酒店客房管理
酒店管理師考試強(qiáng)化習(xí)題-酒店客房管理14人關(guān)注
一、選擇題1.客房部的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上取決于()。a.酒店其他部門的合作 b.其他部門的信息溝通c.工作計(jì)劃的制度 d.工作組織的實(shí)施2.確保新員工知 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-04-26 15:40:08
酒店客房管理教案總臺(tái)銷售管理29人關(guān)注
第六章 總臺(tái)銷售管理[教學(xué)目的]·學(xué)會(huì)控制房態(tài),提高客房利用率和服務(wù)質(zhì)量?!ふ莆湛偱_(tái)銷售藝術(shù)與技巧?!W(xué)會(huì)防止客人逃賬的技術(shù)。[教學(xué)方法] 講授法 模擬演練[ ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-01-29 09:12:06
酒店客房管理-操作篇44人關(guān)注
操作篇客房術(shù)語(yǔ)(房態(tài))1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-01-06 21:58:13
某酒店客房設(shè)備維修管理程序76人關(guān)注
酒店客房設(shè)備維修管理程序一、程序:1、查房時(shí)發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施、設(shè)備有損壞,服務(wù)員應(yīng)將維修項(xiàng)目及時(shí)通知房務(wù)中心。2、房務(wù)中心按所報(bào)內(nèi)容開出維修單,通知工程部進(jìn)行 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2023-10-06 16:55:04
酒店客房管理-操作篇45人關(guān)注
操作篇客房術(shù)語(yǔ)(房態(tài))1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2023-06-22 09:20:09
酒店客房管理教案總臺(tái)銷售管理52人關(guān)注
第六章 總臺(tái)銷售管理[教學(xué)目的]·學(xué)會(huì)控制房態(tài),提高客房利用率和服務(wù)質(zhì)量?!ふ莆湛偱_(tái)銷售藝術(shù)與技巧?!W(xué)會(huì)防止客人逃賬的技術(shù)。[教學(xué)方法] 講授法 模擬演練[ ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2023-06-14 15:45:07
酒店管理師考試強(qiáng)化習(xí)題-酒店客房管理54人關(guān)注
一、選擇題1.客房部的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上取決于()。a.酒店其他部門的合作 b.其他部門的信息溝通c.工作計(jì)劃的制度 d.工作組織的實(shí)施2.確保新員工知 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2023-06-14 12:15:06
酒店客房企業(yè)管理
科苑大酒店發(fā)票管理規(guī)定76人關(guān)注
科苑大酒店發(fā)票管理規(guī)定目的:為了加強(qiáng)酒店發(fā)票的管理,特制定本發(fā)票管理規(guī)定。歸口管理部門:由酒店財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理實(shí)施細(xì)則:(一)發(fā)票的領(lǐng)用和保管發(fā)票由財(cái)務(wù)部派專人 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-11-18 09:30:02
酒店消防安全管理規(guī)定二51人關(guān)注
消防安全工作是酒店安全管理工作的核心,按照國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定及酒店管理模式要求,作以下規(guī)定:一、消防安全領(lǐng)導(dǎo)管理小組酒店設(shè)有安全管理責(zé)任小組,由總經(jīng)理 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-10-24 17:00:02
酒店保安部鑰匙管理規(guī)定994人關(guān)注
酒店保安部鑰匙管理規(guī)定(九)為了加強(qiáng)**門禁放管理和鑰匙管理,針對(duì)園區(qū)1、2、3、4號(hào)門的日常開關(guān)和鑰匙使用備用,特制定以下暫行辦法:1.各處鑰匙根據(jù)日常使用和備 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-10-20 22:00:02
z酒店消防管理處罰規(guī)定20人關(guān)注
酒店消防管理處罰規(guī)定1.為加強(qiáng)本消防管理工作,保護(hù)、客人及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及實(shí)施細(xì)則,結(jié)合本實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。2.凡在 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-10-20 17:00:02
酒店消防管理規(guī)定參考意見98人關(guān)注
酒店消防管理參考意見1.建議制定定期檢查消防設(shè)備,定期進(jìn)行消防演習(xí),每月定期向總經(jīng)理呈報(bào)消防報(bào)告。2.建議加強(qiáng)對(duì)外場(chǎng)地的保安,特別是停車場(chǎng)保安培訓(xùn)禮儀禮貌, ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-09-02 09:30:02
某酒店滅火預(yù)案管理規(guī)定77人關(guān)注
(一) 酒店滅火預(yù)案管理規(guī)定海納酒店整體建筑為地下一層、地上八層,高約40米,建筑面積26000平方米,2008年7月份投入試營(yíng)業(yè),被市防火委員會(huì)列為市級(jí)防火重點(diǎn)保衛(wèi)單 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-08-30 19:30:03
酒店食品衛(wèi)生管理規(guī)定30人關(guān)注
每個(gè)餐飲、娛樂場(chǎng)所,對(duì)于食品的衛(wèi)生管理都要有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,并且要有好的預(yù)防措施等。以下是酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定的范本,請(qǐng)參考。一、目的為加強(qiáng)酒店管 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-08-14 19:30:02
酒店高管月考評(píng)管理規(guī)定30人關(guān)注
高管月考評(píng)管理規(guī)定1.__ 目的1.1 、確實(shí)發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)共同發(fā)展;1.2 、直接明確員工工作目標(biāo),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,調(diào)動(dòng)員工工作 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-07-22 09:30:01
a酒店食品衛(wèi)生管理規(guī)定55人關(guān)注
酒店食品衛(wèi)生管理規(guī)定一、目的為加強(qiáng)酒店管理,嚴(yán)格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。二、內(nèi)容(一)食品衛(wèi)生基本保障1、食品生產(chǎn)、 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-07-17 09:30:03
酒店管理公司防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案96人關(guān)注
酒店管理公司2023年防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案為做好2023年安全防汛工作,確保首都安全度汛。根據(jù)zz酒店2023年有關(guān)安全防汛工作要求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,特定本預(yù)案。做到提 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-07-11 20:30:03
酒店質(zhì)量管理程序文件:工作環(huán)境管理工作程序69人關(guān)注
酒店質(zhì)量管理程序文件:工作環(huán)境管理程序1.0目的為了確保對(duì)賓客服務(wù)(包括法律法規(guī)要求)所需的工作環(huán)境,特制定本程序。2.0適用范圍本程序適用于**酒店服務(wù)場(chǎng)所、 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-07-09 20:30:02