(shí)。
f.制定部門(mén)內(nèi)部的夜間查崗計(jì)劃,組織夜間查崗。
g.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機(jī)電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護(hù),審核部門(mén)設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負(fù)責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理等工作實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問(wèn)題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
l.負(fù)責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計(jì)劃及改建 、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。
m. 負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,確保維修質(zhì)量。
第11篇 物業(yè)管理公司行政人事品質(zhì)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(行政、人事、品質(zhì))
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對(duì)本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過(guò)并監(jiān)督其實(shí)施。
7.根據(jù)分管部門(mén)和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見(jiàn),提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對(duì)不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)和審核《質(zhì)量手冊(cè)》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評(píng)審,并對(duì)體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評(píng)審計(jì)劃》和管理評(píng)審報(bào)告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第12篇 某物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級(jí):公司主管副總經(jīng)理
3、直接下級(jí):管理處主任及各部門(mén)主管
4、本職工作:負(fù)責(zé)管理處的運(yùn)作。
5、任職要求:大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理至少2年以上,熟悉物業(yè)管理全盤(pán)運(yùn)作和法律法規(guī),懂質(zhì)量管理、安全管理和成本控制,有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
6、直接責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)管理處的籌建;
(2)從物業(yè)管理角度、物業(yè)使用人角度,參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審,提合理化建議;
(3)配合項(xiàng)目銷(xiāo)售工作;
(4)制定項(xiàng)目管理方案、管理處年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
(5)參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,主持項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理處日常工作;
(8)協(xié)調(diào)管理處各部門(mén)工作;
(9)對(duì)外聯(lián)絡(luò)對(duì)上匯報(bào);
(10)負(fù)責(zé)轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;
(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
7、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:對(duì)管理處的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、主要權(quán)利:
(1)有權(quán)配置管理處資源
(2)有權(quán)對(duì)下級(jí)考核、指導(dǎo)教育、獎(jiǎng)懲
(3)有權(quán)簽發(fā)本管理處文件
熟悉管理處工作,懂質(zhì)量管理、安全管理,有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。