第1篇 酒店培訓(xùn)部崗位職責(zé)
酒店培訓(xùn)部崗位職責(zé)
1、確保培訓(xùn)管理體系要求的過程得到識別、建立和保持,并予文件化;其在履行上述職責(zé) 不變的情況下,應(yīng)再負(fù)責(zé)監(jiān)督下列階段:a)確定培訓(xùn)需求;b)設(shè)計和策劃培訓(xùn);c)提供 培訓(xùn);d)評價培訓(xùn)結(jié)果。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作及認(rèn)證工作中對外接口工作。配合公司經(jīng)營目標(biāo),依據(jù)人力分析,人力預(yù) 測結(jié)果,執(zhí)行公司人力發(fā)展的短期、中期、長期規(guī)劃,并予以落實。
3、向最高管理層報告培訓(xùn)管理體系的業(yè)績和任何改進的需求;制定和貫徹公司的人力學(xué)習(xí) 與培訓(xùn)政策與方針。
4、調(diào)查、研究、匯總、評估和修正公司的人力培訓(xùn)需求狀況。規(guī)劃公司的年度學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 計劃。負(fù)責(zé)實施公司的培訓(xùn)計劃及行政安排。負(fù)責(zé)追蹤和考核培訓(xùn)的效果。
5、負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)外培訓(xùn)師檔案和學(xué)員檔案。負(fù)責(zé)外聘培訓(xùn)師的挑選、聘請、行程食宿安 排及考核。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)師的挑選、培訓(xùn)、認(rèn)證及考核。負(fù)責(zé)與公司外培訓(xùn)機構(gòu)的 聯(lián)絡(luò)和洽談工作。
6、負(fù)責(zé)審定和編印學(xué)習(xí)與培訓(xùn)教材。負(fù)責(zé)定期組織和主持公司內(nèi)部讀書會。編制公司年度 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)經(jīng)。負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的政策、計劃及其它有關(guān)事項的咨詢工作。推動其它有 關(guān)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)事項。
7、制定培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo),分析培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,設(shè)計開發(fā)課程,實施培訓(xùn),評估, 跟蹤培訓(xùn)效果,組織管理。
8、 根據(jù)人力發(fā)展計劃,籌劃各項教育及訓(xùn)練,高度重視員工的培訓(xùn)和開發(fā)。 9、組織制定集團公司教育與培訓(xùn)的工作目標(biāo)、規(guī)劃與管理制度,培育與推進的培訓(xùn)文化, 組織建立與發(fā)展集團教育與培訓(xùn)的組織體系與業(yè)務(wù)流程。
10、督導(dǎo)、檢查培訓(xùn)計劃的實際執(zhí)行與預(yù)期達成;制定本部門每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及職務(wù)資 格。合理分派本部門的工作并監(jiān)督其進度。
11、負(fù)責(zé)本部門的資產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)本部門的節(jié)能控管;負(fù)責(zé)本部門的請購及領(lǐng)用的審批;負(fù) 責(zé)本部門的員工培訓(xùn)工作。
12、完善公司的各項制度,做好制度落實的監(jiān)督管理。協(xié)調(diào)好本部門與公司各部門的關(guān)系, 盡力解決各部門需求,共同把工作做好。協(xié)調(diào)本部門與其他事業(yè)體之間相關(guān)事務(wù)的聯(lián)絡(luò) 工作。
1、自然條件:男女不限,男身高170cm 以上,女身高160cm 以上,身體健康,五官端正。
2、文化程度:大專及以上學(xué)歷或師范院校畢業(yè),22-40 歲。
3、工作經(jīng)驗:有人力資源工作經(jīng)驗2 年以上,熟悉酒店培訓(xùn)運作程序。
4、語言能力:粵語、普通話流利,有較好的英語會話能力。 工作踏實、細心、品行端正、有責(zé)任感、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,口齒清楚, 條理清晰。熟悉使用辦公設(shè)備設(shè)施。
第2篇 某酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編;
2、根據(jù)任務(wù)之需要,協(xié)同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;
3、協(xié)同各部門對員工進行適當(dāng)之各類培訓(xùn)及入職前的培訓(xùn);
4、記錄有關(guān)員工個人資料存檔;
5、統(tǒng)一管理和調(diào)整全酒店員工的薪金變動,職務(wù)變動;
6、為員工辦理各種有關(guān)手續(xù)和證件(進店、離店、調(diào)動……)。
7、加強對酒店人事及培訓(xùn)部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。