第1篇 責(zé)任工作質(zhì)量管理制度

以下是小編為大家收集整理的關(guān)于責(zé)任和工作質(zhì)量管理的制度,僅供大家參考!

一、為進(jìn)一步強(qiáng)化全局工作人員的責(zé)任和工作質(zhì)量,規(guī)范工作行為,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)、文件的要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定本制度。

二、本制度所稱工作過錯(cuò),是指全局工作人員在履行職責(zé)過程中,因不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)或其它主觀原因,造成工作損失、產(chǎn)生不良影響和后果的行為。

三、本制度適用于局機(jī)關(guān)各處室及所有工作人員。

四、追究工作過錯(cuò)責(zé)任,應(yīng)遵循實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,責(zé)罰相當(dāng),教育與懲處相結(jié)合的原則。

五、有下列情形之一,可追究工作過錯(cuò)責(zé)任:

(一)一般工作過錯(cuò)

1.正式上報(bào)或下發(fā)的文件及各類材料中,格式、文體、文字等方面出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤或遺漏,尚未造成不良影響的;

2.在政務(wù)接待、會(huì)議籌備、活動(dòng)組織過程中因計(jì)劃不周、疏忽大意或不按要求辦理,給工作造成被動(dòng)的;

3.違反工作程序,越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào),給工作造成被動(dòng)的;

4.在督促查辦、綜合調(diào)研、信息報(bào)送等工作中,因自身原因造成上報(bào)材料失實(shí)的;

5.首問責(zé)任人不履行首問負(fù)責(zé)制,貽誤辦事人辦事,造成較壞影響的;

6.因態(tài)度不好、服務(wù)不周受到投訴并經(jīng)查實(shí)的;

7.其他應(yīng)該追究一般工作過錯(cuò)責(zé)任的行為。

(二)重大工作過錯(cuò)

1.遇重大或緊急問題不及時(shí)報(bào)告,不采取應(yīng)急措施,給工作造成較大損失的;

2.超越規(guī)定權(quán)限擅自做主,給工作造成損失或不良影響的;

3.在正式上報(bào)或下發(fā)的文件及各類材料中,因自身原因?qū)е聝?nèi)容出現(xiàn)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、文件或其他有關(guān)規(guī)定不相一致問題,產(chǎn)生不良影響的;

4.違反保密規(guī)定出現(xiàn)泄密問題,但尚未觸犯國(guó)家保密法規(guī)的;

5.因未切實(shí)履行工作職責(zé)、謀私,給工作造成較大損失的;

6.其他應(yīng)該追究重大工作過錯(cuò)責(zé)任的行為。

六、工作過錯(cuò)責(zé)任劃分及承擔(dān)按以下情況予以認(rèn)定:

(一)因擅自作主、未切實(shí)履行工作職責(zé)、報(bào)告不及時(shí)等造成的工作過錯(cuò),由具體責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;

(二)因不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)等原因出現(xiàn)的工作過錯(cuò),具體責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任,處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)次要責(zé)任;

(三)因工作程序不明、落實(shí)制度不力等原因出現(xiàn)的工作過錯(cuò),除具體責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任外,處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

(四)工作過錯(cuò)行為造成經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?工作過錯(cuò)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

七、對(duì)一般工作過錯(cuò)責(zé)任人,視情節(jié)、后果輕重給予批評(píng)教育、書面檢查、通報(bào)批評(píng)等處理;對(duì)重大工作過錯(cuò)責(zé)任人,視情節(jié)、后果輕重給予取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、扣發(fā)目標(biāo)獎(jiǎng)、調(diào)離崗位、停職離崗培訓(xùn)等處理。

八、有下列情形之一,應(yīng)予從重追究工作過錯(cuò)責(zé)任:

(一)工作過錯(cuò)多次重復(fù)出現(xiàn);

(二)明知已出現(xiàn)過錯(cuò),不及時(shí)采取補(bǔ)救措施,致使損失、影響擴(kuò)大的;

(三)因主觀故意出現(xiàn)的過錯(cuò);

(四)拒不承認(rèn)過錯(cuò)事實(shí)的;

(五)故意隱瞞過錯(cuò)真相,不及時(shí)上報(bào)的;

(六)其他經(jīng)局黨組認(rèn)定,應(yīng)從重追究工作過錯(cuò)責(zé)任的。

九、有下列情形之一,可予從輕或免除追究行政過錯(cuò)責(zé)任:

(一)工作過錯(cuò)行為沒有造成損失或不良影響的;

(二)屬認(rèn)識(shí)理解偏差,過錯(cuò)輕微,且能及時(shí)糾正的;

(三)因工作程序不明、分工不明出現(xiàn)過錯(cuò),情節(jié)輕微的直接責(zé)任人;

(四)其他經(jīng)局黨組研究認(rèn)定,可從輕或免除追究工作過錯(cuò)責(zé)任的。

十、工作過錯(cuò)發(fā)生后,處室及過錯(cuò)責(zé)任人應(yīng)將過錯(cuò)原因和整改情況以書面形式報(bào)辦公室,辦公室啟動(dòng)工作過錯(cuò)責(zé)任追究程序,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)工作過錯(cuò)情況及相關(guān)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見報(bào)局黨組。

十一、工作過錯(cuò)責(zé)任的認(rèn)定和追究由局黨組研究確定。

十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。

第2篇 監(jiān)督、檢測(cè)工作質(zhì)量責(zé)任事故報(bào)告處理制度

1、工程監(jiān)督、檢測(cè)過程中發(fā)生下列情況之一者，按工作質(zhì)量責(zé)任事故處理：

(1)工程參建各方主體提供的技術(shù)資料、檢測(cè)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、原始記錄丟失，造成不良影響的；

(2)由于人員、檢測(cè)儀器設(shè)備、檢測(cè)條件不符合要求或由于檢測(cè)方法錯(cuò)誤，造成數(shù)據(jù)差錯(cuò)而導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)論錯(cuò)誤的；

(3)在監(jiān)督、檢測(cè)過程中由于不按操作規(guī)程操作而造成儀器、設(shè)備損壞的；

(4)在監(jiān)督、檢測(cè)過程中發(fā)生人員傷亡的；

(5)在監(jiān)督、檢測(cè)工作過程中因疏漏部分結(jié)構(gòu)異常情況、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量(安全)隱患或缺陷，造成受監(jiān)項(xiàng)目發(fā)生安全質(zhì)量事故的。

2、事故發(fā)生后，在場(chǎng)人員有責(zé)任采取積極措施，防止事態(tài)的發(fā)展，以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人身安全。

3、事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，事故責(zé)任人如實(shí)填寫事故報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人核查后，報(bào)總工程師?？偣こ處煾鶕?jù)事故的性質(zhì)召集有關(guān)方面的人員進(jìn)行分析研究，查明原因，確定性質(zhì)作出適當(dāng)處理,并將處理結(jié)果報(bào)告站長(zhǎng)。

4、對(duì)確認(rèn)的責(zé)任事故，應(yīng)追究責(zé)任，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失的程度和影響的大小，按規(guī)定給予事故責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

第3篇 監(jiān)督檢測(cè)工作質(zhì)量責(zé)任事故報(bào)告處理制度

1、工程監(jiān)督、檢測(cè)過程中發(fā)生下列情況之一者,按工作質(zhì)量責(zé)任事故處理:

(1)工程參建各方主體提供的技術(shù)資料、檢測(cè)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、原始記錄丟失,造成不良影響的;

(2)由于人員、檢測(cè)儀器設(shè)備、檢測(cè)條件不符合要求或由于檢測(cè)方法錯(cuò)誤,造成數(shù)據(jù)差錯(cuò)而導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)論錯(cuò)誤的;

(3)在監(jiān)督、檢測(cè)過程中由于不按操作規(guī)程操作而造成儀器、設(shè)備損壞的;

(4)在監(jiān)督、檢測(cè)過程中發(fā)生人員傷亡的;

(5)在監(jiān)督、檢測(cè)工作過程中因疏漏部分結(jié)構(gòu)異常情況、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量(安全)隱患或缺陷,造成受監(jiān)項(xiàng)目發(fā)生安全質(zhì)量事故的。

2、事故發(fā)生后,在場(chǎng)人員有責(zé)任采取積極措施,防止事態(tài)的發(fā)展,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人身安全。

3、事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),事故責(zé)任人如實(shí)填寫事故報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人核查后,報(bào)總工程師。總工程師根據(jù)事故的性質(zhì)召集有關(guān)方面的人員進(jìn)行分析研究,查明原因,確定性質(zhì)作出適當(dāng)處理,并將處理結(jié)果報(bào)告站長(zhǎng)。

4、對(duì)確認(rèn)的責(zé)任事故,應(yīng)追究責(zé)任,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失的程度和影響的大小,按規(guī)定給予事故責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

第4篇 局機(jī)關(guān)責(zé)任和工作質(zhì)量管理制度

一、為進(jìn)一步強(qiáng)化全局工作人員的責(zé)任和工作質(zhì)量，規(guī)范工作行為，根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)、文件的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定本制度。

二、本制度所稱工作過錯(cuò)，是指全局工作人員在履行職責(zé)過程中，因不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)或其它主觀原因，造成工作損失、產(chǎn)生不良影響和后果的行為。

三、本制度適用于局機(jī)關(guān)各處室及所有工作人員。

四、追究工作過錯(cuò)責(zé)任，應(yīng)遵循實(shí)事求是，有錯(cuò)必究，責(zé)罰相當(dāng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。

五、有下列情形之一，可追究工作過錯(cuò)責(zé)任：

(一)一般工作過錯(cuò)

1.正式上報(bào)或下發(fā)的文件及各類材料中，格式、文體、文字等方面出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤或遺漏，尚未造成不良影響的;

2.在政務(wù)接待、會(huì)議籌備、活動(dòng)組織過程中因計(jì)劃不周、疏忽大意或不按要求辦理，給工作造成被動(dòng)的;

3.違反工作程序，越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，給工作造成被動(dòng)的;

4.在督促查辦、綜合調(diào)研、信息報(bào)送等工作中，因自身原因造成上報(bào)材料失實(shí)的;

5.首問責(zé)任人不履行首問負(fù)責(zé)制，貽誤辦事人辦事，造成較壞影響的;

6.因態(tài)度不好、服務(wù)不周受到投訴并經(jīng)查實(shí)的;

7.其他應(yīng)該追究一般工作過錯(cuò)責(zé)任的行為。

(二)重大工作過錯(cuò)

1.遇重大或緊急問題不及時(shí)報(bào)告，不采取應(yīng)急措施，給工作造成較大損失的;

2.超越規(guī)定權(quán)限擅自做主，給工作造成損失或不良影響的;

3.在正式上報(bào)或下發(fā)的文件及各類材料中，因自身原因?qū)е聝?nèi)容出現(xiàn)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、文件或其他有關(guān)規(guī)定不相一致問題，產(chǎn)生不良影響的;

4.違反保密規(guī)定出現(xiàn)泄密問題，但尚未觸犯國(guó)家保密法規(guī)的;

5.因未切實(shí)履行工作職責(zé)、以權(quán)謀私，給工作造成較大損失的;

6.其他應(yīng)該追究重大工作過錯(cuò)責(zé)任的行為。

六、工作過錯(cuò)責(zé)任劃分及承擔(dān)按以下情況予以認(rèn)定：

(一)因擅自作主、未切實(shí)履行工作職責(zé)、報(bào)告不及時(shí)等造成的工作過錯(cuò)，由具體責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;

(二)因不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)等原因出現(xiàn)的工作過錯(cuò)，具體責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任，處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)次要責(zé)任;

(三)因工作程序不明、落實(shí)制度不力等原因出現(xiàn)的工作過錯(cuò)，除具體責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任外，處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

(四)工作過錯(cuò)行為造成經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，工作過錯(cuò)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

七、對(duì)一般工作過錯(cuò)責(zé)任人，視情節(jié)、后果輕重給予批評(píng)教育、書面檢查、通報(bào)批評(píng)等處理;對(duì)重大工作過錯(cuò)責(zé)任人，視情節(jié)、后果輕重給予取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、扣發(fā)目標(biāo)獎(jiǎng)、調(diào)離崗位、停職離崗培訓(xùn)等處理。

八、有下列情形之一，應(yīng)予從重追究工作過錯(cuò)責(zé)任：

(一)工作過錯(cuò)多次重復(fù)出現(xiàn);

(二)明知已出現(xiàn)過錯(cuò)，不及時(shí)采取補(bǔ)救措施，致使損失、影響擴(kuò)大的;

(三)因主觀故意出現(xiàn)的過錯(cuò);

(四)拒不承認(rèn)過錯(cuò)事實(shí)的;

(五)故意隱瞞過錯(cuò)真相，不及時(shí)上報(bào)的;

(六)其他經(jīng)局黨組認(rèn)定，應(yīng)從重追究工作過錯(cuò)責(zé)任的。

九、有下列情形之一，可予從輕或免除追究行政過錯(cuò)責(zé)任：

(一)工作過錯(cuò)行為沒有造成損失或不良影響的;

(二)屬認(rèn)識(shí)理解偏差，過錯(cuò)輕微，且能及時(shí)糾正的;

(三)因工作程序不明、分工不明出現(xiàn)過錯(cuò)，情節(jié)輕微的直接責(zé)任人;

(四)其他經(jīng)局黨組研究認(rèn)定，可從輕或免除追究工作過錯(cuò)責(zé)任的。

十、工作過錯(cuò)發(fā)生后，處室及過錯(cuò)責(zé)任人應(yīng)將過錯(cuò)原因和整改情況以書面形式報(bào)辦公室，辦公室啟動(dòng)工作過錯(cuò)責(zé)任追究程序，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)工作過錯(cuò)情況及相關(guān)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見報(bào)局黨組。

十一、工作過錯(cuò)責(zé)任的認(rèn)定和追究由局黨組研究確定。

十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。