第1篇 淘寶客服/朝九晚六崗位職責(zé)職位要求
職位要求:
1.中專及上學(xué)歷,專業(yè)不限制,可接納優(yōu)秀應(yīng)屆生,年齡在18-30周歲 (超齡勿擾)
2.有無基礎(chǔ)都可以前期會(huì)有同事帶領(lǐng),但必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù)行業(yè)感興趣;
3.熟練基礎(chǔ)辦公常用軟件,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,對(duì)工作具備良好的態(tài)度和耐心;
4.速度成長的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),積極進(jìn)取的企業(yè)文化,與公司共同成長的挑戰(zhàn)。
一經(jīng)錄用,您將享有以下福利:
1、朝九晚六,彈性工作制,不提倡加班,注重工作效率,周未雙休;
2、國家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期;
3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào),熱水器,無線網(wǎng));
4、給予完善的績效考核,年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪;
5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)(拓展,旅游,聚餐,年會(huì),下午茶等);
6、辦公環(huán)境舒適,地理位置優(yōu)越,地鐵口及公交站附近。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
第2篇 亞馬遜英文客服無銷售+朝九晚六崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、利用郵件,窗口聊天,電話的模式,為亞馬遜賣家提供積極專業(yè)的業(yè)務(wù)支持;
2、以積極和專業(yè)的態(tài)度來傳遞亞馬遜的公司形象,有效的處理敏感事件;
3、積極的通過邏輯思考,數(shù)據(jù)分析或者趨勢(shì)分析來找到問題解決方案以及提供改善建議;
4、針對(duì)特定賣家問題,積極的與其他團(tuán)隊(duì)(客服,賣家風(fēng)險(xiǎn)管理,財(cái)務(wù)等)協(xié)作并推動(dòng)解決方案的確立。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:專科及以上,接受應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生;
2、語言要求:良好的英文讀寫能力,英語四級(jí)(同等英語水平)及其以上;
3、熟練使用office辦公軟件包括word/excel等,熟練使用ie/火狐瀏覽器;
4、有電商客服、呼叫中心工作經(jīng)歷優(yōu)先。
薪酬福利:
1、工作薪資:3.5k-5.5k;
2、六險(xiǎn)一金,帶薪年假、帶薪病假;
3、免費(fèi)提供各類冷飲、咖啡;
4、辦公區(qū)域全天提供wifi;
5、完善的員工培訓(xùn)制度。
晉升方向:
1、縱向:associate->team leader> team manager->運(yùn)營經(jīng)理
2、橫向:運(yùn)營質(zhì)量管理-培訓(xùn)師-數(shù)據(jù)分析-現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控-項(xiàng)目支持等,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗/競(jìng)聘
工作時(shí)間:朝九晚六、上五休二
小夜班 :14:00-22:00(三個(gè)月安排5次)大夜班: 晚23:00-早8:00(一年安排5次)
面試地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1999號(hào)銀泰城
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限